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Compte rendu technique DSP 2016 1 Rapport Technique Délégation de Service Public De janvier à décembre 2016 2 avenue César Bernaudon 13310 Saint Martin de Crau Tél : 04.86.52.03.30 Fax : 04.90.47.29.29 [email protected]

Rapport Technique Délégation de Service Public De janvier ... · Secteur : SMAC Les lutins De janvier à décembre 2016 Evolution générale des bâtiments, matériels et équipements

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Compte rendu technique DSP 2016

1

1

Rapport Technique

Délégation de Service Public De janvier à décembre 2016

2 avenue César Bernaudon 13310 Saint Martin de Crau Tél : 04.86.52.03.30 Fax : 04.90.47.29.29 [email protected]

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Compte rendu technique DSP 2016

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Note introductive

A l’issu de ce nouvel exercice, nous pouvons nous satisfaire dans l’ensemble d’avoir bien négocié

les changements intervenus dans notre secteur d’activité : exigences accrues par nos partenaires

pôle emploi et mission locale dans les profils des emplois aidés notamment sur les candidats (RSA

socle, jeunes en QPV) et sur notre engagement en matière de formation.

Inspections pointues et fréquentes de nos partenaires Etat, DDJS, PMI qui nous ont confirmé dans

notre professionnalisme en concluant toujours positivement leurs contrôles.

Malgré le désengagement de certains de nos partenaires financiers, nous avons pu apprécier

l’effort de la collectivité qui est venue suppléer certaines baisses de subventions (subvention du

conseil du département par exemple).

Notre exigence dans la gestion rigoureuse de nos équipements a fini par nous caractériser jusqu’à

la caricature, ceci nous permet de présenter une situation financière saine et sécure. Nous avons

baissé nos charges salariales nous rapprochant encore plus de la norme pratiquée dans notre

secteur d’activité (76 % contre 81 % l’an dernier). Augmentation des produits, baisse de

nombreuses charges alors que nombre de centres sociaux ont été en redressement ou en dépôt de

bilan.

Seule ombre au tableau, la gestion des institutions représentatives du personnel, qui sont

macrophages en temps et énergie.

Toujours en demi-teinte l’action jeunesse du CSO, bien que cet exercice fut particulier tant les

absences ont été nombreuses : 60 % de l’équipe jeunesse, trois personnes en arrêt maternité et

une en accident de travail (suite d’une déclaration accident de travail qui remonte à plusieurs

années).

Le CSO doit dorénavant compléter son équipe du siège administratif, il aura à trancher

rapidement sur plusieurs options : accompagnement en externe sur la fonction RH,

externalisation de la paie, embauche d’un responsable RH ou d’un adjoint de direction. Pour

faire face aux nouveaux enjeux et à la montée en charge du travail en matière RH, le siège doit

se structurer. Il est tout aussi nécessaire de rechercher une compétence bénévole en sus pour

soutenir le conseil d’administration.

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Compte rendu technique DSP 2016

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Compte rendu technique annuel DSP

Secteur : LAEP Espace Kangourou

De janvier à décembre 2016

Evolution générale

des bâtiments,

matériels

et équipements

exploités

Salle de la Chapelette

Effectifs salariés

(spécifier départs

/embauches)

1 salarié du CSO

2 professionnels détachés du Conseil Départemental

Changement de professionnelle détachée du CMP Hôpital d'Arles. Une

nouvelle professionnelle (infirmière) a pris la suite de l’orthophoniste

depuis juillet 2016

Evolution de

l’activité :

fréquentation,

indicateurs

qualitatifs de

l’activité

Fréquentation aux alentours de 13 enfants par séance. Beaucoup moins

d’enfants différents fréquentent le lieu, un grand nombre (30 enfants) est

scolarisé depuis le mois de Septembre.

Le moins grand nombre d’enfants permet une analyse plus fine des enfants

fréquentant le LAEP : 80% d’entre eux viennent après l’âge de 1 an et

maîtrisent généralement la marche.

Les bébés présents sont souvent le deuxième ou troisième de la fratrie

Papas et grand-parents rarement présents sur cette période.

Le petit effectif permet aux accueillantes un travail plus ajusté d’écoute et

d’accompagnement de chaque dyade mère-enfant (par exemple aider les

mamans à poser des limites à leur enfant sans être dans la brutalité mais

dans la mise en mots)

Le petit nombre favorise une meilleure connaissance entre parents et un

soutien spontané peut voir le jour

Modification

éventuelle

de l’organisation

Travaux

d’entretien

et de

renouvellement en

cours et à venir

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Compte rendu technique DSP 2016

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Compte rendu technique annuel DSP

Secteur : SMAC les Petits Pas

De janvier à décembre 2016

Evolution générale

des bâtiments, matériels

et équipements exploités

Travaux réalisés par les services techniques de la ville :

- achat et mis en service d’un nouvel ordinateur

- peinture du toboggan

- mise en service d’eau chaude dans les sections des moyens et bébés

- pose de barres de protection dans le réfectoire des grands

- pose de protection sur les extincteurs

- pose de pelouse synthétique et de clôtures dans le jardin

- mise en place d’une barrière occultant

- enrobage d’une souche d’arbre qui occasionne beaucoup de chutes

Effectifs salariés

(spécifier départs

/embauches)

20 salariées.

Recrutement d’une infirmière puéricultrice en CDD 35 h de 10 mois

(Mme Lombaert) pour le remplacement du congé parental de la

directrice titulaire (Mme Hernandez)

Recrutement d’une responsable de l’entretien et de la restauration en

CDI 35h : Mme Djemaï en remplacement de Mme Kah en invalidité.

Recrutement en CDD 35 h jusqu’au 21/03/0217 (Mme Carpaye)

pour le remplacement du congé maternité d’une auxiliaire de

puériculture (Mme Guillaume)

Une professionnelle toujours en arrêt longue maladie, remplacée par

trois professionnelles.

Une professionnelle revenue de longue maladie qui a repris un mi

temps thérapeutique en juin, puis un temps complet en septembre

2016

Renouvellement du contrat emploi avenir pour un an de mesdames

Masini et Montfort.

- Formation collective prévue le 25 mai 2017: « la motricité

libre »

- Formation individuelle pour Mme Veste, IDE. Sur la prise en

soin de l’enfant porteur de handicap.

- Formation individuelle pour Claudia Ferrigno CAP petite

enfance en emploi d’avenir « à chaque âge sa colère et son

expression d’agressivité»

- Formation HACCP pour le personnel d’entretien et de

restauration en commun avec les Lutins

- VAE d’auxiliaire de puériculture entreprise par Mme Vacaro.

Obtention de 7 modules sur les 8.

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Compte rendu technique DSP 2016

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Evolution de l’activité :

fréquentation, indicateurs

qualitatifs de l’activité

Indicateurs quantitatifs de l’activité

On peut noter une augmentation du taux de facturation entre les

deux années : +5.76%.

Cette augmentation (le nombre d’heures facturées rapportées aux

nombres d’heures de présence effective) est due aux absences

inopinées de certains enfants : arrivée d’un nouveau-né dans la

famille (3familles dans ce cas qui désinvestissent la crèche pendant

une période donnée : fatigue maternelle, conditions climatiques),

maladies en « carence » à répétition c’est-à-dire facturées les trois

premiers jours mais sans arrêt médical, congés familiaux qui ne

rentraient pas dans le cadre du délai de prévenance de deux mois…

Autant de journées facturées mais non effectuées.

Accueil des enfants porteurs de handicap et de leur fratrie

Partenariat important avec le CAMSP d’Arles, L’école maternelle du

Lion d’Or et le Conseil Départemental du 13.

Accueil régulier de trois enfants porteurs de handicap dont un en

famille d’accueil.

Passerelle entre la crèche et l’école maternelle.

Accueil de deux enfants du foyer Delta Sud à raison de 5 journées au

total par semaine.

- Rendez-vous individuels pour des familles (8) en situation de

vulnérabilité avec la directrice puéricultrice pour du soutien à la

parentalité, orientation vers le LAEP (2 familles) et la puéricultrice de

la PMI (2 familles) de permanence au CSO.

Contact pris avec la diététicienne de la municipalité pour faire le

point sur les mesures mises en œuvres et à mettre en œuvre à la

rentrée 2016. Mise en œuvre de ces mesures effectives.

Organisation d’une formation interne sur la diététique par

l’infirmière puéricultrice lors de la journée de fermeture.

Elaboration des réponses à des appels à projet sur le handicap et la

parentalité.

