Retroalimentacion de Examenes

7/25/2019 Retroalimentacion de Examenes

1/45

Comenzado el domingo, 13 de diciembre de 2015, 20:27Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 13 de diciembre de 2015, 21:56Tiempo empleado 1 hora 29 minutos

Puntos 5,0/10,0

Calificacin 37,5de 75,0 (50!

Pregunta 1

"ncorrecta#unt$a 0,0 sobre 1,0

%arcar &regunta

Enunciado de la pregunta

'n la administracin cient)*ica, la comodidad del o&erario + el meoramiento del ambiente*)sico (iluminacin, -entilacin, ruido, etc.! *ueron considerados esenciales &ara:

1. la e*iciencia + &roducti-idad de la *brica.

2. la satis*accin + la moral de los em&leados.

3. crecimiento organizacional,

eleccione una:a. 1 solamente

b. 2 solamente

c. 1 + 2

d. 1 + 3


2/45

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: 1 solamente

Pregunta

orrecta#unt$a 1,0 sobre 1,0

%arcar &regunta


a &roduccin en masa introducida &or enr+ Ford se basa en 444444444444 de las tareas+ 44444444444 del trabaador, el cual no debe ir a buscar el &roducto, sino ue el &roductodebe llegar a l.

eleccione una:a. la sim&licidad la es&ecializacin

b. la com&leidad la -ersatilidad

c. el enriuecimiento el criterio

d. la continuidad la ca&acitacin

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: la sim&licidad la es&ecializacin

Pregunta 3

orrecta#unt$a 1,0 sobre 1,0%arcar &regunta


3/45


a 4444444444 signi*ica la correcta utilizacin de los medios de &roduccin dis&onible + la4444444444 es el resultado de la &roduccin en un &eriodo de tiem&o.

eleccione una:a. e*iciencia &roducti-idad

orrectob. e*icacia e*iciencia

c. utilidad e*icacia

d. e*iciencia rentabilidad

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: e*iciencia &roducti-idad

Pregunta !


%arcar &regunta


'l 444444444444444 de 8a+lor indica ue el control de las o&eraciones debe hacersemediante la -eri*icacin de las des-iaciones de los &atrones normales, mientras ue lanormalidad no debe ocu&ar demasiada atencin del su&er-isor.

eleccione una:a. &rinci&io de ece&cin

b. &rinci&io de &roducti-idad

c. &rinci&io de antici&acin


4/45

d. &rinci&io de meoramiento

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: &rinci&io de ece&cin

Pregunta 5


%arcar &regunta


as teor)as clsicas de la administracin &retendieron desarrollar una *iloso*)a em&resarial+ una ci-ilizacin industrial en las ue 444444444444 + 444444444444 constitu+en las msim&ortantes &reocu&aciones del administrador.

eleccione una:a. la &roducti-idad los mtodos de trabao

b. la coordinacin la calidad

c. la com&etiti-idad la satis*accin del cliente

d. la estrategia la inno-acin

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: la &roducti-idad los mtodos de trabao

Pregunta "



5/45

%arcar &regunta


os autores clsicos, como 8a+lor + Fa+ol, son criticados &or la &resentacin 4444444 +lgica del *enmeno de las em&resas insistiendo en ue se &ueden a&licar 44444444 a todaslas situaciones, sin tener en cuenta la e&eriencia directa de la -ariabilidad + la riuezaemocional humana.

eleccione una:a. racional &rinci&ios uni-ersales

b. *ormal &rocesos administrati-os

c. o&eracional normas estrictas

d. mecnica *rmulas de control

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: racional &rinci&ios uni-ersales

Pregunta 7


%arcar &regunta


eg$n la administracin cient)*ica, se debe hacer n*asis en el anlisis + en la di-isin deltrabao del o&erario +a ue 44444444444444 + 44444444444444 constitu+en la unidad*undamental de la organizacin.


6/45

eleccione una:a. las tareas del cargo uien las eecuta

b. los &rocesos los &rocedimientos

c. la es&ecializacin la estandarizacin

d. el entrenamiento la su&er-isin

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: las tareas del cargo uien las eecuta

Pregunta #


%arcar &regunta


a escuela humanista o de las relaciones humanas en la administracin *u *undada &or444444444 + sus colaboradores.

eleccione una:a. 'lton %a+o

b. #eter ruc;er

c. %a


7/45

Pregunta $


%arcar &regunta


eg$n 8a+lor, sim&li*icar al mimo el dise>o de los cargos manuales tiene las siguientes-entaas:

1 ?dmitir em&leados menos cali*icados + ms econmicos2 %inimizar los costos de entrenamiento3 @educir la &osibilidad de erroresA isminuir la rotacin de &ersonal.

eleccione una:a. 1 2 3

b. 2 3 A

c. 1 3 A

d. 1 2 A

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: 1 2 3

Pregunta 10



8/45

%arcar &regunta


%ientras crecen las organizaciones se -uel-en ms com&etiti-as, ms so*isticadastecnolgicamente + ms internacionales, lo ue aumenta tambin su 444444444444444.

eleccione una:a. in*luencia en el entorno

b. inestabilidad *inanciera

c. necesidad de gestin

d. incertidumbre

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: in*luencia en el entorno

Comenzado el lunes, 21 de diciembre de 2015, 19:06Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 21 de diciembre de 2015, 20:32Tiempo empleado 1 hora 25 minutos

Puntos 16,0/20,0Calificacin #0,0de 100,0

Pregunta 1


%arcar &regunta


9/45


Bn 444444444 se &resenta cuando la e&ectati-a + la realidad di*ieren. Bna 444444444 esuna &osible *uente de bene*icios etras &ara la em&resa.

eleccione una:a. #roblema C D&ortunidad

b. #asi-o C Fortaleza

c. "ncon-eniente C es-iacin

d. Eene*icio C Btilidad

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: #roblema C D&ortunidad

Pregunta


%arcar &regunta


'l modelo 4444444 de toma de decisiones asume ue eisten restricciones en la 4444444de las &ersonas.

eleccione una:a. 'mocional C @acionalidad

b. @acional C ensibilidad

c. @acional C "ntuicin

d. 'mocional C a&acidad


10/45

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: 'mocional C @acionalidad

Pregunta 3


%arcar &regunta


'l ca&ital 444444444 se re*iere al conocimiento total de una organizacin, es decir, lo uela gente sabe, la e&eriencia, las relaciones, los &rocesos, los descubrimientos, lasinno-aciones, la &resencia en el mercado + su in*luencia en la comunidad.

eleccione una:a. "ntelectual

b. e mercado

c. Drganizacional

d. umano

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: "ntelectual

Pregunta !

"ncorrecta#unt$a 0,0 sobre 1,0%arcar &regunta


11/45


?lgunos e*ectos del modelo emocional de toma de decisiones son: 1 C ?traso en lasdecisiones hasta no tener toda la in*ormacin. 2 C on*ormismo en las decisionesrazonablemente satis*actorias. 3 C ?cudir a la e&eriencia &asada &ara -alidar las

decisiones. A C reencia de ue las meores decisiones se toman en los ni-eles ms altos dela em&resa.

eleccione una:a. 1 C 2 C 3

b. 1 C 2 C A

c. 2 C 3 C A

d. 1 C 3 C A

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: 2 C 3 C A

Pregunta 5


%arcar &regunta


ules de las siguientes a*irmaciones son correctasG 1 C os gerentes de l)nea su&er-isan alas &ersonas ue estn directamente in-olucradas + son res&onsables &or los &roductos de la

em&resa. 2 C Bn eecuti-o de un su&ermercado ue es res&onsable de la seccin deabarrotes, de la de carnes + de la de &anader)a, se considera como un gerente *uncional. 3 Cas habilidades tcnicas inclu+en la utilizacin de herramientas + &rocedimientoses&ec)*icos de un cam&o &articular + son esenciales &ara los gerentes generales. A C osgerentes medios deben &lanear + distribuir recursos, coordinar gru&os interde&endientes +gestionar el desem&e>o de estos gru&os.

eleccione una:


12/45

a. 1 + A son correctas

b. 2 + 3 son correctas

c. 2 + A son correctas

d. 1 + 3 son correctas

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: 1 + A son correctas

Pregunta "

orrecta#unt$a 1,0 sobre 1,0%arcar &regunta


os de&artamentos 444444444 estn directamente in-olucrados con las o&eraciones,mientras ue los de&artamentos 444444444 &ro&orcionan ser-icios, herramientas + recursosa los &rimeros.

eleccione una:a. e l)nea C e a&o+o o Hsta**I

b. Funcionales C 'ecuti-os

c. entralizados C escentralizados

d. e so&orte C Funcionales

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: e l)nea C e a&o+o o Hsta**I


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Pregunta 7


%arcar &regunta


esde la labor de un buen ?dministrador, es e-idente, ue se hace uso de herramientas +8cnicas ue hacen ue esta labor sea :

eleccione una:a. Bna ciencia a&licada

b. Bna ciencia e&erimental

c. Bna iencia de meoramiento ontinuo

d. Bna iencia social

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: Bna iencia de meoramiento ontinuo

