REPÚBLICA DE PANAMÁ Instituto de Acueductos y

5

REPÚBLICA DE PANAMÁ

INSTITUTO DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS NACIONALES

DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN

DEPARTAMENTO DE CONTROL DE GESTIÓN Y ESTADÍSTICAS

BOLETÍN ESTADÍSTICO No. 32

AÑO: 2015 -2018

Mayo, 2019

Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales

Juan Felipe De La Iglesia Director Ejecutivo

Ing. Carlos French

SubDirector Ejecutivo

Lic. Cesar Tejedor Secretario General

Licda. Marién Peralta

Directora de Planificación

Ing. Iván Cano Director de Operaciones

Lic. Pablo Jaén

Director de Comercialización

Lic. Maribel Quintero Directora de Finanzas

Lic. María Teresa Chu

Directora Administrativa

Ing. Boris Casis Director de Ingeniería

Ing. Eduardo Amado Director de Tecnología, Información y Comunicación

Dirección de Planificación

Lic. Marien Peralta Directora

Licda. Mercedes M. Martínez SubDirectora

Sra. Magda Quirós Jefe Departamento de Control de Gestión y Estadísticas

Equipo Técnico

Lic. Joaquín De Gracia Sra. Valerie Atencio

Licda. Nitzia Alfaro Sr. Ricardo Adames

Direcciones Nacionales y Regionales, Colaboradoras

Direcciones Nacionales

1. Dirección de Operaciones de Agua Potable y Alcantarillado

Sanitario 2. Dirección Administrativa 3. Dirección de Finanzas 4. Dirección de Comercialización 5. Dirección de Ingeniería 6. Dirección de Planificación 7. Dirección de Tecnología, Informática y Comunicación

Direcciones Regionales

1. Dirección Regional de Arraiján 2. Dirección Regional de Bocas del Toro 3. Dirección Regional de Coclé 4. Dirección Regional de Colón 5. Dirección Regional de Chiriquí 6. Dirección Regional de Panamá Este y Darién 7. Dirección Regional de Herrera 8. Dirección Regional de Los Santos 9. Dirección Regional de Panamá Metro 10. Dirección Regional de Panamá Oeste 11. Dirección Regional de Veraguas

INTRODUCCIÓN

El agua es esencial para la vida. Algunas actividades económicas dependen totalmente de este precioso recurso. De hecho, los recursos hídricos se ven afectados por múltiples usos como son los de la agricultura, la industria y el consumo doméstico.

La disponibilidad del recurso Agua Potable y el Saneamiento de las Aguas Residuales, constituyen elementos fundamentales para el mejoramiento de la calidad de vida y el desarrollo de toda la población nacional. El acceso a estos servicios esenciales para la vida humana, constituyen un factor fundamental en el quehacer del Gobierno Nacional, ya que posibilitan erradicar la pobreza extrema, la inequidad social, mejorar los indicadores de salud, asegurar un ambiente sano; por lo que estos servicios, tienen un valor estratégico y se convierten en el eje sustantivo del accionar de esta Institución. El continuo crecimiento económico del país exige de cada una de las Instituciones del Estado, un compromiso en la atención de los servicios que prestan, con eficiencia y eficacia en donde cliente y usuario se sientan satisfechos. El Departamento de Control de Gestión y Estadística de la Dirección de Planificación del Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (IDAAN), hace oportuna la ocasión para presentar a todos sus usuarios, el Boletín Estadístico No. 32 el cual reúne información importante de la gestión de la entidad durante el período 2015-2018. Los datos que plasma este documento permiten la comparación de los resultados de la gestión de los cuatro (4) últimos años, de las áreas Operativas, Comerciales, Financieras de la Institución, así como las Inversiones y los principales Indicadores de Gestión Institucional. Esperamos que la información presentada en esta edición cumpla a cabalidad su función informativa y sea de utilidad como insumo para la realización de evaluaciones y diagnósticos. Este Boletín está disponible en versión digital en la página web de la Institución. www.idaan.gob.pa. Módulo de Transparencia en el Capítulo 10.

i

ÍNDICE CUADROS

Cuadro No. Detalle

Página No.

INTRODUCCIÓN

i

A: POBLACIÓN

COBERTURA AGUA POTABLE A-1

A-2

Población Total por Región Años: 2010 - 2018 Población Responsabilidad IDAAN, por Región Años: 2010 – 2018

2

2

A-3

A-4

Población Beneficiada con Agua Potable, Área Urbana y Rural, según Región Años 2015 – 2018 Cobertura del Servicio de Agua Potable por Región Años: 2015 – 2018

3

4

A.1: COBERTURA DE AGUAS RESIDUALES (ALCANTARILLADO SANITARIO)

A-5 Cobertura del Servicio de Alcantarillado Sanitario, por Región Años: 2015 - 2018

6

B: PRODUCCIÓN, DISTRIBUCIÓN Y CONSUMO

B-1

Volumen de Agua Potable Distribuida por el IDAAN, a Nivel Nacional, según Región Años: 2015 - 2018

8

B-2 Volumen de Agua Potable Distribuida por el IDAAN, según Región, por mes Año: 2018

10

B-3 Volumen de Agua Potable Facturada a Nivel Nacional, según Tipo de Cliente, por Región Años: 2015 – 2018

11

B-4 Volumen de Agua Potable Facturada, según tipo de Medición, a Nivel Nacional Años: 2015 – 2018

13

B-5 Total de Clientes con Servicio de Agua Potable, según tipo de Medición por Región Años: 2015 – 2018

15

B-6 Total de Clientes con Servicio de Agua Potable, según Tipo de Cliente, por Región Años: 2015 – 2018

17

B-7 Estadísticas Básicas de Comercialización (Clientes – Facturación) Año: 2018

19

B-8 Volumen de Agua Potable No Facturada a Nivel Nacional, según Región Años: 2015 – 2018

21

B-9

Consumo Facturado en Agua Potable, según Tipo de Cliente, Sector, por Región Años: 2017 - 2018

23

B-9.1

Monto Facturado en Concepto de Agua Potable, según Tipo de Cliente, Sector, por Región Años: 2017 - 2018

23

B-10 Total de Clientes con Servicio de Alcantarillado Sanitario, según Tarifa y Región Años: 2015 – 2018

25

B-11 Monto Facturado Servicio de Alcantarillado, según Tarifa, Región y Compensación Año: 2018

26

B-12 y 13 Monto Facturado, por Servicio de Recolección y Tratamiento de Aguas Residuales Años:2015 2018

29

Cuadro No. Detalle

Página No.

B-14 Monto Recaudado en Concepto de Agua, Tasa de Valorización, Otros Ingresos Operacionales y No

Operacionales, por Región Años: 2015 – 2018

31

B-15 Morosidad por Región según sector, a Nivel Nacional Años: 207 - 2018

34

B-16

Cantidad de Infraestructuras más relevantes en el área Operativa, según Región en los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario

37

B-17 Plantas Potabilizadoras en Operación, al 31 de Diciembre de 2017 38

C: FINANZAS

C-1 Presupuesto de Ingresos y Gastos, Asignado y Ejecutado, a Nivel Nacional Años: 2015 - 2018

41

C-2 Rubros Más Importantes en la Estructura de Gasto del Presupuesto de Operaciones, Autorizado y Ejecutado, a Nivel Nacional Años: 2014 - 2017

44

C-3 Balance General a Valor Corriente, al 31 de Diciembre Años: 2010 - 2018

45

C-4 Estados de Resultados a Valor Corriente, al 31 de Diciembre Años: 2010 - 2018

46

C-5 C-5.1

Estructura de la Tarifa Tarifa del Servicio de Agua Potable

47

C-5.2 Tarifa del Servicio de Alcantarillado Sanitario C-5.2.1 Categorías de Clientes y Tarifas de Alcantarillado Sanitario

49

D: INVERSIONES

D-1

D-2

Inversiones Programadas y Ejecutadas Años: 2010 – 2018 (P) Inversiones Asignadas y Ejecutadas en Agua Potable, Alcantarillado Sanitario y Complementarias

51

53

E: RECURSOS HUMANOS

E-1 Funcionarios con Status Permanente en la Institución, según Direcciones Nacionales y Gerencias Regionales Años: 2007 - 2016

55

G: INDICADORES DE GESTIÓN

F-1 Principales Indicadores de Gestión: Operacionales, Comerciales, Administrativos y Financieros Años: 2014 - 2017

59

GLOSARIO Términos Técnicos

62

Siglas y Signos Utilizados

64

ÍNDICE GRÁFICAS

Gráficas

No. Detalle Página

No.

A: POBLACIÓN: COBERTURA DE LOS SERVICIOS PRESTADOS

AGUA POTABLE Y AGUAS RESIDUALES (ALCANTARILLADOS SANITARIOS)

1

AGUA POTABLE Población Beneficiada: Urbana y Rural Años: 2015 – 2018 (P)

3

2 Cobertura del Servicio de Agua Potable, a Nivel Nacional Años: 2015 – 2018 (P)

4

ALCANTARILLADO SANITARIO

3 Cobertura del Servicio de Alcantarillado Sanitario Años: 2015 – 2018 (P)

6

B: AGUA POTABLE: PRODUCCIÓN, DISTRIBUCIÓN Y CONSUMO

4

Volumen de Agua Potable Distribuida, a Nivel Nacional Años: 2015 - 2018

9

5 Volumen de Agua Potable Facturada, a Nivel Nacional, Según Tarifa Años: 2015 - 2018

12

6 Volumen de Agua Potable Facturada, a Nivel Nacional, según Tipo de Medición Años: 2015 - 2018

14

7

8

9

10

Cantidad de Clientes con Medidor Instalado y Sin Medidor, a Nivel Nacional Años: 2015 – 2018 Cantidad de Clientes, según Tarifa, a Nivel Nacional Años: 2015 -2018 Volumen de Agua No Facturada, a Nivel Nacional Años: 2015 – 2018 Monto Facturado según los Servicios Prestados

16

18

22

24 11

12

Monto Recaudado, según Concepto, Otros Ingresos Operacionales y No Operacionales, a Nivel Nacional Años: 2014 – 2018 Comparativo Recaudación Total, a Nivel Nacional Años: 2014 - 2018

25

13

14

Morosidad Total por Sector, a Nivel Nacional Años: 2015 – 2018 Morosidad Histórica a 60 Días y más, a Nivel Nacional Años: 1993 - 2017

27

27

C: FINANZAS

15 Relación entre los Ingresos Corrientes e Ingresos de Capital, Asignados vs Ejecutados, a Nivel Nacional Años: 2015 – 2018 (P)

39

16

17

Relación entre los Gastos de Operaciones y los Gastos de Inversiones, Asignados vs Ejecutados, a Nivel Nacional Años: 2015 – 2018 (P) Presupuesto de Funcionamiento Modificado – Ejecutado, a Nivel Nacional Años: 2014 – 2017 (P)

40

41

Gráficas No. Detalle

Página No.

D: INVERSIONES

18

19

Inversiones Programadas y Ejecutadas, a Nivel Nacional Años: 2010 – 2017 (P) Inversiones Asignadas y Ejecutadas en Agua Potable, Alcantarillado Sanitario y Complementarias Años: 2009 - 2018

49

E: RECURSOS HUMANOS

20 Cantidad de Funcionarios Permanentes en la Institución, a Nivel Nacional Años: 2013 - 2018

52

21 Cantidad de Funcionarios Permanentes y Eventuales, a Nivel Nacional Años: 2013 - 2018

55

A: POBLACIÓN Y COBERTURA DE AGUA POTABLE

AGUA POTABLE Mide el porcentaje de la población que está conectada a la red de agua potable administrada por IDAAN vs Población Responsabilidad

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

3,661,835 3,723,821 3,787,511 3,850,734 3,913,274 3,975,404 4,036,828 4,098,136 4,158,783

ARRAIJÁN 230,311 238,713 246,801 254,764 262,517 270,191 276,993 283,441 289,845

BOCAS DEL TORO 134,825 138,976 143,232 147,571 152,004 156,478 160,985 165,631 170,310

COCLÉ 237,330 239,903 242,238 244,577 246,871 249,170 251,410 254,102 255,990

COLÓN 210,086 213,509 216,918 220,341 223,821 227,247 237,980 241,687 245,344

CHIRIQUÍ 435,877 438,999 442,058 445,098 448,329 451,236 454,065 456,802 459,482

PANAMÁ E. Y DARIÉN 108,148 110,071 111,959 113,871 115,753 117,659 119,438 121,227 122,985

HERRERA 116,411 116,828 117,193 117,530 117,826 118,090 118,311 118,537 118,709

LOS SANTOS 94,011 94,316 94,562 94,785 94,984 95,150 95,272 95,392 95,474

PANAMÁ METRO 1,370,051 1,395,178 1,422,724 1,449,957 1,476,443 1,502,996 1,522,897 1,550,152 1,577,266

PANAMÁ OESTE 262,825 268,546 274,273 279,792 285,245 290,591 295,772 300,073 304,901

VERAGUAS 239,263 240,532 241,555 242,538 243,490 244,415 245,228 246,069 246,841

222,697 228,250 233,998 239,910 245,991 252,181 258,477 265,023 271,636

KUNA YALA 38,749 39,200 39,950 40,733 41,546 42,395 43,269 44,238 45,239

EMBERÁ 10,697 10,923 11,125 11,353 11,583 11,805 12,044 12,288 12,530

NOBE BUGLE 173,251 178,127 182,923 187,824 192,862 197,981 203,164 208,497 213,867

Fuente:

Nota: Los datos del año 2018, estan sujetas a revisión

Población Total: Sumatoria de los Habitantes Total del País, según Censo 2010 y Proyecciones

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

TOTAL 2,719,316 2,768,636 2,821,374 2,876,638 2,934,216 2,992,161 3,040,800 3,137,220 3,187,251

ARRAIJÁN 230,311 238,713 246,801 254,764 262,517 270,191 276,993 283,441 289,845

BOCAS DEL TORO 82,573 84,893 88,907 91,461 94,094 98,247 101,100 109,601 114,171

COCLÉ 101,306 102,711 103,984 105,250 109,505 111,330 112,507 119,607 120,620

COLÓN 169,104 172,047 174,863 177,722 182,120 184,997 188,009 196,103 199,192

CHIRIQUÍ 303,043 305,350 307,578 314,328 316,802 319,094 321,404 326,294 328,487

PANAMÁ E. Y DARIÉN 44,537 45,657 46,738 47,792 48,800 49,857 51,000 58,823 59,765

HERRERA 68,039 68,338 68,793 69,313 69,712 70,105 70,255 76,273 76,428

LOS SANTOS 54,587 54,851 55,061 55,261 55,497 55,638 55,723 65,225 65,290

PANAMÁ METRO 1,360,161 1,385,016 1,412,291 1,439,252 1,465,480 1,491,774 1,520,289 1,545,475 1,572,400

PANAMÁ OESTE 194,057 198,316 202,548 206,630 212,258 219,337 219,488 227,099 230,757

VERAGUAS 98,443 99,424 100,249 101,044 101,800 102,576 103,056 107,817 108,319

COMARCAS 13,155 13,320 13,561 13,821 15,631 19,015 20,976 21,462 21,977

KUNA YALA 10,013 10,097 10,260 10,438 10,624 12,347 14,115 14,407 14,721

EMBERÁ 0 0 0 0 0 0 0 0 0

NOBE BUGLE 3,142 3,223 3,301 3,383 5,007 6,668 6,861 7,055 7,256

RESPONSABILIDAD DE IDAAN (HABITANTES)

Población Responsabilidad: Según la Ley Orgánica del IDAAN: Al IDAAN le corresponde atender a comunidades con 1,500 y más habitantes

principalmente las concentradas en las zonas urbanas.

CUADRO A-1 POBLACIÓN TOTAL POR REGIÓN

AÑOS: 2010 - 2018

REGIÓN/COMARCAS

TOTAL

COMARCAS

Estimaciones de la Población a Nivel de Provincia según Distrito, Sexo y Grupo de Edad: Años 2000 -2015 y 2020. Instituto Nacional de

Estadísticas y Censo. (INEC)

Fuentes:

CUADRO A-2 POBLACIÓN RESPONSABILIDAD IDAAN, POR REGIÓN

REGIÓN/COMARCAS

Nota:

AÑOS: 2010 - 2018

Estimaciones de la Población a Nivel de Provincia según Distrito, Sexo y Grupo de Edad: Años 2000 -2015 y 2020. Instituto Nacional de

Estadísticas y Censo. (INEC)

POBLACIÓN TOTAL (HABITANTES)

(P)

(P)

2

CUADRO A-3: POBLACIÓN BENEFICIADA CON AGUA POTABLE, AREA URBANA Y RURAL, SEGÚN REGIÓN

AÑOS: 2015 - 2018

(HABITANTES)

TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL TOTAL URBANO RURAL

TOTAL 2,970,891 2,528,516 442,375 3,023,360 2,567,936 455,424 3,072,467 2,609,911 462,556 3,119,784 2,645,814 473,970

ARRAIJÁN 270,191 248,739 21,452 276,993 255,005 21,988 283,441 260,941 22,500 289,845 266,847 22,998

BOCAS DEL TORO 89,485 60,032 29,453 92,109 57,638 34,471 98,851 61,857 36,994 100,552 63,403 37,149

COCLÉ 111,054 76,534 34,520 112,220 77,354 34,866 112,620 77,630 34,990 113,576 78,278 35,298

COLÓN 183,476 159,945 23,531 186,678 162,561 24,117 189,455 164,979 24,476 192,426 167,760 24,666

CHIRIQUÍ 310,066 220,678 89,388 312,302 214,799 97,503 314,457 216,281 98,176 316,385 218,385 98,000

PANAMÁ E. Y DARIÉN 54,210 26,546 27,664 57,869 27,049 30,820 58,823 27,495 31,328 59,765 28,019 31,746

HERRERA 75,978 64,952 11,026 76,067 65,217 10,850 76,273 65,394 10,879 76,428 65,566 10,862

LOS SANTOS 64,960 26,451 38,509 65,145 26,493 38,652 65,225 26,526 38,699 65,290 26,509 38,781

PANAMÁ METRO 1,489,952 1,367,149 122,803 1,516,436 1,400,004 116,432 1,541,521 1,423,163 118,358 1,568,333 1,440,369 127,964

PANAMÁ OESTE 214,651 198,217 16,434 220,192 202,181 18,011 223,984 205,663 18,321 228,865 210,301 18,564

VERAGUAS 106,868 79,273 27,595 107,349 79,635 27,714 107,817 79,982 27,835 108,319 80,377 27,942

Fuentes:

Informes de Construcción de Viviendas. Ministerio de Vivienda

Nota: No incluye cifras de las áreas comarcales, el IDAAN sólo brinda asistencia técnica en estos lugares.

2018 (P)

POBLACION BENEFICIADA = URBANA + RURAL

Estimaciones y Proyecciones de la Población Total, Según Distrito, Corregimiento y Sexo: Años 2010-2020. INEC

2017REGIONES 2015 2016

2015 2016 2017 2018

TOTAL 2,970,891 3,023,360 3,072,467 3,119,784

URBANO 2,528,516 2,567,936 2,609,911 2,645,814

RURAL 442,375 455,424 462,556 473,970

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

3,000,000

3,500,000

CA

NTI

DA

D D

E H

AB

ITA

NTE

S

AÑOS

GRÁFICA No. 1

POBLACIÓN BENEFICIADA: URBANO Y RURALAÑOS: 2015 - 2018 (P)

(HABITANTES)

3

2015 2016 2017 2018 (P) 2015 2016 2017 2018 (P) 2015 2016 2017 2018 (P)

a b c d e f g h i=(e/a) j=(f/b) k=(g/c) l=(h/d)

TOTAL 2,989,161 3,040,800 3,137,220 3,187,251 2,836,115 2,921,198 2,981,539 3,045,814 95% 96% 95% 96%

270,191 276,993 283,441 289,845 255,005 262,655 272,571 277,563 94% 95% 96% 96%

98,247 101,100 109,601 114,171 51,498 53,043 54,774 57,013 52% 52% 50% 50%

111,330 112,507 119,607 120,620 121,149 124,784 126,787 134,985 109% 111% 106% 112%

184,997 188,009 196,103 199,192 149,072 153,544 141,590 149,130 81% 82% 72% 75%

319,094 321,404 326,294 328,487 231,569 238,516 258,265 262,715 73% 74% 79% 80%

49,857 51,000 58,823 59,765 41,840 43,096 44,172 47,077 84% 85% 75% 79%

70,105 70,255 76,273 76,428 93,366 96,167 106,264 107,137 133% 137% 139% 140%

55,638 55,723 65,225 65,290 75,727 77,999 79,563 82,583 136% 140% 122% 126%

1,491,774 1,520,289 1,545,475 1,572,400 1,480,351 1,524,761 1,536,018 1,560,039 99% 100% 99% 99%

216,337 219,488 227,099 230,757 207,309 213,528 226,551 229,029 96% 97% 100% 99%

102,576 103,056 107,817 108,319 129,229 133,106 134,984 138,543 126% 129% 125% 128%

19,015 20,976 21,462 21,977 0 0 0 0 0 0 0 0

12,347 14,115 14,407 14,721 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

6,668 6,861 7,055 7,256 0 0 0 0 0 0 0 0

NOTA:

(*)

(**)

Fuentes:

Estimaciones de la Población a Nivel de Provincia según Distrito, Sexo y Grupo de Edad: Años 2000-2015 y 2020. Instituto Nacional de Estadísticas y Censo.

PANAMÁ E. Y DARIÉN (*)

HERRERA (*)

KUNA YALA

EMBERÁ

NOBE BUGLE

LOS SANTOS (*)

PANAMÁ METRO

PANAMÁ OESTE

VERAGUAS (*)

COMARCAS (**)

ARRAIJÁN

BOCAS DEL TORO

COCLÉ

COLÓN

CHIRIQUÍ

CUADRO A-4: COBERTURA SERVICIO DE AGUA POTABLE, POR REGIÓN

AÑOS: 2015 - 2018 (PRELIMINAR)

(HABITANTES)

REGÓN / COMARCASPOBLACIÓN RESPONSABILIDAD IDAAN POBLACIÓN SERVIDA CON AGUA POTABLE

POBLACIÓN COBERTURA DEL SERVICIO DE AGUA

POTABLE

(EN PORCENTAJE)

Población Responsabilidad: Según la Ley Orgánica del IDAAN: Al IDAAN le corresponde atender a comunidades con 1,500 y más habitantes principalmente las concentradas

en las zonas urbanas.

Población Servida = (Total de Clientes con Contrato Unifamiliar más las unidades habitacionales de los multifamiliares multiplicado por el Promedio de Habitante por Vivienda del Censo vigente)

En estas regiones se observa que la Población Responsabiliad es menor que la Población Servida, debido a que los oriundos de estas áreas residen en otros lugares del pais y conservan

las propiedades para visitas periódicas. También existen sistemas de acueductos cuya población es menor de 1,500 habitantes más sin embargo la Institución los atiende y se incluyen en

la Población Servida.

