2

Sadržaj

Uvod ........................................................................................................................................................ 3

Okolnosti u kojima nastaje Strateški plan Centra tehničke kulture Rijeka ............................................. 4

Polazišni dokumenti za izradu Strateškog plana Centra tehničke kulture Rijeka ................................... 5

O Centru tehničke kulture Rijeka ............................................................................................................ 7

Programi Centra tehničke kulture Rijeka ................................................................................................ 8

Informatika i tehnika ........................................................................................................................... 8

Razvoj zajednice .................................................................................................................................. 8

Socijalna inkluzija ................................................................................................................................ 9

Eko-socijalna ekonomija ...................................................................................................................... 9

Misija, vizija i vrijednosti organizacije ............................................................................................... 10

Postignuća organizacije u prethodnom strateškom razdoblju (od 2015. do 2017.) ......................... 11

Organizacijska postignuća ............................................................................................................. 11

Umreženost organizacije ............................................................................................................... 12

Pregled programskih postignuća ................................................................................................... 12

Ljudski resursi ................................................................................................................................ 16

Skupština, Upravni odbor, Nadzorni odbor ............................................................................... 16

Zaposlenici ................................................................................................................................. 16

Volonteri .................................................................................................................................... 17

Vanjski suradnici ........................................................................................................................ 18

Prostorni kapaciteti i oprema ........................................................................................................ 18

@Lab .......................................................................................................................................... 19

Financijski kapaciteti organizacije ................................................................................................. 19

Strateške smjernice od 2018. do 2020. ................................................................................................. 21

Strateška smjernica 1. ....................................................................................................................... 22

Strateška smjernica 2. ....................................................................................................................... 25

Strateška smjernica 3 ........................................................................................................................ 28

Stabilizirati rad organizacije u narednom strateškom razdoblju. ...................................................... 28

Praćenje i vrednovanje provedbe Strateškog plana.......................................................................... 31

3

Uvod

Centar tehničke kulture Rijeka (u daljnjem tekstu još i CTK Rijeka, Centar) izradio je ovaj Strateški plan

za razdoblje od tri godine s ciljem određivanja jasnih smjernica razvoja CTK Rijeka koje će biti u skladu

s potrebama lokalne zajednice i pojedinaca, te koje uzimaju u obzir najznačajnija društvena kretanja

na lokalnoj, regionalnoj, nacionalnoj i međunarodnoj razini.

Ovaj Strateški plan odnosi se na razdoblje od 2018. do 2020. godine i sadrži prikaz ciljeva i aktivnosti

kojima se CTK Rijeka želi pozicionirati kao ključna organizacija civilnog društva u regiji koja svojim

djelovanjem želi doprinijeti razvoju lokalne zajednice, te osigurati vlastiti održivi razvoj i jačanje

kapaciteta.

Proces strateškog planiranja predviđa kontinuirano praćenje provedbe strategije, strateških ciljeva,

projekata i programa, ali i promjenu svih okolnosti u okruženju o kojima bitno ovisi strategija.

U Strateškom planiranju za razdoblje od 2018. do 2020. godine sudjelovali su svi zaposlenici i članovi

Upravnog odbora ili redovni članovi CTK Rijeka.

4

Okolnosti u kojima nastaje Strateški plan Centra tehničke kulture Rijeka

Hrvatska se polako diže na noge nakon gospodarske krize koja je svoj vrhunac imala u prijelazu s 2013.

na 2014. godinu te na burzu rada dovela rekordan broj hrvatskih građana i natjerala brojne

gospodarstvenike da stave ključ u bravu. Raste BDP, izvoz roba i usluga, investicije, potrošnja

kućanstava, zaposlenost stanovništva. No, nemojmo se zavaravati, prostora za napredak uvijek ima.

U drugoj smo polovici provedbe strateškog plana Europa 2020, čiji je cilj poticanje rasta i zapošljavanja

stvaranjem uvjeta za pametan, održiv i uključiv rast kroz pet glavnih ciljeva za Europsku uniju do kraja

2020. godine – 1) zapošljavanje, 2) istraživanje i razvoj, 3) klimatske promjene i energetsku održivost,

4) obrazovanje, 5) borbu protiv siromaštva i socijalne isključenosti. Hrvatska još uvijek nije uskladila

ponudu i potražnju tržišta rada, ne ulažemo dovoljno sredstava u istraživanje i obrazovanje, shvaćamo

koliko je bitan održivi razvoj no svoja shvaćanja ne provodimo u praksi (barem ne na značajnoj razini),

a u pogledu društvene uključivosti i dalje zanemarujemo one koje žive na marginama našeg društva.

Mi vidimo potencijal tehničke kulture, konkretnije njenih područja informatike, računalstva, robotike i

multimedije, da ojača pojedince, omogući im priliku za stvaranje i djelovanje u njihovoj zajednici,

osnažih ih za rad, otvori nove poslovne mogućnosti, pruži im mogućnost za ravnopravno sudjelovanje

u društvu. Ona je tu, a na nama je da ju prihvatimo i iskoristimo sve mogućnosti koje nam pruža.

Njen potencijal prepoznat je u lokalnim, regionalnim i nacionalnim strategijama i odražava se na

strateškim projektima koji će u sljedeće tri godine promijeniti našu lokalnu zajednicu. Rijeka je u

priprema za preuzimanje europske prijestolnice kulture u 2020. godini, počinju se raspisivati natječaji

za ostvarenje strategije Urbane aglomeracije Rijeka. CTK Rijeka prepoznat je kao relevantan dionik u

oba slučaja te namjerava sudjelovati u ostvarenju zajedničkih rezultata koji će trajno ostaviti trag u

našoj lokalnoj zajednici.

Sagledavajući prethodno strateško razdoblje, moramo izraziti zadovoljstvo ostvarenim rezultatima,

sklopljenim partnerstvima i smjerom u kojem je naša organizacija krenula. Naše ideje su prepoznali

brojni donatori iz privatnog i javnog sektora, naš trud nagradile relevantne međunarodne i nacionalne

institucije i organizacije, naša mreža partnera širi se iz dana u dan, kao i broj građanki i građana koji

prepoznaje naše programe kao relevantne, kvalitetne i potrebne. Takve rezultate ostvarili smo

zahvaljujući našem stručnom timu, koji se redovito educira i prati trendove u korištenju informacijsko-

komunikacijskih tehnologija za rješavanje ključnih izazova društva. Također, upravo su članovi našeg

tima oni koji prepoznaju i iskorištavaju prilike za ostvarenje inovativnih ideja koje donosimo u našu

lokalnu zajednicu.

