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Economía Radiografía económica con Jorge Gonzales Izquierdo Marketing Insight, una verdad oculta N° 16 | Mayo - Julio 2016 Management ¿Emprendedor yo? Institucional MINICAPOS: Apostando por el futuro financiero de los jóvenes NUEVA SEDE PRINCIPAL

Revista Actualidad Cooperativa Pacífico - Edicion 16

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Revista oficial de la Cooperativa Pacifico

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Page 1: Revista Actualidad Cooperativa Pacífico - Edicion 16

EconomíaRadiografía económica con Jorge Gonzales Izquierdo

Marketing

Insight, una verdad oculta

N° 16 | Mayo - Julio 2016

Management

¿Emprendedoryo?

InstitucionalMINICAPOS:Apostando por el futuro financiero de los jóvenes

NUEVA SEDE PRINCIPAL

Page 2: Revista Actualidad Cooperativa Pacífico - Edicion 16
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Revista ActualidadCooperativa PacíficoDirector: José SuguiyamaEditor: César TagamiRedactor: Enrique HigaDiseño y diagramación: TCG StudioColaboradores: Alonso Celis, José Moya, Giancarlo Otani, Yayoi Icari, Keilly Higa y Roscio Lizárraga.Impresión: Gráfica Biblos

INDICE

6. MARKETING Insight, una verdad oculta Conociendo a fondo al consumidor

7. ECOLOGÍA ¡El mundo nos necesita! Energía limpia: el inevitable y

necesario futuro

8. TURISMO Río de Janiero: Si el Río suena…

4. ECONOMÍA

Radiografía económica

Perspectivas de la economía nacional

16. PaciDescuentos

18. PADRES

Peligros en la webCómo alertar a nuestros hijos acerca de los riesgos en Internet

18.Para acceder a nuestros productos y servicios es necesario ser socio de la Cooperativa Pacífico. No operamos con re-cursos del público; sólo operamos con nuestros Socios. Los depósitos de nuestros Socios no se encuentran bajo la co-bertura del Fondo Seguro de Depósitos de las empresas del sistema Financiero de acuerdo al Artículo 8 de la Resolución SBS No. 540-99. Estamos regulados por la Superintenden-cia de Banca, Seguros y AFP (SBS), y supervisados por la Federación Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito (FENACREP). Somos miembros del Fondo de Garantía de Depósitos de las Cooperativas de Ahorro y Créditos que no operan con recursos del público, y que respalda únicamente los depósitos a la vista, depósitos de ahorro y depósitos a plazo fijo, de las personas naturales socias y las personas jurídicas privadas sin fines de lucro socias.

OFICINA PRINCIPALPacific Tower: Calle Las Orquídeas 675,Piso 3, San Isidro.Lun. a Vie. 9 am. - 6 pm.Sáb. 9:30 am. - 12:30 pm.

OFICINA SURQUILLOCalle Las Tiendas 237, Piso 2, Surquillo.Lun. a Vie. 9 am. - 6 pm.Sáb. 9:30 am. - 12:30 pm.

OFICINA APJCentro Cultural Peruano JaponésAv. Gregorio Escobedo 803, Jesús María.Lun. a Vie. 9:30 am. - 6:30 pm.Sáb. 9:30 am. - 1 pm.

OFICINA CHACARILLACalle Brea y Pariñas 123 (Alt. cdra. 4 Av. Caminos del Inca), Chacarilla, Surco.Ingreso Vehicular: Calle Cañón del Pato S/N.Lun. a Vie. 9:30 am. - 6:30 pm.Sáb. 9:30 am. - 1 pm.

OFICINA CLINICA CENTENARIOClínica Centenario (sótano).Av. Paso de los Andes 675, Pueblo Libre.Lun. a Vie. 9:30am. - 6:30pm.Sáb. 9:30 am. - 1 pm.

Central Telefónica: (511) 719-2100Email: [email protected]

Haz tus operaciones por:www.cp.com.pe 9.

INSTITUCIONAL

MINICAPOSApostando por el futuro financiero de los jóvenes

10. INSTITUCIONAL

Nueva Sede Principal COOPERATIVA PACIFICO

12. Responsabilidad Social & Eventos

14. MANAGEMENT

¿Emprendedor

yo?

