Upload
sutini-susandy-
View
222
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
1/15
Chapter 1 The Nature of Strategic Management
Strategic management didenisikan sebagai seni dan ilmu utk formulating (merumuskan)
implementing (melaksanakan), dan evaluating (mengevaluasi) keputusan lintas fungsional ang
memungkinkan suatu organisasi untuk mencapai tu!uanna"
Strategic management digunakan secara sinonim dengan strategic planning (perencanaan
strategis)"
#adang$kadang Strategic management adalah istilah digunakan untuk meru!uk kepada
perumusan strategi, implementasi, dan evaluasi, dengan strategic planning (perencanaan
strategis) mengacu hana untuk perumusan strategi"
Sebuah rencana strategis adalah rencana permainan perusahaan"
Sebuah rencana strategis hasil dari pilihan mana!erial ang sulit antara banak alternatif ang
baik, dan itu sinal komitmen untuk pasar spesik, kebi!akan, prosedur, dan operasi"
Strategy formulation (perumusan strategi) termasuk mengembangkan visi dan misi
mengidentikasi peluang eksternal organisasi dan ancaman, menentukan kekuatan dan
kelemahan internal, menetapkan tu!uan !angka pan!ang, menghasilkan strategi alternatif, dan
memilih strategi tertentu untuk menge!ar"
Strateg formulation
o Memutuskan apa bisnis baru untuk masuk,
o bisnis apa untuk meninggalkan,
o %agaimana mengalokasikan sumber daa,
o &pakah untuk memperluas operasi atau diversikasi,
o &pakah untuk memasuki pasar internasional,
o &pakah untuk bergabung atau membentuk usaha patungan
o %agaimana menghindari pengambilalihan bermusuhan"
Strategy implementation (implementasi strategi) memerlukan perusahaan untuk menetapkan
tu!uan tahunan, menusun kebi!akan, memotivasi kara'an, dan mengalokasikan sumber daasehingga strategi ang dirumuskan dapat dilaksanakan dan sering disebut action stage"
Strategy evaluation (evaluasi strategi) didenisikan sebagai menin!au faktor eksternal dan
internal ang merupakan dasar untuk strategi saat ini, mengukur kiner!a, dan mengambi
tindakan korektif"
formulasi strategi, implementasi, dan evaluasi kegiatan ter!adi pada tiga tingkat hirarki dalam
organisasi besar
o corporate
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
2/15
o divisional or strategic business unit
o functional
mana!emen strategis membantu fungsi perusahaan sebagai tim ang kompetitif"
Sebagian besar organisasi bisa mendapatkan keuntungan dari mana!emen strategis, ang
didasarkan pada mengintegrasikan intuisi dan analisis dalam pengambilan keputusan
ntuisi sangat berguna untuk membuat keputusan dalam situasi ketidakpastian ang besar atau
kecil precedent"
keunggulan kompetitif adalah sesuatu bah'a perusahaan tidak baik terutama dibandingkan
dengan perusahaan saingan
Strategist adalah individu ang paling bertanggung !a'ab atas keberhasilan atau kegagalan
suatu organisasi"
*ision statement + men!a'ab pertanaan &pa ang kita ingin men!adi-
sering dianggap sebagai langkah pertama dalam perencanaan strategis
Mission statements
.aporan mengenai tu!uan ang membedakan satu bisnis dari perusahaan lain ang se!enis
mengidentikasi lingkup operasi perusahaan di produk dan pasar
membahas pertanaan dasar ang dihadapi semua strategi &pa bisnis kita-
peluang dan ancaman eksternal eksternal
mengacu pada tren ekonomi, sosial, budaa, demogra, lingkungan, politik, hukum, pemerintah,
teknologi, dan kompetitif dan peristi'a ang secara signikan dapat menguntungkan atau
merugikan organisasi di masa depan"
Opportunities and Threats
masalah hacker komputer meningkat"
persaingan harga ntens mengganggu kebanakan perusahaan"
/engangguran dan setengah pengangguran tarif tetap tinggi"
Suku bunga meningkat"
siklus hidup produk men!adi lebih pendek"
Negara dan pemerintah daerah lemah secara nansial"
#etersediaan modal tidak lagi dapat diterima begitu sa!a"
#onsumen mengharapkan operasi hi!au dan produk"
/emasaran bergerak cepat ke nternet"
0arga komoditas pangan meningkat"
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
3/15
#erusuhan politik di Timur Tengah adalah meningkatkan harga minak"