Upravo tu Centar tehničke kulture Rijeka vidi svoju ulogu u zajednici. U sljedeće tri godine fokus našeg

rasta i razvoj bit će i dalje edukacija građana i građanki u području tehničke kulture, s posebnim

naglaskom na informacijsko-komunikacijske tehnologije te na iskorištavanju njihovih potencijala za

rješavanje ključnih izazova zajednice u kojoj djelujemo.

5

Polazišni dokumenti za izradu Strateškog plana Centra tehničke kulture Rijeka

Dokumenti temeljem kojih je izrađen Strateški plan Centra tehničke kulture Rijeka:

EUROPA 2020. - Europska strategija za pametan, održiv i uključiv rast

Digitalna agenda za Europu

Strategija jedinstvenog digitalnog tržišta za Europu

Europska socijalna povelja

Europska strategija za osobe s invaliditetom (2010.–2020.)

Rezoluciji o obnovljenom okviru za europsku suradnju u području mladih (2010.-2018.)

EU strategija za mlade - Ulaganje i osnaživanje

Program Erasmus+

Operativni program Učinkoviti ljudski potencijali 2014.-2020.

Industrijska strategija Republike Hrvatske 2014.-2020.

Strategija e-Hrvatska 2020

Strategija obrazovanja, znanosti i tehnologije

Strategija borbe protiv siromaštva i socijalne isključenosti u RH 2014.-2020.

Nacionalna strategija izjednačavanja mogućnosti za osobe s invaliditetom od 2017. do 2020.

godine

Plan implementacije Garancija za mlade

Nacionalni program za mlade 2014.-2017.

Strategija Vladinih programa za razdoblje 2015. - 2017.

Strategija poticanja inovacija Republike Hrvatske 2014.-2020.

Strategija razvoja poduzetništva u Republici Hrvatskoj 2013.-2020.

Strategija razvoja društvenog poduzetništva u Republici Hrvatskoj za razdoblje od 2015. do

2020. godine

Strategija razvoja poduzetništva žena u Republici Hrvatskoj 2014.-2020.

Razvojna strategija Primorsko-goranske županije za 2016.-2020.

6

Strategija razvoja tehničke kulture Primorsko-goranske županije za razdoblje 2017. – 2020.

Strategija Lokalnog partnerstva za zapošljavanje Primorsko-goranske županije

Strategija razvoja Grada Rijeke za razdoblje 2014.–2020. godine

Strategija razvoja Urbane aglomeracije Rijeka 2016.-2020.

Program za mlade Grada Rijeke za razdoblje 2018.-2022. godine

U obzir su uzeti i drugi dokumenti iz područja socijalnog uključivanja i obrazovanja:

COMMISSION STAFF WORKING DOCUMENT: Exploiting the employment potential of ICTs

Adult Education and Training in Europe: Widening Access to Learning Opportunities

Europski stubovI socijalnih prava u 20 principa

Ljudska prava: stvarnost za sve - Strategija Vijeća Europe za osobe s invaliditetom 2017. –

2023.

Razvoj digitalnog rada s mladima

Rad s mladima i neformalno obrazovanje u europskom okviru

Preporuke Vijeća Europe od 15. veljače 2016. o integriranju dugotrajno nezaposlenih osoba

na tržište rada

European Area of Skills and Qualifications

European Training Strategy in the field of Youth

KOMUNIKACIJA KOMISIJE: Otvaranje obrazovanja inovativnom podučavanju i učenju s

pomoću novih tehnologija i otvorenih obrazovnih resursa

Strategije koje će značajno utjecati na ostvarenje strateškog plan CTK Rijeka, koje su trenutačno u

procesu donošenja, su:

Nacionalna strategija stvaranja poticajnog okruženja za razvoj civilnoga društva od 2017. do

2021. godine

Nacionalni program za mlade za iduće razdoblje

7

O Centru tehničke kulture Rijeka

Centar tehničke kulture Rijeka gotovo 25 godina nudi programe s osnovnim ciljem podizanja razine

informatičke i tehničke pismenosti svih građana i građanki. Naše programe neformalnog obrazovanja

pohađaju djeca, mladi, odrasli i umirovljenici. Korisnicima kroz edukacije, tečajeve i radionice

usađujemo ideju cjeloživotnog učenja, a svoje programe zahvaljujući adekvatno opremljenom prostoru

možemo ponuditi svima.

Kod polaznika potičemo kreativnost, spremnost na timski rad, suočavanje i rješavanje problema,

senzibilnost prema osobama koje su drugačije, toleranciju i kvalitetnije provođenje slobodnog

vremena. Dok u radu surađujemo sa stručnjacima – psiholozima, defektolozima, pedagozima i sl.

U dvadeset i pet godina u našim je edukacijama, programima i događanjima sudjelovalo preko 57.000

korisnika i korisnica, a kroz programe edukacije je prošlo gotovo 10.000 djece i mladih te preko 5.000

odraslih.

Uz redovni program informatičkog obrazovanja djece, mladih i odraslih građana i građanki, CTK Rijeka

dvadeset godina uspješno provodi i programe senzibilizacije i socijalizacije društveno isključenih

skupina (umirovljenici, branitelji, osobe s invaliditetom, žrtve nasilja, osobe u sustavu socijalne skrbi).

U svom dugogodišnjem radu povezujemo javni, privatni i civilni sektor. Surađujemo s brojnim

institucijama na lokalnoj, regionalnoj, nacionalnoj i međunarodnoj razini.

8

Programi Centra tehničke kulture Rijeka

Djelovanje CTK Rijeka temelji se na četiri programa. Oni su:

Informatika i tehnika

Nastavljajući svoju dvadesetogodišnju tradiciju, CTK Rijeka organizira informatičke tečajeve i radionice

za djecu, mlade, odrasle te osobe treće životne dobi, a svakom polazniku i polaznici nudi individualan

pristup. Nastavni programi oblikovani su i prilagođeni potrebama različitih skupina korisnika. U

konačnici novostečena znanja i vještine polaznicima omogućavaju da se lakše zaposle, organizacije

dobivaju obrazovane i certificirane djelatnike, smanjuje se nezaposlenost, te stvaramo lokalnu

zajednicu koja može odgovoriti na dinamično okruženje.