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Radiografía económicaPerspectivas de la economía nacional

meno descrito. Primero, podría deberse a choques de oferta tanto internos como externos que provocan, primero, la recesión o desaceleración, y luego bajos niveles de PBI o menores tasas de crecimiento. Segundo, las expectativas de los agentes económicos en forma exógena pueden deteriorarse en el sentido de esperar menor crecimiento en el futuro, lo que los llevaría a reducir su consumo e inversión hoy, causando recesión, pri-mero, y luego menor nivel de PBI o tasa de crecimiento.

He venido sosteniendo desde el 2013 que las posibilidades de crecimiento de largo plazo de la economía se han deteriorado respecto al pasado mediato. En realidad, no es un fenómeno

solo peruano, sino que le está pasando a muchas economías en el mundo, que cuando sufren periodos de recesión o desaceleración fuerte el nivel del produc-to posterior ya no retoma el nivel previo a la crisis. La teoría económica especializada ofrece tres explicaciones básicas al fenó-

Jorge González IzquierdoEconomista de la Universidad del Pacífico

ECONOMÍA

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Tercero, los procesos de crisis eco-nómicas tienen efectos duraderos. Una vez que se acaban dejan efectos perversos operando, que reducen el nivel y/o las tasas de crecimiento de la economía. Considero que en nuestro caso, el pri-mer enfoque explica en lo fundamental lo sucedido con el crecimiento potencial de la economía que hoy se estima entre 4%-5%, descendiendo de un 6%-6,5% previo. Fueron shocks externos de oferta negativos los desencadenantes de la situación descrita. La reducción aprecia-ble de los precios de las materias primas que exportamos se espera que durará un tiempo largo. El segundo enfoque también nos da algunas luces en este tema. Las expecta-tivas de los agentes económicos se han deteriorado especialmente en lo refe-rente a la inversión. Llevamos dos años seguidos de inversión pública y sobre todo privada con crecimientos negativos. Es muy difícil que esta última retome los crecimientos de dos dígitos mayores al 20% del pasado mediato. Ello afecta el crecimiento potencial de la economía. ¿Qué nos deja este análisis? La clara indicación, primero, de entender que en el corto plazo no se debe forzar a la economía a crecer por encima de su po-tencial con políticas expansivas de gasto. De poder se puede, pero no se debe hacer porque eventualmente aparecerán desequilibrios que generen una inflación

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alta y problemas de balanza de pagos, entre otros. Segundo, tenemos que hacer reformas estructurales profundas y orgánicas en educación, salud, función del Estado, ins-tituciones e inversión masiva en infraes-tructura, para poder elevar en el mediano y largo plazo el crecimiento potencial a niveles de 6%, 7% u 8% anual que nos permitan resolver los principales proble-mas que afectan a la sociedad peruana. No se debe olvidar que para el creci-miento potencial lo único que importa es la productividad. Las reformas arriba exigidas, con el paso del tiempo, provoca-rán aumentos apreciables en la produc-tividad total de factores y, con ello, en la eficiencia de la economía.

“...en el corto plazo no se debe forzar a la economía a crecer por encima de su potencial con políticas expansivas de gasto...”

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MARKETING

INSIGHT,UNA VERDAD OCULTAConociendo a fondo al consumidor

A veces adquirimos productos por moti-vos que no logramos explicar. No se trata solo del precio o la calidad. Hay algo más. Esos productos cubren necesidades que no somos capaces de racionalizar. ¿Qué tienen que nos llenan? Intentar responder a esta pregunta es fundamental para las empresas, pues quienes consiguen contestarla tienen una

ventaja con respecto a sus competido-res. Han encontrado la llave que

Los insights permiten comprender el componente emotivo que influye en la preferencia del consumidor por un producto o marca, el motivo por el cual ese producto o marca tienen un valor que trasciende lo utilitario y logran identifi-carse con el usuario. Una compañía rival puede lanzar un producto igual de bueno o competitivo en términos de precio, pero si no consigue establecer un nexo emocional con el público sus posibili-dades de ganar la carrera disminuirán considerablemente. Cabe subrayar que los insights no son la solución, la meta, la cumbre, sino valiosas herramientas para hallar la solución, llegar a la meta, escalar a la cumbre. Obtenerlas es fruto de una minuciosa investigación, tarea que invo-lucra a publicistas, psicólogos y profesio-nales de otros rubros. Los insights ofrecen la oportunidad de enriquecer un producto y hallar el mejor camino para fidelizar a un consu-midor. Aunque, descubrir los Insights no son los goles con los que una empresa de-rrota a un adversario, con ellos aumentan significativamente sus posibilidades de ganar el partido.

