RFIDの最新動向と活用事例 - toshibatec.co.jp · rfid=電子タグですが、この電子タグに書き込む識別コードを EPC （ Electronic Product Code ）といいます。

© 2018 Toshiba Corporation

2018年11月27日

東芝テック株式会社リテール・ソリューション事業本部

商品・マーケティング統括部専門店ソリューション商品部

ＲＦＩＤソリューション担当渡辺勝利

RFIDの最新動向と活用事例～東芝テックの取り組みについて～

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01 自己紹介

本日のアジェンダ

02 物流、小売りにおけるRFIDの活用について１）RFIDの基礎知識（抜粋）２）最新動向３）活用事例４）まとめ

03 東芝テック RFIDの取組み

2

01 自己紹介

3

東芝テック（株）組織体制（2018年10月1日現在）

池田隆之

商品・マーケティング統括部専門店ソリューション商品部ＲＦＩＤソリューション担当

渡辺勝利

4© 2018 Toshiba Corporation

職歴と東芝テック RFIDの歴史２００２年 RFID事業具体的検討開始２００３年１３．５６ＭHz、２．４５ＧHz ソリューション販売をプレスリリース２００４年阪急百貨店様と合同プロジェクトで実証実験[靴販売支援システム（13.56ＭＨｚ帯）]２００５年百貨店靴実証実験プロジェクトに参画２００６年１８年度経済産業省の電子タグ実証実験に参画２００７年据置型リーダライタ「ＵＦ－２１００シリーズ」発売２００８年２０年度経済産業省の電子タグ実証実験に参画２０１０年 I.T.S’インターナショナル社にＵＨＦ帯RFIDシステムを導入（国内初）２０１２年アパレル・ファッション産業協会（ＪＡＦＩＣ） RFIDデモセンター設立に参画２０１３年新周波数帯対応据置型リーダーライター「ＵＦ－２１１０シリーズ」発売