Razvoj zajednice

Provođenjem višegodišnjih projekata, kao i uvođenjem novih sadržaja i projekata, CTK Rijeka nastoji

povezati sve dionike lokalne zajednice – građane, organizacije civilnog društva, javne i privatne

ustanove, gospodarstvo i medije.

Stvarajući okvir za zajedničko djelovanje (otvorene radionice, javna događanja, partnerstvo na

projektima) CTK Rijeka postaje ishodište stvaralaštva, građanskog aktivizma te pojedincima i

9

organizacijama nudi dioništvo u razvoju vlastite zajednice. Kroz višegodišnje projekte, kao i redovni

program potiče se volonterski rad , aktivno sudjelovanje, partnerstvo i međusektorska suradnja.

Socijalna inkluzija

Iznimno važan segment djelovanja Centra tehničke kulture Rijeka je povezivanje korištenja novih

tehnologija sa stvaranjem prilika za socijalno marginalizirane skupine. Socijalizacija društveno

isključenih osoba te stvaranje društva koje razumije, prihvaća i stvara jednake prilike za svoje građane

i građanke je misao vodilja pri provođenju i pisanju svih projekata CTK Rijeka.

U projekte uključujemo različite društvene skupine poput osoba s invaliditetom, osoba zrelije životne

dobi, osoba slabijeg imovinskog stanja, mladih bez posla i/ili radnog iskustva, te osoba koje su na bilo

koji način isključene iz društva i sa tržišta rada.

Eko-socijalna ekonomija

Otvaranjem ovog programa, CTK Rijeka pokazuje razvojnu orijentaciju i novi iskorak prema vlastitoj

održivosti. Tijekom 2010./2011. godine CTK Rijeka se aktivno uključuje u proces stvaranja Foruma

socijalnog poduzetništva, nacionalne mreže organizacija, institucija i stručnjaka na području eko-

socijalne ekonomije. Zajedničkim djelovanjem nastoji se stvoriti poticajno okruženje razvoju

društvenog poduzetništva te ostalih oblika poduzetničkog poslovanja zasnovanih na principima

održivog razvoja.

10

Misija, vizija i vrijednosti organizacije

Misija: Stvaranje poticajne okoline za jačanje digitalne pismenosti i digitalne uključenosti građana i

građanki.

Vizija: Društvo koje razumije, prihvaća i stvara jednake prilike za sve svoje građanke i građane.

Vrijednosti organizacije

Inovativnost

Osiguravamo najsuvremeniju informatičku i tehnološku pismenost i opremljenost, kako same

organizacije i njenih članova, tako i zajednice u kojoj djelujemo, kroz odgovaranje na potrebe

budućnosti.

Izvrsnost

Najbolji smo u onome što radimo, namećemo sebi i partnerima visoke standarde znanja, rada i

trendova. Služimo zajednici kao pioniri projektnog upravljanja te učimo druge kako da budu bolji.

Partnerstvo – vanjsko i interno

Postižemo pozitivne promjene u lokalnoj zajednici kroz partnerstva s udrugama, školama i drugim

javnim i privatnim institucijama u osmišljavanju razvojnih i edukativnih programa.

Radimo zajedno kao partneri, ravnopravni u komunikaciji i postignuću, složni u usmjerenosti ciljevima

za dobrobit zajednice koje smo dio.

Strast

Volimo svoj posao i svoj doprinos zajednici, koji osjećamo svaki dan. Volimo suradnju s partnerima,

udrugama i ostalim dionicima lokalnog i regionalnog života. Strastveni smo u pokretanju promjena u

zajednici, utjecaju na djecu i mlade te socijalno osjetljive skupine zajednice.

11

Postignuća organizacije u prethodnom strateškom razdoblju (od 2015. do 2017.)

Organizacijska postignuća

Centar tehničke kulture Rijeka u prethodnom je trogodišnjem strateškom razdoblju razvio svoju mrežu

partnera i suradnika te povećao svoje ljudske, prostorne i financijske resurse. Rad naše organizacije

tijekom ovog razdoblja prepoznale su brojne organizacije na lokalnoj, regionalnoj, nacionalnoj i

europskoj razini.

Pregled nagrada i priznanja koje je Centar primio

u prethodnom strateškom razdoblju

2015. godina

Županijsku nagradu za volontera godine Udruga za razvoj civilnog društva Smart dodijelila je

volonteru Dinu Iliću.

2016. godina

Zajednica tehničke kulture Rijeka dodijelila je osnivaču Centra tehničke kulture Rijeka Nediljku

Staniću Nagradu za životno djelo.

Priznanje za volonterku godine Udruga za razvoj civilnog društva Smart dodjelila je Ivani Žužić.

2017. godina

Hrvatska zajednica tehničke kulture dodijelila je državnu nagradu Faust Vrančić Centru tehničke

kulture Rijeka za izniman doprinos razvoju tehničkog odgoja i obrazovanja građana, osobito mladih,

za popularizaciju i promidžbu znanosti i tehnike te poticanja tehničkog stvaralaštva Republike

Hrvatske.

Grad Rijeka dodijelio je Centru tehničke kulture Rijeka Zlatnu plaketu "Grb Grada Rijeke" za

dugogodišnji doprinos osnaživanju lokalne zajednice za prihvaćanje novih tehnologija u

svakodnevnom životu.

Strateško partnerstvo Generation 0101 proglašeno je najboljim suradničkim projektom u mreži All

Digital.

Tim polaznika projekta Budi++ proglašen je najboljom ekipom u kategoriji Rijeka - mlađa dobna

skupina u Croatian Makers ligi.

12

Udruga Smart dodijelila je Centru tehničlke kulturu nagradu Organizator volontiranja 2017.

Volonterka Ivana Žužić primila je godišnja nagrada Zajednice tehničke kulture Primorsko-goranske

županije za volonterski doprinos u tehničkoj kulturi.