El IDAAN no tiene presencia, sólo brinda asistencia técnica en estos lugares a solicitud por escrito de la parte interesada

2015 2016 2017 2018 (P)

POBLACIÓN RESPONSABILIDAD 2,989,161 3,040,800 3,137,220 3,187,251

POBLACIÓN SERVIDA 2,836,115 2,921,198 2,981,539 3,045,814

2,600,000

2,700,000

2,800,000

2,900,000

3,000,000

3,100,000

3,200,000

3,300,000

PO

BL

AC

IÓN

(H

AB

ITA

NT

ES

)

AÑOS

GRÁFICA No. 2

COBERTURA DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE, A NIVEL NACIONALAÑOS: 2015 - 2018 (P)

HABITANTES

4

A.1. COBERTURA DE ALCANTARILLADO SANITARIO

ALCANTARILLADO SANITARIO Mide el porcentaje de la población que está conectada a la red de recolección de aguas Residuales administrada por IDAAN vs Población Responsabilidad

2015 2016 2017 2018 (P) 2015 2016 2017 2018 (P) 2015 2016 2017 2018 (P)

a b c d e f g h i=(e/a) j=(f/b) k=(g/c) l=(h/d)

TOTAL 2,989,161 3,040,800 3,137,220 3,187,251 1,773,388 1,863,272 1,894,215 1,951,096 59% 61% 60% 61%

270,191 276,993 283,441 289,845 140,588 147,714 151,152 156,220 52% 53% 53% 54%

98,247 101,100 109,601 114,171 6,178 6,491 6,769 7,124 6% 6% 6% 6%

111,330 112,507 119,607 120,620 37,823 39,740 39,800 40,049 34% 35% 33% 33%

184,997 188,009 196,103 199,192 105,441 110,785 112,566 113,358 57% 59% 57% 57%

319,094 321,404 326,294 328,487 51,803 54,429 54,803 55,259 16% 17% 17% 17%

49,857 51,000 58,823 59,765 793 833 845 1,305 2% 2% 1% 2%

70,105 70,255 76,273 76,428 42,730 44,896 45,018 48,489 61% 64% 59% 63%

55,638 55,723 65,225 65,290 25,389 26,676 26,710 30,537 46% 48% 41% 47%

1,491,774 1,520,289 1,545,475 1,572,400 1,250,154 1,313,518 1,336,815 1,362,966 84% 86% 86% 87%

216,337 219,488 227,099 230,757 76,202 80,064 81,442 96,713 35% 36% 36% 42%

102,576 103,056 107,817 108,319 36,287 38,126 38,295 39,076 35% 37% 36% 36%

19,015 20,976 21,462 21,977 0 0 0 0 0 0 0 0

12,347 14,115 14,407 14,721 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

6,668 6,861 7,055 7,256 0 0 0 0 0 0 0 0

NOTA:

(*)

(**)

Fuentes:

Estimaciones de la Población a Nivel de Provincia según Distrito, Sexo y Grupo de Edad: Años 2000-2015 y 2020. Instituto Nacional de Estadísticas y Censo.

En estas regiones se observa que la Población Responsabiliad es menor que la Población Servida, debido a que los oriundos de estas áreas

residen en otros lugares del pais y conservan las propiedades para visitas periódicas. También existen sistemas de acueductos cuya población es

menor de 1,500 habitantes más sin embargo la Institución los atiende.

El IDAAN no tiene presencia, sólo brinda asistencia técnica en estos lugares a solicitud por escrito de la parte interesada

NOBE BUGLE

PANAMÁ METRO

PANAMÁ OESTE

VERAGUAS (*)

COMARCAS (**)

KUNA YALA

Población Servida = (Total de Clientes con Contrato Unifamiliar más las unidades habitacionales de los multifamiliares multiplicado por el Promedio de Habitante

por Vivienda del Censo vigente)

Población Responsabilidad: Según la Ley Orgánica del IDAAN: Al IDAAN le corresponde atender a comunidades con 1,500 y más habitantes principalmente las

concentradas en las

CHIRIQUÍ

PANAMÁ E. Y DARIÉN (*)

HERRERA (*)

LOS SANTOS (*)

EMBERÁ

POBLACIÓN RESPONSABILIDAD IDAANPOBLACIÓN SERVIDA CON


HABITANTES -AÑOS CONBERTURA DEL SERVICIO DE


(EN PORCENTAJE)

CUADRO A-5: COBERTURA SISTEMAS DE AGUAS RESIDUALES (ALCANTARILLADO), POR REGIÓN

PERIODO: 2015 - 2018 (PRELIMINAR)

(HABITANTES)

ARRAIJÁN

BOCAS DEL TORO

COCLÉ

COLÓN

REGIÓN

IDAAN/COMARCAS

2015 2016 2017 2018 (P)

POBLACIÓN RESPONSABILIDAD 2,989,161 3,040,800 3,137,220 3,187,251

POBLACIÓN SERVIDA 1,773,388 1,863,272 1,894,215 1,951,096

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

3,000,000

3,500,000

PO

BL

AC

IÓN

(H

AB

ITA

NT

ES

)

AÑOS

GRÁFICA No. 3

COBERTURA DEL SERVICIO DE ALCANTARILLADO SANITARIOAÑOS: 2015 - 2018 (P)

(HABITANTES)

6

B: PRODUCCIÓN, DISTRIBUCIÓN Y CONSUMO

PRODUCCIÓN Es el volumen de agua potable que produce IDAAN en sus propias infraestructuras plantas potabilizadoras, pozos, galerías de infiltración y norias. VOLUMEN DISTRIBUIDO Es la sumatoria de la producción IDAAN más los Volúmenes que se compran a la Autoridad del Canal de Panamá (ACP) y AGUAS DE PANAMA, S.A. (LAGUNA ALTA) DISTRIBUCIÓN Conjunto de Infraestructuras redes, tanques de almacenamiento, válvulas de control, macromedidores, entre otros; que trasladan el agua potable a las zonas de consumo CONSUMO AGUA POTABLE Es el volumen y uso que le da el cliente al servicio de agua potable que provee una Institución o Empresa.

Los principales factores que influyen el consumo de agua en una localidad pueden ser así resumidos: Clima, nivel de vida de la población, costumbres de la población, calidad del agua suministrada, costo del agua (tarifa), presión en la red de distribución, consumo comercial, consumo industrial, consumo público, pérdidas en el sistema, existencia de red de alcantarillados y otros factores.

CUADRO B-1: VOLUMEN DE AGUA POTABLE DISTRIBUIDA A NIVEL NACIONAL, SEGÚN REGIÓN

AÑOS: 2015 - 2018

(EN MILLONES DE GALONES)

2015 % 2016 % 2017 % 2018 %

TOTAL NACIONAL

Agua Potable Distribuida 197,397.6 100.0% 200,574.2 100.0% 200,400.0 100.0% 189,893.0 100.0%

Producción Agua Potable IDAAN 148,314.9 75.1% 151,646.0 75.6% 149,910.1 74.8% 138,573.6 73.0%

Compra Agua Potable ACP 41,623.3 21.1% 41,542.6 20.7% 43,209.4 21.6% 44,049.9 23.2%

Compra Agua Potable Laguna Alta 7,459.5 3.8% 7,385.6 3.7% 7,280.5 3.6% 7,269.4 3.8%

ARRAIJÁN


Producción Agua Potable IDAAN 38.2 0.3% 65.9 0.4% 121.7 0.8% 131.5 0.9%

Total Compra Agua Potable ACP 7,445.8 49.8% 7,345.3 49.6% 7,485.6 50.3% 7,753.1 51.2%


Compra Agua Potable ACP (Mendoza) 3,323.9 44.6% 3,236.4 44.1% 3,326.1 44.4% 3,417.8 44.1%

Compra Agua Potable Laguna Alta 7,459.5 49.9% 7,385.6 49.9% 7,280.5 48.9% 7,269.4 48.0%

BOCAS DEL TORO



COCLÉ



COLÓN




CHIRIQUÍ



PANAMÁ ESTE Y DARIÉN



HERRERA



LOS SANTOS



PANAMÁ METROPOLITANA




PANAMÁ OESTE




VERAGUAS



Fuente: Informes Mensuales de Producción 2015, 2016, 2017,2018. Gerencias Regionales

NOTA:

REGIÓN

ACP = Autoridad del Canal de Panamá, vende Agua Potable en Bloque al IDAAN.

AÑOS

Agua Potable Distribuida = Agua Potable Producida por IDAAN + Agua Potable Comprada a ACP + Agua Potable Comprada a Aguas

de Panamá, S.A.

Agua de Panamá, S.A.= Administra la Planta Potabilizadora de Laguna Alta y vende Agua Potable en Bloque al IDAAN8

2015 2016 2017 2018

Agua Potable Distribuida 197,397.6 200,574.2 200,400.0 189,893.0

Producción Agua Potable IDAAN 148,314.9 151,646.0 149,910.1 138,573.6

Compra Agua Potable ACP 41,623.3 41,542.6 43,209.4 44,049.9

Compra Agua Potable Laguna Alta 7,459.5 7,385.6 7,280.5 7,269.4

0.0

50,000.0

100,000.0

150,000.0

200,000.0

250,000.0

MIL

LO

NE

S D

E G

AL

ON

ES

AÑOS

GRÁFICA No. 4

VOLUMEN DE AGUA POTABLE DISTRIBUIDA, A NIVEL NACIONALAÑOS: 2015-2018


9

CUADRO B-2: VOLUMEN DE AGUA POTABLE DISTRIBUIDA POR EL IDAAN, SEGÚN REGIÓN

MENSUAL AÑO 2018


TOTAL 5,297.1 5,256.4 16,241.9 3,692.4 3,130.6 2,475.0 5,696.0 41,789.4

ENERO 445.3 412.8 1,316.2 305.3 258.1 221.6 478.6 3,437.9

FEBRERO 443.8 401.9 1,201.4 297.8 250.8 191.8 459.4 3,246.9

MARZO 528.7 480.7 1,360.3 336.6 281.5 196.6 479.8 3,664.2

ABRIL 433.3 469.2 1,360.7 316.3 269.6 207.9 479.8 3,536.8

MAYO 394.2 458.7 1,368.2 304.5 276.4 226.7 504.1 3,532.8

JUNIO 410.2 449.5 1,456.4 294.3 252.6 213.1 470.8 3,546.9

JULIO 379.3 439.8 1,379.9 312.7 259.6 221.6 487.5 3,480.4

AGOSTO 453.7 448.2 1,380.5 294.8 256.5 210.6 467.5 3,511.8

SEPTIEMBRE 441.0 415.8 1,337.3 284.7 248.2 188.8 468.5 3,384.3

OCTUBRE 455.1 438.5 1,373.1 305.2 258.9 208.9 453.7 3,493.4

NOVIEMBRE 452.3 413.2 1,326.2 307.4 254.5 200.4 454.5 3,408.5 DICIEMBRE 460.2 428.1 1,381.7 332.8 263.9 187.0 491.8 3,545.5

MIRAFLOR MENDOZA LAGUNA

TOTAL 15,154.1 131.6 4,335.3 3,417.8 7,269.4 97,918.2 85,503.7 12,414.5 16,732.5 11,953.9 4,778.6 18,298.8 6,370.5 11,928.3 189,893.0

ENERO 1,321.7 14.0 390.2 298.2 619.3 8,672.2 7,525.6 1,146.6 1,368.2 998.2 370.0 1,512.5 512.9 999.6 16,312.5

FEBRERO 1,268.8 10.5 362.1 338.5 557.7 8,328.8 7,221.9 1,106.9 1,361.6 963.5 398.1 1,448.1 457.4 990.7 15,654.2

MARZO 1,236.9 11.3 321.2 283.7 620.7 8,488.4 7,524.8 963.6 1,299.8 898.5 401.3 1,435.2 508.9 926.3 16,124.5

ABRIL 1,301.4 11.4 374.1 319.7 596.2 7,954.8 6,785.4 1,169.4 1,416.2 1,012.4 403.7 1,610.9 522.9 1,088.0 15,820.1

MAYO 1,248.2 11.4 328.0 292.4 616.4 8,264.0 7,266.4 997.6 1,361.3 926.0 435.3 1,517.1 559.0 958.1 15,923.4

JUNIO 1,249.7 15.4 354.3 284.9 595.1 8,206.6 7,110.5 1,096.1 1,388.6 1,010.0 378.6 1,579.4 540.0 1,039.4 15,971.2

JULIO 1,256.3 5.8 361.5 274.7 614.3 8,342.7 7,257.1 1,085.6 1,489.8 1,033.5 456.3 1,515.8 550.1 965.7 16,085.0

AGOSTO 1,257.3 6.0 370.7 263.0 617.6 7,679.8 6,686.4 993.4 1,435.1 989.5 445.6 1,528.4 541.3 987.1 15,412.4

SEPTIEMBRE 1,237.5 10.6 370.9 263.5 592.5 7,770.2 6,815.3 954.9 1,352.5 991.1 361.4 1,517.1 539.2 977.9 15,261.6

OCTUBRE 1,262.0 9.1 376.4 260.7 615.8 7,994.6 6,997.9 996.7 1,392.1 1,042.8 349.3 1,587.4 552.5 1,034.9 15,729.5

NOVIEMBRE 1,261.4 13.1 384.2 262.8 601.3 8,095.8 7,108.9 986.9 1,389.5 1,051.1 338.4 1,601.8 543.1 1,058.7 15,757.0

DICIEMBRE 1,252.9 13.0 341.7 275.7 622.5 8,120.3 7,203.5 916.8 1,477.9 1,037.3 440.6 1,445.2 543.2 902.0 15,841.8

Fuente: Informe de Producción, Año 2018. Gerencias RegionalesNOTA:

Se incluyen los volúmenes comprados a la Autoridad del Canal de Panamá, para las Regiones de Panamá Metro, Colón, Arraiján y la compra a Aguas de Panamá, S.A,, para la Región de Arraiján y La Chorrera

Volumen de Agua Potable Distribuída = Agua Potable Producida por IDAAN + Volumen comprado a la ACP + Volumen comprado a Aguas de Panamá

IDAAN TOTAL IDAANCOMPRA

ACP

GRAN

TOTAL PANAMÁ OESTE-ARRAIJÁN PANAMÁ METRO PANAMÁ OESTE COLÓN

TOTAL IDAANCOMPRA AGUA

TOTAL IDAAN

HERRERALOS

SANTOS

PANAMÁ

ESTE Y

DARIÉN

VERAGUASCHIRIQUÍ TOTAL

MES

VOLUMEN AGUA DISTRIBUÍDA (MILLONES DE GALONES)

COMPRA

ACPTOTAL

COMPRA

ACP

MES

VOLUMEN AGUA DISTRIBUÍDA (MILLONES DE GALONES)

BOCAS

DEL TOROCOCLÉ

10

CUADRO B-3: VOLUMEN DE AGUA POTABLE FACTURADA A NIVEL NACIONAL, SEGÚN TIPO DE CLIENTE, POR REGIÓN

AÑOS: 2015 - 2018


2015 % 2016 % 2017 % 2018 %

TOTAL NACIONAL 103,460.5 100.0% 106,936.5 100.0% 110,498.2 100.0% 112,295.4 100.0%

Residencial 76,229.2 73.7% 79,090.7 74.0% 81,741.3 74.0% 83,603.7 74.4%

Comercial 16,212.3 15.7% 16,826.4 15.7% 17,141.4 15.5% 17,136.5 15.3%

Industrial 1,652.1 1.6% 1,649.7 1.5% 1,707.3 1.5% 1,912.7 1.7%

Oficial 9,366.9 9.1% 9,369.8 8.8% 9,908.1 9.0% 9,642.5 8.6%

ARRAIJÁN 7,133.1 100.0% 7,524.2 100.0% 7,914.5 100.0% 8,054.6 100.0%

Residencial 5,708.6 80.0% 6,031.1 80.2% 6,364.4 80.4% 6,510.2 80.8%

Comercial 885.9 12.4% 931.3 12.4% 981.9 12.4% 953.7 11.8%

Industrial 56.3 0.8% 53.4 0.7% 53.3 0.7% 62.3 0.8%

Oficial 482.3 6.8% 508.5 6.8% 514.9 6.5% 528.3 6.6%

BOCAS DEL TORO 1,453.6 100.0% 1,673.1 100.0% 1,823.9 100.0% 1,941.4 100.0%

Residencial 1,100.4 75.7% 1,280.2 76.5% 1,390.5 76.2% 1,469.3 75.7%

Comercial 229.4 15.8% 267.5 16.0% 290.7 15.9% 317.1 16.3%

Industrial 0.5 0.0% 0.4 0.0% 0.0 0.0% 0.0 0.0%

Oficial 123.3 8.5% 124.9 7.5% 142.8 7.8% 155.1 8.0%

COCLÉ 4,023.5 100.0% 4,014.9 100.0% 4,167.7 100.0% 4,299.5 100.0%

Residencial 2,959.9 73.6% 2,968.2 73.9% 3,082.8 74.0% 3,162.4 73.6%

Comercial 592.1 14.7% 570.6 14.2% 603.3 14.5% 630.9 14.7%

Industrial 8.4 0.2% 8.3 0.2% 8.4 0.2% 14.6 0.3%

Oficial 463.1 11.5% 467.8 11.7% 473.2 11.4% 491.5 11.4%

COLÓN 7,156.3 100.0% 7,719.7 100.0% 7,829.7 100.0% 7,981.3 100.0%

Residencial 4,384.2 61.3% 4,826.5 62.5% 4,989.8 63.7% 5,177.0 64.9%

Comercial 1,553.7 21.7% 1,633.4 21.2% 1,618.9 20.7% 1,553.5 19.5%

Industrial 24.7 0.3% 123.8 1.6% 98.7 1.3% 119.5 1.5%

Oficial 1,193.7 16.7% 1,135.9 14.7% 1,122.4 14.3% 1,131.2 14.2%

CHIRIQUÍ 8,853.3 100.0% 9,089.1 100.0% 9,172.8 100.0% 9,224.0 100.0%

Residencial 6,758.7 76.3% 6,984.2 76.8% 7,052.1 76.9% 7,119.5 77.2%

Comercial 988.7 11.2% 990.4 10.9% 1,001.0 10.9% 997.5 10.8%

Industrial 1.3 0.0% 1.0 0.0% 0.9 0.0% 0.9 0.0%

Oficial 1,104.6 12.5% 1,113.4 12.2% 1,118.9 12.2% 1,106.1 12.0%

PANAMÁ ESTE Y DARIÉN 1,097.7 100.0% 1,087.4 100.0% 1,128.2 100.0% 1,181.7 100.0%

Residencial 890.7 81.1% 883.9 81.3% 910.4 80.7% 957.8 81.1%

Comercial 70.5 6.4% 77.3 7.1% 75.7 6.7% 82.2 7.0%

Industrial 3.4 0.3% 4.0 0.4% 4.7 0.4% 5.3 0.4%

Oficial 133.1 12.1% 122.2 11.2% 137.4 12.2% 136.4 11.5%

HERRERA 3,354.5 100.0% 3,385.6 100.0% 3,445.3 100.0% 3,557.1 100.0%

Residencial 2,555.2 76.2% 2,581.9 76.3% 2,661.2 77.2% 2,759.5 77.6%

Comercial 436.2 13.0% 437.6 12.9% 427.4 12.4% 443.2 12.5%

Industrial 4.4 0.1% 4.4 0.1% 4.6 0.1% 5.7 0.2%

Oficial 358.7 10.7% 361.6 10.7% 352.2 10.2% 348.7 9.8%

LOS SANTOS 2,709.6 100.0% 2,795.0 100.0% 2,839.7 100.0% 2,926.3 100.0%

Residencial 2,212.1 81.6% 2,266.4 81.1% 2,317.5 81.6% 2,363.5 80.8%

Comercial 225.2 8.3% 249.7 8.9% 246.4 8.7% 279.4 9.5%

Industrial 0.2 0.0% 0.2 0.0% 0.1 0.0% 0.0 0.0%

Oficial 272.1 10.0% 278.6 10.0% 275.7 9.7% 283.5 9.7%

PANAMÁ METRO 56,555.8 100.0% 57,792.6 100.0% 59,705.3 100.0% 60,071.4 100.0%

Residencial 40,995.3 72.5% 41,954.0 72.6% 43,142.0 72.3% 43,738.9 72.8%

Comercial 9,827.5 17.4% 10,221.4 17.7% 10,405.9 17.4% 10,318.5 17.2%

Industrial 1,500.4 2.7% 1,402.4 2.4% 1,474.3 2.5% 1,649.7 2.7%

Oficial 4,232.6 7.5% 4,214.8 7.3% 4,683.1 7.8% 4,364.3 7.3%

PANAMÁ OESTE 6,848.3 100.0% 7,444.5 100.0% 7,919.6 100.0% 8,353.0 100.0%

Residencial 5,563.7 81.2% 6,097.4 81.9% 6,505.7 82.1% 6,879.2 82.4%

Comercial 833.8 12.2% 852.5 11.5% 882.3 11.1% 941.4 11.3%

Industrial 22.4 0.3% 25.3 0.3% 28.7 0.4% 22.1 0.3%

Oficial 428.4 6.3% 469.3 6.3% 502.9 6.3% 510.4 6.1%

VERAGUAS 4,274.8 100.0% 4,410.6 100.0% 4,551.4 100.0% 4,705.2 100.0%

Residencial 3,100.4 72.5% 3,216.7 72.9% 3,325.0 73.1% 3,466.4 73.7%

Comercial 569.3 13.3% 594.6 13.5% 608.0 13.4% 619.1 13.2%

Industrial 30.1 0.7% 26.5 0.6% 33.6 0.7% 32.6 0.7%

Oficial 575.0 13.5% 572.8 13.0% 584.8 12.8% 587.1 12.5%

Fuente:

Informes Mensuales Comerciales, años: 2015, 2016,2017 y 2018. Módulo de Gestión Synapsis 4i. Dirección Comercial.

ÁREAAÑOS

11

2015 2016 2017 2018

Residencial 76,229.2 79,090.7 81,741.3 83,603.7

Comercial 16,212.3 16,826.4 17,141.4 17,136.5

Industrial 1,652.1 1,649.7 1,707.3 1,912.7

Oficial 9,366.9 9,369.8 9,908.1 9,642.5

0.0

10,000.0

20,000.0

30,000.0

40,000.0

50,000.0

60,000.0

70,000.0

80,000.0

90,000.0

MIL

LO

NE

S D

E G

AL

ON

ES

AÑOS

GRÁFICA No. 5

VOLUMEN DE AGUA POTABLE FACTURADA A NIVEL NACIONAL, SEGÚN TARIFAAÑOS: 2015 - 2018


12

CUADRO B-4: VOLUMEN DE AGUA POTABLE FACTURADA, SEGÚN TIPO DE MEDICIÓN, POR REGIÓN

AÑOS: 2015 - 2018


2015 % 2016 % 2017 % 2018 %

TOTAL NACIONAL 103,460.5 100.0% 106,936.5 100.0% 110,498.2 100.0% 112,295.4 100.0%

Con Medidor Leído 49,401.9 47.7% 52,576.4 49.2% 52,080.5 47.1% 52,912.9 47.1%

Con Medidor Promediado 19,762.2 19.1% 22,013.1 20.6% 26,150.2 23.7% 27,213.7 24.2%

Sin Medidor 34,296.4 33.1% 32,347.1 30.2% 32,267.5 29.2% 32,168.7 28.6%

ARRAIJÁN 7,133.0 100.0% 7,524.2 100.0% 7,914.5 100.0% 8,054.6 100.0%



Sin Medidor 1,551.7 21.8% 1,570.8 20.9% 1,651.6 20.9% 1,668.3 20.7%

BOCAS DEL TORO 1,453.6 100.0% 1,673.1 100.0% 1,823.9 100.0% 1,941.4 100.0%

Con Medidor Leído 1.2 0.1% 1.7 0.1% 0.8 0.0% 1.3 0.1%

Con Medidor Promediado 94.9 6.5% 110.0 6.6% 115.2 6.3% 111.6 5.7%

Sin Medidor 1,357.5 93.4% 1,561.4 93.3% 1,707.9 93.6% 1,828.6 94.2%

COCLÉ 4,023.6 100.0% 4,014.9 100.0% 4,167.7 100.0% 4,299.5 100.0%



Sin Medidor 1,329.2 33.0% 1,332.0 33.2% 1,211.2 29.1% 1,202.1 28.0%

COLÓN 7,156.3 100.0% 7,719.7 100.0% 7,829.8 100.0% 7,981.3 100.0%


Con Medidor Promediado 415.2 5.8% 1,091.8 14.1% 874.4 11.2% 1,010.4 12.7%

Sin Medidor 5,238.0 73.2% 3,798.4 49.2% 3,463.6 44.2% 3,511.7 44.0%

CHIRIQUÍ 8,853.2 100.0% 9,089.1 100.0% 9,172.8 100.0% 9,224.0 100.0%



Sin Medidor 4,987.1 56.3% 4,478.5 49.3% 4,484.9 48.9% 4,546.6 49.3%

PANAMÁ ESTE Y DARIÉN 1,097.8 100.0% 1,087.4 100.0% 1,128.2 100.0% 1,181.7 100.0%

Con Medidor Leído 78.2 7.1% 105.1 9.7% 83.1 7.4% 101.8 8.6%


Sin Medidor 683.5 62.3% 667.8 61.4% 695.6 61.7% 720.3 61.0%

HERRERA 3,354.5 100.0% 3,385.6 100.0% 3,445.3 100.0% 3,557.1 100.0%



Sin Medidor 748.8 22.3% 769.3 22.7% 722.0 21.0% 771.7 21.7%

LOS SANTOS 2,709.6 100.0% 2,795.0 100.0% 2,839.7 100.0% 2,926.3 100.0%



Sin Medidor 966.9 35.7% 1,009.4 36.1% 1,000.5 35.2% 995.5 34.0%

PANAMÁ METRO 56,555.8 100.0% 57,792.6 100.0% 59,705.3 100.0% 60,071.4 100.0%



Sin Medidor 14,421.0 25.5% 14,280.7 24.7% 14,597.0 24.4% 14,132.5 23.5%

PANAMÁ OESTE 6,848.3 100.0% 7,444.5 100.0% 7,919.6 100.0% 8,353.0 100.0%



Sin Medidor 2,051.1 30.0% 1,984.1 26.7% 1,974.9 24.9% 2,016.8 24.1%

VERAGUAS 4,274.8 100.0% 4,410.6 100.0% 4,551.4 100.0% 4,705.2 100.0%



Sin Medidor 961.6 22.5% 894.8 20.3% 758.3 16.7% 774.7 16.5%

Fuente:

Informes Mensuales Comerciales, año: 2015, 2016, 2017 y 2018. Módulo de Gestión Synapsis 4i-Dirección Comercial.

