SAĞLIK HİZMETLERİ

BAŞKANLIĞI

SAĞLIĞIN GELİŞTİRİLMESİ BİRİMİ

SAĞLIĞIN GELİŞTİRİLMESİ BİRİMİNDE YÜRÜTÜLEN İŞLER

• İL FAALİYET PLANI

• YILLIK DEĞERLENDİRME RAPORLARI

• BİLİMSEL ÇALIŞMA ÖN İZİN İŞLEMLERİ

• İL İZLEME VE DEĞERLENDİRME UYGULAMASI

• SAĞLIK HİZMET SUNUMLARINA DAİR REHBER HAZIRLANMASI

• İSTATİSTİKSEL VERİ TALEPLERİ, SUNU, BRİFİNG HAZIRLANMASI

• SAĞLIĞIN GELİŞTİRİLMESİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ DİREKTİFLERİ

DOĞRULTUSUNDA YÜRÜTÜLEN İŞ VE İŞLEMLER

• PROJE OLUŞTURMA İŞ VE İŞLEMLERİ

• PROJE UYGULAMA İŞ VE İŞLEMLERİ

• BİRİMLER/ KURUMLAR ARASI KOORDİNASYON, YAZIŞMA

• PERSONEL İŞ VE İŞLEMLERİ

• EK ÖDEME GÜN BİLDİRİMİ

• HAFTALIK ÇALIŞMA RAPORU

İŞİN

KODU

İŞİN ADI I. SORUMLU II. SORUMLU III. SORUMLU

I.

KONTROL (Paraf)

II.

KONTROL (Paraf)

III.

KONTROL (Paraf)

IV.

KONTROL (İmza-Onay)

SAGE.001 İl Faaliyet Planı Saadet ZÜMRÜT

CÖMERT Deniz ÖLMEZ Gülşah KAYA

Birim

Sorumlusu Başkan

Yardımcısı Başkan

İl Sağlık

Müdürü

SAGE.002 Yıllık Değerlendirme

Raporları

Saadet ZÜMRÜT

CÖMERT Fatma GÜN Gülşah KAYA

Birim

Sorumlusu

Başkan

Yardımcısı Başkan

İl Sağlık

Müdürü

SAGE.003 Bilimsel Çalışma Ön

İzin İşlemleri Gülşah KAYA Şadiye CEYLAN Deniz ÖLMEZ

Birim

Sorumlusu

Başkan

Yardımcısı Başkan

İl Sağlık

Müdürü

SAGE.004

İl İzleme ve

Değerlendirme

Uygulaması

Saadet ZÜMRÜT

CÖMERT Deniz ÖLMEZ Gülşah KAYA

Birim

Sorumlusu Başkan

Yardımcısı Başkan

İl Sağlık

Müdürü

SAGE.005

Sağlık Hizmet

Sunumlarına Dair

Rehber Hazırlanması Gülşah KAYA Deniz ÖLMEZ Şadiye CEYLAN

Birim

Sorumlusu

Başkan

Yardımcısı Başkan

İl Sağlık

Müdürü

SAGE.006

İstatistiksel Veri Talepleri, Sunu,

Brifing Hazırlanması Fatma GÜN

Birim

Sorumlusu

Başkan

Yardımcısı Başkan

İl Sağlık

Müdürü

SAGE.007

Sağlığın Geliştirilmesi

Genel Müd.Yazısı

Doğrultusunda

Yürütülen Etkinlik ler

Deniz ÖLMEZ Şadiye CEYLAN Gülşah KAYA Birim

Sorumlusu

Başkan

Yardımcısı Başkan

İl Sağlık

Müdürü

SAGE.008 Proje Oluşturma İş ve

İşlemleri Gül MAZLUM

Fatma

SÖNMEZİÇ Şadiye CEYLAN

Birim

Sorumlusu

Başkan

Yardımcısı Başkan

İl Sağlık

Müdürü

İŞİN KODU

İŞİN ADI I. SORUMLU II. SORUMLU III. SORUMLU

I.

KONTROL (Paraf)

II.

KONTROL (Paraf)

III.

KONTROL (Paraf)

IV.

