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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”
Programa Nacional de Formación en Higiene y Seguridad Laboral
Trayecto II. Sección 182501
Independencia – Edo. Yaracuy
Informe técnico de las evaluaciones disergonómicas para minimizar las
posturas inadecuadas en la Planta de Tratamiento Cocorote de la
Empresa Aguas de Yaracuy C.A. del Municipio Cocorote,
Estado Yaracuy 2016.
Independencia, Noviembre 2016
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”
Programa Nacional de Formación en Higiene y Seguridad Laboral
Trayecto II. Sección 182501
Independencia – Edo. Yaracuy
Informe técnico de las evaluaciones disergonómicas para minimizar las
posturas inadecuadas en la Planta de Tratamiento Cocorote de la
Empresa Aguas de Yaracuy C.A. del Municipio Cocorote,
Estado Yaracuy 2016.
Participantes: Exp:
* Stefany Gutierrez 35594
* Vicente Carrillo 35736
* Suleiny Ramos 35634
* Ambar Rojas 35625
* Stharlyn Silvestre 35178
* Matilde Arévalo 35709
* Lester Román 36186
Tutor – Asesor:
* Koralia Valera
Independencia, Noviembre 2016
República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”
Programa Nacional De Formación En Higiene Y Seguridad Laboral
Independencia - Estado Yaracuy.
CONSTANCIA DE APROBACIÓN DEL PROYECTO FORMATIVO
Nosotros los abajo firmantes consideramos que el Proyecto Formativo
titulado: “Informe técnico de las evaluaciones disergonómicas para minimizar
las posturas inadecuadas en la Planta de Tratamiento Cocorote de la
Empresa Aguas de Yaracuy C.A. del Municipio Cocorote, Estado Yaracuy
2016.” Presentado por los Bachilleres: Stefany Gutierrez Exp: 35594, Vicente
Carrillo Exp: 35736, Suleiny Ramos Exp: 35634, Ambar Rojas Exp: 35625,
Stharlyn Silvestre Exp: 35178, Matilde Arévalo Exp: 35709, Lester Román Exp:
36186; cursantes del Programa Nacional de Formación en Higiene y Seguridad
Laboral, reúne los méritos y condiciones suficientes para su aprobación.
En Independencia, a los _____ días del mes de __________ del año 2016.
Prof. Asesor
Lic. Koralia Valera
Comité Evaluador Comité Evaluador
________________ _______________
ING. Nicolás Villarin Prof. TSU. Maxrobert Graterol
Evaluador de la Empresa Evaluador de la Empresa
_______________ _______________
ING. Felipe Ordoñez Inspector Carlos Torres
iv
ÍNDICE GENERAL
Paginas:
ÍNDICE DE CUADROS…………………………………………………………..…….... v
ÍNDICE DE GRÁFICOS…………………………………………………...................... vi
ÍNDICE DE IMÁGENES……………………………………………………………. vi - vii
AGRADECIMIENTO…………………………………………………………………… viii
RESUMEN…….……………………………………………………………………… ix - x
INTRODUCCIÓN….……………………………………………………………………... 1
I FASE. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO………………………………….…. 2 al 39
1. DEL DIAGNOSTICO SITUACIONAL:
1.1 Descripción del Contexto:
1. Razón Social……………………...……………………………………..…... 2
2. Naturaleza de la Organización………………………………………... 2 al 3
3. Localización geográfica……………………………..……………………… 4
4. Historia de vida de la comunidad o la Organización……..………… 4 al 6
5. Nombre de las Organizaciones vinculadas al proyecto…….…….. 7 al 11
1.2 Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto:
1. Descripción del Diagnóstico de Higiene y Seguridad Laboral... 11 al 13
2. Jerarquización y Selección de Necesidades………………..….. 14 al 17
3. Selección del Problema o Necesidad………….………………... 17 al 18
4. Alternativa de Solución………...………………………………………… 18
2. OBJETIVOS DEL PROYECTO:
General…………………………………………………………………..……… 19
Específicos……………………………………………………………………… 19
3. CONTEXTUALIZACION Y CONTRIBUCION SOCIAL:
3.1 Antecedentes…………………………………………………………… 19 al 25
Internacional……………………………………………………………... 19 al 21
Nacional………………………………………………………………….. 21 al 23
Regional…………………..…………………………………………...…. 23 al 25
v
3.2 Razones que Conllevan a Realizar el Proyecto:
a) Desde el punto de vista teórico y sus aportes al conocimiento.... 25 al 29
b) Desde el punto de vista técnico – ámbito de acción…………...… 29 al 30
c) Desde la razón legal……………………………………….………… 30 al 35
d) Desde el Contexto Participante – Comunidad…………………………... 35
e) Vinculación del Proyecto en el Plan de Desarrollo Económico, Líneas de
Investigación del PNF y Transversalidad………………………….. 35 al 38
3.3 Población Beneficiada………………………..………………………..…….. 38
3.4 Enfoque Metodológico…………...……………………………………. 38 al 39
II FASE. PLANIFICACIÓN DE LA ACCIÓN……………………...………….. 40 al 44
4. PLAN DE ACCIÓN……………………………………………………… 40 al 42
5. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES………………………………….. 43 al 44
III FASE. RESULTADOS Y LOGROS……………………………………...…. 45 al 46
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:
6.1 Conclusiones……………………………………………………………..…… 45
6.2 Recomendaciones…………………………...…………………………….… 46
IV FASE. PRODUCTO O SERVICIO………………….………………………. 47 al 75
GLOSARIO……………………………………………………………………..… 76 al 81
ANEXOS………………………………………………………………………..… 82 al 90
EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS……………………………………………….. 91 al 94
BIBLIOGRAFÍA……………………………...……………………………..…….. 95 al 96
ÍNDICE DE CUADROS
Paginas:
Cuadro N° 1. Método FINE…………………………………………………………… 17
Cuadro N° 2. Plan de acción…………………………………………………… 41 al 42
Cuadro N° 3. Cronograma de actividades…………………………………….. 43 al 44
vi
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Paginas:
Grafico N° 1. Organigrama de Aguas de Yaracuy C.A………………….…………... 3
Grafico N° 2. Ubicación geográfica de la Planta de Tratamiento Cocorote de la
Empresa Aguas de Yaracuy C.A…………………………………………….....… 4 y 52
Grafico N° 3. Resultados de encuesta general……………………………………… 16
Grafico N° 4. Condiciones NO ergonómicas del puesto de trabajo………………. 67
ÍNDICE DE IMÁGENES
Paginas:
Imagen N° 1. Ergonomía: La ciencia del diseño para la interacción entre el
hombre, las máquinas y los puestos de trabajo…………………………………….. 59
Imagen N° 2. Posición sentado……………………………………………………….. 62
Imagen N° 3. Posición de pie…………………………………………………………. 63 Imagen N° 4. Posición encorvada…………………………………………………….. 64 Imagen N° 5. Movimiento repetitivo…………………………………………………... 65 Imagen N° 6. Posturas inadecuadas…………………………………………………. 66 Imagen N° 7. Manipulación manual de carga……………………………………….. 70 Imagen N° 8. Dique-toma…………………………………………………………….... 91 Imagen N° 9. Toma de la primera muestra de agua………………………………... 91 Imagen N° 10. Decantador……………………………………………………………. 91 Imagen N° 11. Limpieza del decantador…………………………………………….. 91 Imagen N° 12. Sulfato de Aluminio…………………………………………………… 92 Imagen N° 13. Filtros verticales………………………………………………………. 92 Imagen N° 14. Filtros horizontales……………………………………………………. 92
vii
Imagen N° 15. Tanque de desinfección……………………………………………… 92 Imagen N° 16. Apertura de válvula con llave T…………………………………….. 93 Imagen N° 17. Entrevistas con el operador de planta Pedro Colmenares………. 93 Imagen N° 18. Entrevistas con el Inspector Carlos Torres……………………...…. 93 Imagen N° 19. Material de apoyo sobre ergonomía………………………………... 93 Imagen N° 20. Grupo investigador……………………………………….…………… 94 Imagen N° 21. Trabajadores de la Planta están atentos a la charla dictada por los y las participantes…………………………………………………………………….… 94 Imagen N° 22. El operador Santana Aponte aplicando los conocimientos adquiridos sobre las buenas posturas……………………………………………….. 94 Imagen N° 23. Los y las participantes reunidos con el inspector y el jefe de Higiene y Seguridad de la Empresa……………………………………………………………. 94
viii
AGRADECIMIENTO
Agradecemos a Dios primeramente como creyentes, por permitirnos haber
culminado este proyecto, así como también por darnos la inteligencia y fuerza.
A todas las personas que de una u otra manera se han involucrado en
nuestras vidas para apoyarnos.
A nuestros padres, abuelos, tíos y demás familiares, ya que en esos
momentos de pruebas y debilidades nos dieron consejos para no desmallar.
También queremos agradecerle a nuestro tutor académico Koralia Valera,
por sus asesorías, orientaciones y consejos.
Gracias a la empresa Aguas de Yaracuy C.A., al Ingeniero Felipe Ordoñez y
al Inspector Carlos Torres, por permitirnos realizar el proyecto y por facilitarnos
todo lo necesario.
A nosotros mismos que a pesar de los diferentes caracteres y formas de
ser, hemos sabido trabajar en conjunto y alcanzar una bonita experiencia.
ix
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”
Programa Nacional de Formación en Higiene y Seguridad Laboral
Trayecto II. Sección 182501
Independencia – Edo. Yaracuy
Informe técnico de evaluación de procesos peligrosos sobre las posturas
inadecuadas para minimizar los riesgos disergonómicos en la Planta de
Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
del Municipio Cocorote, Estado Yaracuy 2016.
Participantes: Exp:
* Stefany Gutierrez 35594
* Vicente Carrillo 35736
* Suleiny Ramos 35634
* Ambar Rojas 35625
* Stharlyn Silvestre 35178
* Matilde Arévalo 35709
* Lester Román 36186
Tutor – Asesor:
* Koralia Valera
Independencia, Noviembre 2016
RESUMEN
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general Elaborar un
Informe técnico de las evaluaciones disergonómicas para minimizar las posturas
inadecuadas en la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas Yaracuy
C.A. Metodológicamente, el estudio se basó en un proyecto de aprendizaje, bajo la
modalidad de una investigación cualitativa de acción participante, donde se
detectaron diversas problemáticas, para las cuales los y las participantes tuvieron
que aplicar unas series de técnicas de investigación, entre ellas fueron la técnica
de observación, encuestas generales y encuestas a grupos homogéneos de
trabajadores sobre ergonomía y así dar a la problemática más latente, la cuales
son las posturas inadecuadas de los operadores de planta (4 hombres) a la hora
x
de realizar sus tareas. Una vez elaborado el informe técnico se logró que los
trabajadores obtuvieran más conocimiento sobre las posturas que no deben
adoptar, y así mismo conseguir los medios de trabajo diseñados
ergonómicamente, para un trabajo sano y para minimizar los riesgos
disergonómico. Este esfuerzo debe mejorar la calidad de vida de los trabajadores,
en cuanto a ergonomía y a su vez optimizar el servicio de agua que beneficia a la
comunidad de Cocorote garantizando el sistema de agua potable para el consumo
humano.
Términos descriptores: Riesgo Disergonómico, Musculo Esqueléticas, Ergonomía,
Posturas Inadecuadas.
INTRODUCCIÓN
La higiene y seguridad laboral abarca un conjunto de reglas y
procedimientos con la finalidad de garantizar la protección física y mental de los
trabajadores, guardándolo de los riesgo de salud a los cuales se exponen mientras
realizan sus tareas laborales y también relacionada con el ambiente físico donde
se ejecutan dichas actividades.
A través de la siguiente investigación se procura resolver una problemática
presente en un espacio de trabajo específico usando como principal herramienta
los conocimientos de los y las participantes de la Universidad Politécnica Territorial
de Yaracuy “Arístides Bastidas” (UPTYAB).
Es claro que si un trabajador no se siente bien en su entorno laboral, es
difícil decir que su trabajo será del todo eficiente, por ende es recomendable hacer
un estudio y evaluación de la relación entre el hombre y el medio ambiente de
trabajo. Y a su vez proponer soluciones concretas que logren subsanar
necesidades existentes y medir el nivel de eficiencia de la solución, teniendo como
principales objetivos cuidar la integridad física, mental y social de los empleados y
al mismo tiempo asignar armonía entre el trabajador y el trabajo aumentando el
nivel de eficiencia.
2
I FASE
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
1. DEL DIAGNOSTICO SITUACIONAL:
1.1. Descripción del Contexto:
1. Razón Social: Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de
Yaracuy C.A.
2. Naturaleza de la Organización: El propósito fundamental de Aguas de
Yaracuy C.A. es el de mejorar la calidad y cobertura de los servicios de agua
potable, saneamiento y tratamiento de aguas servidas. bajo un esquema
administrativo y financiero de autogestión, a fin de garantizar un mejor servicio
de agua potable a todos los habitantes del estado Yaracuy a un costo
razonable. Para ello cuenta con un personal capacitado, distribuido en cinco
gerencias estratégicamente ubicadas que permiten cumplir con estrictos
lineamientos de planificación, mantenimiento, comercialización y supervisión
permanente, a fin de elevar la eficiencia para alcanzar la estabilidad financiera
de la empresa, mediante el autofinanciamiento de los sistemas.
3
Grafico N° 1. Organigrama de Aguas de Yaracuy C.A.
Fuente: Aguas de Yaracuy C.A.
Año: 2013.
Misión: Aguas de Yaracuy C.A. tiene como función planificar, coordinar, regular y supervisar acciones del sector agua potable y saneamiento para la prestación eficiente del servicio en el ámbito regional. El uso y el abastecimiento de agua potable y recolección, tratamiento y disposición de aguas residuales de la región. Para ello brindar especial atención a la innovación tecnológica del mejoramiento continuo de su funcionamiento, todo en conformidad a los lineamientos que establecen el plan de desarrollo del estado y las políticas nacionales. Visión: Ser una empresa rentable solvente y rectora de los planes, programas, proyectos y políticas del servicio AGUA potable del estado; capaz de coordinar eficazmente los proceso de administración e inversión con la finalidad de optimizar los diversos problemas, lograr rentabilidad y solvencia permitiendo así un crecimiento y desarrollo acorde a nuestro planes, esto contando con un equipo humano, profesional, comprometido, actualizado y orgulloso de pertenecer a la empresa.
Gerencia de Recursos Humanos
y Seguridad Laboral
Jefe de Seguridad
Industrial
Junta de Accionistas
Junta Directiva
Presidencia
Consultoría Jurídica
Gerencia General
Auditoria Interna
Presupuesto
Enlace Comunitario Informática
Sistemas Organización y Métodos
Apoyo Técnico Planificación y Control
de Gestion
Gerencia Administrativa
Tesorería Compras y Servicios
Generales
Contabilidad
Reproducción Almacén Serv. Mecánico
Gerencia Comercial
Catastro
Facturación
Micromedición
Coordinador Comercial
Dep. Oficiales Taller
Medidores
Gerencia de Proyectos
Costos Proyectos
Gerencia Operación y
Mantenimiento
Coordinación
Ingeniería de
Operaciones
Coordinación calidad
del agua
Plantas de
Tratamiento
Microempresas
Operadoras y
Cuadrillas
Macromedición Producción y
Distribución
Cisterna
Zona I. San Felipe
Independencia
Cocorote
Zona II
Peña
Urachiche
Páez
Zona III
Bruzual
Trinidad
Zona IV
Sucre
Bastidas
Nirgua
Zona V
Bolívar
Mongue
Veroes
S. San Felipe S. Yaritagua S. Chivacoa S. Cocorote S. Nirgua S. Guama S. Trinidad S. Sabana de Parra S. Urachiche S. Aroa S. Marín
Yurubí
Aroa Cumaripa Guaramal Cocorote
Caicara
Servicio
Social Nomina Servicio
Medico O.C.I.R
4
3. Localización Geográfica: La Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A. está ubicada geográficamente en el estado Yaracuy, Municipio Cocorote, y su dirección es: Parte Norte de la Avenida Madre Teresa de Calcuta. Sus puntos cardinales son: Por el norte dique-toma, por el sur
comunidad, por el este rio Cocorote y por el oeste fincas.
Grafico N° 2. Ubicación geográfica de la Planta de Tratamiento Cocorote de la
Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
Fuente: Google Maps.
Año: 2016.
4. Historia de vida de la comunidad o la Organización: Yaracuy deriva su
nombre de las voces “Yara-yarai”, que quiere decir agua de lejos “coger agua”
y “cui-cu-i” allá lejos, por lo que Yaracuy significa coger agua de lejos. El hoy
valle del rio Yaracuy fue llamado por los aborígenes Uadabacoa, que en su
lenguaje significa "sitios de arboledas"; caquetios, jirajaras y guayones, eran
las tribus que habitaban en Yaracuy antes de la llegada de los españoles. La
historia escrita del Yaracuy comienza en el año 1530, con el paso del alemán
Nicolás Federmann teniente del gobernador Wueltzer. Durante la colonia
estuvo integrada a la provincia de caracas, la constitución de 1811 lo vínculo
5
con Barquisimeto, en la constitución sancionada el 23 de julio de 1824 se le
adjudica a la provincia de Carabobo; pero el 29 de mayo de 1832 pasaba
nuevamente a la provincia de Barquisimeto; el 15 de mayo de 1855, por
primera vez se le da personería propia como provincia de Yaracuy integrada
por los catones de San Felipe, Yaritagua, y Nirgua con capital san Felipe, fue la
segunda entidad que designo con el nombre de estado al venir de la guerra
federal y ello ocurre en 1859, pero solo es oficializado con el triunfo de la
resolución de 1864. En el comienzo de 1892 recobro su autonomía para
perderla el 28 de diciembre en que paso a incorporarse nuevamente a
Barquisimeto. En 1530 su desarrollo fue poco productivo ya que su crecimiento
no era notorio en la ganadería, la agricultura, el comercio y el turismo, esto se
debe a los pocos recursos que tenían y la poca cantidad de habitantes.
Con el pasar del tiempo Yaracuy se ha desarrollado de una manera
concreta en todas sus actividades, su crecimiento es notorio en la ganadera, la
agricultura, el comercio, el turismo y en menor escala, la industria. Esto se
debe a la dotación de los recursos que propician el desarrollo de las mismas,
aunado a esto el estado ofrece múltiples ventajas, por encontrarse cerca de los
mercados nacionales y una fácil accesibilidad a otros estados, donde se
distribuyen los principales productos agrícolas, como el maíz, caña de azúcar,
el café, plátano, oleaginosas, además de la fructífera y cada vez mayor
actividad agropecuaria.
Cabe destacar, que este crecimiento comercial e industrial, ha motivado a
incrementar la oferta de servicios, propias de las importantes ciudades del
país, en los que se destacan estaciones de servicio, hoteles, restaurantes,
lugares de esparcimiento, así como también el establecimiento de entidades
bancarias.
Todo este conjunto de cualidades resaltadas anteriormente, crean un
entorno favorable para la creación de un mayor número de industrias y
establecimientos turísticos, así como la consolidación del sector primario, de
forma tal que se desarrollen al ritmo del crecimiento actual del país. Yaracuy
tiene un valioso potencial agrícola; aproximadamente el 39 % de su territorio, el
cual está formado por suelos que presentan condiciones favorables para la
agricultura, así como también un importante potencial de recursos minerales e
industriales.
Por otra parte Cocorote capital del municipio cocorote, se encuentra con
una aldea de aborígenes de la raza caquetiez con chozas de palmas y se
hacía llamar cocorote que en el lenguaje indígena significa, ave de copa de
6
árbol. Ejerció poderosa influencia en la fundación del estado Yaracuy; cocorote
fue descubierta en el año 1551 por German Federmann, cartógrafo alemán que
fue contratado por la real cedula española, para realizar mapas en unas tierras
vírgenes y ricas en piedras preciosas y minerales. Desde entonces fue fundada
y a la orden de los misioneros fray Marcelino y fray Vicente. Hoy en día
cocorote posee una extensión de 135 km y a pesar de ser un municipio
pequeño poseía para el año 2002 una población aproximada de 55.223
habitantes.