新周波数帯対応 RFIDプリンタ「Ｂ－ＥＸ４Ｔ１」発売２０１４年ハンディーリーダー「ＵＦ－２２００（高出力、特定小電力）」発売

「RFMeister（旧名：RFID導入パッケージライト）」発売２０１５年トヨタ自動車にＲＦＩＤプリンタ「Ｂ－ＥＸ４Ｔ１」導入

アーバンリサーチ社、ジェイモードエンタープライズ社に「ＵＦ－２２００」導入

２０１６年複数アンテナ対応据置型リーダライタ「ＵＦ－２１４０」発売

イオンリテール様 RFID棚卸システム導入

２０１７年ジーユー様 RFIDセルフPOS導入

アダストリア様実証実験／グリーン物流パートナーシップ会議特別賞受賞

２０１８年経済産業省コンビニ電子タグ1,000億枚宣言実証実験に参画

モーダルシフト等事業計画（総合効率化計画策定事業）実証実験に参画

オンワード樫山社物流センターに「RFIDトンネルゲート」導入

東芝テック・日立物流・大日本印刷の3社で「ICタグを活用した次世代物流サービス提供に向けて協業」

1989年東京支社にSEとして入社

1995年～2002年専門店商品企画担当

2003年～2009年RFID推進担当

2009年～2012年東京支社営業

2012年～2014年経営企画部

2014年～現職

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02 物流、小売りにおけるRFIDの活用について

１）RFIDの基礎知識（抜粋）２）最新動向３）活用事例４）まとめ


◆RFIDのメリット

◆RFIDのデメリット

非接触読取り可能

複数同時読取り可能

耐環境性に優れている

超小型・薄型に加工が可能

移動中など動きにも対応可能

被覆も透過できる

リード・ライト可能

個別認識が可能

金属・水分の影響を受ける

チップ・アンテナ破損リスク

読み過ぎ・漏れ発生

印刷物と比較し高価

読み漏れ特定困難

電波申請・費用が必要

RFIDのメリット／デメリット

導入ユーザーはデメリットを把握した上で課題をクリアし、上手に利用しています。


RFIDの課題と実態

項目課題実態

タグコストタグの価格が高価なため、全業種業態への導入までは至っていない

アパレル業界を中心に世界標準の安価なものが流通し低価格化が進む

ハードウェア・ソフトウェアコスト

ハードウェア、ソフトウェアが高価国内、海外製品ラインナップが充実してきており、メーカー間競争によりコストダウンの傾向にある

精度管理対象物、環境、用途によっては読み取り精度が不安定

大量商品の一括読取りの読みこぼし、読み過ぎが発生する⇒１００％ではない。運用回避が必要

導入・読取精度が対象物、環境、用途に左右されるため、事前評価が必要・導入に時間がかかる

各ベンダーで評価体制構築しスムースな導入をサポート

インターフェース

既存システムはＪＡＮや品番ベースで構築されているため、ＲＦＩＤシステム（個品ベース）を構築するには大幅な改修が必要

ＲＦＩＤサーバー（変換、中継、分析）を導入し、既存システムの改修負荷軽減を図る必要がある

手続き使用エリア

・免許申請が必要でかつコスト発生・高出力タイプは移動手続きが面倒

・手続きに時間とコストがかかる。社長印が必要・場所が固定（免許局）→総務省見直し検討中


RFID=電子タグですが、この電子タグに書き込む識別コードをEPC（Electronic Product Code）といいます。

０４９１２３４５６７８９０４

ＪＡＮメーカーコード商品/アイテムコードチェックデジット

３０× ４９１２３４５

ＥＰＣマネージャーナンバー

６７８９０

オブジェクトクラス

２つとも同一のバーコード

０００００００１２３４５６

シリアルナンバー

それぞれ別のシリアルナンバー

EPC

JAN

EPCの一例としてSGTINがあります。商品識別コードであるGTIN（JANコード）にシリアル番号（連番）を付加したモノです。

4912345678904

4912345678904

EPCJAN

GTINのEPCへの表示方法（イメージ）

RFIDとEPCのコード体系について

4 901234 012349

￥10004 901234 012349

￥1000

4 901234 012349

￥10004 901234 012349

￥1000

491234567890-101

491234567890-102

イメージ

9

02物流、小売りにおけるRFIDの活用について



出典日本自動認識システム協会(JAISA）

全世界で100億枚

180億枚

UHF帯タグ16年実績 234百万枚17年実績 520百万枚

18年予測 687百万枚

