Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
แผนแมบทการจดการความรของ ทร. พ.ศ.๒๕๕๗ – ๒๕๖๐ (RTN KM Roadmap 57-60)
และ แผนจดการความรของ ทร. ป งป.๕๗ (RTN KM Action Plan 57)
น.อ.จาตรงค มจตร รองผอ านวยการ กองพฒนาระบบบรหาร ส านกงานปลดบญชทหารเรอ 19/11/2013 1
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 2
หวขอการบรรยาย
1. ความเปนมาของการจดการความรของ ทร.
2. ผลการจดการความรของ ทร. ป 2549 – 2556
3. สภาพแวดลอมทมผลตอการจดการความร
4. แผนแมบทการจดการความรของ ทร. 2557 – 2560
5. แผนจดการความรของ ทร. ป งป.57
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 3
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 4
พ.ร.ฎ.วาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. 2546 “สวนราชการมหนาท พฒนาความรเพอใหมลกษณะเปน องคกรแหงการเรยนร (Learning Organization)... น ามาประยกตใช ในการปฏบตราชการไดอยางถกตองรวดเรวและเหมาะสมกบสถานการณ รวมทงตองสงเสรมและพฒนาความร ความสามารถ สรางวสยทศนและปรบเปลยนทศนคต ของขาราชการใหเปนบคลากรทมประสทธภาพ และม การเรยนรรวมกน ....”
ความเปนมาของการจดการความรของ ทร.
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 5
LO ???
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 6
๑.การน าองคกร
๒.การวางแผน ยทธศาสตร
๓.การใหความส าคญ กบผรบบรการและ ผมสวนไดสวนเสย
๔.การวด การวเคราะห และการจดการความร
๕.การมงเนน ทรพยากรบคคล
๖.การจดการ กระบวนการ
๗.ผลลพธ การด าเนนการ
ผบรหารสรางบรรยากาศการเรยนร
ในองคกร
การถายทอดความรใหกบ C/S เพอพฒนาผลผลต/
ผลลพธท c/s ตองการ
การถายทอดและเรยนรระดบบคคล
ทบทวนการเรยนรสการยกระดบกระบวนการท างาน
• ก าหนดหวขอความรทตอบสนองตอกลยทธ • ผลกดนการใช Best Practice จนเปนจดแขง
เพอเชอมโยงกบการวางแผนเชงยทธศาสตร
To ensure knowledge quality • Accuracy • Reliability • Up to date • Security
To cover knowledge source • Employee • Customers/stakeholders • Suppliers • Business Partners
To apply managed knowledge • Define & Reuse Best
Practice • In Strategic Planning
Process
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 7
ความเปนมาของการจดการความรของ ทร.
2549
• เปนตวชวดในมตท ๔ ดานการพฒนาองคกร • จดท าแผนการจดการความรของ ทร. • หนวยน ารอง : กรภ.๑ กร. ทรภ.๒ ทรภ.๓
พธ.ทร. และ สบ.ทร. • จดการความรดาน : การบงคบใชกฎหมาย
ทะเล และ เทคโนโลยสารสนเทศ
• แตงตงคณะกรรมการโครงการศกษาและการ
จดการความร รอง เสธ ทร. เปนประธานฯและ
ผน าการจดการความรของ ทร. (CKO) โดยม
รอง ปช.ทร. เปนประธานอนกรรมการจดการ
ความรของ ทร.
• จดการความร : ดานการวางแผนยทธศาสตร
และงบประมาณ
2550 2551
• นขต.ทร. แตงตง CKO และ KM Co.
• ทร.อนมตแนวทางการจดการความรของ ทร. 2551 – 2554
• ศกษาการน า IT มาสนบสนนการจดการความรของ ทร.
2552
• ก าหนดวสยทศนการจดการความรของ ทร.
“ ทร.เปนองคกรแหงการเรยนร (Learning
Organization) เพอเพมขดความ สามารถใน
การปองกนประเทศ และรกษาผลประโยชน
ของชาตทางทะเล ภายในป 2560”
• พธ.ทร. และ พร. น า IT มาสนบสนน KM
• จดงานนทรรศการการจดการความรของ ทร.
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 8
นโยบาย ผบ.ทร. ป งป. 52 ดานก าลงพล
“ สงเสรม และสนบสนนใหทกหนวยจดท าฐานขอมล องคความร ทจ าเปนในการปฏบตงาน เพอน าไปสองคกรแหงการเรยนร (Learning
Organization)
เปาหมาย การจดการความรของ ทร. 2553 - 2556
• นขต.ทร.บางสวนเปน LOและผานการประเมนPMQA ขนพนฐาน (เฉพาะ มว.๔)
• ทก นขต.ทร. เปน LO และผานการประเมนPMQA ขนพนฐาน
• สามารถใชองคความรในการปฏบตงานของหนวยอยางมประสทธภาพ ผาน ระบบ IT ของ ทร.