Seguidamente el Instituto Nacional de Obras Sanitarias (INOS), fue
creado por decreto el 15 de abril de 1943, comenzando a operar el 01 de julio
del mismo año. Desde su creación el Instituto se abocó a la construcción de
obras para el abastecimiento de la ciudad de Caracas, cuya población fue
creciendo por lo que el número de acueductos fue aumentando para surgir de
allí la necesidad de descentralizarlo. En 1987 es cuando el proceso de reforma
del INOS se lleva a cabo, comenzando la descentralización, con el objetivo de
lograr la estabilidad financiera a través de la estructura organizativa y
administrativa, y así trasladar a esas instancias su eficiencia y productividad.
De este proceso de reestructuración de INOS y del sector agua en general,
surge la compañía Hidrológica Venezolana (HIDROVEN), cuya creación se
enmarca dentro de los planes de descentralización administrativa y de
privatización promovida por el Gobierno de Carlos Andrés Pérez, para así
poder cumplir la función de definir las políticas generales del sector agua. Esta
Hidrológica fue constituida el 24 de mayo de 1990.
En respuesta a la necesidad de nuevos cambios para el estado, nace el 08
de marzo de 1999 la empresa Aguas de Yaracuy C.A. con la finalidad de
mejorar la calidad del servicio, la revisión de los niveles de cobertura y la
posibilidad de realizar una prestación adecuada del servicio de abastecimiento
de agua potable y de recolección, tratamiento y disposición de aguas
residuales en el territorio regional. El 11 de marzo de 1999 se crea por decreto
gubernamental AGUAS DE YARACUY C.A., contando con una Junta de
Accionistas conformada por los Alcaldes y la Gobernación del Estado Yaracuy.
7
5. Nombre de las Organizaciones vinculadas al proyecto: La empresa Aguas de Yaracuy C.A. se vincula y cuenta con el apoyo de: Hidroven: A pesar que Aguas de Yaracuy C.A, es una empresa
descentralizada recibe lineamientos de la empresa Hidroven casa matriz del agua potable y saneamiento del sector agua potable, la misma comienza a funcionar conjuntamente con diez empresas hidrológicas regionales, teniendo como responsabilidad desarrollar políticas y programas en materia de abastecimiento de agua potable, recolección y tratamiento de aguas servidas y drenajes urbanos, así como el establecimiento de directrices para la administración, operación, mantenimiento y ampliación de los sistemas atendidos por cada una de sus filiales.
Dichos lineamientos se rigen a través de la gaceta que es publicada por el Ministerio Ecosocialista y Agua donde se indica las tarifas y la reclasificación de uso (comercial, presidenciales e industriales). Gobernación y las Alcaldías del Estado Yaracuy: La empresa Aguas de
Yaracuy C.A, está vinculada con la gobernación y las alcaldías del estado Yaracuy, ya que estos asumieron el rol protagónico en la prestación de este importante servicio para brindarlo a las comunidades. La empresa está integrada por el 51% de la gobernación y el 49% por las alcaldías, los representantes de las 14 alcaldías y la gobernación cada año hacen elección de junta directiva, allí eligen un representante legal que es la encargada de administrar Aguas de Yaracuy y ahorita está encargada la Ing. Yalitzi González desempeñando el cargo de presidente desde el año 2009 hasta la fecha y ratificando en el acta de la asamblea ordinaria N°21 del 15 de julio de 2015 notariada y registrada.
La gobernación tiene como visión, “ser un gobierno modelo, eficaz y eficiente que contribuya al mejoramiento del nivel de vida integral de la población yaracuyana, a través de estrategias que conlleven al socialismo como modelo de desarrollo económico-social, con proyección regional, nacional e internacional”. Y tiene como misión, “impulsar el desarrollo sustentable en el estado Yaracuy, en el marco del socialismo del siglo XXI, bajo el enfoque de la participación, protagonismo y poder popular; brindando servicios de calidad a través de políticas que fortalezcan la soberanía del estado, con respecto al pueblo, al ambiente, a la cultura y a la economía social bajo la figura del trabajador propietario, potenciando cada localidad para hacer de Yaracuy un estado promisor, en el marco del proyecto revolucionario bolivariano del país”.
Por otro lado las alcaldías tienen como misión, “promover el bienestar social, económico y comunitario de la colectividad, empleando los avances tecnológicos idóneos en el adecuado uso de los recursos disponibles; consolidando e impulsando junto a los poderes públicos nacionales y estadales, la agricultura, la minería, la industria, el turismo y sobre todo los
8
servicios regionales; sobre la base de un liderazgo honesto, eficiente y efectivo que involucre a todos los ciudadanos como protagonista de su propio desarrollo, que genere credibilidad y compromiso de la colectividad de los yaracuyanos en su desarrollo integral, a la vez de proyectar una imagen como potencia en crecimiento y gestión efectiva”. Ministerio del Trabajo: Asociado a esto, dicho ministerio se vincula con
nuestro proyecto ya que es una autoridad que establece normas laborales para trabajos dignos y sostenibles dentro de organizaciones tanto públicas como privadas y tiene la misión de servir a los ciudadanos en las áreas de su competencia. La Ley de Ministerios en el Decreto Nº 355/02 establece las áreas de acción del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social.
Artículo 23. - Compete al Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social asistir al Presidente de la Nación y al Jefe de Gabinete de Ministros en orden a sus competencias, en todo lo inherente a las relaciones y condiciones individuales y colectivas de trabajo, al régimen legal de las negociaciones colectivas y de las asociaciones profesionales de trabajadores y empleadores, al empleo y la capacitación laboral, a la seguridad social y, en particular; - Entender en la promoción, regulación y fiscalización del cumplimiento de los
derechos fundamentales de los trabajadores, en especial la libertad sindical, la negociación colectiva, la igualdad en las oportunidades y de trato y la eliminación del trabajo forzoso y del infantil;
- Entender en todo lo relativo al régimen de contrato de trabajo y demás
normas de protección del trabajo y a las negociaciones y convenciones
colectivas de trabajo en el territorio de la Nación;
- Entender en el tratamiento de los conflictos individuales y colectivos de
trabajo, ejerciendo facultades de conciliación, mediación y arbitraje, con
arreglo a las respectivas normas particulares;
- Entender en la elaboración, aplicación y fiscalización del régimen de trabajo
de menores, discapacitados y otros grupos especiales de trabajadores;
- Entender en la igualdad de oportunidades y de trato entre hombres y
mujeres en el acceso al empleo y en el trabajo, así como la protección de la
maternidad;
- Entender en la elaboración de estadísticas, estudios y encuestas que
proporcionen un mejor conocimiento de la problemática del trabajo, del
empleo, la capacitación laboral, los ingresos y la seguridad social.
9
Esto se enlaza con Higiene y Seguridad Laboral ya que el Ministerio de
Trabajo, Empleo y Seguridad Social promueve, regula y fiscaliza el
cumplimento de los derechos de los trabajadores, en especial de la libertad
sindical, la negociación colectiva, la igualdad de oportunidades y de trato, y la
erradicación del trabajo forzoso, informal e infantil, también interviene en las
negociaciones y convenciones colectivas de trabajo y en conflictos
individuales, ejerciendo facultades de conciliación, mediación y arbitraje.
INPSASEL (Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laboral): El
INPSASEL es un Instituto que inspecciona, supervisa, orienta y sanciona (si hay violación de la normativa) a las empresas, instituciones, patrones y trabajadores. Este organismo se vincula con el presente proyecto ya que la empresa se rige por los parámetros de la misma promoviendo un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el buen desenvolvimiento de los trabajadores en sus actividades laborales.
“El Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales (INPSASEL) Tiene las siguientes competencias:
- Ejecutar la Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Aprobar guías técnicas de prevención, que operarán como
recomendaciones y orientaciones para facilitar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo.
- Ejercer las funciones de inspección de condiciones de seguridad y salud en el trabajo, estableciendo los ordenamientos y plazos de cumplimiento en caso de violación de la normativa vigente.
- Asesorar a trabajadores y empleadores y empleadoras, en materia de prevención, seguridad y salud laborales.
- Revisar y actualizar periódicamente la lista de enfermedades ocupacionales.
- Investigar los accidentes y las enfermedades ocupacionales, estableciendo las metodologías necesarias para ser aplicadas y realizando los ordenamientos correspondientes.
- Registrar y acreditar los Comités de Seguridad y Salud Laboral, los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo, personas naturales y jurídicas que presten servicios o realicen actividades de consultoría y asesoría en el área de seguridad y salud en el trabajo, y supervisar su funcionamiento.”
10
Inces: Con respecto a este organismo se vincula al presente trabajo de
investigación ya que su función principal es dictar talleres y cursos a las empresas, instituciones u organizaciones, y es el encargado de registrar las empresas y cooperativas tanto públicas como privadas como aportantes al sistema único. Sus objetivos estratégicos institucionales son: - Incrementar los niveles de efectividad de la gestión en la asignación y uso
de los recursos institucionales.
- Coordinar lineamientos, acciones y recursos, a través de acuerdos interinstitucionales para el desarrollo de la formación y capacitación productiva.
- Vincular las acciones de formación y capacitación integral a través de
nuevos diseños curriculares adaptados al Plan Estratégico de Desarrollo Económico y Social de la Nación.
- Consolidar alianzas estratégicas nacionales e internacionales para el
intercambio de conocimientos, experiencias y tecnologías que aseguren la actualización y perfeccionamiento de los programas de educación, formación y capacitación
- Desarrollar programas de formación dirigidos a los trabajadores del sector
público, a los fines de fortalecer sus capacidades, en el cumplimiento eficaz de los objetivos institucionales.
- Desarrollar programas de formación, con tecnologías actualizadas en
oficios relacionados con los procesos de la actividad principal de “la o el empleador” obligado al PNA o servicios asociados a la misma, bajo la estrategia de desarrollo de aprendizaje en la empresa.
IABEY (Instituto Autónomo Cuerpo de Bomberos del Estado Yaracuy): Con respecto al organismo institucional regional, se encuentra vinculado a la presente investigación los bomberos, ya que estos pueden brindar un resguardo tanto para los bienes de la empresa como para sus integrantes en caso de que ameriten de personal capacitado para la atención de emergencias en las adyacencias de la misma.
Dentro de esta empresa (Aguas de Yaracuy C.A.) también se cuenta con una organización sindical (SIMBOTRA-AGUA), la misma es el sindicato de los trabajadores y es el que garantiza la estabilidad laboral; además de esta la empresa también cuenta con una Caja de Ahorro y un Comité de Higiene y Seguridad laboral.
Y es importante resaltar que también la Universidad Politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas” (UPTAB) se vincula a la
investigación, ya que dicha institución es la que se encarga de la formación e
11
instrucción educativa y fomenta los parámetros y lineamientos para la realización de dichos proyectos.
1.2. Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto:
1. Descripción del Diagnóstico de Higiene y Seguridad Laboral: Se visitó la
empresa Aguas de Yaracuy C.A con el propósito de que aceptaran las
propuestas del Proyecto Socio Integrador que es exigido en la cátedra del
P.N.F en Higiene y Seguridad Laboral, el primer representante formal de la
organización con quien se entablo una conversación fue con el Ingeniero
Felipe Ordoñez Jefe actual de Seguridad e Higiene laboral, quien firmo el
permiso de admisión dando una introducción breve y precisa del
funcionamiento interno (sede principal) y externo (plantas de tratamiento,
servicios de agua potables y servicios de aguas servidas).
Facilito información sobre proyectos realizados anteriormente, luego de la
charla se acordó el lugar específico donde se iniciaría dicho proyecto, “Planta
de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A.” para
continuar con la investigación, se les facilito a los y las participantes
información requerida como lo es: misión y visión, historia de vida y
organigrama de la empresa. En la primera visita a la planta de tratamiento, el
Ingeniero Felipe Ordoñez presento el personal que allí labora: Santana Aponte
C.I. 4.479293, Rigoberto Arias C.I. 13503707, el jefe de la zona Pedro Muñoz y
el Inspector de Seguridad Laboral Carlos Torres.
Se abordó la investigación en la planta con un recorrido en las
instalaciones, se pudieron observar los procesos laborales allí realizados tales
como: toma de la primera muestra de agua que viene directamente del
dique-toma, el proceso de decantación, floculación, cloración, filtración,
desinfección y tratamientos químicos.
Se pudieron visualizar los decantadores donde es aplicado el sulfato de
aluminio dependiendo el nivel de turbidez del agua, cabe destacar que el
mecanismo de limpieza está dañado requiriendo un esfuerzo físico y forzando
al operador a realizar el trabajo de limpieza, usando un método manual con
instrumentos que no garantiza la seguridad de los trabajadores, como: haragán
de madera (instrumento artesanal realizado por ellos mismo), cepillos,
manguera con agua de alta presión, escardilla utilizada para arrastrar el
sedimento hacia la boca de descarga, machete (lo utilizan como espátula),
escalera pesada (alrededor de 60 kilos) que es utilizada para ingresar al
decantador, también utilizan una sustancia adicional de desinfección (solución
12
de calcio y de hipoclorito de sodio). Seguidamente el agua se traslada hacia los
filtros horizontales y verticales, cada uno posee un compartimiento dotado de
un material de filtrado de agua en formas de arena. Los filtros horizontales
utilizan un compresor pero el mismo está dañado obligando a los operadores a
aplicar una fuerza de forma incomoda.
Luego pasa por el tanque de desinfección donde le es aplicado el cloro
residual de forma líquida, para que este proceso se lleve a cabo es necesario
abrir unas válvulas, exigiendo al trabajador otro esfuerzo físico. De allí se dirige
al tanque de distribución para ser enviada a la ciudad que beneficia la planta ya
mencionada, resaltando que la capacidad del tanque es de 3 millones de litros.
Entre otras cosas observadas esta una estructura dividida en: sala, baño,
oficina del operador, oficina del Inspector, la cual está equipada con
instrumentos de laboratorios utilizados para evaluar la pureza del agua: entre
ellos están el turbidimetro, tubos de ensayos, máquinas de registro de sólidos,
también utilizaban ortotolidina y se sustituyó por DPD ya que era cancerígeno.
En ese mismo laboratorio existen unas computadoras pero no funcionan; se
observó una serie de debilidades tales como: deficiencia de iluminación
artificial pues están los socates o cableados eléctricos expuestos ya que no
poseen bombillos y toma corrientes, un aparato sistemático dañado que era
usado para activar el proceso de limpieza de los decantadores, entre otras
funciones. Otro espacio es el salón de dosificación, donde se encuentran los
dosificadores, también está almacenado el sulfato de aluminio libre de hierro,
su estado físico es sólido (granulado).
En la parte trasera de la estructura se encuentran unos cilindros de gas
cloro comprimido con una cantidad de 907 kilos que equivale a 2000 libras y el
peso total de las bombonas es de casi 2 toneladas. El Inspector de Seguridad
aclaro que en caso de una fuga de gas la comunidad más cercana podría ser
afectada, llamada las Acequias la cual cuenta con una población
aproximadamente de 1600 habitantes; estos efectos pueden ir desde tos,
nauseas, vómitos, jaqueca, dolor pectoral y disnea (ahogo o dificultad en la
respiración) hasta retención de agua en los pulmones e incluso la muerte,
también puede causar irritación en la piel, los ojos, el sistema respiratorio y
contaminación ambiental.
En las constantes visitas se pudo percibir falta de iluminación en los postes
y ausencias de personas que se encarguen de la vigilancia. Por otra lado se
logró visualizar el dique-toma que está a cierta distancia de la planta, es allí
donde obtienen el agua que viene del rio (toma del rio), luego el agua va hacia
13
las piscinas donde es almacenada para dirigirse a los laberintos, las función de
estos es disminuir la fuerza del agua, también cuenta con unas rejillas para
obstaculizar el paso de las hojas u otros residuos para así dirigirse al proceso
ya mencionado anteriormente en la planta.
Para continuar con el diagnostico se usó una encuesta general suministrada
por la universidad que arrojaron la existencia de elementos de seguridad
individuales como equipos de protección particular y grupales, un ejemplo claro
es el sistema de extinción portátil; y otra encuesta de grupos homogéneos que
afirmaron también las existencias de las debilidades antes detectadas por
medio de la observación participante; en cuanto la iluminación quedo claro el
déficit de la mismas dentro de la planta.
Si describimos la protección de las instalaciones es evidente la falta de un
sistema de seguridad adecuado como por ejemplo vigilancia, aunque ninguna
ley obliga a este, pero si puede servir para la ayuda de los operadores de
planta que son en total 4, ya que la inseguridad es un factor que ha crecido
mucho en los últimos años en todas las sociedades. Sin dejar a un lado los
procesos de limpieza de la maquinaria que a su vez expone a los trabajadores
a adoptar posturas inadecuadas y usar fuerzas excesivas, y la manipulación de
químicos peligrosos como lo son el gas cloro y el hipoclorito de calcio.
Según lo planteado anteriormente surgen las siguientes interrogantes:
- ¿Qué conocimientos tienen los operadores de la Planta de Tratamiento
Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A. acerca de los procesos
peligrosos dentro de sus tareas?
- ¿Qué herramientas se podrán en uso al diseñar el informe técnico de las
evaluaciones disergonómicas?
- ¿Al realizar un informe técnico de evaluaciones disergonómicas traerá
beneficios para la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de
Yaracuy C.A.?
14
2. Jerarquización y Selección de Necesidades: Se utilizaron una serié de
técnicas de investigación para detectar las problemáticas existentes, entre ellas
la realización de una encuesta general y luego una encuesta realizada a un
grupo homogéneo de trabajadores sobre ergonomía siendo este una amenaza
latente en cuanto a la salud de los trabajadores, ya que adoptan posturas
inadecuadas y aplican fuerza en posiciones incomodas.
REQUISITOS Y PREGUNTAS
1. Prevención de incendios:
2. Seguridad laboral:
SI NO
¿Cuenta la institución con planes de emergencias? X
¿La institución cuenta con un sistema de extinción portátil de incendios? X
¿Se dispone de un programa de inspección para los equipos de protección contra incendios?
X
¿Se dispone de un programa de mantenimiento preventivo y correctivo para las instalaciones eléctricas?
X
¿Existe un programa de formación y capacitación, en materia de prevención de incendios, corto circuitos para los trabajadores, trabajadoras y estudiantes?
X
¿Cuenta la institución con instalaciones eléctricas adecuadas? X
¿Existen señalizaciones de prevención de incendios? X
¿Los materiales inflamables y combustibles son almacenados adecuadamente, de acuerdo a las normativas vigentes?
X
¿Se cuenta con la permisologia del cuerpo de bomberos? X
SI NO
¿Existen delegados y/o delegadas de prevención? X
¿Cuenta la institución con un programa de seguridad y salud laboral? X ¿La institución facilita instrucción y capacitación para los trabajadores y trabajadoras con información necesaria para la ejecución de las funciones inherentes a su cargo?
X
¿La institución informa por escrito o por cualquier otro medio a los trabajadores y trabajadoras, de los principios de la prevención de las condiciones inseguras o insalubres, tanto al ingresar al trabajo como al producirse un cambio en el proceso laboral o una modificación del puesto de trabajo?
X
¿Son dotados de equipos de protección personal los trabajadores y trabajadoras para la realización de sus tareas?
X
¿La institución registra y publica los índices de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales de forma actualizada?
X
¿La institución investiga las enfermedades ocupacionales y aplica las medidas correctivas necesarias para subsanar la condición?
X
15
3. Higiene laboral:
4. Recreación:
5. Ambiente
SI NO
¿Las áreas de trabajo tienen iluminación natural o artificial en cantidad y calidad suficientes para la ejecución de las tareas?
X
¿Cuentan la áreas de trabajo con ventilación natural o artificial adecuado, que permitan realizar las tareas sin perjuicio de la salud de los trabajadores, trabajadoras?
X
¿En las áreas de trabajo las condiciones de humedad y temperaturas son adecuadas para realizar las tareas sin perjuicio de la salud de los trabajadores, trabajadoras?
X
¿Existe un sistema que permita el seguimiento y control de la limpieza, higiene y fumigación de los locales de trabajo?
X
¿La institución garantiza a los trabajadores, trabajadoras y sala de baños con los componentes necesarios para su uso?
X
¿La institución garantiza a los trabajadores, trabajadoras de los locales comedores necesarios para su uso?
X
¿Cuenta la institución con un programa de inspección de las condiciones y medio ambiente de trabajo?
X
¿Los trabajadores y trabajadoras reciben formación en materia de seguridad y salud en el trabajo?
X
¿Se cuenta con un programa de orden y limpieza? X
¿Se ha implementado un sistema permanente y sistemático que garantice la utilización del tiempo libre de las trabajadoras, trabajadores?