Nota:

ÁREAMILLONES DE GALONES

Medidor Promediado: Medidores Instalados que por alguna razón no se han leído o tomado lectura y para facturarlos se promedia el

consumo de acuerdo a las últimas lecturas que se hayan registrado. 13

2015 2016 2017 2018

TOTAL NACIONAL 103,460.5 106,936.5 110,498.2 112,295.4

Con Medidor Leído 49,401.9 52,576.4 52,080.5 52,912.9

Con Medidor Promediado 19,762.2 22,013.1 26,150.2 27,213.7

Sin Medidor 34,296.4 32,347.1 32,267.5 32,168.7

0.0

20,000.0

40,000.0

60,000.0

80,000.0

100,000.0

120,000.0M

ILL

ON

ES

DE

GA

LO

NE

S

AÑOS

GRÁFICA No. 6

VOLUMEN DE AGUA FACTURADA, SEGÚN TIPO DE MEDICIÓNA NIVEL NACIONALAÑOS: 2015 - 2018


14

CUADRO B-5 TOTAL DE CLIENTES CON SERVICIO DE AGUA POTABLE, SEGÚN TIPO DE MEDICIÓN, POR REGIÓN

AÑOS: 2015 - 2018

2015 % 2016 % 2017 % 2018 %

TOTAL NACIONAL 595,654 100% 621,106 100% 637,424 100% 655,358 100%

CLIENTES CON MEDIDOR INSTALADO 403,849 68% 435,879 70% 451,417 71% 466,235 71%

Con Medidor Leído 321,939 80% 339,215 78% 336,019 74% 345,824 74%

Con Medidor Promediado 81,910 20% 96,664 22% 115,398 26% 120,411 26%

CLIENTES SIN MEDIDOR 191,805 32% 185,227 30% 186,007 29% 189,123 29%

ARRAIJÁN 51,831 9% 57,260 10% 58,689 10% 61,074 10%





BOCAS DEL TORO 10,195 2% 11,246 2% 11,695 2% 12,265 2%

CLIENTES CON MEDIDOR INSTALADO 650 6% 554 5% 539 5% 541 4%

Con Medidor Leído 4 1% 0 0% 5 1% 6 1%

Con Medidor Promediado 646 99% 554 100% 534 99% 535 99%


COCLÉ 25,520 4% 26,097 4% 26,787 4% 27,291 5%





COLÓN 28,772 5% 30,282 5% 30,931 5% 33,883 6%





CHIRIQUÍ 60,914 10% 62,157 10% 63,271 11% 64,147 11%





PANAMÁ ESTE Y DARIÉN 8,426 1% 8,642 1% 8,877 1% 9,232 2%


Con Medidor Leído 231 12% 483 25% 206 11% 1,127 54%

Con Medidor Promediado 1,655 88% 1,421 75% 1,721 89% 978 46%


HERRERA 23,514 4% 24,288 4% 24,962 4% 25,771 4%





LOS SANTOS 21,766 4% 22,278 4% 22,978 4% 23,460 4%





PANAMÁ METRO 287,646 48% 296,849 50% 302,242 51% 306,559 51%





PANAMÁ OESTE 48,711 8% 52,672 9% 56,695 10% 59,863 10%





VERAGUAS 28,359 5% 29,335 5% 30,297 5% 31,813 5%





Fuente: Informe Comercial, años: 2015, 2016, 2017 y 2018. Depto. Operaciones Comerciales

AREA AÑOS

Nota: Medidor Promediado: Medidores Instalados que por alguna razón no se han leído o tomado lectura y para facturarlos se promedia el

consumo de acuerdo a las últimas lecturas que se hayan registrado. 15

2015 2016 2017 2018

TOTAL NACIONAL 595,654 621,106 637,424 655,358

CLIENTES CON MEDIDOR INSTALADO 403,849 435,879 451,417 466,235

CLIENTES SIN MEDIDOR 191,805 185,227 186,007 189,123

0

100,000

200,000

300,000

400,000

500,000

600,000

700,000

CA

NT

IDA

D D

E C

LIE

NT

ES

AÑOS

GRÁFICA No. 7

CANTIDAD DE CLIENTES CON MEDIDOR INSTALADO Y SIN MEDIDOR, A NIVEL NACIONALAÑOS: 2015 - 2018

16

CUADRO B-6: TOTAL DE CLIENTES A NIVEL NACIONAL, SEGÚN TIPO DE CLIENTE, POR REGIÓN

AÑOS: 2015 - 2018

2015 % 2016 % 2017 % 2018 %

TOTAL NACIONAL 595,664 621,106 637,424 655,358

Residencial 555,962 93.3% 579,828 93.4% 594,826 93.3% 612,452 93.5%

Comercial 35,769 6.0% 37,308 6.0% 38,623 6.1% 38,832 5.9%

Industrial 185 0.0% 176 0.0% 184 0.0% 174 0.0%

Oficial 3,748 0.6% 3,794 0.6% 3,791 0.6% 3,900 0.6%

ARRAIJÁN 51,841 57,260 58,689 61,074

Residencial 49,991 96.4% 55,211 96.4% 56,594 96.4% 58,933 96.5%

Comercial 1,646 3.2% 1,855 3.2% 1,895 3.2% 1,938 3.2%

Industrial 14 0.0% 15 0.0% 15 0.0% 15 0.0%

Oficial 190 0.4% 179 0.3% 185 0.3% 188 0.3%

BOCAS DEL TORO 10,195 11,246 11,695 12,265

Residencial 9,340 91.6% 10,271 91.3% 10,711 91.6% 11,259 91.8%

Comercial 756 7.4% 872 7.8% 879 7.5% 902 7.4%

Industrial 2 0.0% 0 0.0% 0 0.0% 0 0.0%

Oficial 97 1.0% 103 0.9% 105 0.9% 104 0.8%

COCLÉ 25,520 26,097 26,787 27,291

Residencial 23,820 93.3% 24,339 93.3% 25,019 93.4% 25,504 93.5%

Comercial 1,460 5.7% 1,513 5.8% 1,523 5.7% 1,539 5.6%

Industrial 7 0.0% 6 0.0% 6 0.0% 6 0.0%

Oficial 233 0.9% 239 0.9% 239 0.9% 242 0.9%

COLÓN 28,772 30,282 30,931 33,883

Residencial 25,581 88.9% 27,032 89.3% 27,645 89.4% 30,509 90.0%

Comercial 2,915 10.1% 2,977 9.8% 3,023 9.8% 3,098 9.1%

Industrial 9 0.0% 7 0.0% 6 0.0% 6 0.0%

Oficial 267 0.9% 266 0.9% 257 0.8% 270 0.8%

CHIRIQUÍ 60,914 62,157 63,271 64,147

Residencial 57,057 93.7% 58,156 93.6% 59,226 93.6% 60,121 93.7%

Comercial 3,309 5.4% 3,450 5.6% 3,484 5.5% 3,459 5.4%

Industrial 6 0.0% 4 0.0% 4 0.0% 4 0.0%

Oficial 542 0.9% 547 0.9% 557 0.9% 563 0.9%

PANAMÁ E. Y DARIÉN 8,426 8,642 8,877 9,232

Residencial 7,884 93.6% 8,090 93.6% 8,312 93.6% 8,647 93.7%

Comercial 365 4.3% 374 4.3% 386 4.3% 400 4.3%

Industrial 4 0.0% 5 0.1% 5 0.1% 5 0.1%

Oficial 173 2.1% 173 2.0% 174 2.0% 180 1.9%

HERRERA 23,514 24,288 24,962 25,771

Residencial 21,367 90.9% 22,051 90.8% 22,677 90.8% 23,430 90.9%

Comercial 1,855 7.9% 1,935 8.0% 1,980 7.9% 2,032 7.9%

Industrial 7 0.0% 7 0.0% 8 0.0% 7 0.0%

Oficial 285 1.2% 295 1.2% 297 1.2% 302 1.2%

LOS SANTOS 21,766 22,278 22,978 23,460

Residencial 20,356 93.5% 20,863 93.6% 21,420 93.2% 21,839 93.1%

Comercial 1,153 5.3% 1,157 5.2% 1,288 5.6% 1,329 5.7%

Industrial 1 0.0% 1 0.0% 0 0.0% 0 0.0%

Oficial 256 1.2% 257 1.2% 270 1.2% 292 1.2%

PANAMÁ METRO 287,646 296,849 302,242 306,559

Residencial 268,787 93.4% 277,310 93.4% 281,964 93.3% 286,320 93.4%

Comercial 17,528 6.1% 18,193 6.1% 18,974 6.3% 18,900 6.2%

Industrial 116 0.0% 109 0.0% 120 0.0% 111 0.0%

Oficial 1,215 0.4% 1,237 0.4% 1,184 0.4% 1,228 0.4%

PANAMÁ OESTE 48,711 52,672 56,695 59,863

Residencial 46,078 94.6% 49,879 94.7% 53,722 94.8% 56,818 94.9%

Comercial 2,418 5.0% 2,568 4.9% 2,738 4.8% 2,810 4.7%

Industrial 13 0.0% 16 0.0% 14 0.0% 14 0.0%

Oficial 202 0.4% 209 0.4% 221 0.4% 221 0.4%

VERAGUAS 28,359 29,335 30,297 31,813

Residencial 25,701 90.6% 26,626 90.8% 27,536 90.9% 29,072 91.4%

Comercial 2,364 8.3% 2,414 8.2% 2,453 8.1% 2,425 7.6%

Industrial 6 0.0% 6 0.0% 6 0.0% 6 0.0%

Oficial 288 1.0% 289 1.0% 302 1.0% 310 1.0%

Fuente:

Informes Mensuales Comerciales, año: 2015, 2016, 2017 y 2018. Módulo de Gestión Synapsis 4i. Dirección Comercial.

ÁREAAÑOS

17

2015 2016 2017 2018

TOTAL NACIONAL 595,664 621,106 637,424 655,358

Residencial 555,962 579,828 594,826 612,452

Comercial 35,769 37,308 38,623 38,832

Industrial 185 176 184 174

Oficial 3,748 3,794 3,791 3,900

0

100,000

200,000

300,000

400,000

500,000

600,000

700,000

CA

NT

IDA

D D

E C

LIE

NT

ES

SE

GÚ

N T

AR

IFA

AÑOS

GRÁFICA No. 8

CANTIDAD DE CLIENTES SEGÚN TARIFA, A NIVEL NACIONALAÑOS: 2015 - 2018

(CANTIDAD)

18

CUADRO B-7 ESTADÍSTICAS BÁSICAS DE COMERCIALIZACIÓN

LEIDO LEIDO PROMEDIADO LEIDO PROMEDIADO

(*) (**) % a/ (*) (**) (*) (**)

BOCAS DEL TORO 12,265 541 6 535 99% 11,724 1,941,423 112,842 1,286 111,556 1,828,581 1,757,644.27 115,216.54 1,660.31 113,556.23 1,642,427.73

Residencial 11,259 442 0 442 100% 10,817 1,469,288 71,307 0 71,307 1,397,981 1,067,251.64 55,862.22 0.00 55,862.22 1,011,389.42

Comercial 902 96 6 90 94% 806 317,082 38,708 1,286 37,422 278,374 447,153.56 54,924.48 1,660.31 53,264.17 392,229.080

Industrial 0 0 0 0 0% 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Oficial 104 3 0 3 100% 101 155,053 2,827 0 2,827 152,226 243,239.07 4,429.84 0.00 4,429.84 238,809.230

COCLÉ 27,291 21,181 17,832 3,349 16% 6,110 4,299,485 3,097,413 2,439,145 658,268 1,202,072 4,238,829.37 2,948,324.03 2,209,077.93 739,246.10 1,290,505.34

Residencial 25,504 19,883 16,933 2,950 15% 5,621 3,162,440 2,443,894 2,076,481 367,413 718,546 2,518,663.46 1,978,046.30 1,682,751.66 295,294.64 540,617.16

Comercial 1,539 1,202 847 355 30% 337 630,881 544,315 329,603 214,712 86,566 917,887.41 801,205.66 477,664.52 323,541.14 116,681.75

Industrial 6 6 4 2 0% 0 14,633 14,633 12,188 2,445 0 23,242.62 23,242.62 19,459.59 3,783.03 0.00

Oficial 242 90 48 42 47% 152 491,531 94,571 20,873 73,698 396,960 779,035.88 145,829.45 29,202.16 116,627.29 633,206.43

COLÓN 33,883 18,367 15,339 3,028 16% 15,516 7,981,252 4,469,576 3,459,193 1,010,383 3,511,676 9,128,965.51 5,421,518.16 4,101,917.99 1,319,600.17 3,707,447.35

Residencial 30,509 16,706 14,015 2,691 16% 13,803 5,176,989 2,719,889 2,279,072 440,817 2,457,100 4,805,173.06 2,693,674.85 2,274,318.56 419,356.29 2,111,498.21

Comercial 3,098 1,541 1,252 289 19% 1,557 1,553,508 1,054,239 802,164 252,075 499,269 2,304,629.98 1,605,080.70 1,218,353.98 386,726.72 699,549.28

Industrial 6 5 4 1 0% 1 119,516 118,896 83,906 34,990 620 193,595.54 192,709.74 135,945.11 56,764.63 885.80

Oficial 270 115 68 47 41% 155 1,131,239 576,552 294,051 282,501 554,687 1,825,566.93 930,052.87 473,300.34 456,752.53 895,514.06

CHIRIQUÍ 64,147 31,487 21,978 9,509 30% 32,660 9,223,958 4,677,404 3,115,215 1,562,189 4,546,554 8,563,014.44 4,380,929.07 2,778,101.56 1,602,827.51 4,182,085.37

Residencial 60,121 29,246 20,733 8,513 29% 30,875 7,119,468 3,718,597 2,718,543 1,000,054 3,400,871 5,416,813.62 2,983,158.12 2,223,038.80 760,119.32 2,433,655.50

Comercial 3,459 2,061 1,178 883 43% 1,398 997,508 617,726 331,103 286,623 379,782 1,379,911.10 857,676.14 454,654.12 403,022.02 522,234.96

Industrial 4 2 2 0 0% 2 877 253 243 10 624 1,151.47 295.63 284.13 11.50 855.84

Oficial 563 178 65 113 63% 385 1,106,105 340,828 65,326 275,502 765,277 1,765,138.25 539,799.18 100,124.51 439,674.67 1,225,339.07

PANAMÁ E. Y DARIÉN 9,232 2,105 1,127 978 46% 7,127 1,181,710 461,406 101,753 359,653 720,304 1,121,331.84 527,404.05 212,736.34 314,667.71 593,927.79

Residencial 8,647 1,810 939 871 48% 6,837 957,831 353,298 63,216 290,082 604,533 801,647.79 372,023.55 158,152.45 213,871.10 429,624.24

Comercial 400 241 161 80 33% 159 82,226 49,107 22,291 26,816 33,119 107,556.89 64,423.38 29,552.42 34,870.96 43,133.51

Industrial 5 5 3 2 0% 0 5,285 5,285 2,361 2,924 0 8,155.96 8,155.96 3,719.18 4,436.78 0.00

Oficial 180 49 24 25 51% 131 136,368 53,716 13,885 39,831 82,652 203,971.20 82,801.16 21,312.29 61,488.87 121,170.04

HERRERA 25,771 21,900 19,023 2,877 13% 3,871 3,557,113 2,785,424 2,371,544 413,880 771,689 3,238,159.93 2,411,557.80 2,023,331.73 388,226.07 826,602.13

Residencial 23,430 20,028 17,560 2,468 12% 3,402 2,759,524 2,328,723 2,040,425 288,298 430,801 2,099,419.88 1,792,537.11 1,580,188.86 212,348.25 306,882.77

Comercial 2,032 1,713 1,358 355 21% 319 443,243 363,294 279,720 83,574 79,949 591,920.14 482,139.40 369,263.62 112,875.78 109,780.74

Industrial 7 4 1 3 0% 3 5,678 2,795 725 2,070 2,883 8,294.67 4,135.74 1,057.44 3,078.30 4,158.93

Oficial 302 155 104 51 33% 147 348,668 90,612 50,674 39,938 258,056 538,525.24 132,745.55 72,821.81 59,923.74 405,779.69

LOS SANTOS 23,460 16,062 12,734 3,328 21% 7,398 2,926,281 1,930,787 1,506,327 424,460 995,494 2,568,768.51 1,667,913.57 1,254,132.98 413,780.59 900,854.94

Residencial 21,839 14,813 11,808 3,005 20% 7,026 2,363,461 1,611,156 1,325,866 285,290 752,305 1,766,819.34 1,231,010.66 1,019,873.75 211,136.91 535,808.68

Comercial 1,329 1,080 820 260 24% 249 279,360 215,852 150,421 65,431 63,508 368,268.08 283,746.62 195,429.21 88,317.41 84,521.46

Industrial 0 0 0 0 0% 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Oficial 292 169 106 63 37% 123 283,460 103,779 30,040 73,739 179,681 433,681.09 153,156.29 38,830.02 114,326.27 280,524.80

PANAMÁ METRO 306,559 227,359 162,768 64,591 28% 79,200 60,071,350 45,938,832 27,714,690 18,224,142 14,132,518 64,409,205.55 50,134,623.14 28,777,936.20 21,356,686.94 14,274,582.41

Residencial 286,320 212,018 155,351 56,667 27% 74,302 43,738,895 33,592,467 22,470,139 11,122,328 10,146,428 39,085,133.05 30,931,968.67 20,524,004.22 10,407,964.45 8,153,164.38

Comercial 18,900 14,659 7,167 7,492 51% 4,241 10,318,460 8,827,054 4,401,502 4,425,552 1,491,406 15,651,591.54 13,538,890.26 6,905,742.49 6,633,147.77 2,112,701.28

Industrial 111 89 30 59 0% 22 1,649,681 1,583,237 484,735 1,098,502 66,444 2,668,552.64 2,562,487.05 785,162.38 1,777,324.67 106,065.59

Oficial 1,228 593 220 373 63% 635 4,364,314 1,936,074 358,314 1,577,760 2,428,240 7,003,928.32 3,101,277.16 563,027.11 2,538,250.05 3,902,651.16

CON MEDIDOR

TOTAL

VOLUMEN FACTURADO EN MILLARES DE GALONES MONTO FACTURADO EN BALBOAS

TOTAL TOTAL

AÑO: 2018

TOTALTOTAL

CLIENTES FACTURADOS

SIN

MEDIDOR

(***)

CON MEDIDORSIN MEDIDOR

(***)

CON MEDIDOR

TOTAL

SIN

MEDIDOR

(***)

PROMEDIADO

REGIONES/TIPO DE

USUARIO

19

…/

LEIDO LEIDO PROMEDIADO LEIDO PROMEDIADO

(*) (**) % a/ (*) (**) (*) (**)

PANAMÁ OESTE 59,863 49,241 33,873 15,368 31% 10,622 8,353,024 6,336,183 4,329,283 2,006,900 2,016,841 7,490,174.18 5,534,577.59 3,708,894.43 1,825,683.16 1,955,596.59

Residencial 56,818 46,891 32,440 14,451 31% 9,927 6,879,193 5,453,378 3,874,214 1,579,164 1,425,815 5,312,389.52 4,266,228.47 3,069,405.58 1,196,822.89 1,046,161.05

Comercial 2,810 2,205 1,362 843 38% 605 941,380 686,324 400,024 286,300 255,056 1,331,830.96 961,627.93 556,617.50 405,010.43 370,203.03

Industrial 14 12 6 6 0% 2 22,090 20,602 12,590 8,012 1,488 34,758.19 32,597.71 19,941.76 12,655.95 2,160.48

Oficial 221 133 65 68 51% 88 510,361 175,879 42,455 133,424 334,482 811,195.51 274,123.48 62,929.59 211,193.89 537,072.03

ARRAIJÁN 61,074 49,552 34,857 14,695 30% 11,522 8,054,560 6,386,291 4,437,046 1,949,245 1,668,269 7,453,003.10 5,736,924.52 3,951,359.46 1,785,565.06 1,716,078.58

Residencial 58,933 48,043 33,878 14,165 29% 10,890 6,510,238 5,457,810 3,874,165 1,583,645 1,052,428 5,089,727.64 4,331,781.42 3,104,164.13 1,227,617.29 757,946.22

Comercial 1,938 1,427 943 484 34% 511 953,728 737,119 486,690 250,429 216,609 1,417,429.58 1,100,917.12 726,631.57 374,285.55 316,512.46

Industrial 15 12 4 8 0% 3 62,282 61,022 44,535 16,487 1,260 100,036.29 98,263.29 72,066.45 26,196.84 1,773.00

Oficial 188 70 32 38 54% 118 528,312 130,340 31,656 98,684 397,972 845,809.59 205,962.69 48,497.31 157,465.38 639,846.90

VERAGUAS 31,813 28,440 26,287 2,153 8% 3,373 4,705,233 3,930,489 3,437,452 493,037 774,744 4,513,126.30 3,613,996.76 3,041,627.84 572,368.92 899,129.54

Residencial 29,072 26,028 24,215 1,813 7% 3,044 3,466,369 3,099,082 2,861,739 237,343 367,287 2,686,543.60 2,425,628.25 2,243,661.40 181,966.85 260,915.35

Comercial 2,425 2,208 1,920 288 13% 217 619,101 556,544 430,205 126,339 62,557 844,034.43 758,711.43 575,268.15 183,443.28 85,323.00

Industrial 6 4 4 0 0% 2 32,625 23,625 23,625 0 9,000 52,809.14 38,317.34 38,317.34 0.00 14,491.80

Oficial 310 200 148 52 26% 110 587,138 251,238 121,883 129,355 335,900 929,739.13 391,339.74 184,380.95 206,958.79 538,399.39

TOTAL 655,358 466,235 345,824 120,411 26% 189,123 112,295,389 80,126,647 52,912,934 27,213,713 32,168,742 114,482,223.00 82,492,985.23 52,060,776.77 30,432,208.46 31,989,237.77

Residencial 612,452 435,908 327,872 108,036 3 176,544 83,603,696 60,849,601 43,583,860 17,265,741 22,754,095 70,649,582.60 53,061,919.62 37,879,559.41 15,182,360.21 17,587,662.98

Comercial 38,832 28,433 17,014 11,419 40% 10,399 17,136,477 13,690,282 7,635,009 6,055,273 3,446,195 25,362,213.67 20,509,343.12 11,510,837.89 8,998,505.23 4,852,870.55

Industrial 174 139 58 81 0% 35 1,912,667 1,830,348 664,908 1,165,440 82,319 3,090,596.52 2,960,205.08 1,075,953.38 1,884,251.70 130,391.44

Oficial 3,900 1,755 880 875 50% 2,145 9,642,549 3,756,416 1,029,157 2,727,259 5,886,133 15,379,830.21 5,961,517.41 1,594,426.09 4,367,091.32 9,418,312.80

Fuente: Módulo de Gestión, Synergía 4i.