Pregunta #


%arcar &regunta



14/45

Bn 44444 es la consecuencia e-idente de un &roceso 4444444 ue determina lasacti-idades necesarias &ara obtener los obeti-os, unto con los tiem&os + los 444444444 dedichas acti-idades.

eleccione una:

a. #lan C eliberado C @es&onsables

b. #ro+ecto C e &laneacin C ostos

c. #rocedimiento C e calidad C ontroles

d. @eglamento C e control C #rocedimientos

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: #lan C eliberado C @es&onsables

Pregunta $


%arcar &regunta


as cuatro eta&as de la &laneacin estratgica son:

eleccione una:a. ?nlisis, *ormulacin, im&lantacin, e-aluacin

b. '-aluacin, *ormulacin, im&lantacin, control

c. Formulacin, im&lantacin, e-aluacin, re*ormulacin

d. 'amen eterno, e-aluacin interna, im&lantacin, retroalimentacin

Retroalimentacin


15/45

a res&uesta correcta es: ?nlisis, *ormulacin, im&lantacin, e-aluacin

Pregunta 10

orrecta

#unt$a 1,0 sobre 1,0%arcar &regunta


?lgunos de los bene*icios de la &laneacin son: 1 C e *ormaliza una ruta &ara la em&resa.

2 C 'n*oca la -isin de los gerentes + e-ita ue se distraigan en otras acti-idades di*erentesde obtener los obeti-os. 3 C %antiene a la em&resa alerta a las o&ortunidades + amenazas.A C #ro&orciona una herramienta &ara controlar los &rocesos el a-ance de la em&resa.


b. 2 C 3 C A

c. 1 C 3 C A

d. 1 C 2 C A

Retroalimentacin


Pregunta 11

"ncorrecta



16/45


as &rinci&ales acti-idades del anlisis estratgico son: 1 C 'stablecer la misin de laorganizacin. 2 C ise>ar la estructura organizacional. 3 C @ealizar una e&loracin de lasituacin del entorno + del sector. A C onducir un eamen de la situacin interna de la

em&resa.eleccione una:

a. 1 C 2 C 3

b. 1 C 2 C A

c. 2 C 3 C A

d. 1 C 3 C A

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: 1 C 2 C 3

Pregunta 1


%arcar &regunta


e entiende como 44444444444 a la l)nea de autoridad ue -a desde el escaln ms alto alms bao en una organizacin.

eleccione una:a. eraru)a

b. unidad de mando

c. unidad de direccin


17/45

d. subordinacin

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: eraru)a

Pregunta 13


%arcar &regunta


"n-olucrar a los trabaadores en el &roceso de &laneacin es -entaoso &orue: 1 C Btiliza sue&eriencia + conocimiento en el d)a a d)a &ara obtener &lanes realistas. 2 C e obtienen&lanes ue sern ms *cilmente ace&tados &or los ue deben eecutarlos. 3 C e *omenta unambiente de trabao de consulta + &artici&acin. A C e a&ro-echa la -isin global de laem&resa ue &oseen las &ersonas de la base.

eleccione una:

a. 1 C 2 C 3

b. 2 C 3 C A

c. 1 C 3 C A

d. 1 C 2 C A

Retroalimentacin


Pregunta 1!



18/45

%arcar &regunta


Bna organizacin es un gru&o de &ersonas ue trabaan untosJ

eleccione una:a. #ara maimizar el &atrimonio de los accionistas

b. #ara generar la ma+or utilidad

c. #ara reducir costos + ser ms e*icientes

d. #ara obtener obeti-os comunes

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: #ara obtener obeti-os comunes

Pregunta 15


%arcar &regunta


ules de las siguientes a*irmaciones son correctasG 1 C os l)deres e*icaces tienen -isin+ son ca&aces de com&artirla con sus trabaadores in*lu+endo en ellos &ara con-ertirla enrealidad. 2 C 'l liderazgo inclu+e moti-ar + dirigir a los miembros de una organizacin demanera ue contribu+an al logro de sus obeti-os. 3 C ontrolar es el &roceso de coordinarlos recursos e*iciente + e*icazmente &ara obtener los obeti-os organizacionales. A C 'lcontrol es una *uncin administrati-a esencia &orue &ro-ee un mtodo de asegurar ue laem&resa se mue-e en la direccin correcta hacia sus metas.