abre la puerta hacia el mundo interior del consumidor, que cobija deseos, sueños, miedos, creencias, prejuicios y valores, todo eso que explica por qué una persona actúa de una determinada manera y, en el caso que nos ocupa, por qué compra determinados productos. Esos aspectos ocultos o escondidos, esos habitantes del inconsciente, son los insights del consumidor. Descubrirlos equivale a comprender las necesidades o emociones de los clientes. En un mercado tan competitivo como el actual, conocer a fondo a los consumidores puede marcar la diferen-cia entre el éxito o el naufragio. Gracias

a los insights, las empresas pueden averiguar qué encuentran los con-

sumidores en determinados productos, qué necesida-des, deseos o motivaciones ocultas expresan. A partir de ese conocimiento, las empresas tienen la oportunidad de desarrollar nuevos productos y estra-tegias de marketing para satisfacer a los usuarios y conectar con ellos.

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ECOLOGÍA

El poderoso discurso ecológico del actor Leonardo DiCaprio cuando recibió el premio Óscar en febrero puso nueva-mente sobre la mesa el tema de la crisis medioambiental y las acciones que debe-mos adoptar para construir un mundo sostenible.

Por otro lado, como parte funda-mental del mundo sostenible al que la humanidad debe encaminarse, se hace necesaria una nueva cultura energética, que implica consumir menos energía y de manera más eficiente. Así como poco a poco la gente va tomando conciencia de gestos aparente-mente sencillos pero valiosos, como ce-rrar el grifo cuando se cepilla los dientes o la ducha mientras se enjabona para no desperdiciar agua, el consumo respon-sable de energía prefigura una nueva sociedad de ciudadanos más responsables y respetuosa del medio ambiente. Sin energía limpia, no hay futuro posible para la humanidad.

“… ¡El tiempo apremia! ¡Arreglen el mundo! ¡Ayuden al mundo! ¡Rápido! ¡Protejan al mundo! La naturaleza los está observando” – Fue el poderoso y conmovedor mensaje de “Koko”, una gorila que aprendió el lenguaje por señas enseñado por Francine Patterson una psicóloga animal en el año1972.

En ese aspecto, la energía es clave. El futuro son las fuentes de energía limpia en desmedro de las tradicionales, que se agotan y contaminan, como el carbón y el petróleo. Una alternativa es la energía que se obtiene de fuentes naturales, como la eólica (a partir del viento), geotérmica (aprovechando el calor interno de la Tierra), solar (del sol), hídrica (aprove-chando las corrientes o saltos de agua) o mareomotriz (gracias al movimiento

generado por las mareas). La energía limpia no genera residuos.

La transición a estas nuevas fuentes de energía no es una op-ción, sino un proceso ineludible, debido a la necesidad de preservar

el medio ambiente y a que las fuen-tes fósiles terminarán extinguiéndose.

¡El mundo nos necesita!Energía limpia: el inevitable y necesario futuro

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TURISMO

Pan de AzúcarEs una formación rocosa de 396 metros de altura. Se llega a ella en un funicular que ofrece unas maravillosas vistas de Río.

Copacabana Epicentro de la bohemia y el arte de la ciudad. Su playa en forma de media

luna es conocida como la “Princesita del Mar”.

Ipanema Inmortalizado por la canción “Garota de Ipanema”, el barrio de Ipanema alberga lujosos hoteles y restaurantes, bares, tiendas y, por supuesto, la mítica playa de Ipanema.

Si el Río suena…Río de Janeiro no sólo será la Sede de las Olimpiadas sino que goza de grandes atractivos

El Cristo de CorcovadoEs una estatua de 30 metros de altura situada en el cerro Corcovado que representa a Cristo contemplando la ciudad. En 2007 fue elegida como una de las 7 nuevas ma-ravillas del mundo moderno.