Nota:

(*) Se refiere a datos de los clientes que tienen un medidor instalado y se les está leyendo, esta lectura se aplica al ser facturado

REGIONES/TIPO DE

USUARIO

MONTO FACTURADO EN BALBOAS

CUADRO B-7 ESTADÍSTICAS BÁSICAS DE COMERCIALIZACIÓN

AÑO 2018 (Continuación del Cuadro B-7)

La Totalidad de Clientes para el año 2018 = Clientes Facturados + (Clientes Nuevos sin facturación + Clientes en Corte del Servicio) = 655,358 + 32,154 = 687,512 Clientes Totales

TOTALSIN MEDIDOR

(***)

CON MEDIDOR

TOTAL

(**) Se refiere a datos de clientes que tienen un medidor instalado, sin embargo no se está leyendo, se promedia en base a la última lectura, para ser facturado

TOTAL TOTAL

CON MEDIDOR

CLIENTES VOLUMEN FACTURADO EN MILLARES DE GALONES

CON MEDIDOR SIN

MEDIDOR

(***)

a/ Tomando como referencia los medidores instalados, muestra en porcentaje la cantidad de medidores que no se les toma lectura y se promedian

TOTAL

SIN

MEDIDOR

(***)

PROMEDIADO

(***) Se refiere a datos de los clientes que no tienen medidor instalado, sin embargo se les aplica el promedio de área para su facturación

TOTAL

20

CUADRO B-8: VOLUMEN DE AGUA POTABLE NO FACTURADA A NIVEL NACIONAL, SEGÚN REGIÓN

AÑOS: 2015 - 2018


2015 2016 2017 2018

TOTAL NACIONAL

Volumen de Agua Distribuida 197,397.6 200,574.2 200,400.0 189,893.0

Volumen de Agua Facturada 103,460.5 106,936.5 110,498.2 112,295.4

Volumen de Agua No Contabilizada 93,937.1 93,637.7 89,901.8 77,597.6

(%) 47.6% 46.7% 44.9% 40.9%

ARRAIJÁN




(%) 52.3% 49.1% 46.8% 46.7%

BOCAS DEL TORO




(%) 71.8% 63.2% 66.2% 63.3%

COCLÉ



Volumen de Agua No Contabilizada 1,082.8 1,019.1 453.9 957.0

(%) 21.2% 20.2% 9.8% 18.2%

COLÓN




(%) 57.1% 53.6% 55.7% 56.4%

CHIRIQUÍ




(%) 47.8% 42.7% 42.4% 43.2%

PANAMÁ ESTE Y DARIÉN




(%) 52.2% 56.2% 54.9% 52.3%

HERRERA 1/



Volumen de Agua No Contabilizada 463.6 392.0 41.7 135.2

(%) 12.1% 10.4% 1.2% 3.7%

LOS SANTOS



Volumen de Agua No Contabilizada 320.4 146.5 172.9 204.2

(%) 10.6% 5.0% 5.7% 6.5%

PANAMÁ METRO




(%) 49.0% 49.4% 46.7% 38.7%

PANAMÁ OESTE




(%) 49.7% 49.9% 49.0% 50.2%VERAGUAS



Volumen de Agua No Contabilizada 669.2 1,009.2 897.1 990.7

(%) 13.5% 18.6% 16.5% 17.4%

NOTA:

Para el cálculo del Agua No Contabilizada se utilizó el volumen facturado.

Fuente:

Informes Mensuales de Producción de Agua. Años: 2015, 2016, 2017 y 2018. Gerencias Regionales

Informe Comercial Anual y Módulo de Gestión Comercial, Años: 2015, 2016, 2017 y 2018. Depto. de Operaciones Comerciales

ÁreaAÑOS

1/ En la regional de Herrera a causa de situaciones fortuitas se dejaron de producir aproximadamente 290,559 millares de galones que el año pasado en los

sistemas de Chitré, Chupampa, El Limón, el Rincón y Santa María

21

2015 2016 2017 2018




0.0

50,000.0

100,000.0

150,000.0

200,000.0

250,000.0

MIL

LO

NE

S D

E G

AL

ON

ES

AÑOS

GRÁFICA No. 9

VOLUMEN DE AGUA NO FACTURADA, A NIVEL NACIONALAÑOS: 2015 - 2018


22

CUADRO B-9 CONSUMO FACTURADO AGUA POTABLE, SEGÚN TARIFA, POR REGIÓN

ACUMULADO A DICIEMBRE 2017 - 2018

(MILLARES DE GALONES)

RESIDENCIAL COMERCIAL INDUSTRIALTOTAL SECTOR

PARTICULAR

SECTOR

PÚBLICO

TOTAL MILLARES

DE GALONES

FACTURADOS


PARTICULAR

SECTOR

PÚBLICO

TOTAL MILLARES

DE GALONES

FACTURADOS

TOTALES 81,741,343 17,141,391 1,707,295 100,590,029 9,908,146 110,498,175 83,603,696 17,136,477 1,912,667 102,652,840 9,642,549 112,295,389

ARRAIJÁN 6,364,379 981,908 53,341 7,399,628 514,864 7,914,492 6,510,238 953,728 62,282 7,526,248 528,312 8,054,560

BOCAS DEL TORO 1,390,528 290,653 0 1,681,181 142,767 1,823,948 1,469,288 317,082 0 1,786,370 155,053 1,941,423

COCLÉ 3,082,837 603,316 8,426 3,694,579 473,168 4,167,747 3,162,440 630,881 14,633 3,807,954 491,531 4,299,485

COLÓN 4,989,791 1,618,866 98,734 6,707,391 1,122,356 7,829,747 5,176,989 1,553,508 119,516 6,850,013 1,131,239 7,981,252

CHIRIQUÍ 7,052,093 1,000,965 894 8,053,952 1,118,885 9,172,837 7,119,468 997,508 877 8,117,853 1,106,105 9,223,958

HERRERA 2,661,158 427,395 4,561 3,093,114 352,211 3,445,325 2,759,524 443,243 5,678 3,208,445 348,668 3,557,113

LOS SANTOS 2,317,453 246,400 90 2,563,943 275,725 2,839,668 2,363,461 279,360 0 2,642,821 283,460 2,926,281

PANAMÁ ESTE Y D. 910,425 75,722 4,650 990,797 137,381 1,128,178 957,831 82,226 5,285 1,045,342 136,368 1,181,710

PANAMÁ METRO 43,141,974 10,405,879 1,474,344 55,022,197 4,683,116 59,705,313 43,738,895 10,318,460 1,649,681 55,707,036 4,364,314 60,071,350

PANAMÁ OESTE 6,505,710 882,328 28,657 7,416,695 502,863 7,919,558 6,879,193 941,380 22,090 7,842,663 510,361 8,353,024

VERAGUAS 3,324,995 607,959 33,598 3,966,552 584,810 4,551,362 3,466,369 619,101 32,625 4,118,095 587,138 4,705,233

Fuente: Módulo de Gestión Comercial-2017, Synergia 4i. Dirección Comercial

CUADRO B-9.1 MONTO FACTURADO EN CONCEPTO DE AGUA POTABLE, SEGÚN TARIFA, POR REGIÓN

ACUMULADO A DICIEMBRE 2017 - 2018

(EN BALBOAS)


PARTICULAR

SECTOR

PÚBLICO

TOTAL

FACTURADO (B/.)RESIDENCIAL COMERCIAL INDUSTRIAL

TOTAL SECTOR

PARTICULAR

SECTOR

PÚBLICO

TOTAL

FACTURADO (B/.)

TOTALES 69,400,396 25,164,209 2,757,067 97,321,673 15,901,218 113,222,891 70,649,583 25,362,214 3,090,597 99,102,393 15,379,830 114,482,223

ARRAIJÁN 4,994,104 1,461,373 85,578 6,541,054 823,917 7,364,971 5,089,728 1,417,430 100,036 6,607,194 845,810 7,453,003

BOCAS DEL TORO 1,011,100 405,899 0 1,416,999 223,063 1,640,062 1,067,252 447,154 0 1,514,405 243,239 1,757,644

COCLÉ 2,455,784 875,549 13,161 3,344,494 749,500 4,093,994 2,518,663 917,887 23,243 3,459,793 779,036 4,238,829

COLÓN 4,608,815 2,422,434 159,836 7,191,084 1,807,057 8,998,141 4,805,173 2,304,630 193,596 7,303,399 1,825,567 9,128,966

CHIRIQUÍ 5,404,638 1,378,910 1,177 6,784,724 1,774,682 8,559,406 5,416,814 1,379,911 1,151 6,797,876 1,765,138 8,563,014

HERRERA 2,016,750 567,021 6,627 2,590,398 544,385 3,134,783 2,099,420 591,920 8,295 2,699,635 538,525 3,238,160

LOS SANTOS 1,741,884 322,132 114 2,064,131 422,373 2,486,503 1,766,819 368,268 0 2,135,087 433,681 2,568,769

PANAMÁ ESTE Y D. 797,428 98,052 7,070 902,550 205,890 1,108,440 801,648 107,557 8,156 917,361 203,971 1,121,332

PANAMÁ METRO 38,755,776 15,558,947 2,383,929 56,698,653 7,624,303 64,322,956 39,085,133 15,651,592 2,668,553 57,405,277 7,003,928 64,409,206

PANAMÁ OESTE 5,029,070 1,247,278 45,256 6,321,603 799,347 7,120,950 5,312,390 1,331,831 34,758 6,678,979 811,196 7,490,174

VERAGUAS 2,585,048 826,615 54,319 3,465,982 926,702 4,392,684 2,686,544 844,034 52,809 3,583,387 929,739 4,513,126

Fuente: Módulo de Gestión Comercial-2017-2018, Synergia 4i. Dirección Comercial

CONSUMO 2017 (EN MILLARES DE GALONES) CONSUMO 2018 (EN MILLARES DE GALONES)

REGIONALES

MONTO FACTURADO 2017 (EN BALBOAS) MONTO FACTURADO 2018 (EN BALBOAS)

REGIONAL

23

B.1: ALCANTARILLADO SANITARIO:

RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO

SISTEMA DE ALCANTARILLADO SANITARIO Conformado por las redes de tuberías e instalaciones complementarias que recogen y conducen las aguas residuales u otros desechos líquidos, ya sean domésticos o industriales, de una población hacia una instalación adecuada para su tratamiento y posterior evacuación. Este sistema incluye Redes, Colectoras, Emisarios, Estaciones de Bombeo, Cámaras de Inspección y Conexiones Domiciliarias. SISTEMA DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES El tratamiento de aguas residuales consiste en una serie de procesos físicos, químicos y biológicos que tienen como fin eliminar los contaminantes presentes en el agua después de su uso. Sólo se cobra tarifa de Tratamiento en el área de Influencia de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales de Punta Pacifica.

TOTAL 352,555 325,637 24,655 121 2,142 368,203 340,307 25,635 114 2,147

ARRAIJÁN 33,437 32,572 762 1 102 37,145 36,163 889 1 92

BOCAS DEL TORO 1,019 759 233 0 27 1,035 773 234 0 28

COCLÉ 6,954 6,052 774 0 128 7,138 6,202 807 0 129

COLÓN 18,107 15,644 2,234 1 228 18,593 16,217 2,152 0 224

CHIRIQUÍ 7,854 6,593 1,152 2 107 7,776 6,488 1,181 0 107

PANAMÁ E. Y DARIÉN 444 401 32 0 11 365 326 29 0 10

HERRERA 10,841 9,643 1,060 3 135 11,071 9,826 1,104 3 138

LOS SANTOS 7,715 7,039 578 0 98 7,960 7,276 587 0 97

PANAMÁ METRO 237,461 220,444 15,773 110 1,134 244,829 227,058 16,513 105 1,153

PANAMÁ OESTE 22,064 21,086 902 3 73 25,478 24,436 964 4 74

VERAGUAS 6,659 5,404 1,155 1 99 6,813 5,542 1,175 1 95

TOTAL 378,958 350,079 26,659 124 2,096 390,145 361,061 26,797 115 2,172

ARRAIJÁN 38,597 37,589 920 1 87 40,946 39,912 945 1 88

BOCAS DEL TORO 1,026 764 234 0 28 1,095 847 221 0 27

COCLÉ 7,299 6,364 808 0 127 8,059 7,082 841 0 136

COLÓN 18,852 16,465 2,174 0 213 21,643 19,208 2,214 0 221

CHIRIQUÍ 7,687 6,405 1,175 0 107 7,632 6,348 1,176 0 108

PANAMÁ E. Y DARIÉN 457 416 31 0 10 496 452 34 0 10

HERRERA 11,411 10,120 1,151 3 137 12,133 10,814 1,172 3 144

LOS SANTOS 8,341 7,572 663 0 106 8,615 7,841 667 0 107

PANAMÁ METRO 249,352 230,915 17,218 116 1,103 249,962 231,623 17,086 107 1,146

PANAMÁ OESTE 29,092 27,918 1,090 3 81 31,879 30,655 1,141 3 80

VERAGUAS 6,844 5,551 1,195 1 97 7,685 6,279 1,300 1 105

FUENTE:

Informe Comercial Anual, Año 2015, 2016, 2017 y 2018. Depto. De Operaciones Comerciales

COMERCIAL INDUSTRIAL OFICIAL

REGIONES

2017 2018

TOTAL RESIDENCIAL COMERCIAL INDUSTRIAL OFICIAL TOTAL RESIDENCIAL

2015

TOTAL TOTALCOMERCIALRESIDENCIAL INDUSTRIAL

CUADRO B-10: TOTAL DE CLIENTES CON SERVICIO DE ALCANTARILLADO SANITARIO, SEGÚN TARIFA, POR REGIÓN

REGIONESINDUSTRIAL RESIDENCIAL

2016

OFICIAL

AÑOS: 2015 - 2018

COMERCIAL OFICIAL

25

Residencial 1,155.28 1,155.27 1,164.20 1,193.75 1,202.55 1,201.91 1,192.38 1,193.26 1,234.02 1,233.14 1,240.47 1,231.66 14,397.89

Comercial - Ind. 3,645.00 3,695.00 3,593.00 3,401.50 3,347.50 3,378.50 3,280.50 3,268.50 3,555.50 3,571.50 3,613.00 3,574.50 41,924.00

Sector Público 787.41 787.41 787.41 787.41 776.49 782.73 782.73 782.73 782.73 782.73 782.73 782.73 9,405.24

Total 5,587.69 5,637.68 5,544.61 5,382.66 5,326.54 5,363.14 5,255.61 5,244.49 5,572.25 5,587.37 5,636.20 5,588.89 65,727.13

Residencial 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Comercial - Ind. 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Sector Público 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Total 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

TOTAL 5,587.69 5,637.68 5,544.61 5,382.66 5,326.54 5,363.14 5,255.61 5,244.49 5,572.25 5,587.37 5,636.20 5,588.89 65,727.13

Residencial 14,740.32 14,700.19 15,465.67 15,310.23 15,414.34 17,391.27 17,160.65 16,807.27 16,629.03 15,718.84 15,441.40 16,099.11 190,878.32

Comercial - Ind. 8,116.00 7,920.50 8,694.50 8,146.50 8,736.00 9,367.50 9,381.50 9,228.50 9,171.50 8,571.50 8,535.00 8,603.50 104,472.50

Sector Público 9,025.77 9,003.93 8,975.85 8,946.99 8,953.62 9,323.73 9,312.03 9,312.03 9,303.45 9,313.20 9,313.98 9,303.84 110,088.42

Total 31,882.09 31,624.62 33,136.02 32,403.72 33,103.96 36,082.50 35,854.18 35,347.80 35,103.98 33,603.54 33,290.38 34,006.45 405,439.24

Residencial 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Comercial - Ind. 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Sector Público 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Total 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

TOTAL 31,882.09 31,624.62 33,136.02 32,403.72 33,103.96 36,082.50 35,854.18 35,347.80 35,103.98 33,603.54 33,290.38 34,006.45 405,439.24

Residencial 71,128.31 68,482.08 70,843.12 68,942.44 70,765.70 73,202.33 68,449.16 72,520.24 75,901.11 73,277.73 76,367.26 76,146.90 866,026.38

Comercial - Ind. 34,978.00 33,838.00 34,564.50 33,994.00 36,511.00 34,045.00 35,058.50 33,400.50 36,106.50 32,643.50 33,468.00 33,853.00 412,460.50

Sector Público 28,499.64 29,188.77 29,085.42 30,294.03 31,404.75 31,011.24 29,804.58 31,210.14 31,014.75 30,187.95 31,772.13 30,528.03 364,001.43

Total 134,605.95 131,508.85 134,493.04 133,230.47 138,681.45 138,258.57 133,312.24 137,130.88 143,022.36 136,109.18 141,607.39 140,527.93 1,642,488.31

Residencial -878.56 -779.02 -773.42 -768.85 -778.17 -727.24 -782.32 -748.89 -742.07 -776.64 -925.74 -823.87 -9,504.79

Comercial - Ind. -213.08 -200.83 -189.33 -197.33 -217.08 -195.08 -208.08 -199.08 -245.58 -184.08 -235.33 -194.83 -2,479.71

Sector Público -98.09 -98.09 -98.09 -98.09 -98.09 -98.09 -98.09 -241.80 -171.60 -171.60 -171.60 -171.60 -1,614.83

Total -1,189.73 -1,077.94 -1,060.84 -1,064.27 -1,093.34 -1,020.41 -1,088.49 -1,189.77 -1,159.25 -1,132.32 -1,332.67 -1,190.30 -13,599.33

TOTAL 133,416.22 130,430.91 133,432.20 132,166.20 137,588.11 137,238.16 132,223.75 135,941.11 141,863.11 134,976.86 140,274.72 139,337.63 1,628,888.98

Residencial 14,868.30 14,408.95 14,647.72 14,473.67 14,411.33 14,401.58 14,628.64 14,199.63 14,396.24 13,987.87 14,316.87 14,486.49 173,227.29

Comercial - Ind. 14,529.00 14,106.00 13,986.50 13,120.00 14,036.50 13,549.00 14,002.50 14,023.50 13,988.50 13,861.50 13,614.50 13,981.00 166,798.50

Sector Público 6,240.78 6,247.80 6,241.56 6,217.38 6,348.81 6,300.06 6,293.43 6,241.17 6,253.26 6,251.70 6,297.72 6,294.60 75,228.27

Total 35,638.08 34,762.75 34,875.78 33,811.05 34,796.64 34,250.64 34,924.57 34,464.30 34,638.00 34,101.07 34,229.09 34,762.09 415,254.06

Residencial -659.85 -637.41 -658.11 -657.43 -662.85 -659.89 -661.69 -663.20 -660.39 -650.88 -652.74 -637.62 -7,862.06

Comercial - Ind. -53.14 -55.84 -56.06 -58.99 -55.16 -54.04 -69.11 -53.59 -49.99 -49.99 -47.29 -51.79 -654.99

Sector Público -593.39 -593.39 -593.39 -593.39 -593.39 -593.39 -593.39 -593.39 -593.39 -593.39 -593.39 -593.39 -7,120.68

Total -1,306.38 -1,286.64 -1,307.56 -1,309.81 -1,311.40 -1,307.32 -1,324.19 -1,310.18 -1,303.77 -1,294.26 -1,293.42 -1,282.80 -15,637.73

TOTAL 34,331.70 33,476.11 33,568.22 32,501.24 33,485.24 32,943.32 33,600.38 33,154.12 33,334.23 32,806.81 32,935.67 33,479.29 399,616.33

Residencial 2,382.37 1,828.40 1,346.42 1,187.95 1,053.38 604.90 818.27 981.14 860.12 986.93 1,272.83 917.64 14,240.35

Comercial - Ind. 175.00 175.50 195.00 189.50 185.50 185.50 186.00 176.50 169.00 164.50 209.50 227.50 2,239.00

Sector Público 191.10 191.10 191.10 191.10 191.10 191.10 191.10 191.10 191.10 191.10 191.10 191.10 2,293.20

Total 2,748.47 2,195.00 1,732.52 1,568.55 1,429.98 981.50 1,195.37 1,348.74 1,220.22 1,342.53 1,673.43 1,336.24 18,772.55

Residencial 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Comercial - Ind. 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Sector Público 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Total 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

TOTAL 2,748.47 2,195.00 1,732.52 1,568.55 1,429.98 981.50 1,195.37 1,348.74 1,220.22 1,342.53 1,673.43 1,336.24 18,772.55

JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE

CUADRO No. B-11 MONTO FACTURADO SERVICIO DE ALCANTARILLADO, SEGÚN TARIFA, POR REGIÓN Y COMPENSACIÓN

AÑO 2018

(EN BALBOAS)R

EG

ION

AL

CARGOS TARIFAS OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL

BO

CA

S D

EL

TO

RO

SERVICIO DE

ALCANTARILLADO

COMP. DEFICIENCIA

SUMINISTRO ALC

ABRIL MAYO JUNIOENERO FEBRERO MARZO

CO

CL

É

SERVICIO DE

ALCANTARILLADO

COMP. DEFICIENCIA

SUMINISTRO ALC

CO

LÓ

N

SERVICIO DE

ALCANTARILLADO

COMP. DEFICIENCIA

SUMINISTRO ALC

CH

IRIQ

UÍ

SERVICIO DE

ALCANTARILLADO

COMP. DEFICIENCIA

SUMINISTRO ALC

PA

NA

MÁ

ES

TE

Y D

AR

IEN SERVICIO DE

ALCANTARILLADO

COMP. DEFICIENCIA

SUMINISTRO ALC

26

JULIO AGOSTO SEPTIEMBRER

EG

ION

AL

CARGOS TARIFAS OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTALB

OC

AS

DE

L T

OR

O

SERVICIO DE

ALCANTARILLADO


Residencial 21,920.37 21,169.56 26,862.73 22,305.43 22,276.47 21,919.59 21,699.23 21,197.98 21,741.57 21,216.98 21,154.20 22,854.05 266,318.16

Comercial - Ind. 10,108.00 10,314.00 10,579.50 10,045.50 10,221.00 10,252.00 10,226.00 10,156.00 10,260.50 9,941.50 9,889.00 10,680.50 122,673.50

Sector Público 5,435.43 5,307.12 5,491.98 5,648.76 5,523.57 5,407.74 5,640.96 5,639.79 5,678.40 5,752.11 5,653.05 5,716.23 66,895.14

Total 37,463.80 36,790.68 42,934.21 37,999.69 38,021.04 37,579.33 37,566.19 36,993.77 37,680.47 36,910.59 36,696.25 39,250.78 455,886.80

Residencial -176.85 -183.68 -194.23 -186.62 -179.70 -190.63 -160.92 -157.56 -164.98 -164.79 -153.68 -169.48 -2,083.12

Comercial - Ind. -76.79 -62.84 -65.34 -63.29 -72.09 -85.51 -68.63 -62.12 -75.08 -67.15 -64.15 -65.03 -828.02

Sector Público -60.45 -60.45 -60.45 -60.45 -60.45 -60.45 -60.45 -60.45 -60.45 -60.45 -60.45 -60.45 -725.40

Total -314.09 -306.97 -320.02 -310.36 -312.24 -336.59 -290.00 -280.13 -300.51 -292.39 -278.28 -294.96 -3,636.54

TOTAL 37,149.71 36,483.71 42,614.19 37,689.33 37,708.80 37,242.74 37,276.19 36,713.64 37,379.96 36,618.20 36,417.97 38,955.82 452,250.26

Residencial 15,228.89 15,100.79 16,934.23 15,353.77 15,468.19 15,332.89 15,418.74 15,484.44 15,718.09 15,256.43 15,331.45 15,605.78 186,233.69

Comercial - Ind. 5,744.50 5,804.00 6,062.50 5,755.50 6,305.50 5,386.50 5,537.50 5,544.00 5,419.50 5,517.50 5,512.50 5,220.00 67,809.50

Sector Público 3,286.53 3,332.94 3,499.86 3,395.34 3,324.36 3,329.04 3,384.81 3,422.25 3,463.20 3,345.42 3,566.55 3,336.45 40,686.75

Total 24,259.92 24,237.73 26,496.59 24,504.61 25,098.05 24,048.43 24,341.05 24,450.69 24,600.79 24,119.35 24,410.50 24,162.23 294,729.94

Residencial -148.47 -163.24 -208.42 -188.95 -184.00 -186.28 -176.53 -186.89 -244.08 -202.90 -192.21 -188.64 -2,270.61

Comercial - Ind. -36.80 -60.40 -56.40 -39.80 -36.00 -40.20 -36.60 -43.20 -64.60 -56.20 -50.80 -49.00 -570.00

