Redacción Comercial 2015

8/17/2019 Redacción Comercial 2015

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Es la habilidad para redactar comunicacionescomerciales, respetando las normas básicas de la

redacción porque está en juego la imagen de la

empresa.

Es un conjunto de documentos

que se cruzan entre sí los

profesionales u hombres de

negocios para tratar asuntosrelativos a su trabajo o actividad

comercial.

REDACCIÓN COMERCIAL


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El secreto de una

buena redacción es

conseguir propuestassencillas y que el

mensaje sea claro.

Informar o comunicar: Trasmitir al lector mensajesrelativos a su actividad comercial, intereses, proyectos,otros.

Convencer o persuadir: nfluir sobre el lector paraconseguir una reacción positiva al mensaje enviado.

Objetivo


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! "one en contacto diferentes intereses económicos

con el objeto de efectuar negocios.

! Es el medio más eficaz para relacionar internamente

las distintas dependencias de una empresa o negocio.

! #demás pone a estas empresas en contacto con

mercados, fuentes de materias primas, nuevossistemas y otros en distintas partes del mundo.

Importancia


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•$as cartas%o&e cotización.o&e venta u oferta.

o&e cobranza.o"ermisos.o'eclamos.o(olicitudes

•El memorando.•El informe.

Documentos comerciales:


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Es una comunicación escrita cuyo contenido es decarácter comercial y son usadas para realizar compras,

ventas, reclamos)

LA CARA COMERCIAL

Caracter!sticas fundamentales

!Claridad: $eer y entender fácilmente el mensaje.!Inte"ridad: ncluir todas las ideas y datos importantes.

!#revedad: *sar pocas palabras, ser claro y completo.!Cordialidad: #decuado tono del lenguaje.!Co$erencia: Tener relaciones sintácticas entre los párrafos.!%eracidad: Escribir de lo que se tiene certeza o evidencia.


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&ARE' DE (NA CARA COMERCIAL!+embrete

oombre de la compa-íao&irección postal yo físicaoTel/fono 0s1 2 fa3o&irección de correo electrónico o dirección de página 4ebo$ogo

!5echa

!&atos del destinatariooEl nombre del destinatario.oTítulo personal o profesional del destinatariooTítulo oficial del puesto que ocupa el destinatario

!(aludo o vocativo

!6uerpo o te3to de la cartaontroduccióno&esarrollo de la ideao6onclusión

!&espedida!5irma!niciales mecanográficas


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&ARE' DE (NA CARA COMERCIAL


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MEMOR)ND(M

Es aquel escrito que se usa para intercambiar

información entre diferentes departamentos de una

empresa, con el propósito de dar a conocer alguna

recomendación, indicación, instrucción, disposición,

entre otros.

!'edacción breve y sencilla.

!6arece de cortesía.!"resentación pulcra y ordenada.!(erie de formatos

Caracter!sticas:


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!ombre del documento!'eferencia!5echa!Encabezamiento

o"#'#o&E

! #sunto!Te3to

!&espedida!'emitente!niciales% 0++el1

&ARE' DE (N MEMOR)ND(M


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El informe debe ser un te3to sobrio y objetivo donde elinformante nunca e3presara opiniones personales o

juicios de valor, sino que debe ce-irse a la realidad de

los hechos.

EL IN*ORME

Es un documento oficial mediante el cual una o maspersonas, dan cuenta a la autoridad superior o similar

sobre un hecho o actividad realizada.

*n informe necesita ser%

!6laro!"reciso!&etallado


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E+positivo: &escribe y narra los hechos ycircunstancias y la situación de las personas.

Demostrativa% &emuestra como una acción o conductaes causa de los hechos que e3ponen.

%alorativa: $uego de analizar e interpretar los hechospresenta conclusiones

I&O' DE IN*ORME

En el informe, la información del referente se ofrece para

proponer estrategias, soluciones que puedanresolver un problema% tomar una decisión

importante para aumentar la producción

de una empresa.


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!Encabezamiento o titulo general!$ugar y 5echa!7mero de nforme!&estinatario

! #sunto!'eferencia!ntroducción!Te3to

! #ne3os!5irmao"ost firmao(ello

E'R(C(RA DEL IN*ORME

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