masalah hacker komputer meningkat"
persaingan harga ntens mengganggu kebanakan perusahaan"
/engangguran dan setengah pengangguran tarif tetap tinggi"
Suku bunga meningkat"
siklus hidup produk men!adi lebih pendek"
Negara dan pemerintah daerah lemah secara nansial"
#ekacauan dan kekerasan di Meksiko meningkat"
inters ang lebih dingin dan musim panas ang lebih panas dari biasana"
0arga rumah tetap sangat rendah"
/asar global mena'arkan pertumbuhan tertinggi pendapatan"
kekuatan dan kelemahan internal internal kegiatan dikontrol organisasi ang dilakukan terutama
baik atau buruk
dan relatif bertekad untuk pesaing
Tu!uan adalah hasil tertentu bah'a organisasi berusaha untuk mencapai dalam menge!ar mis
dasar"
$2angka pan!ang berarti lebih dari satu tahun
Mereka harus menantang, terukur, konsisten, 'a!ar, dan !elas
Strategi
sarana ang tu!uan !angka pan!ang akan dicapai
mungkin termasuk perluasan geogras, diversikasi, akuisisi, pengembangan produk, penetrasi
pasar, penghematan, divestasi, likuidasi, dan usaha patungan
tujuan tahunan
tonggak !angka pendek bah'a organisasi harus mencapai untuk mencapai tu!uan !angkapan!ang
harus dapat diukur, kuantitatif, menantang, realistis, konsisten, dan diprioritaskan
harus ditetapkan pada tingkat perusahaan, divisi, dan fungsional dalam sebuah organisasi besar
kebijakan
sarana ang tu!uan tahunan akan dicapai
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
4/15
termasuk pedoman, aturan, dan prosedur ang ditetapkan untuk mendukung upaa untuk
mencapai tu!uanna
panduan untuk pengambilan keputusan dan situasi berulang atau recurring
These are three important 3uestions to ans'er in developing a strategic plan
here are 'e no'-
here do 'e 'ant to go-
0o' are 'e going to get there-
Manfaat Mana!emen Strategis
Secara historis, manfaat utama dari mana!emen strategis telah membantu organisas
merumuskan strategi ang lebih baik melalui penggunaan pendekatan ang lebih sistematis,
logis, dan rasional untuk pilihan strategis
#omunikasi adalah kunci untuk mana!emen strategis ang sukses
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
5/15
Melalui dialog dan partisipasi, mana!er dan kara'an men!adi berkomitmen untuk mendukung
organisasi
4inancial %enets
%isnis ang menggunakan konsep strategis mana!emen menun!ukkan peningkatan ang
signikan dalam pen!ualan, protabilitas, dan produktivitas dibandingkan dengan perusahaan
tanpa kegiatan perencanaan ang sistematis
perusahaan berkiner!a tinggi tampakna membuat keputusan ang lebih dengan antisipasi ang
baik dari kedua konsekuensi !angka pendek dan !angka pan!ang
Nonnancial %enets
o 0al ini memungkinkan untuk identikasi, prioritas, dan eksploitasi peluang"
o ni memberikan pandangan ob!ektif dari masalah mana!emen"
o ni merupakan kerangka ker!a untuk meningkatkan koordinasi dan pengendalian kegiatan"
o ni meminimalkan efek dari kondisi buruk dan perubahan"
o 0al ini memungkinkan keputusan besar untuk dukungan didirikan tu!uan ang lebih baik"
o 0al ini memungkinkan alokasi lebih efektif 'aktu dan sumber daa untuk peluang
diidentikasi"o 0al ini memungkinkan sumber daa ang lebih sedikit dan lebih sedikit 'aktu ang akan
dikhususkan untuk mengoreksi keputusan ang salah atau ad hoc"o ni menciptakan kerangka ker!a untuk komunikasi internal antar personel"
h Some 4irms 5o No Strategic /lanning
o #urangna pengetahuan atau pengalaman dalam strategis perencanaan$ada pelatihan dalam
perencanaan strategis"o struktur$#etika re'ard /oor sebuah organisasi mengasumsikan sukses, sering gagal untuk
menghargaio keberhasilan" #etika kegagalan ter!adi, maka perusahaan dapat menghukum"
o /emadam #ebakaran$Sebuah organisasi dapat begitu dalam terlibat dalam menelesaikan
krisis dan pemadam kebakarano bah'a cadangan tidak ada 'aktu untuk perencanaan"
o %uang$buang 'aktu$%eberapa perusahaan lihat berencana sebagai buang$buang 'aktu
karena tidak ada produk berhargao diproduksi" aktu ang dihabiskan di perencanaan adalah investasi"
o Terlalu mahal$%eberapa organisasi lihat berencana karena terlalu mahal dalam 'aktu dan
