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www.administracióndeinstitucióneducativa.com
2013
ADMINISTRACION DE ASPECTOS TECNICOS –
PEDAGOGICOS Administración de Institución Educativa
[REVISTA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN] SUPERVISADA POR MGTS. DORA E. FUENTE DE VILLARREAL PARA LOGRAR CREDITOS EN MAESTRIA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CON
ÉNFASIS EN DIRECCIÓN Y SUPERVISIÓN -- UNACHI
Competencia
Administrativa
Gerencia
Administrativa
Marketing
Educativo
Con Liderazgo en la
Gestión Educativa.
Productividad
Administrativa.
Función de
Supervisión.
La Dirección
“Evaluación al
Director”
LA COMUNICACIÓN Y
LA GESTIÓN DE LA
INFORMACIÒN EN LAS
INSTITUCIONES
EDUCATIVAS.
LA GESTIÓN
ADMINISTRATIVA Y LOS
SISTEMAS DE
DIRECCIÓN
CARACTERISTICAS
DE UN BUEN LIDER
CONTROL DE LA COMUNICACIÓN INTERNA EN EL CENTRO EDUCATIVO
La Planeación
Administrativa
La Entrevista
“Director de Centro
Educativo”
ADMINISTRACION DE ASPECTOS TECNICOS
–PEDAGOGICOS Administración de Institución Educativa
Antecedentes: Con este
nuevo número la Revista Calidad de la Educación se
confirma el interés por brindar a los profesionales de la educación un espacio abierto
para la publicación de sus pensamientos, los procesos
educativos y pedagógicos más relevantes que han tenido lugar en el país y la
provincia.. Es una invitación a la
escritura de la dinámica educativa sobre la base de
concebir al profesional de la educación como intelectual con capacidad para
interpretar en forma crítica los hechos educativos
posibilitando así un panorama histórico con una perspectiva de la educación hacia el
futuro. Esta revista fue creada para el
año 2013 Año de la Consolidación Educativa. Y siguiendo consejos de la
Supervisora de la Revista con miras a ser publicada
oficialmente.
Competencia
Administrativa
“Aprender a
Escuchar”
“Tener fe en la habilidad de los docentes considerando sus fortalezas y
debilidades”
Visión General
Administración de Instituciones Educativas. www.administracióndeinstitucioneseducativas.com Editora Mercedes Saldaña Director José Chavarría Directora Asociada Judith Santos Editora Gráfica Nerys González Director de Arte Ovidio Rodríguez Reporteros Ovidio Rodríguez José Chavarría Judith Santo Nerys González Diseñadores Gráficos Emiliar Martínez Ruth Del Cid C armen Quintero José Aguirre Ilustración de Portada Mitzi Gutierrez
Colaboración Hildaura Paredes Edilma Castillo Ejecutiva de Ventas Tulvia de Cabrera Teléfonos:
507- 775-0000 507- 6655-4432 Administración de Instituciones Educativas es una publicación de Docentes
especialistas en Dirección y Supervisión educativa.
TABLA DE CONTENIDO
1. Paso de Maestro a Directivo. 2. Competencias Directivas. 3. Gerencia Administrativa. 4. La comunicación 5. La Gestión Administrativa y los Sistemas de Dirección. 6. Control de visitas. 7. Características de un buen líder. 8. Mercadotecnia Administrativa. 9. Productividad Administrativa. 10. Liderazgo.
Comentarios del editor
Las circunstancias actuales exigen gerenciar la educación de diferentes formas,
desde los niveles más altos hasta llegar al centro educativo, es lo que está en el
tapete como menú principal hacia la excelencia educativa.
Ante la situación de crisis, la sociedad demanda cambios significativos en la
educación nacional, para sensibilizar a los actores principales de la necesidad de
apostar por una educación productiva y organizada.
A partir de lo expuesto la educación es una tarea compleja en un entorno de
restricción económica siendo el factor humano la fuente más preciada de valor
agregado a la empresa educativa. El recurso humano es un activo relevante en el
servicio al cliente que se da a la población escolar.
Unido a ello la atención al cliente y una continua preparación serán claves
fundamentales para el éxito de la Institución, jugando un papel de liderazgo en el
medio donde se encuentra, proyectando su producto capaz de desenvolverse en
diversos ámbitos profesionales.
