Upload
doannga
View
243
Download
14
Embed Size (px)
Citation preview
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 i
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 ii
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ..................................................................................... iDAFTAR TABEL .............................................................................. iiiKATA PENGANTAR ........................................................................ vBAB I PENDAHULUAN.................................................................... 1
1.1 Latar Belakang................................................................ 11.2 Landasan Hukum............................................................ 11.3 Maksud dan Tujuan......................................................... 4
1.3.1 Maksud .................................................................. 41.3.2 Tujuan .................................................................... 4
1.4 Sistematika Penulisan..................................................... 5
BAB II GAMBARAN PELAYANAN RUMAH SAKIT ......................... 62.1 Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi RSUD Kelet........ 6
2.1.1 Tugas Pokok dan Fungsi ....................................... 92.1.2 Struktur Organisasi ................................................ 102.1.3 Nilai-nilai Dasar ...................................................... 142.1.4 Budaya Organisasi................................................. 14
2.2 Sumber Daya SKPD......................................................... 182.2.1 Sumber Daya Manusia........................................... 182.2.2 Sumber Daya Fisik................................................. 222.2.3 Sumber Daya Informasi ......................................... 262.2.4 Sumber Daya Pelayanan ....................................... 262.2.5 Sumber Daya Keuangan.......................................... 27
2.3 Kinerja Pelayanan SKPD ................................................. 382.4 Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan
SKPD ............................................................................... 592.4.1 Tantangan.............................................................. 592.4.2 Peluang.................................................................. 60
BAB III ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS POKOKDAN FUNGSI....................................................................... 61
3.1 Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan FungsiPelayanan RSUD Kelet ......................................................... 61
3.2 Telaahan Visi, Misi dan Program Kepala Daerah dan WakilKepala Daerah Terpilih .......................................................... 623.2.1 Visi................................................................................ 623.2.2 Misi ............................................................................... 62
3.3 Telaah Renstra K/L................................................................ 643.4 Telaah RTRW dan KLHS....................................................... 653.5 Penentuan Isu-Isu Strategis................................................... 65
BAB IV VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, STRATEGI DANKEBIJAKAN................................................................................. 67
4.1 Visi ........................................................................................ 674.2 Misi........................................................................................ 674.3 Tujuan dan Sasaran .............................................................. 67
4.3.1 Tujuan .......................................................................... 674.3.2 Sasaran ........................................................................ 68
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 iii
4.4 Strategi dan Kebijakan........................................................... 704.4.1 Strategi ......................................................................... 704.4.2 Kebijakan...................................................................... 70
BAB V RENCANA PROGRAM DAN KEGIATAN INDIKATOR KINERJAKELOMPOK SASARAN DAN PENDANAAN INDIKATIF............ 72
BAB VI INDIKATOR SASARAN KINERJA RSUD KELETPROVINSI JAWA TENGAH ....................................................... 78
BAB VII PENUTUP.................................................................................. 81
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 iv
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Data Pegawai Berdasarkan Pendidikan Tahun 2013RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah (Orang) ................. 19
Tabel 2.2 Data Sumber Daya Manusia Berdasarkan Profesi danStatus Kepegawaian Tahun 2013 RSUD KeletProvinsi Jawa Tengah................................................... 20
Tabel 2.3 Data Pegawai Berdasarkan Golongan Tahun 2013RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah (Orang) ................. 21
Tabel 2.4 Daftar Peralatan Kesehatan / Kedokteran Tahun 2013RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah .............................. 22
Tabel 2.5 Infrastruktur Pelayanan Kusta Tahun 2013 RSUDKelet Provinsi Jawa Tengah.......................................... 24
Tabel 2.6 Infrastruktur Pelayanan Umum Tahun 2013 RSUDKelet Provinsi Jawa Tengah.......................................... 25
Tabel 2.7 Data Jenis Pelayanan Tahun 2013 RSUD KeletProvinsi Jawa Tengah................................................... 26
Tabel 2.8 Kinerja Pelayanan Umum Tahun 2008-2013 RSUDKelet Provinsi Jawa Tengah.......................................... 27
Tabel 2.9 Kinerja Pelayanan Kusta Tahun 2010-2013 RSUDKelet Provinsi Jawa Tengah.......................................... 28
Tabel 2.10 Kinerja Pelayanan Per Instalasi .................................... 29Tabel 2.11 Kinerja Pelayanan Berdasarkan Jenis Pembiayaan
Tahun 2008-2013 RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah . 30Tabel 2.12 Jenis Pelayanan, Indikator, Standar (Nilai) dan Batas
Waktu Pencapaian SPM Rumah Sakit Umum DaerahKelet (Perda No. 27 Tahun 2011 dan Kepmenkes No.129/Menkes/SK/II/2008)............................................. ... 31
Tabel 2.13 Target Pencapaian Standar Pelayanan Minimal RSUDKelet Provinsi Jawa Tengah (Perda No. 27 Tahun2011 dan Kepmenkes No. 129/Menkes/SK/II/2008).... . 31
Tabel 2.14 Realisasi Pencapaian Standar Pelayanan Minimal(SPM) 2011-2013 RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah(Perda No. 27 Tahun 2011 dan Kepmenkes No.129/Menkes/SK/II/2008) ............................................... 31
Tabel 2.15 Perbandingan Antara Anggaran Dengan RealisasiTahun 2008-2013 RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah . 37
Tabel 2.16 Perbandingan antara Anggaran Per Program, PerKegiatan, Dengan Realisasi Tahun 2008-2013 RSUDKelet Provinsi Jawa Tengah.......................................... 40
Tabel 2.17 Pertumbuhan Anggaran Tahun 2008-2013 RSUDKelet Provinsi Jawa Tengah.......................................... 44
Tabel 2.18 Pertumbuhan Realisasi Anggaran Tahun 2008-2013RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah .............................. 46
Tabel 3.1 Telaah Visi, Misi dan Program kepala Daerah/WakilKepala Daerah .............................................................. 51
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 v
Tabel 4.1 Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah PelayananRSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah .............................. 56
Tabel 4.2 Analisis TOWS.............................................................. 59
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 vi
KATA PENGANTAR
Puji Syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang senantiasa
melimpahkan berkat dan karuniaNya kepada kita sehingga terus
mampu mengemban tugas dan amanah dalam penyusunan dokumen
Rencana Strategis (Renstra) RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah Tahun
2013-2018 selaras dengan Peraturan Daerah Nomor: 5 tahun 2014
tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD)
Provinsi Jawa Tengah Tahun 2013-2018. Renstra RSUD Kelet adalah
dokumen perencanaan yang bersifat indikatif dan memuat program-
program pembangunan kesehatan yang dilaksanakan pada tahun
2013-2018.
Visi RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah adalah : PROFESIONALDALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KESEHATAN RUJUKANmengandung makna bahwa semua elemen pemberi pelayanan
kesehatan harus menyatukan tekad untuk senantiasa belajar,
mengembangkan diri dan meningkatkan kualitas agar mampu
melaksanakan tugas pokok dan fungsinya secara profesional dan
berkelanjutan.
Pada gilirannya dokumen Renstra RSUD Kelet Provinsi Jawa
Tengah Tahun 2013-2018 ini merupakan operasionalisasi dari
dokumen RPJMD Provinsi Jawa Tengah Tahun 2013-2018 yang
berfungsi sebagai guidance atau pedoman dan alat ukur kinerja serta
peta jalan perencanaan dan penganggaran pembangunan bidang
kesehatan di Jawa Tengah.
Direktur RSUD KeletProvinsi Jawa Tengah
dr.Widyo Kunto, MKes MRSPembina Tk.I
NIP.196211161990101001
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 1
BAB IPENDAHULUAN
1.1 LATAR BELAKANGRencana Strategis (Renstra) Rumah Sakit Umum Daerah
(RSUD) Kelet Provinsi Jawa Tengah Tahun 2013 - 2018 adalah
dokumen perencanaan sebagai acuan dalam mewujudkan cita-
cita dan tujuan sesuai dengan visi, misi dan arah kebijakan
pembangunan kesehatan yang disepakati bersama. Dengan
demikian Renstra RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
mensinergikan perencanaan pembangunan kesehatan nasional
dan daerah melalui program-program kesehatan yang merupakan
satu kesatuan dari Rencana Pembangunan Jangka Menengah
Daerah (RPJMD) Provinsi Jawa Tengah. Penyusunan dokumen
ini dilakukan melalui satu proses berkelanjutan dengan
memanfaatkan sebanyak-banyaknya pengetahuan antisipatif,
pengorganisasian usaha-usaha pelaksanaan keputusan tersebut
dan mengukur hasilnya melalui umpan-balik yang terorganisasi
dan sistematis.
Dengan mengacu dokumen ini maka seluruh upaya yang
dilakukan oleh setiap program dan kegiatan di bidang pelayanan
kesehatan bersifat sinergis, koordinatif dan melengkapi satu
dengan lainnya didalam satu pola sikap dan satu pola tindak.
Renstra ini juga digunakan sebagai pedoman dalam penyusunan
Rencana Kerja (Renja) RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah.
1.2 LANDASAN HUKUM1. Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan
Negara;
2. Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2004 tentang
Perbendaharaan Negara;
3. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem
Perencanaan Pembangunan Nasional;
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 2
4. Undang-Undang Nomor : 32 tahun 2004 tentang Pemerintah
Daerah sebagaimana telah diubah beberapa kali, terakhir
dengan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008 tetang
Perubahan Kedua Atas Undang-Undang Nomor 32 Tahun
2004 tentang Pemerintahan Daerah;
5. Undang-Undang Nomor : 33 tahun 2004 tentang Perimbangan
Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintahan
Daerah;
6. Undang-Undang Nomor : 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;
7. Undang-Undang Nomor : 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit;
8. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor : 8 tahun
2008 tentang Tahapan, Tata Cara Penyusunan, Pengendalian
dan Evaluasi Pelaksanaan Rencana Pembangunan Daerah;
9. Peraturan Pemerintah No 23 tahun 2005 tentang Pengelolaan
Keuangan Badan Layanan Umum;
10. Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2005 tentang
Pengelolaan Keuangan Daerah;
11. Peraturan Pemerintah Nomor 65 Tahun 2005 tentang
Pedoman Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan
Minimal;
12. Peraturan Pemerintah Nomor :41 tahun 2007 tentang
Pedoman Organisasi Perangkat Daerah;
13. Peraturan Presiden Nomor 5 Tahun 2010 tentang Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Nasional Tahun 2010-2014;
14. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor : 3 tahun
2008 tentang Rencana Pembangunan Jangka Panjang
Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2005-2025;
15. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor :8 tahun
2008 tentang Organisasi & Tata Kerja Rumah Sakit Umum
Daerah dan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah;
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 3
16. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor : 4 tahun
2014 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah
Daerah (RPJMD) Provinsi Jawa Tengah Tahun 2013-2018;
17. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor
61 Tahun 2007 tentang Pedoman Petunjuk Teknis Pola
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah;
18. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor
129/Menkes/SK/II/2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal
Rumah Sakit;
19. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 54 Tahun 2010
tentang Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun
2008 tentang Tahapan, Tata Cara Penyusunan, Pengendalian
dan Evaluasi Pelaksanaan Rencana Pembangunan Daerah;
20. Keputusan Menteri Kesehatan nomor :
829/MENKES/SK/VII/2010 tentang Penetapan Kelas RSUD
Kelet Provinsi Jawa Tengah Sebagai Rumah Sakit Tipe C;
21. Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor : 94 tahun 2008
tentang Organisasi & Tata Kerja Rumah Sakit Umum Daerah
dan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah;
22. Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor : 27 Tahun 2011
tentang Penerapan dan Rencana Pencapaian Standar
Pelayanan Minimal Rumah Sakit Umum Daerah dan Rumah
Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah;
23. Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor : 20 Tahun 2011
tentang Rencana Aksi Daerah Milenium Development Goals
Provinsi Jawa Tengah tahun 2011-2015;
24. Keputusan Gubernur Jawa Tengah No. 901/151/2012 tentang
Penetapan Peningkatan Status Pola Pengelolaan Keuangan
Badan Layanan Umum Daerah dari Bertahap Menjadi Penuh
Pada RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 4
1.3 MAKSUD & TUJUAN1.3.1 Maksud
Renstra RSUD Kelet tahun 2013-2018 merupakan
dokumen perencanaan RSUD Kelet periode 5 (lima) tahun
kedepan terhitung sejak tahun 2013 sampai dengan tahun
2018. Renstra RSUD Kelet tahun 2013-2018 ditetapkan
dengan maksud memberi arah sekaligus menjadi acuan
bagi komponen RSUD Kelet dalam menjalankan tugas
pokok dan fungsi rumah sakit serta untuk mewujudkan visi
dan misi secara berkesinambungan. Rencana Strategis
RSUD Kelet merupakan penjabaran dari RPJMD Provinsi
Jawa Tengah tahun 2013-2018.
1.3.2 TujuanTujuan penyusunan Renstra RSUD Kelet Provinsi
Jawa Tengah Tahun 2013-2018 adalah untuk menjadi
pedoman dalam penyusunan Program, Rencana Kerja
(Renja) Tahunan dan Rencana Kerja & Anggaran (RKA)
dengan mempedomani RPJMD tahun 2013-2018 yang
memuat permasalahan, kebijakan strategi dan program
khususnya bidang pelayanan kesehatan sehingga Visi
Jawa Tengah dapat tercapai.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 5
1.4 SISTEMATIKA PENULISANBAB I. PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang1.2 Landasan Hukum1.3 Maksud dan Tujuan1.4 Sistematika Penulisan
BAB II. GAMBARAN PELAYANAN SKPD2.1 Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi SKPD2.2 Sumber Daya SKPD2.3 Kinerja Pelayanan SKPD2.4 Tantangan dan Peluang Pengembangan SKPD
BAB III. ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGASPOKOK DAN FUNGSI3.1 Identifikasi Permasalahan3.2 Telaah Visi, Misi dan Program Kepala
Daerah/Wakil Kepala Daerah Terpilih3.3 Telaah Renstra K/L3.4 Telaah RTRW dan KLHS3.5 Penentuan Isu-Isu Strategis
BAB IV. VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, STRATEGI DANKEBIJAKAN4.1 Visi dan Misi4.2 Tujuan dan Sasaran SKPD4.3 Strategi dan Kebijakan SKPD
BAB V. RENCANA PROGRAM DAN KEGIATAN, INDIKATORKINERJA, KELOMPOK SASARAN DAN PENDANAANINDIKATIF5.1 Rencana Program dan Kegiatan5.2 Indikator Kinerja, Kelompok Sasaran dan
Pendanaan Indikatif
BAB VI. INDIKATOR KINERJA SKPD YANG MENGACU PADATUJUAN DAN SASARAN RPJMD
BAB VII. PENUTUP
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 6
BAB IIGAMBARAN PELAYANAN RUMAH SAKIT
2.1 TUGAS, FUNGSI DAN STRUKTUR ORGANISASI RSUDKELET
Rumah Sakit Umum Daerah Kelet pada awal berdirinya
bernama Rumah Sakit Kusta Kelet/Donorojo. Rumah Sakit Kusta
Donorojo dibangun sekitar tahun 1916 oleh Pemerintah Hindia
Belanda dan dikelola oleh Zending. Tujuan pembangunan
Rumah Sakit Kusta Donorojo waktu itu adalah untuk pengobatan
dan rehabilitasi pasien kusta. Rumah Sakit Kusta Donorojo
berlokasi di Desa Banyumanis, Kecamatan Donorojo, Kabupaten
Jepara berdiri diatas lahan seluas 1.791.740 m2, termasuk lahan
di kampung rehabilitasi yang dihuni oleh 155 KK.
Rumah Sakit Kusta Kelet dibangun pada tahun 1915 dan
Pada awalnya RS Kusta Kelet adalah Rumah Sakit Umum yang
dikelola oleh Zending dengan direkturnya dr. H. Bervoets dibantu
dr. Durachim. Lokasi RS Kelet berada di Desa Kelet, Kecamatan
Keling, Kabupaten Jepara berdiri diatas lahan seluas 258.600
m2.
Pada tahun 1950-an karena pihak Zending tidak bisa lagi
membiayai operasional RS Kelet dan RS Donorojo maka
pengelolaan kedua Rumah Sakit tersebut diserahkan kepada
Pemerintah Provinsi Jawa Tengah. Sejak itu kedua RS tersebut
menjadi Rumah Sakit Kusta dan Pengelolaannya lebih bersifat
leproseri. Sejak tahun 1978 sampai 1998 tidak ada tenaga
medis/dokter yang secara full time yang mengelola Rumah Sakit,
tidak adanya dokter yang mengelola secara purna waktu
membuat mutu pelayanan dan kemungkinan pengembangan
Rumah Sakit tidak mendapat pendampingan yang memadai.
Sehingga fungsi Rumah Sakit tidak dapat dilakukan secara baik,
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 7
meskipun ada kunjungan tenaga medis/dokter seminggu sekali
dari RS Kusta Tugurejo Semarang.
Oleh karena hal-hal tersebut diatas maka sejak tahun
1999 mulai dirintis langkah-langkah menata ulang fungsi
pelayanan di RS Kusta Kelet/Donorojo dan kemungkinan
“optimalisasi” sarana untuk pelayanan masyarakat umum.
Karena struktur komposisi SDM yang kurang dan terjadi
perubahan budaya kerja dilakukan langkah perbaikan secara
gradual yang meliputi Fase Inisiasi, Fase Transformasi dan Fase
Integrasi agar langkah yang diambil oleh managemen betul-betul
dipahami dan didukung seluruh karyawan.
Sejak tahun 2006 RS Kelet keberadaannya berdasarkan
pada Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 6 Tahun
2006 tentang Pembentukan, Kedudukan, Tugas pokok, Fungsi
dan Susunan organisasi Rumah Sakit Umum Daerah dan
Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah, yang
kemudian diperbarui dengan Peraturan Daerah Provinsi Jawa
Tengah Nomor : 8 tahun 2008 tentang Organisasi & Tata Kerja
Rumah Sakit Umum Daerah dan Rumah Sakit Jiwa Daerah
Provinsi Jawa Tengah.
RSUD Kelet merupakan rumah sakit kelas C, sesuai
dengan Keputusan Menteri Kesehatan nomor :
829/MENKES/SK/VII/2010 tentang Penetapan Kelas RSUD
Kelet Provinsi Jawa Tengah. RSUD Kelet telah terakreditasi lima
pelayanan pada tahun 2012 meliputi kelompok kerja
keperawatan, kegawatdaruratan, rekam medis, pelayanan medik
dan administrasi dan manajemen.
Terhitung mulai tanggal 1 Januari 2009 RSUD Kelet
telah menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan
Umum Daerah (PPK BLUD) sesuai dengan Keputusan Gubernur
Jawa Tengah No. 059/80/2008 tentang Penetapan Status Pola
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah Bertahap
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 8
pada RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah dan terjadi peningkatan
berdasarkan Keputusan Gubernur Jawa Tengah No.