KONTROL (İmza-Onay)

SAGE.009 Proje Uygulama İş ve

İşlemleri Gül MAZLUM Fatma SÖNMEZİÇ Şadiye CEYLAN

Birim

Sorumlusu Başkan

Yardımcısı Başkan

İl Sağlık

Müdürü

SAGE.010

Birimler/ Kurumlar

arası Koordinasyon,

yazışma

Şadiye CEYLAN Deniz ÖLMEZ Saadet ZÜMRÜT

CÖMERT Birim

Sorumlusu Başkan

Yardımcısı Başkan

İl Sağlık

Müdürü

SAGE.011 Personel İş ve

İşlemleri Ali SERT Rabia DEMİRELLİ Sultan GEÇER

Birim

Sorumlusu

Başkan

Yardımcısı Başkan

İl Sağlık

Müdürü

SAGE.012 Ek Ödeme Gün

Bildirimi Ali SERT Rabia DEMİRELLİ Sultan GEÇER

Birim

Sorumlusu

Başkan

Yardımcısı Başkan

İl Sağlık

Müdürü

SAGE.013 Haftalık Çalışma

Raporu

Saadet ZÜMRÜT

CÖMERT Şadiye CEYLAN Deniz ÖLMEZ

Birim

Sorumlusu

Başkan

Yardımcısı Başkan

İl Sağlık

Müdürü

İŞ SÜREÇLERİ

Süreç Kodu: SAGE.001

İŞ SÜRECİ: İl Faaliyet Planı (Revizyon Aşamasında)

(1) İl faaliyet planı için hazırlanan https://ilfaaliyet.saglik.gov.tr web sitesinde yayınlanan

duyuru ile birlikte önceki yılın il faaliyet planının bitmesini müteakip, Müdürlüğümüz

şubeleri, Halk Sağlığı Müdürlüğü ve Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreterliğini il

faaliyet planında temsile ve kurumların/şubeler/birimlerin ilgili faaliyetlerini söz konusu

sisteme girmek üzere yetkili personellere duyuru amacıyla kurumlara/şubelere/birimlere

yazı gönderilir.

(2) İldeki planlama yetkililerinin ilgili dönemde sisteme girmiş oldukları planlanan

faaliyetler, Şubemizce değerlendirildikten sonra il koordinatörü tarafından incelenir,

uygun bulunanlar Sağlık Müdürünün onayına sunulmak üzere onaylanır, uygun

bulunmayanlar düzeltilmek üzere tekrar ilgili kurum/şube/birimlerdeki planlama

yetkilisine iade edilir.

(3) Onaylanan faaliyetlerin gerçekleşme durumlarının yıl içinde 3’ er aylık dönemlerin

sonunda ilgili planlama yetkilisi tarafından sisteme girilmesi için kurum/şube/birimlere

yazı yazılır.

(4) Kurum/şube/birimlerdeki planlama yetkilisi tarafından, faaliyetlerin gerçekleşmelerinin

sisteme girişleri yapılır ve il koordinatörüne gerçekleşme onayına gönderilir.

(5) Gerçekleşen faaliyetler, Şubemizce incelenerek uygun bulunanlar il koordinatörünce,

Sağlık Müdürüne sunulmak üzere onaylanır, uygun bulunmayanlar ise düzeltilmek

üzere tekrar ilgili kurum/şube/birimlerdeki planlama yetkilisine iade edilir.

Süreç Kodu: SAGE.002

İŞ SÜRECİ: Yıllık Değerlendirme Raporları (Revizyon Aşamasında)

(1) Her yılın son ayı, o yılın performans göstergelerine uyum oranını ölçmek için

Bakanlığımız tarafından yayınlanan kriterlere göre oluşturulan veriler Valilik tarafından

yazı ile Birimden( SAGE) istenir.

(2) İlgili dosyadaki veriler Birimlerden talep edilir.

(3) Gelen veriler Valiliğe gönderilecek dosyada toparlanır. Kontrol edilir.

(4) Birim sorumlusunun onayı alındıktan sonra Valiliğe gönderilir.

Her yılın son ayı , çalışma Valilik

tarafından yazı ile Birimimizden

talep edilir.