En esta dirección las organizaciones requieren un líder competente de dirigirlas
apoyándose en las aptitudes básicas: la primera sería la voluntad y capacidad de
escuchar con autodisciplina, la segunda aptitud es la disposición de comunicarse,
hacerse entender, y la tercera es la de formar líderes que sigan la visión de la
institución educativa.
La mayoría de los líderes son el resultado de su propio esfuerzo, el potenciar sus
habilidades los ha hecho quienes son hoy día, y piensan en nosotros y no en el
"yo" , comprendiendo que su tarea consiste en hacer que el equipo funcione
aceptando responsabilidades que lo lleven a ganar confianza en beneficio del
centro educativo.
Título del boletín
nº 1
COMPETENCIAS DIRECTIVAS [email protected]
En nuestros días existe gran interés y preocupación en los programas de diseño,
ejecución y evaluación de la formación y actualización del personal encargado de
la conducción y dirección de las instituciones educativas.
En la mayoría de los casos la selección de directivos pueden proceder del cuerpo
docente, a este cambio de actividad profesional en muchas ocasiones no le
antecede una preparación en el campo de la administración. Leticia Sesento
García.
Esto genera en los nuevos directivos altos niveles de ansiedad y estrés
propiciando serios conflictos organizacionales, aunado a ello la designación
responde en la mayoría de los casos por compromisos políticos. La experiencia y
el tiempo en el cargo afinara sus gestión mancomunadamente con una formación
continua en el desarrollo de sus habilidades competitivas.
Formación que responderá a :
Conocimiento de la política educativa, local, estatal, mundial.
Conocimiento de la normativa, reglamentación y procedimientos.
Formación académica sólida en Psicología, sociología, pedagogía y derecho.
Manejo de emociones, carácter, valores éticos y morales
Conocimiento de la administración educativa.
Identificación con la visión, misión y metas de la institución.
Conocimiento de la investigación educativa para la toma de decisiones.
Estas exigencias de formación no solo abarcan aspectos técnicos, también
conducen a la estructuración de un perfil directivo que sustente el saber y el
quehacer cotidiano.( Guerra 1999).
“Una formación continua en el desarrollo de sus habilidades competitivas
afinará su gestión”.
GERENCIA ADMINISTRATIVA [email protected]
Gerencia administrativa significa según Segundo Cueva Galvez 2004 tomar
un conjunto de estrategias lógicas e integradoras que vayan acorde a las
políticas educativas para ingresar a un mercado global y competitivo, en el
camino demandando tomar decisiones específicas sobre aspectos importantes
como:
1– Potenciar Recursos: invertir en diferentes áreas como la tecnología
aplicada, estímulos, aportación personal, mejora de infraestructura,
investigación básica, e innovaciones partiendo del hecho que debemos prever
estas necesidades institucionales con la finalidad de orientar a satisfacer el
apoyo hacia la realización de las actividades del centro.
2– Determinar Niveles de Rendimiento Institucional: Priorizar los objetivos
con los recursos necesarios, evaluando los criterios a perseguir, apoyar la labor
pedagógica, proyección de la escuela hacia la comunidad.
3-Desentralizar el centro educativo: permitirá desconcentrar el poder,
garantizando la democraciatizacion y eficiencia en el servicio educativo ,
induciendo a utilizar procesos para la obtención de metas que señalan
dinamizar la organización. Afianza el empleo de los recursos ,incrementa la
participación de los padres de familia y comunidad y por ende mejorando el
producto educativo.
4- Diversificación: para ello es necesario que los docentes se capaciten
continuamente, aperturar gestiones de la escuela hacia la comunidad,
propiciar la participación de toda la comunidad en la planificación , ejecución y
evaluación del currículo.
5-Planteamineto nuevo: un centro requiere en la actualidad no solo enseñar
a leer y escribir, si no a desarrollar habilidades, motivándolos a participar de los
escenarios que se vean involucrados.
La gerencia administrativa busca hacernos reflexionar sobre las
oportunidades y necesidades que tiene la institución y hacia donde podemos
llevarla con un compromiso e ímpetu de poder crecer con ella.
“Propiciar la participación de toda la comunidad en la planificación, ejecución y evaluación del currículo.
