35
e-Devlet Alanında Bilgi ve Tecrübe Paylaşımını Arttırmaya Yönelik Değerlendirme Toplantısı NİSAN 2017 Devletin kısayolu… www.edevlet.gov.tr www.türkiye.gov.tr Ensar KILIÇ Haberleşme Genel Müdürü ULAŞTIRMA DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI

ürkiye.gov...Yerleşim Yeri (İkametgah) ve Diğer Adres Belgesi Doğrulama - Sorgulama Nüfus Kayıt Örneği Belgesi Doğrulama –Sorgulama YSK Yurt İçi - Yurt Dışı Seçmen

  • Upload
    others

  • View
    21

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

e-Devlet Alanında Bilgi ve Tecrübe PaylaşımınıArttırmaya Yönelik Değerlendirme Toplantısı

NİSAN 2017

Devletin kısayolu…

www.edevlet.gov.tr www.türkiye.gov.tr

Ensar KILIÇHaberleşme Genel Müdürü

ULAŞTIRMA DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI

ULAŞTIRMA DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞIHABERLEŞME GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

Kamu Hizmetlerinin Etkin Ve Verimli Sunulması Amacıyla Kamu Kurumları Arasında e-Devlet Alanında Bilgi Ve Tecrübe Paylaşımını

Arttırmaya Yönelik Değerlendirme Toplantısı

Toplantı Tarihi : 4 Nisan 2017

Toplantı Adresi : The Green Park Hotel AnkaraKızılırmak Mah. 1443. Cad. No: 39 Çukurambar – ANKARA

Toplantı Programı09:30 - 09:45 UDHB Müsteşar Yardımcısı Sayın Galip ZEREY’in Açılış Konuşması

09:45 - 10:00 Başbakanlık Müsteşar Yardımcısı Sayın Hüsamettin GÜLHAN’ınKonuşması

Kahvaltı İkramı

10:00-11:00 UDHB - Haberleşme Genel Müdürlüğü Sunumu

11:00-12:30 Değerlendirme

12:30 Kapanış

ULAŞTIRMA DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI

Giriş

e-Devlet Stratejisi ve Eylem Planı

Hizmetlerin e-Devlet Kapısına Entegrasyonu

Kamuda Bürokrasinin Azaltılması ve e-Dönüşüm Çalışmaları

SUNUM PLANI

ULAŞTIRMA DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI

Giriş

e-Devlet Stratejisi ve Eylem Planı

Hizmetlerin e-Devlet Kapısına Entegrasyonu

Kamuda Bürokrasinin Azaltılması ve e-Dönüşüm Çalışmaları

SUNUM PLANI

ULAŞTIRMA DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI

655 SAYILI KHK KAPSAMINDA

E-DEVLET KAPISI PROJESİ

BTYK KARARLARI

• Usul ve Esasları Belirlemek

• Eylem Planları Hazırlamak

Haberleşme Genel Müdürlüğü

• 2013/105 Paket Yazılımların Tedarik Edilmesi

• 2013/102 E-Devlet Organizasyon Modeli

• 2013/104 Kamu Entegre Veri Merkezi• Koordinasyon ve İzleme Faaliyetlerini Yürütmek

• 24/3/2006 tarihli ve 2006/10316 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ve 2006/22 Sayılı Başbakanlık Genelgesi

ULUSLARARASI KOORDİNASYON

Bu kapsamda hazırlanan e-Devlet Yönetmeliği 03.09.2016 tarihinde Resmi Gazete’deyayımlanarak yürürlüğe girmiştir.