2015 2016

Jours d’ouverture 213 215

Nombre d’enfants inscrits 101 108

Heures facturées 65375 69878 +7%

Heures réelles 64060 65590 +2%

Taux de facturation 100.78% 106.54% +5,76%

Modification éventuelle

de l’organisation

L’Educatrice de jeunes enfants va se recentrer sur la dynamisation de

l’équipe et la planification d’activités pour les sous-groupes d’enfants.

Des réunions mensuelles sur la rédaction du nouveau projet

pédagogique ont eu lieu et vont se poursuivre. L’équipe est engagée

et motivée pour se professionnaliser encore plus dans l’accueil des

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Compte rendu technique DSP 2016

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enfants. Le nouveau projet sera rédigé mi février 2017

1ère

relecture par les professionnelles pour confirmation mi-février 17

Présentation à la Direction Générale pour validation fin février 17

par les parents pour consultation début mars 17

Pour la rentrée 2016-2017 :

Organisation d’une réunion des nouveaux parents le 2 juin 2016 : 80

% des futurs parents présents.

Organisation d’une réunion de rentrée le 15 septembre : 15% de

parents présents seulement : à reconduire mais plus tard dans l’année

pour éviter le chevauchement avec les réunions de parents d’élèves.

Parution d’une gazette : projet conduit par les professionnelles des

sections en intégralité. Participation bénévole d’un graphiste et

impression gratuite à l’extérieur.

Organisation d’un Noel en interne, avec la participation de parents

qui sont venus chanter, jouer de la guitare et lire des contes de Noël.

Travaux d’entretien

et de renouvellement en

cours et à venir

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Compte rendu technique DSP 2016

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Compte rendu technique annuel DSP

Secteur : SMAC Les lutins

De janvier à décembre 2016

Evolution générale

des bâtiments, matériels

et équipements exploités

- Réparation des grilles des radiateurs climatiseurs

- Changement de trois thermostats défectueux

- Achat d’une poubelle en inox

- Achat d’étagères en inox pour la cuisine.

- Réfection du gazon synthétique cour bébés

- Reprise du gazon synthétique cour grands

- Portillon coté vestiaire réparé

- Cache arrosage recollé.

- Pente douce posée pour les passages des portes de la section des bébés

- Gâche électrique installée pour ouvrir le portillon d’entrée de l’intérieur

- Fenêtre bureau réparée

- Six interrupteurs de chauffage changés.

- Plaques sur les appareils de chauffage : changées.

- Installation d’un point alarme dans le bureau de la direction.

- Réparation du toit de la crèche

Effectifs salariés

(spécifier départs

/embauches)

- 24 personnes au total représentant :

- 1,91 temps plein pole direction

- 13,5 temps pleins auprès des enfants

- 3,94 temps pleins femmes de service cantinières.

Mouvement du personnel petite enfance entre janvier et juin 2016 :

Absence maladie de la directrice adjointe du 22 janvier au 12 mars 2016

Remplacement en cdd sur 24h du 2 février au 11 mars 2016

Remplacement d’une auxiliaire de puériculture en congé maternité à partir

du 26 aout 2016

Renouvellement de 3 contrats d’avenirs.

-Mouvement du personnel agent d’entretien :

- Embauche d’un CAE sur 16h (pour une durée d’un an) suite à la fin d’un

autre contrat CAE.

- Embauche d’un contrat CAE sur 24h (pour une durée d’un an) suite à la

fin d’un autre contrat CAE

-Retour d’un agent d’entretien de congé longue maladie (depuis le

09.03.2015) en mis temps thérapeutique le 3 octobre 2016 : embauche en

CDD d’un agent de service pour compléter le poste : 17h50

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Compte rendu technique DSP 2016

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Evolution de l’activité :

fréquentation, indicateurs

qualitatifs de l’activité

* Les familles ont augmenté le temps de présence de leurs enfants aux

lutins. Cela a remplacé l’adhésion de nouveaux contrats qui aurait pu être

pris. Cela explique la différence du nombre d’enfants inscrits entre 2015 et

2016 pendant cette période.

* Activités pédagogiques :

- Mise en œuvre du projet pédagogique 2015/2017 : « Musique, éveil et

alimentation chez le tout petit ». L’objectif était la construction et le

développement de l’enfant au sein de la crèche par la musique et la

psychomotricité, l’imaginaire et les projets des sections, l’alimentation, la

communication avec les familles :

- Formation du personnel le 08/04/16 : Eveil musical petite enfance.

- Organisation de deux semaines des parents en mars et juin.

- Organisation de la première semaine des grands parents en novembre.

- Création d’un cd de chansons en partenariat avec Soleil FM : initiation

aux techniques d’enregistrement et prêt du matériel par Soleil FM,

enregistrement des chansons dans les locaux de la SMAC, création de la

jaquette du CD (pas finie en décembre 2016).

- Partenariat avec la médiathèque de Saint Martin de Crau : prêt de malles

de livres par le conseil général (remplacée depuis septembre 2016 par un

prêt de malle de livres de et par la médiathèque) et deux personnes

viennent raconter des histoires aux enfants tous les premiers mardis du

mois.

- Participation à un spectacle du centre de développement culturel le

29/04/16.

- Partenariat avec les écoles maternelles de la ville : visite des écoles en juin

pour les plus grands.

- Visite des pompiers à la SMAC en juillet : les enfants ont pu monter dans

le camion et essayer leur équipement (veste et casque)

- Atelier de psychomotricité tous les jeudi matin à la salle de danse de

Valboisé + ateliers à la crèche sur le principe Montessori.

- Visite de la SMAC pour les nouveaux parents le 27/06/16.

- Fête de fin d’année le vendredi 8 juillet: les enfants ont chanté devant

leurs parents puis l’équipe a proposé une kermesse (chamboul’tout,

parcours de psychomotricité, pêche aux canards, maquillage…) puis petits

et grands ont partagés un goûter.

Année 2015 Année 2016

Jours d’ouverture 214 214

Nombre d’enfants

inscrits 110 101

Heures facturées 80,84% 81.48%

Heures réelles 76,31% 77.19%

Taux de facturation 105,94% 105.56%

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Compte rendu technique DSP 2016

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- Réunion de rentrée pour tous les parents le 06/10/16.

- Partenariat avec la diététicienne de la ville : - propositions d’ateliers tout

au long de la semaine autour de l’éveil des sens pour la semaine du goût en

octobre (découverte des légumes d’antan fait par la diététicienne /

dégustation de chocolats le reste de la semaine / menus à thème : une

couleur différente chaque jour).

-La boîte à question sur l’alimentation est toujours à disposition des

parents.

- Panneau d’affichage sur les astuces et recettes des familles.

- Fête de Noël à la Smac Les Lutins le mardi 13/12/2016 : chez les bébés

spectacle de marionnettes proposé par l’équipe le matin. Chez les moyens

et grands : après-midi festif avec goûter spécial noël (brioche, papillotes…)

suivi d’un spectacle « Lumi sur les traces du Père Noël » puis celui-ci est

venu rendre visite aux enfants.

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Compte rendu technique DSP 2016

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Compte rendu technique annuel DSP

Secteur : Relais Assistants Maternels « Petits à Petons »

De janvier à décembre 2016

Evolution générale

des bâtiments,

matériels et

équipements

exploités

La piscine à balles a été changée par l'espace Kangourou

Utilisation du bureau au CSO pour les permanences administratives sur RDV

uniquement (mise à disposition le vendredi matin)

Effectifs salariés

(spécifier départs

/embauches)

Embauche au 1er janvier 2016 d'une animatrice / éducatrice de jeunes enfants,

Carole MALAVAL, à temps plein, 39h/semaine.

Evolution de

l’activité :

fréquentation

indicateurs

qualitatifs de

l’activité

Fréquentation des permanences administratives du RAM en 2016 :

Les permanences ont lieu seulement sur RDV. Il y a eu 27 RDV de pris dont 19

familles, 7 assistantes maternelles et 1 candidate à l'agrément et au moins 3

partenaires. On peut constater une diminution de la demande des familles. Les

assistants maternels témoignent eux aussi d'une baisse de demande, très peu de coup

de téléphone, souvent ceux qui ont des contrats les trouvent par le bouche à oreille.

Au RAM nous avons quand même pas mal de demande de liste via internet. Nous

transférons aux parents par mail les listes mises à jour chaque mois par le Conseil

Départemental. Il y a eu 140 correspondances (mail, téléphone, courrier, émis/reçus)

avec des familles et 1066 correspondances avec les assistants maternels (mail,

téléphone, courrier, émis/reçus).