Liderazgo en la gestión
educativa
Prof. Ovidio Rodríguez
Los centros educativos son instituciones que necesitan, de manera
muy especial, un liderazgo que potencie la fidelidad y la armonía
en las relaciones personales. El líder ha de conocer y escuchar a la
institución así como al personal que la integra, potenciar la
expresión de los sentimientos y opiniones, y procurar un espacio -
tiempo para expresarlos.
Según lo expuesto, el líder ha de propiciar el trabajo en equipo. El
liderazgo positivo tiene la capacidad de inspirar en los demás
dosis importantes de pasión, energía y, sobretodo, entusiasmo.
El liderazgo educativo debe tener dominio para resolver conflictos o problemas que surjan dentro de su institución, aquí mencionó algunas estrategias que se pueden emplear: • Resolución de conflictos. Indica la necesidad de entender cómo el conflicto empieza y termina, y busca una convergencia en los intereses de los actores. • Gestión de conflictos. Reconoce que el conflicto no puede resolverse en el sentido de librarse de él; pone el acento en limitar las consecuencias destructivas del conflicto, se limita a los aspectos técnicos y prácticos del esfuerzo e intenta realinear las divergencias. • Transformación del conflicto. Considera el conflicto como una creación natural de las relaciones humanas.
Debemos procurar convertirnos con nuestras acciones en verdaderos líderes que trabajen en armonía con su equipo de docentes para transformar el centro educativo que vayamos a dirigir en verdaderos laboratorios de producción intelectual.
Liderazgo y gerencia En primer lugar, la confusión entre liderazgo y gerencia: ¿estamos hablando de la gestión o la gerencia del
colegio, o del liderazgo que se ejerce en los colegios? En muchas reformas educativas recientes se ha tratado
de utilizar el idioma de la administración de empresas para hacer que los colegios parezcan más efectivos,
pero las investigaciones sobre liderazgo educativo indican que debemos separar estos dos planos, porque los
colegios no son empresas.
El segundo factor atañe a las relaciones de poder en nuestros colegios. Parte del problema consiste en que
prevalece una visión tradicional de la educación de acuerdo con la cual el poder y la influencia se reparten de
arriba hacia abajo.
En tercer lugar confundimos líder con liderazgo. Un líder es una persona, el liderazgo es un proceso, un
concepto. Muchos podemos ser líderes, pero el liderazgo puede ser una amalgama resultante del trabajo
conjunto de varias personas.
Artículo… Prof. Ovidio Rodríguez
El concepto de mercadotecnia
educativa es muy amplio. En el
estricto sentido de la palabra es el
proceso mediante el cual una
institución educativa crea valor a
sus clientes, en este caso a los
alumnos. Es un proceso integrado
que va desde la planeación de la
estrategia, la comunicación con las
audiencias o públicos, hasta la
creación y mantenimiento de una
relación con los clientes.
El mercadear una institución se
vuelve un poco complejo, ya que lo
que se promueve o trata de vender
es un servicio y no un producto, por
lo que en este caso la percepción o
imagen de la institución que es
totalmente subjetiva está de por
medio; sin incluir los productos, que
en este caso serían los programas
académicos o servicios
extracurriculares que ofrezca la
escuela.
La mercadotecnia educativa es la aplicación de las estrategias de promoción y mercadeo utilizadas por las empresas, aplicadas a la educación. La finalidad de la aplicación de esta estrategia de mercadeo es la de retener a los estudiantes actuales e incrementar el ingreso de los alumnos en el corto, mediano y largo plazo. Con la mercadotecnia educativa se pueden tratar las razones para que los prospectos no se queden en el centro educativo. Se puede encontrar lo que hace competitivo al colegio y transmitirlo eficientemente para lograr el posicionamiento de la institución y minimizar las debilidades y convertirlas en fortalezas.
Productividad administrativa
La productividad es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción. También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema. En realidad la productividad debe ser definida como el indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de recursos utilizados con la cantidad de producción obtenida
La productividad evalúa la capacidad de un sistema para elaborar los
productos que son requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los
recursos utilizados, es decir, el valor agregado. Una mayor productividad
utilizando los mismos recursos o produciendo los mismos bienes o
servicios resulta en una mayor rentabilidad para la empresa. Por ello,
el Sistema de gestión de la calidad de la empresa trata de aumentar la
productividad. La productividad tiene una relación directa con la mejora
continua del sistema de gestión de la calidad y gracias a este sistema de
calidad se puede prevenir los defectos de calidad del producto y así
mejorar los estándares de calidad de la empresa sin que lleguen al
usuario final. La productividad va en relación con los estándares de
producción. Si se mejoran estos estándares, entonces hay un ahorro de
Factores que influyen en la productividad.
