Upload
others
View
6
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 1
A. Tujuan :
1). Tujuan Instruksional Umum /TIU :
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan dapat menjelaskan keterkaitan antara manajemen pemasaran dan metode riset, serta dapat menjelaskan pentingnya riset pemasaran
2). Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat mengingat kembali materi manajemen pemasaran dan metode riset, memahami peran dan penggunaan riset pemasaran serta dapat menjelaskan proses riset pemasaran
B. Pokok Bahasan :
1). Review Manajemen Pemasaran dan Metode Riset2). Pentingnya Riset Pemasaran
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Review manajemen pemasaran dan metode riset2) Peran riset pemasaran dalam pengambilan keputusan3) Pentingnya riset pemasaran 4) Penggunaan riset pemasaran5) Proses riset pemasaran
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa
Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit 1) Salam2) Memperkenalkan diri3) Menyampaikan tujuan
pembelajaran4) menyampaikan latar
belakang dan materi
1) Menjawab Salam
2) memperhatikan3) memperhatikan4) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penyajian 80 menit 1) Menanyakan kepada mahasiswa tentang manajemen pemasaran dan metode riset
1) Menjawab2) Memperhatikan3) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 1
2) Memberikan penguatan pada jawaban yang benar
3) Menjelaskan tentang peran, pentingnya, penggunaan dan proses riset pemasaran
Penutup 15 menit 1) Menanyakan kembali materi yang telah disampaikan
2) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa lain untuk menjawab
3) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk bertanya
4) Tukar pendapat5) Menyimpulkan materi
bersama mahasiswa6) Memberikan
saran/masukan7) Menutup kuliah
1) Menjawab2) Mahasiswa
yang lain menjawab
3) Bertanya4) Menjawab5) Memperhatikan6) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi :
1). Tanya Jawab
2). Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown. Basic Marketing Research. Dryden Press, Orlando. 2006.
2) Kinnear, Thomas. C. And James R. Taylor. Marketing Research : An Applied Approach. McGraw-Hill Company, New York. 1991.
3) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown . Dasar-dasar Riset Pemasaran (Terjemahan). Erlangga, Jakarta. 2005.
4) Simamora, Bilson. Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2004.
5) Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 2005.
Satuan Acara Pengajaran Page 2
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2 Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 2
A. Tujuan :
1). Tujuan Instruksional Umum /TIU
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan dapat menjelaskan menentukan desain dan metode riset untuk setiap kasus riset
2). Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat menjelaskan dan menyebutkan jenis-jenis desain riset pemasaran, menjelaskan metode riset, menjelaskan desain riset deskriptif dan desain riset kualitatif
B. Pokok Bahasan :
1). Jenis-jenis Desain Riset2). Metode Riset
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Jenis-jenis Desain Riset2) Desain Riset Deskriptif3) Desain Riset Kualitatif
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit
1) Salam2) Menyampaikan tujuan
pembelajaran3) menyampaikan latar belakang dan
materi
1) Menjawab Salam2) Memperhatikan3) Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penyajian 80 menit
1)Menjelaskan tentang jenis-jenis desain riset pemasaran
2)Menyebutkan jenis-jenis desain riset
3)Menjelaskan tentang metode riset pemasaran
4)Menjelaskan tentang desain riset
1) Memperhatikan2) Memperhatikan3) Memperhatikan4) Memperhatikan5) Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 3
deskriptif5)Menjelaskan tentang desain riset
kausalPenutup 15
menit1) Menanyakan kembali materi yang
telah disampaikan2) Memberikan kesempatan kepada
mahasiswa lain untuk menjawab3) Memberikan kesempatan kepada
mahasiswa untuk bertanya4) Tukar pendapat5) Menyimpulkan materi bersama
mahasiswa6) Memberikan saran/masukan7) Menutup kuliah
4) Menjawab5) Mahasiswa yang
lain menjawab6) Bertanya7) Menjawab8) Memperhatikan9) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi :
1). Tanya Jawab
2). Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown. Basic Marketing Research. Dryden Press, Orlando. 2006.