Sector Público -7.33 -6.09 -6.40 -6.24 -6.24 -8.58 -14.35 -14.04 -16.06 -11.70 -9.98 -10.61 -117.62

Total -192.60 -229.73 -271.22 -234.99 -226.24 -235.06 -227.48 -244.13 -324.74 -270.80 -252.99 -248.25 -2,958.23

TOTAL 24,067.32 24,008.00 26,225.37 24,269.62 24,871.81 23,813.37 24,113.57 24,206.56 24,276.05 23,848.55 24,157.51 23,913.98 291,771.71

Residencial 712,051.25 700,866.73 717,962.88 691,335.68 717,664.27 697,498.75 701,732.16 700,492.58 710,649.71 691,406.77 704,985.11 681,452.37 8,428,098.26

Comercial - Ind. 463,824.50 454,062.00 459,703.50 446,314.00 451,905.00 453,075.50 451,969.50 458,702.00 462,453.50 454,240.00 451,427.50 441,810.50 5,449,487.50

Sector Público 130,267.02 130,909.74 131,070.42 129,835.29 129,950.73 129,522.12 129,659.40 129,952.29 130,610.61 130,558.35 131,190.93 130,433.55 1,563,960.45

Total 1,306,142.77 1,285,838.47 1,308,736.80 1,267,484.97 1,299,520.00 1,280,096.37 1,283,361.06 1,289,146.87 1,303,713.82 1,276,205.12 1,287,603.54 1,253,696.42 15,441,546.21

Residencial -0.26 -0.26 -0.26 -0.26 -0.26 -0.26 -0.26 -0.26 -0.26 -0.26 -0.26 -0.26 -3.12

Comercial - Ind. -3.60 -3.60 -3.60 -3.60 -3.60 -3.60 -3.60 -3.60 -3.60 -3.60 -3.60 -3.60 -43.20

Sector Público 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Total -3.86 -3.86 -3.86 -3.86 -3.86 -3.86 -3.86 -3.86 -3.86 -3.86 -3.86 -3.86 -46.32

TOTAL 1,306,138.91 1,285,834.61 1,308,732.94 1,267,481.11 1,299,516.14 1,280,092.51 1,283,357.20 1,289,143.01 1,303,709.96 1,276,201.26 1,287,599.68 1,253,692.56 15,441,499.89

Residencial 74,553.75 73,402.05 74,426.21 74,126.92 76,282.76 74,367.26 74,851.09 75,154.41 77,115.86 74,029.61 77,585.02 76,445.20 902,340.14

Comercial - Ind. 18,746.00 17,734.00 18,255.50 18,308.50 18,540.50 17,423.00 17,350.00 17,250.00 17,673.50 17,065.00 17,316.50 17,469.00 213,131.50

Sector Público 6,121.05 6,115.20 6,073.47 6,129.24 6,087.90 6,067.23 6,123.39 6,102.33 6,148.74 6,168.63 6,204.90 6,157.71 73,499.79

Total 99,420.80 97,251.25 98,755.18 98,564.66 100,911.16 97,857.49 98,324.48 98,506.74 100,938.10 97,263.24 101,106.42 100,071.91 1,188,971.43

Residencial -494.14 -476.18 -476.03 -484.35 -467.25 -446.72 -450.92 -469.11 -1,639.12 -1,593.30 -1,661.26 -1,603.76 -10,262.14

Comercial - Ind. -32.25 -30.85 -31.30 -32.30 -31.90 -31.50 -31.85 -31.85 -58.50 -58.45 -59.45 -60.65 -490.85

Sector Público 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Total -526.39 -507.03 -507.33 -516.65 -499.15 -478.22 -482.77 -500.96 -1,697.62 -1,651.75 -1,720.71 -1,664.41 -10,752.99

TOTAL 98,894.41 96,744.22 98,247.85 98,048.01 100,412.01 97,379.27 97,841.71 98,005.78 99,240.48 95,611.49 99,385.71 98,407.50 1,178,218.44

Residencial 56,232.19 55,757.32 57,640.41 56,075.40 57,111.41 56,863.97 57,317.27 57,331.06 59,658.04 58,330.55 58,570.43 59,891.00 690,779.05

Comercial - Ind. 15,044.00 14,912.50 14,940.00 15,319.50 15,691.00 15,649.50 16,360.00 16,471.00 16,131.50 15,718.50 15,799.00 16,088.00 188,124.50

Sector Público 5,662.80 5,644.86 5,637.84 5,715.45 5,737.29 5,713.11 5,681.91 5,727.93 5,754.45 5,908.50 5,906.16 5,870.28 68,960.58

Total 76,938.99 76,314.68 78,218.25 77,110.35 78,539.70 78,226.58 79,359.18 79,529.99 81,543.99 79,957.55 80,275.59 81,849.28 947,864.13

Residencial -77.67 0.00 0.00 0.00 -297.13 -291.07 -297.53 -299.50 -446.74 -287.62 -290.61 -440.44 -2,728.31

Comercial - Ind. -56.85 0.00 0.00 0.00 -1.35 -1.35 -7.35 -1.35 -86.10 -1.35 -1.35 -73.10 -230.15

Sector Público -126.60 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 -72.75 0.00 0.00 -119.35 -318.70

Total -261.12 0.00 0.00 0.00 -298.48 -292.42 -304.88 -300.85 -605.59 -288.97 -291.96 -632.89 -3,277.16

TOTAL 76,677.87 76,314.68 78,218.25 77,110.35 78,241.22 77,934.16 79,054.30 79,229.14 80,938.40 79,668.58 79,983.63 81,216.39 944,586.97

HE

RR

ER

A

SERVICIO DE

ALCANTARILLADO

COMP. DEFICIENCIA

SUMINISTRO ALC

LO

S S

AN

TO

S

SERVICIO DE

ALCANTARILLADO

COMP. DEFICIENCIA

SUMINISTRO ALC

PA

NA

MA

ME

TR

O

SERVICIO DE

ALCANTARILLADO

COMP. DEFICIENCIA

SUMINISTRO ALC

AR

RA

IJA

N

SERVICIO DE

ALCANTARILLADO

COMP. DEFICIENCIA

SUMINISTRO ALC

PA

NA

MA

OE

ST

E

SERVICIO DE

ALCANTARILLADO

COMP. DEFICIENCIA

SUMINISTRO ALC

27

JULIO AGOSTO SEPTIEMBRER

EG

ION

AL

CARGOS TARIFAS OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTALB

OC

AS

DE

L T

OR

O

SERVICIO DE

ALCANTARILLADO


Residencial 13,966.60 13,501.28 14,465.76 14,162.24 14,990.90 14,649.06 14,678.64 14,684.34 14,800.30 14,743.42 15,166.05 15,067.04 174,875.63

Comercial - Ind. 13,716.00 13,136.00 13,391.00 13,050.50 14,125.50 14,085.50 14,130.00 14,327.50 14,877.00 14,407.50 14,594.00 13,780.50 167,621.00

Sector Público 10,699.65 10,893.87 10,939.11 10,599.81 10,514.40 10,428.99 10,489.05 10,479.69 11,145.81 10,733.19 10,730.07 10,809.24 128,462.88

Total 38,382.25 37,531.15 38,795.87 37,812.55 39,630.80 39,163.55 39,297.69 39,491.53 40,823.11 39,884.11 40,490.12 39,656.78 470,959.51

Residencial 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Comercial - Ind. 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Sector Público 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Total 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

TOTAL 38,382.25 37,531.15 38,795.87 37,812.55 39,630.80 39,163.55 39,297.69 39,491.53 40,823.11 39,884.11 40,490.12 39,656.78 470,959.51

Residencial 998,227.63 980,372.62 1,011,759.35 974,467.48 1,006,641.30 987,433.51 987,946.23 990,046.35 1,008,704.09 980,188.27 1,001,431.09 980,197.24 11,907,415.16

Comercial - Ind. 588,626.00 575,697.50 583,965.50 567,645.00 579,605.00 576,397.50 577,482.00 582,548.00 589,806.50 575,702.50 573,978.50 565,288.00 6,936,742.00

Sector Público 206,217.18 207,622.74 207,994.02 207,760.80 208,813.02 208,077.09 207,363.39 209,061.45 210,346.50 209,192.88 211,609.32 209,423.76 2,503,482.15

Total 1,793,070.81 1,763,692.86 1,803,718.87 1,749,873.28 1,795,059.32 1,771,908.10 1,772,791.62 1,781,655.80 1,808,857.09 1,765,083.65 1,787,018.91 1,754,909.00 21,347,639.31

Residencial -2,435.80 -2,239.79 -2,310.47 -2,286.46 -2,569.36 -2,502.09 -2,530.17 -2,525.41 -3,897.64 -3,676.39 -3,876.50 -3,864.07 -34,714.15

Comercial - Ind. -472.51 -414.36 -402.03 -395.31 -417.18 -411.28 -425.22 -394.79 -583.45 -420.82 -461.97 -498.00 -5,296.92

Sector Público -885.86 -758.02 -758.33 -758.17 -758.17 -760.51 -766.28 -909.68 -914.25 -837.14 -835.42 -955.40 -9,897.23

Total -3,794.17 -3,412.17 -3,470.83 -3,439.94 -3,744.71 -3,673.88 -3,721.67 -3,829.88 -5,395.34 -4,934.35 -5,173.89 -5,317.47 -49,908.30

TOTAL 1,789,276.64 1,760,280.69 1,800,248.04 1,746,433.34 1,791,314.61 1,768,234.22 1,769,069.95 1,777,825.92 1,803,461.75 1,760,149.30 1,781,845.02 1,749,591.53 21,297,731.01

Fuente: Synergia Comercial 4.I/ Módulo de Facturación por Cargo/ Variables: Valor Importe/ Criterios: Tarifa / Regional

SERVICIO DE

ALCANTARILLADO

COMP. DEFICIENCIA

SUMINISTRO ALC

TO

TA

L N

AC

ION

AL

SERVICIO DE

ALCANTARILLADO

COMP. DEFICIENCIA

SUMINISTRO ALC

VE

RA

GU

AS

28

CUADRO B-12 MONTO FACTURADO POR SERVICIO DE RECOLECCIÓN DE AGUAS RESIDUALES (ALCANTARILLADO) A NIVEL NACIONAL, POR MES

AÑOS: 2015 - 2018

2015 2016 2017 2018 2015 - 2014 2016 - 2015 2017 - 2016 2018 - 2017

TOTAL 20,226,502.00 20,611,283.73 20,972,439.26 21,347,639.31 4.1% 1.9% 1.8% 1.8%

Enero 1,660,887.00 1,763,459.26 1,755,572.38 1,793,070.81 4.3% 6.2% -0.4% 2.1%

Febrero 1,659,396.00 1,707,076.14 1,685,388.95 1,763,692.86 2.8% 2.9% -1.3% 4.6%

Marzo 1,711,730.00 1,685,835.57 1,785,826.32 1,803,718.87 7.2% -1.5% 5.9% 1.0%

Abril 1,740,233.00 1,753,942.62 1,745,334.03 1,749,873.28 8.4% 0.8% -0.5% 0.3%

Mayo 1,645,712.00 1,721,102.21 1,730,568.38 1,795,059.32 -0.1% 4.6% 0.6% 3.7%

Junio 1,679,276.00 1,715,849.57 1,758,030.08 1,771,908.10 3.3% 2.2% 2.5% 0.8%

Julio 1,668,772.00 1,713,519.68 1,764,329.20 1,772,791.62 3.2% 2.7% 3.0% 0.5%

Agosto 1,676,205.00 1,708,108.05 1,735,799.52 1,781,655.80 5.6% 1.9% 1.6% 2.6%

Septiembre 1,694,025.00 1,713,574.81 1,750,338.76 1,808,857.09 5.2% 1.2% 2.1% 3.3%

Octubre 1,703,476.00 1,731,406.91 1,764,872.89 1,765,083.65 4.1% 1.6% 1.9% 0.0%

Noviembre 1,680,239.00 1,705,393.69 1,776,853.89 1,787,018.91 2.7% 1.5% 4.2% 0.6%

Diciembre 1,706,551.00 1,692,015.22 1,719,524.86 1,754,909.00 2.8% -0.9% 1.6% 2.1%

Fuente: Informe Comercial, Años: 2013, 2014 , 2015, 2016 y 2017. Depto. Operaciones Comerciales

CUADRO B-13 MONTO FACTURADO, POR SERVICIO DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES, A NIVEL NACIONAL, POR MES

AÑOS 2015 - 2018

2015 2016 2017 2018 2015 - 2014 2016 - 2015 2017 - 2016 2018 - 2017

TOTAL 576,160.78 556,992.32 557,756.74 509,752.93 5.5% -3.3% 0.1% -8.6%

Enero 45,474.22 45,019.33 44,041.91 44,391.08 -0.5% -1.0% -2.2% 0.8%

Febrero 46,119.01 46,975.28 45,341.19 39,321.27 5.5% 1.9% -3.5% -13.3%

Marzo 46,030.40 47,235.80 47,745.86 41,710.17 1.8% 2.6% 1.1% -12.6%

Abril 48,256.31 51,718.90 46,750.47 45,166.18 8.1% 7.2% -9.6% -3.4%

Mayo 45,414.90 50,108.76 48,961.40 45,618.33 -3.6% 10.3% -2.3% -6.8%

Junio 46,405.86 47,840.64 45,679.47 44,009.19 -0.4% 3.1% -4.5% -3.7%

Julio 47,303.91 45,772.18 46,987.01 39,254.67 2.4% -3.2% 2.7% -16.5%

Agosto 49,174.26 45,716.75 44,972.15 38,331.18 10.2% -7.0% -1.6% -14.8%

Septiembre 50,097.25 43,933.22 47,252.80 39,321.88 12.9% -12.3% 7.6% -16.8%

Octubre 53,294.73 45,180.22 50,287.24 39,647.82 17.3% -15.2% 11.3% -21.2%

Noviembre 49,947.23 43,761.12 46,047.71 39,464.21 9.1% -12.4% 5.2% -14.3%

Diciembre 48,642.70 43,730.12 43,689.53 53,516.95 4.5% -10.1% -0.1% 22.5%

Nota: Se inicia facturación por Tratamiento en la Planta de Punta Pacífica, en Panamá Metro.

Fuente: Informe Comercial, Años: 2014, 2015, 2016, 2017 y 2018. Depto. Operaciones Comerciales

(En Balboas)

MES

(EN BALBOAS)

MES

MONTO FACTURADO

( En Balboas)

MONTO FACTURADO

( En Balboas)INCREMENTO PORCENTUAL (%)

INCREMENTO PORCENTUAL (%)

29

2013 2014 2015 2016 2017 2018

Total Servicios Facturados 117.5 122.9 127.3 130.9 134.8 136.3

Agua Potable 98.2 103.0 106.5 109.7 113.2 114.5

Recolección 18.7 19.4 20.2 20.6 21.0 21.3

Tratamiento 0.6 0.5 0.6 0.6 0.60 0.50

0

20

40

60

80

100

120

140

160

MIL

LO

NE

S D

E B

AL

BO

AS

AÑOS

GRÁFICA No. 10

MONTO FACTURADO SEGÚN LOS SERVICIOS PRESTADOAÑOS: 2013 - 2016

(EN MILLONES DE BALBOAS)

30

TOTAL AGUAALCANTA-

RILLADO

TRATAMIENTO

AGUAS

RESIDUALES

TASA DE

VALORI-

ZACIÓN

OTROS

INGRESOS

DE

OPERACIÓN

OTROS

INGRESOS

NO

OPERA-

CIONALES

GRAN TOTAL TOTAL AGUAALCANTA-

RILLADO

TRATAMIENTO

AGUAS

RESIDUALES

TASA DE

VALORI-

ZACIÓN

OTROS

INGRESOS

DE

OPERACIÓN

OTROS

INGRESOS

NO

OPERA-

CIONALES

GRAN

TOTAL

a=b+c+d b c d e f g h=a+e+f+g a=b+c+d b c d e f g h=a+e+f+g

TOTAL 146,706.0 146,706.0 - - 75.0 7,460.0 7,539.0 161,780.0 135,021.0 135,021.0 - - 78.0 7,403.0 18,449.0 160,951.0

ARRAIJÁN (*) - - - - - - - - - - - - - - - -

BOCAS DEL TORO 698.0 698.0 - - 0.0 63.0 32.0 793.0 756.0 756.0 - - 0.0 74.0 43.0 873.0

COCLÉ 2,256.0 2,256.0 - - 1.0 437.0 59.0 2,753.0 2,133.0 2,133.0 - - 1.0 444.0 54.0 2,632.0

COLÓN 3,408.0 3,408.0 - - 0.0 275.0 229.0 3,912.0 3,763.0 3,763.0 - - 0.0 367.0 196.0 4,326.0

CHIRIQUÍ 4,558.0 4,558.0 - - 12.0 456.0 265.0 5,291.0 4,341.0 4,341.0 - - 10.0 553.0 233.0 5,137.0

PMÁ E. Y DARIÉN 523.0 523.0 - - 0.0 48.0 17.0 588.0 513.0 513.0 - - 0.0 50.0 26.0 589.0

HERRERA 2,170.0 2,170.0 - - 2.0 228.0 60.0 2,460.0 1,941.0 1,941.0 - - 3.0 240.0 61.0 2,245.0

LOS SANTOS 1,139.0 1,139.0 - - 1.0 238.0 64.0 1,442.0 1,112.0 1,112.0 - - 1.0 225.0 56.0 1,394.0

PANAMÁ METRO (**) 125,387.0 125,387.0 - - 51.0 4,774.0 6,463.0 136,675.0 113,716.0 113,716.0 - - 57.0 4,451.0 17,375.0 135,599.0

PANAMÁ OESTE 4,089.0 4,089.0 - - 6.0 676.0 251.0 5,022.0 4,100.0 4,100.0 - - 4.0 686.0 328.0 5,118.0

VERAGUAS 2,478.0 2,478.0 - - 2.0 265.0 99.0 2,844.0 2,646.0 2,646.0 - - 2.0 313.0 77.0 3,038.0

Fuente: Estados Financieros, año: 2015 y 2016

Nota: Para los años 2015 y 2016 los recaudos de Alcantarillado y Tratamiento de Aguas Residuales se incluian dentro del Monto de Agua Potable.

(*) Los datos de Recaudación de Arraiján están incluidos en Panamá Metro

TOTAL AGUAALCANTA-

RILLADO

TRATAMIENTO

AGUAS

RESIDUALES

TASA DE

VALORI-

ZACIÓN

OTROS

INGRESOS

DE

OPERACIÓN

OTROS

INGRESOS

NO

OPERA-

CIONALES

GRAN TOTAL TOTAL AGUAALCANTA-

RILLADO

TRATAMIENTO

AGUAS

RESIDUALES

TASA DE

VALORI-

ZACIÓN

OTROS

INGRESOS

DE

OPERACIÓN

OTROS

INGRESOS

NO

OPERA-

CIONALES

GRAN

TOTAL

a=b+c+d b c d e f g h=a+e+f+g a=b+c+d b c d e f g h=a+e+f+g

TOTAL 112,339 93,637 18,164 538 45 7,725 31,179 151,288 105,583 86,567 18,525 491 30 6,469 27,950 140,032

ARRAIJÁN 3,849.0 3,269.0 573.0 7.0 1.0 431.0 95.0 4,376.0 3,000 2,537.0 463.0 0.0 0.0 379.0 85.0 3,464.0

BOCAS DEL TORO 726.0 680.0 46.0 0.0 0.0 69.0 38.0 833.0 858 808.0 50.0 0.0 0.0 79.0 34.0 971.0

COCLÉ 1,927.0 1,707.0 220.0 0.0 1.0 265.0 55.0 2,248.0 2,080 1,844.0 236.0 0.0 1.0 225.0 67.0 2,373.0

COLÓN 3,827.0 3,174.0 652.0 1.0 1.0 340.0 135.0 4,303.0 3,679 3,051.0 627.0 1.0 0.0 364.0 131.0 4,174.0

CHIRIQUÍ 3,816.0 3,571.0 244.0 1.0 9.0 473.0 153.0 4,451.0 4,108 3,849.0 258.0 1.0 4.0 408.0 174.0 4,694.0

PMÁ E. Y DARIÉN 438.0 429.0 9.0 0.0 0.0 40.0 28.0 506.0 507 496.0 11.0 0.0 0.0 50.0 20.0 577.0

HERRERA 1,767.0 1,510.0 257.0 0.0 3.0 217.0 75.0 2,062.0 1,848 1,578.0 270.0 0.0 3.0 216.0 86.0 2,153.0

LOS SANTOS 1,062.0 910.0 152.0 0.0 1.0 151.0 30.0 1,244.0 1,157 994.0 163.0 0.0 0.0 143.0 43.0 1,343.0

PANAMÁ METRO 88,727.0 72,863.0 15,336.0 528.0 25.0 4,919.0 30,387.0 124,058.0 81,512 65,344.0 15,679.0 489.0 20.0 3,763.0 27,122.0 112,417.0

PANAMÁ OESTE 3,688.0 3,264.0 423.0 1.0 2.0 531.0 128.0 4,349.0 4,119 3,625.0 494.0 0.0 1.0 488.0 107.0 4,715.0

VERAGUAS 2,512.0 2,260.0 252.0 0.0 2.0 289.0 55.0 2,858.0 2,715 2,441.0 274.0 0.0 1.0 354.0 81.0 3,151.0

Fuente: Estados Financieros, año: 2017 y 2018

Para el año 2017 y 2018 con la Implementación de SAP/ERP ha facilitado el registo de los Recaudos separados por Regional y Servicio Prestado.

Observaciones para los dos cuadros presentados

NOTA: Las cifras presentadas refleja todo lo que se registra en Caja. No incluye las Transferencias Gobierno Central (Casos Sociales).

Ingresos Operacionales: Conexiones Nuevas (Agua Potable, Alcantar.), Mano de Obra, Multas y Recargos, Venta de Medidores, etc.) más Ingresos por Distribuir

2016

(**) Incluye Pagos de cuentas de clientes corporativos (Entidades Gubernamentales) y Clientes Residenciales de otras regiones y que pagan sus cuentas en Panamá Metro

CUADRO B-14 MONTO RECAUDADO EN CONCEPTO AGUA, TASA DE VALORIZACIÓN, INGRESOS OPERACIONALES Y NO OPERACIONALES, POR REGIÓN

AÑOS: 2015 - 2018

(EN MILES DE BALBOAS)

REGIONES

Ingresos No Operacionales: Venta de Pliegos, Planos, Multas a Proveedores, Fotocopia, entre otros.

Agua: Registra los recaudos de Concepto: Agua, Alcantarillado (Recolección) y Tratamiento (Aguas Residuales).

2017 2018

REGIONES

2015

31

2014 2015 2016 2017 2018

Gran Total 141.0 161.8 160.9 151.3 140.0

Servicios Operativos 117.5 146.7 135.0 112.3 105.6

Agua 97.1 121.3 111.6 93.6 86.6

Alcantarillado 19.8 24.7 22.8 18.2 18.5

Tratamiento de Aguas Residuales 0.6 0.7 0.6 0.5 0.5

Tasa de Valorización 0.1 0.1 0.1 0.0 0.0

Otros Ingresos de Operación 7.2 7.5 7.4 7.7 6.5

Otros Ingresos No Operacionales 16.2 7.5 18.4 31.2 28.0

-

20.0

40.0

60.0

80.0

100.0

120.0

140.0

160.0

180.0

MIL

LO

NE

S D

E B

AL

BO

AS

AÑOS

GRÁFICA No. 11

MONTO RECAUDADO SEGUN CONCEPTO, OTROS INGRESOS OPERACIONALES Y NO OPERACIONALESAÑOS: 2014 - 2018

EN MILLONES DE BALBOAS

32

140,977.00

161,780.00 160,951.00

151,288.00

140,032.00

40,000.00

60,000.00

80,000.00

100,000.00

120,000.00

140,000.00

160,000.00

180,000.00

2014 2015 2016 2017 2018

MIL

LO

NE

S D

E B

AL

BO

AS

AÑOS

GRÁFICA No. 12

COMPARATIVO RECAUDACION TOTAL, A NIVEL NACIONALAÑOS: 2014 - 2018


33

CUADRO B-15 MOROSIDAD POR SECTOR A NIVEL NACIONAL

AÑOS: 2017 - 2018

(Cantidad de Clientes y Balboas)

Clientes Morosidad [B/.] Clientes Morosidad [B/.] Clientes Morosidad [B/.] Clientes Morosidad [B/.] Clientes Morosidad [B/.]

