Representaciones de Lo Publico La Comuni

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  • 8/19/2019 Representaciones de Lo Publico La Comuni

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    Representaciones de lo público: la comunicación políticaa través del “Twitter” de Javier Duarte de Ochoa!obernador de "eracru#$

    Patricia Andrade del Cid  Ángel Martínez Armengol 1

    “@delegado13 lamento q este odio en lugar de dirigirlo en contra

    de los #hijoputas maleantes lo dirijas hacia mi q estoy combatiéndolos” 

    Twitt  de Javier Duarte de Ochoa, Gobernador de Veracruz

    27 de julio del 2011

    %$& 'omunidades virtuales ( representaciones sociales:

    Internet, y los mlti!les dis!ositivos tecnol"#icos $ue ha e%!elido, son un sin#ular es!acio de interacci"n a escala #lobal, $ue !osee caracter&sticas de todos los

    medios, con cualidades e%ce!cionales, como la interactividad, la hi!erte%tualidad, la

    multimedia y la asincron&a de los l&mites es!acio tem!orales, lo $ue lo hace un

    !oderoso medio de comunicaci"n de masas'

    (a llamada red de redes trasciende cual$uier an)lisis instrumental $ue obvie

    su im!acto social y cultural* sus innovaciones tecnol"#icas llevan necesariamente a

    nuevos modelos de !roducci"n y de trans+ormaci"n social' or eso estas nuevas

    tecnolo#&as est)n !romoviendo otras +ormas de re!resentar la vida !blica al

    intervenir en el modo en $ue el ciudadano se relaciona con el -stado y sus

    instituciones'

    (os individuos $ue se mani+iestan y con#re#an en la Red con+orman

    comunidades virtuales, $ue re!resentan !r)cticas com!artidas de numerosas

    visiones dentro de una cultura mediada electrónicamente -s decir, es la Red  el lu#ar 

    en el $ue se com!arte un conjunto de ideas, conocimientos, usos y costumbres' -sto

    aunado a los recursos tecnol"#icos $ue o+rece la cibercultura, e%!resan !or s&

    1 Patricia Andrade del Cid es Doctora en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense deMadrid. Ángel Martínez Armengol es Maestro en Administración Pública, por el Instituto de AdministraciónPública de Veracruz. Ambos realizan sus labores de investiación en la Universidad Veracruzana. Correos

    electrónicos! !atiandrade./hotmail'com, an#elmartinezarmen#ol#mail'com 

    1

    mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]

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    mismos un )mbito de !ensamiento y de !roducci"n narrativa dis!onible !ara

    !ro!orcionar un sentido simb"lico a distintas +ormas de !ensar y hacer rieto, 2002'

    3ociol"#icamente, la vida social est) com!uesta de acciones o de conjunto de

    acciones $ue son el !roducto de un !roceso selectivo $ue 4se +undamenta en

    relaciones de sentido $ue el actor a!rehende, descubre o crea y lleva a cabo en su

    vida cotidiana5 6ernbac, 1///' (a construcci"n de sentido se traduce en una

    re!resentaci"n social* esto si#ni+ica $ue la realidad tal y como se !resenta, !odr&a

    considerarse de ti!o virtual, !or$ue o!era a trav8s de s&mbolos $ue dan !auta a

    !r)cticas con una #ran car#a si#ni+icativa, o bien, !or el ejercicio comunicativo $ue

    !ro!one una #ran variedad de inter!retaciones simult)neas'

    J' 9art&n:;arbero en sus consideraciones sobre el +en"meno de la virtualidad

    utiliza un comentario de 3erres sobre !a "disea de omero<

    4'''el !rimer relato sobre un nave#ante virtual $ue cuenta el 4deambular y los nau+ra#ios de un

    marino osado y astuto con el $ue su mujer se reun&a en sue=os, d&a y noche, tejiendo y

    destejiendo en su telar el ma!a de los viajes de su marido5' >-l amante y la amante hab&an

    dejado de estar !resentes? 9ientras el !rimero nave#aba !or el mar real, la segunda so$aba

    en el espacio %irtual de la red que iba urdiendo ' 3erres, 1//.

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    )$ *l espacio público mediático en +é,ico:

    Desde la a!arici"n de la !rensa en el si#lo EIE, los medios de comunicaci"n

    establecieron otras +ormas de hacer y re!resentar la vida !blica, al !romover 

    nuevas relaciones del ciudadano con el -stado y sus instituciones'

    -l advenimiento de las democracias masivas marca el #ran cambio del

    es!acio !blico !ol&tico, diluyendo el )mbito !blico y el !rivado a trav8s de 4lo

    social5 6erry, 1//.' Cs& !ues, el denominado es!acio !blico medi*tico orienta la

    e%tensi"n de la vida !blica a los medios :!rensa, radio, televisi"n y ahora a las

    redes sociales in+orm)ticas o sim!lemente redes sociales:, im!oniendo un cambio

    normativo al ejercicio de la vida !blica, 4mediatiz)ndola5 a trav8s de dis!ositivos

    tecnol"#icos, lo $ue #enera un p(blico $ue no est) limitado al cuer!o de una re#i"n o

    naci"n y al e%tenderse en redes sociales, tam!oco est) re#ido !or el tiem!o y eles!acio'

    or eso, su an)lisis re!resenta un obser%atorio  del com!ortamiento de la

    ciudadan&a y la democracia, ya $ue !ermite advertir las +ormas en $ue el -stado e

    instituciones y los distintos #ru!os sociales, se hacen visibles : o no: , !artici!ando

    de la vida !blica'