Prof. Ovidio Rodríguez
Factores que influyen en la productividad.
Además de la relación de
cantidad producida por
recursos utilizados, en la
productividad entran a juego
otros aspectos muy
importantes como:
Calidad: La calidad del
producto y del proceso se
refiere a que un producto
se debe fabricar con la
mejor calidad posible
según su precio y se debe
fabricar bien a la primera,
o sea, sin re-procesos.
Productividad = Salida/
Entradas. Es la relación
de eficiencia del sistema,
ya sea de la mano de
obra o de los materiales.
Entradas: Mano de Obra,
Materia prima,
Maquinaria, Energía,
Capital, Capacidad
técnica.
Salidas: Productos o
servicios.
Misma entrada, salida
más grande
Entrada más pequeña
misma salida
Incrementar salida
disminuir entrada
Incrementar salida en
mayor proporción que la
LA COMUNICACIÓN Y LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÒN EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS.
AUTOR<. PAULINO CANICERO
DUQUE. Por: Judith Santos
La comunicación es básica
para cualquier ser humano así
como la información, la cual
es sumamente importante
para la vida, Ambas ayudan
para la integración de grupos
y a interactuar con las demás personas aunque es fundamental tener autonomía y
ser independiente para tomar decisiones así como tener información y saber
comunicarse para sostenerse en el grupo es importante tener un orden en la
información a lo cual se le llama gestión.
Las instituciones educativas tienen una gran importancia para la distribución de
información. Menciona la lectura que un sistema educativo centralizado que
genera instituciones educativas que toman decisiones fuera del ámbito escolar y
también están las descentralizadas que se enfocan en el puro ámbito escolar , con
las nuevas instituciones se busca que la fuente de información sea segura, eficaz,
de participación y tienen y una estructura para gestionar la información.
Con la aportación de las tic en la gestión escolar como dice la lectura, se realiza
con más rapidez y eficacia las tareas y actividades lo cual da mejores resultados.
Las TIC’s son de gran ayuda para la aportación de información y su gestión.
La comunicación siempre ha existido y es de gran importancia para la interacción
humana nos permite transmitir mensajes a otras personas.
Nos habla de cuál es la función de la comunicación en la organización que nos
ayuda a sentirnos parte de un grupo y tener un grado de autonomía para poder
tomar sus propias decisiones.
También nos comenta de la importancia de la utilización de las Tics en la gestión
escolar, que es que nos ayuda a trabajar de una manera más eficaz y rápida sobre
todo con el uso del Internet.
El libro nos habla de muchas de las ventajas del Internet pero realmente le falta
mencionar las desventajas del mal uso de estas tecnologías.
LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y LOS SISTEMAS DE DIRECCIÓN Por: Judith Santos
La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
Se refiere a que la autoridad y su mando surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados. Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución delos planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad. Postula al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad.
CARACTERISTICAS DE UN BUEN LIDER Por: Judith Santos
El liderazgo en los equipos de trabajo es una tarea exigente, que requiere
paciencia, atención al detalle y la capacidad de motivar a los empleados al mismo
tiempo que se está atento a
sus necesidades. El liderazgo
en el trabajo no es muy distinto
al militar ya que los buenos
comandantes entienden las
fortalezas.
El liderazgo en los equipos de
trabajo es una tarea exigente,
que requiere paciencia,
atención al detalle y la capacidad de motivar a los empleados al mismo tiempo que
se está atento a sus necesidades. El liderazgo en el trabajo no es muy distinto al
militar ya que los buenos comandantes entienden las fortalezas y debilidades
de sus tropas, las conducen a través de situaciones complejas y demandantes y
mantienen constantemente la lealtad de su gente sin tener que recurrir al peso de
su autoridad para imponer su decisiones.
A pesar de que pueda parecer difícil o reservado para unos pocos elegidos, los
buenos líderes están hechos tanto de aptitudes naturales como de la capacitación
adecuada que les ayuda a pulir sus talentos naturales para conducir gente. Por
eso hoy les hablaré de las 10 características de un buen líder, las cuales todos
aquellos que tengan personal a su cargo deben tomar en cuenta para lograr un
mejor rendimiento de su equipo y una mejor relación con este.
