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El equipo de RyK presta servicios en diferentes empresas en Chile.
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Con tecnología de punta, RyK Outsourcing se hace cargo de las líneas productivas de muchas compañías
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En una economía cada vez más competitiva y en la que las empresas deben poner todos sus esfuerzos en diferenciarse y agregar valor, el externalizar y dejar en manos de expertos aquellos procesos que no afectan el corazón de su negocio es la alternativa más inteligente para no gastar tiempo, recursos y esfuerzo innecesarios.
Es que los beneficios que trae el outsourcing —como aumentos de productividad; disminución de mermas y desperdicios, flexibilidad; innovación, disminución de costos de inventario, compras de materiales y recursos humanos, además de una mejor asignación de costos a los procesos que se externalizan— han hecho que muchas empresas se decidan dejar a cargo de terceros sus procesos productivos.
En buenas manos
RyK Outosourcing lleva años prestando servicios en sus procesos productivos a reconocidas firmas del área industrial, tanto nacionales como internacionales, entregando tecnología y estándares de calidad ISO 9001-2000 para todos sus procesos, con recursos humanos calificados e infraestructura para un óptimo desarrollo.
Ricardo Ramírez Crouchett, ingeniero civil químico, MBA de la Tulane University y gerente general de RyK Outsourcing, explica que los procesos que más rápidamente pueden tercerizarse son aquellos que se encuentran fuera del negocio principal del cliente, como las líneas de embalaje y líneas de faenas manuales.
Claro que advierte que hoy la tendencia muestra que incluso aquellos procesos que están dentro del enfoque estratégico del cliente pueden ser externalizables y así mejorar la competitividad de las empresas.
Santiago de Chile, Viernes 28 de Agosto de 2009
RyK Outsourcing:
Un aliado para que las compañías mejoren sus procesos productivos
Esta empresa lleva ocho años en el mercado ofreciendo servicios outsourcing en procesos de producción y en el embalaje de productos terminados, para que así sus clientes puedan centrarse en su negocio, sin tener que preocuparse de nada más.
“En este último punto es necesario tomar en cuenta que la forma de relación comercial es diferente a lo que comúnmente conocemos como ‘cliente-proveedor’, porque tiene que ver con aspectos como la integración, innovación, flexibilidad dentro de otros”, dice.
Distinta alternativas
Ramírez Crouchett explica que en el caso de RyK Outsourcing ofrecen servicios de externalización en dos grandes áreas. Por una parte, se hacen cargo de las líneas de embalajes
de productos terminados; es decir, embalaje en cajas, bolsas, sellados, faenas manuales y logísticas, incluyendo en el servicio los materiales necesarios para el proceso.
Y, además, se encargan de la externalización de procesos de producción, que consiste en separar de la línea de producción aquellos procesos que se determinan como outsourcing.
Esto es posible realizarlo tanto en las dependencias de RyK como dentro de los establecimientos del cliente, y para esto primero se realiza un análisis potencial de outsourcing,
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Ricardo Ramírez, Gte. de RyK.
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luego se genera el proyecto, se pone en marcha y se comienza con los procesos de innovación e integración tecnológica.
“Nuestro enfoque está orientado a una relación más integral y de largo plazo en la que no solamente el aspecto de precio es la principal variable a manejar. Esto, en definitiva, se traduce en mayor confianza hacia nosotros por parte de nuestros clientes, lo que nos permite llevar una relación fructífera de largo plazo”, explica.
Crecimiento sostenido
Ramírez Crouchett está convencido de que este tipo de servicios seguirá creciendo en el tiempo, y sus beneficios se irán expandiendo en Chile.
“Creo que la externalización es un punto de mucha importancia para la productividad del país. El hecho que las empresas trabajen en redes permitirá claramente aumentar su competitividad, disminuyendo costos, innovando en forma permanente, aumentando el nivel de conocimiento de sus trabajadores y asociados. A mi modo de pensar, las grandes empresas son las que deben liderar este proceso, lo que sin duda será de gran beneficio para todos”, sostiene este ingeniero.
Los sistemas de embalaje totalmente controlados.
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En Personnel Support han visto cómo han cambiado las leyes y los escenarios laborales en el país en la última década. Presenciaron cómo la subcontratación y el suministro de trabajadores transitorios sufrieron un cambio con la nueva Ley 20.123.
También han visto cómo las empresas a nivel nacional e internacional constantemente están generando modificaciones y cambios debido a diversas razones, como las exigencias del mercado, la globalización, la tecnología, la competitividad, las crisis, entre otras.
Todos estos cambios implican alteraciones organizacionales en distintos aspectos, pero en general, el factor común es tomar medidas con el propósito de ahorrar costos fijos y contar con mano de obra especializada para el desarrollo de funciones que no tienen que ver con el “core business” de la empresa.
Dados este escenario y la experiencia adquirida es que Personnel Support Servicios Integrales Ltda. se ha convertido en socio estratégico de sus clientes, aportando un valor agregado a los servicios que desarrollan en conjunto.
“Nos encargamos del proceso en forma integral, seleccionando responsablemente el mejor equipo de trabajo que los lleve a cabo y presentando un modelo que busca resolver mediante la Optimización la gestión de las organizaciones que nos prefieren”, dice Candy Medina Montero, gerenta comercial de la empresa y magíster en Gestión de Recursos Humanos.