Estadio Maracaná Inaugurado en 1950, fue escenario de uno de los acon-tecimientos más extraordina-rios de la historia del fútbol: el Maracanazo, el triunfo de Uruguay sobre Brasil. El mí-tico estadio será sede de los Juegos Olímpicos de Río.

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INSTITUCIONAL

madre. Los pequeños ahorristas podrán participar de un sorteo para obtener grandes premios.

2. Talleres de Educación Financiera: Estos talleres son muy importantes, pues aquí los niños adquieren los conocimientos necesarios para obtener un criterio asertivo, habilidades de liderazgo y técnicas para la toma de decisiones.

3. El libro infantil sobre finanzas: Con este libro, los niños podrán reforzar los conocimientos aprendidos en los talleres, así como incentivar la lectura y desarro-llar sus habilidades comunicativas.

4. Rally Financiero: Es donde todo lo que han aprendido se pone en práctica en una amena competencia que incluye a los miembros de la familia.

Estos cuatro puntos buscan integrar al niño y la familia en esta aventura de aprendizaje y desarrollo personal.

¿Cuentan con apoyo externo o todo ha sido desarrollado dentro de la Coope-rativa Pacífico?Ha sido un trabajo en conjunto con apoyo externo y personal de la Coopera-tiva. Para el desarrollo e implementación de Mini Capos, estamos trabajando con empresas líderes en su rubro, siendo la primera una gran consultora mexicana que cuenta con 10 años de trayectoria trabajando conjuntamente con el sistema financiero de ese país y se encuentran

APOSTANDO POR EL FUTURO FINANCIERO

DE LOS JÓVENES

La Cooperativa Pacífico en su compro-miso con los niños y jóvenes socios ha elaborado el Programa “Mini Capos”, el cual busca darles a los me-

nores de edad las herramientas para desa-rrollar una adecuada cultura financiera, la cual es primordial para una óptima toma de decisiones que incidirán directamente en mejorar su calidad de vida. La Sra. Nancy Kanashiro, Gerente Comercial de la Cooperativa y responsable del progra-ma, nos explica más sobre este tema:

Nancy, ¿podrías contarnos en qué con-siste este programa?Claro, Mini Capos comprende cuatro puntos fundamentales: 1. La Campaña de Ahorro Infantil “Mi

Primer Ahorro”: Esta campaña con-siste en incentivar el ahorro por medio de unas alcancías que los niños deben llenar y luego traerlas a la Cooperativa Pacífico, donde se les abrirá una cuenta especial mancomunada con su padre o

desarrollando en conjunto con nosotros los Talleres de Educación Financiera.

¿Algunas palabras para concluir la entrevista?Invitamos a todos nuestros socios interesados en que sus parientes me-nores de edad formen parte de Mini Capos se pongan en contacto al correo [email protected] , nos llamen al 719-2100 o se acerquen a cualquiera de nuestras agencias, donde les brindaremos mayor información al respecto.

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PalabrasdelPresidente

INSTITUCIONAL

Estimados socios,

El año 2016 se ha iniciado con grandes eventos para la Cooperativa Pacífico. El primero de ellos es que el 29 de febrero se realizó la apertura de la nueva Agencia Principal en San Isidro. Esta sede marca un hito en nuestra historia ya que es el reflejo de nuestra solidez y la confianza de nuestros socios en su institución.

Días después, el 5 de Marzo llevamos a cabo las Elecciones Parciales de Delegados integrantes de la Asamblea General de Delegados. Este evento democrático se realizó también en nuestra nueva sede principal y contó con la participación de cientos de socios quienes además de emitir su voto, aprovecharon la ocasión para conocer las modernas instalaciones. Los socios demostraron su entusiasmo al ver la nueva infraestructura y alegría por la gestión realizada.

Las líneas finales son para informarles que conforme a lo dispuesto por la Ley General de Cooperativas y el estatuto de la Cooperativa, el 30 de marzo se realizaron las Asambleas Generales Ordinaria y Extraordinaria de Delegados de nuestra entidad. En esta actividad, se presentaron los Balances Generales y Estados Financieros, los que fueron aprobados por unanimidad. Así como, el dictamen de Auditoría Externa reflejó su conformidad con la situación financiera de la Cooperativa.

Me despido cordialmente de ustedes, agradeciendo por su confianza y fidelidad.

