2017 年 11月

SAP S/4HANA® Cloudの5つの重要な価値領域とクラウド導入の第一歩

デジタル変革とイノベーション企業はデジタルエコノミーに後れを取らないよう、自社の業務を改善し、ビジネスを変革し続けなければなりません。そのためには、合併・買収（M&A）などの大胆な成長戦略を実行したり、新しい製品、サービス、ビジネスモデルを継続的に投入することが必要になります。また、CIO が組織全体の戦略に関わることも必要です。CIO はこれまでにない高いレベルの俊敏性を実現しなければならなくなっていますが、かけられるコストは少なくなる一方です。そのため、戦略を練り、新たなテクノロジーを採択することでデジタル変革の課題に対応することが求められています。

クラウドファースト戦略かつてない高いレベルの俊敏性を手に入れるにあたり、クラウドコンピューティングをデジタル変革成功の戦略的要因と考える企業が増えています。2017 年以降、クラウドコンピューティングは CIO にとってテクノロジーに関する 3 つの優先事項の 1 つとなっています。1企業はクラウドファースト戦略へと移行しつつあり、利用可能な 3 つのクラウドサービスモデルである SaaS (Software-as-a-Service)、IaaS (Infrastructure-as-a-Service)、PaaS

(Platform-as-a-Service) への投資が進められています。このようにクラウドファースト戦略への移行が進むことで、クラウドがテクノロジーを提供する主要なメカニズムになっていくとみられます。

クラウドの導入多くの企業がコアビジネスプロセスをクラウドに移行し、全社規模で SaaS の導入に取り組んでいます。2018 年までに、パブリッククラウドでホストされる企業アプリケーションの 50% が企業にとってミッションクリティカルなアプリケーションになると推定されています。2 このような急速なクラウド化に伴い、あらゆる部門で混乱が生じていますが、今や持続可能な競争優位性の確立を目指すすべての企業にとって、デジタルテクノロジーによる価値の創造が最優先事項となっていることに疑いの余地はありません。そしてクラウド戦略により、以前は不可能だった新たな収益源の創出、顧客サービスの向上、 コスト削減が可能になることが徐々に証明されつつあります。

クラウドファースト戦略によるデジタル変革

1Gartner 社が 2016 年に CIO を対象に行った調査、2Gartner 社「Predicts 2016：Cloud Computing to Drive Digital Business（2016 年の予測：クラウドコンピューティングでデジタルビジネスを加速）」（2015 年 12 月）、3Gartner 社「Market Guide for Service-Centric Cloud ERP Solutions（サービス中心のクラウド ERP ソリューションのための市場ガイド）」（2016 年 12 月）4Gartner 社「Gartner Says Worldwide Public Cloud Services

Market to Grow 18 Percent in 2017（ガートナー、世界のパブリッククラウドサービス市場で 2017 年に 18% の成長を予想）」（2017 年 2月）

ITの有効市場の

24% がクラウドに4

世界のパブリッククラウドサービス市場が合計で

3,833億ドル に到達4

時期 2025

少なくとも50%の大企業が

「オールインワン」のクラウドSaaS戦略の実行に成功3

2020 2020

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SAP S/4HANA Cloud の

価値提案

クラウドファーストが主流となる今後、デジタル時代の ERP を実現するのが SAP S/4HANA Cloud です。信頼できる市場リーダーが提供するインテリジェントなクラウド ERP を通じて、最新のイノベーションと卓越した業界専門知識を活用できます。SAP S/4HANA

Cloud は各企業の成長と変化のスピードに合わせて運用可能であり、ビジネスをリアルタイムに可視化しながら、インサイトに基づいて瞬時に賢く行動できるようになります。本書では、SAP S/4HANACloudの 5つの重要な価値領域をご紹介します。

