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Las Relaciones Pblicas son un conjunto de acciones de comunicacin estratgica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vnculos con los distintos pblicos, escuchndolos, informndolos y persuadindolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en acciones presentes y futuras.

Es un mtodo en desarrollo que emplea herramientas y teoras de la publicidad, marketing, diseo, comunicacin, poltica, psicologa, sociologa, periodismo, entre otras ramas y profesiones.

El Relacionista Pblico puede verse o colocarse al servicio de las empresas con una funcin netamente directiva, por medio del cual organizaciones publicas y privadas tratan de conquistar la atencin de aquel publico al cual deberan estar relacionados y toda empresa puede recurrir al servicio de las Relaciones Pblicas para anunciar asuntos y puntos relevantes, adems de eso, permite tener esa relacin pblico-empresa para as generar una mejor comprensin de su actividad en el mercado.Tambin pueden verse como organizacin donde tiene unos objetivos bastantes claros como por ejemplo establecer diferencias en el mercado, adecuar los mensajes, posicionar la empresa, introducir nuevos conceptos en el mercado y crear tendencia de opinin.

Ahora bien, la correlacin que tienen las Relaciones Pblicas con los Medios de Comunicacin o trabajadores del Periodismo es bsicamente una labor mancomunada entre ambas ramas, es decir, en peridicos permite a la organizacin acceder al pblico general, en revistas accede a pblicos ms y mejor segmentados, en los medios audiovisuales radio y televisin permite transmitir informacin instantneamente las 24 horas del da y en el nuevo medio de comunicacin 2.0 se puede trabajar sobre el sitio web institucional o con la versin en lnea de diversos medios.

Yndonos a los inicios de las Relaciones Publicas nos remontamos a los aos 1.600 y 1.800 un periodo marcado por las luchas por la independencia y donde las relaciones pblicas sirvieron tanto a los fines de los colonos como a Gran Bretaa, que intentaba controlar a las colonias. Un siglo despus lleg una poca marcada por una depresin econmica que afect terriblemente la imagen de los industriales. Mariafernanda Martnez.V-23.482.299M-716En 1.929 surge la destaca la figura de Edward Bernays como padre terico de la profesin. Escribi varios libros delimitando las funciones y alcances de la misma destacndose por la importancia que otorg a la necesidad de escuchar al pblico y trabajar en funcin de sus necesidades.

En Venezuela comienzan movimientos en el ao 1936 y se forma lo que son las Relaciones Pblicas, en las funciones administrativas de las organizaciones, como la empresa petrolera Shell para de esta manera dar origen a la primera dependencia de las Relaciones Pblicas en 1940, Shell de Venezuela y el 16 de Febrero de 1.959 se funda el Colegio de Relacionistas Pblicos en Caracas con la firma del acta de la fundacin la Asociacin de Relaciones Pblicas de Venezuela.

Finalmente las Relaciones Publicas se basan en 5 elementos importantes, la identidad que no es mas que el ser propio de la organizacin, aquello que la caracteriza y diferencia del resto, la filosofa donde se plantea el objetivo global de la organizacin y el modo de llegar a l. Su cultura que se da por el proceder o modo de actuar de la organizacin en su conjunto y tiene que ver con los valores que se fomenten y el modo de orientar la actuacin de la organizacin, aquello que se ve que es la imagen para generar la representacin mental que tienen sobre la organizacin y la reputacin que no es mas que esa representacin que se construye a partir de las imgenes que el pblico forma sobre una organizacin a travs de las experiencias.