Predsjednik udruge Marko Sokolić primio je Godišnju nagradu za 2017. godinu Zajednice tehničke

kulture Rijeka

Umreženost organizacije

U proteklom razdoblju Centar je nastavio djelovati u sklopu Lokalnog partnerstva za zapošljavanje

Primorsko-goranske županije, hrvatske Eurodesk mreže, Klustera za eko-društveni razvoj i inovacije

CEDRA HR, Zajednice tehničke kulture Rijeka, Zajednice tehničke kulture Primorsko-goranske županije

te Hrvatskoga saveza brodomaketara. Učlanili smo se u mrežu All Digital (otprije poznatom kao

Telecentar Europe).

U narednom razdoblju planira se učlanjenje u nove mreže, na nacionalnoj i međunarodnoj razini

povezane s digitalnim uključivanjem, neformalnim obrazovanjem, tehničkom kulturom, radom sa

specifičnim skupinama korisnika itd.

Pregled programskih postignuća

U proteklom je razdoblju organizacija provela 39 projekata različitog raspona – od isključivo lokalne

razine, do nacionalne i međunarodne.

Redovno se provode programi prema kojima je Centar prepoznat u zajednici kao što su škole za vrijeme

školskih praznika (Ljeto na Školjiću, Zimska škola, Proljetna škola), Budi++ (rad s darovitim učenicima u

području informatike), Uključimo s(v)e (edukacije za osobe s invaliditetom), klub za mlade RI connect

te informatičke edukacije za umirovljenike. Osim financiranih projekata, Centar provodi tri volonterska

projekta: Upoznajmo svoj grad da bismo ga više voljeli, Klub za žene i Utorak s penzićima.

U nastavku slijedi pregled programskih postignuća iz prethodnog strateškog razdoblja prema

godinama.

13

14

15

16

Ljudski resursi

U radu CTK Rijeka sudjeluju njegovi zaposlenici, članovi skupštine, volonteri te vanjski suradnici.

Skupština, Upravni odbor, Nadzorni odbor

Zaposlenici

CTK Rijeka u trenutku pisanja ovog Strateškog plana zapošljava deset osoba. Zaposlenici su stručni u

području projektnog menadžmenta, menadžmenta volontera, menadžmenta neprofitnih organizacija,

upravljanja ljudskim resursima, organizaciji događanja (konferencija, seminara, tečajeva, radionica,

natjecanja), provedbi istraživanja, izradi strategija i akcijskih planova, savjetovanja u području

društvenog poduzetništva, računovodstva te, naravno, informacijsko-komunikacijskih tehnologija.

17

U odnosu na prethodno strateško razdoblje povećali smo broj zaposlenika za tri osobe, te sada imamo

9 stalno zaposlenih osoba i 1 osobu zaposlenu na određeno vrijeme. U sljedećem strateškom razdoblju

planiraju se nova zapošljavanja. Analizom i sistematizacijom radnih mjesta utvrđeno je da tim treba

upotpuniti s osobama koje imaju ekonomsko, pravno i informatičko zvanje. Pritom se za uvođenje

zaposlenika u posao namjeravaju koristiti aktivne politike zapošljavanja Hrvatskog zavoda za

zapošljavanje.

Zaposlenici CTK Rijeka redovito sudjeluju na edukacijama, studijskim posjetima, stručnim skupovima i

aktivni su u zajednici kroz neformalne inicijative te volonterski angažman.

Zaposlenici CTK Rijeka

Ime i prezime Naziv radnog mjesta Zanimanje

Olivera Stanić Izvršna direktorica Diplomirana ekonomistica

Loris Rašpolić Koordinator obrazovnih programa Profesor matematike i informatike

Zagorka Prce Veseli Koordinatorica razvojnih programa Diplomirana psihologinja, profesorica

Andrea Ratkajec Voditeljica ureda – projektna administratorica

Stručna specijalistica informatike

Hana Galogaža Voditeljica odnosa s javnošću - Projektna asistentica

Magistrica kulturologije

Ivan Mušanović Informatičar Sveučilišni prvostupnik informatike

Sanjin Smajlović Informatičar - grafički dizajner Prvostupnik informatike

Petra Gašparić Projektna administratorica Magistra edukacije engleskog jezika i filozofije

Luka Paušić Administrator Magistar kulturologije

Nevija Debelić Domaćica Krojačica

Volonteri

U rad organizacije redovno su uključeni volonteri i volonterke. Među njima imamo šest dugoročnih

volontera koji se redovno uključuju u planiranje, organiziranje i provedbu programa Centra. U protekle

3 godine u rad Centra je uključeno 57 volontera koji su zajedno odvolontirali 3.234,5 sati.

18

Godina Broj volontera Broj volonterskih sati

2015. 25 929,5

2016. 16 1054,5

2017. 16 1250,5

U narednom strateškom razdoblju planiramo nastaviti uključivati volontere i volonterke u naše

aktivnosti.

Vanjski suradnici

U rad CTK Rijeka u proteklom je razdoblju uključeno 11 vanjskih suradnika. S nekim od njih suradnja je

redovita tijekom cijele godine, a s nekima se ona ostvaruje prema potrebi.

S obzirom da Centar djeluje u području koje iz dana u dan sve više napreduje te je teško popratiti sve

tehnološke trendove i odgovoriti na njih odgovarajućim edukacijskim programima koji će zadovoljiti

potrebe zajednice u kojoj djelujemo, namjeravamo u rad Centra u budućem razdoblju uključiti vanjske

suradnike specijalizirane za područja koja prepoznamo kao krucijalna za razvoj zajednice.

Prostorni kapaciteti i oprema

Organizacija djeluje u prostoru u samom centra grada od 1998. godine. Multifunkcionalni prostor

površine 461.9 m2 se redovno koristi za održavanje obrazovnih, informativnih i izložbenih programa.

Osim za programe CTK Rijeka, svoje aktivnosti u njemu održavaju druge udruge iz tehničke kulture te

drugi predstavnici javnog, civilnog i profitnog sektora.

Prostor se sastoji od dvije računalne učionice (12 i 16 računala), jedne multifunkcionalne učionice,

izložbeno-edukacijskog prostora koji može zaprimiti dvjestotinjak osoba te ga se može koristiti kao tri

odvojene prostorije (za održavanje različitih aktivnosti kao što su seminari, edukacije, konferencije), 3

ureda te skladišnog prostora koji se planira preurediti u laboratorij tehničke kulture @Lab.