uang"o #emalasan$6rang mungkin tidak ingin menempatkan sebagaina upaa ang diperlukan
untuk menusun rencana"o si dengan sukses$Terutama !ika perusahaan berhasil, individu mungkin merasa tidak ada
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
6/15
o perlu merencanakan karena hal$hal ang baik$baik sa!a karena mereka berdiri" Tetap
keberhasilan saat ini tidak men!amino besok sukses"
o Takut gagal$5engan tidak mengambil tindakan, ada sedikit risiko kegagalan kecuali masalah
inio mendesak dan menekan" Setiap kali sesuatu ang berharga dicoba, ada beberapa risiko
o kegagalan"
o Terlalu percaa$Sebagai mana!er mengumpulkan pengalaman, mereka mungkin kurang
mengandalkan diformalkano perencanaan" 2arang, bagaimanapun, adalah tepat ini" Men!adi percaa diri atau
overestimatingo /engalaman dapat memba'a kematian" /emikiran !arang terbuang dan sering tanda
o profesionalisme"
o Sebelum buruk pengalaman$6rang mungkin telah memiliki pengalaman buruk sebelumna
dengan perencanaan, ango adalah, kasus di mana rencana telah lama, rumit, tidak praktis, atau tidak 7eksibel"
perencanaan,o seperti apapun, bisa dilakukan buruk"
o Self$bunga$#etika seseorang telah mencapai status, hak istime'a, atau harga diri melalui
efektif o menggunakan sistem lama, ia sering melihat rencana baru sebagai ancaman"
o Takut ang tidak diketahui$orang mungkin tidak pasti dari kemampuan mereka untuk bela!ar
keterampilan baru, dario bakat mereka dengan sistem baru, atau dari kemampuan mereka untuk mengambil peran
baru"o /erbedaan 2u!ur pendapat$6rang mungkin dengan tulus percaa rencana ang salah" Mereka
mungkino melihat situasi dari sudut pandang ang berbeda, atau mereka mungkin memiliki aspirasi
untuk diri mereka sendirio atau organisasi ang berbeda dari rencana" orang ang berbeda dalam peker!aan ang
berbeda memilikio persepsi ang berbeda dari situasi"
o #ecurigaan$#ara'an tidak mungkin percaa mana!emen
Kesalahan dalam Perencanaan Strategis
o Menggunakan perencanaan strategis untuk mendapatkan kontrol atas keputusan dan sumber
o Melakukan perencanaan strategis hana untuk memenuhi akreditasi atau peraturan
persaratano Terlalu cepat bergerak dari pengembangan misi untuk perumusan strategi
o 8agal untuk mengkomunikasikan rencana untuk kara'an, ang terus beker!a dalam gelap
o Top mana!er membuat banak keputusan intuitif ang bertentangan dengan rencana formalo 8agal untuk menggunakan rencana sebagai standar untuk mengukur kiner!a
o 5elegasi berencana untuk perencana daripada ang melibatkan semua mana!er
o 8agal untuk melibatkan kara'an kunci dalam semua tahap perencanaan
o 8agal untuk menciptakan iklim kolaboratif mendukung perubahan
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
7/15
Comparing %usiness and Militar Strateg
/erbedaan mendasar antara strategi militer dan bisnis adalah bah'a strategi bisnis dirumuskan,
dilaksanakan, dan dievaluasi dengan asumsi kompetisi, sedangkan strategi militer didasarkan
pada asumsi kon7ik
%isnis dan organisasi militer harus beradaptasi dengan perubahan dan terus meningkatkan untuk
men!adi sukses
Excerpts from Sun Tu!s The "rt of #ar #ritings
ar is a matter of vital importance to the state a matter of life or death, the road either to
survival or ruin" 0ence, it is imperative that it be studied thoroughl
#no' our enem and kno' ourself, and in a hundred battles ou 'ill never be defeated"
Skillful leaders do not let a strateg inhibit creative counter$movement
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
8/15
Chapter 9 The %usiness *ision and Mission
& vision statement should ans'er the basic 3uestion, :hat do 'e 'ant to become-;
Mission statement
deklarasi organisasi alasan untuk men!adi"
men!a'ab pertanaan penting &pa bisnis kita-
penting untuk secara efektif menetapkan sasaran dan merumuskan strategi
mengungkapkan apa ang suatu organisasi ingin men!adi dan siapa ingin melaani
2uga disebut pernataan keakinan, pernataan tu!uan, pernataan lsafat, pernataankeakinan, dan pernataan dari prinsip$prinsip bisnis
*isi dan misi penting untuk menetapkan sasaran dan merumuskan strategi perusahaan"
*ision versus Mission
visi bersama menciptakan kesamaan kepentingan ang dapat mengangkat peker!a keluar dari
monoton peker!aan sehari$hari dan menempatkan mereka ke dunia baru peluang dan tantangan"
/roses Mengembangkan *isi dan Misi
o
/ilih beberapa artikel tentang pernataan ini dan meminta semua mana!er untukmembaca ini sebagai informasi latar belakang"
o Meminta mana!er sendiri untuk mempersiapkan visi dan misi organisasi"
o Menggabungkan laporan ke dalam satu dokumen dan mendistribusikan draft laporan
untuk semua mana!ero /roses harus membuat ikatan emosional dan rasa misi antara organisasi dan kara'an
Pentingnya $isi dan Misi
o
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
9/15
o " Menediakan titik fokus bagi seluruh stakeholder perusahaan"
?" Mengeliminasi pandangan berbeda antara mana!er"
@" Mempromosikan rasa harapan ang diketahui di antara semua mana!er dan kara'an"
A" Semua stakeholder dianggap laak"
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
10/15
B" /ro!ek terorganisir, termotivasi dan mendapat banak dukungan"
" Mencapai kiner!a organisasi ang lebih tinggi"
1D" Mencapai sinergi antara semua mana!er dan kara'an"
& Customer 6rientation
Sebuah pernataan misi harus
o mendenisikan apa organisasi dan apa organisasi bercita$cita untuk men!adi
o dibatasi cukup untuk mengecualikan beberapa usaha dan cukup luas untuk
memungkinkan pertumbuhan ang kreatif o membedakan suatu organisasi dari semua orang lain
o berfungsi sebagai kerangka ker!a untuk mengevaluasi kedua kegiatan saat ini dan calon
o dinatakan dalam hal cukup !elas untuk dipahami secara luas di seluruh organisasi
Sebuah pernataan misi ang baik mencerminkan antisipasi dari pelanggan"
4iloso operasi organisasi harus mengidentikasi kebutuhan pelanggan dan kemudian
memberikan produk atau !asa untuk memenuhi kebutuhan tersebut"
Mission Statement Components
1" %ustomersEho are the rmFs customers-
9" Products or servicesEhat are the rmFs ma!or products or services-
=" MarketsE8eographicall, 'here does the rm compete-
>" TechnologyEs the rm technologicall current-
?" %oncern for survival& gro'th& and pro(tabilityEs the rm committed to gro'th and
nancial soundness-
@" PhilosophyEhat are the basic beliefs, values, aspirations, and ethical priorities of the
rm-
A" Self)conceptEhat is the rmFs distinctive competence or ma!or competitive
advantage-
B" %oncern for public imageEs the rm responsive to social, communit, and
environmental concerns-
" %oncern for employeesE&re emploees a valuable asset of the rm-
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
11/15
%hapter * Strategies in "ction
Tu!uan(ob!ectives) harus
kuantitatif, terukur, realistis, dpt dipahami, menantang, hirarkis, dicapai(obtainable), dan
kongruen antara unit organisasi"
6b!ectives
$memberikan arahan
$bantuan dalam evaluasi
$menetapkan prioritas
$mengurangi ketidakpastian
$meminimalkan kon7ik
$bantuan untuk alokasi sumber daa dan desain peker!aan
Not Managing b 6b!ectives
$Managing b GHtrapolation
mematuhi prinsip 2ika tidak rusak, tidak perlu memperbaikina"
dena adalah untuk terus melakukan hal$hal ang sama dengan cara ang sama karena ha
tersebut ber!alan dengan baik"
$Managing b Crisis
didasarkan pada keakinan bah'a strategist g baik adalah mampu memecahkan masalah"
Setiap hari di suatu organisasi akan selalu ada masalah dan strategist hrus menggunakan
kemampuanna dan 'aktuna untuk menelesaikan masalah setiap hari" Managing b crisis
sebenarna merupakan bentuk bereaksi daripada bertindak dan membiarkan /eristi'a g
menentukan apa dan kapan keputusan mana!emen"
$Managing b Sub!ectives
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
12/15
gagasan bah'a tidak ada rencana umum apa ang harus dilakukan dan kemana tu!uan
organisasi I hana melakukan ang terbaik ang &nda bisa untuk mencapai apa ang &nda
pikirkan harus dilakukan" Singkatna, :5o our o'n thing, the best 'a ou kno' ho'; (#adang$