• AB, Birleşmiş Milletler, OECD Koordinasyon ve Endeks çalışmaları

ULAŞTIRMA DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI

65. HÜKÜMET 2016 YILI EYLEM PLANI – 30 NOLU EYLEM

Eylem No EylemEylemden Sorumlu

Kurum veya KuruluşEylem ile İlgili

Kurum ve Kuruluş

Eylemin Başlangıç

ve Bitiş TarihiEyleme İlişkin Açıklama

30

e-Devlet Stratejisive Eylem Planıhazırlanacak

Ulaştırma, Denizcilikve Haberleşme

Bakanlığı

Kalkınma Bakanlığı,İlgili kurum ve

kuruluşlar

21 Aralık 201521 Haziran 2016

Bilgi Toplumu Stratejisi çerçevesinde, e-DevletStratejisi ve Eylem Planı hazırlanacak, uygulama

başlatılacak, uygulamanın izlenmesi ve değerlendirilmesi

için gerekli mekanizma oluşturulacaktır.

•Eylemden sorumlu kurumları bilgilendirme toplantıları

18.01.2016 18.02.2016

•Eylemlerin izlenmesine yönelik kurumlarla performans göstergeleri ve eylem gerçekleştirme adımlarının belirlenmesi

18.02.2016 18.03.2016

•İzleme sisteminin, kurumlara tanıtımı ve eğitimi

25.03.2016 25.05.2016

•Kurumların sorumlu oldukları eylemlere ilişkin SEPSİS’e veri girişinin yapılması ve ilk dönem raporunun hazırlanması

27.05.2016-31.12.2016

•Kurumların sorumlu oldukları eylemlere ilişkin İkinci dönem veri girişlerinin yapılması

01.01.201730.06.2017

65. HÜKÜMET 2016 YILI EYLEM PLANI – 31 NOLU EYLEM

Eylem No EylemEylemden Sorumlu

Kurum veya KuruluşEylem ile İlgili

Kurum ve KuruluşEylemin Başlangıç

ve Bitiş TarihiEyleme İlişkin Açıklama

31e-Devlet Kapısı’nın

etkin kullanımısağlanacak

Ulaştırma, Denizcilikve Haberleşme

Bakanlığı

Kalkınma Bakanlığı,İlgili kurum ve

kuruluşlar

21 Aralık 201521 Haziran

2016

Tüm kamu kurum ve kuruluşlarının yerine getirdiği her türlü hizmetlerin e-Devlet

kapısından sunulması sağlanacak, böylece kamu kurum ve kuruluşlarından

hizmet alan gerçek ve tüzel kişiler bu kurum ve

kuruluşlara gitmeden elektronik ortamda hizmet

talep edebilir hale getirilecektir.

•Müsteşar Yardımcısı seviyesinde Kurumlar arası e-Devlet Kapısı Entegrasyon Bilgilendirme Toplantısının yapılması

18.01.2016

• Kurumlarla anket çalışması yapılarak Hizmet Envanterinin çıkarılması

18.01.2016 18.02.2016 •Hizmet entegrasyon

çalışma takviminin hazırlanması

22.02.2016 29.02.2016

•Hizmetlerin e-Devlet Kapısı’na entegrasyonu

04.03.2016 Sürekli •Hizmetlerin

entegrasyonlarına ilişkin sonuç raporlarının Başbakanlığagönderilmesinin ardından ilgili Müsteşar Yardımcıları ile yapılacak toplantıda paylaşılması

15.06.2016

Giriş

e-Devlet Stratejisi ve Eylem Planı

Hizmetlerin e-Devlet Kapısına Entegrasyonu

Kamuda Bürokrasinin Azaltılması ve e-Dönüşüm Çalışmaları

SUNUM PLANI

ULAŞTIRMA DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI

2016-2019 ULUSAL E-DEVLET STRATEJİSİ VE EYLEM PLANI

SEPSİS – STRATEJİ VE EYLEM PLANI İZLEME SİSTEMİ

sepsis.edevlet.gov.tr

Periyodikİzleme

SistematikÖlçümleme

EtkinDeğerlendirme

PG/EGA/KVGY Bilgileri Gönderim Durumları

Veri Giriş Yetkilisi Tüm kurumlar gönderdi

Eylem Gerçekleştirme Adımı (Proje/Faaliyet) 2 Kurum göndermedi

Performans Göstergesi 1 Kurum göndermedi

SEPSİS 1. İZLEME DÖNEMİ (25.05.2016 – 31.12.2016)

Gerçekleşmeyen OranGerçekleşen Oran

12%

88%

Eylem Planı Gerçekleşme

Durumu*

58%

42%

Performans Göstergesi

Giriş Oranı

65%

35%

Eylem Planı Dönemsel

Performansı

* İlk dönemde %12’si tamamlanan Eylem Planı’nın 7 dönem

sonunda %100’ünün tamamlanması hedeflenmektedir.

