Embed Size (px)
DESCRIPTION
rh
Citation preview
ADMINISTRACIÓN DERECURSOS HUMANOS
Reclutamiento ySelección
www.rrhh-web.com
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
Reclutamiento - DefiniciónSegún R. Wayne Moody en sulibro Administración de RecursosHumanos, reclutamiento es:
“El proceso de atraer individuosoportunamente, en suficiente
número y con los debidosatributos y estimularlos para que
soliciten empleo en unaorganización.”
Según W. Werther y Keith Davisen el libro Administración dePersonal y Recursos Humanos es:
“El proceso de identificar y atraer ala organización a solicitantes
capacitados e idóneos.”www.rrhh-web.com
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
Selección - Definición- Es el proceso de escoger
de un grupo desolicitantes a aquellosindividuos más calificadospara un puesto específico
- Es identificar y emplear alos individuos más aptospara puestos específicos.
- Es encontrar a la personaadecuada que ocupe unpuesto determinado.
www.rrhh-web.com
VACANTE REQUISICIÓN BÚSQUEDA DECANDIDATOS
INTERNOS
EXTERNOS
REVISIÓN DESOLICUTUD YCURRICULUM
ENTREVISTAPRELIMINAR
PRUEBA DESELECCIÓN
ENTREVISTADE
SELECCIÓN
VERIFICACIÓN DEREFEREN
CIA YANTECED
ENTES
CANDIDATOSRECLUTADOS
EXAMEN FÍSICODECISIÓN
DESELECCIÓ
N
INDIVIDUO
CONTRATADO
Proceso de Reclutamiento y Selección
ALTENRATIVADE SELECCIÓN
Alternativas deReclutamiento
- Tiempo extra
- Subcontratación(outsourcing)
- Arrendamiento deempleados
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
www.rrhh-web.com
Reclutamiento interno Promoción interna Anuncio de empleo (memo) Banco de habilidades
(computadora)
Positivo:– Fuente de motivación para
el empleado– Conoce a la empresa
Negativo:– Depresión– Rotación
Sería recomendable que laempresa tenga una política deascenso y transferencias.
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
Reclutamiento ExternoEspontáneos
Recomendados
Agencia de empleos “on line”
Entidades educativas
Asociaciones profesionales
Compañía de cazadores decabezas– Investigar si la empresa es buena– Conocer a la persona que se encarga
de la búsqueda– Preguntar cuánto le cobrarán
Anuncios en el periódico
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
www.rrhh-web.com
Solicitud de empleoEs la forma que ofreceinformación sobre la educacióny los antecedentes laborales.
Usos de las solicitudes– Para estudiar el historial de
empleo del aspirante– Para estudiar la forma en
que los aspirantesresponden a las preguntas(se pueden descubriraspectos interesantes).
Elementos que conforman unasolicitud de empleo
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
www.rrhh-web.com
EntrevistaEs una conversación formal
y profunda que conduce aevaluar la idoneidad delsolicitante para el puesto.
Propósitos de la entrevistaConocer personalmente al
individuo
Nos sirven para formularjuicios sobre el entusiasmo einteligencia del candidato
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
www.rrhh-web.com
Tipos de entrevistas No dirigida
El entrevistador sigue puntos deinterés conforme vayan surgiendoen respuesta a sus preguntas
DirigidaSigue una secuencia fija depreguntas (formulario)
Panel de entrevistasGrupo de entrevistadores hacepreguntas al aspirante, en unmétodo similar al de unaconferencia de prensa
De estrésSe incomoda al aspirante medianteuna serie de preguntas hostiles
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
Errores comunes en las entrevistas– Juicios instantáneos
Mala impresión en los primerosminutos de la entrevista.
– El no conocer el puestoNo tiene ni la descripción de puesto ala mano.
– La presión para contratar
– El orden de los candidatosSe evalúa a uno o más candidatos muybuenos o muy malos, justo antes de laentrevista en cuestión
– El efecto de los factores noverbales (gestos)Más énfasis en cómo dice las cosas elcandidato.
– Insinuar la respuesta deseada
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
Entrevista eficaz:Planificación de la
entrevistaEstablecimiento de la
familiaridad o el rapportOrganización y control de
la entrevistaTécnicas de sondeo y de
escuchaTécnicas para toma de
notasCierre de entrevistaRevise la entrevistaPreparación de informes y
documentación
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
Ejemplo de una Saludo Charla informal
(viajes, cuidadde residencia,etc.)
Preguntas de transición Experiencia
de trabajo Educación Actividades
e intereses
Sondas de pasoúnico (QuéCuéntameRevise ExpliqueDescriba
Sondas de dospasos (CómoPor qué QuiénCuándo CuálDéme unejemplo)
Pregunta de transición (para la fase desuministro de información)
Presentación de información y respuestas Terminación
Entrevista (técnicas desondeo)
Pruebas:Ayudan a tomar una mejor decisión
Proceso de validación de una prueba
Analizar el puesto
Escoger la prueba
Aplicar la prueba
Relacionar las calificaciones de laspruebas con los criterios
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
www.rrhh-web.com
Tipos de prueba
Pruebas de PsicológicasPara medir la personalidad yel temperamento (16 PF)
Pruebas de conocimientoMide la habilidad verbal,espacial, numérica yconocimiento en liderazgo
Pruebas de desempeñoMide el rendimiento (pruebastécnicas secretariales)
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
www.rrhh-web.com
PRUEBAS QUE SE APLICAN PORNIVEL DE PUESTO
NIVEL OPERATIVO /ADMINISTRATIVO:
16 PF – Mide rasgos de personalidadtales como dominio, estabilidademocional, control, timidez, etc.
PRUEBAS TECNICASSECRETARIALESMide ortografía y mecanografía.
BFQ: Mide dimensiones como energía,tesón adaptabilidad, estabilidademocional, apertura mental.
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
www.rrhh-web.com
NIVEL PROFESIONAL / EJECUTIVO
LBAII Scoring (SituationalLeadership II) – Mide los niveles deliderazgo.
16 PF - Mide rasgos de personalidadtales como dominio, estabilidademocional, control, timidez, etc.
MBTI - Mide el funcionamiento de lapersona ante situaciones concretas através de 4 factores: orientación delpensamiento, percepción deinformación, procesamiento deinformación y actitud hacia el medio.
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
www.rrhh-web.com
NIVEL EJECUTIVO / ALTOPOTENCIAL
CENTRO DE EVALUACION
TAREA INDIVIDUAL:Mide liderazgo, análisis, toma dedecisiones y persuasiónTiempo de aplicación: 30 min.
TAREA GRUPAL (PALMAJO):Mide Liderazgo, análisis, toma dedecisiones, iniciativa, comunicaciónoral, impacto personal, persuasión,juicio y flexibilidad.
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
www.rrhh-web.com
Verificación de referenciay antecedentes
Decisión de selecciónExamen físicoIndividuo contratado
RECLUTAMIENTO YSELECCIÓN
www.rrhh-web.com
Si deseas bajar estapresentación en formatoPDF o si quieres conocermás sobre recursoshumanos, gestiónempresarial y empleo,visita la página:
www.rrhh-web.com
