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Redução de Perdas
a experiência da ENORSUL
1. Se não faltar Água – Tudo Bem
2. Pesquisa de Vazamentos e Macromedição
3. Controle de Pressão
4. Distritos Pitométricos – Fator de Pesquisa
A EVOLUÇÃO
CORSAN
1992 - 1998 Setorização,
Macromedição
e Equipes
Volantes
CORSAN
Cia Riograndense de
Saneamento
DIAGNÓSTICO DE PERDAS - SANTA MARIA / RS
CORSAN
Cia Riograndense de
Saneamento
Escopo do Contrato:
Diagnóstico e plano de trabalho:
Levantamento, análise e consolidação de dados;
Diagnóstico operacional;
Diagnóstico de perdas reais e aparentes;
Estudos de otimização de redes de distribuição.
Teste Noturno Determinação do FCI
Serviços técnicos de apoio
Pesquisa de vazamentos não visíveis
Reparo dos vazamentos apontados
Relatório final e proposta operacional
Pesquisa e Detecção de Vazamentos não Visíveis
ESTÁGIO ATUAL
CONCEITOS DE GERENCIAMENTO DE PERDAS REAIS
Perdas = Volume Perdido= Volume Fornecido – Volume Faturado – Consumos Autorizados Não Faturados (Combate a incêndios, favelas etc.)
PERDAS - CONCEITOS
PERDAS REAIS OU FÍSICAS
PERDAS APARENTES
PERDAS – FERRAMENTAS DE AVALIAÇÃO E CONTROLE
A análise da Vazão Mínima Noturna é uma das ferramentas mais utilizadas para avaliação das perdas físicas
Pressão Média Noturna (ponto representativo da pressão media noturna)
PONTOS CRÍTICOS
maior pressão estática menor pressão dinâmica
Fator de Pesquisa (FP) é a relação entre a vazão mínima noturna de um DP e a sua vazão média
Implantar Distritos de Medição e Controle - DMC
PERDAS REAIS - Parâmetros de Controle
Gerenciamento das pressões
Controle ativo de vazamentos
Velocidade e qualidade dos
reparos
Gerenciamento da infra-estrutura
• Implantação de setores de abastecimento e DMC´s
• Escopo mínimo - custo do investimento
• Volume recuperável ou volume mínimo exigido a recuperar - valor do metro cúbico de água para pagar o investimento e remunerar a contratada
PROJETOS DE SETORIZAÇÃO – FORMATO SABESP
• Levantamento da piezométrica da rede
• Definição dos pontos de monitoramento
• Cadastro técnico GIS
• Delimitação dos setores e testes de estanqueidade
• Implantação da macromedição e aferição
• Elaboração do projeto de setorização
• Implantação
• Execução de melhorias e instalação de equipamentos de controle operacional
• Definição dos indicadores
• Operação conjunta
PRINCIPAIS PONTOS DA METOLOGIA DA EXECUÇÃO
Resultados Alcançados em Contratos de Redução de
PERDAS REAIS OU FÍSICAS
Objeto: Elaboração de Estudos, Projetos e Implantação de Planos de Trabalho para Otimização do Abastecimento de Água do Setor Mussolini, visando a Redução de Perdas Reais Trabalhos realizados:
Elaboração dos Projetos Executivos de Redes Primárias e Secundárias, inclusive dos remanejamentos e interligações necessárias
Estudos, projetos e implantação de sub-setores de medição e controle
Estudos e projetos para eliminação do Reservatório Elevado, com implantação de Bombas com Inversor de Frequência
Substituição e Recuperação de 13 Km Redes de Água
Troca de 1.100 Ramais
Pesquisa, detecção e reparo de vazamentos não visíveis.