TOTAL 260,385 46,857,096 11,427 9,052,952 271,812 55,910,048 3,580 14,269,837 275,392 70,179,884.28 0.20

BOCAS DEL TORO 6,944 921,932.92 336 148,859.61 7,280 1,070,792.53 89 193,148.70 7,369 1,263,941.23 0.10

COCLÉ 10,150 918,344.62 447 146,438.21 10,597 1,064,782.83 212 310,835.51 10,809 1,375,618.34 0.05

COLÓN 17,891 6,603,439.51 926 959,447.56 18,817 7,562,887.07 239 1,362,149.07 19,056 8,925,036.14 -0.04

CHIRIQUÍ 26,600 3,130,796.13 1,117 391,386.52 27,717 3,522,182.65 516 747,702.52 28,233 4,269,885.17 0.01

PANAMÁ ESTE Y DARIÉN 5,927 473,645.95 224 67,758.93 6,151 541,404.88 163 140,173.33 6,314 681,578.21 0.08

HERRERA 5,303 186,479.79 371 32,023.42 5,674 218,503.21 254 116,515.48 5,928 335,018.69 -0.19

LOS SANTOS 6,990 399,951.14 434 69,295.34 7,424 469,246.48 255 106,708.03 7,679 575,954.51 0.07

PANAMÁ METRO 122,806 23,606,017.35 5,536 6,203,700.78 128,342 29,809,718.13 1,237 9,898,231.79 129,579 39,707,949.92 -0.01

ARRAIJÁN 27,195 7,079,979.46 710 711,131.28 27,905 7,791,110.74 174 765,050.80 28,079 8,556,161.54 -0.06

PANAMÁ OESTE 24,674 3,256,177.86 860 273,023.24 25,534 3,529,201.10 182 208,763.76 25,716 3,737,964.86 0.14

VERAGUAS 5,905 280,330.86 466 49,887.21 6,371 330,218.07 259 420,557.60 6,630 750,775.67 0.05

Fuente: Synergia Comercial 4.I/ Módulo de Gestión de Morosidad por Edad/ Variables: Cant.Sum./Saldo Agua/Alcant./Valorización/Recargos /Otros. Con saldos Vencidos

Criterios: Regional/ Tarifa

Clientes Morosidad [B/.] Clientes Morosidad [B/.] Clientes Morosidad [B/.] Clientes Morosidad [B/.] Clientes Morosidad [B/.]

TOTAL 256,137 47,120,159 11,624 9,878,461 267,761 56,998,620 3,678 13,995,255 271,439 70,993,875.59

BOCAS DEL TORO 6,391 750,489.03 330 177,134.13 6,721 927,623.16 100 218,008.77 6,821 1,145,631.93

COCLÉ 9,730 841,143.23 449 140,308.30 10,179 981,451.53 217 323,376.79 10,396 1,304,828.32

COLÓN 16,436 6,766,597.64 937 1,153,456.40 17,373 7,920,054.04 237 1,396,209.30 17,610 9,316,263.34

CHIRIQUÍ 25,690 2,998,497.75 1,152 415,754.73 26,842 3,414,252.48 574 804,239.89 27,416 4,218,492.37

PANAMÁ ESTE Y DARIÉN 5,717 444,074.34 216 65,276.61 5,933 509,350.95 165 120,203.48 6,098 629,554.43

HERRERA 5,511 218,495.68 401 52,757.39 5,912 271,253.07 233 140,868.60 6,145 412,121.67

LOS SANTOS 6,664 362,155.08 401 64,908.85 7,065 427,063.93 252 113,466.89 7,317 540,530.82

PANAMÁ METRO 123,739 23,962,366.20 5,650 6,787,387.39 129,389 30,749,753.59 1,287 9,538,588.96 130,676 40,288,342.55

ARRAIJÁN 27,933 7,706,597.35 732 720,248.54 28,665 8,426,845.89 170 714,561.70 28,835 9,141,407.59

PANAMÁ OESTE 22,668 2,807,636.29 885 246,097.50 23,553 3,053,733.79 185 227,415.58 23,738 3,281,149.37

VERAGUAS 5,658 262,106.34 471 55,131.41 6,129 317,237.75 258 398,315.45 6,387 715,553.20

Fuente: Synergia Comercial 4.I/ Módulo de Gestión de Morosidad por Edad/ Variables: Cant.Sum./Saldo Agua/Alcant./Valorización/Recargos /Otros. Con saldos Vencidos

Criterios: Regional/ Tarifa

REGIONAL

AL 31 DE DICIEMBREDE 2018

REGIONAL

AL 31 DE DICIEMBREDE 2017

Incremento o

Disminución

2018-2017

Residencial Comercial / Industrial Sector Particular Sector Pùblico Gran Total

Residencial Comercial / Industrial Sector Particular Sector Pùblico Gran Total

34

AÑOS: 1993 - 2018


GRÁFICA No. 13

MOROSIDAD TOTAL A 60 DÍAS Y MAS, POR SECTOR A NIVEL NACIONAL

AÑOS: 2015 - 2018


GRÁFICA No. 14

MOROSIDAD HISTÓRICA A 60 DÍAS Y MAS, A NIVEL NACIONAL

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Morosidad 25.6 29.2 34.8 33.3 46.8 49.6 54.0 56.6 62.4 62.8 67.7 98.6 97.5 96.7 110.1 117.1 122.8 127.6 126.0 124.1 114.2 104.2 78.1 71.3 71.0 70.2

0.0

20.0

40.0

60.0

80.0

100.0

120.0

140.0

Mill

on

es d

e B

alb

oas

Años

2015 2016 2017 2018

MOROSIDAD TOTAL 78.1 71.3 71.0 70.2

SECTOR PARTICULAR 64.4 56.1 57.0 55.9

SECTOR PÚBLICO 13.7 15.2 14.0 14.3

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

MIL

LO

NE

S D

E B

AL

BO

AS

AÑOSREFERENCIA: CUADRO B-11

35

B.2: INFRAESTRUCTURAS

El Instituto para prestar los servicios de Agua Potable, Alcantarillado Sanitario y Tratamiento de Agua Residual a la comunidad Panameña dispone de Infraestructuras que le permiten Captar, Potabilizar, Distribuir, Recolectar, Tratar y Regresar el agua a los cauces naturales, como ríos, quebradas, mar, entre otros; con una calidad adecuada, para que no altere al medio ambiente donde se descarga.

AGUA POTABLE

SISTEMAS DE

AGUA

POTABLE

PLANTAS

POTABI-

LIZADORAS

POZOS EN

OPERACIÓN

TANQUES DE

ALMACENA-

MIENTO

ESTACIONES

DE BOMBEO

CAMIONES

CISTERNAS IDAAN

CAMIONES

CISTERNAS

PRIVADOS

RED

DISTRIBUCIÓN

TOTAL

CUADRILLAS DE

REPARACIÓN

CUADRILLAS

REPARACIÓN

APOTABLE

IDAAN

CUADRILLAS

REPARACIÓN

APOTABLE

PRIVADAS

[Cantidad] [Cantidad] [Cantidad] [Cantidad] [Cantidad] [Cantidad] [Cantidad] [Kilómetros] [Cantidad] [Cantidad] [Cantidad]

BOCAS DEL TORO 3 5 4 9 3 5 0 297 1 1 0

COCLÉ 16 5 112 34 2 2 0 512 4 4 0

COLÓN 3 3 1 19 13 5 15 1,189 3 3 0

CHIRIQUI 22 13 59 80 12 5 0 1,192 2 2 0

PANAMÁ ESTE Y

DARIEN 13 10 22 43 5 4 18 377 3 3 0

HERRERA 12 2 62 24 3 2 0 437 4 4 0

LOS SANTOS 27 3 155 38 2 7 0 529 5 5 0

PANAMÁ METRO 2 6 0 134 92 6 18 2,835 25 15 10

PANAMÁ OESTE 9 3 57 29 9 2 7 830 2 2 0

ARRAIJÁN 2 0 8 67 32 1 14 738 2 2 0

VERAGUAS 15 6 62 50 2 1 0 458 3 3 0

TOTAL 124 56 542 527 175 40 72 9,394 54 44 10


SISTEMAS DE

AGUAS

RESIDUALES

(ALCANT)

RED DE

RECOLECCIÓN

CUADRILLAS DE

REPARACIÓN

ARESIDUALES

ESTACIONES DE

BOMBEO AGUAS

RESIDUALES

TANQUES

SEPTICOS E

IMHOFF

PLANTAS

TRATAMIENTO

LAGUNAS DE

ESTABILI-

ZACION

[Cantidad] [Kilómetros] [Cantidad] [Cantidad] [Cantidad] [Cantidad] [Cantidad]

BOCAS DEL TORO 1 15 1 3 0 1 1

COCLÉ 4 97 2 5 11 2 2

COLÓN 1 403 2 6 40 0 0

CHIRIQUI 2 200 1 6 33 3 1

PANAMÁ ESTE Y

DARIEN 1 111 1 2 0 0 0

HERRERA 2 142 1 8 37 2 2

LOS SANTOS 4 107 1 2 6 2 1

PANAMÁ METRO 1 1,158 4 16 552 16 0

PANAMÁ OESTE 2 70 1 0 46 0 0

ARRAIJÁN 1 201 1 0 173 5 0

VERAGUAS 2 159 2 16 4 1 1

TOTAL 21 2,663 17 64 902 32 8

Fuente:

Informes de Producción a Diciembre 2018. Gerencias Regionales

Información suministrada Gerencias Regionales

Sección Camiones Cisternas Nacional

REGIÓN

B-16: CANTIDAD DE INFRAESTRUCRTURAS MAS RELEVANTES EN EL AREA OPERATIVA, SEGÚN REGIÓN

A DICIEMBRE 2018

REGIÓN

A DICIEMBRE 2018

37

1 Bocas del Toro Bocas del Toro Bocas del Toro Bocas del Toro Bocas del Toro C FR 2000 1.00 1.00 Qda. Big Creek 8,711 Bocas del Toro (Isla)

2 Bocas del Toro Changuinola Changuinola Changuinola Changuinola C FR 2006 12.00 9.56 Río Teribe 64,751 Changuinola, El Empalme

3 Bocas del Toro Changuinola Changuinola GUABITO Guabito P FR 2014 2.00 0.90 Qda. Florón 8,923 Guabito

4 Bocas del Toro Almirante Almirante Almirante Almirante C SC 1980 1.00 1.00 Qda. Nigua Almirante

5 Bocas del Toro Almirante Almirante AlmiranteAmirante Nvo.

ParaisoP FR 2012 2.00 1.65 Qda. Nigua

Almirante

6 Coclé Natá Capellania Capellania Capellania C FR 1993 3.00 2.58 Río Chico 40,550 Aguadulce, Pocrí, Capellanía, Barrios Unidos

7 Coclé Natá Natá Natá Natá P FR 1990 1.00 0.66 Río Chico 7,505 Natá

8 Coclé Penonomé Penonomé Penonomé Penonomé C FR 2005 6.00 4.53 Río Zaratí 33,141 Penonomé, Cañaveral, El Coco

9 Coclé Antón Rio Hato Farallón Farallón C FR 2007 2.00 1.07 Río Farallón 1,581 Farallón, Decameron

10 Coclé La Pintada La Pintada La Pintada La Pintada C FR 1992 0.30 0.24 Río Coclé del Sur 2,494 La Pintada

11 Colón Colón Sabanitas Sabanitas Sabanitas C FR 1979 20.00 16.60 Lago Gatún 185,509 Sabanitas, Cativá, Parte de Cristobal, Puerto Pilón

12 Colón Colón Cristobal Gatún Gatún C FL 1992 2.65 0.46 Río Gatún 4,645 Limón

13 Colón Colón Escobal Escobal Escobal C FL 1990 0.40 0.23 Lago Gatún 2,272 Escobal

14 Chiriquí Dolega Dolega David_Los Algarrobos David (Algarrobos) C FR 1966 20.00 16.87 Río Majagua158,987

David, Las Lomas, Pedregal, San Carlos, San Pablo

Viejo, Los Algarrobos

15 Chiriquí Barú Progreso Barú Barú C FR 1992 20.00 7.67 Río Chiriqui Viejo

16 Chiriquí Barú Puerto Armuelles Barú San Bartolo C FR 1978 3.00 1.93 Río San Bartolo

17 Chiriquí Bugaba Concepción Concepción_Sortová Concepción P FR 1978 5.00 1.58 Río Mula y Negra Jorra

18 Chiriquí Bugaba El Bongo Concepción_Sortová El Bongo C FR 2016 10.00 4.65 Río Macho de Monte

Chiriquí Bugaba Sortová Concepción_Sortová Sortova C FR 1995 0.30 0.00 Río Guigala

19 Chiriquí Bugaba San Francisco San Andrés_San Francisco San Francisco C FR 1991 0.65 0.25 Río Cañazas 2,057 San Francisco

20 Chiriquí Dolega Dolega Dolega Dolega C FR 2002 2.00 1.10 Río Cochea 4,193 Dolega, Potrerillo Abajo

21 Chiriquí San Félix San Felix Las Lajas_San Félix San Félix C FR 1997 1.00 0.98 Río San Félix 5,401 Las Lajas, Lajas Adentro, San Félix

22 Chiriquí Tolé Tolé Tolé Tolé C FR 1994 1.00 0.85 Río Tolé 3,957 Tolé, Veladero

23 Chiriquí Bugaba Santa Marta Santa Marta Santa Marta C FR 1990 1.36 0.81 Río Divalá 10,697 La Estrella, Santa Marta, Santo Domingo

24 Chiriquí David Chiriquí Chiriquí Chiriquí C FR 1987 1.35 0.64 Río Chiriquí Viejo 2,815 Chiriqui

25 Chiriquí Gualaca Gualaca Gualaca Gualaca C FR 2002 1.25 0.44 Río Chiriquí Viejo 3,686 Gualaca

26 Chiriquí Alanje Divalá Divalá Divalá C FR 1992 0.65 0.25 Río Divalá 2,767 Divalá, Nuevo Mexico

27 Chiriquí Boquerón Boquerón Alanje_Boquerón Chorro Blanco C FR 2016 5.00 1.29 Río Chuspa 6,644Alanje, El Tejar, Guarumal, Canta Gallo, Boquerón,

Bágala, Pedregal, San Pablo Viejo

28 Panamá Este Chepo Chepo Chepo Chepo No. 1 C FR 1975 2.00 1.49 Río Mamoní

29 Panamá Este Chepo Chepo Chepo Chepo No. 2 C FR 2013 3.00 1.64 Río Mamoní

30 Panamá Este Chepo Chepo Tortí Tortí P FR 2016 0.72 0.32 Río Tortí y Río Cucuyal 2,803 Torti

31 Panamá Este Contadora Balboa Contadora Contadora P FR 1978 0.39 0.05 Lago No.1/Lago No.2252

Contadora, Area Turística no incluye Población

Flotante

32 Panamá Este Taboga Taboga Taboga Taboga D FR 1976 0.50 0.16 Océano Pacífico 874 Taboga

33 Panamá Este Chepo Cañita Cañitas Cañita C FR 1972 0.85 0.33 Río Cañita 2,378 Cañita

34 Panamá Este Balboa San Miguel San Miguel San Miguel C FR 1975 0.30 0.05 Qda. El Trapiche 1,186 San Miguel

35 Darién Chepigana La Palma La Palma La Palma C FR 2007 1.00 0.47 Río Seteganti 2,371 La Palma

36 Darién Pinogana Yaviza Yaviza Yaviza C FR 1975 1.38 0.37 Río Chucunaque 3,412 Yaviza

37 Darién Pinogana Meteti Villa Darién Villa Darién C FR 2012 1.50 0.93 Río Chucunaque12,342 Rio Iglesia, Cucunati, Zapallal, Santa Fé, Meteti

38 Herrera Chitré La Arena Chitré Chitré C FR 1979 10.00 7.71 Río La Villa56,340

Chitré, La Arena, Monagrillo, Llano Bonito, San J.

Bautista

39 Herrera Parita Parita Parita Parita C FR 1981 0.50 0.47 Río Parita 3,389 Parita

40 Los Santos Macaracas Macaracas Macaracas Macaracas C FR 1981 0.43 0.43 Río Estivaná 2,615 Macaracas

CUADRO B-17 PLANTAS POTABILIZADORAS

DICIEMBRE 2018

No. PROVINCIA DISTRITO CORREG. SISTEMA ABASTECIMIENTONOMBRE

POTABILIZADORA

55,535 Pto. Armuelles, Baco, Progreso, Rodolfo Aguilera

TIPO

DE

PLANTA

SISTEMA

TRARAM.

AÑO

DE

CONSTRU-

CCIÓN

CAPACIDAD

DE DISEÑO

MGD

CAPACIDAD

REAL

MGD

FUENTE DE

ABASTECIMIENTO

POB. BENEF.

2018CORREGIMIENTOS BENEFICIADOS

15,018

28,627

La Concepción, Bugaba, Santa Rosa, Sortová.La

planta de Sortová salio de operación en el mes de

enero 2017,

30,007 Chepo, Las Margaritas

38

No. PROVINCIA DISTRITO CORREG. SISTEMA ABASTECIMIENTONOMBRE

POTABILIZADORA

TIPO

DE

PLANTA

SISTEMA

TRARAM.

AÑO

DE

CONSTRU-

CCIÓN

CAPACIDAD

DE DISEÑO

MGD

CAPACIDAD

REAL

MGD

FUENTE DE

ABASTECIMIENTO

POB. BENEF.

2018CORREGIMIENTOS BENEFICIADOS

41 Los Santos Las Tablas Las Tablas Rufina Alfaro Rufina Alfaro C FR 2006 6.00 5.03 Río La Villa 42,397

Guararé, La Enea, Las Tablas, El carate, El Cocal, El

Manantial, La Tiza, Las Palmitas, Las Tablas Abajo,

Santo domingo, La Villa de Los Santos, Llano Largo,

Santa Ana y Villa Lourdes

42 Los Santos Macaracas Llano de Piedra Llano de Piedra Llano de Piedra P FR 1982 0.30 0.08 Río Estivaná 1,496 Llano de Piedra

43 Panamá Panamá Panamá Panamá Chilibre Vieja C FR 1974 125 114.47 Lago Alahueja

44 Panamá Panamá Panamá Panamá Chlibre Nueva C FR 2008 140 104.42 Lago Alahueja

45 Panamá Panamá Tocumen Panamá Cabra No. 1 C FR 1989 2.68 1.85 Río Cabra

46 Panamá Panamá Tocumen Panamá Cabra No. 2 C FR 2001 3.68 3.91 Río Cabra

Panamá Panamá Tocumen Panamá Tocumen P FR 1992 1.50 0.00 Río Tocumen

47 Panamá Panamá Pacora Panamá Pacora C FR 2004 12.00 9.40 Río Pacora 72,034

48 Panamá Oeste La Chorrera Barrio Colón La Chorrera Chorrera C FR 1962 9.50 4.78 Río Caimito 177,431 Distrito de La Chorrera

49 Panamá Oeste La Chorrera Nueva Gorgona Chame_Bejuco-Gorgona Chame C FR 2006 6.00 4.22 Río Lajas22,611

Chame, Bejuco, Nva Gorgona, Sajalices, San José,

Las Lajas

50 Panamá Oeste San Carlos San Carlos San Carlos San Carlos C FR 1973 1.00 0.24 Río Matahogado 3,376 San Carlos

51 Veraguas Santiago Santiago Santiago Santiago C FR 1996 10.00 10.75 Río Santa María70,635

San Antonio, Santiago, Canto del Llano, San Martín de

Porres

52 Veraguas Cañazas Cañazas Cañazas Cañazas C FR 1994 0.75 0.33 Río Cañazas 3,637 Cañazas

53 Veraguas Soná Soná Soná Soná C FR 2004 1.00 0.47 Río San Pablo 10,965 Soná

54 Veraguas San Francisco San Francisco San Francisco San Francisco C FR 1977 0.39 0.17 Río Santa María 2,057 San Francisco

55 Veraguas Santa Fé Santa Fé Santa Fé Santa Fé C FR 1978 0.50 0.17 Qda. Las Muelas 1,033 Santa Fé

56 Veraguas Montijo Montijo Montijo Montijo C FR 1993 0.30 0.26 Río San Pedro 2,084 Montijo

Fuente: Gerencias Regionales 354.74

MGD=Millones de galones por dia C= Convencional

FR= FILTRACION RAPIDA P= Paquete

FL= FILTRACION LENTA D= Desalinizadora

SC=SEDIMENTACION CONVENCIONAL

Obs. La Planta de Meteti en Darién fue remodelada totalmente; reinagurada y puesta en operación en enero del 2012.

Todas las Plantas Potabilizadoras reciben cloración y Tratamiento Convencional

1,496,299Distrito Panamá y San Miguelito, San Juan (Colón). La

planta de Tocumen salio de operación en el mes de

junio 2017

Nota:

39

C: ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Área de Apoyo, concentra sus actividades en apoyar la gestión productiva que ejercen las áreas dependientes de la Dirección de Operaciones y de la Dirección de Comercialización como núcleo operativo de la organización. Administrando eficientemente el suministro de bienes y servicios que, obtenidos de manera interna o externa, hacen posible la operación del IDAAN.

CUADRO No. C-1 PRESUPUESTO DE INGRESOS Y GASTOS, ASIGNADO Y EJECUTADO A NIVEL NACIONAL

AÑOS: 2015 - 2018


PRESUPUESTO

ASIGNADO / EJECUTADO 2015 % 2016 % 2017 % 2018 (P) %

INGRESOS TOTALES 277,688.9 100% 339,540.0 100% 351,101.0 100% 449,416.9 100%

INGRESOS CORRIENTES ASIGNADOS 198,122.9 71% 191,588.0 56% 182,004.3 52% 177,328.6 39%

INGRESOS DE CAPITAL ASIGNADOS 79,566.0 29% 147,952.0 44% 169,096.7 48% 272,088.3 61%

GASTOS 277,688.9 100% 342,165.0 100% 351,580.5 100% 447,978.9 100%

GASTOS DE OPERACIONES ASIGNADOS 188,467.2 68% 180,497.0 53% 174,643.5 50% 174,962.4 39%

GASTOS DE INVERSIONES ASIGNADOS 89,221.7 32% 161,668.0 47% 176,937.0 50% 273,016.5 61%

INGRESOS 229,858.9 100% 260,494.0 100% 302,233.8 100% 328,453.4 100%

INGRESOS CORRIENTES EJECUTADOS 183,561.9 80% 160,495.0 62% 154,416.4 51% 158,177.0 48%

INGRESOS DE CAPITAL EJECUTADOS 46,297.0 20% 99,999.0 38% 147,817.4 49% 170,276.4 52%

GASTOS (2) 208,697.8 100% 239,699.0 100% 264,556.1 100% 383,097.0 100%

GASTOS DE OPERACIONES EJECUTADOS 156,141.5 75% 151,051.0 63% 138,801.4 52% 148,540.0 39%

GASTOS DE INVERSIONES EJECUTADOS 52,556.3 25% 88,648.0 37% 125,754.7 48% 234,557.0 61%

INGRESOS 83% 77% 86% 73%

CORRIENTES 93% 84% 85% 89%

CAPITAL 58% 68% 87% 63%

GASTOS 75% 70% 75% 86%

OPERACIONES 83% 84% 79% 85%

INVERSIONES 59% 55% 71% 86%

NOTA: (P)= Preliminar sujeto a revisión posterior

Se incluyen Transferencia del Gobierno Central al "Programa de Funcionamiento".

(1) Se refiere al Presupuesto Ley Ajustado o Modificado

(2) Incluye Gastos Pagados y Devengados

En el año 2014, se recibieron Asignaciones como Ingresos de Capital 77.3 Millones de Balboas (Crédito Externo-Préstamo)

FUENTE: Las cifras se generan de dos fuentes.

