Hace 7 años Wall-Mart , se apoderó del mercado , contaba con más de 6,700 tiendas en 14 países y no solo comercializaba comestibles , había impulsado el negocio del supercentro, y ahora ofrecía una gran variedad de servicios y productos, desde su creación en 1962,Wall-Mart domino el mercado, dado que no es sólo una empresa de venta al por menor, sino también una especializada empresa de distribución , siendo su único competidor en Estados Unidos, las tiendas Target.

Pero su éxito se basa mas allá de una buena organización y precios bajos, la infraestructura de Wall-Mart, se baso en el supercentro, que incluía desde restaurantes, farmacias hasta peluquerías y tiendas de neumáticos, también diversifico su mercado no explotado y creo los Sam´s Clubs , que en otras palabras eran mercados de barrios con el fin de cubrir mercados no explotados, al final del 2007 , se implemento 6 modelos de tiendas diferentes, cada uno a satisfacer las necesidades de un grupo especifico.

Pero no todo lo que brilla es oro , así que Wall-Mart fue duramente criticado, por sus prácticas laborales, los bajos salarios y los sindicatos, hicieron que bajara en popularidad , por lo que se contrato a Edelman para impulsar las relaciones publicas y mejorar la imagen de la empresa, en el mercado internacional, su expansión a México y Canadá, fue éxito, logrando ser el mayor minorista en cada uno de esos países, tomo posición en países como Argentina, Brasil, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua , afianzando su importancia en América. En Europa , tuvo un tropiezo en Alemania ,dado que el estilo americano , no funcionaba en aquel país, y salió de ese mercado, tuvo éxito en Gran Bretaña, y así empezó su expansión al mercado asiático, no tuvo éxito en Sur Corea , tuvo dificultades sindicales en China ,y un leve éxito en Japón e india.

Target es el único competidor de Wall-Mart, ya que la estrategia se baso en captar clientela más urbana, con más recursos económicos, pero enfocado solo en un mercado local, con fusión estratégicas como la empresa Sears, e impulso el concepto de almacenes con éxito siendo Home Depot y Best Buy , sus principales tiendas.

Uno de los principales retos de Wall-Mart desde hace una década , es la expansión a otros mercados, impulsado por un incremento del 8% anual de las ventas, su expansión debía incluir tanto su mercado local como global, con reducciones de infraestructura pero sin dejar el crecimiento sostenido , y los bajos precios.