SETOR MUSSOLINI – SABESP – U.N. SUL
SABESP
Companhia de Saneamento Básico
Do Estado de São Paulo
Evolução do Volume Distribuído no Setor Mussolini
5 0 0 .0 0 0
6 0 0 .0 0 0
7 0 0 .0 0 0
8 0 0 .0 0 0
9 0 0 .0 0 0
1 .0 0 0 .0 0 0
1 .1 0 0 .0 0 0
1 .2 0 0 .0 0 0
ja n / 0 9 fe v / 0 9 m a r / 0 9 a b r / 0 9 m a i/ 0 9 ju n / 0 9 ju l/ 0 9 a g o / 0 9 s e t/ 0 9 o u t/ 0 9 n o v / 0 9 d e z / 0 9 ja n / 1 0 fe v / 1 0 m a r / 1 0 a b r / 1 0 m a i/ 1 0 ju n / 1 0 ju l/ 1 0 a g o / 1 0 s e t/ 1 0 o u t/ 1 0 n o v / 1 0
V D (V o lu m e D is p o n ib i l iz a d o ) V D B a s e L in e V E A P (V o lu m e d e E c o n o m ia d e Á g u a P r o p o s to ) V E A P + 2 0 %
T ro c a d e 2 7 3 ra m a is
im p la n ta ç ã o d e 1 ,4 k m d e re d e
T ro c a d e 1 5 2 ra m a is
im p la n ta ç ã o d e 0 ,9 k m d e re d e
T ro c a d e 2 1 8 ra m a is
im p la n ta ç ã o d e 2 ,0 k m d e re d e
T ro c a d e 2 2 1 ra m a is
im p la n ta ç ã o d e 0 ,5 k m d e re d e
O p e ra ç ã o d a s V R P d o s D M C 1 e 2
T ro c a d e 1 5 6 ra m a is
im p la n ta ç ã o d e 1 ,0 k m d e
re d e
T r o c a d e 2 0 0 ra m a is
O p e ra ç ã o d a E E A d a
Z o n a A lta
SABESP
Companhia de Saneamento Básico
Do Estado de São Paulo
SABESP
Companhia de Saneamento Básico
Do Estado de São Paulo
2.000.000
2.100.000
2.200.000
2.300.000
2.400.000
2.500.000
2.600.000
abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13 jan/14 fev/14 mar/14 abr/14 mai/14 jun/14 jul/14 ago/14 set/14
VD VD Base Line VEAP VEAP +20%
Instalação de VRP DN 400
Troca de 500 ramais
implantação de 1,5km de rede
Troca de 1500 ramais
manutenção do Sistema
otimização de 15 VRP´s
m³
Pesquisa e Reparo de
vazamentos.
ALVARENGA / BATISTINI – SABESP – U.N. SUL
SABESP
Companhia de Saneamento Básico
Do Estado de São Paulo
NOVA PETROPOLIS – SABESP – U.N. SUL
1.100.000
1.150.000
1.200.000
1.250.000
1.300.000
1.350.000
1.400.000
1.450.000
1.500.000
mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13 jan/14 fev/14 mar/14 abr/14 mai/14 jun/14 jul/14 ago/14 set/14 out/14
VD VD Base Line VEAP VEAP +20%
Implantação de EEZA com
inversor de frequência.
Troca de 500 ramais
Troca de 1000 ramais
implantação de 3,0km de rede
Implantação de EEAT.
Intalação de 3 VRP´s.
Troca de 1000 ramais
Manutenção do Sistema
m³
Pesquisa e Reparo de
vazamentos.
Projeto, Obras e Serviços de Engenharia para Setorização da Rede
de Distribuição e para Redução e Controle de Perdas no Sistema de
Abastecimento de Água denominado (RB_2) de Mogi das Cruzes / SP
SEMAE
Mogi das Cruzes
Resultados Alcançados em Contratos de Redução de PERDAS APARENTES e de
Recuperação de Faturamento e Receita
1. Trabalho conjunto dos técnicos da Contratante e da Contratada,
somando as experiências – combinação dos conhecimentos e
experiências dos técnicos da Companhia nas peculiaridades locais
com os conhecimentos e experiências dos técnicos da Contratada em
empreendimentos similares que tiveram sucesso em outros Projetos;
2. Planejamento das atividades com a definição e fixação de METAS e
OBJETIVOS – estabelecimento de parâmetros de medição e controle
de resultados e sistema de gerenciamento eficaz;
CARACTERÍSTICAS GERAIS DO PROJETO
3. PLANO DE AÇÕES INTEGRADAS e CONCENTRADAS – ações
concatenadas e direcionadas para obtenção de resultados
consistentes e duradouros;
Leitura On Line
Cadastro Georreferencido (GIS)
Cobrança de Débitos Atrasados
Caça Fraude / CCC
Padronização de Ramal / Abrigo / Hidrômetro
4. Fonte de Recursos proveniente do aumento de receita sem que haja
comprometimento do orçamento do Órgão.
