Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Razonamiento Moral
Los 3 niveles de
Kohlberg del Desarrollo
Moral
Los tres niveles de Kohlberg del desarrollo
moral Nivel uno: etapas pre-convencionales
Los tres niveles de Kohlberg del
desarrollo moral
Nivel uno: etapas pre-convencionales Etapa uno: orientación al castigo y a la obediencia
(Las razones del niño para hacer lo correcto son evitar el castigo odesviar el poder de las autoridades)
Etapa dos: orientación instrumental y relativa
(Esta consciente de que los demás tienen necesidades y deseos similaresa los suyos. El niño se comporta de manera correcta con los demás, así quelos demás después harán lo mismo con él)
Los tres niveles de Kohlberg del desarrollo
moral
Nivel dos: etapas convencionales
El niño mayor o adolescente consideran lomoralmente correcto e incorrecto en términos decumplir con las normas convencionales de su familia,el grupo de pares o la sociedad.
Mis amigos piensan
Mi familia me enseño
La ley dice
Los tres niveles de Kohlberg del
desarrollo moral
Nivel dos: etapas convencionales Etapa tres: orientación de concordancia interpersonal
(La acción correcta es la que cumple con lo que se espera, engeneral, el rol de buen hijo, amigo, etcétera.)
Etapa cuatro: orientación de ley y orden
(Lo correcto e incorrecto en esta etapa convencional más madurase basa en la lealtad a la sociedad o al país al que se pertenece. Susleyes y normas deben respetarse para que la sociedad funcione bien)
Los tres niveles de Kohlberg del
desarrollo moral
Nivel tres: etapas post-convencionales Etapa cinco: orientación de contrato social
(Está consciente de que la gente tiene una variedad de puntos devista morales en conflicto, pero cree que todos los valores y lasnormas morales son relativas)
Etapa seis: orientación de principios morales universales. Porejemplo: Justicia, el bienestar social, los derechos humanos, elrespeto a la dignidad humana, etc…
Razonamiento moral
Proceso de razonamiento mediante el cual se juzga si el
comportamiento humano, las instituciones o las
políticas están en concordancia con los estándares
morales.
El razonamiento moral incluye:
- Los estándares morales mediante los que evaluamos las
situaciones.
- La información sobre lo que se evalúa.
- Un juicio moral sobre lo que se evalúa.
Razonamiento moral
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso uno: Reconocer una situación ética
Reconocer que la situación requiere un razonamiento ético. (Por ejemplo: Situación de negocios o familiar)
Es probable que la situación se considere ética cuando supone:
un peligro grave que es concentrado, probable, próximo, inminente (a punto de suceder) y que potencialmente transgrede los estándares morales que nosotros o la mayoría tiene
Los obstáculos para reconocer que una situación es ética son:
el uso de eufemismos, la justificación de las acciones, las comparaciones ventajosas, el remplazo de la responsabilidad, la difusión de la responsabilidad, la distorsión del daño, la deshumanización y la atribución de culpas.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso uno: Reconocer una situación éticaEufemismos: Cambiar o disimular la forma en que
se considera una situación.
Por ejemplo: En lugar de pensar que estamosdespidiendo gente, tratamos de pensar que estamoshaciendo “reducciones”, o “ajuste de plantalaboral”.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso uno: Reconocer una situación éticaRacionalización de las acciones: Decir que el
daño previsto está justificado porque buscamosuna causa digna y moral.
Por ejemplo: Cuando un terrorista planea colocaruna bomba que matará a civiles inocentes, quizá se considere una valiente luchador contra un brutal apresor.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso uno: Reconocer una situación ética Disminución por comparación: Por ejemplo: Podemos
robar artículos de oficina en el trabajo y pensar: “Esto noes nada comparado con lo que la companía me ha hecho amí”
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso uno: Reconocer una situación ética Reemplazo de la responsabilidad:
Por ejemplo: Si me entero de que los clientes estánsufriendo daños graves por un producto que yo ayudo afabricar, puedo deducir que mis jefes son los responsables delas lesiones porque me ordenaron hacer lo que hice y, por lotanto, yo no tengo nada que ver con ellas.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso uno: Reconocer una situación ética Menosprecio o distorsión del daño.