X
¿Motiva la institución a los trabajadores, trabajadoras y estudiantes a que participen en la planificación y ejecución de estas actividades y programas de recreación?
X
SI NO
SI NO
¿La institución cuenta con un sistema de gestión para el mejoramiento y la conservación del ambiente?
X
¿La institución cuenta con un programa de formación en materia de conservación ambiental para los trabajadores, trabajadoras?
X
¿Existe en la institución, algún sistema de clasificación de los desperdicios para su posterior disposición final?
X
16
Grafico N° 3. Resultados de encuesta general.
Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos, Rojas, Silvestre, Arévalo, Román.
Año: 2016.
Al visualizar la gráfica se observa que en el indicador 1 (prevención de
incendios) indica que los encuestados votaron por la opción “si” siendo esta la
mayor puntuación con un 90%, mientras que la opción “no” fue con un 10%.
En el indicador 2 (seguridad laboral) la gráfica muestra que la opción con
mayor puntuación es “si” con un 90%, mientras que la opción “no” reflejo un 10%.
El indicador 3 (higiene laboral) señala que la opción con mayor puntuación
es “si” con un 90%, mientras que la opción “no” fue con un 10%.
Según el indicador 4 (recreación) la opción “si” fue la más seleccionada con
un 100%.
En la gráfica se pudo evidenciar que el indicador 5 (ambiente) tuvo una mayor
puntuación en la opción “no” con un 70%, mientras que la opción “si” fue con un
30%.
Por otra parte en las encuestas de grupos homogéneos se consideró que las
malas posturas y la fuerza excesiva (Riesgos Disergonómicos) son una de los
problemas más relevantes, aunado a esto se aplicó el método RULA ya que es un
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
INDICADOR1 INDICADOR2
INDICADOR3
INDICADOR4
INDICADOR5
SI NO
17
método para evaluación ergonómica, y luego para demostrar su peligrosidad se
usó el método FINE que permite valorar el grado de peligrosidad al multiplicar el
factor de Consecuencias (C) por el de Exposición (E) y el de Probabilidad (P).
Cuadro N° 1. Método FINE.
Factor Descripción Valoración
Consecuencia Pequeñas heridas 1
Exposición Se expone Varias veces
al día 10
Propagablidad Casi posible probabilidad
Del 50% 6
Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos, Rojas, Silvestre, Arévalo, Román.
Año: 2016.
Grado de peligrosidad: GP= C x E x P
Sustitución: GP= 1 x 10 x 6 GP= 60
Según la tabla de calificación del riesgo se considera RIESGO NOTABLE, esto
quiere decir que no es una emergencia pero debe corregirse. Por lo tanto a través
del proyecto socio integrador se buscara subsanar dicha falla.
3. Selección del Problema o Necesidad: Luego de observar las diversas
debilidades y fortalezas dentro de la Planta de Tratamiento Cocorote de la
Empresa Aguas de Yaracuy C.A y mediante los resultados de los instrumentos
y la información aportada por el jefe de seguridad Felipe Ordoñez, el inspector,
el jefe de zona y el grupo de operadores de planta, se determinó que la
necesidad más relevante y que a través del Proyecto Socio Integrador se podía
reducir a un mínimo, son las posturas inadecuadas que adoptan los
operadores para realizar trabajos específicos.
Sabiendo que los trabajadores están en la necesidad de realizar tareas que
ocasionan riesgos disergonómicos, ya que están adoptando posiciones que no
son las correctas, aplicando fuerza excesiva y como consecuencia ser víctimas
de patologías musculo esqueléticas como lo son: Bursitis, Tendiditis, celulitis y
dolores musculares, aunque no han sido certificadas por un médico
ocupacional.
18
La problemática comienza con el inicio del deterioro de las maquinarias de
la planta, abriendo paso a una serie de labores que hacían demanda de
esfuerzo y posturas que no eran las mejores ya que esto daba como resultado
riesgos disergonómicos, cosa que los operadores desconocían con respecto a
su importancia y su vinculación con ciertas ocupaciones que los mismos
realizaban. Teniendo como misión el resolver en el menor tiempo posible dicha
problemática.
4. Alternativas de Solución: Una vez seleccionada la problemática en la Planta
de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A. Basados en lo
que arrojaron los instrumentos en la realización del diagnóstico situacional; se
consideró entre las alternativas de solución la realización de un Informe técnico
de las evaluaciones disergonómicas para minimizar las posturas inadecuadas.
Para que así sea descrita de forma sencilla la realización de cada actividad y
reducir en el mayor grado posible los riesgos disergonómicos ya que son el
responsable silencioso de las patologías musculo esqueléticas aparecidas en
los individuos que integran el grupo de trabajadores, producidos en este caso
por el uso de fuerza excesiva y adopción de malas posturas, acompañado de
una formación en el área de la ergonomía y su importancia en el ambiente
laboral.
Sabiendo que para promover un grado más alto de bienestar físico, mental y
social del trabajador debemos:
- Evitar el desmejoramiento de la salud del trabajador por las condiciones de
trabajo.
- Proteger a los trabajadores de los riesgos resultantes de los agentes
nocivos.
- Mantener a los trabajadores de manera adecuada a sus aptitudes
fisiológicas y psicológicas.
- Adaptar el trabajo al hombre y cada hombre a su trabajo.
La gran mayoría de los factores de riesgo son introducidos en las actividades
laborales sin estudios previos de su efecto en la salud.
19
2. OBJETIVOS DEL PROYECTO:
General: Elaborar un Informe técnico de las evaluaciones disergonómicas para
minimizar las posturas inadecuadas en la Planta de Tratamiento Cocorote de la
Empresa Aguas Yaracuy C.A.
Específicos:
- Diagnosticar la relación de los medios de trabajo del personal de la Planta
de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
- Evaluar los riesgos disergonómicos existentes que afecten a los
operadores de la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de
Yaracuy C.A.
- Elaborar el informe técnico de las evaluaciones disergonómicas para la
salud de los operadores de la Planta de Tratamiento Cocorote de la
Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
3. CONTEXTUALIZACIÓN Y CONTRIBUCIÓN SOCIAL:
3.1. Antecedentes:
Internacionales:
- Piñeda (2014) Bogotá- Colombia. Realizo un proyecto de investigación
relacionado con los factores de riesgo ocupacional en trabajadores del
sector floricultor de la sabana de Bogotá. Inicialmente se realizó una
revisión de fuentes secundarias sobre la patología del síndrome del túnel
carpiano y su asociación con agentes de riesgos ergonómicos. El objetivo
fue analizar factores de riesgo en un grupo de trabajadoras en un cultivo de
flores de la sabana de Bogotá. Así mismo, se observaron e identificaron
los factores ergonómicos para contribuir a reducir esta enfermedad e
incrementar las acciones y la cultura de la prevención contra el síndrome
del túnel carpiano. El estudio fue exploratorio-descriptivo transversal.
La muestra estuvo compuesta por 10 trabajadoras adultas, todas del
género femenino, seleccionadas por un muestreo aleatorio simple. Para la
recopilación de los datos, se realizaron observaciones directas, entrevistas
y encuestas. Los factores más sobresalientes del estudio fueron las
posturas inadecuadas, movimientos repetitivos, el uso excesivo de las
manos.
20
Cabe destacar la forma en que se vincula con el presente trabajo al
investigar y justificar los efectos producidos por la patología del síndrome
del túnel carpiano y su asociación con factores de riesgos ergonómicos (los
factores más sobresalientes del estudio fueron las posturas inadecuadas,
movimientos repetitivos, el uso excesivo de las manos), así mismo en la
empresa aguas de Yaracuy C.A está presenta este tipo de patología
musculo-Esqueléticas ya que los operadores realizan labores de tipo
manual en las cuales son expuesto a estos factores de riesgo.
- Fernández, entre otros (2014) Madrid. Elaboraron una Guía de Detección,
Prevención e Intervención en Patologías Musculo-Esqueléticas que ha
puesto de relieve el desconocimiento que, hasta el momento, se tenía en el
Centro Polivalente de Recursos para Personas Mayores Mixta de Gijón
(CPR Mixta) acerca de la incidencia de trastornos musculo-Esqueléticos
(TME) entre los trabajadores auxiliares de enfermería que desempeñan su
labor profesional en este centro.
Con el fin de realizar una breve y modesta aproximación a la
situación actual de los TME, entre los profesionales del CPR Mixta se ha
llevado a cabo un cuestionario dirigido a los auxiliares de enfermería,
trabajadores del centro a turnos y con trabajo nocturno. La media de edad
de estos profesionales es de 49,04 años, no se realizaron distinciones
entre sexos debido a que este colectivo tiene una elevada dominancia
femenina y no resultan representativos el número de profesionales
auxiliares de enfermería hombres.
El tipo de investigación fue cualitativa y el cuestionario fue distribuido
a los profesionales a través de la responsable de área asistencial. El plazo
de realización fue de 3 días, y se recogieron un total de 49 encuestas
cumplimentadas por otros tantos profesionales, que sin ser exhaustivo,
pretende configurar el panorama actual y abrir la puerta a futuras
investigaciones o estudios de las diversas categorías profesionales.
Esta investigación hace referencia a los trastornos
musculo-esqueléticos, dando así soporte al tema de la investigación
presente con respecto a los riesgo disergonómicos como un efecto de las
condiciones disergonómicas presentes en el proceso de trabajo a la que el
sujeto está expuesto mientras realiza su labor.
21
- Rosario (2014) Madrid. Realizo un estudio sobre los riesgos disergonómicos en relación con los trastornos músculo-Esqueléticos, según informe de la agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo, constituyen el problema de salud laboral más común en Europa. Su objetivo fue Identificar la prevalencia de trastornos músculo-esqueléticos en trabajadores de esterilización de tres hospitales de España.
El estudio fue descriptivo transversal en las empleadas del Servicio de esterilización de tres hospitales de Rioja y Navarra mediante la utilización del cuestionario nórdico de I. Kuorinka, en el que se identifican datos socio-demográficos y se registran síntomas músculo-esqueléticos. Para identificar la exposición a factores de riesgos ergonómicos y psicosociales se utilizaron las preguntas propuestas para la revisión de la Encuesta de Salud y Condiciones de Trabajo de España. Los datos se analizaron utilizando el programa estadístico SPSS versión 17.
Fue oportuna la realización en este colectivo de la evaluación de riesgos de movimientos repetidos en extremidad superior con métodos validados. Las exposiciones ergonómicas y psicosociales identificadas aconsejan actuaciones preventivas.
Se hace referencia al estudio sobre los riesgos disergonómicos en relación a los trastornos musculo-esqueléticos causados por la realización de movimientos repetitivos en las extremidades superiores siendo así una fuente de conocimientos para la presente investigación, ya que en ambas se estudian los factores de riesgos con respecto a la ergonomía y sus efectos dentro del trabajo.
Nacionales:
- Zegarra (2012) Puerto Ordaz. Realizo un análisis de riesgos ergonómicos, a través de los Métodos REBA y RULA. El objetivo fundamental de esta investigación fue analizar los riesgos ergonómicos, a través de los Métodos REBA y RULA, para identificar Lesiones Músculo-esqueléticas de los trabajadores de una empresa maderera. El estudio consistió en el levantamiento de información concerniente a los factores de riesgos existentes en todos los puestos de trabajo de la empresa maderera (108 puestos entre administrativos y operativos) tomando en consideración las características del puesto y el ambiente que lo rodea.
Para ello se realizó un diagnóstico con la finalidad de conocer la situación actual de los puestos de trabajo con respecto a las condiciones ergonómicas, con el propósito de detectar los aspectos disergonómicos y de tener identificado los factores causantes de ausentismo de los trabajadores, y que pudiera estar afectando las condiciones de trabajo, la
22
frecuencia de los accidentes y además el incremento de las lesiones musculo-esqueléticas de las personas que en ella laboran.
Es importante mencionar la relación que este trabajo tiene con el proyecto presente al investigar y analizar los riesgos disergonómicos, a través de diferentes métodos de evaluación de procesos laborales y a la búsqueda de información con respecto a los trastornos musculo-esqueléticos ya que los mismos eran fuente de ausentismo de los trabajadores así como también el estudio de las condiciones y medio ambiente de trabajo.
- Suarez, entre otros (2014). Realizaron un estudio sobre la relación con los
trastornos músculos esqueléticos en miembros superiores de una empresa
cordelera. Barquisimeto - estado Lara. Con el objetivo de describir los
puestos de trabajo en operadores de mecates (maquinas FB10-FB15) y su
relación con trastornos músculos esqueléticos en miembros superiores de
una empresa cordelera Barquisimeto-Estado Lara. Se realizó un estudio
descriptivo con enfoque ergonómico en 2 operadores de máquinas FB10-
FB15, para la recolección de datos se utilizó la entrevista individual,
esquema corporal, guía observacional, Método Rula, antropometría y
aspectos dimensionales del puesto.
La edad promedio del estudio fue de 46 años, masculinos con una
antigüedad de 7,5 años, la organización del trabajo laboran 8 horas diarias
en un turno rotativo semanal, con pausa formal e interjornada de 30
minutos, en cuanto a la exigencia laboral la tarea requiere de
concentración, alzamiento, halado, empuje de cargas mayores de 5 kg,
repetitividad, bipedestación prolongada con deambulación, las zonas de
dolor y fatiga al final del día son muñecas, codo, hombro y región lumbar.
Los puestos evaluados exhiben riesgo alto, medio y bajo para
alteraciones músculo esquelética de miembros superiores, la
antropometría y aspectos dimensionales del puesto genera disconfort
adoptando posturas incomodas, existe una relación entre las actividades
de trabo, posturas, movimientos, fuerza de sufrir trastornos músculos
esqueléticos en miembros superiores, se recomienda cambios inmediatos
en las actividades de trabajo, las maquinas, e implementar sistema de
vigilancia epidemiológicas de trastornos músculos esqueléticos.
Se menciona la evaluación de riesgos de tipo disergonómicos,
teniendo así una relación con la presente investigación, ya que en la
misma se evalúa el grado de peligrosidad de los procesos de trabajos para
23
así valorar y caracterizar al más relevante, siendo el caso de las
condiciones disergonómicas la fuente de los trastornos
musculo-esqueléticos a la que los trabajadores de todo tipo están
expuestos, ya sea con trabajos de oficina o de campo.
- Nava, entre otros (2015). Realizaron una evaluación ergonómica de los
puestos de trabajo del área administrativa en la universidad del
Zulia /Venezuela. Con el objeto de evaluar las condiciones ergonómicas
de los puestos de trabajo del área administrativa de la división de post
grado de la Facultad de Arquitectura y Diseño de la Universidad del Zulia,
se realizó este trabajo especial de grado. La investigación fue descriptiva,
documental y de campo, utilizando técnicas e instrumentos de recolección
de datos como: observación directa, entrevista estructurada, encuesta a
todo el personal y se separaron por género, mediciones, entre otras.
Se realizó un estudio ergonómico que integró la aplicación de los
métodos Istas 21, para obtener los riesgos psicosociales; Rula Office,
donde se evaluó la exposición de los trabajadores a factores de riesgo que
pudieran ocasionar trastornos en los miembros superiores del cuerpo; el
cuestionario evaluó los trastornos músculo esqueléticos de los trabajadores
a través de una encuesta corta. Los resultados obtenidos reflejaron
molestias músculo-esqueléticas a nivel de hombros, nuca y columna.
Finalmente, se plantean recomendaciones en las áreas más críticas según
la información recopilada en los objetivos, enfatizando en la corrección de
malas posturas adoptadas por los trabajadores.
Es importante hacer énfasis a este trabajo como un canal de
información no solo en cuanto a la evaluación de áreas laborales y
condiciones ergonómicamente inadecuadas, sino a la corrección de malas
posturas adoptadas por los trabajadores, ya que a su vez es una de las
causas más comunes por la cual es afectada la salud del trabajador y es
una de la cosas que los investigadores pretenden dar a conocer en la
Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa aguas de Yaracuy C.A.
Regionales:
- Rodríguez (2012). Realizo un estudio sobre el Ausentismo laboral por
lumbalgias y problemas ergonómicos del personal de enfermería del
Hospital Br. Rafael Rangel Yaritagua, estado Yaracuy. El ausentismo
laboral por lumbalgias y problemas ergonómicos son factores negativos
que enfrentan los trabajadores de toda empresa, y en las organizaciones
24
del sector salud no escapan a ésta problemática. La necesidad de amparar
al trabajador ha llevado a la creación de una legislación internacional y
nacional, que responsabilice tanto a empleadores como a empleados a
cuidar que se apliquen las normas de seguridad laboral.
Esa situación motivó un estudio descriptivo de campo con el objetivo
de evaluar el ausentismo laboral por lumbalgias y problemas ergonómicos
del personal de enfermería que trabaja en el Hospital Br. Rafael Rangel en
Yaritagua estado Yaracuy. La investigación se dirigió a una población de
144 miembros del personal de enfermería, 1 directivo y 1 coordinador de
registros estadísticos, para un total de 146 sujetos. De ellos, se seleccionó
una muestra intencional de 42 enfermeras y enfermeros, y se incluyeron
los otros funcionarios, dando un total de 44 personas.
Los resultados indican que hay enfermeros y enfermeras que se
ausentan de su trabajo, por lumbalgia, y que los niveles de conocimiento e
información que tiene éste personal, acerca de las lumbalgias y problemas
ergonómicos son muy bajos. Se recomendó la planificación de programas
específicos de salud laboral, orientados a la prevención de las lumbalgias y
problemas ergonómicos.
Este trabajo se basó en encontrar la causa del ausentismo laboral
por lumbalgias y problemas ergonómicos del personal de enfermería del
Hospital Br. Rafael Rangel Yaritagua, estado Yaracuy afirmando y dando
así un fundamento sólido del efecto que puede producir a los trabajadores
que el puesto de trabajo no este diseñado ergonómicamente de forma
adecuada como se pretende demostrar de forma clara y justificada en el
trabajo realizado.
- López, entre otros (2013). Presentaron un proyecto que tiene como nombre
“Evaluación de los procesos peligrosos existentes en la Planta Piloto I del
Instituto Universitario de Yaracuy. Independencia, Estado Yaracuy”; este
proyecto se realizó con la finalidad de detectar los procesos peligrosos
presentes en la Planta Piloto del Instituto Universitario de Yaracuy con el
fin de determinar las medidas necesarias en cuanto a higiene y seguridad
laboral, que debe aplicar el personal que labora en la planta frente a los
diferentes riesgos a los cuales están expuestos en su área laboral.
La investigación correspondió a un estudio de campo, debido a que
el diseño de la investigación permita observar y recolectar los datos
directamente de la realidad, naturaleza de la investigación. Tuvo un
25
enfoque cualitativo que facilito, comprender e interpretar los hechos de la
óptica, sentido y conceptos como los significados de sus palabras y cosas,
sentimientos, gestos y escritos que manifestaran las personas
involucradas. Para la obtención de información se utilizaron técnicas e
instrumentos de recolección de información como la observación,
entrevista, dialogo y conversatorio.
Demostrando lo importante que es la investigación exhaustiva de una
problemática para así encontrar soluciones y adoptar medidas correctivas y
adecuadas a cada inconveniente presente dentro del área laboral como se
pretende en la empresa Aguas de Yaracuy C.A.
- Arteaga, entre otros (2015). Diseñaron un palestisador de sacos para la
empresa VITALIM C.A. ubicada en Chivacoa, Municipio Bruzual del estado
Yaracuy, ya que dentro de la empresa existían tareas que ocasionaban
una cantidad considerable de problemas de tipo disergonómicos como
resultado de la adopción de posturas inadecuadas, los trabajadores
levantaban materiales pesados sin ayuda mecánica, entre otros. El método
que utilizaron para llegar al problema principal fue el REBA logrando
identificar las actividades del puesto de trabajo con mayor posibilidad de
daño a la salud de los trabajadores.
Nutriendo con conocimiento óptimo referentes a los problemas de
tipo disergonómicos y uno de los métodos usado para evaluar este tipo de
riesgo como lo es el método REBA siendo así de gran ayuda para el
desarrollo del proyecto, aportando textos referentes a posturas
inadecuadas y levantamiento de carga sabiendo que estos factores de
riesgos están como una de las fuentes de enfermedades ocupacionales
más latente en la presente investigación.