CARACTERÍSTICAS GERAIS DO PROJETO
Sistema Impressão Simultânea de Faturas e atualização de cadastro
de clientes on-line
VANTAGENS:
• Monitoramento constante dos trabalhos dos Leituristas nas apurações dos
consumos;
• Melhoria na qualidade dos serviços possibilitando que sejam feitas verificações
de consistência dos dados de leituras instantâneas;
• Verificação imediata no sistema das reclamações de erros de leitura reduzindo
dessa forma a inadimplência e as reclamações;
• Envio on line de fotos de ocorrências de leitura e anormalidade de consumo;
identificação de ligação não cadastrada ou de ligações irregulares.
• Mobilidade dos Leituristas
CAERD
Companhia de Águas e Esgotos
de Rondônia
EVOLUÇÃO DA
ARRECADAÇÃO
Porto Velho/RO
4 0 0 .0 0 0 ,0 0
5 0 0 .0 0 0 ,0 0
6 0 0 .0 0 0 ,0 0
7 0 0 .0 0 0 ,0 0
8 0 0 .0 0 0 ,0 0
9 0 0 .0 0 0 ,0 0
1 .0 0 0 .0 0 0 ,0 0
1 .1 0 0 .0 0 0 ,0 0
1 .2 0 0 .0 0 0 ,0 0
1 .3 0 0 .0 0 0 ,0 0
1 .4 0 0 .0 0 0 ,0 0
1 .5 0 0 .0 0 0 ,0 0
1 .6 0 0 .0 0 0 ,0 0
1 .7 0 0 .0 0 0 ,0 0
1 .8 0 0 .0 0 0 ,0 0
1 .9 0 0 .0 0 0 ,0 0
2 .0 0 0 .0 0 0 ,0 0
ja n fe v m a r a b r m a i ju n ju l a g o s e t o u t n o v d e z
2 0 0 3 - A n te s d o C o n tra to 2 .0 0 4 2 .0 0 5 2 .0 0 6 2 .0 0 7 2 .0 0 8
CAEMA
Companhia de Águas e Esgotos
De Matão
EVOLUÇÃO DA
ARRECADAÇÃO
Evolução do Volume Faturado
Anual
0
1 .0 0 0 .0 0 0
2 .0 0 0 .0 0 0
3 .0 0 0 .0 0 0
4 .0 0 0 .0 0 0
5 .0 0 0 .0 0 0
6 .0 0 0 .0 0 0
7 .0 0 0 .0 0 0
8 .0 0 0 .0 0 0
9 .0 0 0 .0 0 0
Vo
lum
e (
m³)
co n su m o a n u a l 6 .1 8 4 .0 1 8 6 .7 4 8 .2 5 2 7 .8 9 9 .3 5 4 7 .9 1 6 .8 1 0
p e r ce n t u a l d e a u m e n t o 9 ,1 2 % 1 7 ,0 6 % 0 ,2 2 %
t o t a l d e a u m e n t o (% ) 2 8 ,0 2 %
2 0 0 5 2 0 0 6 2 0 0 7 2 0 0 8
3 6 7 .2 6 9 ,7 9
7 7 4 .6 8 0 ,1 3
1 .0 2 2 .9 5 2 ,1 0 1 .0 3 2 .7 9 4 ,7 7
3 0 0 .0 0 0 ,0 0
4 0 0 .0 0 0 ,0 0
5 0 0 .0 0 0 ,0 0
6 0 0 .0 0 0 ,0 0
7 0 0 .0 0 0 ,0 0
8 0 0 .0 0 0 ,0 0
9 0 0 .0 0 0 ,0 0
1 .0 0 0 .0 0 0 ,0 0
1 .1 0 0 .0 0 0 ,0 0
R e fe re n c ia l (m é d ia d e
1 2 m e s e s a n te s d o
c o n tra to
1 º a n o (2 0 0 5 -2 0 0 6 ) 2 º a n o (2 0 0 6 -2 0 0 7 ) 3 º a n o (2 0 0 7 -2 0 0 8 )
Mé
dia
de
Arre
ca
da
çã
o
Resultado da Substituição de 1.384 Hidrômetros entre dezembro/2015 e março/2016
CAEPA
Paraíbuna/SP
Soma dos Volumes Micromedidos ANTES das Trocas 11.756 m³
Incremento de 38%
Soma dos Volumes Micromedidos DEPOIS das Trocas 16.239 m³
SERVIÇOS EXECUTADOS:
Substituição de Hidrômetros
Caça Fraudes
RESULTADOS em 111.870 ligações onde foram substituídos hidrômetros:
Consumo medido Faturamento Arrecadação
m3 por ligação R$ por ligação R$ por ligação
ago/08 (inicio do contrato) 13,86 R$ 64,59 R$ 58,65
abr/11 17,73 R$ 80,51 R$ 70,83
Ganho médio por ligação 3,87 R$ 15,92 R$ 12,18
m3 por mês R$ por mês R$ por mês
432.937 R$ 1.780.970,40 R$ 1.362.576,60
27,92% 24,65% 20,77%Ganho mensal
SAAE