2) Kinnear, Thomas. C. And James R. Taylor. Marketing Research : An Applied Approach. McGraw-Hill Company, New York. 1991.
3) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown . Dasar-dasar Riset Pemasaran (Terjemahan). Erlangga, Jakarta. 2005.
4) Simamora, Bilson. Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2004.
5) Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 2005.
Satuan Acara Pengajaran Page 4
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2 Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 3
A. Tujuan :
1). Tujuan Instruksional Umum /TIU
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan dapat menjelaskan riset perilaku konsumen
2). Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat menjelaskan tentang perilaku konsumen, kepuasan konsumen, factor-faktor yang menyebabkan kepuasan kepuasan konsumen, dan cara-cara mempertahankan konsumen
B. Pokok Bahasan :
1). Perilaku Konsumen2). Kepuasan Konsumen
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Perilaku Konsumen2) Kepuasan Konsumen3) Faktor-faktor yang mempengaruhi Kepuasan Konsumen4) Cara-cara Mempertahankan Konsumen
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit
1) Salam2) Menyampaikan tujuan
pembelajaran3) menyampaikan latar belakang dan
materi
1) Menjawab Salam2) Memperhatikan3) Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penyajian 80 menit
1)Menjelaskan tentang perilaku konsumen
2)Menjelaskan tentang kepuasan konsumen
1) Memperhatikan2) Memperhatikan3) Memperhatikan4) Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 5
3)Menyebutkan factor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen
4)Menyebutkan cara-cara untuk mempertahankan konsumen
5) Memperhatikan
Penutup 15 menit
1) Menanyakan kembali materi yang telah disampaikan
2) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa lain untuk menjawab
3) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk bertanya
4) Tukar pendapat5) Menyimpulkan materi bersama
mahasiswa6) Memberikan saran/masukan7) Menutup kuliah
1) Menjawab2) Mahasiswa yang
lain menjawab3) Bertanya4) Menjawab5) Memperhatikan6) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi :
1). Tanya Jawab
2). Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Umar, Husein. Metodologi Penelitian : Aplikasi dalam Pemasaran. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 1999.
2) Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 2005.
Satuan Acara Pengajaran Page 6
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 4
A. Tujuan :
1). Tujuan Instruksional Umum /TIU :
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan dapat menentukan kapan menggunakan riset kualitatif dalam riset pemasaran
2). Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat menjelaskan dan menerapkan penggunaan riset kualitatif dalam riset pemasaran
B. Pokok Bahasan :
1). Riset Kualitatif
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Ciri-ciri Riset Kualitatif2) Riset Eksploratori3) Riset Menyeluruh4) Metodologi Riset Kualitatif
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit 1) Salam2) Menyampaikan tujuan
pembelajaran3) menyampaikan latar
belakang dan materi
1) Menjawab Salam2) memperhatikan3) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penyajian 80 menit
1) Menjelaskan tentang Riset Kualitatif
2) Menyebutkan cirri-ciri Riset Kualitatif
3) Menjelaskan tentang Riset eksploratori
4) Menjelaskan tentang Riset yang menyeluruh
5) Menjelaskan metodologi riset kualitatif
1) Memperhatikan2) Memperhatikan3) Memperhatikan4) Memperhatikan5) Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 7
Penutup 15 menit
1) Menanyakan kembali materi yang telah disampaikan
2) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa lain untuk menjawab
3) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk bertanya
4) Tukar pendapat5) Menyimpulkan materi
bersama mahasiswa6) Memberikan saran/masukan7) Menutup kuliah
1) Menjawab2) Mahasiswa yang
lain menjawab3) Bertanya4) Menjawab5) Memperhatikan6) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi :
1. Tanya Jawab
2. Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Simamora, Bilson. Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2004.
2) Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 2005.
