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travail fin de première année, concept écologique, sportf, pour la santé
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Fabienne Crot & Eléonore Junod
ROULONS POUR LA PLANÈTE
Fabienne Crot
Eléonore Junod
Juin 2009
2Fabienne Crot & Eléonore Junod
Introduction.................. page 3 - 7
Etude du marché................page 8 - 18
Démarche marketing.............page 19 - 27
Construction de la marque......page 28 - 48
Bibliographie..................page 49
SOMMAIRE
3Fabienne Crot & Eléonore Junod
JUSQU’OU IRA T’ON AVEC NOTRE PLANÈTE
C’est une réelle prise de conscience planétaire qu’est l’écologie. Nous sommes arriver à un point ou tout est bon à prendre et ou chaque
geste écologique est un début de prise de conscience et un pas en avant pour le respect de notre planète.
En effet, qui peux dire à ce jour ne pas avoir été confronter à ce sujet ? C’est un phénomène mondial ou chacun a sa place et a sa pierre à
mettre à l’édifice.
Deux des plus gros sujets sensibles liés à l’écologie sont les transports et la consommation excessive d’énergie.
Tout d’abord, la population devient de plus en plus nomade et individualiste. Nous avons la possibilité de voyager loin à moindre coût avec
des compagnies aériennes low cost et à l’opposé pour nos courts trajets nous utilisons des voitures de plus en plus gourmandes et de ma-
nière individuelle.
Ensuite, nous gaspillons énormément d’électricité car notre société devient de plus en plus matérialiste et consommons sans aucune
conscience.
A une échelle mondiale tout ce trafic à son importance et il n’est pas négligeable. On peut chacun participer à notre rythme à diminuer
cette pollution et ce gaspillage, plus on commencera tôt moins l’effort sera astreignant.
4Fabienne Crot & Eléonore Junod
OPTIMISER LA SITUATION EN SUISSE
En Suisse le potentiel de production d’électricité est limité.
Dans le canton de Vaud, 46% de l’électricité est consommée par le secteur tertiaire (bureaux, bâtiment administratif…), d’où l’importance
d’offrir des solutions.
La Romande énergie est active sur plusieurs fronts dans la promotion du courant écologique. Elle a créé la société Romande Energie Renouve-
lable SA, qui s’investit dans des unités de production décentralisées valorisant les nouvelles énergies renouvelables dont des activités de
sponsoring qui mettent en évidence cette thématique importante.
La Vaudoise Assurance offre des rabais en assurances RC et casco pour les véhicules propres. En étant le premier assureur suisse à intro-
duire une telle politique tarifaire, elle témoigne de sa volonté de contribuer au respect de l’environnement.
Cette dernière a conclu un partenariat avec l’association e’mobile en faveur de la commercialisation des véhicules routiers à faible
consommation et émissions, tels que les véhicules hybrides, électriques, gaz naturel, bio gaz et carburants issus de matières premières re-
nouvelables.
En 2008, la Suisse a augmenté sa consommation électrique de 2,3% avec une croissance de la population résidante de 1,2%. Ne pouvant chan-
ger le taux de natalité, il faut intervenir sur la prise de conscience de chacun sur sa propre consommation énergétique.
5Fabienne Crot & Eléonore Junod
LE VÉLO AU SERVICE DE LA SANTÉ
Le vélo au quotidien est un outil au service de l’écologie et d’une politique de santé sociale. Utilisé quotidiennement, il s’allie à notre
santé et permet un effort idéal contre la surcharge pondérale, pour tonifier les muscles, le cœur, les artères, les veines, diminuer l’os-
téoporose, etc…De plus, l’obésité se propage et les conséquences économiques de ce fléau sont considérables (augmentation des primes sur l’assurance mala-
die, désastre sanitaire).
Et enfin, l’utilisation quotidienne de son vélo pour aller travailler permet une diminution du taux d’absentéisme, une augmentation des
performances au travail et bien-sûr une bonne action pour la survie de notre planète.
Toutes ces raisons, nous ont poussées à élaborer notre concept sur la diminution de la consommation d’électricité avec le vélo, outil qui
répond parfaitement à ces problématiques.