    B mientras $ue los ciudadanos nos incor!oramos acuciosamente a la vida

    !blica a trav8s de las redes sociales, :caracterizando con ello “otro espacio

     p(blico' $ue adem)s de no tener territorio o naci"n, relativiza el tiem!o y el es!acio:,

    la vida !ol&tica me%icana de los ltimos tiem!os se desenvuelve en escenarios de

    desaz"n e incertidumbre'

    -n 98%ico, los !artidos !ol&ticos atraviesan una #ran crisis de re!resentaci"n

    del electorado, y 8ste !arece abandonar cual$uier +orma de !artici!aci"n y

    articulaci"n social' (a e%i#encia ciudadana !ara $ue sus re!resentantes !ol&ticos les

    rindan cuentas ha crecido consistentemente, y una de las entidades $ue hicieron

    eco y !ro!iciaron este !roceso, +ueron los medios electr"nicos y la !rensa escrita'

     Cs& !ues, ante la descon+ianza en sus #obernantes :y las instituciones:, los medios

    de comunicaci"n electr"nicos y a la !rensa, se han instituido como sistemas de

    re!resentaci"n, haciendo la intermediaci"n entre la sociedad civil y la !ol&tica'

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    millones de usuarios de Internet en nuestro !a&s, el 1 !or ciento hace uso de las

    redes sociales, e in#resan a 8stas al menos una vez al d&a'

    or entidad +ederativa, el -stado de 98%ico, el Distrito 6ederal, Jalisco,

    Veracruz y uevo (e"n, ocu!an los !rimeros cinco lu#ares tanto en los !orcentajes

    de usuarios de Internet en el !a&s, como !or el nivel de !enetraci"n en el uso de las

    nuevas tecnolo#&as'

    Dice el estudio<

    “ -ntre los usos m)s recurrentes $ue el internauta me%icano le da a las edes

    3ociales est)n los de comunicarse con ami#os yKo +amiliares, dar se#uimiento y

    o!ini"n de contenidos sobre cultura de!ortes y entretenimiento' -n una si#uiente

    secuencia est) la de mantener el se#uimiento y dar o!ini"n a noticias nacionales e

    internacionales'5

    A

    ';ajo el conce!to redes sociales identi+icamos al conjunto de a!licaciones o

    herramientas di#itales $ue !ermiten a los usuarios de Internet desde la Lorld Lide

    Leb o la llamada Leb 2'0 ser ca!aces de #enerar y !ublicar contenidos !ro!ios,

    com!artir esos contenidos y tambi8n de terceros, interactuar con otros usuarios y

    sociabilizar temas de inter8s comn yKo com!artido'

    (as redes sociales m)s utilizadas en 98%ico son< 0aceboo,  2outube y

    Twitter 4 se#uidas !or otras menores como i5 , 6adoo, 7onico, !inedin y -y7pace

    0aceboo mantiene un 7@M de atenci"n con cone%i"n al menos una vez al d&a, y el

    AM ocu!a entre una y tres horas a la semana* Twitter , con el .AM de los usuarios

    $ue se conectan al menos una vez al d&a, y el @M le dedica menos de una hora* y

    3 Consultado en #ttp!$$%%%.amipci.or.m&$temp$AMIPCIComunicado/studio0edes1ociales

    -+)-)-22V"3)4)3)+-55*)-6--2*278557649:.pdf  

    4 Red social de tipo microblogging, que permite el envío de mensajes de texto de

    hasta 140 caracteres llamados tweets (o titts! que pueden incluir enlaces a

    sitios eb, "otogra"ías, videos # dem$s material multimedia% &or norma general

    todos los tweets son p'blicos (es decir, pueden ser vistos desde la eb se tenga

    cuenta o no en la red social!, salvo que el usuario decida publicarlos

    privadamente para que slo sean vistos por )seguidores* que +l acepte%

    http://www.amipci.org.mx/temp/AMIPCI-ComunicadoEstudioRedesSociales-09202011-VF(2)-0443207001316544678OB.pdfhttp://www.amipci.org.mx/temp/AMIPCI-ComunicadoEstudioRedesSociales-09202011-VF(2)-0443207001316544678OB.pdfhttp://www.amipci.org.mx/temp/AMIPCI-ComunicadoEstudioRedesSociales-09202011-VF(2)-0443207001316544678OB.pdfhttp://www.amipci.org.mx/temp/AMIPCI-ComunicadoEstudioRedesSociales-09202011-VF(2)-0443207001316544678OB.pdf

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    2outube, $ue .1M se conectan diariamente, o varias veces al d&a* y el @2M le dedica

    entre una y tres horas.' 