CONTROL DE LA COMUNICACIÓN INTERNA EN EL CENTRO EDUCATIVO Por: Mercedes Saldaña
Estamos en el siglo de la revolución de la comunicación, con la evolución de las
herramientas de la comunicación se ha vuelto más fácil comunicarnos
internamente en el centro educativo; la comunicación ha influido en áreas como:
la expansión de centros educativos, se han encontrado de repente con una gran
competencia, sin subvenciones, sin alumnos, con grandes cargas estructurales y
sin preparación empresarial. Evidentemente fijar la estrategia de comunicación de
un centro va mucho más allá de las actividades pedagógicas, culturales y sociales.
A la hora de establecer la comunicación en un centro educativo hemos de fijarnos
en los diferentes públicos que son
susceptibles de recibir nuestros impactos.
La comunicación interna está dirigida al
equipo del centro (profesores, jefes de
estudio, personal administrativo, personal
de limpieza...) y a los alumnos, los padres
de los alumnos. Y en cuanto a la
comunicación externa, estaba dirigida a
los posibles clientes, aquellos que todavía no formaban parte del centro educativo
pero que podían pertenecer, a los medios de comunicación, la competencia... El
públicos que giran alrededor del producto educativo es muy específico y con unas
características especiales. Este dato se refleja, por ejemplo, en que es diferente el
usuario que disfruta del servicio/producto (alumno) del que lo paga (padre). Otro
público fundamental es el profesorado. Está en contacto a diario con nuestro
cliente final y es el representante de la marca en el aula.
Para establecer una estrategia comunicativa lo primero que debemos hacer es
poner en aislamiento el sistema de comunicación del centro: qué estoy
comunicando, cómo lo estoy haciendo, quién lo está haciendo, a quién se está
diciendo, cómo le está llegando... En definitiva, analizar la comunicación del centro
y hacer una revisión exhaustiva de todos sus elementos de comunicación.
Para realizar una auditoría de los elementos de comunicación debemos fijarnos
en: un logotipo, un Manual de Identidad Corporativa, el uniforme de los alumnos y
del personal del centro, la señalización del centro, ya que transmite organización y
orden, los valores y el ideario del centro, un plan de Responsabilidad Social
Corporativa, que fomente entre los trabajadores un sentimiento de pertenencia.
Mantener informados a todos los públicos evita muchos problemas futuros. Es
necesario y primordial mantener un flujo continuo de comunicación tanto interna
como externa, y para ello deben de analizarse y detectarse posibles fallos de
comunicación horizontal y vertical.
La comunicación de un centro educativo debe ser integral y extendida entre todos
los públicos.
Es importante saber qué se está diciendo del centro en las redes sociales y
controlarlo: blogs, foros, Twitter, Facebook, YouTube,... todos pueden influir en la
imagen que se proyecta del centro. La afinidad con los diferentes públicos se
realiza con una estrategia de comunicación definida y dedicándole mucho trabajo
al posicionamiento comunicativo del centro.
Es obvio que la comunicación es pieza clave en cualquier organización, pero más
en un centro educativo, ya que la comunicación puede llegar a ser empleada como
una herramienta de venta puesta al servicio de la captación. Si el usuario y el
pagador perciben una imagen del centro positiva, con un producto de calidad, una
enseñanza diferencial, que es un centro dinámico, que se preocupa de mejorar e
innovar constantemente, los esfuerzos comunicativos se transformarán en ventas;
lo que implica más alumnos y por tanto, seguir trabajando en la estrategia de
comunicación, innovando y creando nuevas sinergias con todos los públicos
La Planeación Administrativa Por: Mercedes Saldaña
Antes de iniciar cualquier acción administrativa, es imprescindible determinar los
resultados que pretende alcanzar el grupo social, así como las condiciones futuras y los
elementos necesarios para que éste funcione eficazmente. Esto sólo se puede lograr a
través de la planeación. Carecer de estos fundamentos implica graves riesgos, desperdicio
de esfuerzos y de recursos, y una administración por demás fortuita e improvisada.
Por estas razones es que la planeación precede a las demás etapas del proceso
administrativo, ya que planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas
acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro. La planeación establece las bases para
determinar el elemento riesgo y minimizarlo. La eficiencia en la ejecución depende en gran
parte de una adecuada planeación, y los buenos resultados no se logran por sí mismos: es
necesario planearlos con anterioridad.