• KM เปนระบบ เชอมโยงกบ PMQA และสอดคลองกบองคความรหลกของ ทร.
• เผยแพรทาง Internet และ Intranet
RTN KM Plan 53
RTN KM Plan 54
RTN KM Plan 55
RTN KM Plan 56
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 9
วสยทศนการจดการความร “ทร.เปนองคกรแหงการเรยนร เพอเพมขดความสามารถในการปองกนประเทศ และรกษาผลประโยชนของชาตทางทะเล ภายในป 2560”
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 10
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 11
2556 - 2561
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 12
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 13
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 14
ASEAN+3 (CHA+JAP+ROK) • Pop : 2,000 ลานคน • GDP : 9 trillion USD (16%) • Total : 2.28 แสนลาน USD
ASEAN+6 (+3, INA+AUS+NZ) • Pop : 3,000 ลานคน • Total : 2.85 แสนลาน USD
ASEAN+8 (+6, USA+RUS) • Pop : 4,000 ลานคน • Total : 3.75 แสนลาน USD
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 15
แผนยทธศาสตรการพฒนาระบบราชการไทย พ.ศ.2556 - 2561
ประเดนยทธศาสตรท 2 : การสรางความเปนเลศในการใหบรการประชาชน
16
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 17
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 18
นโยบาย ผบ.ทร. ป งป. 57 ดานการบรหารจดการ
“พฒนาระบบสารสนเทศสนบสนนการจดการความรของ ทร. (RTN KMIT) ให
สามารถบรณาการการจดเกบองคความร และการใช
ประโยชน รวมทงแลกเปลยนเรยนรไดอยางมประสทธภาพ”
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 19
แผนแมบทการจดการความรของ ทร. พ.ศ.๒๕๕๗ – ๒๕๖๐ (RTN KM Roadmap 57-60)
(RTN KM Roadmap 57-60)
ยทธศาสตรท 1 : สรางก าลงพลทมความเชยวชาญ
19/11/2013 20
สรางก าลงพล
ทมความ
เชยวชาญ
พฒนาศกยภาพ
บคลากรดาน
การจดการ
ความร
ขยายผลการ
พฒนาศกยภาพ
บคลากรดานการ
จดการความร
บรณาการการ
จดการความรเขา
กบกระบวนการ
ปฏบตงาน
พฒนาก าลงพลใหมง
สความเปนเลศและ
รอบร (Personal
Mastery)
• Introduction RTN KM Roadmap to KM Team
• Build up KM Team Capacity
• new Knowledge Expert
• Core Knowledge Expert
• Cross-function KM Network • Work Process Improvement
ยทธศาสตรท 2 : สรางกระบวนการปฏบตงานทเปนเลศ
19/11/2013 21
สราง
กระบวนการ
ปฏบตงานท
เปนเลศ
ทบทวน
กระบวนการ
จดการความร
ปรบปรง
กระบวนการ
จดการความร
บรณาการการ
จดการความรเขา
กบการปฏบตงาน
ประจ า
สรางตนแบบการ
ปฏบตงานทเปนเลศ
(Best Practice)
• Redesign KM Team Structure • Provide RTN Core Knowledge • Develop RTN KM Work Manual • Develop KM Assessment System • Create knowledge Expert Criteria • KM Performance Evaluation
• Improve RTN KM Work Manual
• Introduce KM to routine work
• Integrate KM to routine work • Exploit Knowledge and Expert
to improve work process
• KM Process Best Practice • High Performance
Organization : HPO • Learning Organization : LO
ยทธศาสตรท 3 : สรางศนยความรของ ทร. ผานระบบสารสนเทศ
19/11/2013 22
สรางศนย
ความรของ ทร.