1. Ingresos. Sección de Tesorería, Departamento de Finanzas, Dirección de Gestión y Servicios Administrativos

2. Gastos. Sección de Presupuesto, Departamento de Finanzas, Dirección de Gestión y Servicios Administrativos

3. RELACIONES DEL PRESUPUESTO : EJECUTADO VS ASIGNADO MODIFICADO

2. PRESUPUESTO EJECUTADO (2)

1. PRESUPUESTO ASIGNADO MODIFICADO (1)

41

2015 2016 2017 2018

INGRESOS CORRIENTES ASIGNADOS 198,122.9 191,588.0 182,004.3 177,328.6

INGRESOS CORRIENTES EJECUTADOS 183,561.9 160,495.0 154,416.4 158,177.0

INGRESOS DE CAPITAL ASIGNADOS 79,566.0 147,952.0 169,096.7 272,088.3

INGRESOS DE CAPITAL EJECUTADOS 89,221.7 99,999.0 147,817.4 170,276.4

0.0

50,000.0

100,000.0

150,000.0

200,000.0

250,000.0

300,000.0E

N M

ILE

S D

E B

AL

BO

AS

AÑOS

GRÁFICA No. 15

RELACIÓN ENTRE LOS INGRESOS CORRIENTES Y DE CAPITAL, A NIVEL NACIONALASIGNADOS VS EJECUTADOS

AÑOS: 2015 - 2018(EN MILES DE BALBOAS)

42

2015 2016 2017 2018

GASTOS DE OPERACIONES ASIGNADOS 188,467.2 180,497.0 174,643.5 174,962.4

GASTOS DE OPERACIONES EJECUTADOS 156,141.5 160,495.0 154,416.4 148,540.0

GASTOS DE INVERSIONES ASIGNADOS 89,221.7 161,668.0 176,937.0 273,016.5

GASTOS DE INVERSIONES EJECUTADOS 52,556.3 88,648.0 125,754.7 234,557.0

0.0

50,000.0

100,000.0

150,000.0

200,000.0

250,000.0

300,000.0

MIL

ES

DE

BA

LB

OA

S

AÑOS

GRÁFICA No. 16

RELACIÓN ENTRE LOS GASTOS DE OPERACIONES Y LOS GASTOS DE INVERSIONES, A NIVEL NACIONALASIGNADOS VS EJECUTADOS

AÑOS: 2015 - 2018(EN MILES DE BALBOAS)

43

CUADRO No. C-2 RUBROS MAS IMPORTANTES ESTRUCTURA DEL GASTO DEL PRESUPUESTO DE OPERACIONES

MODIFICADO Y EJECUTADO, A NIVEL NACIONAL

AÑOS: 2015 - 2018 (P)


Mo

dif

icad

o

Eje

cuta

do

% d

e E

jecu

ció

n

Mo

dif

icad

o

Eje

cuta

do

% d

e E

jecu

ció

n

Mo

dif

icad

o

Eje

cuta

do

% d

e E

jecu

ció

n

Mo

dif

icad

o

Eje

cuta

do

% d

e E

jecu

ció

n

TOTAL 188.5 156.1 82.8 181.5 148.1 81.6 174.6 138.8 79.5 174.6 140.0 80.2

Servicios Personales 36.4 30.7 84.3 44.2 36.6 82.8 41.1 37.1 90.3 46.8 40.3 86.1

Energía Eléctrica 46.0 42.8 93.0 37.1 32.6 87.9 38.3 34.9 91.1 38.5 33.2 86.2

Compra de Agua 37.0 35.7 96.5 18.9 18.9 100.0 10.6 8.4 79.2 18.2 14.8 81.3

Productos Químicos 6.2 4.4 71.0 6.7 4.7 70.1 5.9 3.8 64.4 5.2 4.7 90.4

Alquileres 5.1 2.5 49.0 6.8 4.0 58.8 6.7 3.0 44.8 4.5 3.7 82.2

Créditos Reconocidos 26.1 22.4 85.8 26.7 22.0 82.4 34.5 26.0 75.4 33.3 25.8 77.5

Deuda Pública 0.4 0.4 100.0 1.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Otros Rubros 31.3 17.2 55.0 40.1 29.3 73.1 37.5 25.6 68.3 28.1 17.5 62.3

FUENTE. (P)= Preliminar sujeto a revisión posterior

Informe Presupuestarios al Cierre de cada vigencia para los años: 2015, 2016, 2017 Y 2018 (P). Sección Presupuesto, Departamento de Finanzas.

Nota: Los datos del 2018, reflejan las cifras preliminares presupuestarias sujetas a ajustes de acuerdo al cierre oficial del 2018

2018 (P)

AÑOS

2015

TIPO DE GASTO

2016 2017

2,015 2,016 2,017 2018 (P)

Modificado 188.5 181.5 174.6 174.6

Ejecutado 156.1 148.1 138.8 140.0

0.0

20.0

40.0

60.0

80.0

100.0

120.0

140.0

160.0

180.0

200.0

MIL

LO

NE

S D

E B

AL

BO

AS

AÑOS

GRÁFICA No. 17

PRESUPUESTO DE FUNCIONAMIENTO, MODIFICADO Y EJECUTADO, A NIVEL NACIONAL AÑOS: 2015 - 2018

MODIFICADO VS EJECUTADO(MILLONES DE BALBOAS)

44

AÑOS: 2010 - 2018

(En Miles de Balboas)

Activo Corriente: Pasivo Corriente:

Efectivo en Caja y Bancos (Nota #2) 109,938 137,969 75,648 57,353 53,648 41,093 34,185 10,948 18,960

Cuentas por Cobrar Agua (anexo #1) 71,547 75,844 81,946 73,669 98,520 112,791 117,683 123,835 128,257 Porción Corriente de la Deuda a Largo Plazo 0 0 0 0 395 919 1,084 1,744 2,068

Tarifa Servicio Alcantarillado 10,516 10,157 9,741 9,403 12,635 8,941 7,327 5,593 Cuentas por Pagar Autoridad del Canal 18,076 24,784 9,572 16,622 6,650 6,696 8,536 12,015 2,961

Tratamiento de Aguas Residuales 40 35 50 115 102 -5 2 Cuentas por Pagar Proveedores 6,391 6,357 7,125 7,936 6,409 7,880 2,933 3,308 2,118

Tasa de Valorización 774 893 1,992 2,620 2,857 2,866 2,828 3,036 3,360 13,894 8,323 9,699 7,573 6,641 5,468 4,825 5,013 4,057

Arreglos de Pago 1,289 778 454 4,704 3,541 2,344 1,448 901 386 0 0 0 0 74 - - - -

Otras 4,942 4,810 3,562 4,688 3,774 2,813 2,776 1,588 1,693 Contratos y Retenciones por Pagar 95,041 90,775 91,810 56,040 37,192 30,614 19,756 22,463 18,527

Menos: Provisión para Cuentas Dudosas 68,917 67,506 66,015 65,394 86,030 85,922 85,038 84,217 83,811 Empresas Distribución Eléctrica 13,279 2,576 2,882 7,052 15,402 15,363 7,164 4,962 2,429

Intereses y Comisiones por Pagar 0 0 0 0 0 104 132 91 113

328 397 496 560 681 738 324 276 141

Otros Pasivos Corrientes (Anexo No. 11) 71,495 57,028 36,604 32,574 32,190 20,372 10,687 9,266 7,643

Total Cuentas por Cobrar, neto (Nota #3) 20,191 25,011 31,730 29,805 35,399 43,828 47,026 50,736 49,885

Anticipos Concedidos 119,947 81,937

Inventarios (anexo # 6) 20,309 25,124 25,704 20,430 19,642 21,155 18,861 16,071 16,255

Menos: Provisión para Materiales Obsoletos 430 430 2,021 2,165 2,098 2,134 2,050 2,204 2,320

19,879 24,694 23,683 18,265 17,544 19,021 16,811 13,867 13,935

Gastos Pagados por Adelantados 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total Activo Corriente 269,955 269,611 131,061 105,423 106,591 103,942 98,022 75,551 82,780 Total Pasivo Corriente 218,504 190,240 158,188 128,357 105,634 88,154 55,441 59,138 40,057

Pasivo a Largo Plazo

Deuda a Largo Plazo (Anexo #14) 0 0 0 0 0 382 1,166 2,017 3,161

0 0 0 0 0 382 1,166 2,017 3,161

Cuentas por Cobrar a Largo Plazo 17 17 19 19 19 19 3,311 3,311 3,311

Tasa de Valorización 1,863 1,851 1,851 1,855 1,868 3,851 3,858 3,858 3,195 Total Pasivo a Largo Plazo 17 17 19 19 19 401 4,477 5,328 6,472

Propiedad, Planta y Equipo:

Planta en Servicio (Nota #5,6,7,8,9) Otros Pasivos (Anexo No. 12) 12,720 15,993 18,293 14,579 10,274 13,850 11,971 8,291 9,483

Acueductos 615,155 615,155 615,703 636,422 613,364 596,482 590,848 534,536 533,840 231,241 206,250 176,500 142,955 115,927 102,405 71,889 72,757 56,012

Alcantarillados 227,407 227,407 228,180 266,662 266,580 266,580 266,580 260,109 259,402

Terrenos 16,076 14,798 5,889 4,965 4,422 4,194 4,194 4,136 3,664

Generales 151,408 138,718 141,497 97,418 93,274 85,813 71,436 65,926 59,022

1,010,046 996,078 991,269 1,005,467 977,640 953,069 933,058 864,707 855,928

Capitalización

201,726 163,471 122,667 92,021 74,356 38,389 24,195 17,445 15,643

Aportes del Estado 1,136,493 960,332 848,367 782,863 747,526 715,290 666,714 615,546 586,179

Menos: Depreciación Acumulada 440,829 419,252 397,559 550,107 531,141 511,024 492,263 474,330 457,159 Utilidades Retenidas -419,947 -337,295 -319,953 -431,020 -394,516 -348,880 -294,312 -265,884 -241,961

Sub Total 569,217 576,826 593,710 455,360 446,499 442,045 440,795 390,377 398,769 Crédito por Revaluación 35,712 35,712 35,711 41,108 46,029 50,957 55,857 60,763 65,639

Construcciones en Proceso 526,394 363,838 320,930 249,536 218,595 195,266 168,644 214,033 178,061 953,984 822,220 686,792 484,972 473,395 455,756 452,454 427,870 425,500

Total Propiedades, Pta. y Equipo neto: 1,095,611 940,664 914,640 704,896 665,094 637,311 609,439 604,410 576,830 Especiales para Mejoras 57,391 57,391 57,391 57,424 57,589 59,692 59,708 59,689 58,991

Otros Activos (Nota #9) 6,270 4,818 4,214 4,260 4,441 3,832 3,815 3,483 3,399 131,083 131,083 131,083 131,083 131,083 131,083 131,083 126,986 125,701

188,474 188,474 188,474 188,507 188,672 190,775 190,791 186,675 184,692

Total Capitalización 1,142,458 1,010,694 875,266 673,479 662,067 646,531 643,245 614,545 610,192

Total Activo 1,373,699 1,216,944 1,051,766 816,434 777,994 748,936 715,134 687,302 666,204 Total Pasivo y Capital 1,373,699 1,216,944 1,051,766 816,434 777,994 748,936 715,134 687,302 666,204

Fuente: Estados Financieros, al 31 de Diciembre de 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 ,2015, 2016, 2017 y 2018. Dirección de Gestión y Servicios Administración.

2,018

AÑOS

2,018

AÑOS

2016 20162015 2013 20122012 20112013PASIVO Y CAPITALIZACIÓN

Cable & Wireless (Comunicaciones)

CUADRO C-3: BALANCE GENERAL A VALOR CORRIENTE, AL 31 DE DICIEMBRE

ACTIVO2014 2014 20102017

Patrimonio

Contribuciones

Varias

Intereses y Comisiones por Pagar (Anexo #13)

2011

Gobierno Central -Entid. Aut. y Municipios (Anexo#10)

2010

Contingencias

2015

Total Pasivo

Deuda a Largo Plazo (Anexo #14)

2017

45

CUADRO C-4: ESTADOS DE RESULTADOS A VALOR CORRIENTE, AL 31 DE DICIEMBRE

AÑOS 2010 - 2018


2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Ingresos de Operación:

Venta de Agua 89,989 92,351 95,021 98,568 112,047 106,889 110,049 116,311 113,194

Menos: Ajustes a Venta de Agua 2,366 8,987 2,340 2,290 3,312 3,304 3,037 3,186 1,516

Descuentos en Venta de Agua 1,816 1,736 1,973 2,076 1,355 1,362 1,467 1,443 1,682

Venta de Agua Neta 85,807 81,628 90,708 94,202 107,380 102,223 105,545 111,682 109,996

Tarifa Servicio de Alcantarillado 7,396 17,793 18,158 18,738 21,211 20,211 20,681 21,546 20,871

Menos: Ajustes a Tarifa Srv. Alcantarillado 189 1,988 440 410 494 550 448 383 351

Tarifa Servicio de Alcantarillado Neta 7,207 15,805 17,718 18,328 20,717 19,661 20,233 21,163 20,520

Tarifa Serv. Tratamiento de Aguas Residuales 207 561 591 576 557 558 510

Menos: Ajuste Tratamiento Aguas Residuales 13 15 3 0 2 2 3

Tarifa Servicio de Tratamiento Neta 194 546 588 576 555 556 507

Otros 4,642 5,063 6,143 7,654 9,020 9,261 8,100 7,953 7,490

Otros Ingresos 682 1,365 777 943 943 922 1,005 0 0

Total Otros Ingresos de Operación 98,338 103,861 115,540 121,673 138,648 132,643 135,438 141,354 138,513

Gastos de Operación

Operación y Mantenimiento 28,386 28,441 35,703 45,985 47,654 51,166 51,963 39,457 43,547

Energía Eléctrica 32,433 30,339 35,793 41,093 43,108 48,389 34,831 37,532 46,849

Administración 15,884 18,138 18,979 26,937 30,456 30,871 54,422 48,412 55,344

Compra de Agua 34,793 36,292 37,599 40,888 41,014 41,760 40,074 27,853 50,313

Depreciación 16,992 17,196 17,935 18,775 20,115 19,488 19,174 21,696 21,586

Cuentas Malas 858 816 1,082 1,127 1,282 1,224 1,274 1,487 1,411

Total Gastos de Operación 129,346 131,222 147,091 174,805 183,629 192,898 201,738 176,437 219,050

Utilidad (Pérdida) en Operaciones -31,008 -27,361 -31,551 -53,132 -44,981 -60,255 -66,300 -35,083 -80,537

Otros Ingresos 10,332 1,482

Otros Egresos 242 109 709 546 -43 88 1,614 189 215

Utilidad (Pérdida) antes de Cargos por -31,250 -27,470 -32,260 -53,678 -44,938 -60,343 -67,914 -24,940 -79,270

Intereses y Comisiones

Cargos por Intereses y Comisiones:

Intereses sobre la Deuda a Largo Plazo 348 310 269 130 59 2 0 0 0

Fluctuación en Cambio de Moneda 703 514 0 15 8 0 0 0 0

Comisiones 260 85 158 999 1,085 1,305 675 5,890 6,526

1,311 909 427 1,144 1,152 1,307 675 5,890 6,526

Pérdida Neta -32,561 -28,379 -32,687 -54,822 -46,090 -61,650 -68,589 -30,830 -85,796

Fuente:Estados Financieros, a Diciembre de 2010, 2011, 2012 , 2013,2014 ,2015, 2016, 2017 y 2018. Dirección de Gestión y Servicios Administrativos.

DETALLE

AÑOS

46

CUADRO C-5 Estructura Tarifaria Vigente

C-5.1 Tarifa del Servicio de Agua Potable.

La estructura tarifaria vigente actualmente en el IDAAN es del tipo denominado “tarifa en múltiples partes de bloques crecientes”, con consumo mínimo, sin diferencias estacionales, con discriminación entre usuarios, y con subsidios cruzados.

CATEGORIAS DE CLIENTES Y TARIFAS DE AGUA POTABLE

BLOQUES DE CONSUMO

RESIDENCIAL NO RESIDENCIAL

Panamá y Colón

Interior Especial Junta Pueblo

Gobierno Comercial Industrial Oficial

CONSUMO MINIMO (Miles de Galones al Mes)

8 8 6 3.5 10 10 10

CARGOS FIJOS (Balboas al Mes)

6.40 5.68 4.26 2.49 11.50 11.50 8.00

TARIFAS POR RANGO DE CONSUMO Y TIPO DE CLIENTE (B/. Por Mil Galones)

0-10 0.80 0.71 0.71 0.71 1.15 1.15 0.80

11-15 1.36 1.36 1.36 1.36 1.51 1.51 1.36

16-20 1.51 1.51 1.51 1.51 1.51 1.51 1.51

21-30 1.62 1.62 1.62 1.62 1.51 1.51 1.62

31-50 1.67 1.67 1.67 1.67 1.51 1.51 1.67

51-100 1.51 1.51 1.51 1.51 1.51 1.50 1.67

101-150 1.70 1.70 1.70 1.70 1.70 1.70 1.70

151-200 1.81 1.81 1.81 1.81 1.81 1.81 1.81

>200 1.62 1.62 1.62 1.62 1.62 1.62 1.62

Nota: En miles de galones por mes

La discriminación tarifaria busca beneficiar a aquellos grupos de clientes que se suponen de menores ingresos (especial e interior) y además ser señal para control del consumo, con tarifas mayores para los bloques de consumo superior.

Existe un esquema de subsidios directos, con el cual se beneficia a la población que califica como “casos sociales”, con otorgarle un descuento en su factura (entre 25% y 85% de su valor) cuyo costo es asumido por el Gobierno Nacional por medio del Ministerio de Salud.

Existe además un sistema de subsidios indirectos generalizado, ya que la empresa recibe recursos para inversión tanto en forma monetaria, como en forma de estudios, obras y convenios por parte del gobierno nacional.

No debemos dejar de mencionar, que la estructura tarifaria con las bondades que arriba se ilustran, fue concebida hace más de 37 años y no ha sido objeto de revisión o actualización desde entonces. De lo anterior se desprende que los objetivos iniciales hayan perdido vigencia y generen el consecuente abuso de consumo y problema financiero."

C- 5.2 Tarifa del Servicio de Alcantarillado Sanitario.

A partir del mes de agosto de 2010 se inició el cobro de la tarifa por el servicio de alcantarillado sanitario. La estructura de la tarifa de

agua potable fue la referencia para definir la estructura tarifaria de Alcantarillado, partiendo de la categorización de usuarios y la

conformación de bloques de consumos existente.

A. Categorización de Usuarios y la determinación de Bloques de Consumos.

Tanto la definición de categorías de usuarios como de bloques de consumo tienen propósitos claramente definidos:

47

Las categorías buscan clasificar los usuarios de acuerdo a la categorización existente en la estructura de clientes del servicio de agua, para la aplicación de la política de tarifas sociales y subsidios cruzados.

Los bloques de consumo son el complemento necesario a la política de tarifas sociales y una herramienta para incentivar el uso racional del recurso, concentrando el beneficio solo en los niveles de consumo básico y gravando los consumos suntuarios o superiores.

La estructura tarifaria de alcantarillado que se propone adoptar tiene las siguientes características:

A.1. Usuarios Residenciales:

Residenciales Especiales. Los que por sus características socioeconómicas reciben subsidios a su consumo básico. Esta categoría debe recoger los actuales clientes con tarifa de agua especial, Junta Pueblo Gobierno y los casos sociales.

Residenciales Urbanos. Los no sometidos a sobreprecios pero que reciben subsidios, según nivel de consumo. En esta categoría se incluyen los clientes con tarifa de agua Panamá Colón e Interior Urbano.

A.2. No residenciales:

Comercial e Industrial: Los sometidos a sobreprecios, es decir que se les aplica tarifas superiores al costo medio calculado. En esta categoría se incluyen los clientes con tarifa de agua Comercial, Industrial.

Oficial: Clientes gubernamentales no sometidos a subsidios ni a sobre precios.

B. Bloques de Consumo

La diferenciación en bloques se aplica a la categoría Residencial, Comercial e Industrial, ya que tiene como propósito centrar la aplicación de subsidio de la siguiente forma:

Bloque 1 (hasta 10 Millares mg): Volumen de subsistencia o básico, objeto de subsidio en los clientes Residenciales Especiales, así como para los clientes Residenciales Panamá - Colón y Residencial Interior; sin subsidio para los clientes no residenciales (Comercial, Industrial y Oficial) y con sobreprecio para los clientes Comerciales e Industriales.

Bloque 2 (de 11 mg hasta 15 mg): Sin subsidio ni sobreprecio para los usuarios Residenciales y Oficiales. Sin subsidio y con sobreprecio para los clientes Comerciales e Industriales.

Bloque 3 (más de 15 mg): Con sobreprecio para todas las categorías, excepto los usuarios Oficiales.

Los clientes Oficiales tendrán un único precio sin sobreprecio en todos los rangos de consumos, lo que en la práctica se traduce en que a ellos no se les aplica bloques de consumo.

**Nota: mg = Millar de galones de agua.

1. El subsidio será otorgado a los clientes de la forma antes indicada y se aplicará como un descuento en el valor negativo de la factura con la cual se cobran los servicios prestados por el IDAAN.

2. El esquema tarifario y de subsidios es el siguiente:

CUADRO TARIFARIO (B/.mg)

Tarifa y Bloques de consumo Unidades Tarifa Margen de Subsidio

Residencial Especial** Consumo Mínimo hasta 6 mg B/./Conex-mes 0.66 -72% 7-10 mg B/./mg 0.11 -72% 11-15 mg B/./mg 0.39 0% 16 mg y superior B/./mg 0.50 28%

Residencial Panamá Colón Consumo Mínimo hasta 8 mg B/./Conex-mes 1.52 -51% 9-10 mg B/./mg 0.19 -51% 11-15 mg B/./mg 0.39 0% 16 mg y superior B/./mg 0.50 28%

48

Tarifa y Bloques de consumo Unidades Tarifa Margen de Subsidio

Residencial Interior Consumo Mínimo hasta 8 mg B/./Conex-mes 1.52 -51% 9-10 mg B/./mg 0.19 -51% 11-15 mg B/./mg 0.39 0% 16 mg y superior B/./mg 0.50 28%

Comercial Consumo Mínimo hasta 10 mg B/./Conex-mes 4.45 15% 11 mg y superior B/./mg 0.50 28%

Industrial Consumo Mínimo hasta 10 mg B/./Conex-mes 4.45 15% 11 mg y superior B/./mg 0.50 28%

Oficial Consumo Mínimo hasta 10 mg B/./Conex-mes 3.90 0% 11 mg y superior B/./mg 0.39 0%

** Incluye Clientes Junta Pueblo Gobierno y Casos Sociales. Nota: El signo negativo (-) indica que será subsidiado, mientras que el valor positivo indica que pagará sobreprecio (subsidiará).

C- 5.2.1 CATEGORIAS DE CLIENTES Y TARIFAS DE ALCANTARILLADO SANITARIO

RESIDENCIAL NO RESIDENCIAL

BLOQUES DE CONSUMO

Panamá y Colón Interior Especial Junta Pueblo

Gobierno Comercial Industrial Oficial

CONSUMO MINIMO (Miles Galones al Mes)

8 8 6 3.5 10 10 10

CARGOS FIJOS (B/. Mes)

1.52 1.52 0.66 0.39 4.50 4.50 3.90

TARIFAS (B/. Por Mil Galones)

0 - 10 0.19 0.19 0.11 0.11 0.45 0.45 0.39

11 - 15 0.39 0.39 0.39 0.39 0.50 0.50 0.39

16 - 20 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.39

21 - 30 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.39

31 - 50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.39

51 - 100 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.39

101 -150 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.39

151 -200 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.39

> 200 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.39

Se debe recordar que las tarifas de alcantarillado se aplicarán exclusivamente a los clientes que cuenten con el servicio.

49

D: INVERSIONES

Representa todo aquello en donde la Institución debe Invertir para un propósito que va más allá del ejercicio económico de un año, especialmente los proyectos de infraestructuras, adquisición de bienes y servicios para el mejoramiento del servicio que se presta a los clientes.