İlgili dosyadaki veriler Birimlerden talep

edilir.

Valiliğe gönderilir.

Gelen veriler Valiliğe gönderilecek

dosyada toparlanır.

YILLIK DEĞERLENDİRME RAPORLARI İŞ AKIŞ SÜRECİ ŞEMASI

Birim Sorumlusu tarafından kontrol edilir.

Süreç Kodu: SAGE.003

İŞ SÜRECİ: Bilimsel Çalışmalar İçin Ön İzin

(1) Çalışmacı veya kurum (firma, hastane) ilaçlı klinik çalışma veya ilaçsız çalışma (anket

gb) için Birimimize başvurur. Başvuru için gerekli evraklar şunlardır:

• Müdürlüğümüze dilekçe,

• Taahhütname,

• Etik Kurul onayı, Araştırma Örneği (Anket)

• Araştırmacı Bilgi Formu

(2) Çalışma dosyası Birimimizce incelenir. Eksiksiz ise çalışma yapılacak hastaneye üst

yazı ile çalışma için uygunluk talep edilir.

(3) Evraklarda eksik var ise gönderen kurum ya da çalışmacıya yazı ile bildirilir.

Tamamlanması halinde dikkate alınacağı bildirilir.

(4) Hastaneden gelen cevap dosyaya eklenir.

(5) 4 üyeden oluşan komisyona dosya sunulur. (Komisyon: 1’ i hastane yöneticisi, 1’ i mali

uzman, 2’ si Müdürlüğümüze bağlı sağlık hizmetlerinden sorumlu Başkan)

(6) Dosyanın komisyon üyelerince incelenmesi sonucunda imzalanan komisyon karar

yazısı; çalışma yapacak kişi ya da kuruma yazılı olarak bildirilir.

(7) Komisyon kararı, çalışmanın yapılacağı hastaneye yazı ile bildirilir.

Süreç Kodu: SAGE.004

İŞ SÜRECİ: İl İzleme ve Değerlendirme Uygulaması (Revizyon Aşamasında)

(1) Üçer aylık periyotlar halinde hazırlanacak olan izleme ve değerlendirme takvimi için;

Halk Sağlığı Müdürlüğü ile Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreterliğinden takip eden

dönemin taslak takvimi, en geç bulunulan dönemin son ayının son haftasında, günlü e –

posta ile talep edilir.

(2) A ve B grubu hastanelerin tamamı, Komuta Kontrol Merkezi, 112 İstasyonlarının %50

‘si 1. EKİP(İl Sağlık Müdürü, Halk Sağlığı Müdürü, Kamu Hastaneleri Birliği Genel

Sekreteri) tarafından, İlde geri kalan hastaneler ile geri kalan 112 istasyonları, toplum

sağlığı Merkezleri ve Aile Hekimlerinin %10 ‘unun ise 2. EKİP(İl Sağlık Müdür

Yardımcısı(Tabip), Halk Sağlığı Müdür Yardımcısı (Tabip), kamu Hastaneler Birliği

Genel Sekreterliği Tıbbi Hizmetler Başkanı(Tabip)/İdari Hizmetler Başkanı ve saha

gözlemcisi) tarafından izlenip değerlendirilecek şekilde takvim taslağı bulunulan

dönemin son ayının son haftası oluşturulur.

(3) Oluşturulan takvim izleme ve değerlendirme yapacak ekip üyelerinin e-posta adreslerine

aynı gün gönderilir. Uygunluğu hususunda görüşleri alınır. Uygun görülmeyen taslak

takvimde düzenleme yapılır.

(4) Uygun görülen taslak takvimin, Bakanlığımız web sayfası

http://ilizleme.saglik.gov.tr/Account/Login?ReturnUrl=%2F üzerinden girişleri

yapılarak, İl Yöneticisinin (İl Sağlık Müdürü) onayına sunulur.

(5) İl Sağlık Müdürünün onayından sonra izleme ve değerlendirme takvimi ekip üyelerinin

e-posta adreslerine gönderilir.

