Richard Kamman

CIO

Prinses Máxima Centrum voor Kinderoncologie

HUIDIGE SITUATIE

‘Ieder kind met kanker genezen met

optimale kwaliteit van leven’

Prinses Máxima Centrum

WKZ

UMC Utrecht

Bekijk het filmpje!

Overdekte

verbindingsbrug

Samenwerking WKZ: OK, IC, incidentele inzet

specialisten met aanvullende expertise

De uitdaging in 2016:

# realiseer binnen budget en tijd het nieuwe centrum# realiseer een eigen ICT organisatieonderdeel# ontkoppel maximaal van UMCU met behoud van gezamenlijk EPD

100% Prinses Máxima Centrum• PMC is eigenaar• PMC voert zelf regie over tempo en innovatie

100% UMC Utrecht• UMCU is eigenaar en biedt service aan• PMC koopt in obv SLA en DFA

Ontwikkeling in partnership

Dec 2017

Januari 2016

Mei 2018

Dec 2017

ZORG RESEARCH

ICT-

INFRASTRUCTUUR

EN CORPORATE

FUNCTIONS

ACADEMY

Het Prinses Máxima Centrum realiseert haar digitale visie in drie fases

UITHUIZING SMART HOSPITAL EXPERTISE HUB

ACCELERATIE• PMC is onderscheidend in

informatie deling en spreiding

binnen het primaire zorg proces

• PMC is onderscheidend op

ontwikkelingsgerichte zorg, dit

wordt gesteund door digitale,

innovatieve technologieën

• IT is flexibel, modulair en agile

en kan snel ontwikkelen

IT BASIS OP ORDE• Het PMC heeft zich ontkoppelt op

het IT vlak van het UMC

• De primaire processen worden

technisch ondersteunt door

stabiele en betrouwbare

systemen

• PMC is innovatief op de

touchpoints met de patienten

INNOVATIE• Onderzoekssamenwerkingen

internationaal en over de

grenzen van het ziekenhuis heen

worden optimaal ondersteund

door IT

• Informatie uit research en zorg is

toegankelijk, hiervoor zijn de

systemen schaalbaar en open

Randvoorw

aard

en &

Kaders

ICT

-INFR

AST

RU

CT

UU

R

EN

CO

RPO

RAT

E

FU

NC

TIO

NS

Realisatie van een state-of-the-art

ICT-infrastructuur en Corporate

Functions om toekomstige

ontwikkelingen en innovaties

flexibel te ondersteunen.

INFRASTRUCTURE

Application

Users

CARE

TRAINING & EDUCATION (internal)

INFORMATION & INSIGHT

SEAMLESS CUSTOMER JOURNEY

Care coordination Care administration

Decision making supportCare execution

PopulationLearning modules POPs

Collaboration

Student

information

Learning Management

System

CHANNELS

CORPORATE FUNCTIONS

Financiele administratie HR

Portfolio managementLeveranciers

Supply chain Facilities

RESEARCH

Clinical research

Pre-Clinical research

Portfolio management

DEVELOPMENT-ORIENTED CARE

Patients

Technology

Connected Devices IoT distribution

Trails

KioskDigital InteractionReceptionPortals

Environment

Diseases

Medication

Activities

Management info

IT Governance

Innovation Lab

CIO office

Customer Journey

Management

Personalized content

Ecosystem management

Data entitities (…)

360 ̊ VIEW (…)

DATA EXCHANGE

Digital workstationHardware

New Building

VPNIdentity & acccess mgt

Communication Network Nurse Paging Facilities

Shared Care

Body functions Mental functions

Quality of lifeSpiritual dimension

Social participation Daily functioning

CRM

Transformation capabilitySecurity Operations

Center

Governance, Strategy,

Risk, and Compliance

Secu

rity

Off

ice

START: Capability Model voor realisatie ambitie Maxima

De architectuur principes voor het Prinses Máxima Centrum beschrijven vanuit IT perspectief

hoe de visie en missie voor bereikt kunnen worden,

Werken vanuit leefwereld van het kind

De sympathie van het publiek

Voortdurende kostendruk

Een inspirerende werkomgeving

Een gezonde inkomstenstroom

Anders organiseren en samenwerken

Vooroplopen in onderzoek

Visie & Missie

“Het Prinses Máxima centrum voor kinderoncologie wil ieder kind met kanker genezen, met optimale kwaliteit van leven.”