Dvije računalne učionice, opremljene su s 12 i 16 stolnih računala, projektorom, platnom i bijelom

pločom. Manja računalna učionica koja se nalazi u prizemlju prilagođena je radu osoba s invaliditetom.

Multifunkcionalna učionica opremljena je sa 16 pomičnih stolova (za jednu osobu) i 30 stolica, koje se

po potrebi slažu u razne oblike pogodne za testiranja, edukacije, timski rad, sastanke, okrugle stolove,

projekcije i slično. Učionica je opremljena projektorom, platnom i pomičnom bijelom pločom.

Izložbeno-edukacijski prostor, preuređen u 2015. godini, podijeljen je na 3 prostorije, 2 manje i jednu

veću koje mogu po potrebi postati jedna prostorija. Svaka od prostorija ima razglas, projektor, platno

uz mogućnost korištenja flip chartova. Raspored stolova i stolica namješta se po potrebi. Na

raspolaganju je 16 stolova za jednu do dvije osobe i 10 stolova za dvije do 4 osobe i 80 stolica.

19

Udruga koristi i 3 uredska prostora opremljena s osnovnom uredskom opremom.

Od dodatne opreme Centar raspolaže s 3D printerom, CNC strojem, 6 mBotova s dodatnom opremom,

4 Inventors kita, 20 micro:bitova, 2 little:bits Smart Home kit-a, 2 LEGO mindstorms seta, 1 STEMI

Hexapod, 1 Abilix Educational Robot s dodatnom opremom (Wer Ability Kit).

@Lab

Od 2015. do 2017. godine naš prostor je proširen za još 23 m2 u prizemlju. Taj prostor do sad se koristio

kao skladište, a u narednom razdoblju planiramo ga spojiti s računalnom učionicom u prizemlju i

predprostorima te stvoriti labotatorij znanja @Lab.

Pokretanjem laboratorija znanja @Lab na jednom će se mjestu omogućiti svim zainteresiranim

članovima zajednice da budu u kontaktu s novim tehnologijama, prate napredak istih, razumiju njihovu

svrhu i primjenu u svakodnevnom životu, istražuju nove ideje, stvaraju, povezuju se sa stručnjacima iz

akademskog i poslovnog svijeta te drugim članovima zajednice istih ili sličnih interesa, informiraju se o

svemu što im je na raspolaganju na korištenje u prostoru, ojačaju svoja informatička i tehnička znanja

i vještine te, posljedično, budu konkurentniji na tržištu rada i uključeniji u svoju zajednicu. Svi

zainteresirani imat će priliku koristiti @Lab kroz različite projekte i programe Centra i partnerskih

organizacija, ali i dobiti priliku za osmišljavanje i razvijanje ideja za nove inicijative, suradnje i projekte.

Financijski kapaciteti organizacije

CTK Rijeka financira svoj rad kroz donacije te samofinancirajuće djelatnosti.

U proteklom strateškom razdoblju, naš rad su financirali sljedeći donatori: Europska komisija

(provedbena tijela: Agencija za mobilnost i programe EU, Hrvatski zavod za zapošljavanje), Ministarstvo

za demografiju, obitelj, mlade i socijalnu politiku, Ministarstvo znanosti i obrazovanja, Nacionalna

zaklada za razvoj civilnog društva, Ured za udruge Vlade Republike Hrvatske, Primorsko-goranska

županija, Grad Rijeka, Hrvatska banka za obnovu i razvitak, ACI d.d., Tech Soup Balkan.

Osim kroz donacije, ostvarujemo sredstva kroz samofinancirajuće djelatnosti – (1) ECDL testni centar

(edukacija, testiranje, izdavanje diploma), (2) savjetodavne i edukacijske usluge (informatika, projektni

menadžment, organizacija događanja, izrada strategija i akcijskih planova) za druge te (3) najam

prostora u kojem djelujemo. U prethodnom strateškom razdoblju, razvili smo i testirali sustav za

vođenje organizacije koji namjeravamo ponuditi drugim organizacijama na korištenje. Potrebno je

dodatno ga usavršiti i utvrditi tržišnu cijenu.

20

Centar bilježi redovan rast prihoda iz godine u godinu. Isti je planiran i u budućem razdoblju.

Godina Prihodi Rashodi

2015. 1.553.711,85 kn 1.629.689,40 kn

2016. 2.266.615,00 kn 2.246.157,86 kn

2017. 2.725.938,59 kn 2.713.578,38 kn

21

Strateške smjernice od 2018. do 2020.

U narednom razdoblju Centar će svoj rad temeljiti na trima strateškim smjernicama:

1. Osnažiti građane i građanke za ravnopravno sudjelovanje u digitalnom društvu.

2. Povećati primjenu informacijskih i komunikacijskih tehnologija u rješavanju ključnih izazova

zajednice.

3. Stabilizirati rad organizacije u narednom strateškom razdoblju.

22

Strateška smjernica 1.

Osnažiti građane za ravnopravno sudjelovanje u digitalnom društvu.

1.1. Ojačati vještine građana i građanki za digitalno sudjelovanje.

Aktivnosti:

1.1.1. Provedba edukacijskih programa s ciljem uvođenja građana u svijet digitalnih tehnologija.

1.1.2. Provedba edukacijskih programa s ciljem socijalnog uključivanja i omogućavanja ravnopravnog

sudjelovanja u suvremenom društvu.

1.1.3. Informiranje građana o važnosti digitalnih vještina u suvremenom društvu.

1.1.4. Osvijestiti važnost odgovornog i sigurnog sudjelovanja u online okruženju.

Očekivani rezultati:

Provedba minimalno 200 sati godišnje osnovne ICT edukacije koje omogućuju građanima i

građankama da zakorače u svijet informacijsko-komunikacijskih tehnologija.

Na godišnjoj razini uključeno minimalno 500 pripadnika neke od socijalno ugroženih

društvenih skupina u programe (osobe s invaliditetom, umirovljenici, NEET-ovci, dugotrajno

nezaposleni, mladi iz alternativne skrbi, djeca i mladi s rizičnim ponašanjima, manjine, žrtve

nasilja,…).

Uključivanje u kampanju All Digital u svojstvu nacionalnog koordinatora koji okuplja

organizacije na angažman u području digitalnog uključivanja.

Korištenje svih komunikacijskih kanala CTK Rijeka u svrhu naglašavanja važnosti razvoja

digitalnih vještina građana i građanki u suvremenom društvu.