Guarulhos
INCREMENTOS DO
FATURAMENTO, POR
FAIXAS DE CONSUMO EM
TODAS AS CATEGORIAS
SAAE
Guarulhos
Caça Fraudes – SABESP Unidade de Negócio Leste SABESP
Companhia de Saneamento Básico
Do Estado de São Paulo
Redução de Perdas em Áreas de Alta Vulnerabilidade
Social por meio de Ações de Regularização de Ligações
de Água com Supressão da Infraestrutura Irregular e
Recuperação De Clientes - SABESP Sul
Principais serviços do escopo:
• Ação social com foco em educação ambiental;
• Regularização de ligações inativas;
• Regularização de ligações com consumo zero;
• Execução de ligações novas para regularização;
• Instalação de caixas UMA (unidade de medição de água);
• Monitoramento de consumo utilizando o GIS
SABESP
Companhia de Saneamento Básico
Do Estado de São Paulo
SABESP
Companhia de Saneamento Básico
Do Estado de São Paulo
Monitoramento de consumo utilizando o GIS
Monitoramento piloto realizado para a identificação
das ligações executadas com consumo ZERO
Consumo acima de 11m³
Consumo entre 7 e 11m³
Consumo abaixo de 7m³
Consumo igual a 0m³
PRÊMIOS CONQUISTADOS NA SABESP
2015 - Programa de Eficiência Operacional TACE pelos resultados apresentados na UGR Freguesia do Ó
2014 - Programa de Eficiência Operacional TACE pelos resultados apresentados no Processo de Recuperação de Clientes Inativos.
2012 - V Prêmio Eficiência Operacional – Diretoria Metropolitana da SABESP, com o “TACE com a maior quantidade de Atualizações Cadastrais”
2011 - IV Prêmio Eficiência Operacional – Diretoria Metropolitana da SABESP, como “Melhor Prestador de Serviço TACE”.
2011 - 3º Prêmio Eficiência Operacional da Unidade de Negócio Sul da SABESP, pela Eficiência na Redução do Índice de Perdas de Água por meio de contrato de performance no Setor Mussolini.
2009 - 1º Prêmio Eficiência Operacional da Unidade de Negócio Sul da SABESP, como o melhor prestador de serviços de Pesquisa e Detecção de Vazamentos não Visíveis.
CLIENTES
POLÍTICA DA QUALIDADE
Prestar serviços em saneamento que resultem na satisfação
das necessidades e expectativas de nossos clientes, tornando nossa marca um símbolo de confiança e credibilidade.
CERTIFICADO DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
A fim de aumentar ainda mais o nível de confiança junto aos seus clientes, a Enorsul
desenvolve desde Março de 2007 o seu sistema de gestão da qualidade, baseado nas
Normas IS0 9001:2008, com auditoria pela Fundação Vanzolini, que culminou com a
obtenção do Certificado de Sistema de Gestão da Qualidade em Janeiro de 2009
ENORSUL Serviços em Saneamento Ltda.
Sede: Calçada Antares, 264, sala 33, Centro de Apoio 2
Alphaville - Santana de Parnaíba – SP – CEP 06.541-065
Tel./Fax: (11) 4152-8755
Filial: Rua dos Íris nº 153 – Mirandópolis
São Paulo – SP – CEP 04049-040
Tel./Fax: (11) 5581.4700 / 2577-0633
E-mail: [email protected]
www.enorsul.com.br