3.2. Razones que conllevan a realizar el proyecto:
a) Desde el punto de vista teórico y sus aportes al conocimiento: Este
proyecto se justifica por las siguientes razones:
Desde el punto de vista teórico, se especificara cada término anteriormente
mencionado; cada día son más evidentes las consecuencias negativas que
produce un centro de trabajo o un medio de trabajo mal diseñado para la salud
de los trabajadores y para la propia productividad de la empresa. En respuesta
a esta necesidad fue creada la ergonomía que se puede definir como la ciencia
que estudia al trabajador en relación con las variables que interactúan en el
26
lugar de trabajo y en el puesto de trabajo. En otras palabras, se trata de
adaptar el lugar de trabajo y el puesto de trabajo al trabajador para evitar los
distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia.
Entendiendo por eficiencia no sólo el realizar los trabajos en el menor
tiempo posible, aumentando por ello la productividad, sino realizarlo en el
tiempo suficiente y adecuado para no tener efectos nocivos sobre la salud y
que el riesgo de accidentes sea mínimo o no exista.
Como se ha dicho inicialmente la ergonomía trata de conseguir que el
centro de trabajo y el medio de trabajo reúnan las características precisas para
evitar las lesiones y enfermedades habituales relacionadas con condiciones
laborales deficientes, así como para asegurar que el trabajo sea productivo.
Si los medios de trabajo no están diseñado adecuadamente, el trabajador
puede padecer múltiples trastornos en su salud. Entre otros, los más
frecuentes son: lesiones de espalda, aparición o agravación de una LER
(lesiones por esfuerzos repetitivos), Problemas de circulación en las piernas.
Las principales causas de estos problemas son: asientos mal diseñados,
permanecer en pie durante mucho tiempo, tener que alargar demasiado los
brazos para alcanzar los objetos, una iluminación insuficiente, empleó repetido
y a lo largo del tiempo de herramientas y equipos vibratorios, levantar o
empujar cargas pesadas.
Finalmente el objetivo es conseguir medios de trabajo bien diseñado, y éste
es aquel que: Permite al trabajador modificar la posición de su cuerpo, incluye
tareas que estimulan al trabajador mentalmente, deja margen de adopción de
decisiones, a fin de que pueda variar actividades laborales según sus
necesidades personales y hábitos de trabajo, facilita formación e información
adecuada de cómo realizar el trabajo sin riesgo, dejar un periodo de ajuste a
las nuevas tareas.
De la interacción entre el objeto, los medios y la actividad, en una
organización y división del trabajo determinada, surgen procesos peligrosos
para la salud. En otras palabras, en el momento que entra la actividad a
interactuar con los objetos y los medios, aparecen como una explosión una
amplia variedad de elementos capaces de ocasionar diversas alteraciones a la
salud.
Al conocer la manera cómo el trabajo afecta la salud es posible definir e
implementar las acciones de prevención y protección, de esta manera se
27
puede disponer de un centro de trabajo saludable, que permita a la población
trabajadora una realización plena y que sirva como catalizador de la salud y no
como un destructor de la misma. Es importante resaltar que lo fundamental en
este campo es la prioridad que se debe dar a las acciones de prevención. Es
conocido que múltiples alteraciones a la salud que se adquieren en el trabajo
son irreversibles, de ahí la necesidad de controlar los procesos peligrosos que
se encuentran en los centros de trabajo y la determinación de las
manifestaciones tempranas de las alteraciones a la salud.
El análisis de las condiciones de trabajo no sólo permite detectar los
procesos peligros y los problemas de salud, ofrece la posibilidad de observar
los aspectos que permiten el desarrollo físico y mental de los trabajadores. De
esta manera, al mismo tiempo que se implementan las medidas de prevención
y protección, se puede fomentar el desarrollo de esas condiciones favorables
para la salud. El trabajo permite el desarrollo de muchas capacidades del ser
humano, al tiempo que ofrece condiciones de realización personal y bienestar.
La promoción de la salud debe encargarse de desarrollo y fomento de estos
ámbitos. En el sentido moderno del término, promoción no es difusión y
sensibilización; promoción de la salud significa crear las condiciones de vida
y de trabajo que permita el desarrollo de las capacidades individuales y
colectivas, que otorguen bienestar y una realización plena de la vida. En otras
palabras, condiciones que permitan el desarrollo de las manifestaciones
saludables.
A pesar que la salud y seguridad en el trabajo tiene un campo específico de
acción, en el intento de tener un enfoque integral de la salud de los
trabajadores, es adecuado considerar varios aspectos de las condiciones de
vida de la población laboral; las características de la vivienda, la forma de
alimentarse, de uso del tiempo libre; las relaciones con los miembros de la
familia interactúan con las condiciones de trabajo para definir un perfil de
salud-enfermedad de los trabajadores. Por ello, en los estudios y programas de
salud y seguridad laboral, no se debe descuidar de incluir estos aspectos.
Por eso es necesario que el trabajador o trabajadora tenga la información
adecuada para desempeñar su trabajo en el puesto que tenga asignado (planta
de tratamiento) y dotarlo de una serie de recursos preventivos para que realice
de la manera más correcta su labor.
Accidente de trabajo: El artículo 69 de la LOPCYMAT define accidente de
trabajo como, todo suceso que produzca en el trabajador o trabajadora una
28
lesión funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior, o la
muerte resultante de una acción que pueda ser determinada o sobrevenida en
el curso del trabajo, por el hecho o con ocasión del trabajo.
Actividad: Es la intervención del ser humano que opera interactuando entre
objeto y medios de trabajo, es decir, la inversión física e intelectual de la
trabajadora o el trabajador, que incluye las tareas con su conjunto de
operaciones y acciones realizadas, para cumplir con la intención de trabajo,
donde existe la interacción dinámica con el objeto que ha de ser transformado
y los medios (herramientas, máquinas, equipos, entre otros) que intervienen en
dicha transformación.
Decantación: La decantación se utiliza para separar mezclas heterogéneas,
que pueden estar conformadas por una sustancia líquida y una sólida, o por
dos sustancias líquidas. Significa sedimentar, colocarse una de las sustancias
en la base de la otra, por efecto de sus distintas densidades, lo que permite
separarlas.
Decantador: Es una especie de recipiente en forma de botella con un amplio
cuerpo con el objeto doble de decantar los restos sólidos (separar los sólidos
en suspensión del líquido en que se encuentran).
Desinfección: Es una técnica de saneamiento que tiene como finalidad la
destrucción de los microorganismos patógenos, (bacterias, virus y hongos), en
todos los ambientes en que puedan resultar nocivos, mediante la utilización de
agentes fundamentalmente químicos.
Dique-toma: Es una obra civil de captación cuya finalidad es extraer agua y
descargarla a la línea de aducción, esta obra consiste en la construcción de un
dique directamente sobre los ríos o quebradas.
Enfermedad Ocupacional: El artículo 70 de la LOPCYMAT la define como,
los estados patológicos contraídos o agravados con ocasión del trabajo o
exposición al medio, en el que la trabajadora o el trabajador se encuentra
obligado a trabajar, tales como los imputables a la acción de agentes físicos y
mecánicos, condiciones disergonómicas, meteorológicas, agentes químicos,
biológicos, factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una
lesión orgánica, trastornos enzimáticos o bioquímicos, trastornos funcionales o
desequilibrio mental, temporales o permanentes.
29
Floculación: Es un proceso químico mediante el cual, con la adición de
sustancias denominadas floculantes, se aglutinan las sustancias coloidales
presentes en el agua, facilitando de esta forma su decantación y posterior
filtrado. Es un paso del proceso de potabilización de aguas de origen
superficial.
Prevención de Riesgos Laborales; la prevención de los riesgos laborales
para Roldan (2007), “son técnicas que se aplican para determinar los peligros
relacionados con tareas, el personal que ejecuta la tarea, personas
involucradas en la tarea, equipos y materiales que se utilizan en ambientes
donde se ejecuta el trabajo” (p.52). Con el procedimiento se persigue minimizar
pérdidas en función de la integridad de los trabajadores y la consolidación
económica de la empresa, en tal sentido plantea objetivos orientados a
optimizar las labores.
Proceso Peligroso: La norma COVENIN 1040. Es el que surge durante el
proceso de trabajo, ya sea de los objetos, medios de trabajo, de los insumos,
de la interacción entre éstos, de la organización y división del trabajo o de otras
dimensiones del trabajo, como el entorno y los medios de protección, que
pueden afectar la salud de las trabajadoras o trabajadores.
Sistema de seguridad: Es un conjunto de dispositivos colocados
estratégicamente en el perímetro de un sitio específico para detectar las
presencia, irrupción, o invasión de un desconocido o de un individuo que no
posea un acceso permitido.
Trabajadora o trabajador: Según la norma COVENIN 1040, Es toda persona
natural, que realiza una actividad física y mental, para la producción de bienes
y servicios, donde potencian sus capacidades y logra su crecimiento personal.
Trabajo: La norma COVENIN 1040 la define como, la actividad física y mental
que desarrollan las trabajadoras y los trabajadores, potenciando así sus
capacidades, crecimiento y desarrollo. Así el trabajo, no sólo transforma la
naturaleza para la producción de bienes y servicios, sino que además, el
hombre y la mujer son transformados, permitiendo su autorrealización.
b) Desde el punto de vista técnico - ámbito de acción: Por otra parte, desde la
perspectiva técnica, el proyecto beneficia a la empresa aguas de Yaracuy C.A
en cuanto a la prevención y valoración de procesos peligrosos principalmente
dentro del área ergonómica, minimizando los riesgos laborales y como
30
resultado garantiza la salud del personal que allí labora optimizando el trabajo
que su vez beneficia a la comunidad de Cocorote.
c) Desde la razón legal: Desde el punto de vista legal este proyecto permite
destacar la importancia de la seguridad laboral en las instituciones o
empresas; La investigación presente está fundamentada en los artículos
siguientes:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Gaceta oficial
Nº36.860 del 30 de Diciembre de 1999.
En su capítulo V, articulo N° 87; establece “Todo patrono o patrona
garantizara a sus trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad,
higiene y ambiente de trabajo adecuados. El estado adoptara medidas y creara
instituciones que permitan el control y la promoción de estas condiciones”.
Articulo N° 89 de la constitución de la República Bolivariana de Venezuela
que cita “la salud es un derecho social fundamental” resaltando que la salud es
un derecho de todos los venezolanos.
Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización
Internacional del Trabajo (OIT): Consideran la salud ocupacional como: “La
rama de la salud pública que busca mantener el máximo estado de bienestar
físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones,
protegerlos de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales. En
suma, adaptar el trabajo al hombre." mostrado de forma clara que el hombre no
debe adaptarse al área laboral sino que el área laboral debe ser adaptada al
hombre.
Convenios de la OIT
Convenio Nº 155 sobre Seguridad y Salud de los Trabajadores, 1981
(Ratificación registrada el 25-06-1984; Gaceta Oficial Nº 3-312 Extraordinario
del 10-01-1984): Los gobiernos deberán, en consulta con las organizaciones
más representativas de empleadores y de trabajadores, formular, poner en
práctica y reexaminar periódicamente una política nacional en materia de
seguridad y salud de los trabajadores y medio ambiente de trabajo.
[Recomendación N° 164 sobre Seguridad y Salud de los Trabajadores, 1981].
Manifestando claramente la promoción de la seguridad y salud en el trabajo
siendo así este proyecto una fuente de información sobre procesos peligrosos,
31
ligado directamente a la ergonomía y todo lo que compone el medio ambiente
de trabajo.
Este proyecto permite destacar la importancia de la seguridad laboral en
las instituciones o empresas; la seguridad y salud ocupacional está definida
por la OSHAS 18001 (1999) como “las condiciones y factores que inciden en
el bienestar de los empleados, trabajadores temporales, contratistas, visitantes
y cualquier otra persona en el lugar de trabajo”.
OSHA 2007, define: Los TME de origen laboral son alteraciones que sufren
estructuras corporales como los músculos, articulaciones, tendones, ligamento,
nervios, huesos y el sistema circulatorio, causadas o agravadas
fundamentalmente por el trabajo y los efectos del entorno en el que este se
desarrolla.
OSHA 2000; OSHA 2004: los riesgos relacionados con la inadecuada
mecánica corporal tienen su origen en la aplicación de la fuerza bruta en el
trabajo, la repetición de tareas, las posturas, ya sean forzadas o estáticas, los
movimientos rápidos, la compresión o la tensión de contacto, la vibración y las
bajas temperaturas.
Reglamento de OSHA de registro de lesiones y enfermedades
(29 CFR 1904): requiere a los empleadores mantener registros de lesiones y
enfermedades relacionados con el trabajo. Esta información, si es registrado
en una manera precisa y comprehensiva, puede ser una herramienta
importante en la evaluación adecuada de su lugar de trabajo. Bajo la Ley
OSHA, no se puede tomar represalias en contra de los empleados por reportar
una lesión o enfermedad relacionado con el trabajo.
Norma ISO 11226: 2000 “Ergonomics – Evaluation of static working
postures” tiene como objetivo evaluar las posturas de trabajo estáticas. Por
ello, recomienda que las tareas y operaciones proporcionen suficiente variación
tanto física como mental. Esto significa que todo trabajo tenga una suficiente
variedad de tareas (por ejemplo, un número adecuado de tareas organizadas,
una combinación apropiada de tareas de ciclos largos, medios y cortos, y una
distribución equilibrada de tareas sencillas y complejas), suficiente autonomía,
y responsabilidades para la comunicación, la información y el aprendizaje.
Debe haber suficiente variación entre las posiciones sentada, de pie y
andando. Deben evitarse las posturas forzadas, tales como arrodillado o en
cunclillas.
32
Declaración Sociolaboral del MERCOSUR.
Salud y Seguridad en el Trabajo. Articulo N° 17. Todo trabajador tuene el
derecho a ejercer sus actividades en un ambiente de trabajo sano y seguro,
que preserve su salud física y mental y estimule su desarrollo y desempeño
profesional.
Los Estados Partes se comprometen a formular, aplicar y actualizar, en
forma permanente y en cooperación con las organizaciones de empleadores y
de trabajadores, política y programas en materia de salud y seguridad de los
trabajadores y del medio ambiente de trabajo, con el fin de prevenir los
accidentes de trabajo y la enfermedades profesionales, promoviendo
condiciones ambientales propicias para el desarrollo de las actividades de los
trabajadores.
Inspección del Trabajo. Articulo N° 18. Todo trabajador tiene el derecho a
una protección adecuada en lo que se refiere a las condiciones y al ambiente
de trabajo.
Los Estados Partes se comprometen a instituir y a mantener servicio de
inspección del trabajo, con el cometido de controlar en todo su territorio el
cumplimiento de las disposiciones normativas que se refieren a la producción
de los trabajadores y a las condiciones de seguridad y salud en el trabajo.
Ley Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo. Gaceta oficial nº38.236, de fecha 26 de julio de 2005.
En su capítulo III, artículo N° 57. “La beneficiaria tiene la obligación de
notificar por escrito a la empresa de trabajo temporal y al trabajador temporal
los riesgos del trabajo que desempeñará y las medidas de prevención
necesarias.” demostrando así lo importante que es conocer los riesgos
presente en el área laboral siendo parte fundamental del desarrollo de este
proyecto.
El capítulo III; título V, artículo N° 62. Cita “El empleador o empleadora, en
cumplimiento del deber general de prevención, debe establecer políticas y
ejecutar acciones que permitan:
1. La identificación y documentación de las condiciones de trabajo existentes en el ambiente laboral que pudieran afectar la seguridad y salud en el trabajo.
33
2. La evaluación de los niveles de inseguridad de las condiciones de trabajo y el mantenimiento de un registro actualizado de los mismos, de acuerdo a lo establecido en las normas técnicas que regulan la materia.
3. El control de las condiciones inseguras de trabajo estableciendo como prioridad el control en la fuente u origen. En caso de no ser posible, se deberán utilizar las estrategias de control en el medio y controles administrativos, dejando como última instancia, cuando no sea posible la utilización de las anteriores estrategias, o como complemento de las mismas, la utilización de equipos de protección personal”. Resaltando la evaluación y control de condiciones inseguras dentro del área
de trabajo así como su documentación para reducir a in mínimo los riesgos y así garantizar el bienestar de cada empleado.
La ergonomía y los factores de riesgo en Salud ocupacional deben ser
contemplados de forma sistematizada en cada puesto laboral, mediante las revisiones periódicas de los trabajadores que habitual y sistemáticamente son expuestos a realizar tareas que pudieran afectar su salud. Los ambientes adecuados y amigables reducen consecuencias negativas en la salud, mediante el cumplimiento de lo regulado en relación con riesgos laborales en salud ocupacional.
Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y Trabajadoras (LOTTT). Capítulo V, Artículo N° 156. “El trabajo se llevará a cabo en condiciones
dignas y seguras, que permitan a los trabajadores y trabajadoras el desarrollo de sus potencialidades, capacidad creativa y pleno respeto a sus derechos humanos, garantizando:
1. El desarrollo físico, intelectual y moral.
2. La formación e intercambio de saberes en el proceso social de trabajo.
3. El tiempo para el descanso y la recreación.
4. El ambiente saludable de trabajo.
5. La protección a la vida, la salud y la seguridad laboral.
6. La prevención y las condiciones necesarias para evitar toda forma de
hostigamiento o acoso sexual y laboral”.
34
Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo.
CAPITULO II, Artículo N° 196. Las herramientas de mano deberán ser de
buena calidad y mantenidas en buenas condiciones.
Artículo N° 197. Los patronos están en la obligación de proveer, a sus
trabajadores de herramientas adecuadas para cada tipo de trabajo y de darles
entrenamiento e instrucción para su uso en forma correcta.
Artículo N° 198. Las herramientas de mano deberán someterse a
inspección periódica por persona calificada. Las defectuosas deberán ser
reparadas o sustituidas.
Artículo N° 199. Todo sitio de trabajo tendrá un lugar apropiado para
guardar las herramientas.
Artículo N° 200. El transporte de las herramientas de mano deberá hacerse
en forma que no ofrezca riesgo a los trabajadores.
Artículo N° 201. Los mangos de las herramientas manuales serán de
material de la mejor calidad, de forma y dimensiones adecuadas, superficies
lisas, sin astillas o bordes agudos, ajustadas a las cabezas y firmemente
aseguradas a ellas.
Artículo N° 203. Los cuchillos o machetes estarán provistos de cabos
adecuados para evitar que la mano resbale hacia la hoja. Además deberán
disponer de fundas o bolsas para guardarlas cuando no estén en uso.
Norma COVENIN 2273-91: habla sobre los principios ergonómicos de la
concepción de los sistemas de trabajo teniendo claro que el sistema de trabajo
está constituido por el hombre y los medios de trabajo actuando juntos en el
proceso de trabajo para efectuar una labor, en el interior de un espacio de
trabajo y en el ambiente del trabajo, según las condiciones de ejecución de la
labor por efectuar.
Según la norma se estudian diferentes variables entre ellas la postura; la
norma hace referencia” la postura y los puntos de apoyo apropiados deberán
permitir que se realice una repartición optima de las fuerzas en el interior del
cuerpo, para así reducir los esfuerzos que se han de efectuar” demostrando
que forma parte fundamental al momento de realizar una acción sabiendo que
no deben producir cansancio por tensión muscular estática prolongada.
35
También están descrito que es un medio de trabajo “Son herramientas,
maquinas, vehículos, artefactos, muebles, instalaciones y otros elementos
materiales del sistema de trabajo.” aclarando que la maquinaria es un medio de
trabajo y que debe estar adaptado a cada empleador.
d) Desde el contexto participante - comunidad: Desde el punto de vista social,
se espera que el proyecto aporte actitudes positivas, en la comunidad de trabajadores mejorando su calidad de vida mientras realizan diversas tareas, la experiencia con la comunidad fue grata ya que brindaron información de forma rápida y sin ningún tipo de problema y al aplicar los métodos de investigación fueron receptivos.