Le COPIL du RAM a eu lieu à Tarascon le lundi 13 juin après-midi, en présence de la

CAF, des élus de chaque commune et des coordinateurs techniques.

Les réunions avec la psychologue D.Despinoy n'ont plus lieu car pas assez de

participants inscrits (seulement 2)

Nouveauté : un intervenant musique vient une fois par mois sur un temps

d'animation pour faire découvrir aux enfants et assistants maternels des nouveaux

instruments de musique aux sonorités surprenantes et variées, Matthieu BARTIER.

Ces temps sont très appréciés par les assistants maternels qui les fréquentent.

EVOLUTION DU NOMBRE D’ASSISTANTES MATERNELLES

Années 2012 2013 2014 2015 2016

Nombre

d'assistantes

maternelles

66 74 77 79 74 (au

31/12/16)

TABLEAU RECAPITULATIF DES ATELIERS 2016

Nb d'ateliers

Nombre

d'Assistantes

maternelles

différentes

Nombre total

d'Assistantes

maternelles

Nombre

d'Enfants

différents

Nombre total

d'Enfants

45 20 298 68 620

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Compte rendu technique DSP 2016

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Soit 13,77 enfants/séance pour 6,62 assistants maternels/séance en moyenne sur la

commune. Sur 74 assistants maternels inscrits sur la liste du Conseil Départemental,

au 31/12/2016, seulement 20 différents fréquentent le RAM

Dont évènements (dont le nombre peut dépasser 15 enfants) :

– Carnaval le 11 mars : 25 enfants et 9 assistants maternels et 1 parent

– spectacle proposé par la médiathèque le 29 avril : 19 enfants et 7 assistants

maternels

– Sortie et pique-nique à l'Arborétum : 18 enfants (dont 4 d'Arles et 5 de Tarascon)

et 9 assistants maternels (dont 3 de Tarascon et 2 d'Arles)

– spectacle de Noël : 49 enfants (dont 6 d'Arles et 4 de Tarascon) + 3 parents et 22

assistants maternels (dont 2 d'Arles et 1 de Tarascon).

Aucun assistant maternel de SMC ne se déplace sur les autres communes pour des

événements spéciaux.

ACTIONS EN DIRECTION DES ASSISTANTES MATERNELLES :

Une bibliothèque de prêt de livres est mise en place depuis le mois de février 2014,

et cela fonctionne très bien, depuis d'autres ouvrages sont venus alimenter cette

bibliothèque de prêt sur la profession des assistants maternels, l'observation, la VAE

pour le CAP petite enfance... mais encore l'acquisition de la propreté, au cœur des

émotions de l'enfant, le jeu de l'enfant, ...

LE PARTENARIAT :

Sur la commune :

Avec la diététicienne du Programme « Vivons en forme » de la commune :

Le travail en collaboration avec la diététicienne de la ville Carole BERTET continue

lors de la semaine du goût et la fraîch'attitude. Cette année, le 13 juin, atelier autour

des fruits et légumes pour créer des visages à la manière d'Archimoldo. Chaque

enfant est reparti avec sa création qu'il a dû déguster chez son assistant maternel

avec plaisir au goûter.

Le RAM continue à diffuser aux assistants maternels la « Newsletter » du Programme

« Vivons en forme », avec des recettes de saison.

Avec la ludothèque « la crau du jeu »

Nous nous sommes rencontrées à plusieurs reprises pour voir sous quelle forme nous

pouvons collaborer ensemble. Ce n'est qu'une question de temps et de local. Dès

que la ludothèque aura un local adapté pour recevoir du jeune public, le RAM sera

l'intermédiaire pour proposer des temps de rencontre et d'échange avec eux. Nous

allons déjà avec les assistants maternels d'Arles une fois par mois à la ludothèque

Martingale. C'est un autre espace de jeux pour les enfants accueillis au domicile de

leur assistant maternel.

Avec le C.S.O :

Réunion concernant le projet du Noël de la petite enfance sur la commune

Lundi 2 mai : échanges autour de ce projet, avec les MAC de SMC, le centre aéré

maternel (3/6ans), Mylène Coquelet et le RAM pour voir l'investissement de

chacun, la faisabilité et surtout l'organisation nécessaire.

Lundi 11 juillet : visite de la salle Mistral pour investir les lieux et se projeter,

aménagement de l'espace, décor … puis réflexion autour des intervenants aussi.

La date est fixée au mercredi 14 décembre après-midi.

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Compte rendu technique DSP 2016

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Début septembre : pour se rendre compte que ce projet était trop ambitieux

peut être, peu réalisable par rapport au très grand nombre d'enfants de moins de

trois ans qui auraient pu être présents ce jour-là, dans la salle Mistral. (sécurité,

climat peu favorable) Annulé à l'unanimité. Réfléchir peut être sur autre chose,

aux beaux jours, à l'extérieur, sur un forum petite enfance peut être ...

Conférence du C.S.O :

Cette année aucune conférence n'a été proposée par le CSO en partenariat avec le

RAM car le CSO ne voulait plus être le seul porteur de ce projet, lourdeur de la

mise en place et le coût financier aussi.

Participation du R.A.M à la Commission d’attribution des places en accueil collectif

de la commune, gérées par le C.S.O et rappel des familles refusées.

Nous avons contacté 40 familles qui n'étaient pas prises à la rentrée de septembre

2016 : 20 appels ont aboutis, nous avons laissé 19 messages, un numéro n'était pas

attribué. 15 familles ont trouvé une solution (2 sont en congé parental, 2 nous

recontactent si besoin, 7 ont un assistant maternel, 3 ont une solution familiale, 1

autre). Nous avons envoyé la liste à 3 familles, 2 RDV ont été pris et 4 personnes

ont rappelé après avoir eu notre message.

Avec la Médiathèque :

Chaque mois, un atelier du RAM est programmé à la médiathèque où sont racontées

des histoires par l'intervenante du lieu. Cela fait le lien avec celles qui fréquentent

régulièrement la médiathèque et les enfants profitent d'un cadre différent que celui

de la salle de la Chapelette.

Avec le MAC Les Lutins : il y a eu deux ateliers proposés par des membres de

l'équipe aux assistants maternels du RAM, un « raconte tapis » et des diapositives.

Échange de compétences, mutualisation de matériel, travail de partenariat qui a été

très apprécié et par les assistants maternels et par les deux personnes qui sont venues

faire ces interventions.

Modification

éventuelle de

l’organisation

De début janvier au 22 février, il n'y a eu qu'une animation par semaine en doublon

(au lieu de deux normalement) car il y a eu l'arrivée de la nouvelle animatrice du

RAM à qui il a fallu expliquer le fonctionnement du RAM, montrer les différents

lieux d'intervention du relais, présenter les différents collaborateurs techniques de

chaque commune et les partenaires (CAF, Conseil Départemental, RAM13, les

référentes de secteur SMAPE …) et la former sur toute la partie juridique pour

pouvoir à long terme tenir les permanences administratives seule. Cette diminution

de moitié des animations, a été répercutée bien évidemment sur les 4 communes.

Travaux d’entretien

et de

renouvellement en

cours et à venir

– Projet d'une signalétique pour plus de visibilité du RAM.

– La porte d'entrée de la salle de la Chapelette a été changée, plus sécure.

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Compte rendu technique DSP 2016

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Compte rendu technique annuel DSP

Secteur : Accueil Collectif de Mineurs

Baisse de Raillon 3-11 ans

De janvier à décembre 2016

Evolution

générale

des bâtiments,

matériels

et équipements

exploités

- Eclairage du site et du parking

- Isolation et mise en place de baies vitrées du bureau de direction

Effectifs salariés

(spécifier départs

/embauches)

Une directrice en CDI remplacée dès son départ au mois de mai.

Une directrice adjointe en CDI

3 animatrices en CDI

2 emplois avenir arrivés à terme (un au 18 Juin et l’autre au 4 Novembre)

Un stagiaire BPJEPS jusqu’au mois de Juin

Une stagiaire DEJEPS en électron sur l’ensemble du centre social

Un stagiaire BPJEPS depuis octobre

Des animateurs en CEE en fonction de l’effectif enfant (de 4 à 7) en moyenne chaque

mercredi. Ces contrats nous permettent d’être au dans les normes au niveau de

l’encadrement. Cependant ils ne participent pas aux différents temps de préparation

des mercredis.

Evolution de

l’activité :

fréquentation,

indicateurs

qualitatifs de

l’activité

Agréments

Agrément de 140 enfants les mercredis et les petites vacances scolaires. 220 enfants en

juillet et 150 en août.