Satuan Acara Pengajaran Page 8
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 5
A. Tujuan :
1). Tujuan Instruksional Umum /TIU :
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan dapat menjelaskan tentang data sekunder dan menyebutkan sumber data sekunder
2). Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat menjelaskan arti, keunggulandan sumber data sekunder
B. Pokok Bahasan :
1). Data Sekunder
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Hakikat Data Sekunder2) Keunggulan Data Sekunder3) Keterbatasan Data Sekunder 4) Sumber Data Sekunder
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa
Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit 1) Salam2) Memperkenalkan diri3) Menyampaikan tujuan
pembelajaran4) menyampaikan latar
belakang dan materi
1) Menjawab Salam
2) memperhatikan3) memperhatikan4) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penyajian 80 menit 1) Menjelaskan tentang hakikat data sekunder dalam riset pemasaran
2) Menyebutkan keunggulan data sekunder
3) Menyebutkan keterbatasan data
1) Memperhatikan2) Memperhatikan3) Memperhatikan4) Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 9
sekunder4) Menyebutkan sumber-
sumber data sekunderPenutup 15 menit 1) Menanyakan kembali
materi yang telah disampaikan
2) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa lain untuk menjawab
3) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk bertanya
4) Tukar pendapat5) Menyimpulkan materi
bersama mahasiswa6) Memberikan
saran/masukan7) Menutup kuliah
1) Menjawab2) Mahasiswa
yang lain menjawab
3) Bertanya4) Menjawab5) Memperhatikan6) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi :
1). Tanya Jawab
2). Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown. Basic Marketing Research. Dryden Press, Orlando. 2006.
2) Kinnear, Thomas. C. And James R. Taylor. Marketing Research : An Applied Approach. McGraw-Hill Company, New York. 1991.
3) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown . Dasar-dasar Riset Pemasaran (Terjemahan). Erlangga, Jakarta. 2005.
4) Rangkuti, Freddy. Riset Pemasaran. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2005.
Satuan Acara Pengajaran Page 10
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 6
A. Tujuan :
1). Tujuan Instruksional Umum /TIU :
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan dapat menjelaskan dasar dan jenis Pengukuran
2). Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat menjelaskan berbagai skala pengukuran, kesulitan pengukuran variable dan variasi skor pengukuran dalam riset pemasaran
B. Pokok Bahasan :
1). Dasar-dasar Pengukuran
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Skala Pengukuran2) Kesulitan dalam pengukuran3) Variasi Skor Pengukuran
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa
Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit 1) Salam2) Menyampaikan tujuan
pembelajaran3) menyampaikan latar
belakang dan materi
1) Menjawab Salam
2) memperhatikan3) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penyajian 80 enit 1) Menjelaskan berbagai skala pengukuran
2) Menyebutkan kesulitan pengukuran variable riset
3) Menyebutkan variasi skor pengukuran
1) Menjawab2) Memperhatikan3) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 11
Penutup 15 menit 1) Menanyakan kembali materi yang telah disampaikan
2) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa lain untuk menjawab
3) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk bertanya
4) Tukar pendapat5) Menyimpulkan materi
bersama mahasiswa6) Memberikan
saran/masukan7) Menutup kuliah
1) Menjawab2) Mahasiswa
yang lain menjawab
3) Bertanya4) Menjawab5) Memperhatikan6) Memperhatikan7) Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi :
1). Tanya Jawab
2). Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown. Basic Marketing Research. Dryden Press, Orlando. 2006.
2) Kinnear, Thomas. C. And James R. Taylor. Marketing Research : An Applied Approach. McGraw-Hill Company, New York. 1991.
3) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown . Dasar-dasar Riset Pemasaran (Terjemahan). Erlangga, Jakarta. 2005.
4) Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 2005.
Satuan Acara Pengajaran Page 12
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 7
A. Tujuan :
1). Tujuan Instruksional Umum /TIU :
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan dapat menjelaskan penggunaan Survei untuk pengumpulan data primer dalam riset pemasaran
2). Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat menjelaskan manfaat survey untuk pengambilan data primer, menyebutkan jenis-jenis survey, dan factor yang menentukan metode survey.