19/45

eleccione una:a. 1 C 2 C 3 son correctas

b. 2 C 3 C A son correctas

c. 1 C 3 C A son correctas

d. 1 C 2 A son correctas

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: 1 C 2 A son correctas

Pregunta 1"


%arcar &regunta


asta la re-olucin industrial, &eriodo en el ue se dieron + se retomaron: elementos,&rinci&ios + tcnicas como &rcticas administrati-as, se desarrollaron sobre la base delensa+o + el error.

eleccione una:a. Kerdadero

b. Falso

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: Kerdadero

Pregunta 17



20/45

%arcar &regunta


ul de las siguientes a*irmaciones son correctasG 1 C os negocios electrnicos (ebusiness! no reuieren de los mismos &rinci&ios administrati-os ue las em&resastradicionales &ara ser eitosos. 2 C =racias a la "nternet, el &oder de negociacin de losconsumidores ha aumentado &ues ahora tienen acceso a ma+or in*ormacin sobre los&roductos ue o*recen los distintos com&etidores. 3 C ebido a la tecnolog)a de lain*ormacin + a la "nternet, los gerentes de todos los ni-eles deben com&render + asimilarlos e*ectos de la o&eracin en un ambiente globalizado. A C omo los gerentes *uncionales

solamente tienen ue atender a los trabaadores o&eracionales, no necesitan entender ele*ecto de la globalizacin en las o&eraciones.

eleccione una:a. 2 + 3 son correctas



d. 1 + A son correctas

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: 2 + 3 son correctas

Pregunta 1#


%arcar &regunta



21/45

a organizacin es una entidad social en la cual interact$an &ersonas con un obeti-oes&ec)*ico ue &uede ser considerada 44444444 cuando surge a &artir de una di-isinracional del trabao + tambin 44444444 cuando emerge es&ontneamente entre las&ersonas ue &ertenecen a ella.

eleccione una:a. *ormal in*ormal

b. estructurada desestructurada

c. coordinada descoordinada

d. &lani*icada im&ro-isada

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: *ormal in*ormal

Pregunta 1$


%arcar &regunta


es&us de recibir -arias ueas de sus clientes sobre la lentitud de la atencin en surestaurante, el gerente decidi contratar dos meseros adicionales + un a+udante etra en lacocina. a &re&aracin de los &latos ha meorado + ahora los clientes reciben meor ser-icioue antes. 'n resumen, se ha meorado 44444444444 de este negocio.

eleccione una:a. a e*icacia

b. a &roducti-idad

c. 'l control


22/45

d. a rentabilidad

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: a e*icacia

Pregunta 0


%arcar &regunta


os gerentes 4444444 son res&onsables &or un gru&o de trabao ue est segmentado seg$nuna es&ecialidad, mientras ue los gerentes 44444444 coordinan -arios de&artamentos uerealizan di*erentes acti-idades.

eleccione una:a. e &roducto C e negocio

b. Funcionales C =enerales

c. e l)nea C i-isionales

d. e&artamentales C Funcionales

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: Funcionales C =enerales

Comenzado el lunes, 21 de diciembre de 2015, 19:06Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 21 de diciembre de 2015, 20:32Tiempo empleado 1 hora 25 minutos

Puntos 16,0/20,0Calificacin #0,0de 100,0


23/45

Pregunta 1


%arcar &regunta


Bn 444444444 se &resenta cuando la e&ectati-a + la realidad di*ieren. Bna 444444444 esuna &osible *uente de bene*icios etras &ara la em&resa.

eleccione una:a. #roblema C D&ortunidad

b. #asi-o C Fortaleza

c. "ncon-eniente C es-iacin

d. Eene*icio C Btilidad

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: #roblema C D&ortunidad

Pregunta


%arcar &regunta


'l modelo 4444444 de toma de decisiones asume ue eisten restricciones en la 4444444de las &ersonas.


24/45

eleccione una:a. 'mocional C @acionalidad

b. @acional C ensibilidad

c. @acional C "ntuicin

d. 'mocional C a&acidad

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: 'mocional C @acionalidad

Pregunta 3


%arcar &regunta


'l ca&ital 444444444 se re*iere al conocimiento total de una organizacin, es decir, lo uela gente sabe, la e&eriencia, las relaciones, los &rocesos, los descubrimientos, lasinno-aciones, la &resencia en el mercado + su in*luencia en la comunidad.

eleccione una:a. "ntelectual

b. e mercado

c. Drganizacional

d. umano

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: "ntelectual


25/45

Pregunta !