SAP S/4HANA Cloudの

5つの重要な価値領域

投資回収 (ROI) までの時間を短縮

企業とその IT部門が求める価値を迅速に実現するクラウドソリューション01

ビジネスの俊敏性を強化

最小限の労力でイノベーションを活用しながら、動的なビジネスニーズに対応できる俊敏なクラウドソリューション

02

総所有コスト (TCO) を削減

導入、設定、保守を低コストで簡単・迅速に行える完全なマネージド型 ERP クラウ

ドソリューション03

ガバナンスとコンプライアンスを強化

テクノロジーだけでなく、ガバナンス、セキュリティ、変革を通じて価値を実現する安心のクラウドソリューション

04

インテリジェントなクラウド ERP

お客様のアシスタントとして機能することで反復作業をなくし、ビジネスパターンや従業員の行動に基づいて提案を行うインテリジェントな ERP

05

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投資回収 (ROI)までの

時間を短縮

1

キーメッセージ

デジタルエコノミーにおいて、企業は価値の創造を第一に優先する必要があります。そのため、価値の実現に役立つだけでなく、価値を実現するまでの時間を短縮し、現代のビジネス環境で成功を収めるためのソリューションが必要となります。経営幹部の 50% は、5 年以内に IT の価値提案が「サポート」から「ビジネス価値の創造」にシフトすると考えています。1 したがって、企業とその IT 部門が力を合わせて変革を率いていくことが不可欠です。

SAP S/4HANA Cloud のメリット

1. 短期間で導入効果を実現▪ すべての主要なビジネス機能向けの標準的なベストプラクティスコンテンツを使用して、ビジネスと同じスピードで IT を移行

▪ SAP S/4HANA Cloud を企業全体に迅速に導入。子会社や部門向けに 2 層構造の導入アプローチも

可能

2. デジタルアシスタントで自動化を強化▪ SAP® CoPilot デジタルアシスタントにより、人手を介さないプロセスを実現

▪ 機械学習により、思考と同じスピードで決定して行動

3. 優れたユーザーエクスペリエンス▪ 直感的なインターフェースとレスポンシブデザインの採用により、トレーニング時間を削減、ユーザーの決定と行動が迅速化

▪ すぐに利用できるアプリケーションにより、生産性と従業員への定着率が向上

IT部門が会社全体のデジタル変革を非常に効果的にリードできていると

答えた回答者は、

全体のわずか12% 1

クラウドベースSaaSサービスの世界市場は

2018年の 1年間で約20%拡大する

見込みで、1,000億ドルを超える可能性もある2

1Mckinsey 社の調査「IT’s future value proposition（IT の今後の価値提案）」（2017 年 7 月）2McKinsey&Company 社「From box to cloud（ボックスからクラウドへ）」（2015 年 6 月）

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ビジネスの俊敏性を強化

2

キーメッセージ

規模の経済の最大化など、特定の運用形態に適していた直線的で機械的なプロセスは、デジタル時代においては遅く感じられるでしょう。企業には、迅速かつ簡単に変化に対応できる、より有機的なプラットフォームが必要になります。また、俊敏性を高めるには、よりスマートな組織とプロセスのイノベーションが不可欠です。

SAP S/4HANA Cloudのメリット

1.無限の可能性▪ オンプレミスシステムやその他のクラウドサービスの組み合わせがサポートされ（ハイブリッドアプローチ）、ビジネス環境内で共存

▪ 必要に応じてクラウドフットプリントを拡張▪ M&Aのサポート（実行可能性分析、ビジネスプロセスの統合、IT システムの統合）

2. シームレスな統合▪ SAP 製品かどうかに関係なく、既存の投資と簡単に統合。SAP Aribaや SAP SuccessFactors ソ リューションなど、ほかの SAP クラウド製品とすぐに接続

▪ お客様独自の統合シナリオを簡単に管理。既存のシステム機能に与える影響を最小限に抑えたカスタマイズ

3. イノベーションを迅速に実現▪ 四半期ごとのイノベーションサイクルで幅広い価値提案▪ お客様のビジネスニーズにすばやく対応できるよう、サイクルごとに新たな機能とサービスが追加▪ 最小限の時間と手間で最新のソフトウェアリリースと機能を適用し、アプリケーションを最新の状態に維持

2019年までにビジネスアプリケーションの

55%がほとんどのアプリケーションへの

直接 APIアクセスに対応2

IT部門が会社のエコシステムとの高度な統合を推進している企業では、

ビジネス満足度が16%高い1

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1SAP Performance Benchmarking 2017、2「IDC FutureScape：Worldwide Cloud 2017 Predictions（IDC FutureScape：世界のクラウドに関する予測 2017 年）」（2016 年 12 月）

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総所有コスト (TCO)

の削減

3

キーメッセージ

ハードウェアやプラットフォームに多額の投資を行うと、ビジネス上のその他の優先事項に資金を回せなくなります。そのため、企業は多額の予算承認を経ることなくプロジェクトを実行するのに役立つソリューションを求めています。優れた投資回収率を実現するにはコスト効率の高い運用が不可欠です。

SAP S/4HANA Cloud のメリット

1. 迅速な導入と効率的な運用▪ わずか数週間で本稼動を開始できるため、プロジェクトと導入のコストが大幅に削減

▪ より付加価値の高いタスクに利用できるようリソースを解放することで、サポートとトレーニングのコストを削減

▪ 本稼動開始後であっても、必要に応じていつでもすばやくソリューションの機能を有効化

2. サブスクリプションベースのモデル▪ 従量課金モデルにより先行費用や初期投資が不要。ライセンスと保守をサブスクリプションベースのモデルに移行

▪ 設備投資から運用コストに移行することで、ビジネス上のその他の優先事項に資金を配分

3. シンプルなアーキテクチャー▪ インフラを仮想化することで、所有コストと保守コストを削減▪ 最小限の時間とリソースでインフラとプラットフォームを管理

88%の回答者が、基幹系プロセスに

クラウドソリューションの導入を検討する際、コスト効率に優れた運用が

不可欠であると回答2

73%の企業が、総所有コストの削減は

クラウドサービスへの移行を決定する際の

重要な要因であると回答1

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1Forrester 社「Global Business Technographics® Software Survey（Global Business Technographics® ソフトウェア調査）」2016 年 11 月、2SAP エンタープライズクラウドコンピューティング調査（2014 年、N=317）

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ガバナンスとコンプライアンスの強化

4

キーメッセージ自社の敷地の外にデータを保存することを検討する企業がますます増えています。74% の企業が、機密

データの一部またはすべてをパブリッククラウド内に保存していると回答しています。1 企業が信頼できる

クラウドソリューションを求めるようになったことで、データ損失を防ぐためのセキュリティ対策の強化やクラウドソリューションのガバナンスが注目されるようになっています。

SAP S/4HANA Cloudのメリット

1. 法規制コンプライアンス

▪ 税法対応、各種会計規則、事前に設定された監査レポートにより、地域の法規制を順守▪ 地域ごとの要件によるデータレジデンシーについての法規制を順守▪ 四半期に一度のリリースにより、常に最新のコンプライアンス規制に対応

2. クラウドの安全性確保

▪ データ保護に関連する法的要件と個人情報に関する懸案事項に対応

▪ 組み込みの障害回復によりビジネスの継続性を確保し、ミッションクリティカルな財務プロセスへのリスクを回避

3. クラウドガバナンス

▪ 包括的な ID およびアクセス管理機能のための直感的なダッシュボードにより、ユーザーの生産性が

向上▪ ビジネスユーザーおよび監査人のアクセスガバナンスとコンプライアンスにかかるコストと複雑さを低減

53%の CIOが、データ損失と

個人情報に関するリスクが

クラウド導入の妨げとなっていると回答3

2020 年までに、92% のワークロードが

クラウドデータセンターで処理され、従来のデータセンターで処理される

ワークロードはわずか 8%になる見込み2

1McAfee 社のクラウド調査「Building trust in a cloud sky（クラウド環境の信頼性の向上 - クラウドの普及度とセキュリティの現状）」（2016 年）、2Cisco社「Global Cloud Index：Forecast and methodology（グローバルなクラウド指標：予測と調査方法）」（2015 ～ 2020 年、2016 年）3KPMG 社「The Creative CIO：Harvey Nash/KPMG CIO Survey 2016（クリエイティブな CIO：Harvey Nash/KPMG 2016 年度 CIO 調査）」

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インテリジェントなクラウドERP

5

キーメッセージデジタル変革はいたるところで起こっています。新しいビジネス要件に対応するには、効率的かつ効果的に業務を遂行できる大幅に簡素化されたデジタルコアが必要です。企業はエンドツーエンドのビジネスプロセスに加え、継続的なイノベーションとセルフサービス型のインテリジェンスをもたらすクラウドソリューションを必要としています。IDC 社の調査によると、2020 年までに、新たな IT 支出の少なくとも 50% がク

ラウドベースになり、クラウド以外のエンタープライズアプリケーションは 20% にまで減少すると見込まれ

ています。1

SAP S/4HANA Cloudのメリット

1. 機械学習によるインテリジェントなイノベーション▪ 機械学習アルゴリズムに基づくインテリジェントサービス（例：請求書照合プロセスを自動化し、予測結果を SAP S/4HANA Cloudに返す SAP Cash Application ソフトウェアとの統合）

2. コンテキスト分析によるセルフサービス型インテリジェンス▪ CEO や CFO の役割の一部を担う組み込みの豊富なアナリティクス機能

▪ 意思決定の迅速化、リソースの最大化、収益性の促進に役立つ実用的なインサイト

▪ 企業のあらゆる業務をすばやく可視化し、単なる自動化だけでなく、予測に基づくインテリジェントな提案をコンテキストに応じてユーザーに提供

3. エンドツーエンドのビジネスプロセス▪ 企業全体でビジネスプロセスのデジタル変革を実現▪ 迅速かつグローバルな導入のための標準的なベストプラクティス▪ 調達・購買、販売、経理・財務、サプライチェーン、人事の各事業領域に対応する SaaS ソリューション

2018年には企業の IT部門の

85%以上がマルチクラウドアーキテクチャーを導入し、

IT部門の変化を加速1

2015年から 2020年にかけて、パブリッククラウドに関連する支出全体の

年平均成長率 (CAGR)は 21.5%に上り、2020年には総支出額が

2,034億ドルに達すると予測2

1「IDC FutureScape：Worldwide Cloud 2017 Predictions（IDC FutureScape：世界のクラウドに関する予測 2017 年）」（2016 年 12 月）、2IDC 社「Worldwide Semiannual Public Cloud Services Spending Guide（半期・世界のパブリッククラウドサービス支出ガイド）」（2017 年 7月）

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価値を実現しているお客様SAP S/4HANA Cloud

Birchman Groupは早期導入企業 と し て SAP

S/4HANA Cloudスイートを

Delaware Consulting社はレガシーシステムを廃して SAP S/4HANA Cloudを

PLAUT社は SAP

S/4HANA Cloud でプロセ

スと顧客サポートを改善し、

MOD Pizza 社 は SAP

S/4HANA Cloud を利用して財務とリソースの可用性

Intrigo 社 は SAP

S/4HANA Cloud を利用してリソースとプロジェクトを管

実装することを選択し、以下 導入し、以下をはじめとする 以下をはじめとするメリット に関する重要なデータをグ 理する単一のプラットフォーをはじめとするメリットを実 メリットを実現。 を実現。 ローバルかつリアルタイム ムを構築し、以下をはじめと現。 に可視化し、以下をはじめと するメリットを実現。

するメリットを実現。

▪ 購入から本稼動までわ ずか 8 週間という迅速な 導入

▪ 安全で堅牢かつ手間のかからないプラットフォーム

Birchman Groupの事例を見

るにはこちらをクリック

▪ 銀行報告書照合などの 手作業によるプロセスを 削減

▪ 自動化の向上

▪ プロジェクトステータスに関するリアルタイムのオペレーションインサイトをいつでも取得

Delaware社の事例を見

るにはこちらをクリック

▪ エンドツーエンドで財務を管理する新しいシステムを 8週間で導入

▪ プロフェッショナルサービス、調達・購買、販売のためのシステムを 4 週間で導入

PLAUT社の事例を見るにはこちらをクリック

▪ 3年間で推定 40万ドル

のコスト削減▪ 3桁の前年比成長率を

達成

Mod Pizza 社の事例を見

るにはこちらをクリック

▪ SAP S/4HANA Cloud

を 8週間で導入

▪ 既存のソリューションとのシームレスな統合（Concur と SAP

Integrated Business

Planning）

Intrigo 社の事例を見るにはこちらをクリック

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今後のステップSAP S/4HANA Cloud導入への第一歩

今や多くの企業がクラウドソリューションのメリットを実現していることに疑いの余地はありません。たとえば、俊敏性と拡張性の向上、コストの削減、ROI の早期実現などのイノベーションを実現しており、これらすべてがビジネスの成長と、デジタルエコノミーへの適合を促しています。つまり、企業にとって問題なのは、クラウドソリューションを導入するかどうかではなく、いつ、どのように導入を実行するかということになります。

ここでは、企業がクラウドの導入を開始するためのシンプルな 4つの方法をご紹介します。

SAP S/4HANA

Cloud について知る無料評価版を利用

SAP S/4HANA

Cloud を導入する導入の方法論

SAP S/4HANA Cloud

に移行するSAP Value Assuranceの

各種サービスパッケージ

SAP S/4HANA Cloud

をさらに活用する統合と拡張

01

02

03

04

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プロジェクト管理

プロジェクトマネージャーは顧客プロジェクトの作成、計画、人員配置、請求書作成を簡単に行えるほか、イベントベースの収益認識を実行できます。

SAP S/4HANA Cloud は、洗練されたシンプルな機能によってすべての業務部門で迅速な価値の実現を促進するように設計されています。14 日間の無料体験版を利用して導入を始めることができます。この無料評価版では、セールス、経理・財務、購買・調達、生産、プロジェクト管理のすべての部門で実際のロールと事前定義されたシナリオを利用できます。

経理・財務

資金管理者、資産管理担当者、債権責任者、経理担当者（総勘定元帳、債権、債務）に対してロールを使用できます。すべての重要なビジネストランザクションを SAP S/4HANA Cloud で、事前定義されたシナリオに基づいて実行できます。たとえば、資金管理ポジションの分析、固定資産と債権の管理、財務諸表の確認などです。

セールス

営業担当者は、受注の確認、問題の特定、解決策の分析などを行えます。

購買・調達購買担当者は購買発注、入庫通知、請求書などを簡単に作成できるほか、（SAP Ariba ソリューショ

ンを使用して）早期支払依頼を作成することもできます。

生産管理と品質管理生産プランナーは、予測される需要の管理、品目不足の監視と管理、MRP 実行のスケジューリング

を行えます。品質検査員は、検査ロットの品質を確認し、使用するかどうかを決定できます。

今すぐ無料評価版を試してみる

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SAP S/4HANA Cloudについて知る

無料 評価版を利用

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SAP Activateの概要

SAP Best Practices Explorer

SAP Roadmap Viewer

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SAP S/4HANA Cloud を導入する導入の方法論

SAP Activate イノベーション導入フレームワークは、お客様とパートナーのライフサイクル全体にわたって SAP S/4HANA Cloud の導入をサポートします。クラウドやハイブリッドといった導入形態を問わず、一貫性のある俊敏な方法で導入できます。SAP Activate は、すぐに実行できるデジタル化されたビジネスプロセスとテクノロジープロセス、そしてガイド付き環境設定ツールを提供します。また、導入プロジェクトが合理化、迅速化されるので、総所有コストの削減にも役立ちます。SAP Activate フレームワークは、発見、準備、評価、実現、導入、運用という 6 つのフェーズに体系化されています。以下に、各フェーズについて簡単に説明します。

発見 – ソリューションの機能を知り（無料評価版を使用するなど）、そのビジネス価値とメリットを理解し

ます。優先事項と製品ロードマップに合わせて定着化の戦略とロードマップを決定します。

準備 – プロジェクトを最適な方法で開始するために、導入プロジェクトの初期計画と準備を行い、計画

を完成させ、プロジェクトチームの研修を実施し、スターターシステムを受け取ります。

評価 –標準への適合度を分析し、ビジネスニーズを満たせることを確認します。特定された要件と設

定の値はバックログにキャプチャーされます。品質システムのプロビジョニングを依頼します。

実現 –反復を繰り返して段階的に設定を行い、統合されたビジネス環境とシステム環境をテストしま

す。このフェーズでデータを読み込み、定着化の活動を行い、運用を計画します。

導入 –本稼動環境システムを完成させ、顧客企業の準備状況を確認し、事業運営を新しいシステム

に切り替えます。

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運用 – 組織全体でソリューションの定着化を継続し、新しいユーザーを追加し、業務を遂行し、四半期

ごとのアップグレードで行われる回帰テストを管理し、必要に応じて追加機能を有効にします。

クラウドは、導入方法やお客様の IT インフラの商用モデルよりも大きく変化します。SAP S/4HANA Cloud はお客様が必要としている可視性、インテリジェンス、俊敏性を組織にもたらします。クラウドでは、SAP がお客様と関わるべき理由とその方法が変わります。SAP が提供する S/4HANA Cloud のサービスとサポートのポートフォリオでは、成功プランやカスタマイズされたプロフェッショナルサービスを基にした信頼できるパートナーシップを通じて、イノベーションの継続的な定着化、ベストプラクティスの積極的な遵守、SAPに関する専門知識の活用をご支援します。

SAP Preferred Success

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成功が保証された SAP S/4HANA Cloudへの移行SAPサービスポートフォリオの内容

成功プラン信頼できる継続的なパートナーシップを通じて、成功プランはお客様がクラウドに関する目標を達成するお手伝いをします。成功プランの主力サービスである SAP Preferred Success は、学習リソース、変更管理サポート、ベストプラクティスの遵守、本稼動開始後のソリューション定着 化、そして四半期ごとのイノベーションリリースを通じてお客様の成功を保証します。SAP

Preferred Success を利用することで、お客様は Cloud ERPから継続的に価値を引き出せます。

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戦略サービスとイノベーションサービスSAP 成功プランの基盤を強化して作成された戦略サービスとイノベーションサービスは、特定の成果を達成するために設計されたカスタマイズ型プロフェッショナルサービスです。SAP Quick

Start と SAP Accelerateは、クラウド向けに作成された次世代サービスです。

これら 2 つのサービスの鍵となるのが、ご提供する成果物です。エキスパートのガイダンス、品

質ゲートチェック、そして実用的なフィードバックにより、お客様はエキスパートのインサイトや規範的ガイダンスに基づいた変更を行えるようになります。SAP Quick Start は SAP が準備したプロジェクトに、SAP Accelerate はお客様またはパートナー主導によるプロジェクトに、最小限の

リスクで最大限の品質をもたらします。

SAPクラウドサービス

SAPのクラウドソリューションの 80%以上

がパートナーによって導入

アドバイザリーサービス

戦略サービスとイノベーションサービス

成功プラン

ホワイトリストに登録された API

SAP S/4HANAの拡張性

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SAP S/4HANA Cloud をさらに活用する統合と拡張

SAP は お客様のデジタルエコノミーへの移行を支援するために、SAP Digital Transformation Framework という手法を考案しました。これは、企業のデジタルビジネス戦略を開発・実行する際にお役立ていただける体系的なフレームワークです。このフレームワークを活用すれば、バリューチェーン全体をコア(SAP S/4HANA Cloud) も含めてデジタル化し、イノベーションおよびビジネスプロセスを最適化するプラットフォームとして機能させることができます。デジタルプラットフォームの成功の鍵は、価値ネットワークのあらゆる側面をつなぐシームレスな統合です。洗練された統合オプションと標準装備の統合機能を利用して、SAP S/4HANA Cloudを SAP およびサードパーティーのほかのクラウドソリューションにつなぐことができます。

拡張（クラウドアプリ）既存の SAP S/4HANA Cloudに新しい機能をすばやく追加し、既存の投資を最適化します。

統合（アプリとデータ）お使いの SAP S/4HANA Cloud とほかのアプリを接続してデータサイロを解消し、シンプルで安全かつ拡張可能なデジタルアクセスを実現します。SAP Ariba、SAP Hybris、SAP Hybris Cloud

for Customer 、 SAP Fieldglass 、 Concur 、 SAP Financial Services Network 、 SAP

SuccessFactorsソリューションでは、ネイティブ統合を利用できます。

構築（新たなクラウドアプリ）新たな問題を解決し、新たな顧客を取り込み、新たな収益を生み出すための新たなクラウドアプリケーションをすばやく構築して運用します。

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お問い合わせ先：SAPジャパン・カスタマーセンター

www.sap.com/japan/contactsap/

0120-786-727（受付時間：平日 9：00～18：00）

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