B. Pokok Bahasan :
1). Teknik Pengumpulan Data Primer melalui Survei
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Penggunaan Survei dalam Riset Pemasaran2) Tipe kesalahan dalam survei3) Jenis-jenis survei4) Faktor-faktor yang menentukan metode survei5) Kuesioner dan Wawancara
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa
Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit 1) Salam2) Menyampaikan tujuan
pembelajaran3) menyampaikan latar
belakang dan materi
1) Menjawab Salam
2) memperhatikan3) memperhatikan4) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penyajian 80 menit 1) Menjelaskan tentang penggunaan survey dalam riset pemasaran
2) Menyebutkan tipe kesalahan dalam survey
1) Menjawab2) Memperhatikan3) Memperhatikan4) Memperhatikan5) Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 13
3) Menyebutkan jenis-jenis survey
4) Menyebutkan factor-faktor yang menentukan metode survey
5) Menjelaskan tentang kuesioner dan wawancara
Penutup 15 menit 1) Menanyakan kembali materi yang telah disampaikan
2) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa lain untuk menjawab
3) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk bertanya
4) Tukar pendapat5) Menyimpulkan materi
bersama mahasiswa6) Memberikan
saran/masukan7) Menutup kuliah
1) Menjawab2) Mahasiswa yang
lain menjawab3) Bertanya4) Menjawab5) Memperhatikan6) Memperhatikan7) Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi :
1). Tanya Jawab
2). Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown. Basic Marketing Research. Dryden Press, Orlando. 2006.
2) Kinnear, Thomas. C. And James R. Taylor. Marketing Research : An Applied Approach. McGraw-Hill Company, New York. 1991.
3) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown . Dasar-dasar Riset Pemasaran (Terjemahan). Erlangga, Jakarta. 2005.
4) Simamora, Bilson. Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2004.
5) Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 2005.
Satuan Acara Pengajaran Page 14
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 8
A. Tujuan :
1). Tujuan Instruksional Umum /TIU :
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan dapat merancang sebuah kuesioner dalam riset pemasaran
2). Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat mendesain daftar pertanyaan, menjelaskan tipe daftar pertanyaan, membuat daftar pertanyaan dan memilih kata-kata yang tepat
B. Pokok Bahasan :
1). Perancangan Kuesioner
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Desain daftar pertanyaan2) Tipe daftar pertanyaan dan metode administrasinya3) Isi pertanyaan4) Isi pertanyaan5) Pemilihan Kata6) Pengujian awal daftar pertanyaan
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit 1) Salam2) Menyampaikan tujuan
pembelajaran3) menyampaikan latar
belakang dan materi
1) Menjawab Salam
2) memperhatikan3) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penyajian 80 menit 1) Menjelaskan cara mendesain daftar pertanyaan
2) Menyebutkan tipe
1) Memperhatikan2) Memperhatikan3) Memperhatikan4) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 15
daftar pertanyaan dan metode adminstrasinya
3) Menjelaskan isi pertanyaan
4) Menjelaskan cara-cara pemilihan kata yang tepat
5) Menjelaskan pengujian awal terhadap daftar pertanyaan
5) memperhatikan
Penutup 15 menit 1) Menanyakan kembali materi yang telah disampaikan
2) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa lain untuk menjawab
3) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk bertanya
4) Tukar pendapat5) Menyimpulkan materi
bersama mahasiswa6) Memberikan
saran/masukan7) Menutup kuliah
1) Menjawab2) Mahasiswa yang
lain menjawab3) Bertanya4) Menjawab5) Memperhatikan6) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi :
1). Tanya Jawab
2). Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown. Basic Marketing Research. Dryden Press, Orlando. 2006.
2) Kinnear, Thomas. C. And James R. Taylor. Marketing Research : An Applied Approach. McGraw-Hill Company, New York. 1991.
3) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown . Dasar-dasar Riset Pemasaran (Terjemahan). Erlangga, Jakarta. 2005.