%arcar &regunta


?lgunos e*ectos del modelo emocional de toma de decisiones son: 1 C ?traso en lasdecisiones hasta no tener toda la in*ormacin. 2 C on*ormismo en las decisionesrazonablemente satis*actorias. 3 C ?cudir a la e&eriencia &asada &ara -alidar las

decisiones. A C reencia de ue las meores decisiones se toman en los ni-eles ms altos dela em&resa.


b. 1 C 2 C A

c. 2 C 3 C A

d. 1 C 3 C A

Retroalimentacin


Pregunta 5


%arcar &regunta



26/45

ules de las siguientes a*irmaciones son correctasG 1 C os gerentes de l)nea su&er-isan alas &ersonas ue estn directamente in-olucradas + son res&onsables &or los &roductos de laem&resa. 2 C Bn eecuti-o de un su&ermercado ue es res&onsable de la seccin deabarrotes, de la de carnes + de la de &anader)a, se considera como un gerente *uncional. 3 Cas habilidades tcnicas inclu+en la utilizacin de herramientas + &rocedimientos

es&ec)*icos de un cam&o &articular + son esenciales &ara los gerentes generales. A C osgerentes medios deben &lanear + distribuir recursos, coordinar gru&os interde&endientes +gestionar el desem&e>o de estos gru&os.

eleccione una:a. 1 + A son correctas



d. 1 + 3 son correctas

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: 1 + A son correctas

Pregunta "

orrecta



os de&artamentos 444444444 estn directamente in-olucrados con las o&eraciones,

mientras ue los de&artamentos 444444444 &ro&orcionan ser-icios, herramientas + recursosa los &rimeros.

eleccione una:a. e l)nea C e a&o+o o Hsta**I

b. Funcionales C 'ecuti-os


27/45

c. entralizados C escentralizados

d. e so&orte C Funcionales

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: e l)nea C e a&o+o o Hsta**I

Pregunta 7


%arcar &regunta


esde la labor de un buen ?dministrador, es e-idente, ue se hace uso de herramientas +8cnicas ue hacen ue esta labor sea :

eleccione una:a. Bna ciencia a&licada

b. Bna ciencia e&erimental

c. Bna iencia de meoramiento ontinuo

d. Bna iencia social

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: Bna iencia de meoramiento ontinuo

Pregunta #



28/45

%arcar &regunta


Bn 44444 es la consecuencia e-idente de un &roceso 4444444 ue determina lasacti-idades necesarias &ara obtener los obeti-os, unto con los tiem&os + los 444444444 dedichas acti-idades.

eleccione una:a. #lan C eliberado C @es&onsables

b. #ro+ecto C e &laneacin C ostos

c. #rocedimiento C e calidad C ontroles

d. @eglamento C e control C #rocedimientos

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: #lan C eliberado C @es&onsables

Pregunta $


%arcar &regunta


as cuatro eta&as de la &laneacin estratgica son:

eleccione una:a. ?nlisis, *ormulacin, im&lantacin, e-aluacin


29/45

b. '-aluacin, *ormulacin, im&lantacin, control

c. Formulacin, im&lantacin, e-aluacin, re*ormulacin

d. 'amen eterno, e-aluacin interna, im&lantacin, retroalimentacin

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: ?nlisis, *ormulacin, im&lantacin, e-aluacin

Pregunta 10


%arcar &regunta


?lgunos de los bene*icios de la &laneacin son: 1 C e *ormaliza una ruta &ara la em&resa.2 C 'n*oca la -isin de los gerentes + e-ita ue se distraigan en otras acti-idades di*erentesde obtener los obeti-os. 3 C %antiene a la em&resa alerta a las o&ortunidades + amenazas.

A C #ro&orciona una herramienta &ara controlar los &rocesos el a-ance de la em&resa.


b. 2 C 3 C A

c. 1 C 3 C A

d. 1 C 2 C A

Retroalimentacin


Pregunta 11


30/45


%arcar &regunta


as &rinci&ales acti-idades del anlisis estratgico son: 1 C 'stablecer la misin de laorganizacin. 2 C ise>ar la estructura organizacional. 3 C @ealizar una e&loracin de lasituacin del entorno + del sector. A C onducir un eamen de la situacin interna de laem&resa.


b. 1 C 2 C A

c. 2 C 3 C A

d. 1 C 3 C A

Retroalimentacin


Pregunta 1


%arcar &regunta


e entiende como 44444444444 a la l)nea de autoridad ue -a desde el escaln ms alto alms bao en una organizacin.


31/45

eleccione una:a. eraru)a

b. unidad de mando

c. unidad de direccin

d. subordinacin

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: eraru)a

Pregunta 13


%arcar &regunta


"n-olucrar a los trabaadores en el &roceso de &laneacin es -entaoso &orue: 1 C Btiliza sue&eriencia + conocimiento en el d)a a d)a &ara obtener &lanes realistas. 2 C e obtienen&lanes ue sern ms *cilmente ace&tados &or los ue deben eecutarlos. 3 C e *omenta unambiente de trabao de consulta + &artici&acin. A C e a&ro-echa la -isin global de laem&resa ue &oseen las &ersonas de la base.


b. 2 C 3 C A

c. 1 C 3 C A

d. 1 C 2 C A

Retroalimentacin


32/45


Pregunta 1!

orrecta



Bna organizacin es un gru&o de &ersonas ue trabaan untosJ

eleccione una:a. #ara maimizar el &atrimonio de los accionistas

b. #ara generar la ma+or utilidad

c. #ara reducir costos + ser ms e*icientes

d. #ara obtener obeti-os comunes

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: #ara obtener obeti-os comunes

Pregunta 15


%arcar &regunta



33/45

ules de las siguientes a*irmaciones son correctasG 1 C os l)deres e*icaces tienen -isin+ son ca&aces de com&artirla con sus trabaadores in*lu+endo en ellos &ara con-ertirla enrealidad. 2 C 'l liderazgo inclu+e moti-ar + dirigir a los miembros de una organizacin demanera ue contribu+an al logro de sus obeti-os. 3 C ontrolar es el &roceso de coordinarlos recursos e*iciente + e*icazmente &ara obtener los obeti-os organizacionales. A C 'l

control es una *uncin administrati-a esencia &orue &ro-ee un mtodo de asegurar ue laem&resa se mue-e en la direccin correcta hacia sus metas.

eleccione una:a. 1 C 2 C 3 son correctas

b. 2 C 3 C A son correctas

c. 1 C 3 C A son correctas

d. 1 C 2 A son correctas

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: 1 C 2 A son correctas

Pregunta 1"


%arcar &regunta


asta la re-olucin industrial, &eriodo en el ue se dieron + se retomaron: elementos,&rinci&ios + tcnicas como &rcticas administrati-as, se desarrollaron sobre la base del

ensa+o + el error.eleccione una:

a. Kerdadero

b. Falso


34/45

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: Kerdadero

Pregunta 17


%arcar &regunta


ul de las siguientes a*irmaciones son correctasG 1 C os negocios electrnicos (ebusiness! no reuieren de los mismos &rinci&ios administrati-os ue las em&resastradicionales &ara ser eitosos. 2 C =racias a la "nternet, el &oder de negociacin de losconsumidores ha aumentado &ues ahora tienen acceso a ma+or in*ormacin sobre los&roductos ue o*recen los distintos com&etidores. 3 C ebido a la tecnolog)a de lain*ormacin + a la "nternet, los gerentes de todos los ni-eles deben com&render + asimilarlos e*ectos de la o&eracin en un ambiente globalizado. A C omo los gerentes *uncionalessolamente tienen ue atender a los trabaadores o&eracionales, no necesitan entender ele*ecto de la globalizacin en las o&eraciones.

eleccione una:a. 2 + 3 son correctas



d. 1 + A son correctas

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: 2 + 3 son correctas

Pregunta 1#



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%arcar &regunta


a organizacin es una entidad social en la cual interact$an &ersonas con un obeti-oes&ec)*ico ue &uede ser considerada 44444444 cuando surge a &artir de una di-isinracional del trabao + tambin 44444444 cuando emerge es&ontneamente entre las&ersonas ue &ertenecen a ella.

eleccione una:a. *ormal in*ormal

b. estructurada desestructurada

c. coordinada descoordinada

d. &lani*icada im&ro-isada

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: *ormal in*ormal

Pregunta 1$


%arcar &regunta


es&us de recibir -arias ueas de sus clientes sobre la lentitud de la atencin en surestaurante, el gerente decidi contratar dos meseros adicionales + un a+udante etra en lacocina. a &re&aracin de los &latos ha meorado + ahora los clientes reciben meor ser-icioue antes. 'n resumen, se ha meorado 44444444444 de este negocio.


36/45

eleccione una:a. a e*icacia

b. a &roducti-idad

c. 'l control

d. a rentabilidad

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: a e*icacia

Pregunta 0


%arcar &regunta


os gerentes 4444444 son res&onsables &or un gru&o de trabao ue est segmentado seg$nuna es&ecialidad, mientras ue los gerentes 44444444 coordinan -arios de&artamentos uerealizan di*erentes acti-idades.

eleccione una:a. e &roducto C e negocio

b. Funcionales C =enerales

c. e l)nea C i-isionales

d. e&artamentales C Funcionales

Retroalimentacin

a res&uesta correcta es: Funcionales C =enerales


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Comenzado el lunes, 1 de febrero de 2016, 17:54

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 1 de febrero de 2016, 19:02

Tiempo empleado 1 hora 8 minutos

Puntos 8,0/10,0

Califcacin 60,0de 75,0 (80!

"re#unta 1

$orre%ta

"unt&a 1,0 sobre 1,0

'ar%ar re#unta

)nun%iado de la re#unta

*a si#uiente a+rma%in: -$u.les mar%as seri%ios una emresa debe ofre%er u tio de a%tiidades debe realizar ara romo%ionarlos3 ha%e arte delsi#uiente %on%eto fundamental de la lanea%in estrat#i%a:

ele%%ione una:

a3 e%ursos

b3 Fortaleza

%3 'er%adeo

d3 menaza

etroalimenta%in

*a resuesta %orre%ta es: 'er%adeo

"re#unta 2

n%orre%ta


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'ar%ar re#unta


a due>a de una &eue>a *brica de dulces ue nunca ha sido em&leada, est &ensadoseriamente en buscar un em&leo en otra em&resa. 'lla es administradora de em&resas + la$nica e&eriencia ue tiene es la ue ha aduirido en su *brica durante A a>os. ul ser)ael )tem &rinci&al ue debe tener en cuenta &ara establecer su &rimer salario comoem&leadaG

ele%%ione una:

a3 nesti#ar %u.nto #ana una administradora de emresas en distintas

emresas3

b3 nalizar %u.les seran sus resonsabilidades frente a sus %ometen%ias3

%3 nalizar ue la remunera%in de un administrador este en rela%in %on la

remunera%in de los dem.s %ar#os en la emresa3

d3 nalizar %u.nto #ana un administrador en rela%in %on sus

resonsabilidades %ometen%ias3

etroalimenta%in

*a resuesta %orre%ta es: nalizar %u.nto #ana un administrador en rela%in

%on sus resonsabilidades %ometen%ias3

"re#unta

$orre%ta



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'ar%ar re#unta


)n la si#uiente ;isin: -er. la emresa %olombiana de %omuni%a%iones ele#idaor la %alidad de sus seri%ios, %reando alor de manera ermanente, seuede de%ir ue de a%uerdo a los ostulados de dministra%in estrat#i%a, laisin rouesta es:

ele%%ione una:

a3


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me=or ue la %ometen%ia, est. ensando dentro del %onte>to de la lanea%inestrat#i%a en:

ele%%ione una:

a3 ;enta=a %ometitia

b3 ?b=etio

%3 Fa%tor %rti%o de >ito

d3 "roblema $riti%o

etroalimenta%in

*a resuesta %orre%ta es: ;enta=a %ometitia

"re#unta 5

$orre%ta


'ar%ar re#unta


erto en @estin )mresarial, en%uentra ue una )mresa no ha tenidoen %uenta los ase%tos fundamentales ara imlementar estrate#ias3 Ae lassi#uientes o%iones, %uales ase%tos b.si%os de la estrate#ia deberan ser%onsiderados:

ele%%ione una:a3 ?b=etios $laros Ae%isios, %on#ruen%ia %on las olti%as3

b3 'isin isin


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%3 )alua%iones de desemeBo ade%uadas retroalimenta%in

d3 )s%u%ha em.ti%a de los traba=adores arti%ia%in a%tia

etroalimenta%in

*a resuesta %orre%ta es: ?b=etios $laros Ae%isios, %on#ruen%ia %on lasolti%as3

"re#unta 6

$orre%ta


'ar%ar re#unta


Bn ingeniero i-il ue est iniciando su em&resa de construccin, recin gan un contrato&ara construir un edi*icio, &ero no cuenta con el &ersonal necesario. ecidi aliarse conotras em&resas ue &resten ser-icios de car&inter)a, alba>iler)a + electricidad. 8eniendo en

cuenta este ti&o de alianza, u ti&o de estructura organizacional se ada&tar)aG

ele%%ione una:

a3 )stru%tura de red a ue es la or#aniza%in ue ermite %oordinar las

a%tiidades de los dem.s ara ue se ueda %onstruir el edi+%io a%orde a los

est.ndares ue esera el %liente3

b3 )stru%tura matri%ial a ue ermite %oordinar las a%tiidades de los

dem.s ara ue se ueda %onstruir el edi+%io a%orde a los est.ndares ueesera el %liente #enera una doble %adena de %omando %on las otras emresas3