Obilježavanje Dana sigurnijeg Interneta svake godine.

Korištenje svih komunikacijskih kanala CTK Rijeka u svrhu naglašavanja važnosti preuzimanja

odgovornosti za svoje online ponašanje te prenošenja znanja iz područja online sigurnosti.

1.2. Povećati znanja i vještina građana za sudjelovanje na tržištu rada.

Aktivnosti:

1.2.1. Nastavak provedbe uspješnih programa povećanja zapošljivosti i jačanja poduzetničkih

vještina CTK Rijeka.

1.2.2. Razvoj i provedba obrazovnih programa za nezaposlene u suradnji s potencijalnim

poslodavcima.

1.2.3. Nastavak djelovanja savjetovališta za zapošljavanje građana.

Očekivani rezultati:

CTK Rijeka provodi minimalno 700 sati godišnje obrazovnih programa koji pripremaju

polaznike za tržište rada.

23

Na godišnjoj razini provodi se barem jedan projekt u suradnji s potencijalnim poslodavcima.

Online i offline usluge individualnog savjetovanja za zapošljavanje na godišnjoj razini koristi

minimalno 25 građana/građanki.

Organizacija minimalno 3 radionice godišnje o pisanju životopisa, molbe te simulacije

razgovora za posao.

1.3. Poticati izvrsnost u području tehničke kulture, primarno informatike i robotike.

Aktivnosti:

1.3.1. Razvijanje talenata učenika i mladih u području tehničke kulture, s naglaskom na informatiku i

robotiku.

1.3.2. Sudjelovanje korisnika CTK Rijeka na natjecanjima iz područja tehničke kulture, s naglaskom

na informatiku i robotiku.

1.3.3. Osiguranje mentorske podrške učenicima i mladima za sudjelovanje u natjecanjima u području

tehničke kulture.

1.3.4. Organizacija natjecanja s ciljem promocije izvrsnosti.

1.3.5. Obilježavanje međunarodnih dana s ciljem uključivanja većeg broja djece i mladih u osnovne i

napredne programe iz područja tehničke kulture.

1.3.6. Okupljanje zainteresiranih pojedinaca koji se bave ili imaju interes prema suvremenim

informacijsko-komunikacijskim tehnologijama.

1.3.7. Osigurati dostupnost najsuvremenije opreme za razvoj talenata pojedinaca u području

tehničke kulture.

Očekivani rezultati:

U redovan program rada s darovitima na godišnjoj razini je uključeno minimalno 100 učenika i

mladih.

Minimalno 20 korisnika godišnje sudjeluje u natjecanjima organiziranim od drugih osobnosti.

U Centru djeluju i rade mentori koji prate trendove, razumiju potrebe učenika i mladih te

prepoznaju njihove talente.

Organizirana minimalno 2 natjecanja godišnje za učenike i mlade.

Obilježeno minimalno 5 međunarodnih dana/tjedana godišnje koji promiču uključivanje djece

i mladih u programe iz područja tehničke kulture.

Na godišnjoj razini organizirana minimalno 3 tematska okupljanja koja se na naprednoj razini

bave ili koriste suvremen tehnologije u radu.

U sklopu Centra djeluje laboratorij znanja @Lab koji omogućava razvoj prema najsuvremenijim

trendovima iz područja tehničke kulture.

1.4. Stvarati preduvjete za jačanje znanja i vještine pojedinaca kroz online učenje u svrhu

povećanja dostupnosti obrazovanja.

24

Aktivnosti:

1.4.1. Razvoj novih i održavanje postojećih online edukacijskih materijala.

1.4.2. Razvoj novih i održavanje postojećih online edukacijskih platformi.

1.4.3. Razvoj novih online edukacijskih tečajeva.

Očekivani rezultati:

Edukacijske materijale koristilo 100 osoba.

Razvoj online edukacijske platforme za radnike s mladima koja u početku ima jedan tečaj s

četiri modula.

Razvoj baze zadataka za učenje programiranja.

Razvoj i održavanje barem 2 online edukacijska tečaja.

1.5. Poticati građane na preuzimanje aktivne uloge u društvu.

Aktivnosti:

1.5.1. Promicanje aktivnog uključivanja građana u život lokalne zajednice.

1.5.2. Osmišljavanje i provedba programa koji potiču građane da ostvare svoje potencijale kroz

sudjelovanje u društvu.

1.5.3. Implementacija volonterskih projekata i volonterskog programa CTK Rijeka.

1.5.4. Osvještavanje uloge građana u stvaranju preduvjeta za kvalitetan život lokalne zajednice.

1.5.5. Informiranje građana o djelovanju javnog, privatnog i civilnog sektora korištenjem online alata.

1.5.6. Povećanje informiranost građana o događajima/aktivnostima u civilnom sektoru s naglaskom

na dobre rezultate.

Očekivani rezultati:

Kroz komunikaciju s korisnicima, uživo i putem drugih kanala, redovno naglašavanje važnosti

njihove uloge u društvu, mogućnosti u kojima mogu sudjelovati i na koji način mogu doprinijeti.

Na godišnjoj razini Centar provodi minimalno 2 projekta te organizira aktivnosti koje potiču

pojedince da ostvare svoje potencijale kroz sudjelovanje u društvu.

3 volonterska projekta Centra redovno se provode i okupljaju 100 građana na mjesečnoj razini.

Nastaviti provoditi volonterskih program CTK Rijeka u koji se na godišnjoj razini uključuje

minimalno 15 volontera te zajedno ostvaruju minimalno 1000 volonterskih sati.

Uključivanje građana u obilježavanje minimalno 5 međunarodnih/svjetskih dana na godišnjoj

razini.

Najmanje 20% građana uključenih u besplatne edukativne aktivnosti CTK Rijeka nastavilo je

aktivno djelovati u lokalnoj zajednici na temama od interesa.

Najmanje 250 objava godišnje na Internet stranici i društvenim mrežama CTK Rijeka o

djelovanju tri sektora.

Promocija najmanje 10 primjera dobre prakse koji su rezultirali pozitivnim društvenim

promjenama u lokalnoj zajednici.

25

Strateška smjernica 2.

Povećati primjenu informacijskih i komunikacijskih tehnologija u rješavanju ključnih

izazova društva.