Fréquentation :

Evolution de la fréquentation en heures réelles et en %

Nous restons quasiment sur la même fréquentation que 2015, à noter une légère

baisse sur l’été.

La baisse des fréquentations sur les mercredis est due à la réforme scolaire, les familles

se sont organisées pour ne pas travailler ce jour là.

Nous constatons que cette baisse est plus significative chez les plus de 6 ans car ils

pratiquent une activité sportive pendant les heures de fonctionnement de l’ALSH.

2015 2016 Variation %

Mercredis 20604.00 20497.00 -0.52

Petites Vacances 28958.50 27371.00 -5.48

Eté 50236.00 42447.00 -15.50

Total 99798.50 90315.00 -9.50

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Compte rendu technique DSP 2016

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14

Analyse des quotients familiaux

2015 2016

Nb % Nb %

De 0.00 à 300 28 6,42 48 7,99

De 301 à 600 64 14,68 92 15,31

De 601 à 900 104 23,85 139 23,13

De 901 à 1000 26 5,96 25 4,16

De 1 001 à 1 100 34 7,8 50 8,32

De 1 101 à 1 200 31 7,11 41 6,82

De 1 201 à 1 300 18 4,13 31 5,16

De 1 301 à 9 999 131 30,05 175 29,12

Total 436 601

On constate une forte hausse du nombre d’adhérents qui passe de 436 en 2015 à 601

en 2016 soit +27%. La répartition des quotients reste quasiment identique à l’année

passée (41% pour les familles au-dessus de 1101 et 46% pour celles en dessous de

900).

Il semblerait que les familles ont un besoin de garde sporadique comparé aux années

passées où le flux d’inscrits était plutôt constant. Ces familles-là doivent avoir une

autre solution pour faire garder leurs enfants (familles, amis, associations sportives) car

le coût du centre est souvent un frein à une inscription hebdomadaire.

L’augmentation de l’agrément (de 112 à 140) faite en 2014 reste pertinente car nous

avons une moyenne de 120 inscrits chaque mercredi et plus durant les vacances (sur la

période de Toussaint nous avons atteint les 140 inscrits).

Focus sur le Projet handicap :

Depuis quelques années, L’ALSH travaille sur l’accueil des enfants en difficulté. Cette

dynamique s’est construite suite à la demande des familles et de certains partenaires

spécialisés (CMP…).

En 2016, grâce au projet mis en place depuis 6 ans, nous avons accueilli 29 enfants

différents en difficulté. Ces enfants bénéficient d’une prise en charge dans des

établissements de soins (hôpital de jour, CMP…) mais les démarches administratives

sont effectuées par les familles.

L’ouverture d’une classe de CLIS sur notre commune et la reconnaissance de l’hôpital

de jour, qui nous adressent de plus en plus de familles, nous laissent à penser que la

demande sera croissante sur les prochaines années.

De plus, notre volonté de travailler sur un projet d’inclusion (et non d’intégration de

l’enfant), nous a permis de mettre en place des « accueils longue durée » : Les enfants

reviennent chaque année, grandissent avec leurs pairs, connaissent de mieux en mieux

les lieux et les intervenants. C’est ainsi que l’intérêt de l’enfant est mis en valeur et

c’est sur ces accueils longue durée que se trouve le cœur du projet.

Objectif : Renforcer l’accueil des enfants en difficulté à l’ACM 3/11 ans

Prendre en compte les besoins spécifiques des enfants en difficulté dans l’organisation

du centre.

1. Adaptation de l’accueil dans un souci d’intégration des enfants en difficulté sans

stigmatisation et en maintenant les objectifs globaux du centre de loisirs

2. Formation de l’équipe

3. Encourager et accompagner les familles dans leurs demandes individuelles de prise

en charge et de financement du séjour de leurs enfants.

4. Renforcer le partenariat

Ce projet répond à la demande des familles qui souhaitent le maintien de l’accueil de

leurs enfants et les demandes futures de nouvelles familles adressées ou non par les

institutions spécialisées (hôpital de jour, CMP…).

Page 15: Rapport Technique Délégation de Service Public De janvier ... · Secteur : SMAC Les lutins De janvier à décembre 2016 Evolution générale des bâtiments, matériels et équipements

Compte rendu technique DSP 2016

15

15

Les partenaires du projet :

L’hôpital de jour « l’oranger »

CMP de Saint Martin De Crau

Foyer d’accueil DELTA SUD

Famille d’accueil

CAMPS

Modification

éventuelle

de l’organisation

Les nouveaux rythmes scolaires entraînent une réelle fatigue des enfants, ce qui a

contraint l’équipe d’animation à adapter l’accueil à leurs besoins. Dorénavant après

avoir déjeuné, des ateliers sont proposés aux enfants qui choisissent suivant leurs

humeurs et envies. Les animateurs n’imposent plus d’activités par tranches d’âges, les

enfants peuvent choisir entre différents ateliers vidéos, théâtre, sportifs, créatifs,

cuisine…)

Travaux

d’entretien

et de

renouvellement

en cours et à

venir

Page 16: Rapport Technique Délégation de Service Public De janvier ... · Secteur : SMAC Les lutins De janvier à décembre 2016 Evolution générale des bâtiments, matériels et équipements

Compte rendu technique DSP 2016

16

16

Compte rendu technique annuel DSP

Secteur : ALSH ados

de janvier à décembre 2016

Evolution

générale des

bâtiments,

matériels et

équipements

exploités.

Effectifs salariés

(spécifier

départs

/embauches)

Vacances d’hiver 2016 :

En plus de l’équipe permanente, embauche d’un CEE

Séjour ski :

Equipe permanente, embauche 2 de CEE

Vacances de printemps :

- Equipe permanente

- embauche d’un CEE en Direction et de CEE en animation

Eté 2016 : Equipe permanente

Vacances de la toussaint 2016 : Equipe permanente

Evolution de

l’activité :

fréquentation,

indicateurs

qualitatifs de

l’activité

VACANCES D’HIVER :

Séjour ski d’une durée de 5 jours

- Nombre de jeunes différents : 16 jeunes différents

- Répartition par sexe : 10 garçons et 6 filles

- Répartition par quotient familial :

de 0 à 300 euros : 2 soit 13%

de 301 à 600 euros : 0

de 601 à 900 euros : 7 soit 44%

de 901 à 1000 euros : 1 soit 6%

de 1001 à 1100 euros : 0

de 1101 à 1200 euros : 1 soit 6%

de 1201 à 1300 euros : 0

de 1301 à 1999 euros : 5 soit 31%

Cinq jours de fonctionnement (ouverture ALSH):

- Taux de remplissage aux sorties : 34% avec une moyenne de 12 jeunes par jour

- Taux de remplissage à SMC : 9% avec une moyenne de 5 jeunes par jour

- Taux de remplissage sur toute la période : 26% avec une moyenne de 9 jeunes

par jour

- Nombre de jeunes différents : 15 jeunes différents

- Répartition par sexe : 11 garçons et 4 filles

- Répartition par quotient familial :

de 0 à 300 euros : 6 soit 40%

de 301 à 600 euros : 1 soit 7%

de 601 à 900 euros : 1 soit 7%

de 901 à 1000 euros : 1 soit 7%

de 1001 à 1100 euros : 0

de 1101 à 1200 euros : 0

de 1201 à 1300 euros : 2 soit 13%

Page 17: Rapport Technique Délégation de Service Public De janvier ... · Secteur : SMAC Les lutins De janvier à décembre 2016 Evolution générale des bâtiments, matériels et équipements

Compte rendu technique DSP 2016

17

17

de 1301 à 1999 euros : 4 soit 26%

VACANCES DE PAQUES :

- Taux de remplissage aux sorties : 37% avec une moyenne de 13 jeunes par jour

- Taux de remplissage à SMC : 20% avec une moyenne de 7 jeunes par jour

- Taux de remplissage sur toute la période : 30% avec une moyenne de 11 jeunes

par jour

- Nombre de jeunes différents : 34 jeunes différents

- Répartition par sexe : 19 garçons et 15 filles

- Répartition par quotient familial :

de 0 à 300 euros : 6 soit 18%

de 301 à 600 euros : 3 soit 9%

de 601 à 900 euros : 9 soit 26%

de 901 à 1000 euros : 2 soit 6%

de 1001 à 1100 euros : 1 soit 3%

de 11101 à 1200 euros : 0

de 1201 à 1300 euros : 1 soit 3%

plus de 1301 euros : 12 soit 35%

VACANCES D’ETE :

Camp :

Lieu : lac de Serre Ponçon

Durée : cinq jours

Activités nautiques et sportives

Nombre de participants :

