Čo je to obnova dát?

Obnova dát je servisný úkon, prostredníctvom

ktorého sa realizuje obnova dát užívateľa na

externé záznamové médium (HDD a pod.). Súčasťou je aj spätné

kopírovanie dát na interný HDD užívateľa alebo uloženie dát na externé pamäťové médium užívateľa. Obnova sa realizuje z nepoškodených (len naformátovaných) alebo čiastočne poškodených pamäťových médií užívateľa. Obnova údajov je zložitý a časovo náročný servisný úkon. Jeho úspešnosť závisí od stupňa poškodenia pôvodného pamäťového média užívateľa.

Čo je to záloha dát?Záloha dát je servisný úkon, prostredníctvom ktorého sa realizuje záloha dát užívateľa na externé záznamové médium (HDD, CD/DVD, USB disk, USB kľúč, a pod.). Súčasťou je aj spätné kopírovanie dát na interný HDD užívateľa alebo uloženie dát na externé pamäťové médium. Zálohovanie sa realizuje z nepoškodených pamäťových médií užívateľa. Aký je rozdiel medzi zálohovaním a archivovaním? Záložná kópia slúži na obnovenie “živých” dát, ak došlo k ich poškodeniu alebo zničeniu. Archívna kópia slúži na spätné zistenie, v akom stave boli dáta v určitom čase.

Čo je potrebné po reinštalácii OS?• Nainštalovať softvér podľa potreby užívateľa. ide

o samostatný servisný úkon. Užívateľ je povinný priniesť originálne inštalačné médiá a licenčné kľúče k potrebnému softvéru, poskytnúť servisu všetky potrebné prihlasovacie mená a heslá k softvéru.

• Nastaviť doplnkový softvér, napr. poštový klient MS Outlook,

Thunderbird, atď.• Skopírovať dáta,

ktoré boli zálohované pred reinštaláciou

operačného systému

Čo znamená reinštalácia OS?Reinštalovať OS znamená odstrániť zo zariadenia (PC, notebook, atď.) predchádzajúcu užívateľskú konfiguráciu OS. Reinštalácia vymaže všetky dáta užívateľa. V zariadení ostane len nový OS bez užívateľských dát a softvéru, ktorý nie je súšasťou OS. Po reinštalácii OS sú pôvodné užívateľské dáta natrvalo odstránené. Reinštalácia OS je možná len s originálnym a nepoškodeným COA licenčným štítkom (spravidla na spodnej strane zariadenia).

Reinštalácia operačného systémuČo by ste mali vedieť pred reinštaláciou operačného systému (ďalej len „OS“)?• reinštaláciou OS sa nenávratne odstránia všetky dáta (dokumenty, fotografie, programy, súbory)

uložené v zariadení (PC, notebook, atď.)• v prípade záujmu zachovať pôvodné dáta, je potrebné zrealizovať ich zálohovanie na externé médium

(USB HDD, USB Flash Disk, CS/DVD médium a pod.). Ide o samostatnú službu “zálohovanie dát”