UHF ハンディターミナル16年実績 8,179台17年実績 6,842台

18年予測 8,119台

UHF 固定・手持型など16年実績 3,520台17年実績 5,932台

18年予測 7,038台

18年度予測約102億円

2018

2020

RFID市場の現状と展望 UHF帯①


RFID市場の現状と展望 UHF帯②

10.5円/枚

一部大手タグベンダーは

2020年5円目標と発表

出典日本自動認識システム協会(JAISA）


RFID市場の概観

今後、RFID市場をけん引するのは「アパレル」であると言われている

4,540

20,307

4,030

7,573

2015 2020

予測

アパレル以

外

RFタグ出荷数量推移（2015-2020）【世界】

（単位：百万個）

利用分野別内訳【世界】

アパレル,

53.0%

非アパレル

小売製品,

10.9%

セキュリ

ティ・イベン

ト, 8.0%

医療,

7.9%

家畜管理,

6.8%

物流,

5.5%

製造業,

3.6%

その他,

4.3%

出典：矢野経済研究所「2017年版RFID市場の現状と展望」


BEAMS ⇒ 全店導入、自社物流センターへ導入（2016年3月25日日本経済新聞）

ジーユー（ファーストリテイリング） ⇒ セルフレジ導入（2015年5月5日日本経済新聞）

ZARA（インディテックス）⇒ 全世界でRFID活用

（2016年12月23日日本経済新聞）

アダストリア ⇒ 縫製工場~検品場～物流センター～店舗活用へ（ 2016年12月23日日本経済新聞）

コンビニエンスストア ⇒ 2025年目標にRFID導入を検討

（2017年4月18日日本経済新聞）

ヤマトホールディングス ⇒ 企業物流の納品業務で活用（運転手の負担を軽減）（2017年6月29日日本経済新聞）

ドラッグストア ⇒ 2025年目標にRFID導入を検討（2018年3月9日日本経済新聞）

ファーストリテイリング ⇒ グローバルでＲＦＩＤ活用（2018年10月10日日本経済新聞）

注目度の高いRFIDニュース


国内のRFID市場動向

人手不足が深刻化する中2025年を目標に官民が協力し経済の活性化を目指す

2018年3月16日ドラッグストア

「ドラッグストアスマート化宣言」

2017年4月18日コンビニエンスストア

「電子タグ１０００億枚宣言」

今後他業界

「ＲＦＩＤ活用の可能性を模索共同宣言検討」

経済産業省

連携


コンビニエンス１０００億枚宣言ロードマップ

経済産業省 HPより


小売店舗でのRFID利活用イメージ

商品１単位ごとに電子タグが貼付されれば、従来のようにバーコードを１つずつ手作業で読み込む必要がなくなり、レジや棚卸業務を自動化・効率化することができる。

その他、セキュリティゲートを設けることで万引を抑制することや、消費期限に応じて自動的に価格を変更するシステムで食品ロスを削減するなど、様々な応用が期待される。

経済産業省 HPより

メーカーさんや卸企業にはどんなメリットがあるのでしょうか？？？

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業務管理対象主な提案先提案システム

店舗、物流入出荷・棚卸

アパレル・専門店商材

アパレル・専門店店舗、物流センター、3PL

ＲＦＭｅｉｓｔｅｒＲＦＩＤＰＯＳトンネルゲートＲＦＬｏｇｉｓｐｅｒｔ

探索部品金型商品

製造、サービス、アパレル探索システム

貸出／返却資産管理

レンタル機材図書・書籍

一般企業、レンタル業、図書館

物品管理システム

所在管理航空コンテナ物流容器

物流センター、工場、航空会社

所在管理システム

入退場車両人

製造業、物流センター入退場システム入退室システム

工程・トレース

部品荷物

工場、物流センター工程管理システム・可視化ツール

債権管理書類管理

債権機密書類

地方銀行、信用金庫、製造業

債権書類管理システム積層タグ

提案依頼・導入が多い利用シーン


●業務効率化●在庫精度向上

●業務効率化●セキュリティの強化

●業務効率化●精度の向上

●業務効率化●在庫精度の向上●接客力向上

入荷会計店間移動

(出荷)棚卸その他

商品が届く商品が売れる商品を出荷する商品在庫の確認

をするデータ分析する

●データ分析・プロモーション●顧客導線の管理

商品情報表示RFIDPOS会計棚卸

入荷

移動ラベル発行

出荷

購買前情報探索RFID防犯ゲート

接客品質向上と均一化セキュリティ

データ分析

店舗生産性向上

人材不足

店舗でのRFID活用