    -n el +oro o arena !blica nadie tiene claro $ui8n es el $ue !artici!a, ni cu)l es la

    intencionalidad de los mensajes $ue emite' (os habitantes de las novedosas urbesdi#itales y de los sitios de !artici!aci"n son ciberciudadanos $ue reciben in+ormaci"n

    mlti!le acerca de la !ol&tica, res!onden a una multi!licidad de so!ortes t8cnicos,

    visuales, orales e interactivos y se movilizan en distintos )mbitos'

    (a combinaci"n entre un sujeto !ol&tico $ue evoluciona a la condici"n de

    ciberciudadano y 4aquel que se mani+iesta como incrédulo de la pol&tica, descon+iado

    de los pol&ticos, y necesitado de e)presión y libertades, est* dando por resultado un

    nue%o arquetipo de participante de la pol&tica del siglo 889 5 Fasas, 2011< A@'

    -ste ar$ueti!o del ciudadano $ue se une a la Red   !resenta al#unas

    caracter&sticas comunes<

     :nonimato; el Nsujeto de la edN (ozada, 2000 se identi+ica con nombres

    $ue no se sabe si son ciertos o no, y con seud"nimos a manera de $uedar en

    el anonimato durante el encuentro y liberar m)s +)cilmente su yo interno' -s

    como si 4'''estuviesen en l&nea !ara ser $uienes ellos escojan, al#o $ue no

    !ueden hacer siem!re en el mundo real5' '

    -bíd%

    .

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     Chora bien, ya sea creando #ru!os de a!oyo, 4clubes de !elea5 o

    4satis+aciendo una necesidad de actuar5 Lolton, 1/// comunicati%os y ?R> cogniti%os -stos !rocesos se intera+ectan entre s&, derivando

    en nuevos subsistemas $ue contienen los mismos com!onentes -:F:

    /

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    -n un 3istema de Fomunicaci"n ol&tica se observan dos series de

    instituciones<

    - -< or#anizaciones !ol&ticas intera+ectada !or procesos económicos

    - 9< medios de comunicaci"n y nuevas tecnolo#&as im!licadas en el curso de

    la !re!araci"n de mensajes con mucha interacci"n NhorizontalN de unas con

    otras intera+ectada !or procesos pol&ticos

    - 9ientras en un eje NverticalN est)n encar#adas, !or se!arado y conjuntamente

    de di+undir ideas y representaciones del mundo, co#niciones >  a los

    rece!tores, ciudadanos, votantes, a trav8s de actividades de consenso e

    inte#raci"n Cndrade 1//'

    (a o!eraci"n del 3istema advierte $ue !ara $ue esas re!resentaciones se

    conviertan en un recurso !ara la NestabilidadN control yKo consenso, de!ende en

    #ran medida, $ue el sistema !ol&tico reconozca esas re!resentaciones mediaciones

    y se las arre#le lo mejor !osible !ara no de+raudarlas'

    (a base estructural del sistema o!era bajo las interacciones de esas dos

    instituciones< la !ol&tica y los medios, condicionadas por relaciones mutuas de poder Cndrade 1//' -sto !resu!one $ue las dos tienen una base de !oder 

    inde!endiente en la sociedad4 poder que nace de sus relaciones respecti%as con las

    audiencias

    -l !oder de las instituciones !ol&ticas es inherente a sus +unciones

    articuladoras de intereses y mo%iliadoras en lo social  !ara +ines de acci"n !ol&tica'

    (a base de !oder inde!endiente de las instituciones de medios de comunicaci"n es,

    $uiz) menos obvia, !ero son identi+icables al menos, las de ori#en estructural y

    co#nitivo' (a ra&z estructural del !oder de los medios sur#e de su ca!acidad de

    entregar al pol&tico un p(blico $ue tanto !or ma#nitud como !or com!osici"n le es

    inase$uible !or otros medios' (a ra&z !sicol"#ica o co#nitiva !roviene de las

    relaciones de credibilidad y con+iana $ue las distintas or#anizaciones de medios han

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    conse#uido establecer con sus auditorios i=uel y Gayt)n, 1//.' -n este ren#l"n

    se ubican las nuevas tecnolo#&as< #arantizando una #ran audiencia !ara los

    #obernantes, y as& obtener !oder inde!endiente del !oder !ol&tico'

    Pasta ahora, los medios de comunicaci"n tradicionales : !rensa, radio,televisi"n: han estado le#itimados !ara reestructurar la o!ortunidad y el car)cter de

    los acontecimientos, es decir !ara de+inir situaciones ante las cuales los !ol&ticos

    est)n obli#ados a reaccionar* de reclamar comentarios sobre temas $ue los !ro!ios

    medios hayan destacado !or su im!ortancia* introducir nuevas !ersonalidades en el

    di)lo#o !ol&tico como lo son los entrevistadores, !resentadores y conductores de

    televisi"n y hasta de crear a#encias de comunicaci"n es!ecializadas en escrutinios

    de o!ini"n' or todo ello son ca!aces de crear y administrar la a#enda !ol&tica'