901/151/2012 tentang Penetapan Peningkatan Status Pola
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah dari
Bertahap Menjadi Penuh Pada RSUD Kelet Provinsi Jawa
Tengah
1. Letak Geografis
RSUD Kelet merupakan Rumah Sakit Kelas C milik
Pemerintah Provinsi Jawa Tengah. RSUD Kelet terletak di dua
lokasi yaitu RS Kelet yang berfungsi untuk pelayanan umum
terletak di Desa Kelet, Kecamatan Keling Kabupaten Pati dan RS
Donorojo berfungsi untuk pelayanan khusus kusta terletak
didesa Banyumanis, Kecamatan Donorojo Kabupaten Jepara.
Letak RS Kelet dengan RS Donorojo berjarak lebih kurang 20
KM. Secara geografis RSUD Kelet sangat strategis karena
berada di tepi Jalan Raya Utama Jepara – Pati tepatnya berjarak
33 KM dari Kabupaten Jepara dan terletak dibagian timur dari
Kabupaten Jepara, wilayah bagian timur berbatasan dengan
Kabupaten Pati, bagian utara berbatasan dengan laut Jawa dan
sebelah selatan berbatasan dengan lereng gunung Muria.
Jumlah penduduk kabupaten Jepara dan Pati pada tahun
2012 adalah 1.144.916 jiwa dan 1.219.993 jiwa. Berdasarkan
jenis kelamin, jumlah penduduk wanita sedikit lebih besar
dibandingkan dengan penduduk pria. Dilihat dari penyebarannya,
sebagian penduduk bermukim di daerah pedesaan. Kemampuan
ekonomi dan mata pencaharian dapat mempengaruhi gaya hidup
masyarakat, termasuk dari sisi pencarian pengobatan atau
pelayanan kesehatan.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 9
2. Wilayah Cakupan Pelayanan
Wilayah cakupan pelayanan RSUD Kelet relatif sempit
meliputi delapan kecamatan diwilayah Kabupaten Jepara dan
Kabupaten Pati, antara lain:
- Kecamatan Keling
- Kecamatan Donorojo
- Kecamatan Kembang
- Kecamatan Bangsri
- Kecamatan Cluwak
- Kecamatan Gunungwungkal
- Kecamatan Dukuhseti
- Kecamatan Tayu
2.1.1 Tugas Pokok dan Fungsi
Tugas pokok dan fungsi RSUD Kelet berdasarkan
Peraturan Daerah Jawa Tengah Nomor 8 Tahun 2008
sebagai berikut :
a. Tugas Pokok
Menyelenggarakan pelayanan kesehatan
dengan upaya penyembuhan, pemulihan, peningkatan,
pencegahan, pelayanan rujukan, menyelenggarakan
pendidikan dan pelatihan, penelitian dan
pengembangan serta pengabdian masyarakat.
b. Fungsi:
1).Perumusan kebijakan teknis;
2).Pelayanan penunjang dalam penyelenggaraan
pemerintahan daerah dibidang pelayanan
kesehatan;
3).Penyusunan rencana program, monitoring, evaluasi
dan pelaporan dibidang pelayanan kesehatan;
4).Pelayanan medis;
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 10
5).Pelayanan penunjang medis dan non medis;
6).Pelayanan keperawatan;
7).Pelayanan rujukan;
8).Pelaksanaan pendidikan dan pelatihan;
9).Pelaksanaan penelitian dan pengembangan serta
pengabdian masyarakat;
10). Menyelenggarakan pelayanan penunjang medis
dan non medis, rumah tangga, perlengkapan dan
umum.
2.1.2 Struktur OrganisasiStruktur Organisasi RSUD Kelet berdasarkan
Peraturan Daerah Jawa Tengah Nomor 8 Tahun 2008,
tentang Pembentukan kedudukan, tugas pokok, fungsi
dan susunan organisasi Rumah Sakit Umum Daerah dan
Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah.
Susunan organisasi RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengahterdiri dari :a. Direktur;b. Kabag. TU;c. Kabid Pelayanan dan Perawatan Umum;d. Kabid Pelayanan dan Perawatan Khusus;e. Kasubag Perencanaan dan Keuangan;f. Kasubag Umum dan Kepegawaian;g. Kasie Pelayanan dan penunjang Umum;h. Kasie Perawatan Umum;i. Kasie Pelayanan dan penunjang Khusus;j. Kasie Perawatan Khusus;
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 11
Adapun bagan Organisasi RSUD Kelet Provinsi JawaTengah sebagai berikut :
BAGAN ORGANISASIRUMAH SAKIT UMUM DAERAH KELET
PROVINSI JAWA TENGAHPP 41 TAHUN 2007 - Perda No.8 TAHUN 2008 – Pergub 96 TAHUN 2008
DIREKTUR
BIDANGPELAYANAN DAN
PERAWATAN UMUM
BIDANGPELAYANAN DAN
PERAWATAN KHUSUS
BAGIANTATA USAHA
SEKSIPELAYANAN DAN
PENUNJANG
SEKSIKEPERAWATAN
SEKSIKEPERAWATAN
SEKSIPELAYANAN DAN
PENUNJANG
SUBBAGIANUMUM DAN
KEPEGAWAIAN
SUBBAGIANPERENCANAAN DAN
KEUANGAN
KELOMPOKJABATAN
FUNGSIONAL
Berdasarkan Perda No 8 Tahun 2008 dan Pergub No 96
Tahun 2008 tentang Organisasi & Tata Kerja Rumah Sakit
Umum Daerah dan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa
Tengah dan penjabaran tugas pokok, fungsi dan susunan
organisasi Rumah Sakit Umum Daerah dan Rumah Sakit Jiwa
Daerah Provinsi Jawa Tengah. RSUD Kelet dipimpin oleh
seorang direktur, yang mempunyai tugas memimpin, menyusun
kebijakan pelaksanaan, membina pelaksanaan,
mengkoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan tugas rumah
sakit dan dalam menjalankan tugasnya Direktur dibantu oleh :
Kabag Tata Usaha, Kabid Pelayanan dan Perawatan Khusus,
Kabid Pelayanan dan Perawatan Umum.
RSUD Kelet juga memiliki berbagai kelompok jabatan
fungsional yang bertugas memberikan pelayanan pada masing-
masing instalasi. Selain yang terdapat dalam susunan organisasi
tersebut diatas tada kelompok jabatan yang sangat menunjang
kegiatan pelayanan kesehatan di RSUD Kelet adalah Komite
Medik, Komite Keperawatan, Komite Keselamatan Pasien
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 12
Rumah Sakit, dan Dewan Pengawas BLUD. Adapun Tugas
pokok masing-masing bidang dan bagian sebagai berikut :
Direktur Membawahkan :1. Bidang Pelayanan & Keperawatan Umum
2. Bidang Pelayanan & Keperawatan Khusus
3. Bagian Tata Usaha
4. Kelompok Jabatan Fungsional
1. Bidang Pelayanan Dan Keperawatan UmumTugas Pokok Pokok :a. Melaksanakan penyiapan perumusan kebijakan
teknis.
b. Pelaksanaan dan pelayanan adm. dan teknis
bidang pelayanan dan penunjang umum
c. Pelaksanaan dan pelayanan keperawatan umum
Fungsi :a. Penyiapan bahan perumusan kebijakan teknis,
pelaksanaan dan pelayanan administrasi dan teknis
di bidang pelayanan dan penunjang.
b. Penyiapan bahan perumusan kebijakan teknis,
pelaksanaan dan pelayanan adm. dan teknis di
bidang keperawatan umum.
c. Pelaksanaan tugas pokok lain yang diberikan oleh
direktur sesuai tugas pokok dan fungsinya.
2. Bidang Pelayanan Dan Keperawatan KhususTugas Pokok :
a. melaksanakan penyiapan perumusan kebijakan
teknis.
b. pelaksanaan dan pelayanan administrasi dan teknis
bidang pelayanan dan penunjang khusus.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 13
c. pelaksanaan dan pelayanan keperawatan khusus.
(ps.11)
Fungsi :a. Penyiapan bahan perumusan kebijakan teknis,
pelaksanaan dan pelayanan adm. dan teknis di
bidang pelayanan dan penunjang khusus.
b. Penyiapan bahan perumusan kebijakan teknis,
pelaksanaan dan pelayanan adm. dan teknis di
bidang keperawatan khusus.
c. Pelaksanaan tugas pokok lain yang diberikan oleh
direktur sesuai tugas pokok dan fungsinya.
3. Bagian Tata UsahaTugas Pokok Pokok :a. Melaksanakan penyiapan perumusan kebijakan
teknis.
b. Pelaksanaan dan pelayanan adm. dan teknis
bidang perencanaan dan keuangan, umum dan
kepegawaian
Fungsi :a. Penyiapan bahan perumusan kebijakan teknis,
pelaksanaan dan pelayanan administrasi dan teknis
di bidang perencanaan dan keuangan
b. Penyiapan bahan perumusan kebijakan teknis,
pelaksanaan dan pelayanan adm. dan teknis di
bidang umum dan kepegawaian
c. Pelaksanaan tugas pokok lain yang diberikan oleh
direktur sesuai tugas pokok dan fungsinya
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 14
2.1.3 Nilai-Nilai DasarNilai-nilai dasar RSUD Kelet yaitu K-E-L-E-T akronim dari:
a) Komitmen
b) Etika
c) Loyalitas
d) Empati
e) Tulus
2.1.4 Budaya Organisasi
Budaya Kerja RSUD Kelet (The Kelet Way 137)a. STRETCH THE GOAL
1) Best among others
2) Above the average
3) Don’t be Mediocare
Penjelasan :
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 15
• Tumbuhkan dan pelihara maksud-maksud yang
dengan sengaja menimbulkan kesenjangan antara
sumber daya yang ada dengan aspirasi yang
dikembangkan.
• Layani pelanggan di atas tidak sekedar
memuaskan kebutuhan mereka tetapi capaian
target-target pelayanan yang melampaui harapan
mereka yang normal.
• Tumbuhkan aspirasi yang tinggi yang mendorong
RS untuk mencapai tujuan-tujuan di atas prestasi-
prestasi mereka sebelumnya.
• Berikan penghargaan yang tinggi terhadap tingkat
kualitas usaha yang ditampilkan untuk mencapai
sesuatu yang imposible. dan jangan hukum
mereka yang gagal.
• Tentukan tujuan yang sangat ambisius namun
jelas, menarik dan imajinatif.
• Buat standar-standar kinerja sebaik yang terbaik
di RS-RS kelas dunia.
b. SIMPLIFY1) Fast response
2) Fast problem solving
3) Fast decision making
4) Fast communicating
Penjelasan :
• Prioritaskan kegiatan pekerjaan dan waktu pada
perubahan organisasi, penetapan arah penyelarasan
orang, memotivasi dan memberi inspirasi.
• Perbanyak pola-pola komunikasi yang sederhana
dan informal, namun mengembangkan pesan-pesan
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 16
yang memperkaya wawasan dan menciptakan
inovasi.
• Tinggalkan jargon-jargon yang rumit, proses-proses
dan kegiatan-kegiatan yang tidak perlu.
• Belajarlah dengan kolega untuk melancarkan
pengambilan keputusan.
• Buat pertemuan lebih sederhana dan hindarkan
agenda yang rumit.
• Pakai busana yang santai namun tidak
menghilangkan kesungguhan dalam pemikiran,
pekerjaan dan pencapaian sasaran.
• Buat tempat kerja lebih informal dan dorong dialog
ke atas dan ke bawah jenjang organisasi.
c. INVOLVE EVERYONE1) Building synergy
2) Team works
3) Integration
Penjelasan :
• Tingkatkan komunikasi informal dengan unit-unit lain.
pihak luar dan bahkan dengan pelanggan. serta
dapatkan gagasan-gagasan mereka yang terbaru
ataupun terbaik yang berguna untuk meningkatkan
kinerja.
• Buat sesi-sesi curah pendapat ( brainstorming)
secara rutin untuk keleluasaan berpartisipasi.
• Katan selalu ‘apa yang bisa saya bantu ?’ kepada
pimpinan atau rekan kerja.
• Perlakukan seluruh bawahan sama, tetapi imbali
setiap orang secara ketat menurut prestasinya.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 17
• Pastikan setiap orang merasa bebas berbicara
tentang melakukan hal-hal yang terbaik bagi
organisasi.
• Jangan pernah berhenti mengurangi sekat-sekat
yang menghambat komunikasi dan kerjasama.
• Jangan berpikir bahwa anda atau organisasi memiliki
seluruh jawaban.
• Pastikan setiap orang di sekitar anda tahu bahwa
anda berminat dengan gagasan mereka.
darimanapun mereka.
• Pelajari pesaing. dengan minimal satu jam per
minggu. mempelajari produk, situs, ataupun hal
lainnya yang memberi wawasan atas prakarsanya
yang terbaru.
d. QUALITY IS MY JOB1) Best practicers
2) Measurable performance indicator
3) Patient safety
4) Surprise and delight
Penjelasan :
• Pastikan untuk memasukan kualitas atau mutu ke
dalam setiap hal yang anda lakukan.
• Katakan selalu bahwa kualitas adalah pekerjaan
anda 24 jam sehari dan 7 hari seminggu.
• Fokuskan pada pelatihan yang meningkatkan
kualitas kerja anda.
• Ambil kebanggaan dari pekerjaan dengan peduli
pada kualitas.
• Bekerja mengutamakan keselamatan pasien.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 18
• Lakukan senantiasa benchmarking untuk
senantiasa sadar dengan kualitas yang harus
diperbaiki terus.
e. CREATIVITY AND INNOVATION IS MY SOUL1) Creativity is must
2) Thingking what nobody else has thought
3) More imaginative not only intellegent
f. REWARD THE WINNERS1) Merit system
2) Best employeers, units, partners, and Customers
3) Reward cellebrate and fun
Penjelasan :
• Pastikan setiap insan organisasi mengetahui yang
menang adalah inovator dan peraih prestasi terbaik
• Promosikan insan organisasi yang memiliki catatan
terbaik dalam membuat terjadinya hal-hal yang lebih
baik
• Biarkan insan organisasi mengetahui bahwa anda
anda menghargai gagasan, inovasi dan prestasi
2.2 SUMBER DAYA SKPD2.2.1 Sumber Daya Manusia
Upaya untuk mencapai tujuan RSUD Kelet sangat
dibutuhkan dukungan dari sumber daya manausia yang
memadai baik dari segi kuantitas maupun kualitas.
Jumlah pegawai RSUD Kelet berdasarkan jenis
pendidikannya dapat dilihat pada Tabel 2.1.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 19
Tabel 2.1Data Pegawai Berdasarkan Pendidikan Tahun 2013
RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah (Orang)
No Pendidikan Sat
Status
JmlPNS Harlep
APBDHarlepBLUD
Non PnsLainnya
DokterKontrak
DokterSpesialis
Mitra
1 SD Orang 6 4 7 3 20
2 SMP Orang 14 3 3 3 23
3 SMA Orang 27 37 26 90
4 D1 Orang 2 2
5 D3 Orang 80 12 85 177
6 S1 Orang 12 2 7 2 3 26
7 S2 Orang 9 1 14 24
Jumlah Orang 148 21 142 34 3 14 362
Sumber : Data Internal RSUD Kelet Tahun 2013
Tabel 2.1 dapat diketahui bahwa karakteristik
SDM RSUD Kelet berdasarkan tingkat pendidikan
sebagaian besar berpendidikan DI/DIII sebanyak 179
orang atau 49,45%, pendidikan SD/SMP/SMA sebanyak
133 orang atau 36,74%, dan pendidikan S1/S2 sebanyak
50 orang atau 13,81%.
Selain itu data Sumber Daya Manusia yang
dimiliki oleh RSUD Kelet sampai dengan Desember 2013
dilihat dari profesi dan status kepegawaiannya terdapat
pada Tabel 2.2.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 20
Tabel 2.2Data Sumber Daya Manusia Berdasarkan Profesi
dan Status Kepegawaian Tahun 2013RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
No Profesi
Status
JmlPNS Harlep
APBDHarlepBLUD
Non PNSLainnya
DokterSpesialis
Mitra1 Dokter Spesialis 2 14 16
2 Dokter Umum 10 3 13
3 Dokter Gigi 1 1
4 Perawat 47 7 57 111
5 Analis Kesehatan 8 1 4 13
6 Apoteker 2 1 3
7 Asisten Apoteker 4 1 5
8 Analis Farmasi 2 3 5
9 Sanitarian 1 1
10 Fisioterapi 3 1 1 5
11 Radiografer 4 1 5
12 Nutrisionis 2 2
13 Bidan 8 2 11 21
14 Perekam Medis 3 3 6
15 Teknisi Elektromedis 1 1
16 Psikolog 1 1
17 Struktural Non Medis 2 2
18 Non Medis / Non Strukutral 48 10 59 34 151
JUMLAH 148 21 142 34 14 362
Sumber : Data Internal RSUD Kelet 2013
Tabel 2.2 dapat diketahui bahwa jumlah sumber
daya manusia di RSUD Kelet sampai dengan Desember
2013 sebanyak 362 orang dengan rincian pegawai PNS
sebanyak 157 orang atau 40,88 % dan Harian
Lepas/Honorer dan Non PNS lainnya sebanyak 197 orang
atau 54,42 % dan dokter spesialis mitra sebanyak 14
orang atau 3,88 %. Sebagian besar SDM bekerja dibagian
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 21
pelayanan sebanyak 57,73 % atau 209 orang dan
sebanyak 42,27 % atau 153 orang bekerja di bagian
umum dan manajemen. Tenaga Dokter spesialis
sebanyak 16 orang terdiri dari 2 orang dokter spesialis
tetap/penuh waktu dan 14 spesialis lainnya merupakan
dokter mitra/paruh waktu.
Jumlah pegawai RSUD Kelet dilihat dari pangkat
dan golongan sampai dengan Desember 2013 dapat
dilihat pada Tabel 2.3
Tabel 2.3Data Pegawai berdasarkan Golongan Tahun 2013
RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah (orang)
No Golongan Jumlah
1 IA 02 IB 13 IC 24 ID 25 IIA 136 IIB 157 IIC 528 IID 309 IIIA 9
10 IIIB 1011 IIIC 612 IIID 513 IVA 2214 IVB 1
JUMLAH 148Sumber : Data Internal RSUD Kelet 2013
Tabel 2.3 diketahui bahwa karakteristik PNS
dilihat berdasarkan Golongan sebagian besar berturut-
turut golongan I/II sebanyak 115 orang atau 77,70%,
golongan III sebanyak 30 orang atau 20,27%, dan
Golongan IV sebanyak 3 orang atau 2,03%.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 22
2.2.2 Sumber Daya FisikGuna menunjang proses pelayanan yang berkualitas dan
memberikan keamanan serta kenyamanan bagi pelanggan,
pegawai dan masyarakat sekitar diperlukan sumber daya
fisik yang memadai berupa peralatan kesehatan dan
kedokteran, gedung pelayanan dan fasilitas pendukung
lainnya.