Nombre de jeunes différents : 20 jeunes

Répartition par sexe:

Nombre de filles : 7 soit 35%

Nombre de garçons : 13 soit 65%

Répartition par âge :

Nombre de jeunes âgés de 11 ans : 1 soit 5%

Nombre de jeunes âgés de 12 ans : 7 soit 35%

Nombre de jeunes âgés de 13 ans : 3 soit 15%

Nombre de jeunes âgés de 14 ans : 9 soit 45%

Réparation par quotient familial :

De 0 à 300 euros : 1 soit 5%

De 301 à 600 euros : 5 soit 25%

De 601 à 900 euros : 7 soit 35%

De 901 à 1000 euros : 0 soit 0%

De 1001 à 1100 euros : 2 soit 10%

De 1101 à 1200 euros : 2 soit 10%

De 1201 à 1300 euros : 0 soit 0%

Plus de 1301 euros : 3 soit 15%

ETE ALSH :

Nombre de participants :

Nombre de jeunes différents : 63 jeunes

Page 18: Rapport Technique Délégation de Service Public De janvier ... · Secteur : SMAC Les lutins De janvier à décembre 2016 Evolution générale des bâtiments, matériels et équipements

Compte rendu technique DSP 2016

18

18

Répartition par sexe:

Nombre de filles : 30 soit 48%

Nombre de garçons : 33 soit 52%

Répartition par âge :

Nombre de jeunes âgés de 11 ans : 1 soit 1%

Nombre de jeunes âgés de 12 ans : 19 soit 30%

Nombre de jeunes âgés de 13 ans : 25 soit 40%

Nombre de jeunes âgés de 14 ans : 18 soit 29%

Réparation par quotient familial :

De 0 à 300 euros : 9 soit 14%

De 301 à 600 euros : 8 soit 13%

De 601 à 900 euros : 11 soit 18%

De 901 à 1000 euros : 7 soit 11%

De 1001 à 1100 euros : 5 soit 8%

De 1101 à 1200 euros : 4 soit 6%

De 1201 à 1300 euros : 2 soit 3%

Plus de 1301 euros : 17 soit 27%

Fréquentation aux sorties :

- Une moyenne de 25 jeunes par jour

- Un taux de remplissage de 69%

Fréquentation à SMC :

- Une moyenne de 17 jeunes par jour

- Un taux de remplissage de 47%

Fréquentation sur toute la période :

- Une moyenne de 24 jeunes par jour

- Un taux de remplissage de 67%

VACANCES DE LA TOUSSAINT :

Nombre de participants :

52 jeunes différents

51 familles différentes

195 inscrits

Répartition par sexe:

Nombre de garçons : 28 soit 54%

Nombre de filles : 24 soit 46%

Les filles s’inscrivent par groupe ; en fonction des copines et non pas seulement en

fonction des activités comme le font généralement les garçons.

Il est donc important de prendre en compte la notion de groupe chez les filles, il faut

toujours veiller à créer et à entretenir une dynamique de groupe avec elles.

Répartition par âge :

Nombre de jeunes âgés de 11 ans : 8 soit 16%

Nombre de jeunes âgés de 12 ans : 10 soit 19%

Nombre de jeunes âgés de 13 ans : 24 soit 46%

Nombre de jeunes âgés de 14 ans : 10 soit 19%

Page 19: Rapport Technique Délégation de Service Public De janvier ... · Secteur : SMAC Les lutins De janvier à décembre 2016 Evolution générale des bâtiments, matériels et équipements

Compte rendu technique DSP 2016

19

19

Réparation par quotient familial :

De 0 à 300 euros : 5 soit 10%

De 301 à 600 euros : 4 soit 7%

De 601 à 900 euros : 15 soit 29%

De 901 à 1000 euros : 4 soit 7%

De 1001 à 1100 euros : 3 soit 6%

De 1101 à 1200 euros : 2 soit 4%

De 1201 à 1300 euros : 1 soit 2%

Plus de 1301 euros : 18 soit 35%

53% des familles ont des quotients familiaux inférieurs à 1000 euros et 47% supérieur à

1000 euros.

Fréquentation aux sorties :

- 5 sorties ont été organisées.

- Une moyenne de 29 jeunes par jour

- Un taux de remplissage de 86%

Fréquentation à SMC :

- 4 journées ont été organisées

- Une moyenne de 13 jeunes par jour

- Un taux de remplissage de 35%

La journée qui a le mieux fonctionné est celle du bubble foot avec 19 inscrits.

Fréquentation sur toute la période :

- Une moyenne de 22 jeunes par jour

- Un taux de remplissage de 60.5%

ACTION ET PROJET TOUT AU LONG DE L’ANNEE :

Accueil de jeunes en situation de handicap :

Deux jeunes ont été accueillis sur les animations et sorties de l’ALSH. L’équipe a été

renforcée afin d’apporter un soutien et ainsi garantir un accueil de qualité.

Actions communes avec l’ALSH Baisse de Raillon :

Des actions et sorties communes ont été mises en place à chaque vacance scolaire ;

Points positifs :

Préparation du passage des 11 ans avec présentation de l’équipe, du lieu

d’accueil, du fonctionnement, rencontre des parents.

C’est l’occasion de se familiariser avec le nouveau fonctionnement. C’est

d’autant plus important puisque l’équipe de l’ALSH ados établit un premier

contact avec les jeunes en situation de handicap qu’il faut rassurer davantage et

rencontrer les parents pour faciliter le passage.

Mutualisation des moyens notamment au niveau du transport.

Actions communes avec l’accueil de jeunes :

De mêmes des sorties et activités communes ont été mises en place.

Ces actions communes ont permis la mutualisation des moyens humains mais aussi

financiers notamment le transport.

Actions de prévention :

Deux actions ont été mises en place :

Mythes, légendes urbaines, histoires incroyables : infos ou intox ?

De nos jours, l'information nous arrive très rapidement par différents outils et par

Page 20: Rapport Technique Délégation de Service Public De janvier ... · Secteur : SMAC Les lutins De janvier à décembre 2016 Evolution générale des bâtiments, matériels et équipements

Compte rendu technique DSP 2016

20

20

différentes applications (télé, radio, internet, téléphone, instagram, facebook, etc…),

Mais toutes les informations qui nous arrivent ne sont pas forcément vraies. Comment

les adolescents se positionnent-ils face à ce flot de données ? Vérifient-ils les infos

reçues ? Croient-ils tout ce qu'il y a sur internet ?

Afin d’aborder cette thématique de façon ludique avec les jeunes nous avons choisi

comme sujet les rumeurs et légendes urbaines, sujet qui plaît aux jeunes et qu’ils

abordent régulièrement.

Après discussion avec les jeunes, le constat est le suivant :

La plupart des jeunes ne croit pas tout ce qui se dit mais cela ne les empêche pas de

relayer l'information même s’ils se doutent que c'est faux ; l’intérêt est d'avoir une

histoire à raconter et y ajouter une touche personnelle. Ils sont conscients que tout ce

qui est sur les réseaux sociaux n'est pas vrai mais ils ne font pas la démarche d'aller

vérifier. Pour les prochaines vacances ; il faudrait créer un guide avec les jeunes (conseils

et outils, ressources pour vérifier les infos...) afin de susciter la démarche de vérification

et de recherche.

Atelier sur le thème de la journée des droits de l’enfant

Animation sous forme d'un photo-langage sur les enfants d’Haïti et ALEP. Chaque jeune

devait choisir une photo et s'exprimer dessus. Le but de cette animation est la

sensibilisation des jeunes à plusieurs thèmes : le droit de jouer, le droit d'aller à l'école,

le droit à la protection. Des droits bafoués pour les enfants d’Haïti et d’ALEP. Après

discussion sur les photos, les jeunes ont créé deux tableaux supports qui devaient être

complétés par un groupe de jeunes de 15/17 ans afin d’être exposés lors de la journée

des droits de l’enfant. La journée a finalement été annulée.

Partenariat avec les associations locales

Deux ateliers ont été mis en place avec l’association de tir à l’arc, des ateliers avec

l’Espace Multimédia ou encore des sorties communes avec le Services des Sports de la

Municipalité.

Évolution année 2015-2016 :

Année

2015

Année

2016 Remarques

Nombre de jeunes différents 119 105 Baisse de 13%

Nombre de filles

Nombre de garçons

44

75

53

52

Meilleure mixité : autant de

garçons que de filles

Cela s'explique par la forte

participation des filles au séjour

ski et au camp d'été.