倉庫でのRFID活用

●業務効率化●在庫精度向上

●検品精度向上●作業効率UP

●スピーディなラベル発行●作業効率・精度UP●フォークリフト危険予知

入荷

入庫・保管出庫出荷・梱包返品・棚卸

商品を保管する商品を出す、分ける商品を出荷する商品の在庫管理

●検品精度向上●棚卸頻度UP●在庫精度UP

安全性向上

RFID入荷検品

RFID入庫

RFIDピッキング

ロボット棚卸・欠品管理

ラベル発行映像連動検品システム

RFID出荷検品

フォークリフト危険予知

業務効率化

人材不足


ＯｒｄｅｒＳｔａｒ先行店のご紹介

国内アパレル業界初 RFIDセルフレジユーザー名株式会社ジーユーブランド：GU

（ファーストリテイリンググループ）

店舗数全店舗数：358店（2017年2月28日現在）2017年8月までに176店舗に約900台を展開

導入システム RFID対応セルフレジシステム ★レジ待ち時間の短縮をはかるため、会計にRFIDを活用

導入概要 POSシステム、自動釣銭機、クレジット決済、RFID読取機がひとつになったセルフレジ

東芝テックの優位性

・セルフレジシステムの知見、導入実績を多く持っている

・RFIDシステムの技術力と知見、導入実績がある

その他RFIDの活用

適切な店舗在庫維持のため、RFIDを活用した在庫管理も実証実験も実施

⇒棚卸、入荷

導入事例 GU様


某アパレル製造小売業様

RFID棚卸による大幅な人件費の削減効果出荷、棚卸業務をハンドリーダーで実施

作業効果：棚卸作業時間約1/13に削減（導入前2日間（10～15時間）⇒導入後1時間）

費用対効果：人件コストの90％削減その他効果：作業効率化の実現による委託物流から

自社物流への切替えが実現

課題：委託物流での棚卸作業代行コストがかかっている

棚卸出荷

物流物流＆店舗店舗

ハンドリーダーの電波出力を絞り梱包状態で出荷の読取

ハンドリーダーで店舗在庫を

一括で棚卸読取

約5000点を1時間/1人で実施

ハンドリーダーで一括棚卸

RFIDでは難しいと言われる同エリアの区分け棚卸も電波遮蔽、遮断シートなどの活用実験を繰り返し、実現


アパレル製造小売業株式会社オンワード樫山様

物流センターの入荷検品、出荷検品業務を効率化大型トンネルゲートやハンドリーダーをRFID化

作業効果：検品作業時間を約1/20に短縮（梱包状態の開閉作業がなくなったため大幅な業務改善）

費用対効果：導入時3~3.5倍の作業効率化を実現（今後作業者の慣れを見込むと5倍の効果が予想）

その他効果：RFID化の実現による絶対個品管理により誤検品が改善

課題：物流現場の人手不足、人件費の高騰

＜ウォークスルー型トンネルゲート＞まとめて一気に読取を実施ハンガーラックやかご車の状態

＜自動搬送＆遮蔽型トンネルゲート＞ウォークスルーゲートで読取不可商品を一箱ずつ読取を実施

＜ハンドリーダー＞差異があった場合にハンドリーダーで丁寧に追加読取

入荷検品、出荷検品、返品検品作業


某アパレル物流倉庫

課題：人手・道具不足、人的な集計ミス

作業効果：出荷作業時間 →約1/3に削減、

返品入庫作業時間 →約1/5に削減

棚卸作業時間 →約1/7削減

費用対効果：人件費約34％削減

派遣コスト（棚卸）約1,771千円削減（2日間集計）

属人的作業をRFIDで効率化！出荷、入庫、返品、棚卸業務をハンドリーダーで実施

＜出荷＞＜返品＆入庫＞＜棚卸＞ハンドリーダーで一気に棚卸を実施

アルミ箔で囲った小部屋の中で一気に箱単位で商品を読取り

出荷検品対象の商品1点1点をハンドリーダーで読取り、箱詰め

（短縮した時間で差異詰め実施、精度向上）


対象容器

カートラックカゴ車オリコン

ICタグ

防水対応ラベル

イメージ

台車に粘着貼付カンバン部分に粘着貼付側面に粘着貼付

導入効果

高価な金属タグを使わず

コストを圧縮

搬送容器管理システム某物流3PL企業

＜導入対象物＞各種搬送機器総数約450,000個

紛失・盗難の為MAX10%のロスが発生

新規購入が激減


ノートPC持出し管理システム某自動車製造関連企業

ノートPCの管理と無断持出しによるセキュリティ強化

１．課題◆資産となっているノートPCをしっかり

管理したい

◆誰が何時、持出したか判らない

２．解決策（RFID化による効率化）◆ノートPCにRFIDタグを付け何処に

いくつあるか管理する◆執務室の出入口及び搬入口にRFID

ゲート取付け無断持出しを防止◆管理状況をシステム上で把握

３．導入効果◆システム上で持出し申請する為、

何時誰がどのPCを持出したか把握◆システム上で持出し申請しないで