2.2.2.1 Alat Kesehatan/Kedokteran
Tabel 2.4Daftar Peralatan Kesehatan/Kedokteran Tahun 2013
RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
NO RUANG NAMA ALAT JUMLAH
1 IGD 1. Surgical Suction Pump2. Minor Surgery3. Recusitator4. Defibrilator/De Shock5. Auto Clave6. ECG7. Nebulizer8. Operating Lamp9. Laringoscope Anak10. Laringoscope dewasa
2 unit4 set2 set1 set1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit
2 IBS 1. Adult Basic Instrument Set2. Anastesi machine3. Basic obgyn operating set4. Operating lamp5. Ortopaedic Set6. Minor Basic Instrument Set7. Catarac Set8. Operating Microscope9. Haemoroid Instrument Set10. Ventilator11. Examination Table12. Curetage Set13. Electro Surgical Unit14. Oscillating Plaster Saw15. Suction unit16. Autoclave17. UV Sterilizer Unit18. Jacson Reese19. Laringoscope Dewasa20. Laringoscope Anak21. Oxyangen Consentrator22. Minor surgery
1 unit3 unit1 unit4 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit3 unit2 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit
3 Inst. RawatInap
1. Ventilator2. Infusion Pump3. Recusitator Anak4. Resusitator Dewasa5. Nebulezer
1 Unit1 unit1 unit1 Unit1 unit
4 Poliklinik Gigi 1. Ultra Sonic Scaller2. citoject
1 unit1 unit
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 23
NO RUANG NAMA ALAT JUMLAH
3. Dental unit4. Autoclave
2 unit1 unit
5 Fisioterapi 1. Continuous and pulse SWD2. Laser Infra Red3. Nebulizer4. TENS
1 unit1 unit1 unit1 unit
6 Radiologi 1. X-ray2. Rontgen gigi3. Panoramic dental x-ray4. Ultrasonography
1 unit1 unit1 unit1 unit
7 Laboratorium 1. MicroLab2. Hematologi Analyzer3. Blood Bank
1 unit1 unit1 unit
8 Apotek 1. Timbangan analitik2. Blender Obat3. Kulkas Obat
1 unit2 unit1 unit
9 Inst. RawatJalan
1. Echo Chardiography2. ENT3. EKG4. IPL (Intense Pulse Light)5. ND Yag Lazer6. Ultrasonography7. Meja Gynecology8. Slit Lamp9. Trial Lense Set10. Biometri11. Aplanation Tonometer12. Suction
1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit
10 Gizi 1. Chiller2. kompor 4 tungku
1 unit1 unit
11 Binatu 1. Mesin cuci 22 Kg2. Mesin pengering 24 Kg
1 unit1 unit
12 PemulasaraanJenazah
1. Mortuary 2 body 1 unit
13 VK 1. Curatage set2. Ultrasonic Pocket Dopler3. gynecology table4. Partus set5. Suction pump6. Resusitasi bayi7. USG8. Vacum Extractor9. Resusitasi anak10. baby Incubator
3 unit1 unit3 unit3 unit2 unit1 unit1 unit1 unit1 unit1 unit
Sumber : Data Internal RSUD Kelet Tahun 2013
2.2.2.2 Gedung
a) Tanah dan Bangunan.
RS Donorojo untuk pelayanan Kusta Lokasi
di Desa Banyumanis, Kecamatan Donorojo,
Kabupaten Jepara diatas lahan seluas 1.791.740 m2.
Termasuk lahan di kampung rehabilitasi yang dihuni
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 24
oleh 155 KK, dan RS Kelet untuk pelayanan umum
berlokasi di Desa Kelet, Kecamatan Keling,
Kabupaten Jepara diatas lahan seluas 258.600 m2.
b) Kapasitas Tempat Tidur
Pelayanan Umum (RS Kelet) = 80 TT.
Pelayanan Kusta (RS Donorojo) = 70 TT
Tabel 2.5Infrastruktur Pelayanan Kusta Tahun 2013
RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
Sumber : Data Internal RSUD Kelet Tahun 2013
No Bangunan Jml Sat Ket
1 Gawat Darurat 1 Unit
2 Bedah 1 Unit
3 Perawatan Kusta Kelas III 60 TT
4 Perawatan Umum Kelas III 10 TT
5 Rawat Jalan Kusta 1 Unit
6 Rawat Jalan Umum 1 Unit
7 Vocational Training 1 Unit
8 Fisioterapi 1 Unit
9 Protesa 1 Unit
10 Laboratorium 1 Unit
10 Farmasi 1 Unit
11 Gizi 1 Unit
12 Binatu 1 Unit
13 Pemulasaraan Jenasah 1 Unit
14 Sarana Air Bersih 1 Unit
15 Incenerator 1 Unit
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 25
Tabel 2.6Infrastruktur Pelayanan Umum Tahun 2013
RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
No Instalasi/Unit Jml Sat Ket
1 Instalasi Gawat Darurat 1 Unit
2 Instalasi Bedah 1 Unit
3 Instalasi Rawat Inap VIP 10 TT
Kelas I 6 TT
Kelas II 12 TT
Kelas III 48 TT
ICU 4 TT
4 Poliklinik Umum 1 Unit
Gigi 1 Unit
Bedah 1 Unit
Penyakit Dalam 1 Unit
Anak 1 Unit
Kebidanan & Kandungan 1 Unit
Jantung & Pembuluh Darah 1 Unit
Syaraf 1 Unit
THT 1 Unit
Mata 1 Unit
Jiwa 1 Unit Kes. Fisik & Rehabilitasi
Medik1 Unit
Psikologi 1 Unit
DOT 1 Unit
VCT 1 Unit
5 Radiologi 1 Unit
6 Laboratorium 1 Unit
7 Kes. Fisik & Rehabilitasi Medik 1 Unit
8 Gizi 1 Unit
9 Farmasi 1 Unit
10 Rekam Medik 1 Unit
11 OAI 1 Unit
12 Binatu 1 Unit
13 Pemulasaraan Jenasah 1 Unit
14 Sarana Air Bersih (Sumur Artetis) 4 Unit
15 IPAL 1 Unit
16 Incenerator 1 Unit
Sumber : Data Internal RSUD Kelet Tahun 2013
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 26
2.2.3 Sumber Daya InformasiGuna mendukung proses pelayanan RSUD Kelet
telah merintis Sistem Informasi Rumah Sakit (SIM RS)
yang terintegrasi di semua unit pelayanan, Sistem
Persediaan rumah sakit dan Sistem Pendapatan Aset
(SimPas) / Aset Manajemen Unit (AMU). RSUD Kelet juga
memiliki Website untuk menunjang kegiatan promosi RS
tetapi belum dimanfaatkan secara optimal.
2.2.4 Sumber Daya PelayananTabel 2.7
Data Jenis pelayanan Tahun 2013RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
Jenis Produk/Layanan 2008 2009 2010 2011 2012 2013Pelayanan Umum
Rawat Jalan UmumRawat Jalan Gigi
Pelayanan SpesialistikDalamAnakBedahObstetriKulit & KecantikanMataTHTSarafJiwaJantung & P. DarahRehabilitasi Medik
Rawat InapIGDBedah SentralICULaboratoriumRadiologiFarmasiGiziFisioterapiRekam MedisIPSRSBinatu
VV
VVVVV______VVV_VVVVVVVV
VV
VVVVVVVVV__VVV_VVVVVVVV
VV
VVVVVVVVVV_VVV_VVVVVVVV
VV
VVVVVVVVVV_VVV_VVVVVVVV
VV
VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV
VV
VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV
Pelayanan KustaPoliklinikRawat InapBedah RekonstruksiProtesaRehabilitasi MedikVocational TrainingLaboratoriumRadiologiFarmasiGiziFisioterapi
Rekam MedisIPSRSBinatu
VVVVV__VVVVVVV
VVVVV_VVVVVVVV
VVVVVVVVVVVVVV
VVVVVVVVVVVVVV
VVVVVVVVVVVVVV
VVVVVVVVVVVVVV
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 27
Pengembangan ProdukUnit VcoUnit HerbalCafé SehatSPAGuesthouseOutbound
VV____
VV____
VVVV__
VVVVV_
VVVVVV
VVVVVV
Sumber : Data Internal RSUD Kelet Tahun 2013
2.2.5 Sumber Daya KeuanganSumber Daya Keuangan RSUD Kelet berasal dari
pendapatan Rumah Sakit (BLUD), APBD dan APBN dapat
dilihat pada Tabel 2.15
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 28
Tabel 2.15Perbandingan Antara Anggaran Dengan Realisasi Tahun 2008-2013
RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
Uraian *Anggaran Pada Tahun Realisasi Anggaran Tahun Rasio antara Realisasi dan Anggaran Tahun (%)
Rata-RataPenyerapanAnggaran
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2008 2009 2010 2011 2012 2013
PENDAPATAN DAERAH6.710.000.00
0
7.938.000.0
00
10.000.000.0
0013.000.000.000
13.000.000.00
0
14.300.000.0
00
5.654.474.7
25
8.148.310.590
10.771.598.85
8
13.060.517.43
4
9.893.263.394
12.240.962.54
184,27% 102,65% 107,72% 100,47% 76,10% 85.60 % 78,54%
Pendapatan Asli Daerah6.710.000.00
0
7.938.000.0
00
10.000.000.0
00
13.000.000.000
13.000.000.00
0
14.300.000.0
00
5.759.637.8
85
8.171.840.990
10.771.598.85
8
13.060.517.43
4
9.893.263.394
12.240.962.54
185,84% 102,95% 107,72% 100,47% 76,10% 85.60 % 78,85%
Hasil retribusi daerah / Lain2PAD yang Sah
6.710.000.00
0
7.938.000.0
00
10.000.000.0
00
13.000.000.000
13.000.000.00
0
14.300.000.0
00
5.654.474.7
25
8.148.310.590
10.771.598.85
8
13.060.517.43
4
9.893.263.394
12.240.962.54
184,27% 102,65% 107,72% 100,47% 76,10% 85.60 % 78,53%
Dana Perimbangan - - - - - - - - - -
Bagi hasil pajak/bagi hasil bukanpajak
Dana Alokasi Umum
Dana Alokasi Khusus
BELANJA DAERAH19.931.716.0
00
28.375.679.000
32.195.176.0
0052.320.372.000
45.517.614.00
0
18.863.712.498
26.650.704.076
30.667.490.80
9
48.948.057.53
6
40.160.461.482
94,64% 93,92% 95,25% 93,55% 88,23% 87,00% 92,10%62.556.971.0
00
54.424.784.44
3
Belanja Tidak Langsung2.954.252.00
0
4.488.754.0
00
5.809.556.00
09.168.535.000
8.720.916.000
2.663.843.3
32
4.011.904.185
5.323.277.712
7.270.683.094
8.127.341.889
90,17% 89,38% 91,63% 79,30% 93,19% 89,00% 88,79%9.821.248.00
0
8.739.621.660
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 29
Belanja Pegawai2.954.252.00
0
4.488.754.0
00
5.809.556.00
0
9.168.535.000
8.720.916.000
2.663.843.3
32
4.011.904.185
5.323.277.712
7.270.683.094
8.127.341.889
90,17% 89,38% 91,63% 79,30% 93,19% 89,00% 88,79%9.821.248.00
0
8.739.621.660
Belanja Langsung16.977.464.0
00
23.886.925.000
26.385.620.0
00
43.151.837.000
36.796.698.00
0
16.199.869.166
22.638.799.891
25.344.213.09
7
41.677.374.44
2
32.033.119.593
95,42% 94,77% 96,05% 96,58% 87,05% 86,63% 92,75%52.735.723.0
00
45.685.162.78
3
Belanja pegawai1.907.935.00
0
2.629.515.0
00
3.840.608.00
0
3.293.940.000
3.367.190.000
1.604.181.0
00
2.547.759.200
3.603.391.500
3.036.569.500
2.999.856.000
84,08% 96,89% 93,82% 92,19% 89,09% 83,64% 89,95%4.185.000.00
0
3.500.535.000
Belanja Barang dan Jasa8.757.190.00
0
12.132.890.000
17.027.721.0
00
23.249.920.000
21.519.508.00
0
8.363.904.6
66
11.326.413.691
16.735.434.31
7
22.720.332.45
2
17.679.706.303
95,51% 93,35% 98,28% 97,72% 82,16% 89,00% 92,67%22.811.613.0
00
20.225.384.45
3
Belanja Modal6.312.339.00
0
9.124.520.0
00
5.517.291.00
0
16.607.977.000
11.910.000.00
0
6.231.783.5
00
8.764.627.000
5.005.387.280
15.920.472.49
0
11.353.557.290
98,72% 96,06% 90,72% 95,86% 95,33% 85,31% 93,67%25.739.110.0
00
21.959.243.33
0
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 30
Dari tabel 2.15 dapat diketahui bahwa :
1. Realisasi pendapatan dari tahun 2008-2013 yaitu
76,10% - 107,72%. Realisasi terendah terjadi pada
tahun 2012 karena adanya kebijakan Pemerintah
tentang penyelenggaraan Jaminan Kesehatan Daerah
Provinsi Jawa Tengah sesuai dengan Paeraturan
Daerah nomor 10 tahun 2009 dan Peraturan Gubernur
Jawa Tengah Nomor 73 tahun 2010. Hal ini juga
dipengaruhi oleh belum adanya dokter spesialis 3
(empat) pelayanan kesehatan dasar penuh waktu yaitu
spesialis penyakit dalam, spesialis anak dan spesialis
Kebidanan dan Kandungan.
2. Realisasi anggaran belanja tidak langsung tahun 2008-
2013 yaitu antara 79,30% - 93,19%. Realisasi terendah
terjadi pada tahun 2011 karena adanya kelebihan
penganggaran gaji untuk CPNS. Dimana gaji tersebut
sudah dianggarkan di RSUD Kelet tetapi masih
dibayarkan oleh BKD Provinsi Jawa Tengah.
3. Realisasi anggaran belanja langsung dari tahun 2008-
2013 yaitu 86,63% - 96,58%. Realisasi terendah pada
tahun 2013 yaitu pada program peningkatan mutu
pelayanan BLUD sebesar 86,63%. Hal ini terjadi
karena pendapatan BLUD tidak tercapai sehingga
belanja yang bersumber dari anggaran BLUD
menyesuaikan dengan realisasi pendapatan BLUD.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 31
Tabel 2.16Perbandingan Antara Anggaran Per Program, Per Kegiatan
Dengan Realisasi Tahun 2008-2013RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
Uraian * Anggaran Pada Tahun Realisasi Anggaran Tahun Rasio antara Realisasi dan Anggaran Tahun (%)Rata-Rata
PenyerapanAnggaran
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Program PelayananAdministrasiPerkantoran
6,667,225,000
6,789,925,000
9,732,830,000
12,367,550,00
0
9,086,250,000 9,898,5
50.000
6,313,836,170
6,676,309,165
9,616,828,349
12,299,651,51
8
8,965,171,891 9,800
,184,342
94,70% 98,32% 98,80% 99,45% 98,70% 99,01% 98,16%
Kegiatan PenyediaanBahan LogistikKantor
3.689.925.000
5,461,280,000
6,150,000,000
7,784,000,000 8.181.3
00.000
3.658.376.565
5,425,487,324
6,111,421,259
7,739,604,786
8.132.723..412
0 99,14% 99,34% 99,37% 99,42% 99,40% 82,80%
Kegiatan PenyediaanMakanan danMinuman
200,000,00
0
300,000,00
0500,000,000
1,000,000,000 1.400.0
00.000
165,514,10
0472,552,000
923,317,10
51.351.710..930
0 82,80% 0 94,51% 99,23% 96,00% 62,09%
Kegiatan PenyediaanJasa PelayananPerkantoran
2,900,000,000
4,271,550,000
5,717,550,000
302,250,000 317.25
0.000
2,852,418,500
4,191,341,025
5,715,678,259
302,250,00
0315.750.00
0
0 98,35% 98,12% 99,97% 100% 99,52% 82,70%
ProgramPeningkatan SaranaDan PrasaranaAparatur
679,508,00
0
3,373,657,000
579,460,00
0 188.110.000
638,163,741
3,182,003,000
533,935,00
0176.775.00
0
93,91% 94,31% 92,15% 0 0 93,97% 62,39%
KegiatanPeningkatan Saranadan PrasaranaAparaturPemerintah
3,373,657,000
579,460,00
0
3,182,003,000
533,935,00
0 0 94,31% 92,14% 0 0 0 31,07%
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 32
Program UpayaKesehatanMasyarakat
3,038,372,000
800,000,000
600.000.000 2,746,3
23,755
526,472,30
6
443.286.64
890,38% 0 0 0 65,80% 73,89% 38,46%
KegiatanPeningkatanKesehatanMasyarakat
800,000,000
600.000.000
526,472,30
6
443.286.64
80 0 0 65,80% 73,89% 23,28%
ProgramPeningkatan MutuPelayananKesehatan BLUD
7,938,000,000
10,975,957,000
14,176,310,00
0
13,719,148,00
014.998.063.00
0
7,172,353,726
10,571,245,568
13,457,250,43
4
9,914,348,585
11.694.910.074
0 90,35% 96,31% 94,92% 72,76% 77,97% 71,97%
Kegiatan PelayananOperasional RS
10,975,957,000
14,176,310,00
0
13,719,148,00
014.998.063.00
0
10,571,245,568
13,457,250,43
4
9,914,348,585
11.694.910.074
0 0 96,31% 94,92% 72,76% 77,975 56,91%
Program PromosiKesehatan danPemberdayaanMasyarakat
700,000,000 900.00
0.000
693,649,92
1 899.434.01
5
0 0 0 0 99,09% 99,935 33,175
Kegiatan PromosiKesehatan RS
700,000,000 900.00
0.000
693,649,92
1899.434.01
5
0 0 0 0 99,09% 99,93% 33,17%
Program AksesPelayananKesehatanMasyarakat
5,785,343,000
4,937,831,000
16,607,977,00
0
11,910,000,00
025.251.000.00
0
5,608,134,000
4,471,452,280
15,920,472,49
0
11,353,557,290
21.771.013.330
0 96,93% 90,56% 95,86% 95,325 82,21% 77,48%
KegiatanPeningkatan FasilitasRS
7,910,000,000 11.089.
878.000
4,471,452,280
14,684,172,49
0
7,760,906,000
9.163.406.750
0 0 0 0 98,11% 82,625 30,12%
KegiatanPeningkatan SaranaPelayananKesehatan Rujukan
4,937,831,000
15,346,277,00
0
1,981,806,000 10.435.