Nombre de familles

différentes 103 95 Baisse de -8%

Répartition par quotient

Tranche 1

Tranche 2

Tranche 3

Tranche 4

Tranche 5

Tranche 6

Tranche 7

Tranche 8

21

24

22

3

7

9

7

26

16

10

26

9

6

4

4

30

Pas de changement entre 2015 et

2016 : les familles ayant un

quotient familial inférieur à 1000

euros représentent 58% et

les familles ayant un quotient

familial supérieur à 1000 euros

représentent 42% en 2015 et en

2016.

Taux de remplissage aux

sorties 75%

56,50

% Baisse de -18%

Taux de remplissage à SMC 36% 28,00

% Baisse de 8%

Moyennes par jour 21 17 Baisse de -23,5%

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Compte rendu technique DSP 2016

21

21

Modification

éventuelle de

l’organisation.

Travaux

d’entretien et de

renouvellement

en cours et à

venir

Page 22: Rapport Technique Délégation de Service Public De janvier ... · Secteur : SMAC Les lutins De janvier à décembre 2016 Evolution générale des bâtiments, matériels et équipements

Compte rendu technique DSP 2016

22

22

Compte rendu technique annuel DSP

Secteur : Point Information Jeunesse

De janvier à décembre 2016

Evolution

générale

des bâtiments,

matériels

et équipements

exploités

Effectifs salariés

(spécifier

départs

/embauches)

- 2 salariées au PIJ dont un poste à 29h30 en CDI et un autre poste en CDI de

20H/semaine.

- Accueil au PIJ d’une volontaire en service civique missionnée spécifiquement sur des

missions information jeunesse de janvier à juillet 2016

Evolution de

l’activité :

fréquentation,

indicateurs

qualitatifs de

l’activité

« Dans des sociétés complexes et dans une Europe intégrée qui offre de nombreux défis et

opportunités, l’accès à l’information et la capacité à l’analyser et l’utiliser sont de plus en

plus importantes pour les jeunes européens. Le travail en information jeunesse peut les

aider à réaliser leurs aspirations et peut promouvoir leur participation comme membres

actifs dans la société. L’information jeunesse doit être dispensée de manière à élargir les

choix offerts aux jeunes et promouvoir leur autonomie ainsi que leur capacité à penser et

agir par eux-mêmes. »

Préambule de la Charte Européenne de l’Information Jeunesse

Les services rendus par le Point information jeunesse (PIJ) évoluent avec les

comportements et les besoins des jeunes, avec les technologies de la

communication, avec les attentes des partenaires institutionnels pour la conduite des

politiques locales.

Dans cet espace on y développe des pratiques pertinentes dans le respect des principes

déontologiques qui fondent le label Information Jeunesse (charte nationale et

européenne en annexes) délivré par le ministère chargé de la jeunesse.

Au regard de ces différents enjeux, le cœur de l’activité du PIJ du Pôle Jeunesse du CSO

garantit le droit à l’information permettant ainsi de proposer des services adaptés aux

besoins de tous les jeunes, au plus près de leur lieu de vie.

L’accueil est gratuit, personnalisé dans un souci de disponibilité, de respect de leur

identité et de confidentialité.

Autour de plusieurs thématiques (culture et les loisirs, le logement, la santé, le montage

de projets, l’engagement, le transport, la mobilité internationale, ou encore

l’orientation, la formation…) l’équipe accueille et s’attache à transmettre de

l’information « généraliste » et « globale » répondant aux questionnements des jeunes en

soutenant les démarches de chacun vers des décisions, des choix, des projets de vie.

Ouverture du PIJ de janvier à décembre 2016

Mardi- jeudi : 15h-19h

Vendredi : 15h-18h30

Mercredi : 14h-18h30 et Samedi : 10h-12h

Fermé le samedi pendant les vacances scolaires

Fermé en Août 2016

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Compte rendu technique DSP 2016

23

23

Fréquentation du PIJ pour la période Janvier / décembre 2016 : 1353 visites

Implanté au Pôle Jeunesse du Centre Social « Les Oliviers », le PIJ accueille les jeunes sur

tout le territoire de Saint Martin de Crau et plus largement sur le pays d’Arles en

assurant des services de proximité adapté localement à leurs besoins.

Durant cette année 2016, on compte plus de 1353 visites soit une augmentation de

17.6% par rapport à l’année 2015.

Cette augmentation s’explique par la mise en place d’actions et d’ateliers en lien avec

l’orientation et la découverte des métiers à destination des collégiens dans les locaux.

Plus largement, cette augmentation peut également se justifier par une certaine

appétence des jeunes pour l’immédiateté ; on peut aussi faire l’hypothèse que les

pratiques du Point Information Jeunesse (rapidité, compétence et qualité d’accueil et

d’écoute, gratuité, proximité) avec notamment le fait d’être accueilli sans rendez-

vous, dans des conditions très souples (respect de l’anonymat...) et dans les locaux

du pôle jeunesse dont l’aménagement correspond à leurs attentes favorisent la

fréquentation de ce lieu.

Fréquentation mois par mois 2015/2016 :

A noter que le mois de mars 2016 a battu des records de fréquentation depuis

l’ouverture du PIJ / Centre Social « Les Oliviers » en 2010 avec 219 visites. Il en est de

même pour cette année 2016 avec le nombre le plus élevé de fréquentation depuis

2010 ; soit une augmentation de 40,2% de la fréquentation au Point Information

Jeunesse depuis 2011. (Chiffre à partir de 2011 car l’activité du PIJ a commencé en mars

2010 et donc n’a pas pu être évaluée sur une année complète)

Evolution de la fréquentation depuis 2010 :

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Compte rendu technique DSP 2016

24

24

Profil des visiteurs : Qui sont ils ?

Fréquentation par tranche d’âge 2015/2016 :

Si en principe, le Point Information Jeunesse s’adresse à « tous les publics », comme le

souligne la Charte de l’Information Jeunesse, il propose une information, une

documentation et des temps d’animation d’abord destinés aux jeunes de 14 à 25 ans,

voire de 15 à 30 ans, tout en restant ouvert et accessible à des publics plus jeunes ou

plus âgés.

De par sa situation géographique, des partenariats existants sur la ville, la venue d’un

certain type de public joue un rôle prépondérant dans l’évolution de la nature des

publics qui fréquentent le PIJ.

Les types de publics accueillis :

76% de scolaires, 20% de salariés, 4% de demandeurs d’emploi.

Page 25: Rapport Technique Délégation de Service Public De janvier ... · Secteur : SMAC Les lutins De janvier à décembre 2016 Evolution générale des bâtiments, matériels et équipements

Compte rendu technique DSP 2016

25

25

Le Point Information Jeunesse accueille tous les jeunes sans discrimination, davantage

de filles (55%) que de garçons (45%), les visiteurs sont pour la plupart scolarisés,

salariés, ou en recherche d’emploi.

A noter que le genre peut jouer un rôle : On a remarqué que les filles demandent plus

d’information sur l’engagement associatif et la vie quotidienne, les garçons davantage

sur la mobilité et le sport.

Nature des demandes d’information : Pourquoi viennent-ils ?

La démarche au PIJ se veut comme une approche « généraliste » et « globale » de

l’information des jeunes sur la construction d’un parcours de vie en se mobilisant

autour de plusieurs thématiques: culture et les loisirs, le logement, la santé, le montage

de projets, l’engagement, le transport, la mobilité internationale, ou encore

l’orientation, la formation et l’emploi.

Le cœur de l’action du Point information jeunesse se définit comme « l’accueil du

public pour de l’information globale qui oriente la démarche du jeune vers des

décisions, des choix, des projets ».

L’information Jeunesse intervient auprès des jeunes sur un très grand nombre de

thématiques, que les jeunes sollicitent plus ou moins en fonction du service rendu et

notamment par le fait que certaines thématiques soient plus centrales que d’autres.

Nature des demandes d’information 2015/2016 :

Ainsi pour l’année 2016, on remarque que les services et informations sur place

concernant l’insertion sociale et professionnelle (organisation des études, métiers,

formation continue, jobs/stage, emploi, administration, droit…..) regroupent 90% des

demandes. Suivent les questions de Loisirs, cultures, sports, vacances, étranger et de

mobilité.

0 100 200 300 400 500 600 700

organisation des études

métiers

emploi

santé

loisirs-culture- sport

vacances- étranger

jobs-stage

administration-droit-logement

bafa

coup de pouce

information locale

service baby sitting cour…

2016

2015

Page 26: Rapport Technique Délégation de Service Public De janvier ... · Secteur : SMAC Les lutins De janvier à décembre 2016 Evolution générale des bâtiments, matériels et équipements

Compte rendu technique DSP 2016

26

26

L’accueil au PIJ est gratuit, personnalisé et adapté à la demande, allant de la mise à

disposition de la documentation à l’entretien avec conseil, l’aide aux démarches, et

l’accompagnement dans les projets personnels.