CUADRO D-1: INVERSIONES PROGRAMADAS Y EJECUTADAS

AÑOS: 2010 - 2018


2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (P)

% DE EJECUCIÓN 39% 70% 36% 63% 46% 48% 54% 60% 75%

INVERSIONES PROGRAMADAS 76,165.3 75,195.7 69,665.6 85,064.4 125,241.3 89,212.7 166,868.3 176,997.0 272,619.5

IDAAN 22,904.4 24,144.4 20,630.7 11,986.5 9,891.5 2,324.2 2,824.5 62.5 1,464.5

IDAAN/GOBIERNO CENTRAL (*) 6,066.2 21,842.6 17,597.8 10,640.6

GOBIERNO CENTRAL 15,397.9 7,781.9 35,394.3 34,350.4 49,370.8 33,414.5 55,725.7 94,789.4 188,144.7

EXTERNO - - -

OTROS (FONDO FIDUCIARIO) - - -

INTERESES FONDO FIDUCIARIO 31,539.5 6,721.3

DONACIÓN TAIWAN 5,871.0 43,269.4 -

APORTE INTERÉS SOCIAL 452.5 -

FINANCIAMIENTO C.A.F /GOB - - 3,716.6 14,919.3 39,046.0 33,418.5 56,061.3 41,236.7 47,145.2

FINANCIAMIENTO BANCO MUNDIAL - - 1,147.2 8,084.0 8,986.6 6,261.5 12,827.1 9,672.1 0.0

FINANCIAMIENTO B.I.D/GOB - - 2,055.5 15,724.2 17,946.4 7,727.8 17,587.1 13,638.5 25,224.5

INVERSIONES EJECUTADAS 29,575.2 52,821.7 25,302.7 53,868.5 57,078.7 42,653.8 89,317.4 106,421.0 204,903.3

IDAAN 5,432.7 14,161.9 6,858.5 5,189.9 6,835.1 1,824.1 1,933.8 0.0 717.7

IDAAN/GOBIERNO CENTRAL (*) 3,327.1 13,251.3 7,997.6 6,923.2

GOBIERNO CENTRAL 4,172.4 7,145.0 13,237.4 32,882.6 26,199.6 18,432.8 30,030.0 79,966.2 160,915.3

EXTERNO - - -

OTROS (FONDO FIDUCIARIO)

INTERESES FONDO FIDUCIARIO 16,810.2 31,514.8 3,406.2

DONACIÓN TAIWAN 3,159.9

APORTE INTERÉS SOCIAL 0.0 0.0

FINANCIAMIENTO C.A.F /GOB - - 204.1 3,757.9 12,428.2 12,890.9 26,472.7 10,873.4 26,111.0

FINANCIAMIENTO BANCO MUNDIAL - - 178.3 1,263.1 2,876.2 3,094.7 9,609.3 4,107.2

FINANCIAMIENTO B.I.D /GOB - - 1,418.1 10,775.0 8,739.6 3,084.2 8,020.3 3,476.6 10,236.2

Fuente: Informe de Avance Fisico y Financiero de Inversiones al Cierre de Dicembre del 2010 al 2018. Depto. Planificación Física.

Nota:

(*) Proyectos con dos fuentes de financiamiento: IDAAN y Gobierno Central

2018 (P) - Cifras Preliminares sujetas a ajustes posteriormente.

Para el 2018 - FINANCIAMIENTO C.A.F /GOB: El Monto incluye el Financiamiento CAF y Gobierno Central

Para el 2018 - FINANCIAMIENTO B.I.D/GOB: El Monto incluye Financiamiento BID y Gobierno

FUENTE DE FINANCIAMIENTO

Para el año 2015, se realizaron algunos ajustes de acuerdo con el Informe de Anavce Fisíco-Financiero de los Proyectos de Inversiones.

Para el año 2016. El Monto Total de las Inversiones Programadas fue de 161,668.3 Millones de Balboas; sin embargo hubo un error en los registros del

Ministerio de Economía y Finanzas por 5,200.0 Millones de Balboas reflejándose en el total de 166,868.3 Millones de Balboas.

AÑOS

51

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (P)

INVERSIONES PROGRAMADAS 76,165.3 75,195.7 69,665.6 85,064.4 125,241.3 89,212.7 166,868.3 176,997.0 272,619.5

INVERSIONES EJECUTADAS 29,575.2 52,821.7 25,302.7 53,868.5 57,078.7 42,653.8 89,317.4 106,421.0 204,903.3

0.0

50,000.0

100,000.0

150,000.0

200,000.0

250,000.0

300,000.0

MIL

ES

DE

BA

LB

OA

S

AÑOS

GRÁFICA No. 18

INVERSIONES PROGRAMADAS Y EJECUTADAS, A NIVEL NACIONALAÑOS 2010 - 2018


52

TOTALAGUA

POTABLE

ALCANTARILLADO

SANITARIO

INVERSIONES

COMPLEMENTARIASTOTAL AGUA POTABLE

ALCANTARILLADO

SANITARIO

INVERSIONES

COMPLEMENTARIAS

2009 62.3 55.6 3.5 3.2 32.0 27.1 2.7 2.2 51.4%

2010 76.2 62.4 5.8 8.0 29.7 24.2 0.5 5.0 39.0%

2011 75.2 58.4 2.1 14.7 52.8 41.0 1.3 10.5 70.2%

2012 69.7 44.2 5.5 19.9 25.3 18.6 0.7 6.0 36.3%

2013 85.1 68.3 5.9 10.9 53.9 42.9 4.1 6.9 63.3%

2014 125.2 95.5 20.9 8.8 57.1 40.5 10.2 6.4 45.6%

2015 96.8 65.9 22.2 8.7 42.7 26.3 9.2 7.1 44.1%

2016 161.7 91.9 58.2 11.6 88.5 49.6 30.4 8.5 54.7%

2017 176.9 117.2 55.8 3.9 106.4 61.6 43.4 1.4 60.1%

2018 (P) 272.6 189.9 75.3 7.4 204.9 142.2 58.3 4.4 75.2%

Fuente: Informes de Ejecución Presupuesto de Inversiones a diciembre de 2009-2017 (P). Dirección de Planificación

Nota: (P) Los datos al 2018, son Preliminares sujetos a revisión.

(*) Monto Ejecutado = Devengado + Pagado.

CUADRO D-2: INVERSIONES ASIGNADAS Y EJECUTADAS EN AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO SANITARIO Y COMPLEMENTARIAS

AÑOS: 2009 - 2018 (P)


PORCENTAJE

EJECUTADO

(%)

MONTO EJECUTADO (*)MONTO ASIGNADOAÑOS

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (P)

AGUA POTABLE 27.1 24.2 41.0 18.6 42.9 40.5 26.3 49.6 61.6 142.2

ALCANTARILLADO SANITARIO 2.7 0.5 1.3 0.7 4.1 10.2 9.2 30.4 43.4 58.3

INVERSIONES COMPLEMENTARIAS 2.2 5.0 10.5 6.0 6.9 6.4 7.1 8.5 1.4 4.4

0.0

20.0

40.0

60.0

80.0

100.0

120.0

140.0

160.0

MO

NTO

EJE

CU

TAD

O E

N M

ILLO

NES

AÑOS

GRÁFICA No. 19MONTO EJECUTADO EN INVERSIONES

AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO SANITARIO E INVERSIONES COMPLEMENTARIASAÑOS: 2009 A 2018


53

E: RECURSOS HUMANOS

Proveer, mantener y desarrollar un recurso humano altamente calificado y motivado para alcanzar los objetivos de la Institución a través de la aplicación de programas eficientes de administración de recursos humanos, así como velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos vigentes, en materia de competencia Se realizan procesos como Reclutamiento, Selección, Contratación, Nombramientos, Gestión de Planilla, Prestaciones y Programas de Beneficios para el Personal, Evaluaciones Continuas, Gestión del Proceso Disciplinario, Capacitación, Seguridad y Salud Ocupacional, Bienestar del Servidor, Relaciones Laborales, entre otros.

CUADRO E-1: FUNCIONARIOS EVENTUALES Y PERMANENTE EN LA INSTITUCIÓN, POR DIRECCIONES NACIONALES Y GERENCIAS REGIONALES

AÑOS: 2018

(CANTIDAD)

2013 2014 2015 2016 2017 2018

TOTAL 2,364 2,499 2,926 2,874 2,677 3,060

DIRECCIONES NACIONALES 775 715 877 679 639 683

Dirección Ejecutiva 76 90 118 89 106 87

Oficina Institucional de Recursos Humanos 32 32 66 51 53 57

Dirección de Operaciones Logísticas 114 94 113 104 95 69

Dirección de Gestión y Serv. Administrativos 190 169 173 191 153 203

Dirección Comercial 242 257 294 118 126 136

Dirección Ingeniería 121 73 113 126 106 131

DIRECCIONES REGIONALES 1,589 1,784 2,049 2,195 2,038 2,377

Bocas del Toro 54 64 95 74 77 100

Coclé 149 158 169 175 205 216

Colón 94 92 107 123 93 149

Chiriquí 228 231 247 259 249 296

Herrera 148 169 184 269 204 245

Los Santos 139 138 145 176 162 197

Panamá Este y Darién 102 101 120 120 123 144

Panamá Metro 309 381 494 561 472 516

Panamá Oeste 172 178 189 189 170 182

Arraiján 90 93 108 104 85 110

Veraguas 104 179 191 145 198 222

Fuente: Oficina Institucional de Recursos Humanos

La información se refiere a los empleados activos regulares. No se incluyen vacantes (Estructura de Personal)

AÑOSDIRECCIONES NACIONALES

Y REGIONALES

55

2013 2014 2015 2016 2017 2018

PERMANENTES 2,364 2,499 2,926 2,874 2,677 2,736

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

CA

NTI

DA

D D

E FU

NC

ION

AR

IOS

PER

MA

NEN

TES

AÑOS

GRÁFICA No. 20

CANTIDAD DE FUNCIONARIOS PERMANENTES EN LA INSTITUCIÓN, A NIVEL NACIONAL AÑOS: 2013 - 2018

(CANTIDAD)

56

2013 2014 2015 2016 2017 2018

TOTAL 2,744 2,788 3,224 3,191 3,031 3,060

PERMANENTES 2,364 2,499 2,926 2,874 2,677 2,736

EVENTUALES 380 289 298 317 354 324

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

CA

NT

IDA

D D

E F

UN

CIO

NA

RIO

S

PE

RM

AN

EN

TE

S Y

EV

EN

TU

AL

ES

AÑOS

GRÁFICA No. 21

CANTIDAD DE FUNCIONARIOS PERMANENTES Y EVENTUALES EN LA INSTITUCIÓN, A NIVEL NACIONAL AÑOS 2013- 2018

(CANTIDAD)

57

D: INVERSIONES

Representa todo aquello en donde la Institución debe Invertir para un propósito que va más allá del ejercicio económico de un año, especialmente los proyectos de infraestructuras, adquisición de bienes y servicios para el mejoramiento del servicio que se presta a los clientes.

DATOS

RE

SU

LT

AD

O

DATOS

RE

SU

LT

AD

O

DATOS

RE

SU

LT

AD

O

DATOS

RE

SU

LT

AD

O

DATOS

RE

SU

LT

AD

O

DATOS

RE

SU

LT

AD

O

2,871,831 2,921,106 2,970,891 3,023,360 3,072,467 3,115,365

3,850,734 3,913,274 3,975,404 4,036,828 4,098,136 4,158,783

2,693,369 2,755,105 2,836,115 2,921,198 2,981,539 3,045,814

2,876,638 2,934,216 2,992,161 3,040,800 3,137,220 3,187,251

1,658,414 1,687,840 1,773,388 1,863,272 1,894,215 1,951,096

2,876,638 2,934,216 2,992,161 3,040,800 3,137,220 3,187,251

316,849 367,204 403,849 435,879 451,417 466,235

554,669 572,828 595,654 621,106 637,424 655,358

2,298,604 2,929,296 3,344,884 3,571,017 3,528,869 3,631,988

216,575 275,613 305,063 321,717 318,531 327,872

230,130 291,062 321,949 339,215 318,531 345,824

316,849 367,204 403,859 435,879 421,485 466,235

257,513 205,624 191,805 185,227 186,007 189,123

554,669 572,828 595,654 621,106 637,424 655,358

123,945,000 140,977,000 161,780,000 160,496,037 150,796,854 139,566,727

145,128,400 158,821,300 177,849,200 191,558,600 182,004,300 169,567,600

5,863,506 6,129,430 6,352,442 6,590,890 6,811,779 6,966,975

520,380 534,417 555,962 579,828 637,424 612,452

98,231,023 102,993,400 106,504,479 109,675,943 113,222,891 114,482,223

96,229,210 100,162,228 103,460,533 106,936,529 110,498,175 112,292,389

193,455,842 193,709,244 197,397,687 200,574,241 200,400,017 189,892,951

96,229,210 100,162,228 103,460,533 106,936,529 110,498,175 112,292,389

193,455,842 193,709,244 193,709,244 200,574,241 200,400,017 189,892,951

97,226,632 93,547,016 93,937,154 93,637,712 89,901,842 77,600,562

554,669 572,828 595,654 621,106 637,424 655,358

97,226,632 93,547,016 93,937,154 93,637,712 89,901,842 77,600,562

1.02 1.03 1.03 1.03 1.02 1.02

AÑOS

9.9

79.1

74.2

28.9

82.3

11.4

1.02

40.9

2018 (P)

74.9

95.6

61.2

71.1

11.1

96.0

46.7

[Porcentaje]

2016

74.9

96.1

61.3

70.2

11.1

29.8

83.8

11.4

1.03

77.8

12.6

91.0

11.4

1.03

48.5

96.7

2015

74.7

94.8

59.3

67.8

11.0

79.7

32.2

13.1

[Porcentaje]

[Millares Galones

Cliente/Mes]

Millones de Balboas al

Año

OP

ER

AT

IVA

AGUA NO CONTABILIZADA POR

CLIENTE

EFICIENCIA DE LA MEDICIÓN

CONSUMO MENSUAL MEDIDO LEIDO

POR CLIENTE RESIDENCIAL MEDIDO

LEIDO

PRECIO MEDIO DEL MILLAR DE GALON

DE AGUA FACTURADA

VOLUMEN MENSUAL FACTURADO POR

CLIENTE RESIDENCIAL (MEDIDO+NO

MEDIDO)

PORCENTAJE DE AGUA NO

CONTABILIZADA

[Porcentaje]

COSTO DEL AGUA NO CONTABILIZADA

CO

ME

RC

IAL

ES

MEDIDORES PROMEDIADO

[Porcentaje]

[Porcentaje]

[Porcentaje]

[Millares Galones

Mes/Cliente]

[Porcentaje]

COBERTURA DE AGUA POTABABLE

DEL IDAAN EN EL PAIS

COBERTURA DE ALCANTARILLADO

COBERTURA DE MEDICIÓN

COBERTURA DE AGUA POTABLE

EFICIENCIA DE LA RECAUDACION EN

COMPARACION CON LOS INGRESOS

ESTIMADOS

AR

EA

AÑOS: 2013 - 2018

INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA

[Porcentaje]

85.4

11.3

1.02

[Millares Galones

Mes/Cliente]

[Balboas/Millar de

Galón]

50.3

14.6

2013

74.6

93.6

57.1

10.6

72.6

57.7

13.6

2014

46.4

99.2

74.6

93.9

64.1

10.6

48.3

79.3

57.5

35.9

88.8

11.5

1.03

96.2

2017

75.0

95.0

60.4

70.8

11.1

75.6

29.2

82.9

10.7

1.02

44.9

11.8

92.1

F-1 INDICADORES MAS RELEVANTES PARA LA INSTITUCIÓN A NIVEL NACIONAL

59

DATOS

RE

SU

LT

AD

O

DATOS

RE

SU

LT

AD

O

DATOS

RE

SU

LT

AD

O

DATOS

RE

SU

LT

AD

O

DATOS

RE

SU

LT

AD

O

DATOS

RE

SU

LT

AD

O

AÑOS

2018 (P)20162015

AR

EA

AÑOS: 2013 - 2018

INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA

2013 2014 2017

F-1 INDICADORES MAS RELEVANTES PARA LA INSTITUCIÓN A NIVEL NACIONAL

554,669 572,828 595,654 621,106 637,424 655,358

538,026 554,669 572,828 595,654 621,106 637,424

2,787 2,788 3,318 3,191 3,031 3,060

554,669 572,828 595,654 621,106 637,424 655,358

2,625,249 2,210,430 2,556,268 2,843,571 3,864,250 3,832,833

10,328,750 11,748,083 13,481,667 13,412,583 12,607,333 11,669,333

127,966,000 131,776,000 141,315,000 126,868,000 104,842,000 140,709,000

96,229,210 100,162,228 103,460,533 106,936,529 110,498,175 112,292,389

127,966,000 131,776,000 141,315,000 126,868,000 104,842,000 140,709,000

193,455,842 193,709,244 197,397,687 200,574,241 200,400,017 189,892,951

113,201,000 117,467,000 146,706,000 135,021,000 112,383,000 105,612,000

127,966,000 131,776,000 141,315,000 126,868,000 104,842,000 140,709,000

123,945,000 140,977,000 161,780,000 160,951,000 151,288,000 140,032,000

114,015,000 121,218,000 130,426,000 141,216,000 131,480,000 152,481,000

102,405 115,927 142,955 176,500 206,250 231,241

748,936 777,994 816,434 1,051,766 1,216,944 1,373,699

-53,678 -44,938 -60,343 -67,914 -24,940 -79,270

646,531 662,067 673,479 875,266 1,010,694 1,142,458

103,942 106,591 105,423 131,061 269,611 269,955

88,154 105,634 128,357 158,188 190,240 218,504

123,945,000 140,977,000 161,780,000 160,951,000 151,288,000 140,032,000

154,903,000 162,322,000 172,186,000 181,290,000 153,254,000 196,053,000

1,023,000 469,000 0 0 0 0

Informes mensuales generados por el Area Comercial de Enero a Diciembre de 2016, 2017 y 2018. Depto. de Operaciones Comerciales

Informes de Producción enviado por Las Regionales 2016, 2017 y 2018

-6.9

1.2

71.4

32.8

1.3

0.7

-33.2

-8.9

16.8

2.8

4.7

88.8

16.8

5.1

21.2

1.2

0.6

6.0

4.3

-7.8

0.8

94.0

17.5

12.3

-9.0

0.8

4.0

5.6

1.3

25.4 18.8

19.4

3.7

19.0

1.4

0.7

[Porcentaje]

MARGEN OPERACIONAL DEL IDAAN

ENDEUDAMIENTO

RENTABILIDAD

Fuente:

[Porcentaje]COBERTURA DE COSTOS

Estados Financieros al 31 de Diciembre de 2016, 2017 y 2018. Dirección de Gestión y Servicios Administrativos

79.5

COSTO MEDIO DEL MILLAR DE GALÓN

DE AGUA PRODUCIDA

AD

MIN

IST

RA

TIV

A -

PR

OD

UC

TIV

IDA

DF

INA

NC

IER

OS

INDICE DE LIQUIDEZ

COSTO DEL PERSONAL Versus

INGRESOS OPERATIVOS

COSTO MEDIO DEL MILLAR DE GALÓN

DE AGUA FACTURADA

MARGEN OPERACIONAL AGUA

POTABLE

PRODUCTIVIDAD LABORAL

VARIACIÓN DE LOS CLIENTES

CO

ME

RC

IAL

ES

veces

[Porcentaje]

[Balboas/Millar de

Galón]

5.0

1.2

-6.8

1.0

3.1

13.7

-8.3

3.3

4.9

86.6

1.3

0.7

-12.2

14.0

14.9

[Balboas/Millar de

Galón]

[Porcentaje]

[Porcentaje]

[Porcentaje]

0.7

-13.0

8.0

[Empleados por Mil

Conexiones]

[Porcentaje]

16.9

2.6

4.8

-2.5

1.4

98.7

30.7

0.9

0.5

6.7

13.1

60

GLOSARIO

Definición de Términos Técnicos utilizados

GLOSARIO

AGUA POTABLE

POBLACIÓN TOTAL

Total de población según Censo vigente de la República de Panamá

POBLACIÓN RESPONSABILIDAD DEL IDAAN

Lugares poblados que tienen 1,500 habitantes o más. Decreto Ley No. 2, del 7/01/97, Capitulo 1, Artículo 10

POBLACIÓN BENEFICIADA

Población con acceso al agua potable de un sistema de acueducto administrado por IDAAN, conectados o no al sistema

POBLACIÓN SERVIDA

Población que recibe el suministro de agua potable de un acueducto administrado por IDAAN, a través de un contrato

CONEXIÓN DOMICILIARIA

Sección de tubería y accesorios que conecta la red pública con la red privada del inmueble

VOLUMEN DE AGUA DISTRIBUÍDA

Es la sumatoria del volumen producido por IDAAN más los volúmenes comprados a la Autoridad del Canal de Panamá (ACP) y Aguas de Panamá S.A. (Laguna Alta)

CONSUMO O VOLUMEN DE AGUA POTABLE FACTURADA

Cantidad de agua potable que consume el cliente y que es facturada puede ser medida o estimada

VOLUMEN DE AGUA POTABLE NO FACTURADA

Cantidad de agua potable que no es facturada. Es el volumen de agua que se pierde en roturas, reparaciones (pérdidas físicas) o comerciales las que se pierden por clandestinaje, subfacturación entre otras

CLIENTE

Persona natural o jurídica que utiliza los servicios que presta el IDAAN, mediante una contrato

USUARIO CLANDESTINO

Persona natural o jurídica que utiliza los servicios que presta el IDAAN, sin tener una relación contractual

SISTEMA DE ACUEDUCTO

Conjunto de infraestructuras físicas que tienen como objeto proporcionar el abastecimiento de agua potable a una población determinada

PLANTAS POTABILIZADORAS

Conjunto de infraestructuras que incluyen diferentes procesos, tales como aireación, coagulación, eliminación de materias y olores o sabores, filtración, sedimentación y otros para la potabilización del agua

POZOS.

Un pozo es un agujero, excavación o túnel vertical que perfora la tierra, hasta una profundidad suficiente para alcanzar lo que se busca, sea la reserva de agua

NORIA

Pozo excavado a cielo abierto sin el empleo de maquinaria especial y que capta aguas poco profundas

62

AGUAS RESIDUALES

SISTEMA DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES

Es el conjunto de infraestructuras de Alcantarillado Sanitario, Plantas de Tratamiento de Aguas Residuales, Lagunas de Oxidación, Tanques Sépticos, Tanques Imhoff, entre otros, que tienen como función, crear un hábitat cómodo y saludable para los habitantes de una ciudad, que les proporcione bienestar y calidad de vida Además protege el medio ambiente al permitir un proceso de tratamiento para las aguas residuales y devolver así a la naturaleza agua limpia, sin contaminantes y en mejores condiciones

SISTEMA DE ALCANTARILLADO SANITARIO

Conjunto de infraestructuras físicas conformada por una red de tuberías e instalaciones complementarias que recogen y conducen aguas residuales u otros desechos líquidos, ya sean domésticos o industriales, de una población hacia una instalación adecuada para su tratamiento y evacuación. Este sistema incluye Conexiones Domiciliarias, Colectoras, Emisarios, Cámaras de Inspección, Estaciones de Bombeo

CONEXIÓN DOMICILIARIA (ALCANTARILLADO)

Instalación que conecta la salida sanitaria de un edificio o inmueble al sistema de alcantarillado

TANQUE SÉPTICO

Instalación de tratamiento primario utilizado en lugares donde no hay redes recolectoras (alcantarillado), que resuelve satisfactoriamente el problema de la eliminación de pequeños volúmenes de aguas residuales

TANQUE IMHOFF

Tipo especial de tanque de sedimentación, ampliamente usado para el tratamiento primario de aguas residuales, en combinación con lagunas de oxidación u otros tratamientos secundarios

LAGUNAS DE OXIDACIÓN

Estructuras de tratamiento de aguas residuales secundario para represado, sujetas a normas de control en cuanto a forma, profundidad y superficie, diseñadas y construidas para el tratamiento de aguas residuales, por procesos de auto purificación biológicos, químicos y físicos

63

SIGLAS Y SIGNOS UTILIZADOS

% Porcentaje

. Para separar decimales

, Para la separación de millares, millones, etc. Gls. Galones

’000 gls. Millares de galones Gal./Día Galones Diarios

B/./’000 gls. Balboas por millares de galones

Conex./Empl. Conexiones por Empleado

B/. Balboas

MGD Millones de Galones Diarios

gppd Galones personas por día (P) Cifras Preliminares

(R) Cifras Revisadas ND No disponible

64

Documents

REPÚBLICA DE PANAMÁ Instituto de Acueductos y