122.000
1,709,125,000
8.963.946.000
0 0 0 0 84,70% 85,90% 28,43%
KegiatanPeningkatan SaranaPenunjangPelayanan
2,018,194,000 2.200.0
00.000
1,883,526,290
2.121.494.800
0 0 90,55% 0 93,325 96,43% 46,71%
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 33
Program SumberDaya Kesehatan
120,000,00
0
159,542,00
0581,300,000 900.00
0.000
119,385,000
150,751,90
0
579,919,60
0899.559.37
499,48% 0 94,49% 0 99,76% 99,95% 65,61%
KegiatanPeningkatanSumberdayaKesehatan
159,542,00
0
581,300,000 900.00
0.000
150,751,90
0
579,919,60
0899.559.37
4
0 0 94,49% 0 99,76% 99,95% 49,03%
KegiatanPeningkatan SaranaPrasarana DanaAlokasi Khusus(DAK)
1,261,700,000 1.526.0
00.000
1,236,300,000 1.522
.165.780
0 0 0 98,00% 0 99,745 32,95%
ProgramPeningkatanDisiplin Aparatur
91,678,000
89,166,000 97,25% 0 0 0 0 0 16,21%
ProgramPeningkatanPenyelenggaraanPemerintahan danPembangunan
8,567,000
8,510,000 99,33% 0 0 0 0 0 16,55%
Program UpayaPelayananKesehatan
6,372,114,000
6,284,484,500 98,625 0 0 0 0 0 16,43%
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 34
Penjelasan per program
Dari tabel 2.16 menunjukkan bahwa1. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran
2. Program Peningkatan Sarana Dan Prasarana Aparatur
3. Program Upaya Kesehatan Masyarakat
4. Program Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan
BLUD
5. Program Promosi Kesehatan dan Pemberdayaan
Masyarakat
6. Program Akses Pelayanan Kesehatan Masyarakat
7. Program Sumber Daya Kesehatan
8. Program Peningkatan Disiplin Aparatur
9. Program Peningkatan Penyelenggaraan Pemerintahan
dan Pembangunan
10.Program Upaya Pelayanan Kesehatan
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 35
Tabel 2.17Pertumbuhan Anggaran Tahun 2008-2013
RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
UraianAnggaran Pada Tahun Pertumbuhan
Rata-Rata Pertumbuhan
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2008 2009 2010 2011 2012 2013
PENDAPATAN DAERAH 6.710.000.000 7.938.000.000 10.000.000.000 13.000.000.000 13.000.000.000 14.300.000.000 18,30% 25,98% 30,00% 0,00% 10% 16,86%
Pendapatan Asli Daerah 6.710.000.000 7.938.000.000 10.000.000.000 13.000.000.000 13.000.000.000 14.300.000.000 18,30% 25,98% 30,00% 0,00% 10% 16,86%
Hasil retribusi daerah / Lain2 PADyang Sah 6.710.000.000 7.938.000.000 10.000.000.000 13.000.000.000 13.000.000.000
14.300.000.00018,30% 25,98% 30,00% 0,00%
10% 16,86%
Lain lain PAD yang sah
Dana Perimbangan
Bagi hasil pajak/bagi hasil bukan pajak
Dana Alokasi Umum
Dana Alokasi Khusus
BELANJA DAERAH 19.931.716.000 28.375.679.000 32.195.176.000 52.320.372.000 45.517.614.000 62.556.971.000 42,36% 13,46% 62,51% -13,00% 37,43% 28,55%
Belanja Tidak Langsung 2.954.252.000 4.488.754.000 5.809.556.000 9.168.535.000 8.720.916.000 9.821.248.000 51,94% 29,42% 57,82% -4,88% 12,61% 29,38%
Belanja Pegawai 2.954.252.000 4.488.754.000 5.809.556.000 9.168.535.000 8.720.916.000 9.821.248.000 51,94% 29,42% 57,82% -4,88%12,61% 29,38%
Belanja Langsung 16.977.464.000 23.886.925.000 26.385.620.000 43.151.837.000 36.796.698.000 52.735.723.000 40,70% 10,46% 63,54% -14,73% 43,31% 28,70%
Belanja pegawai 1.907.935.000 2.629.515.000 3.840.608.000 3.293.940.000 3.367.190.000 4.185.000.000 37,82% 46,06% -14,23% 2,22%24,28% 19,23%
Belanja Barang dan Jasa 8.757.190.000 12.132.890.000 17.027.721.000 23.249.920.000 21.519.508.000 22.811.613.000 38,55% 40,34% 36,54% -7,44% 6,00% 22,805
Belanja Modal 6.312.339.000 9.124.520.000 5.517.291.000 16.607.977.000 11.910.000.000 25.739.110.000 44,55% -39,53% 201,02% -28,29%116,11% 58,80%
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 36
Dari tabel 2.17 tersebut diketahui bahwa :
1. Rata-rata pertumbuhan anggaran pendapatan RSUD Kelet dari
tahun 2008 sampai 2013 yaitu sebesar 16,86%. Pertumbuhan
anggaran terendah terjadi pada tahun 2012 yaitu sebesar 0%
karena potensi pendapatan di tahun 2012 sama dengan tahun 2011
yang merupakan pendapatan optimal untuk RS pada tahun
tersebut. Hal ini dipengaruhi oleh target pendapatan BLUD tidak
tercapai sehingga belanja yang bersumber dari anggaran BLUD
menyesuaikan dengan realisasi pendapatan.
2. Rata-rata pertumbuhan anggaran belanja tidak langsung dari tahun
2008 - 2013 yaitu sebesar 29,38%. Dimana pada tahun 2011
Belanja Tidak Langsung tumbuh sebesar 57,82% hal ini karena
adanya pertambahan CPNS baru sebanyak 54 orang . Kemudian di
tahun 2012 terjadi penurunan anggaran sebesar minus 4,88%
karena penyerapan anggaran pada tahun sebelumnya hanya
79,30% (berdasarkan tabel sebelumnya).
3. Rata-rata pertumbuhan anggaran Belanja Langsung dari tahun
2008-2013 yaitu sebesar 24,99%. Dimana pertumbuhan Belanja
Modal merupakan menyumbangkan proporsi tertinggi yaitu sebesar
44,44% dikarenakan di RSUD Kelet melakukan pemenuhan sarana
dan prasarana yang dibutuhkan dalam rangka pencapaian Standar
Pelayanan Minimal RSUD Kelet.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 37
Tabel 2.18Pertumbuhan Realisasi Anggaran Tahun 2008-2013
RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
UraianRealisasi Anggaran Tahun Pertumbuhan
Rata-RataPertumbuhan
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2008 2009 2010 2011 2012 2013
PENDAPATAN DAERAH 5.654.474.725 8.148.310.590 10.771.598.858 13.060.517.434 9.893.263.39412.240.962.541
44,10% 32,19% 21,25% -24,25%23,735 4,90%
Pendapatan Asli Daerah 5.654.474.725 8.148.310.590 10.771.598.858 13.060.517.434 9.893.263.39412.240.962.541
44,10% 32,19% 21,25% -24,25% 23,735 4,90%
Hasil retribusi daerah / Lain2 PADyang Sah 5.654.474.725 8.148.310.590 10.771.598.858 13.060.517.434 9.893.263.394
12.240.962.54144,10% 32,19% 21,25% -24,25%
23,735 4,90%
Lain lain PAD yang sah
Dana Perimbangan - - - - -Bagi hasil pajak/bagi hasil bukanpajak
Dana Alokasi Umum
Dana Alokasi Khusus
BELANJA DAERAH 18.863.712.498 26.650.704.076 30.667.490.809 48.948.057.536 40.160.461.482 54.424.784.443 41,28% 15,07% 59,61% -17,95%35,51%
26,71%
Belanja Tidak Langsung 2.663.843.332 4.011.904.185 5.323.277.712 7.270.683.094 8.127.341.889 8.739.621.660 50,61% 32,69% 36,58% 11,78% 7,53% 27,84%
Belanja Pegawai 2.663.843.332 4.011.904.185 5.323.277.712 7.270.683.094 8.127.341.889 8.739.621.660 50,61% 32,69% 36,58% 11,78%7,53%
27,83%
Belanja Langsung 16.199.869.166 22.638.799.891 25.344.213.097 41.677.374.442 32.033.119.593 45.685.162.783 39,75% 11,95% 64,45% -23,14%42,61%
27,12%
Belanja pegawai 1.604.181.000 2.547.759.200 3.603.391.500 3.036.569.500 2.999.856.000 3.500.535.000 58,82% 41,43% -15,73% -1,21%16,69%
20,00%
Belanja Barang dan Jasa 8.363.904.666 11.326.413.691 16.735.434.317 22.720.332.452 17.679.706.303 20.225.384.453 35,42% 47,76% 35,76% -22,19%14,39%
22,22%
Belanja Modal 6.231.783.500 8.764.627.000 5.005.387.280 15.920.472.490 11.353.557.290 21.959.243.330 40,64% -42,89% 218,07% -28,69%94,41%
56,31%
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 38
Dari tabel 2.18 diketahui bahwa
1. Rata-rata pertumbuhan realisasi pendapatan RSUD Kelet dari tahun
2008-2013 sebesar 4,90%. Pertumbuhan terendah terjadi pada
tahun 2012 sebesar minus 24,25% karena adanya perubahan pola
klaim jamkesda. Hal ini juga dipengaruhi oleh belum adanya dokter
spesialis 4 (empat) pelayanan kesehatan dasar penuh waktu yaitu
Spesialis Penyakit Dalam, Spesialis Anak, spesialis Bedah dan
Spesialis Obsgyn.
2. Rata-rata pertumbuhan belanja tidak langsung dari tahun 2008 -
2013 yaitu sebesar 27,84%. Di mana pada tahun 2009 Belanja
Tidak Langsung tumbuh sebesar 50,61% karena adanya
pertambahan jumlah PNS. Kemudian di tahun selanjutnya kenaikan
Belanja Tidak Langsung mengalami kenaikan seiring dengan
penambahan jumlah CPNS di RSUD Kelet.
3. Rata-rata pertumbuhan Belanja Langsung dari tahun 2008-2013
yaitu sebesar 27,12%. Di mana pertumbuhan Belanja Modal
merupakan proporsi tertinggi sebesar 56,31% karena di RSUD Kelet
melakukan pemenuhan sarana dan prasarana yang dibutuhkan
untuk menunjang proses pelayanan kesehatan.
2.3 KINERJA PELAYANAN SKPDTabel 2.8
Kinerja Pelayanan Umum Tahun 2008-2013RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
No Indikator Satuan StandarTahun
2008 2009 2010 2011 2012 2013
1 BOR % 65-85 49,65 51,33 73,43 63,73 54,63 68,91
2 ALOS Hari 3-12 3 3 3 4 3 4
3 TOI Hari 1-3 3 2 3 3 3 3
4 NDR ‰ ≤ 25 6 10 12 15 7 10
5 GDR ‰ ≤ 45 18 20 25 31 24 33
6 BTO Pasien/Thn 40-50 50 63 81 68 60 72
7 KepuasanPelanggan % 80-100 0 0 75 70 80 67
Sumber : Data Internal RSUD Kelet Tahun 2008-2013
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 39
Tabel 2.8 diatas menggambarkan tentang kinerja pelayanan
umum tahun 2008-2013 dan diketahui bahwa BOR pada tahun
2008, 2009, 2011, 2012 belum memenuhi standar Depkes 2005
(65%-85%) dan kecenderungannya menurun disebabkan oleh
beberapa faktor yaitu ketersediaan dokter spesialis yang tidak full
time, kenaikan tarif pelayanan pada tahun 2012 dan
diberlakukannya iur biaya bagi pasien peserta Jamkesda dan
SKTM pada tahun 2012 sebesar 60% dari total biaya perawatan.
Bed Occupational Rate (BOR) merupakan salah satu indikator
untuk melihat tingkat pemanfaatan atau produktivitas tempat tidur
yang disediakan di ruang perawatan.
Namun terdapat kenaikan BOR pelayanan umum pada tahun
2013 sebesar 68,91% sehingga memenuhi standar Depkes 2005.
Kenaikan BOR tersebut karena beberapa faktor diantaranya
adanya penambahan dokter spesialis penyakit dalam yang full
time yang memberikan pelayanan di rawat jalan maupun rawat
inap, promosi pelayanan kesehatan dan semakin lengkapnya
sarana dan prasarana untuk pelayanan kesehatan rujukan.
Tabel 2.9Kinerja Pelayanan Kusta Tahun 2010-2013
RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
No Indikator Satuan StandarTahun
2008 2009 2010 2011 2012 2013
1 BOR % 65-85 0 0 66,88 100 72,50 88,59
2 ALOS Hari 3-12 0 0 26 41 33 23
3 TOI Hari 1-3 0 0 37 12 32 5
4 NDR ‰ ≤ 25 0 0 0 0 0 0
5 GDR ‰ ≤ 45 0 0 8 6 38 20,87
6 BTO Pasien/Thn 40-50 0 0 1 1 1 1
7 KepuasanPelanggan % 80-100 0 0 0 0 0 0
Sumber : Data Internal RSUD Kelet Tahun 2010-2013
Dari tabel 2.9 diketahui bahwa data kinerja BOR (Bed
Occupational Rate) yang paling baik adalah pada tahun 2011
sebesar 100%. Kinerja yang baik tersebut karena keberhasilan
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 40
dari program baru yaitu Follow up pasien kusta dan adanya
hubungan yang baik dengan jejaring kusta di kabupaten/kota
seluruh Jawa Tengah. Indikator BOR yang sangat tinggi
menunjukkan bahwa perlu adanya penambahan tempat tudur
pasien, jumlah SDM dan sarana prasarana penunjang lainnya.
Standar baku BOR pelayanan kusta sampai sekarang masih
menggunakan standar BOR Depkes untuk pelayanan umum
karena belum ada standar BOR untuk pelayanan kusta yang
baku dari Depkes. Angka LOS (Lenght Of Stay) yang tinggi
pada tahun 2011 yaitu 41 hari karena perawatan untuk pasien
kusta membutuhkan waktu yang lama minimal 1,5 bulan.
Tabel 2.10 diketahui bahwa kinerja pelayanan per
instalasi mulai tahun 2008-2013 secara umum
kecenderungannya menurun kecuali kinerja rawat jalan yang
kecenderungannya meningkat. Kinerja pelayanan secara umum
yang paling baik dicapai pada tahun 2010 karena adanya
penambahan jenis layanan dan dokter spesialis mitra serta
adanya kerjasama dengan PT Askes.
Tabel 2.10Kinerja Pelayanan Per Instalasi
JenisPelayanan
Data Kegiatan Rata-Rata
Volume
%pertumbuhan
Trend2008 2009 2010 2011 2012 2013
GawatDarurat 8.809 8.696 9.968 9.188 8.430 10.250 9.224 4 Naik
Rawat Inap 5.032 5.588 6.619 6.036 4.802 6.401 5.746 3 Naik
Rawat Jalan 8.509 13495 18.215 18.938 18.659 24.528 17.057 8 Naik
Farmasi 98.487 138.516 186.414 185.156 165.028 243.078 169.447 77 Naik
Laboratorium 20.563 22.662 22.277 10.263 8.894 12.743 16.234 7 Turun
Bedah 516 514 1040 394 289 306 510 0 Turun
Fisioterapi 341 602 1039 1.880 1.170 2.846 1.313 1 Naik
Radiologi 1.970 1.828 2.359 2.352 2.187 1.954 2.108 1 Turun
Jumlah 143.370 190.785 245.852 234.207 209.459 302.106 220.963 100 Naik
Sumber : Data Internal RSUD Kelet Tahun 2008-2013
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 41
Namun mulai tahun 2011-2012 mengalami penurunan
kunjungan pasien terutama pasien rawat inap sehingga dapat
mempengaruhi kunjungan pasien di unit lain. Penurunan kunjungan
pasien tersebut disebabkan oleh berkurangnya jadwal praktek
beberapa dokter spesialis di RSUD Kelet dan adanya kebijakan
Pemerintah tentang penyelenggaraan Jaminan Kesehatan Daerah
Provinsi Jawa Tengah sesuai dengan Peraturan Daerah Nomor 10
tahun 2009 dan Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor 73 tahun
2010.
Tabel 2.11Kinerja Pelayanan Berdasakan Jenis Pembiayaan
Tahun 2008-2013RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
JenisPelayanan
TahunRata-Rata Trend2008 2009 2010 2011 2012 2013
Jml % Jml % Jml % Jml % Jml % Jml % Jml %
RAWATJALAN
- PasienUmum 16.048 82% 7.677 59
% 18.387 61% 11.300 60
% 11.919 64% 16.051 56
% 13.564 64 Naik
- PasienJamkesmas 891 5% 1.209 9% 3.228 11
% 2.694 14% 3.222 17
% 9700 34% 3.491 15 Naik
- PasienJamkesda 2.689 14% 3.907 30
% 6.506 22% 3.505 19
% 2.067 11% 1285 4% 3.327 17 Turun
- PasienAskes 0 0% 126 1% 1.951 6% 1.439 8% 1.451 8% 1731 6% 1.116 5 Naik
JUMLAH 19.628 100%
12.919
100% 30.072 10
0% 18.938 100% 18.659 10
0% 28.767 100% 21.497 100 Naik
RAWATINAP
- PasienUmum 3.093 61% 3.439 56
% 2.899 40% 1.875 35
% 3.131 55% 2.501 39
% 2.823 48 Naik
- PasienJamkesmas 348 7% 860 14
% 1.239 17% 1.002 19
% 1.075 19% 2.727 43
% 1.209 20 Naik
- PasienJamkesda 1.591 32% 1.818 29
% 2.737 38% 2.149 41
% 1.175 21% 857 13
% 1.721 29 Turun
- PasienAskes 0 0% 74 1% 358 5% 280 5% 291 5% 316 5% 220 4 Naik
JUMLAH 5.032 100% 6.191 10
0% 7.233 100% 5.306 10
0% 5.672 100% 6401 10
0% 5.973 100 Naik
Sumber : Data Internal RSUD Kelet tahun 2008-2013
Tabel 2.11 diketahui bahwa kinerja pelayanan berdasarkan
kepesertaan pasien meliputi pasien umum, jamkesmas, jamkesda dan
askes. Dari keempat kepesertaan (umum, Jamkesmas, Jamkesda dan
Askes) tersebut mulai tahun 2008-2013 kecenderungannya
meningkat/naik kecuali pada pasien Jamkesda yang
kecenderungannya menurun. Hal tersebut disebabkan oleh
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 42
diberlakukannya cost sharing mulai tahun 2012 yaitu 40% subsidi
Pemerintah Provinsi dan kabupaten/kota sebesar 60% .
Berdasarkan analisa data sampai dengan tahun 2013, segmen
pasar terbanyak yang dilayani saat ini berturut-turut adalah pasien
umum/bayar, Jamkesmas, Jamkesda dan Askes Sosial.