4) Simamora, Bilson. Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2004.
5) Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 2005.
Satuan Acara Pengajaran Page 16
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 9
A. Tujuan :
1). Tujuan Instruksional Umum /TIU :
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan mampu melakukan pengujian awal kuesioner
2). Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat melakukan pengujian awal kuesioner dengan validitas dan uji reliabilitas
B. Pokok Bahasan :
1) Validitas2) Uji Reliabilitas
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Validitas2) Uji Reliabilitas
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa
Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit 1) Salam2) Menyampaikan tujuan
pembelajaran3) menyampaikan latar
belakang dan materi
1) Menjawab Salam
2) memperhatikan3) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penyajian 80 menit 1) Menjelaskan tentang manfaat uji validitas dan mampu melakukannya
2) Menjelaskan tentang manfaat uji reliabilitas dan mampu melakukannya
1) Memperhatikan2) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penutup 15 menit 1) Menanyakan kembali 1) Menjawab Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 17
materi yang telah disampaikan
2) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa lain untuk menjawab
3) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk bertanya
4) Tukar pendapat5) Menyimpulkan materi
bersama mahasiswa6) Memberikan
saran/masukan7) Menutup kuliah
2) Mahasiswa yang lain menjawab
3) Bertanya4) Menjawab5) Memperhatikan6) Memperhatikan7) Memperhatikan
E. Evaluasi :
1) Tanya Jawab2) Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Kinnear, Thomas. C. And James R. Taylor. Marketing Research : An Applied Approach. McGraw-Hill Company, New York. 1991.
2) Simamora, Bilson. Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2004.
3) Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 2005.
Satuan Acara Pengajaran Page 18
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 10
A. Tujuan :
1). Tujuan Instruksional Umum /TIU :
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan dapat menggunakan metode observasi dalam pengumpulan data primer
2). Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat mengingat kembali materi manajemen pemasaran dan metode riset, memahami peran dan penggunaan riset pemasaran serta dapat menjelaskan proses riset pemasaran
B. Pokok Bahasan :
1). Observasi
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Observasi Terstruktur dan Tidak Terstruktur2) Observasi Tersamar dan Tidak Tersamar3) Observasi dengan latar alami dan latar buatan4) Observasi oleh Manusia dan oleh Mesin
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa
Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit 1) Salam2) Menyampaikan tujuan
pembelajaran3) menyampaikan latar
belakang dan materi
1) Menjawab Salam
2) memperhatikan3) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penyajian 80 menit 1) Menjelaskan tentang perbedaan dan penggunaan observasi terstruktur dan tidak terstruktur
2) Menjelaskan tentang
1) Memperhatikan2) Memperhatikan3) Memeprhatikan
Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 19
perbedaan dan penggunaan observasi tersamar dan tidak tersamar
3) Menjelaskan tentang perbedaan dan penggunaan observasi yang dilakukan oleh manusia dan yang dilakukan oleh mesin
Penutup 15 menit 1) Menanyakan kembali materi yang telah disampaikan
2) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa lain untuk menjawab
3) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk bertanya
4) Tukar pendapat5) Menyimpulkan materi
bersama mahasiswa6) Memberikan
saran/masukan7) Menutup kuliah
1) Menjawab2) Mahasiswa
yang lain menjawab
3) Bertanya4) Menjawab5) Memperhatikan6) Memperhatikan7) Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi :
1) Tanya Jawab2) Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown. Basic Marketing Research. Dryden Press, Orlando. 2006.
2) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown . Dasar-dasar Riset Pemasaran (Terjemahan). Erlangga, Jakarta. 2005.
3) Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 2005.