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%3 )stru%tura fun%ional a ue al realizar las alianzas %on otras emresas

solo est. bus%ando una ese%ializa%in del traba=o en lo ue ne%esita ara%umlir %on el roe%to3

d3 )stru%tura diisional a ue al realizar las alianzas solo bus%a a#ruar a

estas emresas a%orde a los seri%ios ue restan3

etroalimenta%in

*a resuesta %orre%ta es: )stru%tura de red a ue es la or#aniza%in ueermite %oordinar las a%tiidades de los dem.s ara ue se ueda %onstruir eledi+%io a%orde a los est.ndares ue esera el %liente3

"re#unta 7

$orre%ta"unt&a 1,0 sobre 1,0

'ar%ar re#unta


$arlos es dueBo de una emresa de %er.mi%as, la %ual se en%uentraor#anizando administratiamente, orue %ree ue esto dar. me=or %laridad alos emleados ara ue uedan %umlir la misin lo#rar los ob=etios3 i$arlos, se dedi%a a desarrollar este tio de tareas, odramos de%ir ue esta:

ele%%ione una:

a3 3 AiseBando una estru%tura fun%ional ara la emresa3

b3 3 A.ndole un horizonte de de%isin a la emresa3

%3 3 AiseBando estru%turalmente a la emresa3

d3 3 @enerando mtodos de inte#ra%in ara la emresa3


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etroalimenta%in

*a resuesta %orre%ta es: 3 AiseBando estru%turalmente a la emresa3

"re#unta 8

$orre%ta


'ar%ar re#unta


8enemos en la em&resa a una o-en &sicloga un &oco ine&erta en la realizacin deentre-istas a ni-el masi-o, ul ser)a la meor recomendacin ue se le har)a &ara ue lasentre-istas sean lo ms &roducti-as &osiblesG

ele%%ione una:

a3


44/45

n%orre%ta


'ar%ar re#unta


Bn em&rendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auiliar contable +un gru&o de -endedoras &ara asesorar las tiendas, este $ltimo cargo ha -enido &resentando&roblemas, &or su rotacin &or no tener claro ue deben hacer, han tenido ue contratar a&ersonas sin mucha e&eriencia lo ue ha generado una reduccin en sus -entas mensuales.

'l debe hacer algo &ero no sabe cmo, +a ue inicio el negocio em&)ricamente + si no act$a&ronto uienes trabaan con l &ueden irse generando costos altos &ues el reclutamiento,seleccin + entrenamiento de &ersonas toma mucho tiem&o + dinero. e acuerdo a loanterior, #ara no &erder tanto dinero al tener ue contratar &ermanentemente &ersonal udeber)a hacerG

ele%%ione una:

a3 $rear un lan de %aa%ita%in

b3 Ea%er un me=or re%lutamiento sele%%in

%3 AiseBar bien los %ar#os ue ne%esita3

d3 )se%ializar el %ar#o de endedora3

etroalimenta%in

*a resuesta %orre%ta es: AiseBar bien los %ar#os ue ne%esita3

"re#unta 10

$orre%ta



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'ar%ar re#unta


Bn em&rendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auiliar contable +un gru&o de -endedoras &ara asesorar las tiendas, este $ltimo cargo ha -enido &resentando&roblemas, &or su rotacin &or no tener claro ue deben hacer, han tenido ue contratar a&ersonas sin mucha e&eriencia lo ue ha generado una reduccin en sus -entas mensuales.Ll debe hacer algo &ero no sabe cmo, +a ue inicio el negocio em&)ricamente + si no act$a&ronto uienes trabaan con l &ueden irse generando costos altos &ues el reclutamiento,seleccin + entrenamiento de &ersonas toma mucho tiem&o + dinero. Ma ue el

em&rendedor ha dise>ado adecuadamente el cargo de -endedor dentro de las tiendas + estastienen claro ue deben hacer considera usted ue los -endedores tienen res&onsabilidad del)neaG e acuerdo a lo anterior, #or u el em&rendedor tiene la autoridad dentro de laorganizacinG

ele%%ione una:

a3 "orue toma las de%isiones en la or#aniza%in3

b3 "orue rinde %uentas sobre las %onse%uen%ias de las de%isiones

a%%iones realizadas3

%3 "orue tiene %lara la misin la isin de la or#aniza%in3

d3 "orue tiene el %ontrol del mane=o de los re%ursos de la or#aniza%in

etroalimenta%in

*a resuesta %orre%ta es: "orue toma las de%isiones en la or#aniza%in3

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Retroalimentacion de Examenes