Adapun untuk melihat kualitas pelayanan kepada pelanggan
yang telah dilaksanakan oleh RSUD Kelet maka dilakukan pengukuran
terhadap target pencapaian Standar Pelayanan Minimal RSUD Kelet
pada tahun 2011-2013 yang dapat dilihat pada Tabel 2.12.Tabel 2.12
Jenis Pelayanan, Indikator, Standar (Nilai), Dan Batas WaktuPencapaian SPM Rumah Sakit Umum Daerah Kelet
(Perda No. 27 Tahun 2011 & Kepmenkes No:129/Menkes/SK/II/2008)
No Jenis Pelayanan Standar Pelayanan Minimal BatasWaktu
PencapaianIndikator Nilai
1 2 3 4 5
1 Pelayanan GawatDarurat
1. Kemampuan menangani life saving
anak dan dewasa 100 % 4 Tahun
2. Jam buka Pelayanan Gawat Darurat 24 Jam 2 Tahun
3. Pemberi pelayanan gawat darurat yang
bersertifikat yang masih berlaku
BLS/PPGD/GELS/ALS :
Dokter
Perawat
100 %
≥80 %4 Tahun
4. Ketersediaan tim penanggulangan
bencana1 tim 4 Tahun
5. Waktu tanggap pelayanan dokter di
Gawat darurat
<5 menit setelah
pasien datang4 Tahun
6. Kepuasan Pelanggan ≥ 70 % 4 Tahun
7. Kematian pasien< 24 Jam ≤ 2 ‰ 4 Tahun
8. Tidak adanya pasien yang diharuskan
membayar uang muka100% 2 Tahun
9. Angka Keterlambatan konsulen
merespons pasien > 2 jam<10 % 4 Tahun
2 Rawat Jalan1. Dokter pemberi Pelayanan di Poliklinik
Spesialis
100 % Dokter
Spesialis 4 Tahun
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 43
2. Ketersediaan Pelayanan
Klinik P. Dalam
Klinik Anak
Klinik Obgyn
Klinik Bedah
Klinik Mata
Klinik THT
Klinik Syaraf
Klinik Psikiatri
Klinik Ibu & Anak
Klinik Kulit &Kelamin
4 Tahun
3. Jam buka pelayanan
Senin – Sabtu :08.00-13.00 &
15.00-17.00 WIB,
kecuali Jumat
08.00-11.00 & 15.00
– 17.00 WIB
4 Tahun
4. Waktu tunggu di rawat jalan ≤ 60 menit 4 Tahun5. Kepuasan Pelanggan ≥ 90 % 4 Tahun6. Rawat Jalan TB :
a. Penegakan diagnosis TB melalui
pemeriksaan mikroskopis TB
b. Terlaksanana kegiatan pencatatan dan
pelaporan TB di RS
a. ≥ 60 %
b. ≥ 60 %
4 Tahun
3 Rawat Inap
1. Pemberi pelayanan di Rawat Inap
a. Dr. Spesialis
b. Perawat minimal
pendidikan D34 Tahun
2. Dokter penanggung jawab pasien rawat
inap100 % 4 Tahun
3. Ketersediaan Pelayanan Rawat Inap
a. Anak
b. Penyakit Dalam
c. Kebidan
d. Bedah
4 Tahun
4. Jam Visite Dokter Spesialis
Senin – Sabtu :08.00-14.00 &
15.00-17.00 WIB,
kecuali Jumat
08.00-11.00 & 15.00
– 17.00 WIB
4 Tahun
5. Kejadian infeksi pasca operasi ≤ 1,5 % 4 Tahun6. Kejadian Infeksi Nosokomial ≤ 1,5 % 4 Tahun7. Tidak adanya kejadian pasien jatuh
yang berakibat kecacatan / kematian100 % 2 Tahun
8. Kematian pasien > 48 jam NDR ≤ 0.25 ‰ 4 Tahun9. Kejadian pulang paksa ≤ 5 % 4 Tahun
10. Kepuasan pelanggan ≥ 90 % 4 Tahun
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 44
11. Rawat Inap TB :
a. Penegakan diagnosis TB melalui
pemeriksaan mikroskopis TB
b. Terlaksanana kegiatan pencatatan dan
pelaporan TB di RS
a. 100 %
b. 100 %
4 Tahun
12. Angka luka dekubitus < 8 % 4 Tahun
4 Pelayanan BedahSentral
1. Waktu tunggu operasi elektif ≤ 2 hari 4 Tahun2. Kejadian Kematian di meja operasi ≤ 1 % 4 Tahun3. Tidak adanya kejadian operasi salah
sisi100 % 4 Tahun
4. Tidak adanya kejadian opersi salah
orang100 % 4 Tahun
5. Tidak adanya kejadian salah tindakan
pada operasi100 % 4 Tahun
6. Tidak adanya kejadian tertinggalnya
benda asing/lain pada tubuh pasien
setelah operasi
100 % 4 Tahun
7. Komplikasi anestesi karena overdosis,
reaksi anestesi, dan salah penempatan
anestesi endotracheal tube
≤ 6 % 4 Tahun
5PelayananPersalinan, KIA,perinatologi dan KB
1. Kejadian kematian ibu karena
persalinan
a. Perdarahan ≤ 1 %
b. Pre-eklampsia ≤
30 %
c. Sepsis ≤ 0,2 %
4 Tahun
2. Pemberi pelayanan persalinan normal
a. Dokter Sp.OG
b. Dokter umum
terlatih
(Asuhan
Persalinan
Normal)
c. Bidan
4 Tahun
3. Pemberi pelayanan persalinan dengan
penyulit
Tim PONEK yang
terlatih ( Dokter Sp.
OG, Dokter Umum )4 Tahun
4. Pemberi pelayanan persalinan dengan
tindakan operasi
a. Dokter Sp.OG
b. Dokter Sp.A
c. Dokter Sp.An4 Tahun
5. Kemampuan menangani BBLR 1500 gr
– 2500 gr≥70 % 4 Tahun
6. Pertolongan persalinan melalui seksio
cesaria≤ 20 % 4 Tahun
7. Pelayanan KB dan KIA100 % 4 Tahun
8. Kepuasan Pelanggan ≥ 80 % 4 Tahun
6 Pelayanan Intensif
1. Rata rata pasien yang kembali ke
perawatan intensif dengan kasus yang
sama < 72 jam
≤ 3 % 4 Tahun
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 45
2. Pemberi pelayanan Unit Intensif
a. Dokter Spesialissesuai kasusyang di tangani
b. dokter Sp. AN,c. 100 % Perawat
minimal D3dengan sertifikatperawat mahirICU
4 Tahun
7 PelayananRadiologi
1. Waktu tunggu hasil pelayanan foto
thorax≤ 3 jam 3 Tahun
2. Pelaksanaan Ekspertise Hasil
Pemeriksaan RadiologiDokter Sp.Rad 3 Tahun
3. Kejadian kegagalan pelayanan Rontgen
(Kerusakan Film Rontgen)
Kerusakan foto ≤ 2
% 4 Tahun
4. Kepuasan pelanggan ≥ 80 % 4 Tahun
8 Pelayanan Lab.Patologi Klinik
1. Waktu tunggu hasil pelayanan
laboratorium
≤ 140 menit Kimia
darah & darah rutin 4 Tahun
2. Pelaksana ekspertisi Dokter Sp.PK 4 Tahun3. Tidak adanya kesalahan pemberian
hasil pemeriksa laboratorium100 % 4 Tahun
4. Kepuasan pelanggan ≥ 80 % 4 Tahun
9 PelayananRehabilitasi Medik
1. Kejadian Drop Out pasien terhadap
pelayanan Rehabilitasi Medik yang di
rencanakan
≤ 50 % 4 Tahun
2. Tidak adanya kejadian kesalahan
tindakan rehabilitasi medik100 % 4 Tahun
3. Kepuasan Pelanggan ≥ 80 % 4 Tahun4. Keterlambatan pembuatan prothese
kurang 10 hari < 10 % 4 Tahun
10 Pelayanan Farmasi
1. waktu tunggu pelayanan :
a. Obat Jadi
b. Racikan
≤ 30 menit
≤ 60 menit4 Tahun
2. Tidak adanya Kejadian kesalahan
pernberian obat100 % 4 Tahun
3. Kepuasan pelanggan ≥ 80 % 4 Tahun4. Penulisan resep sesuai formularium 100 % 4 Tahun
11 Pelayanan Gizi
1. Ketepatan waktu pemberian makanan
kepada pasien≥ 90 % 3 Tahun
2. Sisa makanan yang tidak termakan oleh
pasien≤ 20 % 4 Tahun
3. Tidak adanya kejadian kesalahan
pemberian diet100 % 2 Tahun
4. Jumlah Konsultasi gizi rawat inap yang
terlayani> 90 % 2 Tahun
5. Jumlah Konsultasi gizi rawat jalan yang
terlayani> 90 % 4 Tahun
12 PelayananTransfusi Darah
1. Kebutuhan darah bagi setiap pelayanan
transfusi≥90 % 4 Tahun
2. Kejadian Reaksi transfusi ≤ 0,03 % 3 Tahun
13 Pelayanan GAKIN 1. Pelayanan terhadap pasien GAKIN 100 % terlayani 3 Tahun
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 46
yang datang ke RS pada setiap unit
pelayanan
14 Pelayanan RekamMedik
1. Kelengkapan pengisian rekam medik 24
jam setelah selesai pelayanan≥80 % 4 Tahun
2. Kelengkapan Informed Concent setelah
mendapatkan informasi yang jelas100 % 3 Tahun
3. Waktu penyediaan dokumen rekam
medik pelayanan rawat jalan≤ 10 menit 4 Tahun
4. Waktu penyediaan dokumen rekam
medik pelayanan rawat inap≤ 15 menit 4 Tahun
15PengelolaanLimbah
1. Baku mutu limbah cair
a. BOD < 30 mg/l
b. COD < 80 mg/l
c. TSS < 30 mg/l
d. PH 6-9
4 Tahun
2. Pengelolaan limbah padat infeksius
sesuai dengan aturan100 % 4 Tahun
16 Administrasi danManajemen
1. Tindak lanjut penyelesaian hasil
pertemuan direksi100 % 4 Tahun
2. Kelengkapan laporan akuntabilitas
kinerja100 % 3 Tahun
3. Ketepatan waktu pengusulan kenaikan
pangkat100 % 4 Tahun
4. Ketepatan Waktu pengurusan gaji
berkala100 % 4 Tahun
5. Karyawan yang mendapat pelatihan
minimal 20 jam setahun≥ 60 % 4 Tahun
6. Cost recovery ≥ 40 % 4 Tahun7. Ketepatan waktu penyusunan laporan
keuangan100 % 3 Tahun
8. Kecepatan waktu pemberian informasi
tentang tagihan pasien rawat inap≤ 2 jam 4 Tahun
9. Ketepatan waktu pemberian imbalan
(insentif) sesuai kesepakatan waktu100 % 4 Tahun
17PelayananAmbulance/KeretaJenazah
1. Waktu pelayanan ambulance/Kereta
jenazah24 jam 2 Tahun
2. Kecepatan memberikan pelayanan
ambulance/Kereta jenazah di rumah
sakit
≤ 30 menit 4 Tahun
18 PemulasaraanJenazah
1. Waktu tanggap (response time)
pelayanan pemulasaraan jenazah≤ 2 Jam 4 Tahun
19Pelayananpemeliharaansarana rumah sakit
1. Kecepatan waktu menanggapi
kerusakan alat≥ 80 % 4 Tahun
2. Ketepatan waktu pemeliharaan alat 100 % 4 Tahun3. Peralatan laboratorium dan alat ukur
yang digunakan dalam pelayanan
terkalibrasi tepat waktu sesuai dengan
ketentuan kalibrasi
100 % 4 Tahun
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 47
Tabel 2.13Target Pencapaian Standar Pelayanan Minimal
RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah(Perda No. 27 Tahun 2011 & Kepmenkes No:129/Menkes/SK/II/2008)
20 Pelayanan Laundry
1. Tidak adanya kejadian linen yang hilang ≥80 % 4 Tahun2. Ketepatan waktu penyediaan linen
untuk ruang rawat inap≥80 % 4 Tahun
3. Sterilisasi alat & bahan 100 % 4 Tahun
21Pencegahan danpengendalianinfeksi (PPI)
a. Ada anggota Tim PPI yang terlatih Anggota Tim PPI
yang terlatih 75 % 4 Tahun
b. Tersedia APD di setiap instalasi/
departemen
60 %4 Tahun
c. Kegiatan pencatatan dan pelaporan
infeksi nosokomial / HAI (Health Care
Associated Infection) di RS (min 1
parameter)
75 %
4 Tahun
22 Pelayanan VCT
1. Ketersediaan pelayanan VCT > 90 % 4 Tahun2. Tidak ada diskriminasi pelayanan pada
pasien HIV/AIDS100% 3 Tahun
No JENISPELAYANAN INDIKATOR 2011 2012 2013 2014
1 PelayananGawat Darurat
1. Kemampuan menangani
life saving anak dan
dewasa
70 % 80 % 90 % 100 %
2. Jam buka Pelayanan
Gawat Darurat24 jam 24 jam
3. Pemberi pelayanan gawat
darurat yang bersertifikat
yang masih berlaku
BLS/PPGD/GELS/ALS :
Dokter
Perawat 80 %
40 %
90 %
60 %
95 %
80 %
100 %
100 %
4. Ketersediaan tim
penanggulangan bencana 1 tim 1 tim 1 tim 1 tim
5. Waktu Tanggap
Pelayanan dokter di
Gawat Darurat
10 Menit 8 Menit 6 Menit 4 Menit
6. Kepuasan Pelanggan 70 % 80 % 90 % 100 %
7. Kematianpasien< 24 Jam 3‰ 2.5‰ 2‰ 1‰
8. Tidak adanya pasien yang
diharuskan membayar
uang muka
100 % 100 %
9. Angka Keterlambatan 20 % 15 % 10 % 5 %
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 48
konsulen merespons
pasien > 2 jam
2 RawatJalan
1. Dokter pemberi
Pelayanan di Poliklinik
Spesialis
100 % 100 % 100 % 100 %
2. Ketersediaan Pelayanan
Klinik :
1. Dalam
2. Anak
3. Obgyn
4. Bedah
5. Mata
6. THT
7. Syaraf
8. Psikiatri
9. Ibu&Anak
10. Kulit&kel
amin
11. Jantung&
pembulu
hdarah
12. Psikologi
13. Gigi
14. Dokterum
um
15. DOT
1.