kadang disebut sebagai msterious approach bagi pengambilan keputusan karena
ba'ahan disuruh untuk mencari tahu sendiri apa ang ter!adi dan mengapa)"
$Managing b 0ope
didasarkan pada kenataan bah'a masa depan sarat dengan ketidakpastian ang besar dan
bah'a !ika kita mencoba dan tidak berhasil, maka kami berharap kedua (atau ketiga) upaa akan
berhasil" #eputusan didasarkan pada harapan bah'a mereka akan beker!a dan 'aktu ang baik
pasti akan datang, terutama !ika keberuntungan dan nasib baik ada di
pihak kita"
%alanced Scorecard
namana berasal dari kebutuhan ang dirasakan dari perusahaan untuk keseimbangan
langkah$langkah keuangan ang seringkali digunakan secara eksklusif dalam evaluasi strategi
dan kontrol dengan langkah$langkah non keuangan seperti kualitas produk dan laanan
pelanggan"
%alanced scorecard adalah sistem perencanaan dan strategi mana!emen ang digunakan secara
luas dalam bisnis dan industri, pemerintah, dan organisasi nirlaba di seluruh dunia untuk
menelaraskan kegiatan usaha dengan visi dan misi organisasi, meningkatkan komunikasi
internal dan eksternal dan memantau kiner!a organisasi terhadap tu!uan organisasi"
&da empat perspektif di balanced scorecard aitu
a" %ustomer perspectives, tentang bagaimana pelanggan melihat kita
b+ ,nternal perspectives, tentang apa ang harus kita lampaui
c" ,nnovation and learning perspectives, tentang dapatkah kita melan!utkan untuk
memperbaiki dan menciptakan nilai
d" -inancial perspectives, tentang bagaimana kita melihat pemegang saham
Sebagian besar organisasi secara bersamaan menge!ar kombinasi dari dua atau lebih strategi,
tetapi strategi kombinasi dapat sangat berisiko !ika dilakukan terlalu !auh"
Tidak ada organisasi mampu untuk menge!ar semua strategi ang mungkin bermanfaat bagi
perusahaan"
keputusan sulit harus dibuat dan prioritas harus ditetapkan"
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
13/15
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
14/15
4or'ard ntegration 8uidelines
$#etika distributor organisasi ini terutama mahal
$#etika ketersediaan distributor berkualitas sangat terbatas untuk mena'arkan keunggulan
kompetitif
$#etika sebuah organisasi bersaing dalam industri ang sedang berkembang
$#etika distributor hadir atau pengecer memiliki margin keuntungan ang tinggi
%ack'ard ntegration 8uidelines
$#etika pemasok organisasi ini terutama mahal atau tidak dapat diandalkan
$#etika !umlah pemasok kecil dan !umlah pesaing besar
$#etika keuntungan dari harga ang stabil sangat penting
$#etika sebuah organisasi perlu cepat memperoleh sumber daa ang dibutuhkan
0oriJontal ntegration 8uidelines
$#etika sebuah organisasi dapat memperoleh karakteristik monopoli di daerah atau 'ilaah
tertentu tanpa ditantang oleh pemerintah federal
$#etika sebuah organisasi bersaing dalam industri ang berkembang
$#etika peningkatan skala ekonomi memberikan keuntungan kompetitif utama
$#etika pesaing goah karena kurangna keahlian mana!erial
Market /enetration 8uidelines
$#etika pasar saat ini tidak !enuh dengan produk atau !asa tertentu
$#etika tingkat penggunaan pelanggan saat ini dapat ditingkatkan secara signikan
$#etika pangsa pasar dari pesaing utama telah menurun sedangkan pen!ualan total industri telah
meningkat
$#etika peningkatan skala ekonomi memberikan keuntungan kompetitif utama
Market 5evelopment 8uidelines
$#etika saluran distribusi baru ang tersedia ang handal, murah, dan berkualitas baik$#etika sebuah organisasi sangat sukses pada apa ang dilakukanna
$#etika pasar ang belum dimanfaatkan atau tidak !enuh baru ada
$#etika suatu organisasi memiliki kapasitas produksi berlebih
/roduct 5evelopment 8uidelines
$#etika suatu organisasi memiliki produk sukses ang dalam tahap kematangan siklus hidup
produk
$#etika sebuah organisasi bersaing dalam industri ang ditandai dengan perkembangan
teknologi ang cepat
$#etika pesaing utama mena'arkan produk$produk berkualitas baik dengan harga ang
sebanding
$#etika sebuah organisasi bersaing dalam industri pertumbuhan tinggi
8/17/2019 ringksn stratgic mangmnt
15/15