A medida que realizamos las visitas percibimos un cambio, el personal
mostro interés sobre lo expuesto, recibieron con agrado la presencia de los y las participante y cada uno de los aportes que fueron presentados.
e) Vinculación del Proyecto con el Plan de Desarrollo Económico, Líneas de
Investigación del PNF y la Transversalidad: El presente Proyecto Socio
Integrador busca elaborar un informe técnico de evaluación de procesos peligrosos para la salud y análisis de los factores de riesgos laborales, con el fin de emisión de recomendaciones para su control; para así fortalecer las debilidades y mejorar el bienestar de los trabajadores de la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A. es por ello, que esta investigación se enlaza de forma directa con el Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación (2013 – 2019) en el: Segundo Gran Objetivo Histórico, el cual consiste en proporcionar a todos los venezolanos “la mayor suma de felicidad posible, la mayor suma de seguridad social y la mayor suma de estabilidad política”. Objetivo Nacional 2.2. Construir una sociedad igualitaria y justa. Objetivos Estratégicos y Generales 2.2.1.1. Superar las formas de explotación capitalistas presentes en el proceso social del trabajo, a través del despliegue de relaciones socialistas entre trabajadores y trabajadoras con este proceso, como espacio fundamental para el desarrollo integral de la población. 2.2.1.1. Universalizar la seguridad social para todos y todas. 2.2.1.2. Asegurar la garantía de prestaciones básicas universales relativas a las contingencias de vejez, sobrevivencia, personas con discapacidad, cesantía y desempleo, derivadas de la vinculación con el mercado de trabajo.
36
2.2.1.3. Garantizar la formación colectiva en los centros de trabajo, favoreciendo la incorporación al trabajo productivo, solidario y liberador. 2.2.1.4. Afianzar valores que resguarden la identidad, construyan soberanía y defensa de la Patria, a partir del disfrute físico, espiritual e intelectual, y el reconocimiento de nuestro patrimonio cultural y natural. 2.2.1.5. Promover la armonización de la vida familiar y laboral. 2.2.1.6. Asegurar el desarrollo físico, cognitivo, moral y un ambiente seguro y saludable de trabajo, en condiciones laborales y de seguridad social gratificantes.
Se vincula con este Gran Objetivo ya que se basa en construir una sociedad igualitaria y justa, también constituye la defensa y conservación de la seguridad y salud fundado en una política que garantice el bienestar social entre todos los miembros de la empresa. Quinto Gran Objetivo Histórico, consiste en “contribuir con la preservación
de la vida en el planeta y la salvación de la especie humana”. Objetivo Nacional 5.2. Proteger y defender la soberanía permanente del Estado sobre los recursos naturales para el beneficio supremo de nuestro Pueblo, que será su principal garante.
Objetivos Estratégicos y Generales 5.2.1. Promover acciones en el ámbito nacional e internacional para la protección, conservación y gestión sustentable de áreas estratégicas, tale s como fuentes y reservorios de agua dulce (superficial y subterránea), cuencas hidrográficas, diversidad biológica, mares, océanos y bosques. 5.2.1 .3. Profundizar, articuladamente entre instancias del Poder Público y el Poder Popular, la protección integral del agua como un deber, haciendo uso responsable de la misma e impulsando espacios nacionales e internacionales de discusión sobre su uso y democratización. 5.2 .1.4. Mantener la independencia en el manejo del sistema de obtención, purificación, administración y suministro de agua potable. 5.2.1 .5. Proteger las cuencas hidrográficas del país y todos los recursos naturales presentes en ellas, promoviendo su gestión integral, haciendo especial énfasis en las situadas al sur del Orinoco. 5.2.1.6. Continuar impulsando el reconocimiento del acceso al agua potable como un derecho humano en todos los ámbitos nacionales e internacionales.
37
5.2.1.7. Garantizar el control soberano sobre el conocimiento, extracción, distribución, comercialización y usos de los minerales estratégicos, de manera sostenible, en función de los más altos intereses nacionales.
Se vincula con este otro Gran Objetivo, pues la seguridad e higiene dentro de una organización es la base fundamental para el buen rendimiento de la misma, obteniendo como resultado una estabilidad dentro de la empresa en donde el patrono y todos sus empleados puedan satisfacer sus necesidades y también porque estamos realizando esta investigación de campo en una Planta de Tratamiento de Agua Potable.
Por otra parte el PNF de Higiene y Seguridad Laboral está compuesto por
una serie de unidades curriculares que capacitan a los estudiantes para la realización de su labor y con el Proyecto Socio Integrador se puede probar dicha efectividad ya que es un trabajo de campo en el cual se necesita tener claro los objetivos de la seguridad e higiene ocupacional, las siguiente materias actualmente vistas por los y las participante están acompañadas de una breve descripción de su vinculación con el proyecto:
El conocer la higiene laboral fue de gran ayuda ya que se conocieron una
serie de normas y procedimientos que serían necesarios en el desarrollo del proyecto investigativo abriendo paso a la fundación legal y a la perspectiva teórica de cada concepto relevante. Cabe destacar que conocer la mecánica de fluidos dentro de una empresa que trabaja con una materia prima que a su vez es un fluido (Agua) fue de mucha utilidad y conocer el comportamiento de dicho fluido y una serie de características que el mismo posee como lo es la densidad, viscosidad estática, entre otros.
Fue necesario conocer la psicología laboral para comprender la perspectiva
en la que el trabajador ve su labor de manera psicológica, también el estudio de la organización y la forma en que afecta al trabajador. Recibimos formación de manera en la que pudiésemos participar y aportar ideas de forma crítica tomando en cuenta que dentro de este tipo de proyecto es muy necesario ya que se utiliza el I.A.P (investigación, acción, participación). El conocer los riesgos eléctricos hizo que pudiésemos detectar los problemas eléctricos dentro del área laboral así como la importancia del ahorro energético y de la influencia que tiene el mismo en la actualidad, considerando la situación actual del país en relación al fenómeno “El Niño” y las secuelas que produjo en el ambiente.
La seguridad laboral aporto una serie de conocimientos en referencia a las
metodologías cuantitativas y cualitativas de evaluación de riesgos, también lo asociado a lo que son factores de riesgo y su influencia dentro de una labor. El presente proyecto está directamente vinculado con el cálculo al usar metodologías cuantitativas y a la descripción grafica de variables representadas con valores numéricos siendo necesario en el uso de encuestas
38
cerradas u otros métodos para obtener información en la que sea necesario algún tipo de cálculo que permita expresar de forma concreta lo mencionado.
3.3. Población beneficiada: Los beneficiados directamente son los operadores
de la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A, que en este caso son 4, incluyendo al personal que se exponga a algunos de los procesos allí realizados.
De forma indirecta se beneficia la comunidad de Cocorote que cuenta aproximadamente con 55.223 habitantes, ya que reciben el agua tratada sabiendo que atreves del proyecto se lograra mayor eficiencia y seguridad dentro de la organización.
3.4. Enfoque metodológico: Rojas; Rev. Invest. en Psicol. 2012. “La
investigación cualitativa o metodología cualitativa es un método de investigación usado principalmente en las ciencias sociales que se basa en cortes metodológicos basados en principios teóricos tales como la fenomenología, hermenéutica, la interacción social empleando métodos de recolección de datos que son no cuantitativos, con el propósito de explorar las relaciones sociales y describir la realidad”.
La presente investigación estuvo fundamentada en un estudio de
campo ya que, sé accedió a la empresa Aguas de Yaracuy C.A., en
nuestra condición de estudiantes facilitando la interacción personal,
directa y frecuenté con las fuentes de información y las realidades
vividas en el lugar de ejecución del proyecto.
En este proyecto de Investigación, Acción, Participación (I.A.P), en el
que van actuando operadores, inspectores, jefes de zonas, y demás
integrantes de la empresa ya mencionada, se busca el aprendizaje
colectivo basado en un análisis crítico con la participación activa de los
grupos implicados, que se orienta a estimular la práctica transformadora y
el cambio social. La finalidad de esta es cambiar la realidad y afrontar los
problemas de una población a partir de sus recursos y participación.
De acuerdo a la naturaleza de investigación se cumple con el
proceso fenomenológico ya que se hace estudio del colectivo, investigando
y tomando en cuenta las experiencias individuales de cada participante,
desarrollando así mismo el aspecto etnográfico.
Haciendo el uso de técnicas como entrevistas abiertas, observación
participante, siendo la fase esencial del diseño de investigación, acción
participativa, diseñamos planes de investigación y elegimos métodos
39
basados en el trabajo colectivo (entrevistas y reuniones con los operadores,
jefe de seguridad e inspector).
En nuestro I.A.P usamos la técnica de la investigación de campo en
la que como investigadores nos involucramos en la realidad que estuvimos
relacionados con sus actores y participando en sus procesos.
Se busca minimizar los riesgos disergonómicos, con un paradigma
cualitativo porque describimos todo lo que está en el entorno, a los
informantes claves. Se desarrolló el aspecto etnográfico haciendo estudios
del ambiente, describiendo sus culturas, historia, aspecto económico,
creencias, ideales y conocimientos.
Se quiere usar la acción participativa con la finalidad de transmitir la
información requerida sobre los riesgos disergonómicos para minimizar las
posturas inadecuadas resultantes de los procesos de trabajo (limpieza de
los decantadores). Además llevar acabo acción para transformar la
realidad. Buscando el beneficio de las comunidades, así como también de
la empresa y toda la población que se aboque a esta investigación que
tiene como visión garantizar la salud de cada ciudadano.
40
II FASE
PLANIFICACIÓN DE LA ACCIÓN
4. PLAN DE ACCIÓN: El plan de acción está compuesto por una serie de tareas
que deben realizarse, en un plazo de tiempo específico, utilizando un conjunto
de recursos con el fin de lograr un objetivo en particular, el mismo cuenta con
las siguientes características:
- Que se quiere alcanzar (objetivo).
- Cuanto se quiere lograr (cantidad y calidad).
- Cuando se quiere lograr (en cuanto tiempo).
- En donde se quiere realizar el programa (lugar).
- Con quien se desea lograr (personal, recursos financieros).
- Como saber si se está alcanzando el objetivo (evaluando el proceso).
- Como determinar si se logró el objetivo (evaluando el resultado).
Para la realización del plan es importante identificar las tareas y de aquí
desglosar cada una de las actividades. Es a su vez la representación real de lo
que se debe elaborar, asignando responsables, tiempo y recursos para lograr los
objetivos propuestos.
41
Cuadro N° 2. Plan de acción.
Elaborar un Informe técnico de las evaluaciones disergonómicas para minimizar las posturas inadecuadas en la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas Yaracuy C.A.
Objetivo Específico
Estrategias de Acción
Técnicas Tiempo Recursos Responsables Organización Resultados o Evaluación Formativa
Diagnosticar la relación de los medios de trabajo del personal de la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
Reunión con el jefe de Higiene y Seguridad de la Empresa.
Conversatorio.
24/02/16 2 horas.
Humanos: *Participantes.
*Operadores. *Jefe de Higiene y Seguridad. *Inspector. Materiales: *Hojas. *Lápiz. *Cámara fotográfica.
Grupo investigador
Sede principal de Aguas de Yaracuy C.A.
Se buscó las posibles necesidades existentes dentro de la empresa.
Visita a las instalaciones de la empresa.
-Tomas Fotográficas. -Observación Directa. -Anotaciones.
26/02/16 4 horas.
Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A
Evaluar los riesgos disergonómicos existentes que afecten a los operadores de la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
Conformación de equipo y entrevista.
Requisitos y preguntas.
04/03/16 2 horas.
Humanos: *Participantes.
*Operadores. *Jefe de Higiene y Seguridad. *Inspector. Materiales: *Hojas. *Lápiz. *Cámara fotográfica. *Material impreso.
Grupo investigador
Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A
Se obtuvo la necesidad prioritaria, con la finalidad de proponer una alternativa de solución.
Visita a las Instalaciones de la empresa.
-Socialización. -Observación Directa. -Anotaciones.
15/03/16 4 horas.
Reunión con el jefe de Higiene y Seguridad, y el inspector de la Empresa.
-Conversatorio.
- Lluvia de ideas.
01/04/16 3 horas.
Sede principal de Aguas de Yaracuy C.A.
42
Elaborar el informe técnico de las evaluaciones disergonómicas para la salud de los operadores de la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
Entrevistas con los operadores de planta.
-Encuestas. -Interacción.
3 sem. 10 horas.
Humanos: *Participantes.
*Operadores. *Jefe de Higiene y Seguridad. *Inspector. Materiales: *Hojas. *Lápiz. *Cámara fotográfica. *Material impreso. *Material de apoyo.
Grupo investigador
Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
Se aplicó encuestas a todos los operadores.
-Investigaciones
-Discusión grupal. -Revisión Documental.
-Integración grupal. -Mesa de trabajo. -Socialización.
Desde el 06/05/16 hasta el
11/11/16. 20 horas.
UPTYAB
-Los y las participantes se reunieron constantemente. -Establecimiento
de acciones.
Formación. Charla. 08/06/16 4 horas.
Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A
Se capacito a los trabajadores.
Revisión Documental.
-Mesa de trabajo. -Socialización.
3 sem. 6 horas.
Sede principal de Aguas de Yaracuy C.A.
Se le presentaron avances a la empresa sobre la investigación.
Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos, Rojas, Arévalo, Silvestre, Román.
Año: 2016.
43
5. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:
Cuadro N° 3. Cronograma de actividades.
Actividades Meses
Año Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Octubre Noviembre
2016
1era visita a la empresa.
24/02/16 2 horas.
Reunión con el jefe de Higiene y Seguridad de la Empresa.
Solicitud de admisión de proyecto.
1era visita a la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
26/02/16 4 horas.
Recorrido a las instalaciones de la empresa.
Recolección de información
04/03/16 2 horas.
Visita a las Instalaciones de la empresa.
15/03/16 4 horas.
01/04/16 3 horas.
Recolección de información.
44
Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos, Rojas, Arévalo, Silvestre, Román.
Año: 2016.
Entrevistas con los operadores de planta.
14/04/16 3 horas.
20/04/16 2 horas.
21/04/16 2 horas.
27/04/16 3 horas.
Reuniones grupales de los participantes.
06/05/16 2 horas.
03/06/16 2 Horas
08/07/16 2 horas.
11/10/16 2 horas.
04/11/16 2 horas.
20/05/16 2 horas.
10/06/16 2 horas. 28/10/16
2 horas. 11/11/16 2 horas. 17/06/16
2 horas.
Visita a las Instalaciones de la empresa.
01/06/16 4 horas.
Charla acerca de la ergonomía.
08/06/16 4 horas.
Reuniones con el inspector y el jefe de Higiene y Seguridad de la Empresa.
02/11/16 2 horas.
09/11/16 2 horas.
16/11/16 2 horas.
TOTAL DE HORAS: 59 HORAS.
45
III FASE
RESULTADOS Y LOGROS.
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:
6.1. Conclusiones: El presente estudio aborda una problemática manifestada en
todos los ambientes de trabajo ya que la ergonomía es la “disciplina que se
encarga del estudio del trabajo para adecuar los métodos, organización,
herramientas y útiles empleados en el proceso de trabajo, a las características
(psicológicas, cognitivas, antropométricas) de las trabajadoras y los trabajadores”.
La empresa aguas de Yaracuy C.A no es la excepción; ya que cuenta con
un equipo de trabajadores (operadores) comprometidos con sus tareas dentro de
la institución, en este caso la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa
Aguas de Yaracuy C.A. situada en el municipio Cocorote, quienes a su vez se ven
expuestos a riesgos de tipo disergonómicos, esto tiene que ver con el diseño
inadecuado de los lugares de trabajo y aun los medios de labor; para llegar a
estas conclusiones se usaron antes, una serie de métodos de evaluación de
procesos peligrosos, entre ellos el método FINE, acompañados de herramientas
de recolección de información, entrevistas, encuestas y la técnica de observación
por parte de los y las participantes.
Para subsanar la necesidad anteriormente mencionada se propuso la
realización de un informe técnico, siendo esta la solución más viable, propuesta
por los y las participantes y además acompañada de una serie de charlas y
conversatorios, asegurando que la información plasmada en el producto fuese
obtenida y a su vez aplicada por los operadores dentro de las tareas que son
realizadas en su jornada de trabajo.
Al realizar la formación dirigida directamente a los operadores de la planta
de tratamiento en base a la relación de la ergonomía y sus actividades laborales
se notaron un poco desinteresados al tema, debido a la falta de conocimiento con
respecto a la importancia de esta ciencia, mediante el desarrollo de instrucción de
forma progresiva mostraron interés, percatándose lo esencial que es tener un área
de trabajo diseñada ergonómicamente.
46
6.2. Recomendaciones: Es importante la intervención de la información
anteriormente presentada tanto para la realización de cada proceso laboral como
para la toma de decisiones que a su vez tenga relación con las tareas de los
trabajadores por ende son presentadas las siguientes sugerencias:
- A los trabajadores:
Tomar en cuenta la información que fue brindada por los y las participantes
mediante charlas y conversatorios al momento de realizar las actividades
inherentes a sus cargos dentro de la empresa.
Antes de empezar la jornada laboral realizar una rutina de ejercicios de
relajación muscular. Previo a los ejercicios inspeccionar el funcionamiento
regular de la planta y en caso de una irregularidad o emergencia, estos
ejercicios pueden ser obviados.
Elegir los delegados y delegadas de prevención y a su vez conformar el
Comité de Seguridad Y salud Laboral.
- A la empresa:
Formar a los operadores en lo que respecta a la ergonomía y su relación
con las actividades a realizar.
Para los ejercicios de relajación muscular, asignar un terapeuta para que
evalué cada caso y diseñe una rutina ergonómicamente adecuada.
Dotar de medios de trabajo adecuado. Resaltando que los que usan los
operadores al momento de limpiar los decantadores son los necesarios
pero no tienen una buena dimensión ya que son improvisados y elaborados
por ellos mismos.
Realizar jornadas periódicas de formación y revisión de salud a los
operadores, tanto a los trabajadores que ingresen nuevos como a los que
tengan tiempo en la empresa.
Implementar un programa de mantenimiento mecánico y eléctrico a las
instalaciones y maquinarias que forman parte de la planta.
Rehabilitar completamente el sistema de lavado de los decantadores.
47
IV FASE
PRODUCTO O SERVICIO.
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”
Programa Nacional de Formación en Higiene y Seguridad Laboral
Trayecto II. Sección 182501
Independencia – Edo. Yaracuy
Informe técnico de las evaluaciones disergonómicas para minimizar las
posturas inadecuadas en la Planta de Tratamiento Cocorote de la
Empresa Aguas de Yaracuy C.A. del Municipio Cocorote,
Estado Yaracuy 2016.
Participantes: Exp:
* Stefany Gutierrez 35594
* Vicente Carrillo 35736
* Suleiny Ramos 35634
* Ambar Rojas 35625
* Stharlyn Silvestre 35178
* Matilde Arévalo 35709
* Lester Román 36186
Tutor – Asesor:
* Koralia Valera
Independencia, Noviembre 2016
ÍNDICE
Paginas:
INTRODUCCIÓN…………………………..…………………………………………... 50
OBJETIVOS DEL PRODUCTO……………..…………………………………….….. 51
ÁREA DE ESTUDIO……………………………………………………………………. 52
METODOLOGÍA EMPLEADA…………………..…………………………………….. 53
BASES LEGALES……………………………………………………………….. 54 al 57
CRITERIOS TEÓRICOS………………………………………………………… 58 al 73
¿Qué es la Ergonomía?..................................................................... 58 al 59
Clasificación de la Ergonomía………………………………………….. 60 al 61
1. Ergonomía Física…………………………………………………………… 60
2. Ergonomía Cognitiva……………………………………………….... 60 al 61
3. Ergonomía Organizacional………………………………………………… 61
Ergonomía Postural……………………………………………………… 61 al 64
1. Posición sentado……………………………………………………………. 62 2. Posición de pie……………………………………………………….. 62 al 63 3. Posición encorvada………………………………………………….. 63 al 64
Riesgo disergonómico…………………………………………………………. 65
Factores de riesgo disergonómico……………………………………... 65 al 70 - Movimientos Repetitivos…………………………………………………… 65 - Posturas Inadecuadas……………………………………………………… 66 - Sobreesfuerzos……………………………………………………………... 67 - Manipulación Manual de Carga……………………………………. 68 al 70
Enfermedades Ocupacionales………………………………………….. 71 al 72
Posturas específicas que se asocian con lesiones…………………………. 72
Prevención Salud Ocupacional…………………………………………. 72 al 73
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………………………. 74 al 75
Conclusiones……………………………………………………………………. 74
Recomendaciones……………………………………………………….. 74 al 75
INTRODUCCIÓN
Se denomina trabajo a la actividad física y mental que desarrollan las
trabajadoras y los trabajadores, potenciando así sus capacidades, crecimiento y
desarrollo. Así el trabajo, no sólo transforma la naturaleza para la producción de
bienes y servicios, sino que además, el hombre y la mujer son transformados,
permitiendo su autorrealización.
En la sociedad el hombre trabaja para tener un beneficio a nivel económico
y para además poder cubrir sus necesidades básicas; pero de igual manera
mientras el empleado realiza sus tareas durante una jornada laboral, puede verse
afectada su salud como consecuencia del mal diseño de las herramientas usada
para trabajar y del medio ambiente laboral en el cual se encuentran expuesto.
Por ende surgió la ergonomía, en base de resolver una problemática
presentada en todo tipo de labor, ya que su objetivo es adoptar los equipos y el
lugar de trabajo a los trabajadores, considerado las cualidades físicas y cognitivas
de las personas.
En la actualidad es notorio el crecimiento de las industria en todo el mundo
aumentando el nivel de empleo, por ello no se debe dejar de lado el tema de la
salud y seguridad de los trabajadores; claro que la salud es lo primero, sin olvidar
el bienestar de las industrias.
51
OBJETIVOS DEL PRODUCTO
General: Diseñar un Informe técnico de las evaluaciones disergonómicas para
minimizar las posturas inadecuadas en la Planta de Tratamiento Cocorote de la
Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
Específicos:
- Conceptualizar cada parte de la ergonomía y su relación con los riesgos
disergonómicos presentes en el área laboral vinculada a la Planta de
Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
- Caracterizar los riesgos identificados en relación a la ergonomía, vinculado
a la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
- Describir propuestas con el fin de minimizar los riesgos disergonómicos
presentes en la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de
Yaracuy C.A.
52
ÁREA DE ESTUDIO
El área de estudio de la investigación se encuentra ubicada en la Parte
Norte de la Avenida Madre Teresa de Calcuta del Municipio Cocorote, estado
Yaracuy; la misma es la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de
Yaracuy C.A.
Grafico N° 2. Ubicación geográfica de la Planta de Tratamiento Cocorote de la
Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
Fuente: Google Maps.
Año: 2016.
53
METODOLOGÍA EMPLEADA
En todo proyecto a realizar es necesario, establecer distintas prioridades
para que la actividad propuesta tenga su respectivo éxito, a esto se le llama
“Metodología”; garantizando así, que cada una de las acciones que se lleven a
cabo estén ordenadas y lo más importante, que lo planteado en los objetivos
general y específicos, de este trabajo, se cumplan de manera eficiente conforme a
las expectativas que le persiguen.
El presente trabajo tiene como objetivo Elaborar un Informe técnico de las
evaluaciones disergonómicas para minimizar las posturas inadecuadas en la
Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas Yaracuy C.A. por medio de
un trabajo de tipo investigación, acción participativa. Con la formación obtenida
atreves de la Universidad Politécnica Territorial “Arístides Bastidas”, este tipo de
investigación se trata de una metodología que permite desarrollar
un análisis participativo, donde los actores implicados se convierten en los
protagonistas del proceso de construcción del conocimiento, de la realidad sobre
el objeto de estudio, en la detección de problemas y necesidades, y en la
elaboración de propuestas y soluciones.
En este sentido la propuesta para la empresa Aguas de Yaracuy C.A
concuerda con la investigación ya mencionada en busca de resolver un problema
usando como trampolín un estudio y análisis participativo, diagnosticando los
problemas, evaluando las alternativas para así elaborar una solución factible.
Este proyecto está enmarcado en una investigación descriptiva
también conocida como “la investigación estadística”, que describe los datos y
este debe tener un impacto en las vidas de la gente que le rodea. Demostrando
está vinculado con la investigación realizada al describir variables que afectan a
las personas, en esta caso los operadores de la Planta de Tratamiento Cocorote
de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
La investigación se forja en un trabajo de campo siguiendo los criterios
descritos por la Universidad “Investigación de Campo, es el análisis sistemático
de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos,
interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus
causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos
característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación
conocidos o en desarrollo.” Los datos suministrados en este trabajo, fueron
recolectados de manera directa en la empresa donde radica la problemática lo que
certifica que la investigación es de campo.
54
BASES LEGALES
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Gaceta oficial
Nº36.860 del 30 de Diciembre de 1999.
En su capítulo V, articulo N° 87; establece “Todo patrono o patrona garantizara
a sus trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad, higiene y ambiente de
trabajo adecuados. El estado adoptara medidas y creara instituciones que
permitan el control y la promoción de estas condiciones”.
Norma ISO 11226: 2000 “Ergonomics – Evaluation of static working
postures” tiene como objetivo evaluar las posturas de trabajo estáticas. Por ello,
recomienda que las tareas y operaciones proporcionen suficiente variación tanto
física como mental. Esto significa que todo trabajo tenga una suficiente variedad
de tareas (por ejemplo, un número adecuado de tareas organizadas, una
combinación apropiada de tareas de ciclos largos, medios y cortos, y una
distribución equilibrada de tareas sencillas y complejas), suficiente autonomía, y
responsabilidades para la comunicación, la información y el aprendizaje.
Debe haber suficiente variación entre las posiciones sentada, de pie y
andando. Deben evitarse las posturas forzadas, tales como arrodillado o en
cunclillas.
Consejo de la International Ergonomics Association (IEA), que agrupa a
todas las sociedades científicas a nivel mundial, estableció desde el año 2000 la
siguiente definición, que abarca la interdisciplinariedad que fundamenta a esta
disciplina: Ergonomía (o factores humanos) es la disciplina científica relacionada
con la comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los elementos
de un sistema, y la profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos de
diseño para optimizar el bienestar humano y todo el desempeño del sistema.
Ley Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo.
Gaceta oficial nº38.236, de fecha 26 de julio de 2005.
Capítulo III; título V, artículo 59. “A los efectos de la protección de los
trabajadores y trabajadoras, el trabajo deberá desarrollarse en un ambiente y
condiciones adecuadas de manera que:
55
1. Asegure a los trabajadores y trabajadoras el más alto grado posible de salud
física y mental, así como la protección adecuada a los niños, niñas y
adolescentes y a las personas con discapacidad o con necesidades
especiales.
2. Adapte los aspectos organizativos y funcionales, y los métodos, sistemas o
procedimientos utilizados en la ejecución de las tareas, así como las
maquinarias, equipos, herramientas y útiles de trabajo, a las características
de los trabajadores y trabajadoras, y cumpla con los requisitos establecidos
en las normas de salud, higiene, seguridad y ergonomía.
3. Preste protección a la salud y a la vida de los trabajadores y trabajadoras
contra todas las condiciones peligrosas en el trabajo.
4. Facilite la disponibilidad de tiempo y las comodidades necesarias para la
recreación, utilización del tiempo libre, descanso, turismo social, consumo
de alimentos, actividades culturales, deportivas; así como para la
capacitación técnica y profesional.
5. impida cualquier tipo de discriminación.
6. Garantice el auxilio inmediato al trabajador o la trabajadora lesionado o
enfermo.
7. Garantice todos los elementos del saneamiento básico en los puestos de
trabajo, en las empresas, establecimientos, explotaciones o faenas, y en las
áreas adyacentes a los mismos.”
Capítulo I; título VI, artículo 69. “Se entiende por accidente de trabajo, todo
suceso que produzca en el trabajador o la trabajadora una lesión funcional o
corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior, o la muerte, resultante de
una acción que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por
el hecho o con ocasión del trabajo.
Serán igualmente accidentes de trabajo:
1. La lesión interna determinada por un esfuerzo violento o producto de la
exposición a agentes físicos, mecánicos, químicos, biológicos, psicosociales,
condiciones meteorológicas sobrevenidas en las mismas circunstancias.
2. Los accidentes acaecidos en actos de salvamento y en otros de naturaleza
análoga, cuando tengan relación con el trabajo.
3. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora en el trayecto hacia y
desde su centro de trabajo, siempre que ocurra durante el recorrido habitual,
salvo que haya sido necesario realizar otro recorrido por motivos que no le
sean imputables al trabajador o la trabajadora, y exista concordancia
cronológica y topográfica en el recorrido.
4. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora con ocasión del
desempeño de cargos electivos en organizaciones sindicales, así como los
56
ocurridos al ir o volver del lugar donde se ejerciten funciones propias de dichos
cargos, siempre que concurran los requisitos de concordancia cronológica y
topográfica exigidos en el numeral anterior.”
Artículo 70. “Se entiende por enfermedad ocupacional, los estados patológicos
contraídos o agravados con ocasión del trabajo o exposición al medio en el que el
trabajador o la trabajadora se encuentra obligado a trabajar, tales como los
imputables a la acción de agentes físicos y mecánicos, condiciones
disergonómicas, meteorológicas, agentes químicos, biológicos, factores
psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una lesión orgánica,
trastornos enzimáticos o bioquímicos, trastornos funcionales o desequilibrio
mental, temporales o permanentes.
Se presumirá el carácter ocupacional de aquellos estados patológicos incluidos
en la lista de enfermedades ocupacionales establecidas en las normas técnicas de
la presente Ley, y las que en lo sucesivo se añadieren en revisiones periódicas
realizadas por el ministerio con competencia en materia de seguridad y salud en el
trabajo conjuntamente con el ministerio con competencia en materia de salud.”
Norma COVENIN 2273-91: habla sobre los principios ergonómicos de la
concepción de los sistemas de trabajo teniendo claro que el sistema de trabajo
está constituido por el hombre y los medios de trabajo actuando juntos en el
proceso de trabajo para efectuar una labor, en el interior de un espacio de trabajo
y en el ambiente del trabajo, según las condiciones de ejecución de la labor por
efectuar.
Según la norma se estudian diferentes variables entre ellas la postura; la
norma hace referencia” la postura y los puntos de apoyo apropiados deberán
permitir que se realice una repartición optima de las fuerzas en el interior del
cuerpo, para así reducir los esfuerzos que se han de efectuar” demostrando que
forma parte fundamental al momento de realizar una acción sabiendo que no
deben producir cansancio por tensión muscular estática prolongada.
También están descrito que es un medio de trabajo “Son herramientas,
maquinas, vehículos, artefactos, muebles, instalaciones y otros elementos
materiales del sistema de trabajo.” aclarando que la maquinaria es un medio de
trabajo y que debe estar adaptado a cada empleador.
57
Norma Técnica para el Control en la Manipulación, Levantamiento y
Traslado Manual de Cargas.
Capítulo II, artículo 12. “El patrono, patrona, cooperativa y otra forma asociativa
comunitaria de carácter productivo o de servicio, a través del Servicio de
Seguridad y Salud en el Trabajo, debe realizar evaluaciones de los puestos de
trabajo, haciendo uso de métodos o técnicas de evaluación ergonómica, que
determinen según la demanda de la actividad, el tipo y cantidad de medios
técnicos de asistencia requeridos para la movilización de la carga, distancia de
traslado, frecuencia de manipulación, desplazamiento, peso, planos de trabajo,
zonas de manipulación, características de la carga y ambiente de trabajo donde se
desarrollan las tareas.
Capítulo II, artículo 15. “El patrono, patrona, cooperativa y otra forma asociativa
comunitaria de carácter productivo o de servicio, debe garantizar a través de
evaluaciones ergonómicas individuales, los límites de carga acumulada por
jornada diaria y el periodo de recuperación de la fatiga muscular de los miembros
implicados en las tareas que realiza el trabajador y trabajadora, a los fines de
prevenir posibles lesiones musculo-esqueléticas, considerando los factores
determinantes de la fatiga muscular, de la organización del trabajo, condiciones
ambientales y disergonómicas.
58
CRITERIOS TEÓRICOS
¿Qué es la Ergonomía?:
La Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (NT-01-
2008) define a la ergonomía como “la disciplina que se encarga del estudio del
trabajo para adecuar los métodos, organización, herramientas y útiles empleados
en el proceso de trabajo, a las características (psicológicas, cognitivas,
antropométricas) de las trabajadoras y los trabajadores, es decir, una relación
armoniosa con el entorno (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (las
trabajadoras o los trabajadores).
También puede definirse como una ciencia que estudia las características,
necesidades, capacidades y habilidades de los seres humanos, analizando
aquellos aspectos que afectan al entorno artificial construido por el hombre
relacionado directamente con los actos y gestos involucrados en toda actividad de
éste.
En todas las aplicaciones su objetivo es común: se trata de adaptar los
productos, las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la
capacidad y necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia,
seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores.
El planteamiento ergonómico consiste en diseñar los productos y los
trabajos de manera de adaptar éstos a las personas y no al contrario.
La palabra ERGONOMÍA se deriva de las palabras griegas "ergos", que
significa trabajo, y "nomos", leyes; por lo que literalmente significa "leyes del
trabajo", y podemos decir que es la actividad de carácter multidisciplinario que se
encarga del estudio de la conducta y las actividades de las personas, con la
finalidad de adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las
características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su
eficacia, seguridad y confort.
Así mismo el Consejo de la International Ergonomics Association (IEA), que
agrupa a todas las sociedades científicas a nivel mundial, estableció desde el año
2000 la siguiente definición, que abarca la interdisciplinariedad que fundamenta a
esta disciplina: Ergonomía (o factores humanos) es la disciplina científica
relacionada con la comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los
elementos de un sistema, y la profesión que aplica teoría, principios, datos y
métodos de diseño para optimizar el bienestar humano y todo el desempeño del
sistema.
59
La ergonomía considera:
1. ¿Cómo se realiza el trabajo?
2. Los movimientos y posiciones corporales que se adoptan cuando se realiza
el trabajo.
3. Las herramientas y equipos que se utilizan para realizar el trabajo.
4. El lugar de trabajo.
5. Los efectos que tienen sobre la salud y el bienestar del trabajador.
Imagen N° 1. Ergonomía: La ciencia del diseño para la interacción entre el
hombre, las máquinas y los puestos de trabajo.
Fuente: BÁEZ. Material Didáctico sobre Ergonomía.
Año: 2015.
60
Clasificación de la Ergonomía:
La ergonomía promueve un acercamiento holístico a los factores que influyen
sobre el desempeño del ser humano, por lo que debe considerar el aspecto físico,
cognitivo, social, organizacional, ambiental, y cualquier otro factor que tenga
influencia y que resulte relevante. Este amplio panorama que cubre la ergonomía
puede clasificarse en forma general en tres grandes áreas, que son:
1. Ergonomía Física: Esta ergonomía considera aspectos relacionados con las características anatómicas, fisiológicas, antropométricas y biomecánicas del ser humano que se relacionan con la actividad física que desarrollan durante el cumplimiento de sus actividades. Se consideran algunos aspectos tales como posturas de trabajo, presencia de sobre esfuerzo, manejo manual de materiales de trabajo, movimientos repetitivos, lesiones músculo - esqueléticas en el trabajo, evaluación y diseño de puestos de trabajo cuidando en todo momento la seguridad y salud en el trabajo.
2. Ergonomía Cognitiva: Este tipo de ergonomía se encarga de los procesos
mentales, es decir trata algunos aspectos como la percepción, la memoria, el
razonamiento, y la respuesta motora, estudiando en qué medida estas
funciones afectan la interacción entre seres humanos y otros elementos que
forman parte de un sistema.
Por tanto este tipo de ergonomía considera algunos aspectos como la carga
de trabajo mental, el proceso de toma de decisiones, la interacción
humano - computadora, el stress laboral y el desarrollo de programas de
capacitación, donde se analizan la influencia de todos estos factores, los
cuales pueden relacionarse con el diseño de un sistema relacionado
directamente con la actividad humana.
De este modo los encargados de optimizar la ergonomía del área cognitiva
o cognoscitiva analizan algunos aspectos relacionados con el proceso de
recepción de señales e información, y asimismo la habilidad para procesar
dicha información y actuar en base a esos datos obtenidos, apoyados en
conocimientos adquiridos y experiencias previas.
Básicamente se refiere a la interacción entre el humano y las máquinas o
sistemas donde se experimenta un intercambio de información en ambas
direcciones, donde el operador controla el sistema, sin embargo el sistema
también proporciona información por medio de señales, a fin de dar a conocer
las condiciones reales del sistema. Este tipo de ergonómica se aplica
61
generalmente en el diseño y evaluación de software, tableros de control
eléctricos, y desarrollo de material didáctico.
3. Ergonomía Organizacional: Este tipo de ergonomía se encarga de la optimización de sistemas del tipo socio - técnico, donde se considera aspectos relacionados a las estructuras organizacionales, incluyendo sus políticas y los procesos que desarrollan. De este modo se analizan algunos factores determinantes tales como los psicosociales, los relacionados a la comunicación, gerencia de recursos humanos, diseño de actividades, diseño de horas laborables así como el trabajo en turnos, principios de trabajo en equipo, ergonomía de tipo comunitario, organizaciones virtuales y el aseguramiento de la calidad en el desarrollo de procesos.
Esta clasificación de las áreas de la ergonomía no implica que sean
excluyentes entre sí o limitativas en ningún caso; generalmente los ergonomistas deben trabajar en equipo y con especialistas de otras áreas por el enfoque holístico de la disciplina.
Ergonomía Postural:
La postura es la posición que el cuerpo adopta al desempeñar un trabajo. Cuando se habla de ergonomía postural se hace referencia a la postura
correcta que se debe adoptar, ya sea en un ejercicio estático (por ejemplo: estar sentados), como en uno dinámico (por ejemplo: elevar un objeto pesado).
La ergonomía postural es muy importante en todas las actividades o trabajos,
ya que si no se lleva a cabo de manera correcta puede provocar en el organismo situaciones patológicas e incapacitantes, desde una escoliosis hasta un dolor agudo en el caso de la lumbalgia comúnmente conocido con el nombre de lumbago.
A causa de su gran frecuencia, pero sobre todo de su coste social y
económico, el dolor de espalda en el adulto está considerado hoy en día como un gran problema de salud pública.
Se está de acuerdo en reconocer que su origen es multifactorial, pero que está
frecuentemente favorecido y mantenido por la repetición de gestos y actitudes posturales que perjudican la columna vertebral. Generalmente se considera que cuando hay más de una articulación que se desvía de la posición neutral produce altos riesgos de lesiones, este es el caso, por ejemplo de la postura agachado.
A continuación se presentan los diferentes tipos de posiciones:
62
1. Posición sentado: La postura sentada es la posición de trabajo más
confortable, ya que se produce una reducción de la fatiga corporal, disminuye el gasto de energía y se incrementa la estabilidad y la precisión, a reducir la tensión en la parte inferior de la espalda y en las piernas. Sin embargo, esta postura puede producir una sobrecarga de la zona lumbar, molestias cervicales, abdominales o compresión venosa y nerviosa, si no se tienen en cuenta los elementos que intervienen en la realización del trabajo, principalmente, la silla y la mesa o el plano de trabajo y si no se tiene la posibilidad de cambiar de postura de vez en cuando. Por tanto los mejores trabajos serían aquellos que permitiesen a los trabajadores realizar diferentes tipos de labor, cambiando de estar sentados a estar de pie y a caminar, y así sucesivamente. Imagen N° 2. Posición sentado.
Fuente: ForoSalud. Año: 2016.
2. Posición de pie: Debe tenerse en cuenta que trabajar de pie hace que las piernas se hinchen (más que el andar), por lo que no debería permanecerse largos periodos de tiempo en esta postura.
Es importante disponer de espacio libre suficiente para los pies y las rodillas de los trabajadores que realizan sus labores de pie a fin de que puedan estar cerca del producto que procesan o el trabajo que realizan.
De acuerdo a Grandjean, la altura óptima de la superficie de trabajo depende de la altura de codo de los trabajadores y de la naturaleza el trabajo.
63
- Para trabajo de precisión, la altura de la superficie de trabajo debe ser de 5 a
10 cm por abajo del codo, lo cual sirve de soporte reduciendo las cargas estáticas en los hombros.
- Para trabajo ligero, la altura de la superficie de trabajo debe ser de 10 a 15
cm por abajo del codo para materiales y herramientas pequeñas.
- Para trabajo pesado, la altura de la superficie de trabajo debe ser de 15 a 40 cm abajo del codo para permitir un buen trabajo muscular de la extremidad superior.
Imagen N° 3. Posición de pie.
Fuente: Proyecto espadelada. Ergonomía.
Año: 2014.
3. Posición encorvada: Debe evitarse por todos los medios el trabajo en
posición encorvada (utilizando mangos largos en las herramientas,
proporcionando banquillos para sentarse, entre otros). En caso de ser
inevitable realizar trabajo en esta postura, deberían ser tareas cortas que
requieran caminar o trabajar sentados.
64
Siendo este el caso más empleado en la Planta de Tratamiento de Cocorote
Aguas de Yaracuy C.A. Como por ejemplo al barrer y fregar el suelo de los
decantadores, para evitar futuras lesiones deben:
- Asegurarse de que la longitud de los útiles empleados (escoba, escardilla,
entre otros) sea la adecuada para alcanzar el suelo sin encorvarse, ya que de
no ser así se sobrecargará la zona lumbar. El agarre debe ser cómodo, para
ello emplee superficies que permitan agarrar las herramientas firmemente,
evitando mangos metálicos.
- Al barrer o fregar, mueva la escoba (o cualquier otro instrumento a utilizar) lo
más cerca posible de los pies y hágalo simplemente con el movimiento de los
brazos, asegurándose de que la columna vertebral permanezca recta y no
inclinada.
- En el caso de ser necesario agacharse, flexione las piernas o apoye una
pierna en el suelo, vigilando mantener la espalda recta. Si es necesario
inclinar el tronco, apoye la mano en la rodilla o en el suelo.
Imagen N° 4. Posición encorvada.
Fuente: Sociedad de Prevención de FREMAP.
Año: 2016.
65
Riesgo disergonómico:
Son aquellos factores inadecuados del sistema hombre - máquina desde el
punto de vista de diseño, construcción, operación, ubicación de maquinaria, los
conocimientos, la habilidad, las condiciones y las características de los operarios y
de las interrelaciones con el entorno y el medio ambiente de trabajo, tales como:
monotonía, fatiga, malas posturas, movimientos repetitivos y sobrecarga física.
Factores de riesgo disergonómico:
Es aquel conjunto de atributos de la tarea o del puesto, más o menos
claramente definidos, que inciden en aumentar la probabilidad de que un sujeto,
expuesto a ellos, desarrolle una lesión en su trabajo. Incluyen aspectos
relacionados con la manipulación manual de cargas, sobreesfuerzos, posturas de
trabajo y movimientos repetitivos.
En la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A.
se presentan los siguientes:
- Movimientos Repetitivos: En cuanto a movimientos repetitivos, se entiende
por estos a "un grupo de movimientos continuos, mantenidos durante un
trabajo que implica al mismo conjunto Osteomuscular provocando en el
mismo fatiga muscular, sobrecarga, dolor y por último lesión".
Movimientos repetitivos con alta frecuencia: El trabajador repite el
mismo movimiento muscular más de 4 veces/min, en los siguientes
grupos musculares: cuello, hombros, codos, muñecas y manos.
Imagen N° 5. Movimiento repetitivo.
Fuente: Proyecto espadelada. Ergonomía.
Año: 2014.
66
- Posturas Inadecuadas: Las posturas de trabajo inadecuadas son uno de los
factores de riesgo fundamentales de los trastornos músculo-esqueléticos, y
sus efectos abarcan desde problemas ligeros de espalda hasta incapacidades
graves.
Por posturas inadecuadas se entiende las posiciones del cuerpo fijas o
restringidas, las posturas que sobrecargan los músculos y los tendones (por
ejemplo flexiones o extensiones), las posturas que cargan las articulaciones de
una manera asimétrica (por ejemplo los giros o desviaciones), y las posturas
que producen carga estática en la musculatura (posturas sostenidas en el
tiempo).
Se recomienda mantener posturas de trabajo con la espalda erguida, en
particular si el tiempo de mantenimiento de la postura es prolongado, que
requieran una postura estática sin un tiempo de recuperación adecuado, o sin
un apoyo corporal correcto o si se da una elevada frecuencia de movimientos.
I. Flexión de 0° a 20°: Aceptable.
II. Flexión de 20° a 60°: Aceptable si hay apoyo correcto de toda la
espalda.
III. Flexión > 60°: No aceptable.
IV. Hiperextensión: No aceptable.
Imagen N° 6. Posturas inadecuadas.
Fuente: Dr. José Luis Vallejo González.
Año: 2007.
67
- Sobreesfuerzos: Los sobreesfuerzos son la consecuencia de una exigencia
fisiológica excesiva en el desarrollo de fuerza mecánica para realizar una
determinada acción de trabajo. El sobreesfuerzo supone una exigencia de
fuerza que supera a la considerada como extremo aceptable y sitúa al
trabajador en niveles de riesgo no tolerables.
Las consecuencias de los sobreesfuerzos, se plasman en una diversidad
de trastornos musculoesqueléticos, sin despreciar los efectos que sobre el
sistema cardiovascular origina.
Grafico N° 4. Condiciones NO ergonómicas del puesto de trabajo.
Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos, Rojas, Arévalo, Silvestre, Román.
Año: 2016.
68
- Manipulación Manual de Carga: Es cualquier operación de transporte o
sujeción de una carga por parte de uno o varios trabajadores, como el
levantamiento, la colocación, el empuje, la tracción o el desplazamiento, que
por sus características o condiciones ergonómicas inadecuadas entrañe
riesgos, en particular dorsolumbares, para los trabajadores.
Se considera que la manipulación manual de cargas con un peso superior a
3 kilogramos puede entrañar un potencial riesgo dorsolumbar no tolerable si las
condiciones ergonómicas son desfavorables y las de más de 25 kilogramos
aunque no existan otras condiciones ergonómicas desfavorables.
Además de producir fatiga física la manipulación manual de cargas puede
producir lesiones como contusiones, cortes, heridas, fracturas y lesiones
músculo-esqueléticas en zonas sensibles como son los hombros, brazos,
manos y espalda. Pueden lesionarse tanto los trabajadores que manipulan
cargas regularmente con los que lo hacen de forma ocasional.
La nueva Norma Técnica para el Control en la Manipulación, Levantamiento
y Traslado Manual de Carga. Publicada el 24 de Agosto del 2016; tiene como
objeto: Artículo 1. Establecer criterios, pautas y procedimientos,
fundamentales para regular la manipulación, levantamiento y traslado manual
de cargas con pesos mayores a 3 kilogramos, tomando en cuenta las
características del proceso de trabajo, las condiciones del medio ambiente de
trabajo y de los trabajadores y trabajadoras que realizan estas tareas.
Identificar, evaluar y controlar procesos peligrosos que involucren
manipulación, levantamiento y traslado manual de cargas que puedan generar
accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales.
Garantizar un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio
pleno de las facultades físicas y mentales de los trabajadores y trabajadoras
que permitan prevenir lesiones por trastornos musculo-esqueléticos.
En el Artículo 3 define:
Carga: Cualquier objeto, persona o animal que requiera ser manipulado,
levantado o trasladado, cuyo peso sea igual o mayor a 3 kilogramos.
Manipulación manual de carga: toda operación que requiera el uso de
fuerza humana para levantar, descender, empujar, arrastrar, transportar o
ejecutar cualquier otra acción que permita poner en movimiento o detener
un objeto, persona o animal.
69
El artículo 24 define:
1. Zona 1: distancia entre la articulación del codo y los nudillos de los dedos,
con el codo extendido y el miembro superior pegado al cuerpo.
2. Zona 2: distancia entre la altura del hombro y la articulación del codo, con el
brazo pegado al cuerpo.
Artículo 29: “el patrono, patrona, cooperativa y otra forma asociativa
comunitaria de carácter productiva o de servicio debe garantizar, que toda tarea
que implique levantamiento repetitivo de carga y sin medios técnicos de asistencia
no exceda los limites siguiente:
1. Para hombre hasta 14 kilogramos cuando la carga se manipule próxima al
cuerpo, dentro de la zona 2 y sin medios técnicos de asistencia.
2. Para hombres hasta 6 kilogramos cuando la carga se manipule en la
distancia máxima del alcance horizontal de la zona 2 y sin medios técnicos
de asistencia.
3. Para hombres hasta 20 kilogramos cuando la carga se manipule próxima al
cuerpo, dentro de la zona 1 y sin medios técnicos de asistencia.
4. Para hombres hasta 11 kilogramos cuando la carga se manipule en la
distancia máxima del alcance horizontal de la zona 1 y sin medios técnicos
de asistencia.
5. Para mujeres y trabajadores adolescentes hasta 6 kilogramos cuando la
carga se manipule próxima al cuerpo, en la zona 2 y sin medios técnicos de
asistencia.
6. Para mujeres y trabajadores adolescentes hasta 3 kilogramos cuando la
carga se manipule en la distancia máxima del alcance horizontal, dentro de
la zona 2 y sin medios técnicos de asistencia.
7. Para mujeres y trabajadores adolescentes hasta 12 kilogramos cuando la
carga se manipule próxima al cuerpo, en la zona 1 y sin medios técnicos de
asistencia.
8. Para mujeres y trabajadores adolescentes hasta 7 kilogramos cuando la
carga se manipule en la distancia máxima del alcance horizontal de la zona
1 y sin medios técnicos de asistencia.
Estos pesos son aplicables, siempre y cuando la demanda del esfuerzo físico y
los factores individuales de riesgo del trabajador y trabajadora no entrañen daños
a su salud.”
Artículo 30: “las tareas en posición sedente se deben realizar con la carga
proxima al tronco, evitando la flexión, extensión, rotación y lateralizacion del
70
tronco, con cargas menores o iguales a 4 kilogramos para mujeres y trabajadores
adolescentes y 5 kilogramos para hombre, siempre y cuando:
1. La zona de manipulacion de la carga se encuentre entre la altura del codo y
el hombro.
2. Se garantice que la exigencias de la actividad, los factores individuales de
riesgo, las características de la carga y demanda del esfuerzo físico no
entrañen daños a la salud de los trabajadores y trabajadoras.
3. Se efectúen en condiciones ideales de ambiente de trabajo.
4. Los objetos a manipular que se encuentren dentro de las zonas de alcance
optimo proximal.”
Cabe destacar que la labor que realizan los operadores de la Planta de
Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A. se vincula con el
artículo 29 de la norma mencionada, al describir los limites permisibles,
especificamente en la primera. Ya que dentro de las actividades esta manipular
unos sacos de sulfato de aluminio que pesan 50 kilogramos, y son utilizados para
aplicarlos en los decantadores dependiendo el nivel de turbidez del agua. También
manipulan una escalera pesada (alrededor de 60 kilos) que es utilizada para
ingresar al decantador al momento de limpiarlos.
En conclusión los trabajadores de la planta están excediendo los límites
permisibles, ya que el límite máximo de la primera, es hasta 14 kilogramos cuando
la carga se manipule entre la altura del hombro y la articulación del codo, con el
brazo pegado al cuerpo.
Imagen N° 7. Manipulación manual de carga.
Fuente: Proyecto espadelada. Ergonomía.
Año: 2014.
71
Enfermedades Ocupacionales:
Son los estados patológicos contraídos o agravados con ocasión del trabajo o
exposición al medio, en el que la trabajadora o el trabajador se encuentra obligado
a trabajar, tales como los imputables a la acción de agentes físicos y mecánicos,
condiciones disergonómicas, meteorológicas, agentes químicos, biológicos,
factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una lesión orgánica,
trastornos enzimáticos o bioquímicos, trastornos funcionales o desequilibrio
mental, temporales o permanentes.
Entre las Enfermedades Ocupacionales reconocidas legalmente, el mayor
número de declaraciones corresponde a las dolencias conocidas como
enfermedades músculo-esqueléticas.
Bajo la denominación de las enfermedades músculo-esqueléticas (se engloba
una extensa gama de problemas de salud debidos a lesiones de los músculos,
tendones y nervios.
Se distinguen dos grupos: dolor y lesiones de espalda, y lesiones por
movimientos repetitivos en extremidades superiores e inferiores que reciben
distintos nombres: (Bursitis, Miositis, Artritis, Tendinitis, Celulitis, entre otros.) y
suelen afectar a las siguientes partes del cuerpo: manos, muñecas, codos,
hombros, rodillas y pies.
Estas enfermedades, en ocasiones las han sufrido los operadores de la
planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de Yaracuy C.A. pero no
han sido registradas; a continuación se define cada una de ellas para que dichos
operadores conozcan un poco más sobre el tema:
- Bursitis: inflamación de la cavidad que existe entre la piel y el hueso, o el
hueso y el tendón. Se puede producir en la rodilla, el codo o el hombro. Su
causa típica es por arrodillarse, hacer presión sobre el codo o movimientos
repetitivos de los hombros.
- Miositis: inflamación de los músculos que puede ser primaria (polimiostitis) o
secundaria (mecánica-sobredistención muscular).
- Artritis: inflamación articular (artritis postraumática), enfermedad
osteoarticular degenerativa (osteoartritis) y artritis reumatoide.
- Tendinitis: Inflamación de una zona en que se unen el musculo y el tendón
debida, generalmente, a un golpe o a un esfuerzo excesivo.
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- Celulitis: Infección de la palma de la mano a raíz de roces repetidos. Sus
síntomas son: Dolores e inflamación de la palma de la mano, y sus causas
típicas son por el empleo de herramientas manuales, como martillos y palas,
junto con abrasión por polvo y suciedad.
Posturas específicas que se asocian con lesiones:
Ejemplos:
- En la muñeca:
La posición de extensión y flexión se asocian con el síndrome del túnel del
carpo.
Desviación ulnar mayor de 20 grados se asocia con un aumento del dolor y
de datos patológicos.
- En el hombro:
Abducción o flexión mayor de 60 grados que se mantiene por más de una
hora/día, se relaciona con dolor agudo de cuello.
Las manos arriba o a la altura del hombro se relacionan con tendinitis y
varias patologías del hombro.
- En la columna cervical:
Una posición de flexión de 30 grados toma 300 minutos para producir
síntomas de dolor agudo, con una flexión de 60 grados toma 120 minutos
para producir los mismos síntomas.
La extensión con el brazo levantado se ha relacionado con dolor y
adormecimiento cuello-hombro, el dolor en los músculos de los hombros
disminuye el movimiento del cuello.
- En la espalda baja:
El ángulo sagital en el tronco se ha asociado con alteraciones
ocupacionales en la espalda baja.
Prevención Salud Ocupacional:
La Organización Mundial de la Salud define la Salud Ocupacional como “una
actividad multidisciplinaria que promueve y protege la salud de los trabajadores”.
Esta disciplina busca controlar los accidentes y las enfermedades mediante la
reducción de las condiciones de riesgo.
73
Para promover el más alto grado de bienestar físico, mental y social del
trabajador debemos:
- Evitar el desmejoramiento de la salud del trabajador por las condiciones de
trabajo.
- Proteger a los trabajadores de los riesgos resultantes de los agentes nocivos.
- Mantener a los trabajadores de manera adecuada a sus aptitudes fisiológicas
y psicológicas.
- Adaptar el trabajo al hombre y cada hombre a su trabajo. La gran mayoría de
los factores de riesgo son introducidos en las actividades laborales sin
estudios previos de su efecto en la salud.
La producción de enfermedades ocupacionales, pueden desencadenar o
agravar enfermedades comunes por la utilización de nuevas tecnologías
(computación, automatización de máquinas, robotización, entre otros), y por la
falta de condiciones ergonómicas en los puestos de trabajos y los cambios en la
organización (diferentes modalidades de trabajo, extensión de la jornada laboral,
entre otras).
Los ambientes laborales adecuados y amigables reducen las consecuencias
nocivas, generan una productividad mayor, por lo que sería bueno fomentar la
realización de ejercicios en forma regular en los diferentes puestos de trabajo, en
dependencia de los riesgos ocupacionales de salud detectados.
El hombre, en cualquier actividad que desempeña, actúa como una "central de
comunicación", que percibe información del ambiente, la elabora sobre la base de
conocimientos previamente adquiridos y habitualmente ejecuta sus decisiones.
Las actividades intelectuales aumentan las demandas de percepción y toma de
decisiones, con un escaso componente de trabajo físico.
Por otra parte la ergonomía nos enseña que los ejercicios compensatorios
son necesarios para contrarrestar los efectos de nuestra rutina. Para comenzar el
día nada mejor que calentar nuestros músculos y extremidades, esto ayuda a
circular la sangre y mantenernos activos. Un buen ejercicio a mitad del día o
cuando tenemos un receso en la actividad, ayuda a aliviar cualquier tensión
muscular y/o mental, previniendo el desgaste y posibles lesiones.
Pero para estos ejercicios de relajación muscular la empresa debe asignar un
terapeuta, para que evalué cada caso y diseñe una rutina ergonómicamente
adecuada.
74
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones:
La ergonomía es una disciplina muy completa con un extenso campo de
investigación; esta ciencia estudia las interacciones entre humanos y los
elementos de un sistema. Cabe destacar que no está limitada a la
adaptabilidad física también evalúa los procesos mentales y la optimización de
sistemas psicotécnicos, teniendo en cuenta lo físico, social, cognitivo,
organizacional, ambiental, entre otros factores relevantes.
Dejando ver claramente su objetivo que es el ajuste del individuo al
trabajo de manera armónica garantizando la mayor eficiencia y al mismo
tiempo la salud integral de los trabajadores.
El presente informe está orientado a la ergonomía física específicamente en
los casos de posturas inadecuadas siendo creado por la necesidad actual de
los trabajadores de la Planta de Tratamiento Cocorote de la Empresa Aguas de
Yaracuy C.A. trabajadores que al realizar sus labores se exponen a este tipo
de riesgo y sin percatarse esto a su tiempo dará como resultado una serie de
enfermedades ocupacionales.
Por ende el objetivo de este producto es que cada trabajador entienda a lo
que se expone y como solventar esta problemática. En este trabajo se explica
de forma detallada la manera ergonómicamente adecuada de levantar cargas,
agacharse y otras actividades que forman parte del día a día de los operadores
de la empresa, así como también sugiere una rutina de ejercicios corta,
dinámica y saludable; la cual siendo puesta en práctica lograría minimizar el
nivel de riesgo ergonómico.
Recomendaciones:
A la empresa:
- Identificar, evaluar, controlar o mitigar, los diferentes procesos peligrosos
presentes en las diferentes áreas de la empresa Aguas de Yaracuy C.A.
- Proponer a futuros estudiantes o pasantes en el área de seguridad e
higiene laboral continuar este tipo de investigación, al ser amplia y
necesaria dentro de los lugares de trabajo.
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- Organizar formación periódica con respecto a la ergonomía y su relación
con las actividades laborales para prevenir los accidentes, incidentes,
enfermedades ocupacionales, agentes de riesgos, entre otros.
- Promover la participación activa de los trabajadores y trabajadoras para
aumentar el interés en materia de seguridad y salud laboral.
- Previo al ingreso de nuevo personal, realizar evaluación de enfermedades
musculo-esqueléticas (Nivel de resonancia).
- Llevar un registro de las enfermedades presentadas en los trabajadores,
producto de las actividades laborales en la empresa Aguas de Yaracuy C.A.
A los trabajadores:
- Hacer cumplir lo citado en la LOPCYMAT, en referencia a la formación. En
el artículo 53 que trata sobre los derechos y deberes de los trabajadores y
trabajadoras, específicamente en el derecho número 2.
“Recibir formación teórica y práctica, suficiente, adecuada y en forma
periódica, para la ejecución de las funciones inherentes a su actividad, en la
prevención de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, y en la
utilización del tiempo libre y aprovechamiento del descanso en el momento
de ingresar al trabajo, cuando se produzcan cambios en las funciones que
desempeñe, cuando se introduzcan nuevas tecnologías o cambios en los
equipos de trabajo. Esta formación debe impartirse, siempre que sea
posible, dentro de la jornada de trabajo y si ocurriese fuera de ella,
descontar de la jornada laboral”.
- Con respecto a la manipulación manual de carga, no exceder los límites
prescritos en la nueva Norma Técnica para el Control en la Manipulación,
Levantamiento y Traslado Manual de Carga. Dichos límites están reflejados
en el Informe Técnico (Página 69).
- Cuando se valla a manipular la escalera, la cual pesa 60 kilogramos
aproximadamente, no debe realizar esta actividad una sola persona,
conforme a lo citado en la norma deben ser cuatro hombres como mínimo.
- Aplicar la información brindada por este medio al momento de realizar sus
tareas, específicamente en lo que respecta a posturas ergonómicas.
76
GLOSARIO
Agentes biológicos: Cualquier infección, alergia, toxicidad causada por
microorganismos (con inclusión de los genéticamente modificados, los cultivos
celulares y los endoparásitos humanos),
Agentes físicos: Se define como manifestaciones de la energía que pueden
causar daños a las personas. Tales manifestaciones son: la energía mecánica, en
forma de ruido y vibraciones. La energía calorífica, en forma de calor y frío. La
energía electromagnética, en forma de radiaciones.