Klinik :
1. Dalam
2. Anak
3. Obgyn
4. Bedah
5. Mata
6. THT
7. Syaraf
8. Psikiatri
9. Ibu&Anak
10. Kulit&kel
amin
11. Jantung&
pembulu
hdarah
12. Psikologi
13. Gigi
14. Dokterum
um
15. DOT
Klinik :
1. Dalam
2. Anak
3. Obgyn
4. Bedah
5. Mata
6. THT
7. Syaraf
8. Psikiatri
9. Ibu&Anak
10. Kulit&kel
amin
11. Jantung&
pembulu
hdarah
12. Psikologi
13. Gigi
14. Dokterum
um
15. DOT
Klinik :
1. Dalam
2. Anak
3. Obgyn
4. Bedah
5. Mata
6. THT
7. Syaraf
8. Psikiatri
9. Ibu&Anak
10. Kulit&kel
amin
11. Jantung&
pembulu
hdarah
12. Psikologi
13. Gigi
14. Dokterum
um
15. DOT
3. Jam bukapelayanan
Senin – Sabtu:08.00-13.00 &15.00-17.00WIB Jumat08.00-11.00 &15.00 – 17.00WIB
Senin – Sabtu:08.00-13.00 &15.00-17.00WIB Jumat08.00-11.00 &15.00 – 17.00WIB
Senin – Sabtu:08.00-13.00 &15.00-17.00WIB Jumat08.00-11.00 &15.00 – 17.00WIB
Senin – Sabtu:08.00-13.00 &15.00-17.00WIB Jumat08.00-11.00 &15.00 – 17.00WIB
4. Waktu tunggu di rawat
jalan
60Menit 45Menit 30Menit 15 Menit
5. Kepuasan Pelanggan 70 % 80 % 90 % 100 %6. Rawat Jalan TB :
c. Penegakan diagnosis TB
melalui pemeriksaan
mikroskopis TB
d. Terlaksananya kegiatan
pencatatan dan pelaporan
TB di RS
70 %
75 %
80 %
85 %
90 %
95 %
100 %
100 %
3 Rawat Inap
1. Pemberi pelayanan di
Rawat Inap
DokterUmum,DokterSpesialis, Perawat minD3
DokterUmum,DokterSpesialis, Perawat minD3
DokterUmum,DokterSpesialis, Perawat minD3
DokterSpesialis, Perawat minD3
2. Dokter penanggung jawab
pasien rawat inap
100 % 100 % 100 % 100 %
3. Ketersediaan Pelayanan Anak, Bedah, Anak, Bedah, Anak, Bedah, Anak, Bedah,
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 49
Rawat Inap Kebidanan,penyakitdalam
Kebidanan,penyakitdalam
Kebidanan,penyakitdalam
Kebidanan,penyakitdalam
4. Jam Visite Dokter
Spesialis
Senin – Sabtu:08.00-14.00 &15.00-17.00WIB Jumat08.00-11.00 &15.00 – 17.00WIB
Senin – Sabtu:08.00-14.00 &15.00-17.00WIB Jumat08.00-11.00 &15.00 – 17.00WIB
Senin – Sabtu:08.00-14.00 &15.00-17.00WIB Jumat08.00-11.00 &15.00 – 17.00WIB
Senin – Sabtu:08.00-14.00 &15.00-17.00WIB Jumat08.00-11.00 &15.00 – 17.00WIB
5. Kejadian infeksi pasca
operasi 2.5 % 2 % 1.5 % 1 %
6. KejadianInfeksiNosokomi
al 2.5 % 2 % 1.5 % 1 %
7. Tidak adanya kejadian
pasien jatuh yang
berakibat kecacatan /
kematian
100 % 100 %
8. Kematianpasien> 48 jam NDR = 30 ‰ NDR = 26 ‰ NDR = 24 ‰ NDR = 20 ‰9. Kejadian pulang paksa 20 % 15 % 10 % 5 %10. Kepuasan
pelanggan 70 % 80 % 90 % 100 %
11. Rawat Inap TB :
a. Penegakan diagnosis TB
melalui pemeriksaan
mikroskopis TB
b. Terlaksanana kegiatan
pencatatan dan pelaporan
TB di RS
70 %
75 %
80 %
85 %
90 %
95 %
100 %
100 %
12. Angka luka dekubitus 5 % 4 % 3 % 2 %
4 PelayananBedah Sentral
1. Waktu tunggu operasi
elektif 4 Hari 3 Hari 2 Hari 1 Hari
2. Kejadian Kematian di
meja operasi 0 % 0 % 0 % 0 %
3. Tidak adanya kejadian
operasi salah sisi 100 % 100 % 100 % 100 %
4. Tidak adanya kejadian
opersi salah orang 100 % 100 % 100 % 100 %
5. Tidak adanya kejadian
salah tindakan pada
operasi100 % 100 % 100 % 100 %
6. Tidak adanya kejadian
tertinggalnya benda
asing/lain pada tubuh
pasien setelah operasi
100 % 100 % 100 % 100 %
7. Komplikasi anestesi
karena overdosis, reaksi
anestesi, dan salah
penempatan anestesi
endotracheal tube
0 % 0 % 0 % 0 %
5 PelayananPersalinan,
1. Kejadian kematian ibu a. Perdarahan3 %
a. Perdarahan2 %
a. Perdarahan1 %
a. Perdarahan0,5 %
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 50
KIA,perinatologidan KB
karena persalinan b. Pre-eklampsia20 %
c. Sespsis 2 %
b. Pre-eklampsia15 %
c. Sespsis 1 %
b. Pre-eklampsia10 %
c. Sespsis 0,5%
b. Pre-eklampsia 5%
c. Sespsis 0,1%
2. Pemberipelayananpersali
nan normal
a. Dokter Sp.OG
b. DokterUmumTerlatihAPN
c. Bidan
a. Dokter Sp.OG
b. DokterUmumTerlatihAPN
c. Bidan
a. Dokter Sp.OG
b. DokterUmumTerlatihAPN
c. Bidan
a. Dokter Sp.OG
b. DokterUmumTerlatihAPN
c. Bidan3. Pemberi pelayanan
persalinan dengan
penyulit
Tim PONEKyang terlatih (Dokter Sp.OG, DokterUmum )
Tim PONEKyang terlatih (Dokter Sp.OG, DokterUmum)
Tim PONEKyang terlatih (Dokter Sp.OG, DokterUmum )
Tim PONEKyang terlatih (Dokter Sp.OG, DokterUmum)
4. Pemberi pelayanan
persalinan dengan
tindakan operasi
1. Dokter Sp.OG
2. Dokter Sp.A
3. Dokter Sp.An
1. Dokter Sp.OG
2. Dokter Sp.A
3. Dokter Sp.An
1. Dokter Sp.OG
2. Dokter Sp.A
3. Dokter Sp.An
1. Dokter Sp.OG
2. Dokter Sp.A
3. Dokter Sp.An
1. Kemampuan menangani
BBLR 1500 gr – 2500 gr 60 % 70 % 80 % 90 %
2. Pertolongan persalinan
melalui seksio cesaria 25 % 20 % 15 % 10 %
3. Pelayanan KB dan KIA70 % 80 % 90 % 100 %
4. Kepuasan Pelanggan 70 % 80 % 90 % 100 %
6 PelayananIntensif
1. Rata-rata pasien yang
kembali ke perawatan
intensif dengan kasus
yang sama< 72 jam
5 % 4 % 3 % 2 %
2. Pemberi pelayanan Unit
Intensif
a. DokterSpesialissesuaikasus yangdi tangani
b. DokterUmum
c. 40 %Perawatminimal D3dengansertifikatperawatmahir ICU
b. DokterSpesialissesuaikasus yangdi tangani
c. dokter Sp.AN,
d. 60 %Perawatminimal D3dengansertifikatperawatmahir ICU
a. DokterSpesialissesuaikasus yangdi tangani
e. dokter Sp.AN,
f. 80 %Perawatminimal D3dengansertifikatperawatmahir ICU
a. DokterSpesialissesuaikasus yangdi tangani
b. dokter Sp.AN,
c. 100 %Perawatminimal D3dengansertifikatperawatmahir ICU
7 PelayananRadiologi
1. Waktu tunggu hasil
pelayanan foto thorax 2 jam 1.5 jam 1 jam
2. Pelaksanaan Ekspertise
Hasil Pemeriksaan
Radiologi
DokterSpesialisRadiologi
DokterSpesialisRadiologi
DokterSpesialisRadiologi
3. Kejadian kegagalan
pelayanan Rontgen
(Kerusakan Film Rontgen)5 % 3 % 2 % 1 %
4. Kepuasan pelanggan 70 % 80 % 90 % 100 %
8PelayananLab.PatologiKlinik
1. Waktu tunggu hasil
pelayanan laboratorium 120 menit 80 menit 60 menit 60 menit
2. Pelaksana ekspertisi DokterUmum Dokterspesialis
Dokterspesialis
Dokterspesialis
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 51
patologi klinik patolog iklinik patologi klinik3. Tidak adanya kesalahan
pemberian hasil
pemeriksa laboratorium70 % 80 % 90 % 100 %
4. Kepuasanpelanggan 70 % 80 % 90 % 100 %
9PelayananRehabilitasiMedik
1. Kejadian Drop Out
pasienterhadappelayanan
RehabilitasiMedik yang di
rencanakan
50 % 40 % 30 % 20 %
2. Tidak adanya kejadian
kesalahan tindakan
rehabilitasi medik100 % 100 % 100 %
3. KepuasanPelanggan 70 % 80 % 90 % 100 %4. Keterlambatan
pembuatan prothesekurang 10 hari
20 % 15 % 10 % 5 %
10 PelayananFarmasi
1. waktu tunggu pelayanan :
a. Obat Jadi
b. Obat Racikan30 menit60 menit
20 menit50 menit
15 menit40 menit
10 menit30 menit
2. Tidak adanya Kejadian
kesalahan pernberian
obat85 % 90 % 95 % 100 %
3. Kepuasan pelanggan 70 % 80 % 90 % 100 %4. Penulisan resep sesuai
formularium 70 % 80 % 90 % 100 %
11 PelayananGizi
1. Ketepatan waktu
pemberian makanan
kepada pasien90 % 95 % 100 %
2. Sisa makanan yang tidak
termakan oleh pasien 25 % 20 % 15 % 10 %
3. Tidak adanya kejadian
kesalahan pemberian diet 98 % 100 %
4. Jumlah Konsultasi gizi
rawat inap yang terlayani 95 % 100 %
5. Jumlah Konsultasi gizi
rawat jalan yang terlayani 80 % 85 % 90 % 100 %
12 PelayananTransfusiDarah
1. Kebutuhan darah bagi
setiap pelayanan transfusi 80 % 85 % 90 % 100 %
2. Kejadian Reaksi transfusi 0,02 % 0,01 % 0,01 %
13 PelayananGAKIN
1. Pelayanan terhadap
pasien GAKIN yang
datang ke RS pada setiap
unit pelayanan
100 % 100 % 100 %
14 PelayananRekamMedik
1. Kelengkapan pengisian
rekam medik 24 jam
setelah selesai pelayanan70 % 80 % 90 % 100 %
2. Kelengkapan Informed
Concent setelah
mendapatkan informasi95 % 98 % 100 %
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 52
yang jelas
3. Waktu penyediaan
dokumen rekam medik
pelayanan rawat jalan20 menit 15 menit 10 menit 5 menit
4. Waktu penyediaan
dokumen rekam medik
pelayanan rawat inap20 menit 15 menit 10 menit 5 menit
15PengelolaanLimbah
1. Baku mutu limbah cair
a. BOD < 30mg/l
b. COD < 80mg/l.
c. TSS < 30mg/l
d. PH 6-9
a. BOD < 30mg/l
b. COD < 80mg/l.
c. TSS < 30mg/l
d. PH 6-9
a. BOD < 30mg/l
b. COD < 80mg/l.
c. TSS < 30mg/l
d. PH 6-9
a. BOD < 30mg/l
b. COD < 80mg/l.
c. TSS < 30mg/l
d. PH 6-92. Pengelolaan limbah padat
infeksius sesuai dengan
aturan85 % 90 % 95 % 100 %
16AdministrasidanManajemen
1. Tindak lanjut
penyelesaian hasil
pertemuan direksi85 % 90 % 95 % 100 %
2. Kelengkapan laporan
akuntabilitas kinerja 90 % 95 % 100 %
3. Ketepatan waktu
pengusulan kenaikan
pangkat80 % 85 % 90 % 100 %
4. Ketepan Waktu
pengurusan gaji berkala 80 % 85 % 90 % 100 %
5. Karyawan yang mendapat
pelatihan minimal 20 jam
setahun30 % 40 % 50 % 60 %
6. Cost recovery 40 % 45 % 50 % 55 %7. Ketepatan waktu
penyusunan laporan
keuangan90 % 95 % 100 %
8. Kecepatan waktu
pemberian informasi
tentang tagihan pasien
rawat inap
4 jam 3 jam 2 jam 1 jam
9. Ketepatan waktu
pemberian imbalan
(insentif) sesuai
kesepakatan waktu
75 % 85 % 90 % 100 %
17PelayananAmbulance/KeretaJenazah
1. Waktu pelayanan
ambulance/Kereta
jenazah24 jam 24 jam
2. Kecepatan memberikan
pelayanan
ambulance/Kereta
jenazah di rumah sakit
30 % 20 % 15 % 10 %
18 PemulasaraanJenazah
1. Waktu tanggap 2,5 jam 2 jam 1,5 jam 1 jam
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 53
(response time)
pelayanan
pemulasaraan jenazah
19
Pelayananpemeliharaansarana rumahsakit
1. Kecepatan waktu
menanggapi kerusakan
alat75 % 80 % 85 % 90 %
2. Ketepatan waktu
pemeliharaan alat 70 % 80 % 90 % 100 %
3. Peralatan laboratorium
dan alat ukur yang
digunakan dalam
pelayanan terkalibrasi
tepat waktu sesuai
dengan ketentuan
kalibrasi
70 % 80 % 90 % 100 %
20 PelayananLaundry
1. Tidak adanya kejadian
linen yang hilang 70 % 80 % 90 % 100 %
2. Ketepatan waktu
penyediaan linen untuk
ruang rawat inap80 % 90 % 95 % 100 %
3. Sterilisasialat&bahan 70 % 80 % 90 % 100 %
21
Pencegahandanpengendalianinfeksi (PPI)
a. Ada anggota Tim PPI
yang terlatih 35 % 55 % 65 % 75 %
b. Tersedia APD di setiap
instalasi/ departemen 50 % 55 % 65 % 75 %
c. Kegiatan pencatatan dan
pelaporan infeksi
nosokomial / HAI (Health
Care Associated Infection)
di RS (min 1 parameter)
35 % 55 % 65 % 75 %
22 PelayananVCT
Ketersediaan pelayanan VCT 0 % 80 % 90 % 100 %
Tidak ada diskriminasi
pelayanan pada pasien
HIV/AIDS
100 % 100 % 100 % 100 %
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 54
Tabel 2.14REALISASI PENCAPAIAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM)
2011-2013 RSUD KELET PROVINSI JAWA TENGAH(PERDA NO. 27 TAHUN 2011 & KEPMENKES No:129/MENKES/SK/II/2008)
No JenisPelayanan
IndikatorRealisasi
2011Realisasi
2012Realisasi
2013
1
Pelayanan
Gawat
Darurat
1. Kemampuan menangani life
saving anak dan dewasa 70 % 80 % 95%
2. Jam buka Pelayanan Gawat
Darurat24 jam 24 jam Tercapai
3. Pemberi pelayanan gawat
darurat yang bersertifikat yang
masih berlaku
BLS/PPGD/GELS/ALS :
Dokter
Perawat
80 %
40 %
85 %
60 %
90 %
80 %
4. Ketersediaan tim
penanggulangan bencana1 tim 1 tim 1 tim
5. Waktu Tanggap Pelayanan
dokter di Gawat Darurat kurang
5 menit
7 menit 6 menit 5 menit
6. Kepuasan Pelanggan 70 % 70 % 68,60%
7. Kematian pasien< 24 Jam 3 ‰ 3 ‰ 2,5 %
8. Tidak adanya pasien yang
diharuskan membayar uang
muka
100 % 100 % 100 %
9. Angka Keterlambatan konsulen
merespons pasien > 2 jam30 % 20 % 15 %
2 Rawat Jalan
1. Dokter pemberi Pelayanan di
Poliklinik Spesialis100 % 100 % 100 %
2. KetersediaanPelayanan
Klinik :
1. Dalam2. Anak3. Obgyn4. Bedah5. Mata6. THT7. Syaraf8. Psikiatri9. Ibu&Anak10. Kulit&kela
min11. Jantung &
pembuluhdarah
12. Psikologi13. Gigi14. Dokter
Umum15. DOT
Klinik :
1. Dalam2. Anak3. Obgyn4. Bedah5. Mata6. THT7. Syaraf8. Psikiatri9. Ibu & Anak10. Kulit&kelam
in11. Jantung&
pembuluhdarah
12. Psikologi13. Gigi14. Dokter
Umum15. DOT
Klinik :
1. Dalam2. Anak3. Obgyn4. Bedah5. Mata6. THT7. Syaraf8. Psikiatri9. Ibu & Anak10. Kulit&kela
min11. Jantung&
pembuluhdarah
12. Psikologi13. Gigi14. Dokter
umum15. DOT16. VCT
3. Jam bukapelayanan Senin – Sabtu : Senin – Sabtu : Senin – Sabtu:
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 55
08.00-13.00 &
15.00-17.00 WIB
Jumat 08.00-
11.00 & 15.00 –
17.00 WIB
08.00-13.00 &
15.00-17.00 WIB
Jumat 08.00-
11.00 & 15.00 –
17.00 WIB
08.00-13.00 &
15.00-17.00
WIB Jumat
08.00-11.00 &
15.00 – 17.00
WIB
4. Waktu tunggu di rawat jalan 60 Menit 60 menit 60 mnt
5. Kepuasan Pelanggan 70 % 70 % 67,80 %
6. Rawat Jalan TB :
a. Penegakan diagnosis TB
melalui pemeriksaan
mikroskopis TB
b. Terlaksananakegiatanpencatata
n dan pelaporan TB di RS
90 %
90 %
90 %
90 %
100%
100%
3 Rawat Inap
1. Pemberi pelayanan di Rawat
Inap
Dokter Umum
Dokter Spesialis,
Perawat min D3
Dokter Umum
Dokter Spesialis,
Perawat min D3
Dokter Umum
Dokter
Spesialis,
Perawat min
D3
2. Dokter penanggung jawab
pasien rawat inap 100 % 100 % 100 %
3. Ketersediaan Pelayanan Rawat
Inap
Anak, Bedah,
Kebidanan,
penyakit dalam
Anak, Bedah,
Kebidanan,
penyakit dalam
Anak, Bedah,
Kebidanan,
penyakit
dalam
4. Jam Visite Dokter Spesialis
Senin – Sabtu :
08.00-14.00 &
15.00-17.00
WIB, Jumat
08.00-11.00 &
15.00 – 17.00
WIB
Senin – Sabtu :
08.00-14.00 &
15.00-17.00
WIB, Jumat
08.00-11.00 &
15.00 – 17.00
WIB
Senin – Sabtu
:
08.00-14.00 &
15.00-17.00
WIB, Jumat
08.00-11.00 &
15.00 – 17.00
WIB
5. Kejadian infeksi pasca operasi 2.5 % 2.5 % 2%
6. Kejadian Infeksi Nosokomial 3 % 3 % 3%
7. Tidak adanya kejadian pasien
jatuh yang berakibat kecacatan
/ kematian
100 % 100 % tercapai
8. Kematian pasien > 48 jam NDR = 15 ‰ NDR = 15 ‰ NDR < 15 ‰
9. Kejadian pulang paksa 20 % 15 % 15 %
10. Kepuasan pelanggan 70 % 70 % 67,42 %
11. Rawat Inap TB :
a. Penegakan diagnosis TB
melalui pemeriksaan
mikroskopis TB
b. Terlaksananya kegiatan
pencatatan dan pelaporan
TB di RS
90 %
90 %
90 %
90 %
90 %
100 %
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 56
12. Angka luka dekubitus 4 % 4 % 3 %
4Pelayanan
Bedah Sentral
1. Waktu tunggu operasi elektif 1 Hari 1 Hari 1 hari
2. Kejadian Kematian di meja
operasi0 % 0 % 0 %
3. Tidak adanya kejadian operasi
salah sisi100 % 100 % 100 %
4. Tidak adanya kejadian opersi
salah orang100 % 100 % 100 %
5. Tidak adanya kejadian salah
tindakan pada operasi100 % 100 % 100 %
6. Tidak adanya kejadian
tertinggalnya benda asing/lain
pada tubuh pasien setelah
operasi
100 % 100 % 100 %
7. Komplikasi anestesi karena
over dosis, reaksi anestesi, dan
salah penempatan anestesi
endotracheal tube
0 % 0 % 0 %
5
Pelayanan
Persalinan,
KIA,
perinatologi
dan KB
1. Kejadian kematian ibu karena
persalinan
a. Perdarahan 0
b. Pre-eklampsia
0
c. Sepsis 0
a. Perdarahan 0
b. Pre-eklampsia
0
c. Sepsis 0
a. Perdarahan
0
b. Pre-
eklampsia 0
c. Sepsis 0
2. Pemberi pelayanan persalinan
normal
a. Dokter Sp.
OG
b. Bidan
a. Dokter Sp.
OG
b. Bidan
a. Dokter Sp.OG
b. Dokterumumterlatih APN
c. Bidan
3. Pemberi pelayanan persalinan
dengan penyulit
Tim PONEK
yang terlatih (
Dokter Sp. OG,
DokterUmum )
Tim PONEK
yang terlatih (
Dokter Sp. OG,
DokterUmum )
Tim PONEKyang terlatih( Dokter Sp.OG, Dokter
Umum )
4. Pemberi pelayanan persalinan
dengan tindakan operasi
1. Dokter Sp.
OG
2. Dokter Sp. A
1. Dokter Sp.
OG
2. Dokter Sp. A
1.Dokter Sp.