6Fabienne Crot & Eléonore Junod
DES PROBLÈMES, UNE SOLUTION !
Construire un mode de vie plus durable dans les trente ans qui viennent implique un changement radical dans nos sociétés, une redéfinition
de notre économie, de nos industries, de nos modes de vie, de nos déplacements, de nos loisirs. Une vraie ré-évolution de notre civilisa-
tion!
Le mot clé de notre siècle sera assurément la créativité! Car si nous voulons trouver de nouvelles formes de fonctionnement, il faudra ima-
giner de nouvelles solutions, de nouvelles approches qui seront nécessairement joyeuses, ludiques, pétillantes... qui nous donneront envie
d’avancer, de changer!
C’est dans cette optique créative que nous avons décider de créer un concept nouveau et innovateur pour la réeutilisation de l’énergie avec
son propre vélo. Ce concept permet, en faisant des efforts physique sur un vélo d’extérieure ou d’intérieure, d’emmagasiner l’énergie pro-
duite par l’effort et de la réutiliser pour faire fonctionner divers appareils électroniques tel que les imprimantes, les photocopieuses,
les ordinateurs etc..
Notre concept met également en avant des solutions personnalisées car chacun a un quotidien différent. Nous consacrerons également un ef-
fort particulier sur le design du vélo car cela ne doit pas être une contrainte mais rester un plaisir physique et visuel et même devenir
un phénomène de mode !
Pédaler pour regarder la TV, pédaler pour aller travailler, pédaler pour avoir de l’eau chaude, pédaler pour imprimer, pédaler pour ne plus
polluer, pédaler pour entretenir sa santé, pédaler pour combattre l’obésité, pédaler pour économiser,ce sont autant de raisons d’adhérer à
notre concept !
Pour que les comportements changent, il faut sortir l’écologie de la bonne conscience pour l’amener à la conscience.
7Fabienne Crot & Eléonore Junod
OPTIMISATION DE LA CONSOMMATION ÉNERGÉTIQUE
EXERCICES PHISIQUEVELO
Transports publics
Voitures
Camions
Motos
Cheval
Fitness
Escrime
PLUS D’EXERCICES, MOINS DE CONSOMMATION
Fabienne Crot & Eléonore Junod
ÉTUDE DU MARCHÉ
9Fabienne Crot & Eléonore Junod
LE VÉLO ÉLECTRIQUE DE PLUS EN PLUS DÉMOCRATISÉ
Les vélos électriques sont de plus en plus utilisés dans nos villes et nos campagnes. Les japonais sont, une fois de plus, en avance sur
les européens dans ce domaine: Ils sont nombreux à se déplacer sur des vélos à assistance électrique, bicyclettes hybrides qu’ils rechargent
dans des parcs de stationnement spécialement pourvus de panneaux solaires.
De plus le vélo à assistance électrique est imbattable en terme de prix, il coûte moins de 25 centimes les 100 km !
En dehors des transports en commun, c’est le moyen de transport le plus sur en Ville : 20 fois moins de mortalité en vélo qu’en scooter et
quatre fois moins qu’en auto ! C’est le moyen de transport le moins polluant pour les autres mais aussi pour vous : vous inhalez moins de
gaz d’échappement qu’un automobiliste ou un piéton.
*consommation et émissions pour 2400 km parcourus par année, soit 10km par jour, 5 fois par semaine et 48 semaines par année.
10Fabienne Crot & Eléonore Junod
UNE CONSOMMATION ÉLECTRIQUE RÉFLÉCHIE
Le potentiel de production d’électricité est limité en Suisse. Pour consommer longtemps, il faut donc consommer moins! La multitude d’or-
dinateurs, d’imprimantes, de photocopieuses et autres machines à café qui peuplent nos bureaux consomment de l’électricité à longueur de
journée... Adoptons les bons réflexes !
La modernité des appareils qui nous entourent est toute relative. La majeure partie consomme de l’électricité en continu, qu’ils soient
utilisés ou non. Pour pallier à cet archaïsme de conception, l’action individuelle est requise!