2.1 Osvijestiti ključne dionike te javnost o mogućnostima i potencijalima informacijsko-

komunikacijskih tehnologija u borbi s ključnim izazovima društva.

Aktivnosti:

2.1.1. Provedba informativnih aktivnosti s ciljem promocije društvenih inovacija u lokalnoj zajednici.

2.1.2. Javna promocija primjera dobre prakse iz područja upotrebe informacijsko-komunikacijskih

tehnologija u području društvenih inovacija.

Očekivani rezultati:

Organizirano najmanje jedno događanje godišnje u svrhu promocije društvenih inovacija

nastalih u lokalnoj zajednici, na nacionalnoj i/ili međunarodnoj razini.

Putem komunikacijskih kanala CTK Rijeka i na javnim događanjima kontinuirano se

promoviraju primjeri dobre prakse iz područja društvenih inovacija.

2.2. Oformiti formalna i neformalna međusektorska partnerstva u svrhu rješavanja izazova društva.

Aktivnosti:

2.2.1. Definiranje ključnih izazova zajednice unutar koje se djeluje.

2.2.2. Mapiranje potencijalnih partnera u rješavanju problema i izazova zajednice.

2.2.3. Provedba zajedničkih aktivnosti u svrhu zagovaranja i rješavanja ključnih izazova društva.

2.2.4. Stabilizacija i širenje mreže partnera.

Očekivani rezultati:

Redovito se prate trendovi, strateške smjernice te provodi najmanje jedno istraživanje

godišnje temeljem kojih se utvrđuju potrebe zajednice.

Sudjelovanje/organizacija najmanje jednog studijskih posjeta godišnje na nacionalnoj i

međunarodnoj razini.

Na godišnjoj razini mapiraju se najmanje 3 partnerske organizacije iz različitih sektora ključne

za osmišljavanje i implementaciju digitalnih rješenja.

Mapirani partneri upisuju se u bazu u kojoj se razvrstavaju s obzirom na interese i kapacitete.

Na godišnjoj razini, mreža partnera se širi za najmanje 5 organizacija.

Organizacija barem jednog događanja godišnje s ciljem rješavanja nekog od definiranih izazova

zajednice koristeći nove tehnologije.

26

Provedba zajedničkih akcija, inicijativa, slanja pisama podrške, izrade preporuka za donositelje

odluka, sudjelovanje u javnim savjetovanjima i drugih aktivnosti kojima se doprinosi rješavanju

definiranih izazova.

U projekte koji se bave utvrđivanjem i rješavanjem ključnih izazova zajednice uključeni su

korisnici i volonteri CTK Rijeka.

2.3. Osiguravanje prostornih, materijalnih i financijskih resursa za suradnju u području rješavanja

ključnih izazova zajednice uz pomoć informacijsko-komunikacijskih tehnologija.

Aktivnosti:

2.3.1. Adaptacija i opremanje prostora laboratorija znanja u kojem će se okupljati pojedinci i

organizacije koji će uz pomoć informacijsko-komunikacijskih tehnologija rješavati prepoznate

probleme lokalne zajednice.

2.3.2. Praćenje mogućih izvora financiranja za osiguranje prostornih, materijalnih i financijskih

resursa za suradnju u području rješavanja ključnih izazova lokalne zajednice.

2.3.3. Osiguravanje održivosti prostornih, materijalnih i financijskih resursa za suradnju u području

rješavanja ključnih izazova lokalne zajednice.

Očekivani rezultati:

Adaptiran i opremljen prostor laboratorija znanja @Laba u prizemlju CTK Rijeka koji se koristi

za ostvarenje suradnje s ciljem rješavanja ključnih izazova društva.

Uspješno apliciranje s projektnim idejama koje rješavaju ključne izazove u zajednici

zahvaljujući sinergiji dionika te rad s najsuvremenijom opremom na minimalno 3 natječaja u

sljedećem strateškom razdoblju.

Praćenje i prilagodba modela djelovanja @Laba u svrhu funkcioniranje i osiguravanje održive

suradnje.

Prostor laboratorija znanja @Lab prilagođen je za kretanje osoba s fizičkim poteškoćama.

2.4. Provoditi edukativne i savjetodavne usluge u zajednici s ciljem poticanja razvoja društvenih

inovacija u zajednici.

Aktivnosti:

2.4.1. Provedba edukativnih aktivnosti s ciljem povećanja broja društvenih inovacija/poduzeća u

lokalnoj zajednici.

2.4.2. Pružanje usluga savjetovanja iz područja društvenog poduzetništva i društvenih inovacija.

Očekivani rezultati:

Educirano najmanje 30 djelatnika organizacija civilnog društva, volontera, djelatnika javnog

sektora i/ili zainteresiranih građana o društvenim inovacijama.

27

Usluge online i offline savjetovanja koristilo minimalno 5 fizičkih ili pravnih osoba na godišnjoj

razini.

2.5. Lokalizirati primjere dobre prakse digitalnih društvenih inovacija.

Aktivnosti:

2.5.1. Praćenje trendova iz područja društvenih inovacija na međunarodnoj razini kako bi se iste

mogle lokalizirati.

2.5.2. Odlasci na studijske posjete u svrhu detaljne analize prepoznate dobre prakse digitalnih

inovacija u svrhu iskorištavanja potencijala iste u lokalnoj zajednici.

2.5.3. Lokalizacija primjera dobre prakse u skladu s potrebama i mogućnostima lokalne zajednice.

Očekivani rezultati:

Stručni tim CTK Rijeka prati trendove u području digitalnih društvenih inovacija te ih razmatra

u kontekstu pronalaska odgovora na potrebe lokalne zajednice.

Sudjelovanje u minimalno 2 studijska posjeta godišnje koji omogućavaju detaljnu analizu

primjera dobre prakse u području digitalnih društvenih inovacija.

Lokalizirane su minimalno 2 digitalne društvene inovacije koje odgovaraju na potrebe lokalne

zajednice.

28

Strateška smjernica 3

Stabilizirati rad organizacije u narednom strateškom razdoblju.

3.1. Osigurati dostatne ljudske kapacitete organizacije za djelovanje u sljedećem strateškom

razdoblju.

Aktivnosti:

3.1.1. Povećati broj zaposlenih ili ojačati kapacitete postojećih zaposlenika za obavljanje sljedećih

radnih pozicija: informatičar predavač, asistent na projektima – pravnik, asistent na projektima

- ekonomist.