L’information répond en priorité aux besoins et aux demandes directes des jeunes qui

sont accueillis. L’accueil répond à des critères de confidentialité : respect du secret

professionnel et de l’anonymat du jeune.

Ainsi, le Point Information Jeunesse propose une offre d’information relativement

souple vis-à-vis de la demande des jeunes, puisque les Informatrices Jeunesse se tiennent

à l’écoute de leurs demandes spécifiques, et cherchent des solutions fiables et

rapidement disponibles, basés sur une relation d’écoute et de confiance. Cela donne

aux jeunes la possibilité de venir et revenir à leur guise, voire de fréquenter l’espace

proposé sans forcément devoir formuler immédiatement une demande auprès d’un

professionnel.

Au PIJ, on ne se limite pas à un accueil « présentiel » des jeunes, lors des horaires

d’ouverture. C’est également un espace de ressources et de possibilités. Par exemple, si

Internet est devenu la première source d’information des jeunes, de nombreux jeunes se

rendent au PIJ pour utiliser gratuitement des ordinateurs et/ou tablettes numériques,

effectuer des recherches en ligne, rédiger, imprimer son devoir ou rapport de stage, ou

consulter leur messagerie.

Les professionnels de l’Information Jeunesse peuvent ainsi informer ou produire des

outils pour aider les jeunes à réaliser ou apprendre à réaliser leurs démarches.

Le PIJ au quotidien

● Accueil, entretien individualisé et coup de pouce : L’équipe informe les jeunes autour

d’un processus bien formalisé d’accompagnement des jeunes à savoir l’écoute de leurs

demandes, la reformulation du questionnement posé par les jeunes, la recherche

d’information.

Pour autant, les entretiens menés ne se contentent pas seulement de donner une

information ou de recommander des interlocuteurs et peuvent consister à aider les jeunes

à se préparer à des démarches, les accompagner dans leur scolarité, leur recherche de

stage… On compte 77 coups de pouce donné au PIJ en 2016, tout comme plus de 1100

entretiens et accompagnements.

● Le Point Relais au collège : Tous les vendredis de 12h30 à 13h30 une animatrice du PIJ

accompagnée par l’animatrice prévention du CSO, d’une éducatrice de l’addap13

informent sensibilisent les collégiens demi-pensionnaire de la 6° à la 3° sur les conduites à

risques et leurs et conséquences. Le point relais est un lieu d’échange, d’écoute entre

jeunes et animateurs autour de sujets divers.

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Compte rendu technique DSP 2016

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● Service Baby-sitting, cours particulier: Le PIJ c’est aussi des services qui permettent de

transmettre aux parents des contacts fiables de baby-sitters et d’étudiants pouvant donner

des cours particulier. Les jeunes se sont inscrits en venant au PIJ et lors de l’opération jobs

d’été en avril 2016.

Projet à l’initiative du PIJ

Comment peut-on imposer à des jeunes des choix essentiels pour leur avenir, des

choix lourds, parfois irréversibles, sans les avoir mis, auparavant, dans la possibilité

de réfléchir à des choix aux conséquences moins graves et heureusement

réversibles ?

En 2016 le PIJ s’inscrit dans le SPRO. En effet, aux termes de la loi du 5 mars 2014, «

l’Etat et les Régions assurent le service public de l’orientation tout au long de la vie. L’Etat

définit, au niveau national, la politique d’orientation des élèves et des étudiants dans

les établissements scolaires et les établissements d’enseignement supérieur. Avec

l’appui, notamment, des centres publics d’orientation scolaire et professionnelle et des

services communs internes aux universités chargés de l’accueil, de l’information et de

l’orientation des étudiants, il met en œuvre cette politique dans ces établissements et

délivre à cet effet l’information nécessaire aux élèves et aux étudiants. «

Favoriser l’information des jeunes sur l’orientation et les métiers supposent une recherche

et des rencontres ; cela nécessite d’enrichir les représentations souvent bien trop

limitées de perspectives professionnelles jusque-là ignorées ; cela requiert de découvrir

des métiers et favoriser les rencontres avec les professionnels et la mise à dispositions

d’outils pour permettre cela, à travers des fiches techniques, des référentiels de

compétences ou même des clips vidéos.

Au PIJ, le travail consiste à créer des instances où l’information sur les métiers permet

non seulement d’en avoir une représentation précise, mais aussi et surtout d’en saisir le

projet, en comprendre le sens. C’est la découverte de ce qui « anime » un métier qui

permet d’envisager de s’y investir, de décider de s’y engager.

Ainsi, Les actions mises en place autour de la découverte des métiers et des filières de

formation mises en place par le PIJ du Pôle Jeunesse du Centre Social « Les

Oliviers » s’adaptent à tous les jeunes, quelque soit leur niveau scolaire et leur situation.

En effet, des initiatives tel que la mise en place d’un forum des métiers, l’organisation

d’atelier d’orientation « un @venir plus net », le projet « Des métiers en vidéos »

permettent aux jeunes en situation de handicap de la classe ULIS du collège Charloun

Rieu un accompagnement dans la compréhension des filières d’orientation, la découverte

des métiers et la rencontre avec des professionnels sécurisant ainsi les parcours d’insertion

professionnelle des jeunes sur le territoire.

● Les ateliers « un @venir plus net »

Cet atelier tient de la nécessité de proposer des outils permettant de faciliter la recherche

d’information sur son cursus scolaire, les métiers et les formations professionnelles. Les

élèves de 4ème

du collège Charloun Rieu, soit environ 200 élèves ont participé à cet

atelier en venant avec leur classe au PIJ du Pôle Jeunesse de janvier à mai 2016.

D’une durée deux heures, l’atelier permet de :

- Découvrir des métiers et formations via un fond documentaire complet et actualisé

- Découvrir des métiers et leur réalité (vidéo en ligne) via des quizz et vidéos sur des sites

Internet spécialisés sur l’orientation

- Identifier les sites Internet incontournables pour réfléchir à son avenir

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les collégiens ont été accompagnés et ont eu accès aux outils du Point Information

Jeunesse notamment avec son fonds documentaire (classeur CIDJ…) et des outils

numériques avec l’accès aux ordinateurs de l’Espace Multimédia de Saint Martin de Crau.

● Projet « les métiers en vidéo » :

Mise en place d’un projet de découverte des métiers avec la classe ULIS du collège

Charloun Rieu.

Les jeunes participant à ce projet demandent un encadrement adapté et soutenu de par

leur handicap à savoir des troubles des fonctions cognitives et mentales, des troubles

envahissant du développement, de la fonction auditive, de la fonction visuelle ou des

troubles multiples associés.

Ainsi, douze collégiens ont réalisé des vidéos métiers soutenu et épaulé par leur

enseignante, leur AVS, la radio Soleil Fm pour l’enregistrement et les informatrices

jeunesse du CSO coordonnant et participant activement à cette action.

Les vidéos réalisées se sont portées sur les métiers du collège d’une durée maximum de

deux minutes chacune. (Cuisinier, AVS, CPE, Conseiller d’orientation, Assistant social,

surveillant (AED), Secrétaire)

Par l’immersion dans le monde du travail et la création de vidéos métiers, les jeunes ont

pu réfléchir sur leur avenir professionnel et :

- Travailler sur les représentations du travail : gagner sa vie, inclusion sociale par le

travail, s’épanouir.

- Connaître les domaines professionnels (famille de métiers)

- Découvrir des métiers puis s’entraîner au questionnaire (interview) en élaborant

des questions variées pour élaborer des vidéos (avec différents paramètres :

formation et

- Compétences, salaire, horaires, contraintes,...).

- Comprendre les enjeux de chaque métier.

- Présenter la diversité des parcours scolaires

Les contributions des participants forment une vraie collection de vidéos métiers et ont

été présenté au forum des métiers le 29 janvier 2016. Les élèves de la classe ULIS se sont

informés et ont informé d’autres jeunes sur cette manifestation par le biais des vidéos

qu’ils ont réalisés. (tenue d’un stand avec mise à disposition d’ordinateurs avec casques

aux visiteurs du forum pour regarder les vidéos métiers).

De par le succès de cette initiative de créations de vidéos métiers, les enseignants de la

classe ULIS et les élèves ont émis le souhait de continuer à s’informer et aller plus loin

dans leur démarche sur leur orientation en gardant l’outil de la vidéo comme support.