(6) Ekip üyeleri takvim çizelgesine göre izleme ve değerlendirmelerini yaparlar. Yapılan

her ziyarette değerlendirme anketleri açıklamaları ile düzenlenir.

(7) Bakanlığımız web sayfası http://ilizleme.saglik.gov.tr/Account/Login?ReturnUrl=%2F

anket linki üzerinden Anketlerin girişleri yapılır.

Süreç Kodu: SAGE.005

İŞ SÜRECİ: Sağlık Hizmet Sunumlarına Dair Rehber Hazırlanması

(1) Çalışma konusu belirlenir ve görev dağılımı yapılır.

(2) Çalışma takvimi hazırlanır.

(3) Çalışmanın literatür kısmı, resim, fotoğraflar ve gerekli olacak veriler için tarama

yapılır. Dahil edilecek bilgi ve veriler saptanır.

(4) Saptanan bilgi ve veriler birleştirilerek çalışmanın taslağı hazırlanır ve Birim

Sorumlusuna sunulur.

(5) Taslak halindeki çalışmanın son halini alması için gerekli düzenleme ve düzeltmeler

yapıldıktan sonra Sağlık Hizmetleri Başkanına sunulur.

(6) Onay alındıktan sonra çalışmanın rehber haline gelmesi sağlanır.

(7) İlgili sağlık kurum ve kuruluşlarına dağıtımı yapılır.

Süreç Kodu: SAGE.006

İŞ SÜRECİ: İstatistiksel Veri Talepleri, Sunu, Brifing Hazırlanması

(1) İl Sağlık Müdürümüzün talimatları doğrultusunda yıl içerisinde en az

12 Yazılı Sunum, 12 Valilik Brifingi, 12 İl Değerlendirme Sunumu, 4

Bakanlık Sunumu ve 12 Vekil Sunumu hazırlanmaktadır.

(2) Her ayın 5’ine kadar diğer şube ve birimlerden bildirilen verilerin

değerlendirilmesi yapılarak içeriğine göre sunum hazırlanır. (3) İl

Müdürünün onayına sunulur, onaylandıktan sonra basımı

gerçekleştirilir.

Süreç Kodu:

SAGE.007

İŞ SÜRECİ: Sağlığın Geliştirilmesi Genel Müdürlüğü Direktifleri

Doğrultusunda Yürütülen Etkinlikler İçin Yapılan İş ve İşlemler

(1) Sağlık Bakanlığı tarafından toplum sağlığını geliştirmek ve halkı bilinçlendirmek için

planlanan etkinlikler için Birimimize yazı gelir.

(2) Etkinlik takvimi hazırlanır ve organizasyon yapılır.

(3) Etkinlik için kullanılacak materyallerin temini sağlanır.

(4) İş birliği yapılacak kurumlarla yazışmalar yapılır.

(5) Materyallerin hedef kitleye ulaştırılması ve bu esnada halka eğitimlerin verilmesi

sağlanır.

(6) İş birliği yapılan kurumlardan geri bildirim alınır.

(7) Etkinlik sırasında elde edilen fotoğraf-video ve Birimimizce hazırlanan bilgi notlarının

Müdürlüğümüz web sayfasında ve sosyal medya platformlarında yayınlanması

sağlanır.

(8) Etkinlik raporu www.sggm@saglik.gov.tr adresine gönderilir.

Süreç Kodu:

SAGE.008

İŞ SÜRECİ: Proje Oluşturma İş ve İşlemleri

(1) Mevcut bir problemin saptanması ve bu probleme yönelik yenilik, çözüm yolları ortaya

koyma isteği proje ihtiyacını doğurur.

(2) Proje koordinatörü belirlenir ve proje ekibi oluşturulur.

(3) Projenin konusu belirlenir.

(4) Proje amacı belirlenir.

(5) Projenin hangi kitleye/hedefe yönelik olduğu belirlenir.

(6) Projenin yürütüleceği yer belirlenir.

(7) Proje faaliyetlerinin yürütüleceği takvim oluşturulur.(Projenin başlama ve bitiş tarihlerinin

belirlenmesi)

(8) Proje faaliyetleri planlanır.

(9) Proje sonunda ulaşılması beklenen hedefler belirlenir.