De architectuur principes zijn gebaseerd op de 7 thema’s en informeren en ondersteunen de inrichting, veranderingen en het onderhoud van het IT landschap

Doelstellingen

7 Thema’s geven richting aan hoe het Prinses Máxima Centrum de missie wil vervullen

Prinses Máxima Centrum Architectuur PrincipesB

usi

ne

ss

B1. Kind en gezin optimaal betrekken bij het zorg- en onderzoeksproces

B2. Ervaring van patiënt/ouder/onderzoeker/student/zorgverlener is naadloos over alle kanalen. Zorg- en research data is overal en altijd beschikbaar.

B3. De geïntegreerde zorgunits en -netwerken rondom patiënten en onderzoekers worden grensverleggend ondersteund met ICT

B4. Faciliteert een internationale expertise-hub waarin kennisdeling en transparantie centraal staan

Tech

no

logi

e

T1. Fit for purpose applicaties

T2. API first

T3. Cloud First

T4. Ontkoppeling presentatie laag van business logica en data lagen

T5. Any time, any where, any device

T6. Standaardisatie boven maatwerk. Onderzoek specifiek: open source waar mogelijk

Dat

a D1. Data is intern en extern benaderbaar en uitwisselbaar volgens FAIR principes

D2. Single source of the truth

IT Basis op orde : ICT-Infrastructuur & Corporate functions

• MERs en SERs in het nieuwe gebouw.

• Vast en wifi netwerk.

• Werkplekken voor Zorg, Research, Bedrijfsvoering, e.d. wordt gerealiseerd.

• (Kritische) communicatie zoals VOS/MOS, portofonie, telefonie, Videoconferencing, Infotainment e.d. wordt gerealiseerd.

• ISMS voor Privacy & Security

• Opstart van tooling voor Security Operations Center

• CIO Office en Servicedesk wordt in samenwerking met leveranciers ontworpen.

• Facilitaire systemen (GBS, Betalingssystemen, Pasjes, toegangsbeveiliging, parkeersystemen, camerasystemen, TV schermen)

• ERP voor financieel, CRM en logistiek.

• DWH voor Finance en Kwaliteit

Factsan

dfigu

res

24-9-2018 14

Realisatie van een state-of-the-art

ICT-infrastructuur en Corporate

Functions om toekomstige

ontwikkelingen en innovaties

flexibel te ondersteunen.

Realisatie van een state-of-the-art

ICT-infrastructuur en Corporate

Functions om toekomstige

ontwikkelingen en innovaties

flexibel te ondersteunen.

EEN CIJFERMATIG INZICHT IN WAT ER IS GELEVERD

Cijfers

Computer ruimte MER SER

1 2 9

4.000

6.960aansluitpunten

m2 Wifi ingemeten

450

145

600actieve WiFi gebruikers

access points

access switches

10

64 4

core/distri switches

netwerk management

stations

datacenter switches

wireless LAN controllers

74

SFP 10GB

SFP 40GB

356

480

860

dc poorten CR01

glas patches

Communicatie

24-9-2018 16

Telefonie platform incl. ACD

VOS / MOS

DAS (Distributed Antenna System), inkoppelen publiek (en private) GSM en Portofonie (BHV)

Infotainment

Inkoppelen op UMC Utrecht systemen (o.a. voor Reanimatie)

Verbindingen naar externe glasvezelpartijen en UMC Utrecht

Smartphones

Overige kantoorsystemen (smartboards, videoconferencing, etc.)

Laadrekken

ZO

RG

Top zorg voor kinderen om ieder

kind met kanker te genezen met

behoud van optimale kwaliteit

van leven.

Medische apparatuur,

Bewaking, Stille pompen, VOS,

Reanimatie, communicatie

Optimale kwaliteit van leven:

voorzieningen, programma’s en digitale

innovaties waardoor het normale leven

van kind en gezin zoveel mogelijk door

kan gaan

Het resultaat in 2018:

# Opening op 18 mei binnen tijd en binnen budget

# Regieorganisatie ICT en MedTech werkt succesvol, - ketenpartners aangeschakeld

# Ontkoppeling van UMCU met behoud van gezamenlijk EPD (Zorgdossier)- eigen netwerk (vast, mobiel)- eigen werkplekconcept ism ketenpartner- “verSAASte” applicatieomgeving- eigen telefooncentrale, VOS/MOS, patientbewaking…- Gezamenlijk EPD met specifiek Kinderoncologisch Dossier

# Medio sept 2018. Centrum draait zonder grote problemen- optimalisatieprocessen zijn/worden gestart- eind 2018 “Going Concern”