Por ejemplo: Tal vez afirmemos que «en realidad no haypruebas de que alguien haya sido lastimado»
“No se puede creer a las víctimas, ya que probablementeexageraron los daños para exigir una indemnización”
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso uno: Reconocer una situación ética Deshumanización de la víctima.
Consiste en pensar en las víctimas que lastimamoscomo si no fueran seres humanos reales o consentimientos y preocupaciones, para así evitarreconocer que lastimamos a gente real
Conoce usted un ejemplo?
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso uno: Reconocer una situación ética
Cuando un banco de Berkeley, California, quisoconstruir un edificio en un terreno baldío que estabaocupado por gente sin hogar que vivía en tiendas decampaña, comenzó a llamarlos “paracaidistas” y“vagabundos”
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso uno: Reconocer una situación ética Desvío de la culpa.
Por ejemplo: Si un empleado se queja ante sudepartamento de recursos humanos de que su gerente estáacosando a sus companeros, este último podría enfadarse yvengarse despidiéndolo mientras piensa que “se lo merecía”por ser desleal, o que fue él “quien comenzó”
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso uno: Reconocer una situación ética Difusión de la responsabilidad
Puedo dispersar mi participación en actividades quedañan a alguien si considero que sólo desempeño un papelmenor dentro de un grupo grande que es responsable deldaño.
Conocen ustedes un ejemplo?
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso uno: Reconocer una situación ética Difusión de la responsabilidad
Por ejemplo: Si soy miembro de un equipo deingeniería que diseñó un producto que ha ocasionadodaño a quienes lo usan, entonces puede decirme queen realidad fue el equipo quien provocó el daño yque yo sólo tuve un papel mínimo e insignificante enlo que ocurrió. (Caso B.F. Goodrich)
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso dos: Juzgar cuál es el curso ético de
acción.
Antes de juzgar una situación se debe reunir
información al respecto que sea precisa,
relevante y completa.
Nuestros intentos de hacerlo se pueden ver
afectados por ciertos prejuicios o
predisposiciones que nos impiden obtener esa
información.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso dos: Juzgar cuál es el curso
ético de acción.
Requiere darse cuenta de que la
información sobre una situación puede
estar distorsionada por las teorías
parciales sobre el mundo, los demás y
uno mismo.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre el mundo
Por ejemplo: El 20 de abril de 2010, una plataforma
petrolera de British Petroleum (BP) ubicada en el
Golfo de México explotó y provocó la muerte a 11
trabajadores, además de liberar millones de galones
de petróleo al mar y generar un desastre
medioambiental. La companía había instalado un
dispositivo para evitar explosiones, pero al azar hizo
que este fallara, a una consecuencia de
probabilidad mínima para la que BP no estaba
preparada.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre el mundo
La empresa tenía tras de sí un historial de casos en
los cuales había ignorado cómo sus acciones podían
afectar al medio ambiente natural. Por otro lado,
nunca consideró que estaría sujeta a un intenso
escrutinio público después de una explosión, puesto
que la mayoría de los accidentes que habían
ocurrido hasta entonces fueron relativamente de
escasa magnitud y la prensa no se dio cuenta de
ellos.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre el mundo
BP no se preparó para la baja probabilidad de queocurriera una explosión de gran magnitud y no tomó encuenta el azar. Tampoco consideró a todos lospotenciales grupos de interés, ni cómo la prensa podríadifundir su historia de comportamiento falto de ética;no previó lo que podría pasar en el futuro, algo que lahabría inducido a invertir más en las actividades delpresente, y no pensó en todos los efectos indirectos desus acciones.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre el mundo
¿QUÉ INFORMACIÓN NO TOMÓ EN CUENTA BRITISH
PETROLEUM (BP)?
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre el mundo
“Si la companía hubiera tenido en cuenta toda esta
información cuando decidió qué tipo de inversiones
hacer en materia de seguridad, quizá la explosión
nunca se habría registrado.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre los demás
¿QUÉ ES EL ETNOCENTRISMO?
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre los demás
¿QUÉ ES EL ETNOCENTRISMO?
Se refiere a la creencia de que lo que hace nuestra acción,
grupo o cultura parece normal, habitual y bueno, mientras
que lo que hacen los otros parece extraño, desconocido y
menos bueno.
Por ejemplo?
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre los demás
Por ejemplo: Los bancos que emplean a una mayoría
de agentes de créditos hipotecarios de origen
caucásico tienden a rechazar a una mayor
proporción de solicitantes afroestadounidenses, en
comparación a la piel blanca. Incluso después de
tomar en cuenta las diferencias en el ingreso,
empleo, historial crediticio, etcétera, la diferencia
en los índices de rechazo permanece.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre los demás
Los estereotipos también pueden conducir a
decisiones injustas, falsas y posiblemente
ilegales sobre las personas.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre los demás
“LOS HOMBRES SON LÍDERES MÁS EFICACES QUE
LAS MUJERES”
¿Será eso correcto?
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre los demás
Los afroestadounidenses son buenos deportista.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre los demás
Toda persona de raza negra es lodrón.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre los demás
Las mujeres son mejores enfermeras que los
hombres
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre los demás
Todos los árabes apoyan al terrorismo.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre uno mismo
Tendemos a ser demasiados optimistas sobre
nuestro futuro porque sobreestimamos la
probabilidad de que nos sucedan acontecimientos
malos
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Teorías parciales sobre uno mismo
Por ejemplo: Los gerentes de British Petroleum
decidieron arriesgarse a no invertir en medidas de
seguridad, lo que encaminó a la companía al
desastre petrolero del Golfo de México en 2010.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso tres: Decidir hacer lo que escorrecto.
Las decisiones para hacer lo que es ético estáninfluidas por
La cultura organizacional: las decisiones de laspersonas están influidas por sus creencias acerca delo que es ético.
La seducción moral: las organizaciones puedengenerar formas de “seducción moral”, la cual ejercepresiones sutiles que, poco a poco, inducen a unapersona ética a decidir hacer algo que sabe que esincorrecto.
Cuatro pasos que conducen al
comportamiento ético
Paso cuatro: Poner en práctica la decisión.
Factores que influyen a las personas para que pongan
en práctica sus decisiones éticas son
Nuestra fuerza o falta de voluntad
Lo que pensamos del locus de control de nuestras
acciones. «Si usted cree que controla su vida,
tendrá mayor control de ella y aumentará su
capacidad de hacer lo que considera correcto, pero
si piensa que no la controla, esa creencia le llevará
a renunciar al control que sí tiene»
Responsabilidad moral
Una persona es moralmente responsable de una
lesión
Cuando la persona contribuyó a la lesión, o no la evitó
cuando podía y debía hacerlo (causalidad).
La persona la causó con pleno conocimiento de lo que
estaba haciendo (conocimiento).
La persona lo hizo de acuerdo con su libre albedrío
(libertad).
Factores para disminuir la
responsabilidad moral
Contribución mínima
- Por las circunstancias que disminuyen su participación activa en el acto que ocasionó la lesión.
Por ejemplo:
«Ingeniero que tal vez esté consciente de las características de inseguridad en el diseño de alguien más, pero no hace nada al respecto porque este no es su trabajo.»
Factores para disminuir la
responsabilidad moral
Incertidumbre
- Una persona puede estar bastante convencida de que hacer algo es incorrecto y aun así dudar de la importancia de los hechos, o quizá tenga dudas acerca de los estándares morales respectivos, o de la gravedad de lo incorrecto de la acción.
Por ejemplo:
Se pide a un empleado de una compañía que entregueinformación protegida a un competidor y él siente, conbastante certeza, que eso es incorrecto, pero quizá tambiéntenga dudas legítimas sobre la gravedad del asunto. Este tipode incertidumbre en ocasiones disminuye la responsabilidadmoral de la persona por el acto incorrecto
Factores para disminuir la
responsabilidad moral
Dificultad- A un individuo tal vez le parezca difícil evitarcierto curso de acción porque está sujeto aamenazas o coacción de algún tipo, o porqueevitarlo le impondrá un costo alto..