(10) Proje bütçesi oluşturulur. (11) Projede iş birliği yapılacak kurumlar belirlenir.

Süreç Kodu:

SAGE.009

İŞ SÜRECİ: Proje Uygulama İş ve İşlemleri

(1) Proje koordinatörü tarafından proje ekibinde iş bölümü yapılır.

(2) Hedef kitleye ulaşma basamakları belirlenir.

(3) Proje faaliyetleri işbirliği yapılan kurumlar ile birlikte takvime uygun olarak yürütülür.

(4) Proje faaliyetlerinin beklenen çıktılara uygunluğu değerlendirilir.

(5) Faaliyet çıktıları toplanır.

(6) Proje değerlendirme raporu yazılır.

Süreç Kodu:

SAGE.010

İŞ SÜRECİ: Birimler-Kurumlar Arası Koordinasyon, Yazışma

(1) İlgili yazı Şube Müdürüne ulaşır.

(2) Şube Müdürü söz konusu yazı içeriğiyle ilgili görevli olan personele yazıyı havale

eder.

(3) İlgili personel tarafından gelen yazının gereği yapılır.

(4) Konuyla ilgili gerekli cevabi yazı yazılır.

(5) Şube Müdürüne onaylanmak üzere gönderilir.

BİRİMLER - KURUMLAR ARASI KOORDİNASYON, YAZIŞMA İŞ AKIŞ SÜRECİ ŞEMASI

Evrakın Şube Müdürüne ulaşması

Şube Müdürüne onaylanmak üzere gönderilir.

Şube Müdürü, konuyla ilgili görevli olan personele yazıyı havale eder.

Gelen yazının gereği yapılır.

Gerekli cevabi yazı yazılır.

Süreç Kodu: SAGE.011

İŞ SÜRECİ: Personel İş ve İşlemleri

(1) Şubeye yeni gelen personelin başlayışı için gerekli iş ve işlemler, yazışmalar yapılır.

(2) Personelin özlük haklarıyla (izin, rapor, şifre işlemleri vb. gibi) ilgili tüm

yazışmalar yapılır. (3) Personelin ayrılış işlemleriyle ilgili yazışmaların yapılması

sağlanır.

PERSONEL İŞ VE İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ SÜRECİ ŞEMASI

Göreve yeni başlayacak olan personelle

ilgili İnsan Kaynakları Şube

Müdürlüğünden yazı gelmesi

Personelin ayrılış işlemleriyle ilgili yazışmaların yapılması sağlanır.

Personelin başlayışı için gerekli iş ve işlemler,

yazışmalar yapılır.

Personelin özlük haklarıyla (izin, rapor, şifre

işlemleri vb. gibi) ilgili tüm yazışmalar yapılır.

Süreç Kodu: SAGE.012

İŞ SÜRECİ: Ek Ödeme Gün Bildirimi

(1) Her ayın son iş günü personelin çalıştığı gün sayısı hesaplanır.

(2) Ek ödeme gün bildirim formu hazırlanır.

(3) Form Şube Müdürü’ nün onayına sunulur. (4) Onaylanan form üst yazı ile İdari ve

Mali İşler Şube Müdürlüğü’ ne gönderilir.

Süreç Kodu: SAGE.013

İŞ SÜRECİ: : Haftalık Çalışma Raporu

(1) Her haftanın son iş günü şube personeli, o haftaki yaptığı iş ve işlemlerin dökümünü

kaydeder.

(2) Tüm personelden toplanan iş ve işlemler Haftalık Çalışma Raporu Formuna

kaydedilir.

(3) Form Şube Müdürüne ve Müdür Yardımcısına e-mail ile bildirilir.

HAFTALIK ÇALIŞMA RAPORU İŞ AKIŞ SÜRECİ ŞEMASI

Haftanın son iş günü

Form Şube Müdürüne ve Müdür Yardımcısına

bildirilir.

Haftalık Çalışma Raporu

Şube personeli, o haftaki yaptığı iş ve işlemlerin

dökümünü kaydeder.

Toplanan iş ve işlemler Haftalık Çalışma Raporu

Formuna kaydedilir.