S U M M I T - pages.awscloud.com · SUMMIT © 2019, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. お客様の声による新サービス提供と機能改善

S U MM I TTOKYO

© 2019, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.SUMMIT

クラウドを検討し始めたばかりのお客様よりAWS へよくいただくご質問と考え方

アマゾンウェブサービスジャパン株式会社技術統括本部ソリューションアーキテクト舟﨑健治

C 3 - 0 6


自己紹介

名前：舟﨑健治

所属：AWS Technical Solutions Architect

略歴：AWS上でシステムを構築される多くのお客様の技術相談を幅広く承る


AWS個別相談会

• 個社向けの相談会

• 土日祝日を除く毎週月曜から金曜の10時から17時の間で実施

• AWS上でのシステム構築に関するさまざまな相談が可能

• 相談会参加は無料

• リモート電話会議も可


本セッションの目的

AWSへよくいただくご質問に対する考え方を

ご理解頂くこと


Agenda

1. Introduction

2. AWSのサービスの機能に関するご質問

3. AWSのセキュリティに関するご質問

4. AWS上のお客様のシステムの構成・コストに関するご質問

5. まとめ


Agenda

1. Introduction




5. まとめ


AWSの活用が自社内でなかなか進まないと

お困りになっている方、いらっしゃいませんか？


AWSを検討し始めのお客様に是非知ってほしいこと

アマゾンのイノベーションを支えるカルチャー


10

Our Vision: 地球上で、最もお客様を

大切にする企業であること。


Amazonのはじまり

品揃え

顧客体験

顧客数

売り手の数

低コスト体質低価格

成長


すぐに使える165を超えるサービス


お客様の声による新サービス提供と機能改善

24 48 61 82 159 280516

722

1017

1430

1957

0

500

1000

1500

2000

2500

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

90%以上はお客様のフィードバックをもとに開発


Working Backwards

“We try to work backwards from the customer, rather than starting with an idea for a product

and trying to bolt customers onto it.”

「私たちは、プロダクトに関するアイディアを考えて、そのアイディアをお客様に当てはめるのではなく、

お客様を起点に、そこからプロダクトに向かって考えるようにしています。」

Ian McAllister GM at Amazon( 現 Director of Product at Airbnb) https://www.quora.com/Amazon-company-What-is-Amazons-approach-to-product-development-and-product-

management/answer/Ian-McAllister


まずプレスリリースを書く

プレスリリースを書く

FAQを練るお客様体験を詳細につめる

お客様視点


• お客様は誰ですか？

• そのお客様の持つ課題や新しいチャンスは何ですか？

• 最も重要な顧客に提供できる価値は明確ですか？

• どのお客様が必要としているか知っていますか？

• 顧客体験はどう変わりますか？

Working Backwards - 5 Questions


Agenda

1. Introduction




5. まとめ


ご質問：Amazon FSx for Windowsファイルサーバを構築した後で、ストレージ容量を変更可能か？

回答：

Amazon FSx for Windows ファイルサーバ構築初期に容量を指定することは可能ですが、構築した後で変更はできません。

お客様とディスカッションしたいポイント

Amazon FSx for Windowsの用途・要件はどのようなものでしょうか？


個別相談のアンチパターンの例


関連するAWSのサービスを理解することの大切さ

Amazon FSx

for Windows

File Server

Amazon

Simple Storage

Service (S3)

AWS Directory

Service

VPC

AWS Cloud

Region

Corporate data

center

VPN

Gateway

Customer

gateway

VPN

Connection

AWS Direct

ConnectAmazon

EC2

Users

Backup

AD連携


Agenda

1. Introduction




5. まとめ


ご質問：AWS上に個人情報（重要な情報）を置いている事例はありますでしょうか？

セキュリティはAWSにおける最優先事項


セキュリティはお客様との責任共有モデル

AWS 基本サービス

コンピュートストレージデータベースネットワーク

AWS

グローバルインフラストラクチャ

リージョン

アベイラビリティゾーン

エッジロケーション

ネットワークセキュリティ

サーバー(OS)

セキュリティ

お客様のアプリケーション・コンテンツ

お客様自身でクラウドをコントロール可能

AWSがクラウドのセキュリティを担当

お客様データ

セキュリティ

アクセスコントロール


第三者機関認証

日本で数十万を超えるお客様


Agenda

1. Introduction




5. まとめ


ご質問：Amazon EC2インスタンスタイプはm5.large (2 vCPU, 8GiBメモリ) で大丈夫でしょうか？

回答：

• EC2インスタンス内で動作させるお客様のアプリケーションによって必要なスペックは異なります。想定する負荷のテストを行って頂き、必要なスペックをご確認ください。


Is it a one-way or a two-way doordecision ?