(RTN KM
Center)
สงเสรมใหก าลง
พลใชระบบ RTN
KM IT
ปรบปรงระบบ
RTN KM IT
บรณาการระบบ
RTN KM IT เขา
กบการ
ปฏบตงาน
ศนยความร
ของ ทร. (RTN
KM Center)
• Top up KM Tool • Knowledge storage
• Define target group • Design KM Web page • RTN KM IT User’s Manual • Decision making’s
Commander • RTN Personnel on
the job training
• Exploit knowledge on routine • Build virtual knowledge Expert
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 23
' 13 Nov 2013
Dec Jan 2014
Feb Mar Apr May Jun Jul Aug ' 14
Today
หนวยฯ สง SAR 15/8/14
งาน RTN KMEX 2O14 31/7/14
ประกาศผลหนวยฯทผานการคดเลอกรอบสดทาย 11/7/14
ประกาศผลหนวยฯทผานการคดเลอกรอบแรก 23/5/14
หนวยฯ สงใบสมครขอรบรางวลฯ 30/4/14
หนวยฯ อบรมการใชงาน RTN KM IT 21/2/14
ประกาศหลกเกณฑรางวล RTN KM 57 Award 31/1/14
หนวยฯ ไดรบการจดสรร งป. ด าเนนการตามแผน KM 57 30/12/13
หนวยฯ เสนอแผน KM 57พรอมความตองการ งป. 30/11/13
ชแจง RTN Roadmap 57-60 และ RTN KM 57 Action Plan 15/11/13
RTN KM 57 Action PLAN
KM Team Training # 1 16/12/13 19/12/13
ยกระดบการจดการความรสองคกรแหงการเปนเลศ
KM Team Training # 2 21/1/14 24/1/14 บรณาการเครองมอการจดการความร
KM Team Training # 3 28/4/14 29/4/14 ประเมนการจดการความรสองคกรแหงความเปนเลศ
19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 24
Q & A
วสยทศนการจดการความร
“ เปนศนยรวมองคความร สนบสนนการปฏบตงานของ
กองทพเรอ ”
คณะกรรมการโครงการศกษาและจดการความร ทร
นขต.ทร. นขต.ทร. นขต.ทร.
คณะอนกรรมการจดการความรของ ทร.
KM CKO
บทบาทของ CKO 1. ก ากบดแลการบรหารจดการความรใน ทร. 2. เปนตนแบบ (Role Model) ในการจดการความรของ ทร. 3. ผลกดนและสนบสนนการสราง ถายทอด และใชประโยชนองคความร รวมถงการยกระดบความรสวธปฏบตทเปนเลศ (Best Practice) และนวตกรรมของ ทร.
KM Co.
บทบาท KM Co 1. รวมกบ CKO และคณะอนกรรมการฯ ก ากบดแลการบรหารจดการความรในหนวยงาน 2. เปนตนแบบ (Role Model) ในการจดการความร 3. ผลกดนและสนบสนนการสราง ถายทอด และใชประโยชนองคความร รวมถงการยกระดบความรสวธปฏบตทเปนเลศ (Best Practice) และนวตกรรมของ ทร. 4. ประสานงานกบ คณะอนกรรมการฯ ทร. และหนวยงานภายนอก เพอด าเนนการจดการความร
KM Fa.
บทบาท KM Fa 1. เปนตนแบบ (Role Model) ในการจดการความร 2. สนบสนนบคลากรในหนวยในการสราง ถายทอด และใชประโยชนองคความร รวมถงการยกระดบความรสวธปฏบตทเปนเลศ (Best Practice) และ นวตกรรมของ ทร. 3. สนบสนนใหบคลากรภายในหนวยด าเนนการจดการความรภายในหนวย 4. ประสานงานกบคณะอนฯ ของหนวย
ความสมพนธระหวางหมวดของ PMQA
“Leadership” directly influences organization outcomes, as well as system design.
Cameron and Winn’s research found that “Leadership” does not directly influence outcomes, but rather influences outcomes through organizational system design
1 2
3
4
5
6
7
1 2
3
4
5
6
7
Source : Cameron and Winn, 1988 “An Examination of the Malcolm Baldrige National Framework”
26 http://info.navy.mi.th/onc
ระบบการวด
เลอกขอมลสารสนเทศ - leading/lagging indicator
ขอมลเปรยบเทยบ
ตดตามผลการปฏบตงาน (หมวด 6) Daily Management
ผลการด าเนนการโดยรวม (หมวด 2/7)
นวตกรรม (หมวด 2/6) รวบรวม
วเคราะหผล
สอสารผล การวเคราะห
ทบทวนผลการด าเนนการ (หมวด 1)
วางแผนยทธศาสตร (หมวด 2)
วางระบบการจดการ - ขอมลสารสนเทศ - อปกรณสารสนเทศ
- ความพรอมใชงาน
- การเขาถง
- เชอถอได
- ปลอดภย
- ใชงานงาย
การจดการความร
ขอมลสารสนเทศ
ครอบคลม
ถกตอง
ทนสมย
ความร
รวบรวม
จดใหเปนระบบ
ถายทอด/Sharing
บคลากร
ผรบบรการ/ องคกรอน
Best Practices
การวดและวเคราะห
ผลการด าเนนการ
ของสวนราชการ
สอดคลองตาม OP (15)
สอดคลองตาม OP (4)
IT 1 - 3
IT 1 - 3
IT 4, 6 IT 5,6
IT 7
หมวด 4
การจดการ
สารสนเทศและ
ความร
IT 5
27