Gıda, Tarım ve Hayvancılık BakanlığıGümrük ve Ticaret Bakanlığı

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı

SEPSİS - SORUMLU KURUM AĞIRLIKLARI ve GERÇEKLEŞME DURUMLARI (25.05.2016 – 31.12.2016)

13,5

0 0

10 8,2 9,1

0 0

2017

0

59,6

84,5

6

49

75

19,8

1,4

3,6

22,5

3

10,2

10,8 2

2,4 2,3

3,1

1,82,3

5

3

1,4

35,5

0

5

10

15

20

25

30

35

40

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Gerçekleşme Durumları (%) Sorumlu Kurum Ağırlıkları

Giriş

e-Devlet Stratejisi ve Eylem Planı

Hizmetlerin e-Devlet Kapısına Entegrasyonu

Kamuda Bürokrasinin Azaltılması ve e-Dönüşüm Çalışmaları

SUNUM PLANI

ULAŞTIRMA DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI

e-DEVLET KAPISI / www.türkiye.gov.tr

6.990 95.336 1.955.675

11.298.44113.907.677

16.528.386

20.188.416

25.293.879

30.830.68832.078.097

0

5.000.000

10.000.000

15.000.000

20.000.000

25.000.000

30.000.000

35.000.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

e-Devlet Kapısı Kullanıcı Sayısı

22162

238 315

547

889

1067

1361

17131868

918 25 27 67

122 149 206287

313

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Hizmet Sayısı

Kurum Sayısı

e-DEVLET KAPISI’NINA ENTEGRE EDİLEN HİZMETLER

1 Eylül 2016 Tarihinden İtibaren;

Toplam entegre edilen hizmet sayısı

56e-Devlet

Web

kamu.turkiye.gov.

tr

e-Devlet

Mobil

Kimlik Doğrulama

(SSO)

56

3

35

16

1 Ödeme

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü

Yerleşim Yeri (İkametgah) ve Diğer Adres Belgesi Doğrulama - Sorgulama

Nüfus Kayıt Örneği Belgesi Doğrulama – Sorgulama

YSK Yurt İçi - Yurt Dışı Seçmen Kaydı Sorgulama

KYK Kredi / Burs İptal Başvurusu

Yurt İçi – Yurt Dışı Üniversite Okuyan Öğrencilerin Burs/Öğrenim Kredisi Başvurusu

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı

Ruhsat Safhası Sorgulama

Millî Savunma Bakanlığı

ASAL Yoklama Başvurusu – Belge Doğrulama

Maliye Bakanlığı Aile Yardımı Bildirimi Sorgulama

Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı

Küpe İle Büyükbaş - Küçükbaş Hayvan Sorgulama

1 Eylül 2016 tarihinden günümüze 56 yeni hizmet e-Devlet Kapısı internet portaline entegre edilmiştir. Bu hizmetlerden bazıları:

e-DEVLET KAPISI’NINA ENTEGRE EDİLEN HİZMETLER

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü

Yerleşim Yeri (İkametgah) ve Diğer Adres Belgesi Doğrulama - Sorgulama

Nüfus Kayıt Örneği Belgesi Doğrulama – Sorgulama

YSK Yurt İçi - Yurt Dışı Seçmen Kaydı Sorgulama

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı

İşçi Sendikaları Üyelik İşlemleri

Maliye Bakanlığı Aile Yardımı Bildirimi Sorgulama

Kamu İhale Kurumu İhale Arama ve Bir Bakışta İhale

Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı

Küpe İle Büyükbaş - Küçükbaş Hayvan Sorgulama

Sosyal Güvenlik Kurumu

4A Sigortalılık Bildirimi

1 Eylül 2016 tarihinden günümüze 35 yeni hizmet e-Devlet Kapısı mobil uygulamasına entegre edilmiştir. Bu hizmetlerden bazıları:

e-DEVLET KAPISI’NINA ENTEGRE EDİLEN HİZMETLER

Giriş

e-Devlet Stratejisi ve Eylem Planı

Hizmetlerin e-Devlet Kapısına Entegrasyonu

Kamuda Bürokrasinin Azaltılması ve e-Dönüşüm Çalışmaları

SUNUM PLANI

ULAŞTIRMA DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI

e-DÖNÜŞÜM

2015-2018 Bilgi Toplumu Stratejisi ve

Eylem Planı

2016-2019 Ulusal e-Devlet Stratejisi ve

Eylem Planı

e-Dönüşüm

Devlet e-Devlet

- 7/24

- Zamandan ve mekandan bağımsız

- Şeffaf

- Hesap verebilir

e-Devlet Kapısı ile tek noktadan erişim.

MEVCUT ERİŞİM YAPISI

e-Devlet Kapısı

Kurum A Kurum B Kurum C Kurum N

MERNİS MERSİS KAYSİS

HEDEFLENEN ERİŞİM YAPISI

MERNİS MERSİS KAYSİS

KamuNet

e-Devlet Kapısı

Kamu Vatandaş Tüzel

Kurum A Kurum B Kurum C Kurum N

KAMUSM(Kamu Sertifikasyon

Merkezi)

KEVM(Kamu Entegre Veri Merkezleri)

KamuNET

E-DEVLET KAPISI

ALTYAPI

KİMLİK-LENDİRME

Diğer Kurum Sistemleri

- TAKBİS- Pasaport Bilgi Sistemi- Tarım Bilgi Sistemi- KEP- Güvenlik Bilgi Sistemi

Devlet Teşkilat IDKAYSİS

Vatandaş IDMERNİS

Tüzel Kişi IDMERSİS

ORTAK SİSTEMLER

PERBİS(Personel Bilgi Sistemi)

BELGENET(Elektronik Belge Yönetim

Bilgi Sistemi)

MAKS(Mekansal Adres Kayıt

Sistemi)

KURUM SİSTEMLERİ

SAĞLIK BİLGİ

SİSTEMİ

ADALET BİLGİ

SİSTEMİ

MALİYE BİLGİ

SİSTEMİ

GÜMRÜK BİLGİ

SİSTEMİ

EĞİTİM BİLGİ SİSTEMİ

KURUMLAR

HEDEFLENEN BÜTÜNCÜL e-DEVLET YAPISI

HİZMET SUNUM VİZYONUMUZ

Standartlaştırma Otoritesi

Kurumlar turkiye.gov.tr

Hizmet Sürecini Tanımlar

Süreç içindeki veriyi veya

hizmeti oluşturur

Verileri/ hizmetleri

birleştirir ve sunar

A Hizmeti Faz -1

Kısa VadeB

Hizmeti

C Hizmeti Faz -2

Orta VadeD

Hizmeti

E Hizmeti Faz-3

UzunVadeF

Hizmeti

Veri Girişi

Hizmet Kataloğu

Veri Kataloğu

A

B

C

D

• Tanımı• Süreci• Veri Seti

Hizmet SunumuKurumsal e-Dönüşüm

A

B

C

D

HİZMETİN TANIMLANMASI VE e-DEVLET KAPISINA TAŞINMASI

HİZMET SUNUM VİZYON ÖRNEĞİMİZ

Atatürk Kültür, Dil ve Tarih Yüksek Kurumu

Yüksek Lisans Burs Başvurusu

Başka burs var mı?