OG
2.Dokter Sp. A
5. Kemampuan menangani BBLR
1500 gr – 2500 gr70 % 70 % 80 %
6. Pertolongan persalinan melalui
seksio cesaria6,8 % 6,8 % 10 %
7. Pelayanan KB dan KIA70 % 70 % 70 %
8. Kepuasan Pelanggan 70 % 70 % 70 %
6Pelayanan
Intensif
1. Rata-rata pasien yang kembali
keperawatan intensif dengan
kasus yang sama< 72 jam
3 % 3 % 3 %
2. Pemberi pelayanan Unit Intensif
a. DokterSpesialissesuai kasusyang ditangani
b. dokter Sp.
b. DokterSpesialissesuaikasus yangdi tangani
c. 20%
a. DokterSpesialissesuaikasusyang ditangani
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 57
AN,c. 20 % Perawat
minimal D3dengansertifikatperawat mahirICU
Perawatminimal D3dengansertifikatperawatmahir ICU
b. 30%PerawatminimalD3dengansertifikatperawatmahir ICU
7Pelayanan
Radiologi
1. Waktu tunggu hasil pelayanan
foto thorax0,5 jam 0,5 jam 0.5 jam
2. Pelaksanaan Ekspertise Hasil
Pemeriksaan RadiologiDokter Spesialis
RadiologiDokter Spesialis
Radiologi
DokterSpesialisRadiologi
3. Kejadian kegagalan pelayanan
Rontgen (Kerusakan Film
Rontgen)
3 % 3 % 3 %
4. Kepuasan pelanggan 70 % 70 % 80 %
8
Pelayanan
Lab. Patologi
Klinik
1. Waktu tunggu hasil pelayanan
laboratorium120 menit 90 menit 90 menit
2. Pelaksana ekspertisi Dokter Umum Dokter Umum Dokter umum
3. Tidak adanya kesalahan
pemberian hasil pemeriksa
laboratorium
80 % 85 % 90 %
4. Kepuasan pelanggan 70 % 75% 80 %
9
Pelayanan
Rehabilitasi
Medik
1. Kejadian Drop Out pasien
terhadap pelayanan Rehabilitasi
Medik yang di rencanakan
20 % 15 % 20 %
2. Tidak adanya kejadian
kesalahan tindakan rehabilitasi
medik
100 % 100 % 100 %
3. Kepuasan Pelanggan 70 % 70 % 80 %
4. Keterlambatan pembuatan
prothese kurang 10 hari15 % 15 % 15 %
10Pelayanan
Farmasi
1. waktu tunggu pelayanan :
a. Obat Jadi
b. Racikan
15 menit
35 menit
10 menit
30 menit
10 menit
30 menit
2. Tidak adanya Kejadian
kesalahan pernberian obat99,5 % 99,5 % 99.5 %
3. Kepuasan pelanggan 70 % 70 % 80 %
4. Penulisan resep sesuai
formularium70 % 70 % 70 %
11Pelayanan
Gizi
1. Ketepatan waktu pemberian
makanan kepada pasien90 % 90 % 90 %
2. Sisa makanan yang tidak
termakan oleh pasien20 % 20 % 20 %
3. Tidak adanya kejadian
kesalahan pemberian diet100 % 100 % 100 %
4. Jumlah Konsultasi gizi rawat
inap yang terlayani95 % 95 % 100 %
5. Jumlah Konsultasi gizi rawat
jalan yang terlayani100 % 100 % 100 %
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 58
12
Pelayanan
Transfusi
Darah
1. Kebutuhan darah bagi setiap
pelayanan transfusi80 % 80 % 80 %
2. Kejadian Reaksi transfusi 0,02 % 0,02 % 0.01 %
13Pelayanan
GAKIN
1. Pelayanan terhadap pasien
GAKIN yang dating ke RS pada
setiap unit pelayanan
100 % 100 % 100 %
14Pelayanan
Rekam Medik
1. Kelengkapan pengisian rekam
medik 24 jam setelah selesai
pelayanan
10 % 20 % 60 %
2. Kelengkapan Informed Concent
setelah mendapatkan informasi
yang jelas
95 % 95 % 100 %
3. Waktu penyediaan dokumen
rekam medik pelayanan rawat
jalan
20 menit 15 menit 10 menit
4. Waktu penyediaan dokumen
rekam medik pelayanan rawat
inap
10 menit 10 menit 10 menit
15
Pengelolaan
Limbah
1. Baku mutu limbah cair
a. BOD < 30
mg/l
b. COD < 80
mg/l.
c. TSS < 30 mg/l
d. PH 6-9
a. BOD < 30
mg/l
b. COD < 80
mg/l.
c. TSS < 30 mg/l
d. PH 6-9
a. BOD < 30
mg/l
b. COD < 80
mg/l.
c. TSS < 30
mg/l
d. PH 6-9
2. Pengelolaan limbah padat
infeksius sesuai dengan aturan90 % 90 % 95 %
16
Administrasi
dan
Manajemen
1. Tindak lanjut penyelesaian hasil
pertemuan direksi85 % 85 % 95 %
2. Kelengkapan laporan
akuntabilitas kinerja100 % 100 % 100 %
3. Ketepatan waktu pengusulan
kenaikan pangkat100 % 100 % 100 %
4. Ketepatan Waktu pengurusan
gaji berkala100 % 100 % 100 %
5. Karyawan yang mendapat
pelatihan minimal 20 jam
setahun
10 % 15 % 30 %
6. Cost recovery 40 % 42 % 45 %
7. Ketepatan waktu penyusunan
laporan keuangan100 % 100 % 100 %
8. Kecepatan waktu pemberian
informasi tentang tagihan
pasien rawat inap
5 jam 3 jam 2 jam
9. Ketepatan waktu pemberian
imbalan (insentif) sesuai
kesepakatan waktu
75 % 75 % 90 %
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 59
Sumber : Data Internal RSUD Kelet tahun 2011-2013
2.4 TANTANGAN DAN PELUANG PENGEMBANGAN PELAYANANSKPD
2.4.1 Tantangan1. Era globalisasi menuntut rumah sakit
mengembangkan mutu SDM sesuai standar
internasional.
17
Pelayanan
Ambulance
/Kereta
Jenazah
1. Waktu pelayanan
ambulance/Kereta jenazah24 jam 24 jam tercapai
2. Kecepatan memberikan
pelayanan ambulance/Kereta
jenazah di rumah sakit
15 Menit 15 Menit 15 menit
18Pemulasaraa
n Jenazah
1. Waktu tanggap (response time)
pelayanan pemulasaraan
jenazah
2 jam 1,5 jam 2 jam
19
Pelayanan
pemeliharaan
sarana rumah
sakit
1. Kecepatan waktu menanggapi
kerusakan alat75 % 75 % 80 %
2. Ketepatan waktu pemeliharaan
alat70 % 70 % 80 %
3. Peralatan laboratorium dan alat
ukur yang digunakan dalam
pelayanan terkalibrasi tepat
waktu sesuai dengan ketentuan
kalibrasi
70 % 70 % 80 %
20Pelayanan
Laundry
1. Tidak adanya kejadian linen
yang hilang70 % 75 % 80 %
2. Ketepatan waktu penyediaan
linen untuk ruang rawat inap80 % 85 % 90 %
3. Sterilisasi alat & bahan 70 % 70 % 80 %
21
Pencegahan
dan
pengendalian
infeksi (PPI)
1. Ada anggota Tim PPI yang
terlatih35 % 40 % 40 %
2. Tersedia APD di setiap
instalasi/ departemen60 % 60 % 90 %
3. Kegiatan pencatatan dan
pelaporan infeksi nosokomial /
HAI (Health Care Associated
Infection) di RS (min 1
parameter)
35 % 35 % 90 %
22Pelayanan
VCT
1. Ketersediaan pelayanan VCT 0 % 0 % 100 %
2. Tidak ada diskriminasi
pelayanan pada pasien
HIV/AIDS
100 % 100 % 100 %
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 60
2. Pasar bebas menuntut tenaga pelayanan kesehatan
yang profesional.
3. Berkembangnya pengobatan alternatif.
4. Kondisi sosial ekonomi masyarakat sekitar RSUD
Kelet menengah ke bawah.
5. Berkembangnya puskesmas menjadi puskesmas
rawat inap dengan pelayanan spesialis.
6. Kondisi ekonomi, sosial, politik dan budaya belum
stabil.
7. Meningkatnya kesadaran pelanggan tentang hak
konsumen
2.4.2 Peluang1. Rumah Sakit Umum Daerah Kelet memiliki aset tanah
yang cukup luas yaitu 198 Ha sehingga dapat
dimanfaatkan secara optimal untuk mendukung
pendapatan.
2. Pola Pengelolaan Keuangan BLUD penuh mendukung
kerja operasional semakin fleksibel, efisien dan
produktif.
3. Perkembangan teknologi informasi yang pesat sampai
ke pelosok desa.
4. Penerapan Sistem Jaminan Sosial Nasional yang
diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan yang akan
memberikan kepastian jaminan kesehatan bagi setiap
rakyat Indonesia sehingga dapat mendukung
peningkatan kesehatan masyarakat.
5. Pertumbuhan pendapatan perkapita penduduk
semakin meningkat sehingga dapat mempengaruhi
daya beli masyarakat untuk perawatan kesehatan.
6. Masyarakat membutuhkan fasilitas pelayanan
kesehatan yang dekat dan bermutu.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 61
BAB IIIISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS POKOK DAN
FUNGSI
3.1. Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan FungsiPelayanan RSUD Kelet
Berdasarkan data dan informasi pada bab sebelumnya,
dapat dirumuskan permasalahan dan isu strategis. Permasalahan
dan isu strategis tersebut digunakan sebagai dasar untuk
penentuan rencana strategis 5 tahun mendatang. Rencana lima
tahun mendatang dengan mempertimbangkan tingkat pencapaian
indikator kinerja 5 tahun sebelumnya termasuk dalam program
kegiatan serta dinamika perkembangan baik internal maupun
eksternal. Berdasarkan data dan informasi tersebut dirumuskan
permasalahan sebagai berikut:
1. Belum tersedianya dokter spesialis tetap/full time untuk tiga
pelayanan dasar yaitu spesialis anak, spesialis penyakit dalam
dan spesialis kebidanan dan kandungan untuk memenuhi
standar pelayanan rumah sakit.
2. Profesionalisme kinerja SDM RS secara keseluruhan yang
masih belum optimal.
3. Masih diperlukan pemenuhan sarana dan prasarana untuk
pelayanan kesehatan yang memenuhi standar rumah sakit.
4. Belum terlindunginya penderita kusta secara maksimal
terhadap beban pembiayaan kesehatan dan akses bagi
pasien kusta dari kab/kota kurang memadai.
5. Sistem layanan yang belum terintegrasi.
6. Letak geografis RSUD Kelet kurang menguntungkan karena
berada di antara pegunungan dan pantai serta diujung timur
kabupaten Jepara yaitu berada diperbatasan antara
kabupaten Jepara dan kabupaten Pati.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 62
7. Pengelolaan aset belum optimal.
3.2. Telaahan Visi, Misi dan Program Kepala Daerah dan WakilKepala Daerah Terpilih
3.2.1. Visi
Visi adalah rumusan umum mengenai keadaan
yang diinginkan pada akhir periode perencanaan yang
didalamnya berisi suatu gambaran yang menantang
tentang keadaan masa depan, cita dan citra yang ingin
diwujudkan, dibangun melalui proses refleksi dan proyeksi
yang digali dari nilai-nilai luhur yang dianut oleh seluruh
komponen stakeholders. Berdasarkan kondisi masyarakat
Jawa Tengah saat ini, permasalahan dan tantangan yang
dihadapi di masa depan, serta dengan memperhitungkan
faktor strategis dan potensi yang dimiliki oleh masyarakat,
pemangku kepentingan, serta Pemerintah Daerah, maka
dalam pelaksanaan pemerintahan dan pembangunan
untuk periode 2013-2018, dicanangkan Visi Provinsi Jawa
Tengah sebagai berikut :
“Menuju Jawa Tengah yang Sejahtera dan BerdikariMboten Korupsi Mboten Ngapusi”
3.2.2 Misi
Upaya untuk mencapai visi tersebut dirumuskan
misi sebagai berikut:
a. Membangun Jawa Tengah berbasis Trisakti Bung
karno yaitu berdaulat dibidang politik, berdikari
dibidang ekonomi dan berkepribadian dibidang
kebudayaan.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 63
b. Mewujudkan kesejahteraan masyarakat yang
berkeadilan, menanggulangi kemiskinan dan
pengangguran.
c. Mewujudkan penyelenggaraan pemerintahan Provinsi
Jawa Tengah yang bersih, jujur, dan transparan,
“mboten korupsi, mboten ngapusi”
d. Memperkuat kelembagaan sosial masyarakat untuk
meningkatkan persatuan dan kesatuan.
e. Memperkuat partisipasi masyarakat dalam
pengambilan keputusan dan proses pembangunan
yang menyangkut hajat hidup orang banyak.
f. Meningkatkan kualitas pelayanan publik untuk
memenuhi kebutuhan dasar masyarakat.
g. Meningkatkan infrastruktur untuk mempercepat
pembangunan Jawa Tengah yang berkelanjutan dan
ramah lingkungan.
Dalam rangka mencapai visi Provinsi Jawa Tengah
Tahun 2013 – 2018 “Menuju Jawa Tengah yang Sejahtera
dan Berdikari” dan misi keenam yaitu Meningkatkan kualitas
pelayanan publik untuk memenuhi kebutuhan dasar
masyarakat sehingga program unggulan rakyat sehat dapat
terwujud maka RSUD Kelet mendukung dengan visi
“Profesional Dalam Memberikan Pelayanan KesehatanRujukan”.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 64
Tabel 3.1Telaah Visi, Misi dan Program Kepala Daerah/Wakil Kepala Daerah
No Uraian Kepala Daerah / WakilKepala Daerah RSUD kelet
1 Visi Menuju Jawa Tengahyang Sejahtera danBerdikari.
Profesional Dalam Memberikan PelayananKesehatan Rujukan.
2 Misi Meningkatkan kualitaspelayanan publik untukmemenuhi kebutuhandasar masyarakat.
1. Membangun dan mengembangkan SDM ygkompeten, dan berkarakter unggul.
2. Menyelenggarakan pelayanan kesehatanrujukan yang bermutu.
3. Mengupayakan sarana dan prasarana yangsesuai standar rumah sakit kelas B.
4. Mengembangkan Sistem InformasiManajemen RS yang berkualitas.
3 Program Rakyat sehat1. Pelayanan Administrasi Perkantoran.2. Pelayanan Kesehatan3. Sumber Daya Manusia Kesehatan4. Promosi dan Pemberdayaan Masyarakat.5. Peningkatan Sarana Prasarana Aparatur6. Pendidikan Non Formal dan Informal7. Peningkatan Kapasitas Sumber Daya
Aparatur8. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan
BLUD
3.3. Telaah Renstra K/L
Pembangunan kesehatan merupakan bagian dari
pembangunan bidang sosial budaya dan kehidupan beragama
yang diarahkan untuk mencapai sasaran peningkatan kualitas
sumber daya manusia yang ditandai dengan meningkatnya
Indeks Pembangunan Manusia (IPM) dan Indeks
Pembangunan Gender (IPG)
Dalam pembangunan dan pengembangan RSUD Kelet
bersinergi dengan arah kebijakan dan strategi nasional. Guna
mendukung pencapaian MDGs pada tahun 2015 dengan
sasaran pembangunan kesehatan adalah peningkatan akses
masyarakat terhadap pelayanan kesehatan antara lain ditandai
oleh meningkatnya angka harapan hidup, menurunnya tingkat
kematian bayi dan kematian ibu melahirkan.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 65
3.4. Telaah RTRW dan KLHS
Dalam pembangunan dan pengembangan RSUD Kelet,
yang tercermin dalam program dan kegiatannya tidak ada
yang bertentangan dengan Rencana Tata Ruang Wilayah
(RTRW) yang telah ditetapkan dengan Perda RTRW Nomor 6
Tahun 2010 tentang Rencana Tata Ruang Wilayah Provinsi
Jawa Tengah Tahun 2011-2029, dan Peraturan Daerah
kabupaten Jepara Nomor 2 Tahun 2011 tentang Rencana Tata
Ruang Wilayah Kabupaten Jepara Tahun 2011-2031.
Berdasarkan hasil Kajian Lingkungan Hidup Sehat (KLHS)
oleh tim KLHS yang dibentuk oleh Gubernur dalam rangka
penyusunan RPJMD tidak ada indikasi pelayanan rumah sakit
yang menimbulkan dampak terhadap lingkungan. Dalam
penyusunan RPJMD Provinsi Jawa Tengah tahun 2013 – 2018
hanya terdapat 25 program yang memberikan dampak negatif
terhadap pengembangan lingkungan sedangkan rumah sakit
tidak memiliki program yang menimbulkan dampak negatif
terhadap lingkungan sebagaimana disebut pada dokumen
KLHS .
3.5. Penentuan Isu-Isu Strategis
Berdasarkan gambaran permasalahan yang telah
diuraikan pada sub bab 3.1 sampai 3.4 dapat dirumuskan
permasalahan yang termasuk dalam kategori lebih penting,
besar, dan memiliki kompleksitas relatif tinggi. Permasalahan
yang terseleksi sebagai isu strategis adalah sebagai berikut:
1. Belum tersedianya dokter spesialis full time, perawat,
bidan, radiografer, asisten farmasi dan sanitarian untuk
memenuhi standar rumah sakit.
2. Tuntutan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang
bermutu.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 66
3. Belum lengkapnya sarana & prasarana untuk pelayanan
kesehatan yang sesuai standar.
4. Belum terlindunginya penderita kusta secara maksimal
terhadap beban pembiayaan kesehatan dan akses bagi
pasien kusta dari kab/kota kurang memadai
5. Reformasi birokrasi.
6. Pemanfaatan aset non pelayanan yang mendukung
proses pelayanan kesehatan rujukan.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 67
BAB IVVISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN,
STRATEGI DAN KEBIJAKAN
4.1 Visi
Visi jangka menengah yang ingin diwujudkan oleh RSUD
Kelet selama lima tahun mendatang adalah :
“Profesional Dalam Memberikan Pelayanan KesehatanRujukan”
Dari rumusan visi tersebut dapat dijelaskan bahwa yang dimaksud
Profesional adalah orang yang menyandang jabatan atau
pekerjaan yang dilakukan dengan keahlian atau ketrampilan yang
tinggi. Sedangkan yang dimaksud dengan Rujukan adalah
pelayanan kesehatan tingkat lanjutan setelah pelayanan dasar
yang dilaksanakan oleh pemberi pelayanan kesehatan tingkat
dasar.
4.2 Misi1. Membangun dan mengembangkan SDM yang kompeten dan
berkarakter unggul.
2. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan rujukan yang bermutu.
3. Mengupayakan sarana dan prasarana yang sesuai standar
rumah sakit kelas B.
4. Mengembangkan sistem manajemen rumah sakit yang
berkualitas.
4.3 Tujuan dan Sasaran4.3.1 Tujuan
1. Meningkatkan kompetensi SDM dan berkarakter unggul.
2. Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan rujukan.
3. Meningkatkan pemenuhan sarana dan prasarana yang
sesuai standar rumah sakit kelas B.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 68
4. Meningkatkan sistem manajemen operasional berbasis
kepuasan pelanggan.
4.3.2 Sasaran1. Meningkatnya kompetensi SDM dan berkarakter unggul.
2. Meningkatnya mutu pelayanan kesehatan rujukan.
3. Terpenuhinya sarana dan prasarana pelayanan yang
sesuai standar rumah sakit kelas B.
4. Meningkatnya pemanfaatan aset non pelayanan secara
produktif.
5. Meningkatnya kepuasan pelanggan.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 69
Tabel 4.1Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah Pelayanan
RSUD Kelet Provinsi Jawa TengahTUJUAN SASARAN INDIKATOR SASARAN
TARGET KINERJA SASARAN PADA TAHUN
2013 2014 2015 2016 2017 2018
1 2 3 4 5 6 7 8 9Meningkatkan kompetensi SDMdan berkarakter unggul
Meningkatnya kompetensi SDM danberkarakter unggul
1. Peningkatan SDM yang terlatih sesuaistandar profesi 65 % 70 % 75 % 80 % 85 % 90 %
2. Peningkatan karyawan yang mengikutipelatihan pembentukan karakter 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
3. Rasio unit layanan yang jumlah dankompetensi SDM nya sesuai standarrumah sakit kelas B
100 % 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
Meningkatkan mutu pelayanankesehatan rujukan
Meningkatnya mutu pelayanankesehatan rujukan
1. Net Death Rate (NDR) 25 ‰ 23‰ 21 ‰ 19 ‰ 18 ‰ 16 ‰2. Peningkatan promosi kesehatan RS 40 % 45 % 50 % 60 % 70 % 80 %3. Peningkatan eks penderita kusta yang
diberdayakan 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 %
Meningkatkan pemenuhan saranadan prasarana yang sesuaistandar rumah sakit kelas B
Terpenuhinya sarana danprasarana pelayanan yang sesuaistandar rumah sakit kelas B
Rasio sarana dan prasarana yang sesuaistandar rumah sakit kelas B 60 % 65 % 70 % 80 % 85 % 90 %
Meningkatnya pemanfaatan asetnon pelayanan secara produktif
Peningkatan aset non pelayanan yangdimanfaatkan secara produktif denganbranding strategy Kelet HOTEL (Hospital,Outbound, Tourism, Empowering danLegacy)
50 % 60 % 65 % 70 % 75 % 80 %
Meningkatkan sistem manajemenoperasional berbasis kepuasanpelanggan
Meningkatnya kepuasan pelanggan1. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 67 % 70 % 74 % 79 % 83 % 85 %
2. Indeks Kepuasan Karyawan 60 % 65 % 69 % 74% 76 % 80%
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 70
4.4 Strategi dan Kebijakan4.4.1 Strategi
1. Peningkatan kompetensi SDM melalui Pendidikan &
pelatihan sesuai standar profesi.