3.1.2. Redovno sudjelovanje zaposlenika na stručnim skupovima, formalnim i neformalnim

edukacijama i stručnim studijima.

3.1.3. Uključivanje većeg broja vanjskih suradnika u provedbu programa CTK Rijeka.

3.1.4. Uključivanje volontera u operativne aktivnosti CTK Rijeka.

Očekivani rezultati:

Broj zaposlenika CTK Rijeka povećan je za 2 zaposlenika.

Na godišnjoj razini 5 zaposlenika sudjelovalo je najmanje na 3 stručna skupa i/ili formalnim

i neformalnim edukacijama i stručnim studijima.

U provedbu programa CTK Rijeka uključeno barem 5 novih vanjskih suradnika.

Na godišnjoj razini ostvareno je najmanje 1.000 volonterskih sati.

3.2. Očuvati stabilna formalna i neformalna partnerstva te razvijati nova razvojna partnerstva na

lokalnoj, regionalnoj, nacionalnoj i međunarodnoj razini.

Aktivnosti:

3.2.1. Redovno izvršavanje partnerskih obaveza, postavljanje načela partnerske suradnje te

njegovanje dobrih odnosa svrhu očuvanja postojećih partnerskih odnosa.

3.2.2. Mapiranje potencijalnih formalnih i neformalnih partnera, mreža i suradnika na lokalnoj,

regionalnoj, nacionalnoj i međunarodnoj razini u razvojnim područjima djelovanja.

3.2.3. Provedba projekata koji doprinose prvoj i drugoj strateškoj smjernici CTK Rijeka u partnerstvu

s drugim organizacijama.

Očekivani rezultati:

CTK Rijeka zadržava partnerske odnose s postojećim partnerima.

Partneri prepoznaju CTK Rijeka kao pouzdanog partnera.

CTK Rijeka u svoj rad i ostvarenje svojih ciljeva uključuje minimalno 10 novih organizacija na

godišnjoj razini.

CTK Rijeka postaje član novih mreža od interesa za organizaciju.

29

90% projekata koje provodi CTK Rijeka provode se u partnerstvu s drugim organizacijama.

3.3. Sistematizacija usluga u svrhu povećanja kvalitete rada s krajnjim korisnicima.

Aktivnosti:

3.3.1. Izrada i praćenje operativnih i financijskih planova CTK Rijeka.

3.3.2. Standardizacija radnih mjesta i volonterskih pozicija CTK Rijeka.

3.3.3. Evaluacija informativnih, edukativnih i kulturnih aktivnosti CTK Rijeka.

3.3.4. Istraživanje potreba korisnika i tržišta rada.

Očekivani rezultati:

Izrađen, implementiran i evaluiran operativni i financijski plan CTK Rijeka, te usvojen od

strane upravnog odbora.

Izrađeni opisi radnih mjesta za tri nove pozicije te izvršene promjene na postojećim

opisima radnih mjesta.

Definirane potrebe za volonterima na polugodišnjoj razini i izrađen opis volonterskih

pozicija.

90% korisnika edukativnih, informativnih i kulturnih aktivnosti evaluiralo je rad CTK Rijeka

na čemu se temelji daljnja provedba programa.

Provedeno istraživanje korisnika i tržišta rada te temeljem toga izvršeno operativno

planiranje.

3.4. Razvoj samofinancirajućih djelatnosti CTK Rijeka.

Aktivnosti:

3.4.1. Nastaviti nuditi i promovirati postojeće samofinancirajuće djelatnosti (ECDL, najam prostora,

usluge savjetovanja, organizacije događanja, provedba edukacija).

3.4.2. Tržišni plasman sustava za upravljanje neprofitnim organizacijama (utvrđivanje cijena,

dodatna poboljšanja sustava, ispitivanje tržišta, ispitivanje mogućnosti za postavljanje online

alata za vođenje neprofitne organizacije, marketing plan).

3.4.3. Mapirati moguće nove samofinancirajuće djelatnosti (nove usluge, certifikati,

Očekivani rezultati

Rast udjela samofinancirajućih djelatnosti u ukupnim godišnjim prihodima CTK Rijeka od 5%

na godišnjoj razini.

Sustav za upravljanje neprofitnim organizacijama koristi 10 neprofitnih organizacija.

Utvrđeno koje bi to mogle biti nove samofinancirajuće djelatnosti i plan djelovanja koji će

omogućiti da se one realiziraju.

30

3.5. Promocija vrijednosti i rada Centra tehničke kulture Rijeka.

Aktivnosti:

3.5.1. Revidiranje komunikacijske strategije temeljene na komunikacijskim kanalima koje koriste

korisnici i potencijalni partneri.

3.5.2. Provedba komunikacijske strategije.

3.5.3. Redovno ažuriranje svih online kanala za komunikaciju.

3.5.4. Organizacija javnih događanja s ciljem promocije korisnika i rada CTK Rijeka.

Očekivani rezultati:

Provedeno istraživane i identificirani komunikacijski kanali kojima se koriste korisnici i

potencijalni partneri.

Izrađena nova verzija komunikacijske strategije CTK Rijeka.

Povećana vidljivost CTK Rijeka među potencijalnim korisnicima i partnerima za 40%.

Sve aktivnosti CTK Rijeka i organizacija civilnog društva u lokalnoj zajednici redovito

diseminirane putem dostupnih online kanala za komunikaciju.

Sva događanja u organizaciji Centra promiču korisnike i rad organizacije.

31

Praćenje i vrednovanje provedbe Strateškog plana

Provedba Strateškog plana pratit će se godišnjom analizom ostvarenja operativnih godišnjih planova i

ostvarivanja unaprjeđenja ključnih organizacijskih komponenti. Sažetak izvještaja o realiziranim

aktivnostima i postignutim rezultatima objavljivati će se na mrežnoj stranici CTK Rijeka nakon što isti

bude prezentiran i usvojen od strane Skupštine udruge.

Evaluacija i vrednovanje rezultata izradit će se za svaki pojedinačni strateški cilj. U završnoj evaluaciji

sudjeluju zaposlenici i članovi Upravnog odbora te po potrebi volonteri i korisnici. Tijek provedbe

planova pratit će Upravni odbor udruge na redovnim sjednicama tijekom godine.