執務室を出るとブザーで警告すると共に守衛室へアラートを出す為セキュリティ強化に繋がる

バッチファイル

データベース

CSVファイル

申請サーバ

守衛室ゲート警告解除ツール

端末持出管理サーバ（Windows Server 2012）

i-moni Assetクライアント

卓上型UHF帯RFIDリーダライタ

GATE 12台

メール送信先

システム構成図

端末持出管理サーバIIS(WEBサーバ）

GATEへの返信処理

メール送信処理

ランプ／スピーカ処理

データベース

守衛室

不正持出メール

メール送信先

メールサーバ

GATE

ゲート通過時処理

ゲート通過時処理方法


備品管理システム某設備管理企業

重要備品の貸与品管理と棚卸確認作業を効率化

１．課題・貸与品の手書き管理をやめたい

・重要貸与品（鍵等）の日々複数回実施している棚卸作業を効率化したい

導入イメージ

２．解決策（RFID化による効率化）◆タブレットによる貸与品管理

◆貸出業務の自動記録

◆RFID棚卸で時間の短縮とミス防止

３．導入効果◆手書き管理からの解放⇒ミスの無い確実な管理

◆貸出管理、棚卸作業時間の削減⇒作業者の負担軽減

Windowsタブレット RFIDリーダライタUF-2110

RFIDハンドリーダーUF-2200

貸出

返却

１日複数回実施している棚卸作業を効率化

貸出返却の自動記録


債権管理システム某地方銀行

３．導入効果(想定）◆全体可視化により、各支店の管理レベルが均一化

◆支店の作業負担は平均３０％軽減不安がなくなり、心の負担も軽減

◆リアルタイムな進捗管理と契約毎・店舗毎・期間毎・事由毎の情報分析により、検討課題や繁閑期に応じたリソースの流動化等、運用改善にも繋がった

債権書類の本部集中管理と棚卸時間の大幅削減を実現

１．課題◆情報漏えい、紛失を未然に防ぐために情報管理を強化したい。

◆本部・支店の管理負担を軽減し、顧客サービスを充実させたい。

２．解決策◆“紙媒体”は厳格なレベルで集中管理し、支店の管理負担・コスト・保管スペース削減

◆WEBを利用し情報を共有化。全店で照会時間の削減、作業の平準化を実現

◆棚卸作業の効率化＋混入チェック！

【導入システム概要】

①債権システムサーバ

スイッチングハブ

⑥プリンタ

③作業用PC

④棚卸用PC

（棚卸以外は作業用PCとして利用可能）

⑤イメージスキャナ⑦バーコードリーダ ⑦バーコードリーダ

②LTOチェンジャー

⑧紐付用

リーダライター⑨棚卸用

リーダライター

本部集中化する事で営業店での債権書類はWebシステムの画像データで確認する事が可能本部で10万件の書類を管理する事になったが書類にRFIDタグを付ける事で棚卸を１日で終わらせる事が可能


ワインボトル在庫管理某レストラン

◆高額品でも商品を動かさずに棚卸ができ、安全

◆探索機能を駆使し、商品を素早く探すことができる

◆月1回の棚卸の手間がかからなくなった

ワインバーでの在庫管理業務の簡素化

◆バーコードがついていないワインの在庫管理が手間と時間がかかる◆毎月精度の高い在庫情報が必要◆外観もこだわりがある

１．課題

◆RFIDをつけることで在庫管理の負担を軽減

◆棚卸が瞬時に行えるため、頻度多く実施が可能となり、在庫精度が向上

◆タグをあえて見せることによってデザイン性をアピール

２．解決策

３．導入効果(想定）

【導入システム概要】

ワイン貯蔵庫

タグ発行・貼付

棚卸

ハンドリーダーUF-2200

出庫/廃棄

探索

シリアル変換

RFIDサーバ

在庫管理システム

アンテナ面をあえて出し、デザイン性をアピール

プリンターB-EX4T

タグ発行

シリアル管理

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スマート化による情報プラットフォーム

製造情報トラック積載情報配送情報在庫情報販売情報ロス情報消費期限情報消費情報

【メーカー】【物流・卸売】【小売】【消費者】

欠陥があった製品の正確なトレーサビリティ

配送経路・積載量の可視化による共同配送。震災時にも活用

レジの省人化や在庫管理の効率化による食品ロス削減

ＲＦＩＤゲートで盗難を防止

冷蔵庫内の食品の消費期限をスマホで確認

経済産業省が考える、目指すべき社会像

出典：みずほ情報総研ＲＦタグが付いた商品が流通し、自動的にサプライチェーンの情報を取得

なぜRFIDなのか

ＲＦＩＤはサプライチェーンをスマート化し、「ムダ」を削減して最適化を図るために不可欠なツール●商品の個品管理を実現し、いつ、どこで、誰が、何の商品をいくつ持っているかを自動的に把握可能。

●メーカーによるソースタギングを実現し、サプライチェーン全体の商品の動きを可視化、これらの情報をサプライチェーンで共有することで、個社単位では実現できなかった最適な流通が実現できる。

●トレーサビリティや食品ロスの削減など、サプライチェーン全体で様々な波及効果を生み出す可能性がある。

バーコードは１づつ手作業で読み取る必要がある！

カメラでは箱の中など遮蔽物は読み取れない！


国内製造、物流、小売業の課題↓

少子高齢化に伴う、労働力不足が顕著

RFIDソリューションによる大幅な作業効率化を実現

働きやすい環境の提供付帯作業を軽減⇒本来の業務に専念

売上、利益、従業員定着率向上

取り巻く環境

お客さまの課題解決の為に

物流拠点集約

地方で減少


RFID導入検討するには

• 誰がいつ、どこで、どうやって貼付、コスト負担先をどうするか

RFIDの取付、貼付

• ベネフィットと初期コスト、ランニングコストを試算し、将来的に回収

可能かをシミュレーションする

費用対効果

• 対象物、設置環境から基礎実験やフィールド実験を繰り返し、

RFID対象と非対象を切り分け。運用回避やシステム化により導

入を検討する

課題の把握と運用回避

今後RFIDの利用は増えていきます。が・・・

34

03 東芝テックRFIDの取組み


RFID導入ノウハウをベースにハードウェア、ソフトウェア、RFタグを最適化した三位一体のRFIDソリューションをご提供します

ハード

タグソフト・下げ札・ラベル

三位一体

・入出荷、棚卸、タグ発行、会計ソフトウェアなど

・プリンタ・リーダライタ

キッティング、導入支援、据付調整、保守東芝テックソリューションサービス

東芝テック

テックインフォメーションシステム

ＲＦＩＤベンダー

各社

連携

東芝テックのRFIDソリューションコンセプト


東芝テックが提供するRFIDソリューション

タグ発行 WMS(庫内管理システム) MD/在庫管理システム

タグ発行

(中小向け)

RFID読取ソリューション

チェックアウトソリューション

接客販売支援

サプライチェーン情報共有ソリューション

専門店本部システム

「ShopCraft」中小向けWMS

SCMソリューション

タグ供給

構築支援

RFIDトータルシステム「 RFLogispert & RFMeister 」

専門店POSシステム

「ShopWorks」

タグ選定、事前読取検証、運用支援、実証実験支援サービス

当社ソリューション提供範囲

製造・物流・店舗一気通貫、ワンストップソリューションを提供可能

製造物流店舗


RFID商品ハードウェアラインナップ

据置

ハンディ

プリンタ

小売アパレル製造物流金融オフィス

B-EX4T1

UF-2140

UF-2200 ６モデル

B-EX6T

ゲート

応用品

検品大助ピッキングカート

簡易ゲートトンネルゲート

UF-2010UF-2110 Speedway

RASゲート入出荷ゲート・セキュリティーゲートセルフレジ


システム

小売アパレル製造物流金融オフィス

RFMeister＆RFLogispert（19年1月）

循環容器管理システム

車両入退場システム

債権管理システム

UF-2200トライアルセット

POS会計システムShopWorks7G

SMART貸出管理システム

資産管理システム

PC管理システム

RFID商品ソフトウェアラインナップ


エンドユーザ様

タグシステム

ハンディラベルタグ

特殊タグ

金属タグ

積層タグ

相互連携

東芝テック

リーダーライター

RFID相談窓口

RFIDビジネスと当社の役割

ビジネスパートナー様

ゲート

据置資産管理

入退場

容器管理

書類管理

40

ご清聴ありがとうございました。

東芝テック株式会社リテール・ソリューション事業本部専門店・マーケティング統括部専門店ソリューション商品部ＲＦＩＤソリューション担当

渡辺勝利電話 050-3681-5285 FAX 03-6684-4039E-mail ： [email protected]

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