Le plus grand levier d’action se situe au niveau de la mise en veille des appareils: on estime que l’électricité consommée par le demi-som-
meil de nos appareils correspond à une facture annuelle de 130 millions de francs au niveau national!
L’énergie la plus écologique est celle qui n’est pas consommée. Avec la multiplication des appareils de bureau, la consommation d’énergie
électrique a fortement augmenté dans les bâtiments administratifs. Dans le canton de Vaud, 46% de l’électricité est consommée par le sec-
teur tertiaire.
Sur sa durée d’utilisation, une photocopieuse peut consommer jusqu’à 80% de son énergie en mode attente. Même éteints, certains modèles
d’appareils continuent à grignoter de l’énergie.
Le réseau connaît des variations de tension continuelles. Celles-ci ont une incidence sur les kW consommés et augmentent inutilement votre
facture d’électricité.
En 2008, la consommation d’électricité de la Suisse a augmenté de 2,3% et la population résidante moyenne a augmenté de 91 800 personnes,
soit de 1,2% (source: Office fédéral de la statistique, OFS), ce qui a aussi contribué à accroître la consommation d’électricité.
C’est pourquoi il faut agir au niveau de la conscience personnelle de tout un chacun et notre projet s’inscrit dans cette optique.
11Fabienne Crot & Eléonore Junod
12Fabienne Crot & Eléonore Junod
LES SPONSORS
La Romande Energie est active sur plusieurs fronts dans la promotion du courant écologique. Elle a créé la société Romande Energie Renouve-
lable SA et l’a dotée d’un capital initial de 10 millions de francs, pour investir dans des unités de production décentralisées valorisant
les nouvelles énergies renouvelables (mini - hydraulique, solaire, éolien et biomasse). Par ailleurs, elle développe diverses initiatives
visant à sensibiliser sa clientèle aux énergies renouvelables, dont des activités de sponsoring mettant en évidence cette thématique impor-
tante (Paléo, Festival Luminis, Cully Jazz). Par la promotion active de son offre Vivonatur, elle permet à un nombre croissant de clients
de contribuer à une utilisation plus responsable des ressources naturelles.
La Vaudoise Assurance offre des rabais en assurances RC et casco pour les véhicules propres. Elle est le premier assureur suisse à intro-
duire une telle politique tarifaire, témoignant ainsi de sa volonté de contribuer au respect de l’environnement.
La Vaudoise Assurance accorde un rabais de 10% sur les primes responsabilité civile et casco pour les modèles de voiture appartenant à la
catégorie A de rendement énergétique.
Lausanne Roule est un service de prêt de vélos existant depuis 2004.
Gratuit pour les utilisatrices et utilisateurs, il fonctionne avec l’aide de requérantes et requérants d’asile. Le service bénéficie du
soutien financier de sponsors ainsi que des Villes de Lausanne, de l’Ouest lausannois (Renens, Crissier, Ecublens, Prilly, Chavannes, Vil-
lars-Sainte-Croix, Bussigny), de Vevey, du Canton de Vaud et de la Confédération.
Le Festival de la Terre est un festival gratuit et accessible à tous les publics, enfants et adultes. Il propose des animations par diver-
ses organisations spécialement axées sur le développement durable. Ces organisations touchent aussi bien la santé que l’environnement. Des
actions de sensibilisation sont communiquées sur toute la durée du festival et encouragent le public à interagir. Des conférences tout au
long de la semaine offrent aux festivaliers l’occasion d’approfondir des thèmes importants de notre société d’aujourdhui et de demain grâce
à des invités reconnus et des ambassadeurs du développement durable.
Ceci ne sont que quelques exemples car l’électricité naturelle est bonne pour l’environnement et également pour l’image. De plus en plus
d’entreprises et d’institutions publiques se prononcent et s’engagent en faveur de la protection de l’environnement. D’une part, ils opti-
misent leurs installations et bâtiments sur le plan de la technique énergétique, d’autre part, ils investissent dans une production d’élec-
tricité écologique issue d’énergies renouvelables. Il est évident que de telles mesures sont efficaces en termes d’image de marque vis-à-
vis du grand public et de leur propre clientèle.