Askerlik Durumu

Adli Sicil Durumu

ALES Puanı

Mezuniyet Bilgisi

e-DÖNÜŞÜM ZAMAN PLANI

04

Nis

an 2

01

7

e-Dönüşüm Yol Haritasının Kurumlarla Paylaşılması

Hizmetlerin kapıya entegre edilmesi

- Hizmet süreçlerinin tanımlanması

- Hizmetlere ilişkin istenecek veri setlerinin belirlenmesi

- KAYSİS’e Girişi

İlk defa elektronik ortama taşınacak hizmetlerin elektronik ortama aktarılması ve KAYSİS’e girilmesi

Hizmetlerin birleştirilerek kapıya entegre edilmesi

15

Tem

mu

z 2

01

7

15

Ağu

sto

s 2

01

7

31

Ara

lık 2

01

7

Tüm

kurumlar

UDHB ve

Kurumlar

UDHB

UDHB

Üst Seviye Siyasi Sahiplik

Bürokratik Sahiplik

İdari ve Teknik koordinasyon ve izleme

1.Hizmet süreçlerinin ve veri setlerinin güncellenmesi

2.KAYSİS sistemine aktarılması

3.Elektronik ortama taşınması

Hizmetlerin e-Devlet Kapısına Taşınması

AKTÖRLER VE SORUMLULUKLARI

e-DÖNÜŞÜM ve BÜROKRASİNİN AZALTILMASI

Zihniyet değişimi sağlanmalıdır.

Farkındalık eğitimleri verilmelidir.

Hizmet sunum süreçleri yeniden belirlenmelidir.

İstenen belgeler azami oranda azaltılmalıdır.

Belgeler veri olarak sayısallaştırılmalı, istenecek belgelere ilişkin veri setleri oluşturulmalıdır.

Kurumlar arası veri paylaşımı kolaylaştırılmalıdır.

SİYASİ SAHİPLİK/DESTEK

BÜROKRATİK SAHİPLİK/DESTEK

KURUM İÇİ SAHİPLİK/SORUMLULUK

TEKNİK SORUMLULUK

KOORDİNASYON (YÖNETİŞİM)

KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ

İnsan Kaynağı

• e-Devlet Uzman Kadrolarının Tahsisi

• Nitelikli Bilişim Personeli

Mevzuat Değişikliği

• e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan hizmetlerin hukuki geçerliliğinin sağlanması

• Kurumlar arası veri paylaşımındaki kısıtların kaldırılması

Bütçe Tahsisi

İHTİYAÇLAR

KURUMLARA DÜŞEN GÖREVLER

Bürokrasinin azaltılması ve e-Dönüşüm çalışmaları kapsamında;

• Hizmetlerin e-Devlet Kapısı’na entegre edilmesi

• Süreçlerinin revize edilmesi gereken veya İlk defa elektronik ortama taşınacak hizmetlerin tanımlanarak ilgili veri setlerinin belirlenmesi

• e-Dönüşüm yapısının kurulması ve irtibat kurulacak kişilerin bildirilmesi

• e-Devlet projelerine ilişkin 6’şar aylık ilerleme ve nihai gerçekleşme raporlarının sunulması

• Kimlik doğrulama işleminin sadece e-Devlet Kapısı’ndan yapılması

• ESEP’teki eylemlere ilişkin gerekli çalışmaların yapılması ve SEPSIS’e ESEP eylem ilerlemelerine ilişkin bilgilerin girilmesi

beklenmektedir.

Kurumlardaki mevcut durum için anket çalışması yapıldı

Anket çalışması analizlerine göre EBYS geçişleri planlanacak

EBYS kullanan kurumlar arası belge alışverişi için KEP

entegrasyonları yapılacak

EBYS GEÇİŞİ (EYLEM NO: 2.1.2)

G1

GM

KEP

GM1

GM4

GM4

GM2

GM1

GM1

EBYS GEÇİŞİ (EYLEM NO: 2.1.2)

SORU / CEVAP

DEĞERLENDİRME

ULAŞTIRMA DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI

İnternet adresimiz www.edevlet.gov.trwww.turkiye.gov.tr

E-Posta [email protected]

Bizi Twitter’dan takip edin.

@edevletgovtr@ekapi

Arz Ederim.

NİSAN 2017Haberleşme Genel Müdürlüğü

ULAŞTIRMA DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI