ÅRSKRÖNIKA 2019

Bättre möjligheter för personal

att röra sig mellan myndigheterna

Vi fick en ny utbildningssam-

ordnare

3Årskrönika 2019 · Myndighetsnätverket

Nyfikenhet och stort engage-mang vid Myndighetsnätverkets ledarförsörjningsprogramDen 19 november gick startskottet för Myndighetsnätverkets ledar-försörjningsprogram. Christina Forsberg, generaldirektör på CSN, höll ett inspirerande föredrag om ledarskap och möttes av nyfiken-het och stort engagemang.

14 deltagare från fyra myndigheter del-tog i ledarförsörjningsprogrammet. De fick under programmets gång ta del av flera spännande seminarietillfällen, så som förändringsledning, förtroen-defullt samarbete och kommunikativt ledarskap.

– Jag tyckte programmet var jättebra, strukturerat och genomtänkt, berättar Jenny Lindgren, enhetschef på Läns-styrelsen Västernorrland. Jag tar med mig en bredare kunskap om ledarrol-lens möjligheter och utmaningar, samt en större insikt om mina styrkor och påverkansmöjligheter som både med-arbetare och sen chef.

Myndighetsnätverkets ledarförsörj-ningsprogram ska ge deltagarna möj-lighet till personlig utveckling inom framförallt ledarskap.

– Jag tyckte förändringsledningsdelen var bra utifrån att förstå hur förändring påverkar människor och grupper, kon-staterar Jenny. Sedan var nog delen som personligen gav mig mest verktyg att jobba med förtroendefullt samarbete. Där fick man mer insikt, råd och stöd

i hur man själv kan agera och påverka människorna runt sig.

Ledarförsörjningsprogrammet ger myn-digheter i Myndighetsnätverket möjlig-het att gemensamt ta tillvara på poten-tiella ledare.

En ny omgång av ledarförsörjningspro-grammet är under planering.

4 Årskrönika 2019 · Myndighetsnätverket

Tillsammans mot framtidenMyndighetsnätverket lägger ännu ett händelserikt år till sin historia, där ledarskapet och framtiden var två teman som stod ut lite extra. I vanlig ordning anord-nades en rad intressanta aktiviteter i nätverkets regi och många rörde just den framtid vi står inför och de krav och förväntningar som kommer ställas på oss som organisationer, medarbetare och ledare.

Ledarskapet har berörts ur några olika perspektiv under året. Temat för ledningsgruppsdagen 2019 var framtidens ledarskap där deltagarna diskuterade hur vi kan stärka vårt ledarskap och förbereda oss för en framtid som kräver en annan typ av ledning i våra verksamheter. Vi har också berört det hållbara ledarskapet, genom att erbjuda en föreläsning med Ann Hellenius, CIO vid Scandic Hotels. Ann berättade bland annat om hur ledarskapet kan bli hållbart i en omvärld som rör sig i allt snabbare takt och hur gapet mellan den tekniska utvecklingen och vår förmåga att an-vända den kan minskas.

Det inkluderande ledarskapet är ytterli-gare en infallsvinkel på ledarskapet som diskuterats, där vi tillsammans med nät-verket CER erbjöd en föreläsning med Vahid Zohali, VD på DXC Technology. Vahid reflekterade över hur vi kan skapa en inkluderande kultur på våra arbets-platser och vikten av att tillvarata den kompetens som kommer in till vårt land.

Framtiden har varit ytterst närvarande under året. Vi har till-sammans med Bron innovation workshoppat tillsammans med privata aktörer och akademin kring framtidens kompetensför-sörjning inom it. Hur kan vi ta oss an utmaningen tillsammans? Vi har också arbetat tvärfunktionellt inom juridikområdet för

att fundera kring hur vi ska arbeta framåt för att attrahera juristkompe-tens och sedan behålla den i regionen. På framtidstemat ordnade vi också en nätverksträff för jurister som hand-lade om Artificiell Intelligens och juridik samt utmaningarna respektive möjlighe-terna i mötet områdena emellan.

Vi har under hösten börjat fundera över nätverkets framtid. Vilket syfte har nätverket? Hur ska vi på bästa sätt nyttja den kraft som finns i våra organisationer? Kan vi arbeta

smartare tillsammans? Med konsultstöd har vi genomfört en utvärdering av nätverks-arbetet. Utvärderingen visar att syftet och målbilden uppfattas omfamna många om-råden och därför upplevs som otydliga. Vi kommer därför under 2020 arbeta med att tydliggöra syfte och mål. I förnyelsearbetet kommer vi också se över hur vi bäst organi-serar oss och arbetet framåt, för att ta vara på den kraft som onekligen finns.

Glädjande och tydligt är dock att Myndig-hetsnätverket fyller en viktig funktion, inte minst på utbildningssidan där fler personer än någonsin tidigare deltagit i någon av de utbildningar som nätverket arrangerar.

I dialogen över våra organisationsgränser blir det tydligt att vi står inför liknande ut-maningar oavsett verksamhet. Där tror jag att nätverket fortsatt kan spela en viktig roll

som arena, där vi kan ta oss an och diskutera framtidens utma-ningar tillsammans.

Katarina NordenssonKoordinator i Myndighetsnätverket

FOTO: STEVEN PERSSON

Glädjande och tydligt är dock att Myndighetsnätver-ket fyller en viktig

funktion, inte minst på utbildningssidan där fler personer än någonsin tidigare

deltagit i någon av de utbildningar som nätverket arrangerar.

Katarina NordenssonKoordinator

”

Myndighetsnätverkets förvaltningsorganisation

STYRGRUPP

UTBILDNING KOMMUNIKATION JURIDIKHR

SAMORDNINGSGRUPP

Koordinator

Utbildningssamordnare

T.F ARBETSGRUPPER OCH PROJEKT IN- OCH UTLÅN

5Årskrönika 2019 · Myndighetsnätverket

FOTO: STEVEN PERSSON

Bättre möjligheter för personal att röra sig mellan myndigheternaNu har det blivit enklare att låna in och ut personal mellan myn-digheterna i nätverket. Under 2019 har en arbetsgrupp tagit fram en lösning för att myndig-heterna så smidigt som möjligt ska kunna hantera de frågor som uppstår och teckna en överens-kommelse.

I december avslutades arbetet som re-sulterat i en mall för en överenskom-melse mellan arbetsgivaren och den an-ställde och ett dokument med svar på de vanligaste frågorna som kan uppstå när man vill låna ut eller in personal. På det sättet får vi en enhetlig hantering av ärendena oavsett vilka myndigheter som är inblandade.

Förebilden är RIS (Rörlighet i staten) som är ett samarbete mellan ett antal myndigheter i Stockholm. En repre-sentant från en av RIS-myndigheterna besökte Myndighetsnätverkets lednings-gruppsdag hösten 2018 och berättade om deras erfarenheter.

Ökad rörlighet mellan arbetsplatser ökar utvecklingsmöjligheterna både för den anställda och för våra respektive verk-samheter, och förhoppningsvis ökar det myndigheternas attraktionskraft som ar-betsgivare.

Tänkbara scenarier för in- eller utlån av personal kan vara att

• låna ut personal som vill ta nästa steg i sin utveckling

• låna in personal vid tillfälliga behov• låna in personal som lär upp den

egna verksamheten• låna ut personal som lär sig nya

verktyg eller arbetssätt.Initiativet till en in- eller utlåning kan komma både från en enskild medarbe-tare som vill lånas ut eller från en chef som har behov av att låna ut eller in. Om en medarbetare vill bli utlånad är första steget att kontakta sin närmaste chef. Behöver en chef låna in kompe-tens kontaktar chefen HR-stödet på sin arbetsplats.

Jag är glad att jag fått prova på att jobba på en

annan myndighet, det har gett nya perspektiv och

nyttiga erfaren-heter. Får man

chansen så tycker jag absolut man

ska ta den.

Frida SandgrenVerksarkivarie på SPV

som varit utlånad till CSN.

”

Nästa sidaÅrets alla händelser

6 Årskrönika 2019 · Myndighetsnätverket

Utbildningar VT-19Ledarförsörjningsprogrammet - del 210 – 11 januari

Att arbeta i staten - grupp 129 – 30 januari

Ledarförsörjningsprogrammet - del 319 – 21 februari

Ledarförsörjningsprogrammet - del 413–14 mars

Kompetensbaserad rekrytering27 – 28 mars

Ledare utan personalansvar - grupp 1 - del 12 – 3 april

Lokala omställningsmedel och håll-bart arbetsliv4 april

Workshop - arbetsytan Office 3655 april

Effektiva möten10 april

PEP - Personlig effektivitet - grupp 1 - del 17 – 8 maj

Ledare utan personalansvar - grupp 1 - del 2 8 – 9 maj

Webbtillgänglighet - ledningsgrupper20 maj

Webbtillgänglighet - introduktion20 maj

Webbtillgänglighet - utvecklingsteam20 maj

Webbtillgänglighet - kommunikatörer20 maj

Att arbeta i staten21 – 22 maj

Arbetsmiljöutbildning23 maj

Hantera hot och våld - grupp 13 juni

Hantera hot och våld - grupp 25 juni

JAN FEB MAR APR MAJ JUN

HÄNDELSER 2019

Aktiviteter VT-19Workshop tillsammans med Bron om framtidens kompe-tensförsörjning inom it22 mars

Vad händer i Myndighetsnät-verket? Träff på residenset tillsammans med Härnö-sands kommun för myndig-heter i Härnösand7 maj

Ann Helenius, Hållbart ledarskap, föreläsning tillsammans med Sundsvalls kommun7 maj

Vahid Zohali, Inkluderande Ledarskap, föreläsning till-sammans med CER8 maj

Nätverksträff för alla aktiva i arbetsgrupperna16 maj

Mingelkväll för notarier, fiskaler och tf assessorer16 maj

Frukostseminarium om LinkedIn med Johanna och Ashley Tott från Nordicvibe17 maj

Innovationsträff tillsammans med Digitalt innovationscen-ter, Arbetsförmedlingen23 maj

8 MAJVahid Zohali berättade

om en fängslande livshistoria och varför vi måste ha inkluderande

kulturer i arbetslivet.

7Årskrönika 2019 · Myndighetsnätverket

JUL AUG SEP OKT NOV DEC

Utbildningar HT-19PEP – Personlig effektivitet - grupp 1 - del 228 – 29 augusti

Att bemöta rättshaveristiskt beteende24 september

Workshopledarutbildning24 – 25 september

PEP - Personlig effektivitet - grupp 2 - del 18 – 9 oktober

Att arbeta i staten22 – 23 oktober

Ledare utan personalansvar - grupp 2 - del 123 – 24 oktober

Nödvändiga och känsliga samtal30 – 31 oktober

Skriva effektivt5 november

Chef i staten5 – 6 november

PEP – Personlig effektivitet - grupp 1 - del 313 – 14 november

PEP – Personlig effektivitet - grupp 2 - del 219 – 20 november

Ledare utan personalansvar - grupp 2 - del 226 – 27 november

Tjänstedesign/Servicedesign - grupp 127 – 28 november

Webbtillgänglighet - grund 28 november

Webbtillgänglighet - team 28 november

Tjänstedesign/Servicedesign - grupp 2

2 – 3 december

Coachande förhållningssätt3 – 4 december

Tjänstedesign/Servicedesign - grupp 311 – 12 december

PEP – Personlig effektivitet - grupp 2 - del 317 – 18 december

Aktiviteter HT-19Ledningsgruppsdag på temat "Framtidens ledarskap"16 september

Inspirationsföreläsning hos nätverket Rörlighet i staten25 september

Workshop på temat "Samar-bete inom Myndighetsnätver-ket - Hur ska nätverket se ut i framtiden?" Möte med nivå 2-myndigheterna1 oktober

Studiebesök från nätverket Rörlighet i staten23 oktober

Frukostseminarium Digital mognad. Arrangemang tillsam-mans med Sundsvalls kommun7 november

Juristträff på temat AI och juridik14 november

Frukostseminarium Clipsk – gör avancerad mobilfilms-redigering enkelt25 november

Workshop om Myndighetsnät-verkets framtid27 november

Workshop tillsammans med Bron om framtidens kompe-tensförsörjning inom it4 december

5 MAJAnn Hellenius gav oss fräscha tips om

hållbart ledarskap och digitaliseringens

möjligheter.

8 Årskrönika 2019 · Myndighetsnätverket

Ny utbildningssamordnareMyndighetsnätverket erbjuder varje år ett stort antal utbild-ningar till våra medlemmar. Se-dan 1 juni 2019 är Ann-Christin Karlsson är nätverkets nya utbild-ningssamordnare. Ann-Christin är anställd på CSN och jobbar 50 % som utbildningssamordnare åt Myndighetsnätverket och res-terande 50% som ledningsassis-tent.

Utbildningssamordnaren ingår i utbild-ningsrådet, en arbetsgrupp inom Myn-dighetsnätverket. De träffas en gång per månad för att exempelvis göra avstäm-ningar inför kommande utbildningar, identifiera ”nya” utbildningsbehov, gå igenom genomförda utvärderingar och diskutera olika frågor som rör Myndig-hetsnätverkets utbildningsverksamhet.

– Det krävs mycket administration för att hålla utbildningsverksamheten rull-lande, konstaterar Ann-Christin. Som utbildningssamordnare gäller det att ha koll på många detaljer och att bygga upp och upprätthålla ett väl fungerande nät-verk, både inom den egna myndigheten och med övriga myndigheter i nätverket.

Att arbeta i staten är exempelvis en ut-bildning som kräver mycket administra-tion.

– Utbildningen har flest deltagare, upp till 40 stycken vid varje utbildningstill-fälle, och många utbildare är inblandade, berättar Ann-Christin. Det är dessutom enbart interna utbildare från nätverkets egna myndigheter, vilket är väldigt roligt, men det kräver också en hel del pyssel för att få tider och pass att fungera för alla.

Populära utbildningarPersonlig effektivitet – PEP – fortsät-ter att vara en av Myndighetsnätverket populäraste utbildningar.

– Den är alltid fullbokad och vi har ge-nomfört den flera gånger under året, berättar Ann-Christin.

Andra populära utbildningar under 2019 har varit Ledare utan personalansvar och Workshopledarutbildningen.

– Det är viktigt att utvärdera varje ut-bildning så att kvalitén upprätthålls och att kontinuerligt fånga in behovet hos deltagarna inom nätverket, konstaterar Ann-Christin. Verksamheter förändras och nya behov uppstår.

Avtal för it-utbildningarFör flertalet av Myndighetsnätverkets utbildningar fanns befintliga avtal med utbildningsleverantörer när Ann-Christin tog över som utbildnings-

samordnare, men för it-utbildningarna Tjänstedesign/Servicedesign och Agil kravhantering saknades avtal. Ett avrop genomfördes med hjälp av upphand-lingsfunktionen på CSN och utbildning-arna kunde starta under hösten 2019.

– It-utbildningarna har varit efterfrå-gade och det kändes bra när vi hade avtalen på plats, berättar Ann-Christin.

DeltagarrekordPå de utbildningar som genomfördes under 2019 deltog 525 personer från 13 av Myndighetsnätverkets totalt 18 myn-digheter samt deltagare från tre kom-muner som är nätverkets associerade partners.

– Så många deltagare har vi aldrig tidi-gare haft, konstaterar Ann-Christin.

9Årskrönika 2019 · Myndighetsnätverket

Satsning på utbildningar inom webbtill-gänglighetUnder 2019 började de första kraven enligt lagen om tillgänglighet till digital offentlig service att gälla. För att stötta myndigheterna i nätverket i att kunna leva upp till lagen genomförde Myndighetsnätver-ket 2019 en satsning på utbildningar om tillgänglig-het.

Utbildningen gavs i två steg, en grundkurs och en fördjupning anpassad utifrån olika yrkesroller. Totalt bjöds det in till tio utbildningstillfällen och uppslutningen var god. Utbildarna kom från SPV och DIGG, Myndigheten för digital förvalt-ning, som är den myndighet som har till uppgift att se till att lagen får genomslag.

Kristin Raukola, gruppchef på CSN, gick utbildningen för ledningsgrupper i maj.

Vad tog du med dig från Myndighetsnätverkets utbildning i webbtillgänglighet?

– Att det är viktigt med tillgänglighet för att skapa inkludering och att när vi utvecklar tillgänglighetsanpassat så gör vi det inte bara bättre för dom som verkligen behöver det, utan för alla! Exemplet med ”kaffeknappen” minns jag fortfarande. Kaffe-knappen är alltså dörröppnare, som är framtagna för folk som

t.ex. sitter i rullstol, men de används och är till glädje för alla.

Hur har du haft nytta av utbildningen i ditt arbete?

– Det är bra att jag som ledare känner till och förstår vikten av tillgänglighet. Så jag kan hjälpa mina medarbetare att skapa utrymme för att kunna lägga tid på detta, för det är inget som sker av sig självt.

Kraven börjar gälla vid olika tidpunkter:

Webbplatser som är offentliggjorda efter 23 september 2018

Webbplatser som är offentliggjorda före 23 september 2018

29 SEPTEMBER 2019

Nya webbplatser

29 SEPTEMBER 2020

Befintliga webbplatser

23 JUNI 2021

Mobila applikationer

Lagen är till för att genomföra EU:s så kallade webbtillgänglighetsdirektiv som kom 2016. Den kräver att information och tjänster som tillhandahålls på webbplatser och i mobila applikationer av en offentlig aktör ska vara

• möjlig att uppfatta• hanterbar• begriplig• robust.

FAKTA OM LAGEN OM TILLGÄNGLIGHET TILL DIGITAL OFFENTLIG SERVICE

10 Årskrönika 2019 · Myndighetsnätverket

Styrgruppen har ordetVarför finns vi till och för vilka? Vill vi ta bort, anpassa eller bygga nytt? Hur ska Myndighetsnätver-ket 2.0 se ut? Det här är några av de frågeställningar vi i styrgrup-pen reflekterat över under hös-ten.

Som nätverk behöver man med jämna mellanrum ompröva sig själv och rele-vansen i det egna arbetet. Nätverksarbe-tet är en ständig balansgång mellan att vara lustfyllt och samtidigt skapa värde, att arbeta för det egna uppdraget och parallellt värna det gemensamma bästa. Att kunna delta och bidra utan att alltid se till sin egen vinning är en viktig ingre-diens och att i vårt fall som myndigheter kunna se insatserna som ett bidrag till en mer effektiv statsförvaltning.

Att Myndighetsnätverket är relevant kan vi alla skriva under på. Inte minst inom vår utbildningsverksamhet blir detta tyd-ligt. Med gemensamma krafter skapar vi en diger utbildningskatalog med hög kvalitet som i hög grad fyller våra be-hov av kompetensutveckling till en lägre slant än vad som annars vore möjligt.

Under 2019 har vi satsat extra på att ta fram ett koncept för att kunna låna in och ut kompetens mellan medlems-organisationerna. En tvärfunktionell arbetsgrupp har, med inspiration från nätverket Rörlighet i Staten, fått arbeta fram riktlinjer och en process för hur in- respektive utlån av personal kan se ut.

Parallellt med det arbetet har vi också testat konceptet i praktiken med lyckat resultat. Två myndigheter har haft en tillfällig brist på kompetens, där två andra myndigheter kunnat fylla det be-hovet genom att låna ut motsvarande kompetens ur sin verksamhet.

Att arbeta tillsammans på det här sät-tet tror vi på och vill se mer av framåt. Riktade insatser utifrån ett tydligt behov där vi arbetar över våra kompetens- och organisationsgränser och ser effekterna av samarbetet i våra verksamheter.

När vi nu ska forma Myndighetsnätver-ket 2.0 vill vi smalna av och tydliggöra syftet så att det inte ska råda några tvek-samheter kring varför vi finns till och för vilka. Vi ska bygga vidare på det vi ser fungerar bra, anpassa oss till vår om-

värld och arbeta bort sådant som vi ser inte leder oss framåt. Myndighetsnätver-ket 2.0 ska vara relevant och skapa nytta. Hoppas ni vill vara med oss på resan!

CSNJan

Söderholm

BolagsverketAnnika

Stenberg

Läns- styrelsen i

VästernorrlandBerit

Högman

DIGGAnna

Eriksson

Försäkrings-kassan It

PeterSahlin

SPVMaria Humla

ASSOCIERADE PARTNERS:

Överklagande-nämnden för studiestöd

VI ÄR MYNDIGHETSNÄTVERKET

22 olika organisationer. 22 olika uppdrag. Med innovativ samverkan utvecklar vi verksamheter och medarbetare. Genom att

samverka mellan myndigheter och dela på våra resuerser blir vi mer kostnadseffektiva, vi säkrar framtida kompetensbehov och skapar attraktionskraft.

www.myndighetsnatverket.se