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UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO
Reitora – Nair Portela Silva Coutinho
Vice-Reitor – Fernando Carvalho Filho
Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação – Fernando de Carvalho Silva
CENTRO DE CIÊNCIAS BIOLÓGICAS E DA SAÚDE - UFMA
Diretora – Rosane Meirelles Nassar Guerra
COMITÊ GESTOR UNA-SUS/UFMA
COORDENAÇÃO GERAL
Ana Emilia Figueiredo de Oliveira
COORDENAÇÃO ADJUNTA
Rômulo Martins França
COORDENAÇÃO DO NÚCLEO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Higo Lobato Sampaio
Aldrea Malheiros Oliveira Rabelo
Dilson José Lins Rabêlo Junior
COORDENAÇÃO DO NÚCLEO DE COMUNICAÇÃO E DESIGN
Katherine Marjorie Mendonça de Assis
COORDENAÇÃO DO NÚCLEO PEDAGÓGICO
Regimarina Soares Reis
COORDENAÇÃO DE PRODUÇÃO
Paola Trindade Garcia
COORDENAÇÃO DE OFERTAS EDUCACIONAIS
Elza Bernardes Monier
PRODUÇÃO
REVISÃO TEXTUAL
Fabio Alex Matos Santos
DESIGN GRÁFICO
João Gabriel Bezerra de Paiva
ORGANIZADORES
Ana Emilia Figueiredo de Oliveira
Christiana Leal Salgado
Dinarte Alexandre Prietto Ballester
Elza Bernardes Monier
Maiara Monteiro Marques Castelo Branco
Paola Trindade Garcia
Patrícia Maria Abreu Machado
Regimarina Soares Reis
Sandra Lúcia Correia Fortes
Normalização
Edilson Thialison da Silva Reis – CRB 13ª Região, nº. 764.
Universidade Federal do Maranhão. UNA-SUS/UFMA
Guia do aluno: cursos de Pós-Graduação/Ana Emilia Figueiredo de Oliveira et al (Org.). - São Luís, 2016.
21 f.: il.
1. Educação a distância. 2. Pós-Graduação. 3. Normas e procedimentos. 4. UNA-SUS/UFMA. I. Salgado, Christiana Leal. II. Ballester, Dinarte Alexandre Prietto. III. Monier, Elza Bernardes. IV. Castelo Branco, Maiara Monteiro Marques. V. Garcia, Paola Trindade. VI. Machado, Patrícia Maria Abreu. VII. Reis, Regimarina Soares. VIII. Fortes, Sandra Lúcia Correia. IX. Título.
CDU 37.018.43
Copyright@UFMA/UNA-SUS, 2016. Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução parcial ou total desta obra, desde que citada a fonte e que não seja para venda ou para qualquer fim comercial. A responsabilidade pelos direitos autorais dos textos e imagens desta obra é da UNA-SUS/UFMA.
Unidade UNA-SUS/UFMA: Rua Viana Vaz, nº 41, CEP: 65020-660 – Centro. São Luís - MA.Site: www.unasus.ufma.br
Apresentação
Caro aluno,
A UNA-SUS é um projeto do Ministério da Saúde, desenvolvido
pela Secretaria de Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde (SGTES), a
qual fornece condições para o funcionamento e uma rede colaborativa de
instituições de ensino superior, serviços de saúde e gestão do Sistema Único
de Saúde (SUS), com o objetivo de atender às necessidades de formação e
educação permanente dos trabalhadores do SUS. Nesse sentido, a oferta de
cursos de extensão e pós-graduação é uma das estratégias adotadas pela UNA-
SUS/UFMA para promover a qualificação do trabalho em saúde. Conjugam-se
esforços por meio da tríade “ensino, saúde e tecnologia”, para o alcance dos
objetivos educacionais propostos.
Este Guia apresenta informações e orientações que facilitarão a
organização e realização dos seus estudos.
Abrace esse desafio e seja bem-vindo!
Profª. Dra. Ana Emilia Figueiredo de OliveiraCoordenadora Geral UNA-SUS/UFMA
Sumário
p.
1 A UNA-SUS/UFMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2 GRUPO SAITE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3 O CURSO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3.1 Definição . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3.2 Atividades educacionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.3 Tutoria e monitoramento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.4 Sistema acadêmico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.4.1 Sistema de avaliação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.4.2 Expedição do certificado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4 PROCEDIMENTOS ACADÊMICOS E SUPORTE AO ALUNO . . . . . . . . . 20
REFERÊNCIAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
7
1 A UNA-SUS/UFMA
A UNA-SUS/UFMA atua na educação em
saúde por meio da modalidade de educação
a distância, sempre em busca de inovação e
excelência. Criada com a finalidade de oferecer
qualificação profissional aos trabalhadores da
saúde, a universidade conta com expressivo
número de cursos de especialização e extensão
em diversas áreas.
Atua com base nas diretrizes de educação permanente, visando à
resolução de problemas presentes no dia a dia dos profissionais de saúde que
atuam no SUS. Para isso, os cursos oferecidos pela Rede têm enfoque prático e
dinâmico, utilizando casos clínicos comuns. Todos os cursos são voltados para a
capacitação de profissionais da área da saúde e atuam em pontos estratégicos.
O trabalho acontece de forma articulada com outras instituições
acadêmicas da UNA-SUS, constituindo uma rede nacional para fortalecimento
da educação permanente em saúde no país. Nesse sentido, a UNA-SUS/UFMA
colabora com a disponibilização de objetos de aprendizagem no Acervo de
Recursos Educacionais em Saúde (ARES).
São ofertados cursos autoinstrucionais e tutorados de forma gratuita, na
modalidade de educação a distância, utilizando para isso a plataforma Moodle.
Os cursos autoinstrucionais oferecem materiais didáticos para os
alunos estudarem conforme seu ritmo de aprendizagem e disponibilidade de
tempo, e que não tema participação direta de tutores. Os cursos tutorados,
caso das especializações e de algumas capacitações, são mediados por tutores
responsáveis por acompanhar o processo ensino-aprendizagem dos alunos ao
longo da oferta.
8
A UNA-SUS/UFMA está estruturada em quatro eixos correspondentes a
produção de conhecimento, cooperação em tecnologias educacionais, apoio
presencial e certificação educacional.
Com isso, aplica como metodologia: produção de objetos de
aprendizagem, tais como livro online, vídeos, podcasts, atividades educacionais,
jogos educacionais, livro off-line em aplicativo para dispositivos móveis,
produção de softwares de apoio à gestão, depósito de objetos de aprendizagem
no Acervo de Recursos Educacionais da UNA-SUS - ARES, gerenciamento
interno de recursos educacionais, desenvolvimento de atividades de pesquisa
de cooperação técnica visando ao fortalecimento da UNA-SUS e formação
permanente de tutores e colaboradores para educação em saúde.
A UNA-SUS/UFMA ainda inova a cada momento com o desenvolvimento
de novas tecnologias, que viabilizam o compartilhamento do conhecimento
por meio do ensino a distância. Por meio de produtos do Grupo Saite, como
a loja virtual Saite Store, a universidade lança continuamente e-books em
diversas áreas temáticas que podem ser baixados como aplicativo.
2 GRUPO SAITE
O Grupo Saite é registrado no CNPq e
certificado pela UFMA e prioriza em suas ações as
áreas de Saúde, Inovação, Tecnologia e Educação
(SAITE). Por meio de inovações tecnológicas
o grupo procura trazer recursos educacionais
acessíveis, com o objetivo de flexibilizar o acesso
ao conhecimento. Por meio ainda da oferta de
diversos produtos como aplicativos e jogos
digitais, proporciona conhecimento técnico de
qualidade.
9
A produção do grupo é contínua, com lançamento de jogos educacionais,
que funcionam como ferramentas para ensino, e da Saite STORE, loja virtual
desenvolvida pelo Grupo Saite que disponibiliza diversos e-books (livros
eletrônicos interativos) para dispositivos móveis, categorizados em áreas
temáticas e com lançamentos contínuos. Na Saite Store, os usuários podem
fazer download gratuito dos e-books e gerenciá-los de acordo com seu
interesse, podendo acessá-los mesmo sem conexão com a internet. A Saite
Store está disponível no Google Play e Apple Store.
3 O CURSO
3.1 Definição
O curso de Capacitação em Saúde Mental na Atenção Primária visa
capacitar profissionais de nível superior da atenção primária (ESF-NASF-UBS) e
da saúde mental (CAPS, ambulatórios de saúde mental e policlínicas), por meio
do uso das novas tecnologias educacionais a distância.
Para tanto, a estrutura curricular desse curso está organizada em oito
módulos educacionais disponibilizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem
(AVA), que totalizam 180 horas e serão mediados por tutores.
Quadro 1 - Matriz curricular
Módulo CH
MÓDULO 1Tecnologias da Informação e Comunicação em Saúde (TICs)
15H
MÓDULO 2Processos de trabalho colaborativo em saúde mental na atenção primária
30H
MÓDULO 3 Tecnologias de cuidado integral em saúde 15H
MÓDULO 4Clínica da Saúde Mental na Atenção Primária em Saúde (TMC)
30H
10
Módulo CH
MÓDULO 5Transtornos Mentais Graves e Persistentes (TMGP)
15H
MÓDULO 6 Uso Nocivo de substâncias – Álcool 15H
MÓDULO 7Saúde mental e o cuidado às doenças crônicas não transmissíveis
15H
MÓDULO 8Caso clínico: cuidando de uma família complexa - Avaliação entre pares
45H
CARGA HORÁRIA TOTAL 180H
A metodologia a ser utilizada para esse curso está pautada nas
diretrizes da Política de Educação Permanente em Saúde, a qual se apoia na
aprendizagem significativa (interessada nas vivências anteriores dos alunos) e
prioriza as práticas de ensino-aprendizagem problematizadoras (olhar crítico
da realidade).
A UNA-SUS/UFMA apoia a sua prática educacional nas metodologias
ativas de ensino-aprendizagem, que buscam centrar o processo formativo
no perfil e nas necessidades do aluno com o objetivo de desenvolver as
competências previstas no currículo do curso.
Para todos os componentes estruturantes do curso há previsão de datas,
as quais estão no cronograma do curso, disponível no AVA. Na ocorrência de
alterações no cronograma, o aluno será informado oportunamente e com
antecedência, a fim de garantir a execução das atividades.
A participação dos alunos nas atividades apresentadas no AVA é
obrigatória, podendo ser reprovados os alunos que não acessarem o ambiente
ou não tiverem desempenho satisfatório nas atividades.
11
3.2 Atividades educacionais
A partir dos princípios da aprendizagem problematizadora foi definido
um elenco de atividades educacionais que enfocam situações-problemas
orientadas para a integração teórica e prática. Fazem parte desse elenco:
• Fóruns de discussão
Cada módulo do curso possui um fórum. Trata-se de uma atividade
designada à troca de experiência entre os alunos, a partir das questões
norteadoras presentes em cada módulo, com mediação do tutor.
Dessa forma, a discussão no fórum é iniciada a partir das questões
norteadoras disponibilizadas para o aluno no livro online. À medida que os
alunos respondem a essas questões, o tutor media a discussão no fórum
buscando gerar novos questionamentos, contribuir com a ampliação da
compreensão dos alunos participantes e convidar ao debate aqueles alunos
ausentes.
É importante lembrar que a participação no fórum não se resume a
lançar um único comentário sobre o tema discutido. O desempenho do aluno
é também analisado por sua capacidade de permear a discussão com outros
pontos de vista, pelo embasamento teórico utilizado e articulação com os
comentários dos demais alunos e tutor.
• Questões norteadoras
As questões norteadoras serão apresentadas ao longo do livro online
de cada módulo, as quais o aluno deverá respondê-las a partir do seu
conhecimento prévio sobre a temática. As questões serão constituídas a partir
de uma situação-problema, ou seja, um caso pautado na descrição de um
cenário plausível que requer do aluno a capacidade de análise crítica a partir
de uma perspectiva clínico-assistencial, a fim de identificar os problemas, suas
causas e possibilidades de intervenção sobre a situação.
12
• Atividades de múltipla escolha (Questionário online)
São atividades compostas por itens avaliativos de múltipla escolha,
referentes a cada módulo do curso, e que possuem feedback automático
fornecido pelo sistema.
O tutor não faz a correção dessa atividade, pois o AVA já está programado
para isso. Entretanto, o aluno pode consultar o tutor após a realização da
atividade, se julgar necessário.
• Mapa da Rede
Trata-se de uma atividade em que o aluno deverá identificar os
dispositivos assistenciais necessários para a construção de uma rede de
cuidados em saúde mental na atenção primária, conforme as orientações da
atividade em cada módulo. O Mapa da Rede será construído a partir de um
PDF editável, que deverá ser preenchido após o download e posteriormente
enviado como tarefa ao tutor.
A ideia é que em uma construção textual dinâmica o aluno articule a
atividade proposta com a prática de trabalho no SUS.
• Avaliação entre pares
No último módulo do curso o aluno realizará uma avaliação entre
pares baseada em um caso de uma família complexa. O aluno elaborará uma
proposta de intervenção a partir de perguntas disparadoras fornecidas sobre o
caso recebido e responderá mais uma pergunta sobre o que ele faria igual ou
diferente no caso em avaliação.
13
3.3 Tutoria e monitoramento
A oferta de um curso de capacitação exige acompanhamento contínuo
da Coordenação do curso e equipes de apoio.
Figura 1 - Acompanhamento dos alunos no curso de capacitação.
Supervisão de Curso
Tutores AlunosCoordenação
do Curso
Supervisão de Monitoramento
Durante todo o curso de capacitação o aluno será acompanhado por
um tutor, que será um profissional especialista em saúde mental. Este será
responsável pelo acompanhamento do processo de ensino-aprendizagem do
aluno durante todos os módulos.
O tutor tem a função de nortear o aluno, incentivando-o ao crescimento
intelectual e autonomia, assim como a tomar decisões referentes ao seu
desempenho e aprendizado.
Cabe ao tutor mediar os conteúdos do curso no AVA, avaliar
a aprendizagem e dar feedback individualizado aos alunos sobre os
desempenhos. O tutor é o principal canal de comunicação do aluno com
a Coordenação de curso, devendo o aluno responsabilizar-se por manter
o tutor informado, via AVA, de qualquer dificuldade de aprendizagem
percebida e/ou de acompanhamento do curso para que sejam pensadas
estratégias de apoio.
Os tutores, por sua vez, são acompanhados por supervisores de curso,
os quais farão o elo entre a Coordenação e as demandas identificadas com os
tutores.
14
Outra figura importante para o acompanhamento do curso é a equipe
de monitoramento. Essa equipe é responsável por apoiar a Coordenação do
curso no diagnóstico e intervenção sobre o desempenho das turmas, gerando
relatórios periódicos sobre a frequência ao AVA, taxas de resposta às avaliações,
médias das notas obtidas e pendências de modo geral. A partir dos relatórios,
são estabelecidas estratégias de comunicação e intervenção para os alunos.
Assim, é possível os alunos receberem comunicações via e-mail, AVA e
telefone para notificá-los de situações específicas. Qualquer dúvida relacionada
às comunicações recebidas da equipe de monitoramento deve ser referida aos
tutores, como contato de referência dos alunos.
ATENÇÃO!
Informamos que todos os subsídios para o
acompanhamento das atividades educacionais, cronograma do
curso e pendências de nota estão disponíveis no AVA, sendo de
total responsabilidade do aluno a gestão dessas informações
para o seu percurso formativo. Nesses quesitos, os tutores e a
equipe de monitoramento realizarão ações de apoio.
3.4 Sistema acadêmico
3.4.1 Sistema de avaliação
Ao longo do curso serão realizados dois tipos de avaliação: formativas
e somativas.
As avaliações formativas ocorrerão de forma online, por módulo,
contemplando os conteúdos abordados e a elas não serão atribuídas notas.
Para as avaliações somativas serão atribuídas notas (0 a 100).
15
Para composição das notas, considera-se a seguinte distribuição:
Quadro 2 - Distribuição de nota/peso por módulo.
Atividades somativas(módulos 2 a 7)
Nota por atividade
Peso por atividade
Fórum de discussão 0 a 100,0 40%
Questionário online 0 a 100,0 60%
Mapa da RedeOs alunos que realizarem a atividade
receberão 1,0 (um) ponto adicional na nota do fórum de discussão.
Atividades somativas(módulo 8)
Nota por atividade
Peso por atividade
*Avaliação entre pares(Somente no módulo 8)
0 a 100,0 100%
*A avaliação final do módulo 8 será constituída por uma avaliação entre pares, a qual terá o peso de 100%, valendo de 0 a 100,0 e será somada com os demais módulos.
• Qual a diferença entre avaliação formativa e somativa?
Avaliação formativa
A avaliação formativa é toda prática de avaliação contínua que pretenda
melhorar a aprendizagem em curso, contribuindo para o acompanhamento
e orientação dos alunos durante todo o seu processo de formação (LITTO;
FORMIGA, 2009).
Esse tipo de avaliação é basicamente um orientador dos estudos, pois
está ligada a um mecanismo de retroalimentação (feedback) que permite
identificar as deficiências do aluno e reformular novas respostas, visando
aperfeiçoá-las em um ciclo contínuo e crescente. Ou seja, o processo formativo
permite que sejam identificadas lacunas de aprendizagem de modo que o
aluno reconheça seus erros e acertos. Esse tipo de avaliação não contabiliza
pontos para a progressão do aluno no curso em termos de atribuição de nota.
16
Avaliação somativa
A avaliação somativa possibilita uma análise referente à progressão do
aluno, pois compara resultados globais permitindo verificar o seu rendimento
em face de um conjunto de objetivos previamente definidos (LITTO; FORMIGA,
2009). Nesse caso, o desempenho do aluno é mensurado comparando-se
o esperado com o apresentado ao longo do processo e em determinado
momento. Esse tipo de avaliação é referente à atribuição de notas.
Todo o elenco de atividades citado neste Guia pode ser utilizado
como atividade formativa ou somativa. A definição das atividades enquanto
formativas e somativas é realizada pela Coordenação do curso e disponibilizada
no AVA, na aba Planejamento. O aluno também pode consultar seu tutor em
caso de dúvida.
• Critérios de avaliação
Para cada tipo de atividade, existem critérios avaliativos, quais sejam:
Quadro 3 - Critérios de avaliação das atividades analisadas pelo tutor.
Critérios Pontuação
Fórum de discussão (0-100)
1. As postagens no fórum devem ter coerência com as questões norteadoras lançadas no livro online e os conteúdos teóricos apresentados no módulo.
0 a 40
2. Utilizar linguagem clara e objetiva. 0 a 10
3. Participar do fórum de discussão no prazo estipulado. 0 a 10
4. Trazer para as discussões suas experiências profissionais, contribuindo com uma análise crítica e ética com tolerância a pluralidade dos discursos.
0-40
17
Mapa da Rede
5. Ter preenchido o mapa da rede assistencial 100
6. Não ter preenchido o mapa da rede assistencial 0
PONTUAÇÃO TOTAL: 0-100 PONTOS
Avaliação entre pares (0 -100)
7. Não realizou a avaliação. 0
8. Respondeu parcialmente (≤50%). 0-30
9. Respondeu parcialmente (>50%). 35-70
10. Respondeu todas as questões. 75-100
ATENÇÃO!
Postagens no fórum realizadas após o prazo da
atividade não serão consideradas. Os alunos devem estar
atentos para o planejamento dos módulos disponibilizado
na sala do curso.
Quadro 4 - Critérios de correção da atividade de múltipla escolha.
Critérios de correção
A atividade é corrigida automaticamente via sistema, conforme feedback estabelecido previamente pelo professor conteudista acerca do conteúdo desenvolvido.
• Classificação do desempenho do aluno
O desempenho do aluno é analisado a partir de duas dimensões:
frequência e rendimento nas atividades avaliativas.
• Frequência - Frequência de 75%, em todos os módulos.
• Rendimento - Média igual ou maior que 70,0 em todos os módulos
do curso.
18
Com isso, a situação de desempenho é categorizada em:
Aprovação
Considera-se o aluno APROVADO a partir dos seguintes critérios:
• Média final igual ou maior que 70,0 em todos os módulos
do curso.
• Realização de todas as atividades somativas do curso (fórum
de discussão, questionário online, Mapa da Rede e avaliação
entre pares).
• Frequência de 75%, em todos os módulos.
Reprovação
Considera-se o aluno REPROVADO a partir dos seguintes
critérios:
• Média menor que 70,0 em algum módulo do curso.
• Não entrega e/ou não apresentação das atividades
somativas (fórum de discussão, questionário online, Mapa
da Rede e avaliação entre pares).
• Será automaticamente REPROVADO o aluno que
não acessar e/ou não realizar as atividades em todos
os módulos sem justificativa escrita via Central de
Atendimento.
E para justificar a ausência no curso, o aluno, por meio da Central de
Atendimento, deverá apresentar até o fim do módulo justificativa escrita,
juntamente com envio do atestado médico específico, que descreva o período
de afastamento das atividades online do curso. Nesse caso, todas as justificativas
serão analisadas pela Coordenação do curso.
Além disso, serão classificados na categoria Desistência/Abandono
os alunos que expressarem, por escrito, desinteresse pela continuidade das
atividades.
19
ATENÇÃO!
Somente os alunos que cumprirem os critérios de
aprovação receberão a certificação do curso.
Para o aluno receber o certificado após a conclusão do curso é necessário
que a documentação esteja completa na Secretaria Acadêmica, assim como os
dados atualizados no AVA (nome completo, e-mail e telefone).
IMPORTANTE!
Caso o aluno não alcance a nota mínima para
aprovação no módulo (nota 70,0), ou não realize as
avaliações somativas, o aluno NÃO poderá prosseguir nos
demais módulos do curso.
3.4.2 Expedição do certificado
O certificado de conclusão do curso será expedido pela Universidade
Federal do Maranhão, cujo prazo dependerá dos trâmites burocráticos
necessários para realização desse procedimento, que pode variar de seis meses
a um ano. No entanto, o aluno poderá requerer uma declaração de conclusão
de curso, por meio da Central de Atendimento ao Aluno, e solicitar a forma de
recebimento, se por e-mail ou pessoalmente na sede da UNA-SUS/UFMA. A
declaração estará disponível em até dez dias úteis após a data do pedido.
20
4 PROCEDIMENTOS ACADÊMICOS E SUPORTE AO ALUNO
• Atualização de dados pessoais
Qualquer alteração de dados pessoais (nome, estado civil, endereço
etc.) deve ser informada à Secretaria de Pós-Graduação da UNA-SUS/UFMA,
via Central de Atendimento. A omissão dessas alterações poderá causar
contratempos, sendo de inteira responsabilidade do aluno.
• Dúvidas sobre conteúdo e atividades
Para esclarecimento de dúvidas sobre o conteúdo, atividades ou notas
o aluno deve dirigir-se ao seu tutor no AVA.
• Solicitações diversas
Para solicitações diversas o aluno deve dirigir-se à Central de Atendimento
cujo link de acesso está disponível no AVA.
REFERÊNCIASReferências
BRASIL. Ministério da Educação. Website. O que é Educação a Distância.
2014. Disponível em: http://goo.gl/n63v4y. Acesso em: 3 out. 2016.
LITTO, F.; FORMIGA, M. Educação a distância: o estado da arte. São Paulo:
Pearson Education, 2009.
UNA-SUS. Website. Disponível em: http://www.unasus.gov.br/. Acesso: 03
out. 2016.