Según A. Reyes Ponce "La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que
ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su
realización".
La planeación de la administración nos obliga a
manejar:
Planes y programas educativos
Una estructura docente
Un sistema de información y comunicación
educativas
Un sistema de control del proceso enseñanza-
aprendizaje
Mientras que para las actividades administrativas
en apoyo y servicio al proceso educativo
debemos considerar:
Planes y normas administrativas.
Una organización administrativa.
Un sistema de información y comunicación
Administrativas.
Un sistema de control administrativo y,
Aplicación de las actividades funcionales tales como:
Administración de personal
Gestión financiera.
Contabilidad
Logística y aprovisionamiento
Servicios escolares
Comercialización
Un café o un chocolate se complementa con una buena
Revista
Función de Supervisión Por: Nerys González C.
La palabra supervisión etimológicamente
significa "mirar desde lo alto", lo cual imprime al
término dos connotaciones: En primer lugar,
sugiere que quien ejerce la función de
supervisión está por encima de los otros, ejerce
un poder sobre ellos, los vigila, observa y
controla. En segundo lugar, implica para quien
supervisa, desarrollar una visión global y
sistémica sobre el proceso, lo que le da un
mayor conocimiento para dirigir, orientar y ayudar a los otros para obtener con
ellos resultados que les son comunes.
La función de supervisión ha sido, en la teoría administrativa tradicional, una tarea
para ejercer el control sobre la organización y sus procesos, y durante largos años
estuvo orientada hacia la primera concepción. En el caso de las instituciones
educativas, la supervisión se ha caracterizado por realizar procesos de control y
vigilancia en la institución, siendo sus referentes la normatividad y las Políticas
Educativas. Sin embargo, los cambios sociales y educativos exigen a la función de
supervisión hoy, transitar de un modelo normativo y autocrático al nuevo
paradigma de la gestión flexible y democrática, con visión global y sistémica de la
organización.
En esta perspectiva, la función de supervisión requiere, planificar, organizar,
dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente a la institución educativa para que
mejore sus procesos y oriente su acción al cumplimiento de su horizonte
institucional, de las políticas educativas y de los objetivos de calidad.
De acuerdo con lo anterior, la función de supervisión en el nuevo paradigma de
gestión se concibe como un proceso de orientación, asesoría y apoyo permanente
a los docentes y gestores educativos de las instituciones y organizaciones para
revisar, analizar, evaluar, retroalimentar e implementar procesos de mejoramiento
continuo institucional. Así mismo, cumple funciones de enlace y coordinación para
la implementación de políticas y programas y, realiza acciones de monitoreo y
evaluación de las instituciones. Para ello, debe ser un interlocutor directo con los
directivos, dirigentes y los líderes del nivel local, departamental y nacional que, en
razón de su nivel de actuación, comparten responsabilidades como: selección y
nombramiento de docentes y directivos; organización y ejecución de procesos de
capacitación; contratación y administración de recursos; mejoramiento de
instituciones y organizaciones educativas y definición de políticas educativas.
La función de supervisión también comprende la evaluación, entendida como un
proceso de diagnóstico, lo que implica recolección y análisis de información,
identificación de problemas, participación de los actores y una amplia comprensión
de la realidad educativa y sus contextos. Lo anterior permite al supervisor,
formular y concertar cambios y propuestas de mejoramiento a las instituciones
para obtener mejores resultados en la gestión directiva, académico-pedagógica,
administrativa-financiera y de convivencia y comunidad.
Según un estudio comparativo realizado por la Universidad Católica de Chile,
sobre la función supervisora en países como Canadá, Nueva Zelanda, Suecia y
Chile, “Una definición más comprensiva del término, visualiza la supervisión
educativa como un proceso o sistema, ejecutado por agentes que forman parte de
la escuela o del entorno, y que está dirigido a evaluar, monitorear, tomar
decisiones e implementar intervenciones destinadas a mejorar la calidad de la
educación” (UCC, 2003).
A propósito de la función de supervisión, Manuel Álvarez expresa: “Desde el punto
de vista técnico, el seguimiento de los acuerdos asegura al grupo que los ha
tomado mayores posibilidades de alcanzarlos, porque la supervisión de su
proceso de gestión capacita para identificar errores y reconducir el proceso en
caso de que se detecten desviaciones-
En el contexto colombiano, la supervisión o inspección y vigilancia en el sector
educativo es una función estatal que surge ante la necesidad de revisar y evaluar
constantemente el desempeño de las instituciones educativas en el cumplimiento
de sus propósitos y fines, para emprender acciones de mejora que permitan
garantizar un servicio educativo de calidad.
LA DIRECCIÓN Evaluación al Director. Por: Nerys González
El director del centro educativo público es
evaluado por su desempeño
y competencias para efectos de su
ratificación o reemplazo, por su calidad de
nombrado o encargado, según la
periodicidad que señalen las
disposiciones pertinentes y las que se
establezcan, además de lo dispuesto en
estas normas.
Capacitación del Director. El Ministerio
de Educación promueve el desarrollo de
la especialización teórico práctica en
gestión educativa -administrativa y
pedagógica- para los profesionales que
desempeñen cargos directivos en los centros educativos públicos. También
promueve programas especiales para docentes de estos mismos centros que
merezcan y demanden este tipo de especialización.
Evaluación del personal. A efectos de evaluar el desempeño de los docentes y
directivos así como de proponer contrataciones y promociones del personal
docente y administrativo, el director del centro educativo público constituirá
oportunamente un Comité Especial de Evaluación. Los integrantes de este Comité
de Evaluación son elegidos por sus pares y por el periodo de un año y coordinarán
con lo informado por el Consejo Escolar.
Los profesores de Formación Religiosa serán propuestos por
la autoridad eclesiástica competente. Los centros educativos con convenio,
tendrán su propio sistema de evaluación docente.
Cada centro educativo y organismo intermedio deberá considerar los índices de
desempeño de la labor docente en el aula, en el ambiente escolar y en la
comunidad para efectos de los estímulos y acciones de mejoramiento de la
condición profesional docente. Con el fin de promover una cultura de evaluación
que brinde información oportuna y confiable para mejorar la calidad educativa, se
debe establecer un sistema de evaluación que reconozca el esfuerzo y mérito
individual o colectivo o de ser el caso cuando hubiere faltas, sancionar al personal,
directivo, jerárquico, docente y administrativo.
FUNCIONES DEL DIRECTOR:
Función administrativa. Esta función administrativa es la más estratégica para
dinamizar el funcionamiento institucional, y se ejercita mediante la influencia
personal sobre los subalternos – docentes y no docentes – para que debidamente
orientados y conducidos realicen en forma entusiasta y eficiente sus funciones,
tendientes al logro de los objetivos y metas.
En razón de que esta función pretende orientar e influir en el comportamiento de
las personas, es que en la dirección se aplican con mayor precisión los aportes de
las ciencias de la conducta.
La función directiva, a la par de que implica la capacidad para conducir personas,
implica también un don especial para ser reconocido y seguido por los
subalternos, puesto que no es posible el acatamiento o cumplimiento de las
órdenes si no existe un mínimo de aceptación de quien las imparte.
Indudablemente que para lograr este reconocimiento y adhesión el directivo
deberá evidenciar características que lo hagan merecedor del espontáneo
seguimiento, como:
La personalidad que manifiesta.
La capacidad profesional.
La causa que representa, enarbolando las aspiraciones e inquietudes de su
personal.
Los principios y valores éticos que practica.
Para el ejercicio de la función directiva es necesario contar con una serie de
habilidades y cualidades personales:
Capacidad para tomar decisiones.
Habilidad para supervisar y controlar.
Habilidad para despertar entusiasmo.
Capacidad de liderazgo.
Carácter emprendedor y entusiasta.
Disposición para asumir responsabilidades y correr los riesgos inherentes.
Imaginación, iniciativa e inteligencia.
Capacidad para expresarse con claridad.
Disposición para trabajar en forma intensa y en largas jornadas.
Habilidad para apreciar oportunidades.
Comprensión de los demás (empatía). Trabajar en equipo
Imparcialidad.
Habilidad para mantenerse firme (seguridad en sí)
Capacidad para promover y adaptarse a los cambios.
Deseo de superación (ambición, perseverancia)
Seguramente que aquí no se agota la lista de requisitos o características de los
directivos. Como complemento y para mayor ilustración presentamos a
continuación una gama de características negativas cometidas por muchos
directores.