「私たちは、より大きな失敗をしなければなりません。でなければ、失敗はプロジェクトを進める起爆剤たりえません。

もしAmazonが、より大きな失敗をしていなければ、それは長期的には危険な兆候です。」

Jeffrey Bezoshttp://www.geekwire.com/2016/amazon-founder-jeff-bezos-offers-6-leadership-principles-change-mind-lot-embrace-failure-

ditch-powerpoints/

実験を許容する文化


データセンター

ストレージ機器

サーバー

サービス化

必要な時に、必要なだけ、低価格で予め大規模に投資し準備する

実際の使用分のみ支払い

市場投入と俊敏性の改善

初期投資不要

スピード容易なスケールアップ＆ダウン

低額の変動費

30

アマゾンが考えるクラウドとは？


継続的な値下げ

72 回の自主的な値下げを実施

規模の拡大とイノベーション

(2019年 5 月時点)

https://broadcast.amazon.com/videos/1401-Amazon-s-Growth-Strategy-by-Jeff-Wilke-excerpt-


ご質問：構成の料金はいくらでしょうか？

https://calculator.s3.amazonaws.com/index.html

https://calculator.s3.amazonaws.com/index.html


ご質問：どのAWSのサービスを使ったら良いか分からない

顧客体験をよくするには、

どのAWSのサービスのどの機能を使うべきか？

顧客体験を起点に、

そこからAWSのサービスに向かって考える


新規メッセージアプリケーション開発においてAmazon Relational Database Service（RDS)を選定した例

サービスのリリース初期

Amazon RDS

Master x 1

(db.r5.large: 8 vCPU, 16GiBメモリ)

リリース3年後

Amazon RDS Master x 1

Read Replica x 2(db.r5.12xlarge:48 vCPU, 384GiBメモリ)


最適なデータベースの選定

Amazon

RDS

Amazon

DynamoDB

他のデータベースサービス

顧客体験をよくするには、

どのAWSのデータベースサービスを使うべきか？


メッセージアプリケーションにおけるDynamoDB テーブルの例

Messages

TableMessages

App

SELECT *

FROM Messages

WHERE RoomId =‘1234'

LIMIT 50

ORDER BY Date DESC

RoomId Timestamp Sender Message

1234 2018-06-13

12:21:30

Bob …

5678 2018-06-13

12:20:33

Taro …

1234 2018-06-13

12:20:10

Alice …


クラウドにおけるアーキテクチャの設計原則の一部抜粋

• スケーラビリティ

• サーバではなく、サービスの利用（マネージドサービスの活用）

• ワークロードに最適なデータベースの選定

• 単一障害点の排除

Archietcting for the Cloud AWS Best Practices より

https://d1.awsstatic.com/whitepapers/AWS_Cloud_Best_Practices.pdf

https://d1.awsstatic.com/whitepapers/AWS_Cloud_Best_Practices.pdf


ご質問：AWS上のシステム構成案を作成しました。この構成で良いでしょうか？

是非、AWS個別相談会でご相談ください

AWS 個別相談会で検索


AWS Well-Architected Framework(W-A)とは?

・AWSのソリューションアーキテクト(SA)とお客様が

長年にわたり数多くの経験から作り上げたもの

・AWSとお客様と共に、

W-Aも常に進化し続ける

システム設計・運用の”大局的な”考え方とベストプラクティス集

Your teamTECHNICAL & BUSINESS

LEADS

Solutions Architect

コストの

最適化セキュリティ信頼性

パフォーマンス

効率

運用の

優秀性

AWS Well Architected Framework


Agenda

1. Introduction




5. まとめ


クラウドを検討し始めたばかりのお客様に是非知ってほしいこと

• アマゾンのイノベーションを支えるカルチャーを理解する重要性

• 顧客体験を起点にして、そこからAWSのサービスに向かって考える

Thank you!

SUMMIT © 2019, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Kenji Funasaki (舟﨑健治)

Documents

S U M M I T - pages.awscloud.com · SUMMIT © 2019, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. お客様の声による新サービス提供と機能改善