Dr. ENRIQUE ISHIDA DANCOURTPresidente

INSTITUCIONAL

Desde el pasado Lunes 29 de febrero del presente año, la Cooperativa Pacífico abrió las puertas de su nueva Sede Principal en el tercer piso del edificio “Pacific Tower” en San Isidro. Este

edificio está ubicado en el corazón financiero de Lima, exactamente frente al Parque Abtao, consta de 16 pisos para oficinas y 7 sótanos para estacionamientos. El Sr. Armando Ouchida, Gerente General de la Cooperativa Pacífico, manifestó: “Esta Agencia ha sido diseñada para proporcionar a los socios una experiencia especial, concentrándose en su confort y seguridad. Por ello, todo el piso cuenta con aire acondicionado centra-lizado, pantallas led para las salas de espera, sistema automatizado de colas, servicios higiénicos automatiza-dos con sensores, entre otras comodidades.” Además el Sr. Ouchida, nos aseguró que se han to-mado todas las precauciones posibles en cuanto a segu-ridad se refiere: sistemas de videovigilancia centralizado, sistema de detección de incendios y aniegos, sistemas de acceso inteligente biométrico (con huella digital). El edificio cuenta con vidrios insulados para aislar el ruido y el calor y así amortiguar dichas molestias.

NUEVA SEDE PRINCIPAL

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CEREMONIA DE BENDICIÓNLa Ceremonia de Bendición fue realizada por el Padre Luis Guibo, el Vicario pastoral de la comunidad nikkei, en una sencilla y emotiva reunión con los colaboradores y directivos de la Cooperativa Pacífico.

El área de atención de la Agencia actualmente cuenta con un staff de colaboradores a disposición de los socios: 3 cajas, 2 funcio-narios de negocio, un oficial de atención al Socio y una funcionaria de Captaciones. Se ha tratado de amalgamar la funcionalidad con la comodidad.

El Sr. Ouchida concluyó:

“esta nueva Agencia Principal simboliza un gran crecimiento en el respaldo patrimonial para la Cooperativa Pacífico y todos sus socios, la cual es una muestra directa del desarrollo a lo largo de los años y la solidez que mantiene, llevándola a ocupar un lugar importante en el movimiento cooperativo del Perú y Latinoamérica.”

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SECCION

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Institucional

Elecciones deDelegados

Los socios hicieron un tour para conocer nuestras nuevas oficinas. En la foto se puede ver la zona de ingreso hacia las Cajas.

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Nuestros socios vinieron desde las nueve de la mañana para cumplir con

su deber y elegir a nuestros delegados.

Personal de la Cooperativa Pacífico explicó brevemente acerca de la construcción del nuevo edificio Pacific Tower.

Nuestros socios recibieron un presente por cumplir con su deber.

Los socios aprovecharon el momento para hacer compras en el Market de Kyodai, el cual estuvo bastante surtido de productos japoneses.

Todos los socios que participaron en los tours quedaron bastante contentos con las instalaciones de la nueva agencia en San Isidro.

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ResponsabilidadSocial&

Eventos

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Nuevo año, Nuevo TanoDesde Enero de este año, renovamos nuestro TanoPacífico en busca de entre-garles lo mejor a nuestros socios. Ahora el TanoPacífico es un programa integral que busca el bienestar de todos sus miembros. Como parte de nuestro compromiso con nuestros socios, hemos mejorado nuestro TanoPacífico, implementando beneficios adicionales como clases maestras y charlas sobre temas de inte-rés, paseos y visitas guiadas a diferentes locaciones y sorpresas para nuestros asociados que estén de cumpleaños. La mecánica seguirá siendo igual, con reuniones mensuales donde se realiza el sorteo de los grupos, pero en cada reunión habrá una actividad diferente. Asimismo, realizaremos encuestas pues con sus comentarios podemos continuar con la mejora y, de esta forma, brindarles lo mejor de nosotros cada día. Para mayor información puede comunicarse con la señorita Alicia Teruya al 261-6600 o escribir al correo [email protected]

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¿Emprendedor yo?