Es evidente que las características y habilidades técnicas pueden mejorarse o
superarse, mediante los conocimientos y la experiencia logrados a través
de eventos académicos y de la actividad laboral, respectivamente. Lo que es más
difícil es cambiar conductas, pero es indispensable hacerlo.
ENTREVISTA A UN DIRECTOR DE UN CENTRO EDUCATIVO Por: Ovidio Rodríguez
Profesor: José Espinoza, Director Titular de la Escuela Nueva California Volcán
Absorbido por el
trabajo
administrativo
como director en
la escuela Nueva
California del
corregimiento de
Volcán, encontramos al profesor José Espinoza, entre múltiples papeles que
tienen que ver con su trabajo como administrador de un centro educativo
procedimos a hacerles las siguientes preguntas:
Profesor: ¿-Cuantos años lleva ejerciendo su labor como director?
-Mi labor como director la llevo ejerciendo hace 27 años, así: 9 como subdirector
encargado, 8 como director encargado y 10 como director titular. En escuelas
como Básica general de Volcán 13 años, Escuela Paso Ancho 4 años y escuela
Nueva California 10 años.
¿Cómo es el trabajo de director de un centro educativo?
-El trabajo como director en un centro educativo, es un cargo de mucha
importancia y responsabilidad, se requiere que el centro tenga prestigio y esto se
consigue ejerciendo supervisión y control en todos los procesos. En la actualidad
la función es muy absorbente, ya que hay que hacer muchos trámites burocráticos
para el manejo del FECE, que le resta tiempo a la función técnico docente.
¿Considera usted que a través de los años ha contado con el apoyo del ministerio
de educación para ejercer su trabajo?
-Considero que a través de los años he recibido mucho apoyo del Ministerio de
Educación y de otras dependencias gubernamentales.
¿Cuál es la importancia del liderazgo en la administración de un centro
educativo?
-La importancia del liderazgo en la administración de un centro educativo es de
gran importancia para lograr el apoyo de todo el personal en todas las actividades
y proyectos que la escuela emprenda, es de gran importancia aceptar las buenas
ideas, aceptarlas y apoyarlas, vengan de donde vengan, darle importancia y valor
a los colaboradores en todos los niveles.
¿Qué es lo más difícil en la tarea como director?
-Lo más difícil en la tarea como director en la actualidad es demasiado trámites
para el manejo de FECE y poco apoyo de personal administrativo para esta tarea (
secretaria y contador), ya que no se cuenta con este personal en nuestra escuela.
¿Cuál es el rol que debe jugar el director ante una situación difícil que se de en su
centro educativo ya sea con estudiantes, docentes o padres de familias?
-El rol que debe jugar el director ante una situación que se de en un centro
educativo ya sea con estudiantes, docentes o padres de familia. Se debe actuar
con inteligencia para solucionar el problema y que haya un menor número de
afectados negativamente y que el centro siga funcionando armónicamente.
¿Qué situaciones le han permitido sentirse satisfecho por sus trabajo?
-Son muchas las situaciones entre algunos te puedo mencionar:
Participación destacada de nuestros estudiantes a nivel zonal, circuital y provincial
en diferentes disciplinas.
Aumento de la cantidad de docentes de grado, especiales y de jardín de infancia.
Disminución de la cantidad de estudiantes por grupo, lo que permite una mejor
atención individual.
Aumento del personal de servicio ( trabajadores manuales, celador)
Mejoramiento y aumento de la infraestructura (aulas especiales)
Cuando llegue el momento de su retiro, estaría dispuesto a seguir colaborando
con el centro educativo que ha dirigido por muchos años.
-Si estaría dispuesto a seguir colaborando con el centro educativo, es más creo
que me afectaría mucho dejarlo.
¿Qué mensaje le envía a los docentes que se están preparando a nivel de
maestría, para ejercer el trabajo de director o supervisor de educación?
-Que asimilen todos los conocimientos y orientaciones utilizando el cerebro y el
corazón, no olvidar las leyes ni la parte humana jamás.
Después de realizada esta entrevista consideramos que la labor administrativa
como director de un centro educativo, requiere de dedicación, empeño y múltiples
responsabilidades que hay tomar en cuenta.
Administración de Instituciones Educativas. www.administracióndeinstitucioneseducativas.com PRIMERA EDICION 2013 VOLUMEN No. 1 Valor B/. 0.50