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LA CONCURRENCE : Comparaison avec les concurrents de la RPP
Économie financière par rapport aux concurrents suivants
Fitness
Salles de sport
Cours de sport
Magasins de sport
Magasin de vélo, de vélo électrique, de vélo solaire
Transports publics
E’mobile (véhicules propres)
Économie financière et énergétique :
Transports privés (voiture, motos, scooter)
Acquisition d’un bien
Lausanne roule (location de vélo)
Optimisation physique et mentale, en plus de l’économie énergétique et financière
Romande Energie
La Vaudoise assurance
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PRODUCTION D’ÉLECTRICITÉ EN GWH
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17Fabienne Crot & Eléonore Junod
SWOT
Forces
- Prise de conscience pour l’écologie
- Permet de faire du sport
- Améliore la situation de la consommation d’électricité
en Suisse
- Réduit les coûts de santé sociale
Faiblesses
- Faisabilité technique
- Volonté d’adhésion de la population
- Coût
Opportunités
- Romande Energie et Vaudoise Assurance sont activent
dans le domaine
- L’écologie est à la mode
Menaces
- E’mobile qui fournit des vélos
18Fabienne Crot & Eléonore Junod
LA DÉMARCHE MARKETING
20Fabienne Crot & Eléonore Junod
LA SEGMENTATION SELON LE RYTHME DE VIE DES CONSOMMATEURS
Nous avons divisé notre marché de clients potentiels en groupes de consommateurs ayant un rythme de vie différents et également par rapport
à leur age. Nous avons tout d’abord éliminé la population âgée de 0 à 9 ans et à partir de 80 ans car ces personnes n’ont pas la force phy-
sique pour pratiquer le vélo emmagasinant l’énergie.
Ensuite dans la tranche d’âge 10 à 80 ans se trouve les personnes concernées par l’écologie et celle qui ne le sont pas. Mais également les
personnes attentives à leur santé et les autres.
Et pour finir, nous avons les consommateurs désirant utiliser le vélo pour effectuer leur trajet quotidien, les consommateurs désireux
d’utiliser leur vélo pour leur bien-être, les consommateurs prêt à s’engager au travail afin d’améliorer la consommation d’énergie de leur
société et enfin les consommateurs féru de sport ou désirant améliorer leur santé.
enfants o à 9 ans
personnes âgées
dès 80 ans
consommateurs de
10 à 80 ans
écolo sportif
population
active
profession-
nelle
Consommateurs
21Fabienne Crot & Eléonore Junod
UNE SEGMENTATION OUVERTE POUR TOUTES PERSONNES, SELON LEUR STYLE, ...
22Fabienne Crot & Eléonore Junod
...LEUR QUOTIDIEN, ...
23Fabienne Crot & Eléonore Junod
...LEUR AGE
24Fabienne Crot & Eléonore Junod
LE CIBLAGE
Ce qui nous donne quatre groupes bien distinct avec des besoins différents :
- consommateurs concernés par les problèmes écologiques et désireux de faire des efforts.
- consommateurs souhaitant diminuer leur consommation personnelle en électricité.
- consommateurs engagés et désirant même au travail faire des effort pour notre planète.
- consommateurs désirant en premier lieu faire du bien à leur santé et si il y a un bénéfice planétaire c’est un plus.
Segment A :
Consommateurs concernés par les problèmes écologiques et désireux de faire des efforts.
- participation au bienfait de la planète
Segment B :
Consommateurs souhaitant diminuer leur consommation personnelle en électricité.
- gain d’argent
Segment C :
Consommateurs engagés et désirant même au travail faire des effort pour notre planète.
- améliorer sa conscience personnelle et communautaire
- récompense professionnelle
Segment D :
Consommateurs désirant en premier lieu faire du bien à leur santé et si il y a un bénéfice planétaire c’est un plus.
- meilleure santé
- gain d’argent médicaux
25Fabienne Crot & Eléonore Junod
LE CIBLAGE
Si vous avez entre 10 et 80 ans, conscient de la situation écologique et soucieux de votre
bien-être vous pouvez rouler pour la planète.