Ainsi, la classe ULIS s’est inscrite au concours national « Je filme le Métier qui me plaît » et

ont réalisé une vidéo de 3 minutes sur le métier de cuisinier répondant aux critères du

concours. Le tournage s’est déroulé en grande partie au Pôle Jeunesse.

● Forum des métiers :

Réalisation : vendredi 29 janvier 2016 à la Halle des Sports de Saint Martin de Crau

Partenaires privilégiés : Manifestation soutenue par la ville de Saint Martin de Crau et

organisée en partenariat avec le collège Charloun Rieu, les associations des parents

d’élèves du collège et le CIO d’Arles.

Objectif général

● Aider les jeunes dans la construction de leur projet d’orientation

● Apporter des informations sur la diversité des métiers existants sur le territoire.

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Objectif opérationnel : Soutenir les jeunes dans leur réflexion sur leur avenir

professionnel par la rencontre directe avec des salariés de corps de métiers différents lors

d’un forum des métiers.

Ce forum était ouvert à tous. Les élèves de 4ème

et de 3ème

du collège Charloun Rieu se

sont rendus par roulement tout au long de la journée au forum.

Les secteurs et établissements scolaires représentés ne cessent d'évoluer et de s'enrichir

d'année en année. Les professionnels du Centre Social « Les Oliviers » ont représenté les

secteurs d’activité de l’animation et le métier de conseillère en économie sociale et

familiale. De nombreux corps de métiers et filières de formation ont été représentés grâce

à la participation de parents de collégiens, de professionnels locaux et associatifs, des

services municipaux, des entreprises, des représentants d'établissements scolaires (lycées

d'enseignement professionnel et technologique), de centres de formation (CFA). La

chambre des métiers a également participé pour la 1ère

fois à cette manifestation tout

comme des centres de formation dans les domaines de l’ingénierie et de l’audiovisuel.

Agriculture-Environnement Petite-enfance Animation/Sport Droit Justice

Santé/Social Aviation Logistique

Sécurité/Défense Informatique Bâtiment/Travaux

publics

Sciences humaines Métiers des bibliothèques/ ludothèques Coiffure

Industrie/maintenance Immobilier Administration

Restauration/Boulangerie-Patisserie 10 Etablissements scolaires

Nombre de visiteurs accueillis : 500 collégiens et + (lycéens et familles)

Les stands ayant eu le plus de succès ont eu entre 30 et 50 visites sur la journée, voir 60

et + pour certains.

On remarque que cela correspond aux stands effectuant des démonstrations et des

secteurs d’activités ayant du succès auprès des jeunes (défense, sécurité et informatique)

● FORUM JOBS D’ETE - 6ème

édition

Date de la manifestation : Mercredi 8 avril 2016 de 13h30 à 17h30 au Pôle Jeunesse

Pour soutenir les jeunes dans leur recherche de job pour la saison estivale, le Centre Social

« Les Oliviers » via le PIJ du Pôle Jeunesse en partenariat avec l’Espace emploi, la mission

locale et le soutien de la MDE, ont organisé la 6ème

édition de l’opération jobs d’été.

Des ateliers CV, lettre de motivation et préparation à l’entretien d’embauche ont été

organisé au préalable par l’Espace Emploi. Ces Ateliers ont été co-animés par la mission

locale et la MDE le 30 mars, le 6 avril et 7 avril 2016 .

Cette manifestation a permis à plus de 157 personnes de rechercher un job d’été et de

proposer en direct leur candidature aux 10 recruteurs présents (Le CSO, la Mairie de Saint

Martin de Crau, des agences d’intérim et autres entreprises locales).

Les recruteurs ont proposé 205 offres d’emploi St Martinoises et réalisé 210 entretiens

d’embauche.

A cela, s’ajoutent plus d’une cinquantaine d’offres d’emploi sur le territoire de proximité

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et d’autres offres au niveau national et international.

De la documentation comme le guide jobs d’été 2016, le guide Destination Europe édité

par le CRIJPA ou d’autres documentations utiles informant sur le BAFA, le droit du

travail…. ont été distribués aux participants. De même les personnes ont pu s’inscrire ou

renouveler leurs disponibilités aux services baby sitting et cours particulier du PIJ.

Un atelier de conseil en image animé par une esthéticienne a également été proposé.

76 % des jeunes qui ont fréquenté cette journée Jobs d’été, ont répondu à un

questionnaire, soit 119 personnes qui nous ont livré les éléments d’informations suivants :

- 70.5% des jeunes ayant participé sont domiciliés sur la commune de St Martin de Crau.

- Leurs statuts sont majoritairement demandeurs d’emploi et étudiants

- Une majorité de jeunes femmes a fréquenté la journée Jobs d’été soit 64 femmes.

En date du 15 juin, 95 contrats de travails ont été signés avec les jeunes suite à la journée

Jobs d’été.

● Animation de l’information à la Féria des Pitchoun

L’équipe du PIJ a participé à la Féria des Pitchouns en proposant une animation adaptée

à la féria pour les enfants et permettant une sensibilisation à différents handicaps.

Au regard de l’activité du PIJ en 2016, le questionnement du rôle de l’information

jeunesse sur le territoire prend en considération les différents parties prenantes qui

composent son environnement : les jeunes en premier lieu, mais aussi les nombreux

partenariats locaux.

La coopération locale par le développement de partenariats ou des évènements

communs sur des thématiques phares renforcent l’accès à l’information de manière

objective, indépendante et de qualité participant ainsi à outiller les jeunes voir même

contribuer à la construction par eux même de leur parcours de vie.

Modification

éventuelle

de

l’organisation

Travaux

d’entretien

et de

renouvellement

en cours et à

venir

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Rapport Financier

Délégation de Service Public De janvier à décembre 2016

2 avenue César Bernaudon 13310 Saint Martin de Crau Tél : 04.86.52.03.30 Fax : 04.90.47.29.29 [email protected]

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SITUATION 2016

Nous dégageons un résultat positif de 92 k€.

D’un exercice à l’autre nous avons maintenu notre gestion rigoureuse.

ANALYSE DES CHARGES

Sur cet exercice on constate une baisse des charges et plus particulièrement sur le poste

personnel.Les charges de personnel restent néanmoins le premier poste du CSO,

Total Charges Total Produits

2 0

07 0

26,00 €

2 0

07 0

26,00 €

1 930

352,46 €

2 0

22 4

95,71 €

92 1

43,24

2016 BP

Réalisé

Résultat

Total Charges Total Produits

1 995 8

41,00

1 995 8

41,00

1 969 6

72,73 €

1 991 5

07,34 €

21 8

34,61

2015

BP

Réalisé

Résultat

Totalachats

TotalCharges

extérieures

Totalchargesexterne

Totalcharges

personnels

Autrescharges

2,34 6,87 6,22

76,82

7,75

2016

Totalachats

TotalCharges

extérieures

Totalchargesexterne

Totalcharges

personnels

Autrescharges

2,45 6,73 7,19

80,55

3,08

2015

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ANALYSE DES PRODUITS EN POURCENTAGE

Rémunération des services plus le total des autres produits : 50.78 %

Par son activité le centre social génère plus de 50 % des produits.

Les produits sont constitués de :

Participations des usagers pour les ALSH d’un montant de 136 K€ (contre 154 K€ en 2015), lié

l’impact des rythmes scolaires et leur appropriation par les parents

Prestations de services financées par la CAF pour les SMACS. Le montant total s’élève à 537 K€

(contre 495 K€ en 2015).

Le nombre d’heures effectuées par les smacs est de :

• 69 681 heures pour les Petits Pas à 4,97€ (65 262 h à 4,82 € en 2015),

• 87 187 heures pour les Lutins à 4,97 € (86 079 h à 4,82 € en 2015).

55 K€ de prestations de services financées par la CAF concernant les heures effectuées à l’ALSH

Raillon (110 583 h à 0,53 € en 2016 contre 124 425 h à 0,52 € en 2015).

Subventions : 49,22 %

Les subventions sont constituées par l’état (Contrats aidés « CUI », FONJEP) : 12,54 %

Les subventions du département : 3,70 %

Les subventions ville DSP : 74,13 %

Subvention ville (mise à disposition personnel) : 4,21 %

Les subventions CAF : (LEA, projet handicap, fonctionnement) : 4,32 %

Autres subventions (MSA, AGEFIPH, FCS) : 1,10 %

Totalrémunérations

des services

Total subventions Total autresproduits

48,47 49,22

2,31

2016

Totalrémunérations des

services

Total subventions Total autresproduits

47,74 49,86

2,39

2015

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