Y añade: “El outsourcing de Recursos Humanos tiene
Personnel Support Servicios Integrales Ltda.:
Las ventajas del outsourcing en Recursos HumanosCon doce años en el mercado, este Grupo de Empresas ha desarrollado la especialización como una ventaja competitiva.
grandes ventajas para nuestros clientes, dados que en oportunidades sus dotaciones son ajustadas y que este modelo permite proveerse de profesionales con perfil idóneo en forma permanente o transitoria, según el proyecto”.
Respaldo a toda prueba
La empresa Personnel Support Servicios Integrales nació en 1997 y en este proceso de crecimiento se han establecido metas tales como la Certificación de Procesos ISO 9001-2000, la Gestión del Recurso Humano, Capacitación permanente a sus colaboradores y cobertura nacional con doce
sucursales en todo el país. De esta forma han ido
creando y adaptándose a los nuevos tiempos, desarrollando distintas áreas de negocio, como “Consulting Support”, especialistas en intervenciones a empresas y evaluaciones de recursos humanos; “EST Tempolavoro”, especialistas en personal transitorio; “Security Support”, especialistas en seguridad y vigilancia; ‘UNEC’, especialista en capacitación, “VHD Mail Support”, especialistas en mensajería, y la empresa principal, “Personnel Support”, encargada de optimizar procesos integrales.
“Hemos entendido que el Recurso Humano debe crecer, aportar, sentirse parte de la misión y visión de la empresa, e incluso ayudar a desarrollarlas como broche de identificación que nos diferencie de la competencia. Para ello, le damos mucha fuerza al área de Recursos Humanos y estamos constantemente realizando mejoras en ese ámbito e incorporando modalidades de trabajo que implican el aseguramiento de la calidad, lo que finalmente ha redundado en la seriedad que brindamos a nuestros clientes con el personal que les entregamos”, sostiene la ejecutiva.
Y asegura: “Nuestro servicio es la ventaja competitiva que creamos; es lo que le da el valor agregado a nuestra empresa”.
El manejo de los Recursos Humanos es fundamental hoy en día.
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Víctor Hugo Durán, Gte. Gral. y Candy Medina, Gta. comercial.
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La flexibilidad y el ahorro de tiempo y costos son algunos de los múltiples beneficios que trae para las empresas la opción de subcontratación a través de los llamados Servicios Transitorios.
Adecco Chile es líder mundial en esta materia, y cuenta con cerca de 550 mil empleados contratados diariamente en setenta países y más de treinta años de operación en Chile, lo que les da una gran solidez financiera, apego legal y experiencia, aspectos indispensables a considerar al subcontratar con una empresa, especialmente en materia de Recursos Humanos.
“El Servicio Transitorio es una gran alternativa en estos tiempos, ya que además la empresa reduce tiempo y costos derivados de los procesos de reclutamiento, selección y contratación, procesos de nóminas y contingencias laborales. Todo esto sin aumentar el ‘head count’, ya que permite adaptar la plantilla a las necesidades de cada momento y hacerla más competitiva en el mercado actual”, asegura Thibault Vautier, gerente general de Adecco Chile.
Mercado en expansión
Las tendencias mundiales muestran que el uso de los Servicios Transitorios ha ido en aumento.
En Chile, por ejemplo, la demanda de este tipo de servicios creció en un 30% en el último año.
Sin embargo, Thibault Vautier dice que se trata de una modelo que aún está en proceso de maduración en las empresas de nuestro país.
“En Francia, donde prácticamente se inició esta modalidad hace ya unos cincuenta años, hay más de un millón de personas que son empleados de diversas empresas de servicios transitorios, como Adecco”, comenta el ejecutivo.
Es que sin duda se trata de
Adecco Chile:
Líderes en subcontratación vía Servicios Transitorios
Presente en setenta países y con más de treinta años de experiencia en Chile, esta empresa se ha transformado en un referente en materia de contratación de personal y soluciones integrales en Recursos Humanos.
una herramienta de flexibilidad subutilizada que muchas organizaciones en Chile aún desconocen.
“Así lo dejó en evidencia un estudio que encargamos, donde se encuestó a gerentes de Recursos Humanos de 500 empresas grandes y medianas y se llegó a la conclusión de que sólo el 35% de las empresas
del país sabe en qué consiste esta modalidad de trabajo", dice el ejecutivo.
Sin embargo, agrega que ese mismo estudio también indicó que entre quienes conocen la modalidad, el 59% la ha utilizado, “por lo que la tendencia claramente irá en alza a medida que haya mayor conocimiento”, advierte Vautier.
Personal calificado
Para hacer frente a este crecimiento, Adecco Chile cuenta con un área de selección de gran calidad, conformada con psicólogos especializados en todas las sucursales, lo que les posibilita cubrir de manera rápida, conociendo las necesidades específicas del cliente y su rubro.
Además, cuentan con una red de más de 20 sucursales en todo el país, lo que les permite estar más cerca de la zona geográfica de sus clientes y trabajadores, de modo de poder darles mejores oportunidades laborales y con la cercanía necesaria.
El respaldo de una empresa global, presente en setenta países.
Thibault Vautier, gerente general de Adecco Chile.
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