10 à 80 ans
sport
écolo
santé
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LE POSITIONNEMENT
Dans l’esprit des consommateurs, la RPP permet une prise de conscience écologique quant à la pollution et à la consommation d’énergies ex-
cessive et gaspillée. De plus, elle permet un bien-être physique quant à leur santé et équilibre de vie en tombant moins malade, en se
concentrant plus efficacement.
L’empreinte mentale de la RPP est un bien/mieux être physique et psychologique comme l’acquisition d’une meilleure estime de soi et
conscience personnelle.
La participation permet également à l’optimisation de la consommation énergétique, au bien planétaire, sociétaire et communautaire.
Les différences perçue avec la RPP sont d’une part la résolution de plusieurs problématiques en même temps : l’optimisation de la consomma-
tion d’énergie verte et l’augmentation d’exercices physiques et d’une autre part l’économie financière (moins de frais médicaux, d’électri-
cité, de transport, pour l’exercice physique et un bénéfice physique, mental, écologique, financier, sociales).
27Fabienne Crot & Eléonore Junod
LE POSITIONNEMENT
Le bénéfice consommateur est une meilleure forme physique dans un environnement respecté.
28Fabienne Crot & Eléonore Junod
LE POSITIONNEMENT
RPP est la marque de vélo emmagasinant de l’énergie qui apporte une meilleure santé et un
respect de la planète à la population âgée entre 10 et 80 ans parce que ce produit
répond à des problèmes écologiques et de santé.
29Fabienne Crot & Eléonore Junod
MARKETING MIX : LES 4 P
Produit : - matériaux écologiques ou récupérés
- design contemporain
- produit ergonomique, pliable, léger, avec charrette...
- conditionnement pratique
Prix : - subventionné ou forfait (romande énergie), afin que le prix
d’achat soit accessible pour tout le monde.
- CHF 500.- (inclus entretien et réparation).
Place :- Internet
- sur rendez-vous pour du sur-mesure
- dans un local prévu à cet effet (office).
Promotion :- Présence sur Internet
- dans les fitness et lieu sportif
- séminaires scolaires et professionnels
- possibilité de prêt pour tester le produit
30Fabienne Crot & Eléonore Junod
LES BESOINS DE CONSOMMATIONS : VELO EMMAGASINANT DE L’ÉNERGIE
MASS MARKETING
Un seul produit pour tous les
consommateurs
PRODUCT VARIETY MARKETING
Des variantes du même produit pour
différents besoins des consommateurs
TARGET MARKETING
Des produits différents pour différents
besoins des consommateurs
Vélo de ville
Vélo d’appartement
Installation d’emmagasineur d’énergie :
- fitness
- entreprises
CONSTRUCTION DE LA MARQUEvaleurs
expressions
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LES VALEURS DE RPP : QUEL URBANISME ET QUELLE MOBILITÉ POUR DEMAIN ?
Notre mobilité et nos logements vont profondément changer dans les années qui viennent. Notre rapport à l’énergie se modifiera complètement
et nous vivrons nos transport avec une toute autre approche.
Aujourd’hui c’est déjà un constat, nos envies de mobilité font face à une inertie en nouvelles infrastructures adaptées. Les goulets
d’étranglement généralisés sont devenus la norme dans toutes les villes et cela malgré les efforts proposés en modes alternatifs de dépla-
cement. Les menaces urgentes des émissions massives de CO2 générées par nos transports paraissent en contradiction complète avec notre be-
soin croissant en énergie. Si l’on veut que notre société adhère à un mode de vie énergétiquement durable, l’on doit pouvoir répondre à des
freins psychologiques essentiels.
Roulons pour la planète est un engagement personnel pour une amélioration de la réduction de la consommation électrique. Chacun peut être
acteur de cette amélioration.
Notre concept est basé sur trois valeurs indissociables:
- l’écologie
- la technologie
- l’éthique
33Fabienne Crot & Eléonore Junod
NOS VALEURS ÉCOLOGIQUE
34Fabienne Crot & Eléonore Junod
NOS VALEURS ÉCOLOGIQUE
35Fabienne Crot & Eléonore Junod
NOS VALEURS ÉTHIQUES
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NOS VALEURS ÉTHIQUES
37Fabienne Crot & Eléonore Junod
NOS VALEURS TECHNOLOGIQUES
38Fabienne Crot & Eléonore Junod
NOS VALEURS TECHNOLOGIQUES
39Fabienne Crot & Eléonore Junod
EXPRESSION DE LA MARQUE
Nous exprimons notre marque à travers :
énergie propre nature
recyclable
designcontemporain
zentendance
bien-être
conscience
40Fabienne Crot & Eléonore Junod
EXPRESSION DE LA MARQUE : UNE COMMUNICATION ÉCOLOGIQUE
41Fabienne Crot & Eléonore Junod
EXPRESSION DE LA MARQUE : UNE COMMUNICATION ÉCOLOGIQUE
42Fabienne Crot & Eléonore Junod
EXPRESSION DE LA MARQUE : LE LOGO
Le logo du concept ‘‘RPP’’ est un vélo vert. Nous avons opté pour un vélo car cela image immédiatement le produit que l’on vend et nous
avons choisi la couleur verte car il s’inspire sur les fondements de notre projet qui sont l’écologie, le respect de la planète et l’éner-
gie renouvelable. Le vélo n’est pas net mais quelque peu griffonné pour rappeler l’herbe mais également rappeler un tampon qui pourrait
être tamponné sur nos produits. Le vélo est dirigé sur la droite pour indiquer le dynamisme de notre concept.
Le choix de la police a été voulue net et classique, afin de mettre l’accent sur le vélo et que le texte soit lu et retenu du premier coup
d’oeil. Le texte en vert foncé permet de mettre un peu plus en valeur le nom de notre concept pour une utilisation publicitaire, web,
etc..) et l’autre version plutôt pour l’utilisation style ‘‘tampon’’.
ROULONS POUR LA PLANETEROULONS POUR LA PLANETE
43Fabienne Crot & Eléonore Junod
EXPRESSION DE LA MARQUE : LE DESIGN DU PRODUIT
Roulons pour la planète se veut écologique et il est clair qu’au niveau du design, nous nous devons d’être conhérent, de respecter la pro-
duction et le visuel de notre produit.
44Fabienne Crot & Eléonore Junod
UN DESIGN PERSONNALISÉ...
45Fabienne Crot & Eléonore Junod
EXPRESSION DE LA MARQUE : UNE SPATIALISATION ESTHÉTIQUE ET ÉCOLOGIQUE
Notre surface commerciale se traduit par une esthétique aux matériaux écologiques dans une architecture contemporaine.
46Fabienne Crot & Eléonore Junod
EXPRESSION DE LA MARQUE : UNE SPATIALISATION ESTHÉTIQUE ET ÉCOLOGIQUE
Pour notre décoration intérieure nous avions envie d’un retour aux sources grâce à plus de plantes, plus de lumière. Pour se sentir dans un
environnement naturel.
Des matériaux tel que le jonc de mer, du plancher ou des galets pour le sol.
Des revêtements en bois ou pierre pour les murs et une dominante de vert pour la décoration et l’ameublement.
Dans l’architecture aussi on retrouve cette envie de nature avec le Boum des ventes de maisons en bois très ouvertes sur l’extérieur.
Pour vivre dedans comme dehors.
plantes, bar au centre, sofa, bureaux
sol en bois, cache-pots, déco
mur en pierre
galets au sol, pierre pour les murs
47Fabienne Crot & Eléonore Junod
EXPRESSION DE LA MARQUE : UNE SPATIALISATION ESTHÉTIQUE ET ÉCOLOGIQUE
48Fabienne Crot & Eléonore Junod
EXPRESSION DE LA MARQUE : PLAN DE LA SURFACE COMMERCIALE
49Fabienne Crot & Eléonore Junod
LUMIÈRES
50Fabienne Crot & Eléonore Junod
ACCEUIL : EMPLOYÉS
51Fabienne Crot & Eléonore Junod
ACCEUIL : DRESS CODE
52Fabienne Crot & Eléonore Junod
BIBLIOGRAPHIE
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http://www.axpo.ch/internet/axpo/fr/produits_services/clients_commerciaux/axpo_energie_naturelle.html
http://cat.inist.fr/?aModele=afficheN&cpsidt=17080500