     Cnte la necesidad de los !ol&ticos de estar 4cerca5 de sus votantes o

    ciudadanos, han decidido hacerse !resentes a trav8s de las redes sociales' Desde

    su lu#ar brindan in+ormaci"n a la ciudadan&a* esta intervenci"n es atravesada !or 

    todos los com!onentes del 3istema de Fomunicaci"n ol&tica' -l !resente an)lisis

    !retende inda#ar en los !osibles cambios :o re!roducci"n: del sistema, centr)ndose

    en la actuaci"n del #obernante como emisor en el 3istema'

    0$ *l 1obierno de Javier Duarte en "eracru#:

    Desde los !rimeros meses del a=o 2011, los habitantes del estado de

    Veracruz hemos vivido el recrudecimiento de la llamada 4#uerra contra el

    narcotr)+ico5' -l es!acio !blico de las redes sociales ha sido el escenario virtual de

    dos luchas< la del Gobierno contra los delincuentes, y la de la ciudadan&a $ue se

    incor!or" a!resuradamente a ese es!acio !ara !rote#erse de sus consecuencias

    ante la barrera in+ormativa del #obierno del estado, lo $ue tambi8n !rovoc"incertidumbre y miedo, antes desconocido'

    -n !ers!ectiva, durante el 2011, !rimer a=o de #obierno de Javier Duarte de

    Ochoa, +ueron asesinados dos !eriodistas locales, y m)s de cuatro han

    desa!arecido' (os medios locales !rensa, radio y televisoras han sido v&ctimas de

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    esa crisis de violencia e inse#uridad, su+riendo la !resi"n tanto de las autoridades !or 

    4ocultar5 o minimizar la in+ormaci"n, como la de los delincuentes en su lucha !or el

    territorio'

    (a sociedad no cuenta con un nmero o+icial, ni !or su!uesto el nombre de lasv&ctimas acaecidas durante ese !rimer a=o' (as autoridades de Veracruz, !ero

    tambi8n las del )mbito +ederal :+undamentalmente el -j8rcito y la 9arina:, omiten dar 

    a conocer datos es!ec&+icos y continuos sobre los o!erativos de se#uridad $ue

    realizan en los munici!ios del estado' -sto obedece +undamentalmente a la secrec&a

    con la $ue se #uarda la in+ormaci"n de la estrate#ia denominada 4Veracruz 3e#uro5,

    establecida entre los #obiernos +ederal y estatal, a !artir de octubre de 2011, $ue

    encaja en la denominaci"n de 4 in+ormación de seguridad nacional'  y $ue !or lo tanto Qse es#rime como ar#umentoR debe mantenerse en reserva de acuerdo a lo $ue

    establece la (ey 6ederal de Hrans!arencia y Ccceso a la In+ormaci"n blica, entre

    otras normativas de car)cter +ederal y estatal'

    -ntre mayo y a#osto de 2011, a trav8s de las redes sociales como HSitter,

    6aceboo y tambi8n Boutube, los usuarios veracruzanos dieron a conocer una serie

    de hechos delictivos :al#unos incluso documentados con audios y videos: y de

    violencia callejera' 9ucha de esa in+ormaci"n era desmentida o desestimada !or lasautoridades estatales'

    Justo antes del re#reso a clases del ciclo escolar 2011:2012, una ola de

    rumores sobre su!uestos actos contra las escuelas inundaron esos mismos

    es!acios' 3e hablaba de acciones delictivas contra centros escolares y se advert&a

    $ue los ni=os no +ueran enviados o bien $ue se les sacara de las aulas'

    -l jueves 2. de a#osto de 2011, en la zona conurbada Veracruz:;oca del &o,

    el !)nico se a!oder" de decenas de !adres de +amilia $ue, advertidos boca a boca

    de $ue 4al#o5 iba a ocurrir en las escuelas, acudieron entre las 10 y las 12 horas a

    !or sus hijos a los !lanteles' -n las redes sociales esto se re!ortaba !untualmente

    as& como su!uestos en+rentamientos entre #ru!os delictivos, la !olic&a y el -j8rcito'

    -l #obierno estatal intent" tran$uilizar los )nimos enviando avisos a trav8s de

    los di+erentes medios de comunicaci"n tradicionales televisi"n y estaciones de radio

    10

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    !ero +ue intil' De estos hechos, las autoridades cul!aron directamente a dos

    usuarios de HSitter< Gilberto 9art&nez Vera y 9ar&a de Jess ;ravo a#ola,

    encarcel)ndolos !or el delito de terrorismo' C +inales de se!tiembre, lue#o de una

    serie de !rotestas y de la intervenci"n de diversas or#anizaciones civil de+ensoras de

    derechos humanos tanto nacionales como internacionales, el #obierno estatal liber"

    a ambos tSitteros !ero cre" un nuevo delito en el F"di#o enal de Veracruz<

    !erturbaci"n del orden !blico, $ue sanciona de uno a cuatro a=os de !risi"n a $uien

    a+irme +alsamente hechos $ue !uedan alterar el orden !blico'

     C ra&z de estos acontecimientos, el Gobierno de Veracruz increment" su

    !artici!aci"n en las redes sociales !articularmente en 6aceboo y HSitter abriendo

    esos canales de comunicaci"n y socializaci"n de la in+ormaci"n #ubernamental' oest) de+inido, ni documentado, !or $u8 el #obierno estatal decidi" incursionar en

    esas redes, ni tam!oco se encuentra +ijado !or al#n acuerdo o norma re#lamentaria

    el uso de las mismas'

    -n o!ini"n de la investi#adora erla G"mez, res!ecto del uso de HSitter en el

    #obierno +ederal, esta ausencia le#al !uede lle#ar a convertirse en un !roblema

    debido a $u8<

    4-n un -stado de derecho, la autoridad $ue ejerce #asto !blico y tiene el mono!olio de la

    +uerza debe re#irse bajo el im!erio de la ley$ 3i la 4autoridad s"lo !odr) hacer lo !ermitido en

    ley, Ten d"nde encuentra su +undamento el uso de HSitterU Tu8 valor !robatorio tendr)n las

    aseveraciones de los +uncionarios $ue lo utilicenU or su!uesto ser) +uente de in+ormaci"n,

    !ero al carecer de una base le#al !ara su uso con +ines o+iciales, !odr) #enerar 

    inconsistencias y convertirse en un elemento de con+usi"n o contradicciones si los

    +uncionarios se van 4!or la libre5 al momento de utilizarlo'51//7

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    cuentas de +uncionarios estatales $ue di+unden mensajes en dicha red : y se

    entiende $ue lo hacen a t&tulo institucional tambi8n, es decir, como +uncionarios

    !blicos: como son< eri!orres secretario de Desarrollo -con"mico,

    erlasca(ety secretaria de Hurismo y Fultura o #inadomc directora de

    Fomunicaci"n 3ocial y Vocera del Gobierno estatal, entre otras'

    -l #obernador Javier Duarte de Ochoa abri" su cuenta de Twitter 

    JavierWDuarte, el @ de mayo de 200/7, cuando era candidato del I a la

    di!utaci"n +ederal !or el distrito de F"rdoba' Ba como #obernador de Veracruz, a

    !artir de diciembre de 2010 y !articularmente desde los !rimeros meses de 2011,

    Duarte de Ochoa se mostr" 4muy activo5 en la in+ormaci"n en ese medio, durante al

    menos cinco meses, escribiendo tSitts sobre sus actividades, comentando hechosdiversos y res!ondiendo cuestionamientos de otros usuarios del HSitter $ue lo

    re!licaban o mencionaban'

    -sta actuaci"n re!resent" un nuevo escenario de lo !blico en Veracruz, lo $ue

    motiv" la realizaci"n de esta investi#aci"n'

    Hodo mensaje de un #obernante ad$uiere, !or esa misma naturaleza, un

    car)cter !blico y trascendente !ara la sociedad' -l +uncionario !blico cuando

    habla, escribe o comunica un mensaje, lo hace en relaci"n directa con su

    res!onsabilidad !blica' C todo #obernante le interesa $ue su mensaje se conozca y

    se di+unda' -sa es una de las !remisas b)sicas de la comunicaci"n #ubernamental'

    De acuerdo con De 9asi 2001 8sta 4tiene como objeti%o central concitar 

    comprensión, adhesión y apoyo a los gobernantes por parte de los gobernados

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    -n tanto la vida !blica se construye tambi8n a trav8s de las redes sociales,

    T$u8 visiones de la realidad veracruzana se e%!resaron en el Twitter   del

    mandatario veracruzano durante el 2011A

    3i el ejercicio de los mensajes $ue emite un #obernante corres!onden al)mbito de lo !blico* ese ejercicio Tse traducir) en una re!resentaci"n

    :distinta: de lo socialU

    T-l uso de los de redes sociales !or !arte de los #obernantes !rovoca

    cambios en el 3istema de Fomunicaci"n ol&ticaU

    Tu8 !a!el ju#aron los medios de comunicaci"n :locales: en circunstancias

    de violencia e inse#uridad, ya $ue son ellos los nicos le#itimadossocialmente !ara reclamar el acontecimientoU

    Dar res!uesta a estas !re#untas sita el objetivo #eneral< 4Descubrir y analizar 

    las re!resentaciones sociales de la vida !blica en los mensajes $ue emiti" a trav8s

    de su HSitter el #obernador Javier Duarte de Ochoa, en su !rimer a=o de #obierno,

    e inda#ar en este ejercicio las a+ectaciones al 3istema de Fomunicaci"n ol&tica'

    2$& +etodolo1ía:

    (os te%tos emitidos en el HSitter del Gobernador Javier Duarte de Ochoa, y los

    de la ciudadan&a $ue acudi" a su cuenta, ya sea !ara !edir in+ormaci"n, o !ara

    res!onder a sus comentarios, +ueron tratados bajo el Cn)lisis del Discurso, con

    t8cnicas del :n*lisis Broposicional '

    2$%$ *l an3lisis del discurso

    Des!u8s de una lar#a trayectoria metodol"#ica $ue inicia en la lin#Z&stica y

    $ue termina en la re!resentaci"n de un nuevo cam!o interdisci!linario de inda#aci"n

    y a!licaci"n cient&+ica Guti8rrez, 2000, el an)lisis del discurso es !roducto de

    a!ortes esenciales de dos )reas< el estudio del len#uaje :$ue incluye a lin#Z&stica, la

    +iloso+&a del len#uaje, la semi"tica, la ret"rica y la semiolo#&a:* y el estudio de los

    13

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    +en"menos !ol&ticos y sociales desde la +iloso+&a, la ciencia !ol&tica y la sociolo#&a'

    Guti8rrez 3

     Cateora! unidad linFstica Gue “le pone nombre” a un contenido.

    14

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    orden

    (a !rimera columna es el te%to &nte#ro emitido en HSitter, la se#unda columna

    resume la !ro!osici"n, es decir 4de lo que se habla'  en el te%to, con un 4sujeto5<

    "perati%os, y 4!redicado5< garantian el orden* la tercera sintetiza la macroestructurao tema del te%to< 7eguridad B(blica ?para garantiar el orden>

    -l an)lisis !ro!osicional no s"lo se ocu!a del an)lisis de las e%!resiones del

    sujeto $ue desi#na re+erentes, sino tambi8n de las e)presiones de predicado que

    designan propiedades o relaciones entre ellos (os atributos !ueden si#ni+icar una

    !ro!iedad, como la cualidad $ue la cosa tiene, !or ejem!lo la cualidad de 4ser 

    blanco5, de modo $ue hay cosas $ue tiene esta cualidad, entre cualidades'

    -l an)lisis $ue se !resenta en esta investi#aci"n consta de dos +ases< la

    !rimera muestra el an)lisis de los temas $ue el #obernador emiti" en su HSitter,

    los cu)les si#ni+icar)n el re+erente de la %ida p(blica en Deracru, !or$ue cuando un

    +uncionario !blico habla, escribe o comunica un mensaje, lo hace en relaci"n directa

    con su res!onsabilidad !blica'

    -n la se#unda !arte de los resultados, se realiz" el an)lisis del discurso a las

    res!uestas $ue el Gobernante realiz" ante las !reocu!aciones o asuntos de la

    ciudadan&a re!ly' (o $ue se intenta analizar en esos discursos :mediante la ayudadel Cn)lisis ro!osicional:, son las actitudes o ras#os del #obernante en tanto

    !ersonaje !blico' (as actitudes de los #obernantes +ueron clasi+icadas !or Borter y

    Rogers 3errano< 1/, !' A77 en su intento de in+luencia a la ciudadan&a como<

     :utocr*tica ?e)igencia de obediencia>4 Baternalista e)igencia de obediencia y amor,

    -aniobrera, juego de intimidación y seducción

    -ste an)lisis dar) !or resultado el re+erente en la Fomunicaci"n ol&tica en

    ese medio, durante ese !er&odo de an)lisis' -l an)lisis de esos resultados nos

    o+recer)n in+ormaci"n !ara descubrir com!ortamientos !ol&ticos, !or$ue los

    re+erentes son la e%!resi"n de las 4ideas y re!resentaciones del mundo5

    co#niciones tanto de emisores como rece!tores' B, como se anotaba !)#inas

    arriba, !ara $ue esas re!resentaciones se conviertan en un recurso de estabilidad o

    1

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    consenso, el sistema !ol&tico debe reconocerlas y hacer lo !osible !ara no

    de+raudarlas'

    2$) Descripción de la estrate1ia metodoló1ica<

    a': 3e 4#rabaron5 los twitts o mensajes emitidos !or el #obernador Javier Duartedesde el 7 de marzo del 2011, : +echa en $ue emite al menos dos comentarios !or 

    d&a:, hasta el . de octubre del mismo a=o, +echa en $ue sus!ende su utilizaci"n, !ara

    retomarla nuevamente en diciembre del 2011' -ste universo est) re!resentado !or 

    11 mensajes'

    b: 3e #rabaron tambi8n .0 res!uestas replies o mentions> $ue el Gobernador hizo

    ante !re#untas o comentarios de la ciudadan&a, a veces en res!uesta a los suyos, a

    veces !or !ro!ia iniciativa' Inte#rado a las res!uestas a!arecen tambi8n las!re#untas o comentarios de la ciudadan&a

    c': 3e a!lic" el an)lisis !ro!osicional a 112 discursos emitidos !or el Gobernador,

    construyendo !ro!osiciones de lo $ue se habla !ara des!u8s #enerar los temas

    $ue trat" como +i#ura !blica' (os resultados de este an)lisis :en temas:,

    e%!resar)n el re+erente de la comunicaci"n !blica'

    d': -n tanto las res!uestas $ue emit&a el Gobernador, y al#unos de sus

    4se#uidores5, +ueron e%!resiones con car#as valorativas, se utiliz" un libro de

    c"di#os !ara clasi+icarlas<

    (ibro de c"di#os<

    a

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    =$ Resultados:

    (os eventos ante los cu)les el Gobernador emitió mensajes a la ciudadan&a a trav8s

    del HSitter se enlistan a continuaci"n, en tanto nmero de a!ariciones, de mayor a

    menor<

    1' O!erativos de se#uridad y combate a la delincuencia' umores !or 

    4HSitteros5' Twitteros liberados' A. cad)veres en el uerto de Veracruz'

    2' Purac)n Parvey

    A' Purac)n Crlene

    @' Purac)n ate

    .' Fumbre Haj&n

    ' 3ismo en Ccto!an

    -n menor cantidad, se re+iri" a acontecimientos como 4-l Fon#reso del C#ua5,

    el 4lan Veracruzano de Desarrollo5, 4ecortes !resu!uestales5, ro#rama

    4Cdelante5, los e$ui!os de beisbol y +utbol de Veracruz -l [#uila y Hiburones,res!ectivamente'

    De tal manera $ue los temas $ue trat" en ese !er&odo +ueron tratados bajo el

     Cn)lisis del Discurso sumando los 1A $ue se enlistan a continuaci"n<

    =$% Temas de la vida pública:

    -l an)lisis a!licado a los te%tos result" en el si#uiente cuadro, donde seanalizan 10 mensajes, !or$ue de los 11 mensajes analizados, 12 no +ueron

    clasi+icados !or tema'

    T*+7 "eces 4ueaparece

    >OR+ D* *5

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    2' 3ervicios !blicos 1 : : : 1A' -conom&a 2 : : @ @' 3alud 2 : : : 2.' rotecci"n civil 2/ : : : 2/' Desarrollo social

    +amiliaKCdelante. : : 1

    7' (a#una Verde 2 : : : 2' Hurismo @ : : : @/' Fonmemoraciones 2 : : : 210' 9i#raci"n 1 : : : 111' -ducaci"n 2 : : : 212' \6rases de !ersonajes ilustres] 1 : : : 11A' De!orte 2 : : 2 @

    Totales 10 1/ 2. 1.

    =$)$ Re@erentes ( acciones de la vida pública:

    (as res!uestas $ue el #obernante emiti" a la ciudadan&a son atributos o

    acciones del !ersonaje en su la vida !blica'

    (a tabla de an)lisis, describe en su !rimera columna

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    .0orgea-p ni -a( narco4lo!ueos ni -a( ning#n distur4io en alg#n punto de la zona5er67$ en estos momentos2 en nada a(udaalarmar a la gente

    )%&ma(&%%3-GXIDCD^;(IFC

    ;alacera en el uertotras el 6estival de dela 3alsahtt!

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    -l a=o 2011 +ue un a=o di+&cil !ara la ciudadan&a y !ara las instituciones !blicas en

    el estado de Veracruz' Cnte la censura de la in+ormaci"n !or e+ecto del ro#rama

    4Veracruz 3e#uro5, y tambi8n !or las amenazas a !eriodistas y sus em!resas, los

    medios locales disminuyeron su ca!acidad de in+ormar !or lo $ue la ciberciudadan&a

    se hizo !resente en el es!acio !blico y acudi" a in+ormarse directamente con el

    mandatario a trav8s de su cuenta de HSitter 

    (a 3e#uridad blica +ue el tema $ue cubri" el HSitter del Gobernador del

    estado< .A de 10 mensajes emitidos !or 8l tocaron ese tema' -sa medici"n

    cuantitativa tiene $ue incluir la re+le%i"n si#uiente< de los 10 mensajes emitidos, 2

    +ueron en torno a desastres naturales en los $ue el mandatario !od&a y ten&a $ue

    ejercer el !a!el de protector de la !oblaci"n ante circunstancias 4naturales5'

    -n los mensajes de res!uesta o 4replies', el #obernante ne#" hechos, en m)sde la mitad de los mensajes emitidos, lo $ue deviene en acciones y com!ortamiento

     :utocr*ticos, mismos $ue re!resentan al com!ortamiento !ol&tico en el estado de

    Veracruz, #obernado desde hace m)s 0 a=os, !or el I'

    (as e%!resiones del mandatario veracruzano a trav8s del HSitter, no

    modi+icaron el sistema de comunicaci"n !ol&tica, ya $ue 8ste e%!resa el

    com!ortamiento !ol&tico'

    (os m)s de 0 a=os de #obierno de un solo !artido han sostenido una cultura

    !ol&tica en Veracruz, en la $ue o!eran relaciones clientelares $ue emanan de esa

    ra&z autoritaria, misma $ue reclama obediencia y res!eto hacia los mandatarios

    Cndrade, 2010 la !oblaci"n $uiere y demanda un -stado bene+actor, un #obernante

    !rotector, un !ersonaje $ue 4resuelva sus !roblemas5' -n la Fomunicaci"n ol&tica,

    los valores emer#en como enunciados valorativos $ue alientan o desalientan

    determinados com!ortamientos !or 4los $ue vale la !ena luchar5' -l mandatario

    veracruzano e%!res" a trav8s de su HSitter su 4lucha contra los delincuentes5, con lo

    cual estuvo en !ertinencia con el ar$ueti!o de #obernante $ue el #ru!o social

    demanda'

    (os ar#umentos $ue emiti" en los .0 replies #rabados del #obernador Duarte

    a trav8s de su HSitter son de suma im!ortancia !ara la ciencia !ol&tica, ya $ue los

    valores morales luchar, actuar, los delincuentes muertos son malos, son

    20

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    im!ortancia estrat8#ica !ara los !rocesos de institucionalizaci"n y control social,

    !or$ue cuando el sistema !ol&tico ve su estabilidad en !eli#ro im!one restricciones

    cada vez mayores a los valores Q y o!iniones: !ersonales Cndrade, 1//'

    -s !robable $ue ne#ar el acontecimiento obedeci" a una estrate#ia !laneada

    de control social' Cdem)s, el :n*lisis del Giscurso  ha reconocido $ue un te%to no es

    nada si se le desvincula de las re!resentaciones co#nitivas, mismas $ue no

    solamente han contribuido a !roducirlo sino $ue le !ro!orcionan la !osibilidad misma

    de ser reconocido como te%to'

    (as actitudes del mandatario, aunadas a la re!resi"n $ue +ueron v&ctimas los

    4tSitteros5 com!rueba el estatus autoritario con $ue o!era el sistema !ol&tico en

    Veracruz,

    3i bien los medios de comunicaci"n :locales: est)n le#itimados !ara reclamar el acontecimiento ante lo social, en los momentos de mayor incertidumbre se

    mantuvieron al mar#en, bien !or objeto de la re!resi"n, o !or estar 4de acuerdo5 con

    los discursos o actitudes del Gobierno' Cnte esta situaci"n, el mandatario

    veracruzano intent" reclamar la o!ortunidad de los acontecimientos a trav8s de

    4HSitter5 !ero sus!endi" su intensidad el . de noviembre del 2011, !ara retomarlo

    hasta mediados de diciembre de una manera eventual y sin contenidos altisonantes'

    -ste cambio !udo obedecer a $ue las res!uestas 4!unzantes5 de la !oblaci"n y la

    utilizaci"n del uso del dis!ositivo m"vil lo orillaba a !erder su rol de !ersonaje

    !blico !ara convertirse en 4!ersona5, o m)s es!ec&+icamente en un usuario m)s de

    HSitter, en relaci"n horizontal con otros usuarios como 8l* o incluso, Q es !osible

    su!onerlo: 4sali" del aire5 ante una e%i#encia de la se#uridad nacional'

    B tambi8n es !robable $ue la !artici!aci"n circular, hi!erte%tual, e intensa de

    la ciberciudadan&a haya !rovocado $ue el -stado o!erara su a!arato re!resor al

    encarcelar !or un !er&odo corto a dos ciudadanos' -l tema trascendi" en lo

    internacional, !or lo $ue su!onemos, los 4twitteros'   +ueron liberados, ante lo cu)l el

    mandatario lo#r" recu!erar su estatus de bene+actor y !rotector ante 4los malos5, 4los

    rumores5 y 4el miedo5 $ue la ciudadan&a es ca!az de !rovocar'

    (as re!resentaciones sociales como el miedo, el odio, la inse#uridad, el 

    gobernante protector y %aliente* as& como las cosas y las !ersonas, +orman !arte de

    21

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    la realidad social' De $ue esas re!resentaciones se conviertan en un recurso !ara la

    NestabilidadN a trav8s del control yKo del consenso, de!ende en #ran medida, $ue el

    sistema !ol&tico reconozca esas re!resentaciones mediaciones y se las arre#le lo

    mejor !osible !ara no de+raudarlas Cndrade, 1//'

    -l uso de HSitter   !or el mandatario veracruzano o!er" en ese sentido,

    !or$ue es sabido $ue cuando el sistema no es ca!az de actuar sobre los recursos y

    sobre su distribuci"n, :es decir +alla la econom&a y la se#uridad !blica:, la !ol&tica

    !uede idear recursos de otra naturaleza< la emisi"n de !roductos simb"licos o

    re!resentaciones' (os discursos de Javier Duarte de Ochoa obedecieron a una

    estrate#ia de comunicaci"n !ol&tica, $ue deja de mani+iesto en este an)lisis las

    !r)cticas de control social $ue !revalecen en el estado de Veracruz'

    Eala!a, Ver' 6ebrero 2012

    Bibliografía C#uado, J', ` 9art&nez, I' 200' (a cuarta !antalla< industrias culturales y contenido

    m"vil' -n J' C#uado, ` I' 9art&nez, 7ociedad mó%il Tecnolog&a, identidad y cultural 9adrid< ;iblioteca ueva'

     Cndrade, ' 1//' Berspecti%as para el an*lisis de la =omunicación Bol&ticaObtenido de evista az"n y alabra o' 12<

    htt!

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    6ernbac, J' s'+'' Hhere is a there there< otes toSard a de+inition o+ Fibercommunity' -n 3' Jones -d', Going 9nternet research =ritical issuesand methods +or e)amining net Fali+ornia, -X< 3a#e'

    6ernbac, J', ` Hhom!son, ;' 1//.' Dirtual communities; abort, retry, +ailureA

    Obtenido de htt!

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