2. Pembentukan karakter SDM melalui Neuro Linguistic
Program (NLP).
3. Peningkatan mutu pelayanan kesehatan rujukan melalui
pemenuhan jumlah dan kompetensi SDM yang sesuai
standar.
4. Menurunkan Net Death Rate (NDR)
5. Melaksanakan kegiatan promosi kesehatan melalui Bakti
sosial, media cetak dan elektronik.
6. Melaksanakan kegiatan pemberdayaan dan kemitraan
untuk eks penderita kusta.
7. Perencanaan dan pengadaan sarana dan prasarana
sesuai standar rumah sakit kelas B.
8. Perencanaan dan pengadaan fasilitas pelayanan
kesehatan
9. Meningkatkan pemanfaatan aset non pelayanan secara
produktif dengan branding strategy Kelet HOTEL(Hospital, Outbound, Tourism, Empowering dan Legacy).
10. Melaksanakan survey kepuasan masyarakat dan survey
kepuasan karyawan.
4.4.2 Kebijakan1. Peningkatan kompetensi SDM sesuai standar profesi.
2. Pembentukan karakter SDM.
3. Peningkatan mutu pelayanan kesehatan rujukan.
4. Penurunan Net Death Rate (NDR)
5. Terselenggaranya kegiatan promosi kesehatan .
6. Terselenggaranya kegiatan Pemberdayaan Masyarakat
dan Kemitraan.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 71
7. Peningkatan sarana dan prasarana sesuai standar umah
sakit kelas B dengan mengikuti perkembangan teknologi
kedokteran terkini.
8. Peningkatan fasilitas pelayanan kesehatan
9. Peningkatan pemanfaatan aset non pelayanan secara
produktif.
10. Penerapan sistem manajemen operasional berbasis
kepuasan pelanggan.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 72
BAB VRENCANA PROGRAM DAN KEGIATAN.
INDIKATOR KINERJA KELOMPOK SASARAN DAN PENDANAANINDIKATIF
Dalam rangka mendukung Visi Gubernur Menuju Jawa Tengah
Sejahtera dan Berdikari “Mboten Korupsi Mboten Ngapusi”, maka
perlu penjabaran program dan kegiatan serta indikator sebagai dasar
pengukuran pencapaian kinerja SKPD. Dalam rangka implementasi
program dan kegiatan tersebut maka RSUD Kelet sebagai SKPD
mendasarkan pada terminologi program dan kegiatan yang telah
ditetapkan sebagai acuan seluruh SKPD Provinsi Jawa Tengah pada
umumnya, RSUD dan RSJD pada khususnya yaitu :
1. Program Administrasi Perkantoran yang meliputi kegiatan Jasa
Pelayanan Perkantoran.
2. Program peningkatan sarana dan prasarana aparatur meliuti
kegiatan pengadaan kendaraan dinas/operasional.
3. Program peningkatan mutu pelayanan BLUD meliputi kegiatan
pelayanan dan pendukung pelayanan.
4. Program Pelayanan Kesehatan yang meliputi kegiatan pemenuhan
sarana pelayanan kesehatan, kegiatan pemenuhan fasilitas
pelayanan kesehatan, kegiatan peningkatan mutu layanan
kesehatan, kegiatan pemenuhan sarana dan prasarana pelayanan
kesehatan rujukan (DAK).
5. Program sumber daya manusia kesehatan meliputi kegiatan
penyelenggaraan pendidikan tenaga kesehatan.
6. Program Promosi dan Pemberdayaan kesehatan meliputi kegiatan
penyelenggaraan promosi kesehatan dan kegiatan
penyelenggaraan pemberdayaan masayarakat dan kemitraan.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 73
TUJUAN SASARAN INDIKATORSASARAN
PROGRAM/KEGIATAN
KONDISI
TARGET SASARAN KONDISI
UNITKERJ
ASKPD
INDIKATORKINERJA
AWAL TAHUN 2014 TAHUN 2015 TAHUN 2016 TAHUN 2017 TAHUN 2018 AKHI
RPENANGGU
NGLOKA
SI
2013
TARGET Rp TAR
GET Rp TARGET Rp TAR
GET Rp TARGET Rp 2018 JAWA
B1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Meningkatkankompetensi SDM
MeningkatnyakompetensiSDM danberkarakterunggul
Jumlah SDMyang terlatihsesuaistandarprofesi
Program :SumberDayaKesehatan
% SDMyangkompetensinya sesuaistandarprofesi
100 100 240.000.000
100 240.000.000
100 269.550.000
100 350.000.000
100 350.000.000
100 Umumkepegawaian
RSUDKelet
Kegiatan :PenyelenggaraanpelatihanSDMkesehatan
Jml SDMyangmengikutipelatihanfungsionalkhusus,fungsionalumum danstruktural
30 50 140.000.000
70 140.000.000
75 169.550.000
80 250.000.000
90 250.000.000
100 Umumkepegawaian
RSUDKelet
Jumlahkaryawanyangmengikutipelatihanpembentukan karakter
Program :Peningkatankapasitassumberdayaaparatur
% SDMkesehatanyangmengikuti inhousetraining
40 55 100.000.000
70 100.000.000
75 100.000.000
85 100.000.000
90 100.000.000
100 Umumkepegawaian
RSUDKelet
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 74
Kegiatan :Bimteksumberdayaaparatur
Jml SDMyangmengikutipelatihan,bimtek danworkshop,
40 55 100.000.000
70 100.000.000
75 100.000.000
85 100.000.000
90
100.000.000
100 Umumkepegawaian
RSUDKelet
Meningkatkan mutupelayanankesehatanrujukan
Meningkatnya mutupelayanankesehatanrujukan
Cakupanmutu unitpelayananyang sesuaistandar
Program :PelayananKesehatan
NDR ≥ 48jam
100 100 38.817.112.000
100 25.500.000.000
100 39.100.000.000
100 49.100.000.000
100 49.100.000.000
100 Bidangpelayanan
RSUDKelet
Kegiatan :PeningkatanMutuPelayananKesehatan
Jumlah unitpelayanankesehatanyangtersertifikasi
5 5 100.000.000
5 500.000.000
5 100.000.000
5 100.000.000
5 100.000.000
5 Bidangpelayanan
RSUDKelet
Kegiatan :Pemenuhansarana danprasaranapelayanankesehatanrujukan
-Jumlah alatkesehatan/kedokteranyang sesuaistandar
1paket
1paket
28.006.862.000
1paket
14.000.000.000
1paket
24.000.000.000
1paket
34.000.000.000
1paket
34.000.000.000
1paket
Perencanaan danKeuangan
RSUDKelet
ProgramAdministrasiPerkantoran
- CakupanPemenuhanBahanlogistikkantor (obat,bhp, makanminumpasien),JasaPelayananbagi Maskindan JmlPHL
100 100 10.710.250.000
100 11.000.000.000
100 15.000.000.000
100 15.000.000.000
100 15.000.000.000
100 Perencanaan danKeuangan
RSUDKelet
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 75
database
Kegiatan :Jasapelayananperkantoran
Cakupanpemenuhanobat, bahanpakai habis,makanminumpsien, jasapelayanandan honorPHLDatabase
100 100 10.710.250.000 100
11.000.000.00
0 100
15.000.000.000 100
15.000.000.00
0 100
15.000.000.00
0 100
Perencanaan danKeuangan
RSUDKelet
Jumlahkegiatanpromosikesehatandanpemberdayaanmasyarakat
Program :Promosi danpemberdayaankesehatan
Cakupankegiatanpromosi danpemberdayaan, jumlahkab/kotayangbekerjasama
60 65 720.000.000 70 720.00
0.000 80750.000.00
090 800.00
0.000 100 850.000.000 100
Umumkepagawaian
RSUDKelet
Kegiatan :PromosiKesehatan
JumlahkegiatanpromosikesehatanRS danpemberdayaanmasyarakat
60 65 720.000.000 70 720.00
0.000 80750.000.00
090 800.00
0.000 100 850.000.000 100
Umumkepagawaian
RSUDKelet
Meningkatkanpemenuhan saranadanprasaranayangsesuaistandar
Terpenuhinya saranadanprasaranapelayananyang sesuaistandar
Cakupansarana danprasaranayang sesuaiSPM
Program :PelayananKesehatan
Cakupanpemenuhansarana danprasaranapenunjangpelayanan
100 100 11.000.000.000 100
20.000.000.0
00100
20.000.000.000
10020.000.000.00
0100
20.000.000.00
0100
Perencanaan dankeuangan
RSUDKelet
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 76
Kegiatan :Pemenuhanfasilitaspelayanankesehatan
Jumlahgedungpelayanankesehatansesuai SPM
100 100 11.000.000.000 100
20.000.000.0
00100
20.000.000.000
10020.000.000.00
0100
20.000.000.00
0100
Perencanaan dankeuangan
RSUDKelet
Program :Peningkatan SaranadanPrasaranaAparatur
Cakupanpemenuhansarprasaparaturuntukmenunjangpelayanan
100 100 802.000.000 100
1.000.000.00
0100
1.000.000.000
100 1.000.000.000 100 1.000.0
00.000 100
Perencanaan dankeuangan
RSUDKelet
Kegiatan :Pengadaankendaraandinas/operasional
Jumlahkendaraandinas/operasional 2 2 unit 802.000.
000 2 unit1.000.000.00
02 unit
1.000.000.000
2 unit 1.000.000.000 1 unit 1.000.0
00.000
Perencanaan dankeuangan
RSUDKelet
MeningkatkanSistemManajemen RS yangberkualitasberbasisteknologiinformasidankomunikasi
Meningkatnya sistemmanajemenRS yangkompeten,cepat, tepat,ramah,auditabledanakuntable
Cakupanunit layananyangmenggunakan TeknologiInformasidanKomunikasi
Program :PelayananKesehatan
Cakupanunit layananyangmenggunakan TeknologiInformasidanKomunikasi
30 50 5.000.000.000 70
5.000.000.00
080
5.000.000.000
90 5.000.000.000 100
15.000.000.00
0100
Perencanaan dankeuangan
RSUDKelet
Kegiatan :Pemenuhansarana danprasaranapelayanankesehatanrujukan
Jumlah unitlayananyangmenggunakan teknologiinformasidankomunikasi
30 50 5.000.000.000 70
5.000.000.00
080
5.000.000.000
90 5.000.000.000 100
15.000.000.00
0100
Perencanaan dankeuangan
RSUDKelet
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 77
Meningkatkan sistemmanajemenoperasional berbasiskepuasanpelanggan
meningkatnya kepuasanpelanggan
meningkatnya kepuasanpelangganinternal daneksternal
Program :PeningkatanMutuPelaananKesehatanBLUD
Indekskepuasanpelangganinternal daneksternal
85 90 14.300.000.000
100 14.728.977.933
100 15.375.519.471
100 25.021.496.065
100
26.604.592.720
100 Perencanaan dankeuangan
RSUDKelet
Kegiatan :Pelayanandanpendukungpelayanan
Cakupankepuasanpelangganinternal daneksternal
40 45 14.300.000.000 50
14.728.977.9
3365
15.375.519.471
7025.021.496.06
585
26.604.592.72
090
Perencanaan dankeuangan
RSUDKelet
Meningkatkanpemanfaatan asetnonpelayanangunamendukung prosespelayanankesehatanrujukanyangbermutu
Meningkatnyapemanfaatan aset nonpelayanansecaraproduktif
Cakupanaset nonpelayananyangdimanfaatkan secaraproduktifdenganbrandingstrategyKELETHOTEL
Program :PelayananKesehatan
Cakupanaset yangdimanfaatkan secaraproduktifuntukmendukungprosespelayanankesehatanrujukan
30 50 5.000.000.000 60
5.000.000.00
070
5.000.000.000
80 5.000.000.000 90 5.000.0
00.000 100
Perencanaan dankeuangan
RSUDKelet
Kegiatan :Pemenuhansarana danprasaranapenunjangpelayanankesehatan
% aset nonpelayananyangdimanfaatkan secaraproduktif 30 50 5.000.00
0.000 605.000.000.00
070
5.000.000.000
80 5.000.000.000 90 5.000.0
00.000 100 Perencanaan danKeuangan
RSUDKelet
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 78
BAB VIINDIKATOR SASARAN KINERJA
RSUD KELET PROVINSI JAWA TENGAH
Perlu penetapan indikator sasaran kinerja atau ukuran kinerja
dari Renstra SKPD sebagai dasar penyusunan Laporan Akuntabilitas
Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP). Indikator sasaran kinerja disusun
mulai tahun 2013 sampai tahun 2018 dengan penekanan bahwa
indikator kinerja sasaran dapat dicapai pada tahun ketiga yang
merupakan tahun perwujudan sehingga pada tahun keempat dan
kelima lebih kepada pemantapan kinerja, yang mana akan digunakan
untuk mengukur kinerja atau keberhasilan organisasi dan merupakan
syarat penting untuk menetapkan rencana kinerja sebagai penjabaran
dari RPJMD. Secara umum indikator kinerja yang telah ditetapkan oleh
RSUD Kelet yang mengacu pada tujuan dan sasaran RPJMD Provinsi
Jawa Tengah sebagai berikut :
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 79
KONDISI TARGET SASARAN KONDISINO
INDIKATOR KINERJA AWAL TAHUN 2014 TAHUN 2015 TAHUN 2016 TAHUN 2017 TAHUN 2018 AKHIR
2013 TARGET Rp TARGET Rp TARGET Rp TARGET Rp TARGET Rp 2018
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 3 141 % SDM yang kompetensinya
sesuai standar profesi 30 50 140.000.000 70 140.000.000 75 169.550.000. 85 250.000.000 100 250.000.000 100
2 % SDM kesehatan yangmengikuti Inhouse Training 40 55 100.000.000 70 100.000.000 75 100.000.000 85 100.000.000 100 100.000.000 100
3 Cakupan pemenuhan bahanlogistik kantor (obat, bhp,makan minum pasien, jasapelayanan untuk maskin danhonor PHL database)
100 100 10.710.250.000 100
11.000.000.000 100
15.000.000.000 100
15.000.000.000 100
15.000.000.000 100
4 Cakupan kegiatan promosidan pemberdayaanmasyarakat, jumlah kab/kotayang bekerjasama
20 40 720.000.000 60 720.000.000 80 750.000.000 90 800.000.000 100 850.000.000 100
5 Cakupan pemenuhan saranadan prasarana penunjangpelayanan
100 100 11.000.000.000 100 20.000.000.0
00 100 20.000.000.000 100 20.000.000.0
00 100 20.000.000.000 100
6 Cakupan pemenuhan saranaprasarana aparatur untukmenunjang pelayanan
100 100 802000..000 100 1.000.000.000 100 1.000.000.00
0 100 1.000.000.000 100 1.000.000.000 100
7 Indeks kepuasan pelangganinternal dan eksternal 85 90 14.300.000.0
00 100 14.728.977.933 100 15.375.519.4
71 100 25.021.496.065 100 26.604.592.72
0 100
8 Cakupan unit layanan yangmenggunakan TeknologiInformasi dan Komunikasi
30 50 5.000.000.000 70 5.000.000.00
0 80 5.000.000.000 90 5.000.000.00
0 100 15.000.000.000 100
9 Cakupan aset yangdimanfaatkan secara produktifuntuk mendukung prosespelayanan kesehatan rujukan
30 50 5.000.000.000 60 5.000.000.00
0 70 5.000.000.000 80 5.000.000.00
0 100 15.000.000.000 100
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 80
Tujuan dan sasaran dari indikator dan Kondisi Kinerja Pada
Awal Periode Renstra RSUD Kelet Tahun 2013 hingga capaian
realisasi per tahun sampai Tahun 2018 diharapkan visi Profesionaldalam memberikan pelayanan kesehatan rujukan untuk
mewujudkan rakyat sehat dapat tercapai.
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 81
BAB VIIPENUTUP
Renstra RSUD Kelet Tahun 2013-2018 disusun dengan cara
memperhatikan aspek normatif seperti yang telah diatur dalam
perundang-undangan. Penyusunan program-program dalam Renstra ini
mengacu pada jumlah program secara hirarkis pada RPJMD Provinsi
Jawa Tengah tahun 2013-2018 yang menjadi pedoman dalam
penyusunan Rencana Kerja Tahunan (RKT) RSUD Kelet Provinsi Jawa
Tengah.
Dokumen Renstra tahun 2013 – 2018 RSUD Kelet Provinsi
Jawa Tengah secara normatif telah diupayakan memuat program-
program atau rencana kerja 5 (lima) tahun sesuai dengan tugas, pokok
dan fungsi RSUD Kelet. Renstra RSUD Kelet memuat kajian strategis,
penetapan kebijakan strategis dan prediksi bisnis RS untuk lima tahun
ke depan dengan memperhatikan asumsi makro dan mikro. Beberapa
indikator keberhasilan pelaksanaan juga telah ditetapkan sebagai target
yang harus dicapai. Dalam rangka implementasi Renstra tersebut
dibutuhkan komitmen yang tinggi, kerja keras, dedikasi dan loyalitas
dari seluruh jajaran RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah.
Mudah-mudahan Renstra tahun 2013-2018 RSUD Kelet
Provinsi Jawa Tengah ini dapat mengantarkan Rumah Sakit menjadi
lebih baik dalam pelayanan kesehatan rujukan kepada masyarakat
Jepara dan sekitarnya serta dukungan seluruh shareholders dan
stakeholders terutama Pemerintah Daerah Provinsi Jawa Tengah dan
DPRD Provinsi Jawa Tengah. Apabila ada perubahan kebijakan sesuai
dengan dinamika pembangunan maka Renstra bisa dilakukan revisi.
Pada saat RPJMD Provinsi Jawa Tengah Tahun 2018-2023
belum tersusun dan untuk menjaga kesinambungan pembangunan
serta mengisi kekosongan RKPD setelah RPJMD berakhir, maka
RPJMD ini menjadi pedoman penyusunan RKPD dan RAPBD tahun
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 82
pertama di bawah kepemimpinan Kepala Daerah dan wakil Kepala
Daerah terpilih hasil Pemilihan Umum Kepala daerah (Pemilukada)
periode berikutnya dengan tetap berpedoman pada Rencana
Pembangunan Jangka Panjang Daerah (RPJPD) Provinsi Jawa Tengah
Tahun 2005-2025 dan mengacu RPJMN Tahun 2015-2019.
Jepara, April 2014Direktur RSUD Kelet
Provinsi Jawa Tengah
dr. WIDYO KUNTO, M.KesPembina TK I
NIP. 196211161990101001
RENSTRA RSUD KELET TAHUN 2013-2018 83