Agentes nocivo: se refiere a los agentes que dañan y que perjudican, en este
caso la salud. Los agentes nocivos pueden ser; microbios, virus hongos, bacterias,
entre otros.
Agentes químicos: Un agente químico es cualquier elemento o compuesto
químico, por sí solo o mezclado, tal como se presenta en estado natural o es
producido, utilizado o vertido (incluido el vertido como residuo) en una actividad
laboral, se haya elaborado o no de modo intencional y se haya comercializado o
no.
Agua potable: Llamamos agua potable al agua que podemos consumir sin algún
peligro para nuestra salud.
Aguas servidas: Son las aguas residuales que se generan luego de su paso por
la actividad humana, contaminándose principalmente con materia orgánica,
microorganismos, solidos provenientes de excrementos (fecas u orina) y residuos
de la cocina y del aseo, tales como aceites, grasas, restos de comida,
detergentes, entre otros.
Ambiente laboral: Involucra de alguna forma a la organización y estructura del
trabajo, ya que la organización se plasma en el espacio, pero a los fines del
estudio del tema, podemos diferenciar los aspectos estrictos del medio ambiente
laboral y aquellos que dependen de la organización del trabajo.
Área ergonómica: Son las áreas de trabajo de la ergonomía.
Ausentismo laboral: Es toda aquella ausencia o abandono del puesto de trabajo
y de los deberes ajenos al mismo. Incumpliendo las condiciones establecidas en el
contrato de trabajo. Y también puede ser definido como toda ausencia de una
persona de su puesto de trabajo, en horas que correspondan a un día laborable,
dentro de la jornada legal de trabajo.
77
Bursitis: Son padecimientos comunes que causan hinchazón alrededor de los
músculos y los huesos.
Capacitación: Se refiere a la disposición y aptitud que alguien observa en orden a
la consecuencia de un objetivo determinado.
Celulitis: Inflamación del tejido celular que está bajo la piel, especialmente en los
muslos, la región glútea y el abdomen.
Cilindro de gas: Es el sistema habitual de distribución de gas licuado de petróleo,
él está compuesto por butano y propano.
Cloración: Tratamiento con cloro de las aguas para hacerlas potables o para
mejorar sus condiciones higiénicas.
Cloro residual: Cantidad de cloro libre o combinado que permanece activo tras un
tiempo de contacto determinado.
Condiciones de trabajo: La actividad laboral está sujeta a variables muy diversas
y el conjunto de todas ellas forman las condiciones de trabajo.
Contaminación ambiental: Se denomina contaminación ambiental a la presencia
en el ambiente de cualquier agente (físico, químico o biológico) o bien de una
combinación de varios agentes en lugares, formas y concentraciones tales que
sean o puedan ser nocivos para la salud, la seguridad o para el bienestar de la
población.
Decantación: Es aquel donde se separan un sólido o liquido más denso de otro
fluido (liquido o gas) menos denso y que por lo tanto ocupa la parte superior de la
mezcla. Es un proceso importante en el tratamiento de aguas residuales.
Dique-toma: Es una obra civil de captación cuya finalidad es extraer agua y
descargarla a la línea de aducción, esta obra consiste en la construcción de un
dique directamente sobre los ríos y quebradas. Para la realización es necesario
que el caudal del río sea superior al gasto máximo diario para cualquier época del
año.
DPD: es una mezcla sólida homogénea que se emplea para determinar la
presencia de cloro libre o cloro total en aguas desinfectadas con insumos químicos
clorados y se presenta en polvo, envasado en sachets de un material trilaminado
que evita el contacto con la luz UV, la contaminación y la humedad.
Dolores musculares: Son comunes y pueden comprometer a más de un
musculo. El dolor muscular también puede involucra ligamentos, tendones y
fascia.
78
Enfermedad ocupacional: Es aquella enfermedad adquirida en el puesto de
trabajo.
Equipos de protección personal: Es la vestimenta especial que se utiliza para
proteger a una persona de los riesgos presentes en el área de trabajo.
Ergonomía: Es el estudio del trabajo en relación con el entorno en que se lleva a
cabo (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores). Se utiliza
para determinar cómo diseñar o adaptar el lugar de trabajo al trabajador a fin de
evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia. En otras palabras,
para hacer que el trabajo se adapte al trabajador en lugar de obligar al trabajador
a adaptarse a él.
Esfuerzo físico: Gasto de energía de la actividad motora, la intensidad del
esfuerzo puede ser medido por la taza de consumo de oxigeno; el calor producido
o la frecuencia cardiaca, se incluye la percepción del esfuerzo y medición
psicológica del esfuerzo.
Estrés laboral: El estrés laboral o estrés en el trabajo es un tipo de estrés propio
de las sociedades industrializadas, en las que la creciente presión en el entorno
laboral puede provocar la saturación física o mental del trabajador, generando
diversas consecuencias que no sólo afectan a su salud, sino también a la de su
entorno más próximo.
Extintor de incendio: Es un artefacto que sirve para apagar fuegos. Consiste en
un recipiente metálico (bombona o cilindro de acero) que contiene un agente
extintor de incendios a presión.
Fatiga: Podemos definirla como el agotamiento corporal o mental que se produce
como consecuencia de un trabajo o de un esfuerzo, y que se caracteriza por la
incapacidad para realizar tareas físicas con el ritmo o con la fuerza habitual, y por
una mayor lentitud de los procesos racionales que pueden ocasionar un fallo de
memoria.
Filtración: Es aquel proceso mediante el cual un elemento es colocado a través
de un tipo de matiz o filtro por el cual se separan sus partes, quedando retenidas
aquellas partes que no pasan por su tamaño y siendo filtradas aquellas que si
pasan por el espacio del filtro.
Flexiones: La flexión es la acción y efecto de doblar el cuerpo o alguno de sus
miembros. Se trata de un movimiento de aproximación entre partes del cuerpo
mediante la acción de los músculos.
79
Floculación: Es un proceso químico mediante el cual, con la adición de
sustancias denominadas floculantes, se aglutinan las sustancias coloidales
presentes en el agua, facilitando de esta forma su decantación y posterior filtrado.
Formación: Trata de un término asociado al verbo formar.
Fuerza excesiva: Es cuando muchos de los procedimientos manuales obligan a
los trabajadores a usar grandes cantidades de fuerza, ejemplo: empujar o halar
algo pesado o levantar más de 50 libras.
Higiene laboral: Es el conjunto de normas y procedimientos tendientes a la
protección de la integridad física y mental del trabajador.
Hipoclorito de sodio: (NaOCI) es un compuesto que puede ser utilizado para la
desinfección del agua.
Iluminación artificial: Es la luz provista por una fuente artificial que tiene una
distribución espectral que se aproxima a la luz natural.
Informe técnico: Es un análisis sobre un tema determinado con el fin de
encontrar una solución o mejoría en algún aspecto de una entidad.
Investigación de campo: Consiste en la recolección de datos directamente de la
realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar las variables. Estudia
los fenómenos sociales en su ambiente natural. El investigador no manipula
variables debido a que esto hace perder el ambiente de naturalidad en el cual se
manifiesta.
Investigación descriptiva: Consiste en la caracterización de un hecho,
fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o
comportamiento.
Lesión: Es toda daño corporal, enfermedad o muerte causadas por un accidente de
trabajo la lesión profesional es, por lo tanto, distinta de la enfermedad profesional que es
aquella contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad
laboral.
Medios de trabajo: Son todas aquellas maquinarias, equipos, instrumentos,
herramientas, sustancias que no forman parte del producto o infraestructura,
empleados en el proceso de trabajo para la producción de bienes de uso y
consumo, o para la prestación de un servicio.
Metodología: Es un vocablo generado a partir de tres palabras de origen griego:
meta (“más allá”), odòs (“camino”) y logos (“estudio”). El concepto hace referencia
al plan de investigación que permite cumplir ciertos objetivos en el marco de una
80
ciencia. Cabe resaltar que la metodología también puede ser aplicada en el ámbito
artístico, cuando se lleva a cabo una observación rigurosa. Por lo tanto, puede
entenderse a la metodología como el conjunto de procedimientos que determinan
una investigación de tipo científico o marcan el rumbo de una exposición doctrinal.
Monotonía laboral: Puede darse por la repetición de secuencias muy cortas y
repetitivas de trabajo y repercutir en los factores de riesgo en el trabajo. Un
ejemplo claro para este tipo de factor de riesgo es el trabajo en cadena o cuando
las condiciones del entorno son iguales o con pocas variaciones. Los procesos
que requieren prestar una atención elevada y son monótonos suelen crear
problemas de origen psicosocial. Es mucho más difícil para una persona mantener
la atención cuando la tarea no es atractiva o estimulante. Para este tipo de
trabajos es aconsejable proporcionar capacidad de intervención a la persona para
evitar esa monotonía como uno de los factores de riesgo en el trabajo.
Movimientos repetitivos: Se define el trabajo repetitivo como la realización
continuada de ciclos de trabajo similares. Cada ciclo se parece al siguiente en
tiempo, esfuerzos y movimientos aplicados.
Ortotolidina: Tiene que ver con el método más sencillo para medir el cloro libre
residual.
Patologías musculo- esqueléticas: Conjunto de lesiones y desordenes que
afectan las partes blandas del sistema óseo-muscular, es decir, que afecta a los
músculos, tendones, nervios y otras estructuras próximas de las articulaciones.
Posturas inadecuadas: Las posturas de trabajo inadecuadas son uno de los
factores de riesgo fundamentales de los trastornos músculo-esqueléticos, y sus
efectos abarcan desde problemas ligeros de espalda hasta incapacidades graves.
Procesos laborales: Se define como la institución definida a la actuación de
profesiones conforme con las normas de derecho laboral, por órganos creados
especialmente para ello.
Procesos peligrosos: Es el que surge durante el proceso de trabajo, ya sea de
los objetos, medios de trabajo, de los insumos de interacción entre estos, de los
medios de trabajo, como en el entorno y medios de protección que pueden afectar
la salud de los trabajadores o trabajadoras.
Químicos peligrosos: Es todo material nocivo o perjudicial, que durante su
fabricación, almacenamiento, transporte o uso, puede generar o desprender
humos, gases, vapores, polvos, fibras de naturaleza peligrosa ya sea explosiva,
inflamable, toxica, infecciosa, radiactiva, corrosiva o irritante en cantidad que
81
tengan probabilidad de causar lesiones químicas y daños a personas,
instalaciones o medio ambiente.
Riesgo disergonómico: Comprenden todos aquellos elementos que se
relacionan con la adecuación al trabajo, o mejor dicho los elementos del trabajo
que se adapten a la fisonomía humana. Algunos ejemplos de factores de riesgos
disergonómicos tiene que ver con las malas posturas, las sillas que representen
alguna incomodidad al trabajador, estar de pie durante mucho tiempo,
herramientas de trabajo que no se adaptan ergonómicamente al uso del
trabajador.
Salud pública: Es la disciplina encargada de la protección de la salud a nivel
poblacional. En este sentido, busca mejorar las condiciones de salud de las
comunidades mediante la promoción de estilos de vida saludables, las campañas
de concienciación, la educación y la investigación. Para esto, cuenta con la
participación de especialistas en medicina, biología, enfermería, sociología,
estadística, veterinaria y otras ciencias y áreas.
Sistema respiratorio: Es el encargado de captar el oxígeno (O2) del aire e
introducirlo en la sangre y expulsar del cuerpo el dióxido de carbono (CO2).
Sobrecarga física: La sobrecarga física es un factor de riesgo laboral provocado
por no seguir las reglas de ergonomía y de manipulación de objetos pesados que
puede llegar a causar fatiga en el trabajador.
Sulfato de aluminio: Es ampliamente usada en la industria, comúnmente como
coagulante en la purificación de agua potable y en la industria de papel.
Trabajo de campo: Es el conjunto de acciones encaminadas a obtener en forma directa datos de las fuentes primarias de información, es decir, de las personas y en el lugar y tiempo en que se suscita el conjunto de hechos o acontecimientos de interés para la investigación.
82
ANEXOS
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Aplicación del método RULA
Postura de trabajo analizada: Se analiza la postura que adopta un trabajador
que realiza la limpieza de decantadores y a su vez traslado de herramientas de
trabajo, entre ellas una escalera y material usado en el proceso laboral (sacos de
sulfato de aluminio). La labor consiste en introducirse con la escalera al
decantador y luego usar unos instrumentos que no garantiza la seguridad de los
trabajadores como: haragán de madera (instrumento artesanal realizado por ellos
mismo), cepillos, manguera con agua de alta presión, escardilla utilizada para
arrastrar el sedimento hacia la boca de descarga, y machete (lo utilizan como
espátula). Cabe destacar que antes de poner en funcionamiento los decantadores
el operador traslada unos sacos de sulfato de aluminio desde el almacén hasta la
maquinaria que se encarga de agregar el sulfato al agua.
Una vez hecha las anotaciones en tiempo real se determinó que una de las
posturas que se evaluara será la limpieza interna de los decantadores.
Datos:
Flexión del brazo de entre -20grados y 45grados.
Antebrazo flexionado en un ángulo de entre 0grados a 60grados.
Flexión de la muñeca entre 0grados y 15grados.
Giro de muñeca próximo al rango final de giro.
Se considera para el sistema brazo-antebrazo-muñeca una actividad
muscular con movimientos repetitivos y empleo de una fuerza moderada.
El cuello se mantiene flexionado entre 10grados y 20 grados.
El tronco presenta una flexión de entre 20grados y 60grados.
La posición de las piernas se considera equilibrada.
Para el sistema muscular Cuello-Tronco-Piernas se considera una
actividad muscular caracterizada por la existencia de de una parte del
cuerpo estática.
Análisis de brazo, antebrazo y muñeca:
Puntuación del brazo: 6
Puntuación del antebrazo: 3
Puntuación de la muñeca: 2
Puntuación giro de muñeca: 2
Puntuación del tipo de actividad muscular (grupo A): 1
Puntuación de carga/fuerza (grupo A): 2
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Análisis del grupo B: análisis del cuello, tronco y piernas:
Puntuación del cuello: 3
Puntuación del tronco: 6
Puntuación de las piernas: 1
Puntuación del tipo de actividad muscular (grupo B):1
Puntuación de carga/fuerza (grupo B):1
NIVELES DE RIESGO Y ACTUACION:
Puntuación final RULA: 7
Nivel de Riesgo: 4
Actuación: Se requieren análisis y cambios de manera inmediata.
Postura de trabajo analizada: Una vez hecha las anotaciones en tiempo real se
determinó que una de las posturas que se evaluara será el traslado de los sacos
de sulfato de aluminio hasta la maquinaria (Dosificadores) que distribuye el sulfato
en los decantadores.
Datos:
Flexión del brazo de entre 45grados y 90grados.
Antebrazo flexionado en un ángulo de entre 60grados a 100grados.
Flexión de la muñeca entre 0grados y 15grados.
Giro de muñeca próximo al rango final de giro.
Se considera para el sistema brazo-antebrazo-muñeca una actividad
muscular con movimientos continuos y empleo de una fuerza excesiva.
El cuello se mantiene inclinado entre 10grados y 20 grados.
El tronco presenta una flexión de entre 20grados.
La posición de las piernas se considera equilibrada con un peso
considerable.
Para el sistema muscular Cuello-Tronco-Piernas se considera una
actividad muscular caracterizada por la existencia de una carga pesada.
85
Análisis de brazo, antebrazo y muñeca:
Puntuación del brazo: 6
Puntuación del antebrazo: 3
Puntuación de la muñeca: 2
Puntuación giro de muñeca: 2
Puntuación del tipo de actividad muscular (grupo A): 1
Puntuación de carga/fuerza (grupo A): 2
Análisis del grupo B: análisis del cuello, tronco y piernas:
Puntuación del cuello: 5
Puntuación del tronco: 6
Puntuación de las piernas: 2
Puntuación del tipo de actividad muscular (grupo B):2
Puntuación de carga/fuerza (grupo B):3
NIVELES DE RIESGO Y ACTUACION:
Puntuación final RULA: 7
Nivel de Riesgo: 4
Actuación: Se requieren análisis y cambios de manera inmediata.
Postura de trabajo analizada: Una vez hecha las anotaciones en tiempo real se
determinó que una de las posturas que se evaluara será el traslado de una
escalera de apoyo hasta los decantadores.
Datos:
Flexión del brazo de entre 45grados y 90grados.
Antebrazo flexionado en un ángulo de entre 60grados a 100grados.
Flexión de la muñeca entre 0grados y 15grados.
Giro de muñeca próximo al rango final de giro.
Se considera para el sistema brazo-antebrazo-muñeca una actividad
muscular con una postura prolongada y empleo de fuerza excesiva.
86
El cuello se mantiene inclinado entre 0grados y 10grados.
El tronco presenta una flexión desde 0grados a 20grados.
La posición de las piernas se considera equilibrada con un peso
considerable.
Para el sistema muscular Cuello-Tronco-Piernas se considera una
actividad muscular caracterizada por la existencia de una carga pesada.
Análisis de brazo, antebrazo y muñeca:
Puntuación del brazo: 6
Puntuación del antebrazo: 3
Puntuación de la muñeca: 2
Puntuación giro de muñeca: 2
Puntuación del tipo de actividad muscular (grupo A): 1
Puntuación de carga/fuerza (grupo A): 2
Análisis del grupo B: análisis del cuello, tronco y piernas:
Puntuación del cuello: 1
Puntuación del tronco: 3
Puntuación de las piernas: 2
Puntuación del tipo de actividad muscular (grupo B):2
Puntuación de carga/fuerza (grupo B):3
NIVELES DE RIESGO Y ACTUACION:
Puntuación final RULA: 7
Nivel de Riesgo: 4
Actuación: Se requieren análisis y cambios de manera inmediata.
91
MEMORIA FOTOGRÁFICA
Imagen N° 8. Dique-toma Imagen N° 9. Toma de la primera
l muestra de agua.
Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos, Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos,
Rojas, Arévalo, Silvestre, Román. Rojas, Arévalo, Silvestre, Román.
Año: 2016. Año: 2016.
Imagen N° 10. Decantador. Imagen N° 11. Limpieza del decantador.
Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos, Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos,
Rojas, Arévalo, Silvestre, Román. Rojas, Arévalo, Silvestre, Román.
Año: 2016. Año: 2016.
92
Imagen N° 12. Sulfato de Aluminio. Imagen N° 13. Filtros verticales.
Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos, Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos,
Rojas, Arévalo, Silvestre, Román. Rojas, Arévalo, Silvestre, Román.
Año: 2016. Año: 2016.
Imagen N° 14. Filtros horizontales. Imagen N° 15. Tanque de desinfección.
Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos, Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos,
Rojas, Arévalo, Silvestre, Román. Rojas, Arévalo, Silvestre, Román.
Año: 2016. Año: 2016.
93
Imagen N° 16. Apertura de válvula con Imagen N° 17. Entrevistas con el
llave T. operador de planta Pedro Colmenares.
Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos, Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos,
Rojas, Arévalo, Silvestre, Román. Rojas, Arévalo, Silvestre, Román.
Año: 2016. Año: 2016.
Imagen N° 18. Entrevistas con el Imagen N° 19. Material de apoyo
Inspector Carlos Torres. sobre ergonomía.
Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos, Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos,
Rojas, Arévalo, Silvestre, Román. Rojas, Arévalo, Silvestre, Román.
Año: 2016. Año: 2016.
94
Imagen N° 20. Grupo investigador. Imagen N° 21. Trabajadores de la
i Planta están atentos a la charla dictada
l por los y las participantes.
Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos, Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos,
Rojas, Arévalo, Silvestre, Román. Rojas, Arévalo, Silvestre, Román.
Año: 2016. Año: 2016.
Imagen N° 22. El operador Santana Imagen N° 23. Los y las participantes
Aponte aplicando los conocimientos reunidos con el inspector y el jefe de
adquiridos sobre las buenas posturas. Higiene y Seguridad de la Empresa.
Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos, Fuente: Gutierrez, Carrillo, Ramos,
Rojas, Arévalo, Silvestre, Román. Rojas, Arévalo, Silvestre, Román.
Año: 2016. Año: 2016.
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hombre, su trabajo y el medio en el que lo desempeña.
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