2. ¿Cuán fuerte es tu compromiso?La convicción y la perseverancia son claves en todo emprendimiento. Fla-quear al primer traspié y comenzar a pensar en abandonar no correspon-den al pensamiento de todo gran em-prendedor. Debes tener la suficiente determinación como para hacer de cada fracaso una oportunidad de me-jorar. Henry Ford decía: “El fracaso es la oportunidad de empezar otra vez, con más inteligencia”

1. ¿Te atreves a dejar tu zona de confort? Tienes un jefe que te marca el paso y te dice qué hacer. Esto puede resultar fastidioso, pero también cómodo, porque no arriesgas y te limitas a seguir un camino ya trazado. ¿Estás dispuesto a abandonar tu zona de confort para ser tu propio jefe? Recuerda que ya no tendrás a nadie detrás para decirte “haz esto”, “no te olvides de…”. No te puedes dar el lujo de esperar que otro empuje el carro. Tú mismo tienes que hacerlo y empujar a los demás.

– Cuestiónate de la siguiente manera:

14

MANAGEMENT

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3. ¿Te gusta innovar? No tienes que ser Steve Jobs, que creaba cosas que ni siquiera la gente sabía que necesitaba, pero no hay emprendedor sin bue-nas ideas ni permeabilidad a la innovación. Un emprendedor debe ser curioso, inquieto, preguntar mucho, buscar respuestas, llegar más lejos que el resto.

4. ¿Eres bueno tomando decisiones? Cuando eres tu propio jefe tienes que acostumbrarte a tomar decisio-nes. Cada paso que des será fruto de una decisión. Que las ganas o el ímpetu no te traicionen e impidan que tomes decisiones meditadas. Sin embargo, que el exceso de me-ditación no te paralice al extremo de no decidir nada.

5. ¿Estás dispuesto a darlo todo?Hay gente que cree que el emprendi-miento es algo a lo que puede dedicarse en su “tiempo libre”, después de su trabajo regular, como si fuera un hobby. Son personas que temen abandonar la seguridad del salario mensual y no se atreven a dejarlo para dedicarse en cuer-

po y alma a su emprendimiento. Si no estás dispuesto a entregarte cien por

ciento, mejor será que permanez-cas en tu trabajo.

6. ¿Corres riesgos?Un emprendedor no es un irres-ponsable que se lanza a una pisci-na vacía, pero tampoco un timorato que antes de tirarse introduce medio pie en el agua para averiguar si no está demasiado fría. Un emprendedor está dispuesto a correr riesgos y tiene un espíritu positivo: donde otros ven obstáculos, él ve desafíos para mejorar.

15

Page 16: Revista Actualidad Cooperativa Pacífico - Edicion 16

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Entretenimiento

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Sábado de 8 am a 8 pm. Domingos y feriados de 9.30 am a 1.30 pm.

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Peligros en la webCómo alertar a nuestros hijos acerca de los riesgos en Internet

PADRES

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1Los padres deben estar al día en tec-nología. No necesitan ser unos expertos, pero sí saber lo suficiente como para supervisar el uso de internet por parte de

sus hijos. Además, la inexperiencia en el manejo de la tecnología podrían restarles autoridad ante los niños.

2Los padres tienen que explicarles claramente a sus hijos que las perso-nas que conocen en internet no son sus amigos. Los niños deben saber que

aceptar a desconocidos en las redes sociales puede ser peligroso, pues muchas veces la gen-te no es quien aparenta ser y ese nuevo “amigo” puede ser alguien con malas intenciones ocultas.

3Los niños deben tener mucho cui-dado con lo que comparten en línea. Los padres deben enseñarles que jamás deben publicar información personal en la

red, como número de teléfono o dirección. Que sepan, además, que al subir fotos pueden re-velar información crucial a través de las mismas como centro de estudios, zonas concurridas, la zona donde viven. Y una vez que suben una foto a la red, pierden control sobre ella y cualquiera puede darle un uso malicioso.

4Así como en la vida real los padres establecen horarios y reglas para sus hijos, y se preocupan por conocer a sus amigos, lo mismo vale para internet. Es

fundamental que los niños sepan que el uso de la red también implica responsabilidades y el seguimiento de normas.

5Los niños deben sentir suficiente con-fianza en sus padres como para recu-rrir a ellos en caso de duda, sospecha o miedo. Un padre que inspira confianza

en su hijo puede ser la diferencia entre un niño que se salva de un pedófilo y otro que no tenien-do a quien pedir ayuda cae en sus garras.

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