Satuan Acara Pengajaran Page 20
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 11
A. Tujuan :
1. Tujuan Instruksional Umum /TIU :
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan dapat melakukan eksperimen dalam riset pemasaran
2. Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat menjelaskan sifat percobaan, menyebutkan bahan dalam percobaan pemasaran, menyebutkan ketidakvalidan dalam percobaan, mampu merumuskan model desain percobaan, mampu menggunakan panel dan desain percobaan dan mahasiswa mampu merancang percobaan lapangan dalam riset pemasaran
B. Pokok Bahasan :
1) Teknik Pengumpulan Data Primer melalui Eksperimen dalam pemasaran
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Sifat Percobaan2) Bahan Percobaan Pemasaran3) Sumber ketidakvalidan4) Model desain percobaan5) Panel dan desain percobaan6) Percobaan lapangan dalam pemasaran
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa
Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit 1) Salam2) Menyampaikan tujuan
pembelajaran3) menyampaikan latar
1) Menjawab Salam
2) memperhatikan3) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 21
belakang dan materiPenyajian 80 menit 1) Menjelaskan tentang
sifat percobaan2) Menyebutkan bahan
dalam percobaan pemasaran
3) Menyebutkan sumber ketidakvalidan dalam percobaan
4) Menjelaskan model desain percobaan
5) Menjelaskan Penggunaan Panel dan desain percobaan
6) Menjelaskan rancangan percobaan lapangan dalam pemasaran
1) Memperhatikan2) Memperhatikan3) Memperhatikan4) Memperhatikan5) Memperhatikan6) Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penutup 15 menit 1) Menanyakan kembali materi yang telah disampaikan
2) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa lain untuk menjawab
3) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk bertanya
4) Tukar pendapat5) Menyimpulkan materi
bersama mahasiswa6) Memberikan
saran/masukan7) Menutup kuliah
1) Menjawab2) Mahasiswa
yang lain menjawab
3) Bertanya4) Menjawab5) Memperhatikan6) Memperhatikan7) Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi :
1). Tanya Jawab
2). Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Simamora, Bilson. Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2004.
2) Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 2005.
Satuan Acara Pengajaran Page 22
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 12
A. Tujuan :
1). Tujuan Instruksional Umum /TIU :
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan dapat menjelaskan peran sample dalam riset pemasaran
2). Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat menerangkan terminology dan pengertian sampel, menentukan target populasi, menentukan sampling, menentukan teknik dan ukuran sampel serta menentukan non-probabilitas sampling dalam riset pemasaran
B. Pokok Bahasan :
1) Pengambilan sample
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Terminologi dan pengertian sample2) Target Populasi3) Kerangka Sampling4) Teknik dan Ukuran Sample5) Non-probability sampling
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa
Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit 1) Salam2) Menyampaikan tujuan
pembelajaran3) menyampaikan latar
belakang dan materi
1) Menjawab Salam
2) memperhatikan3) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penyajian 80 menit 1) Menjelaskan tentang 1) Memperhatikan Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 23
terminology dan pengertian sampel
2) Menjelaskan cara menentukan target populasi
3) Menjelaskan tentang kerangka sampling
4) Menjelaskan tentang teknik dan ukuran sampel
5) Menjelaskan tentang non-probability sampling
2) Memperhatikan3) Memperhatikan4) Memperhatikan5) Memperhatikan
Penutup 15 menit 8) Menanyakan kembali materi yang telah disampaikan
9) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa lain untuk menjawab
10) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk bertanya
11) Tukar pendapat12) Menyimpulkan
materi bersama mahasiswa
13) Memberikan saran/masukan
14) Menutup kuliah
7) Menjawab8) Mahasiswa
yang lain menjawab
9) Bertanya10) Menjawab11) Memperhatikan12) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi :
1). Tanya Jawab
2). Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Simamora, Bilson. Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2004.
2) Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 2005.
Satuan Acara Pengajaran Page 24
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 13
A. Tujuan :
1). Tujuan Instruksional Umum /TIU :
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan dapat menentukan teknik analisa data yang tepat untuk setiap kasus dalam riset pemasaran
2). Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa dapat menjelaskan pentingnya editing, pengkodean, melakukan tabulasi dan menentukan teknik analisa yang tepat dalam setiap kasus riset pemasaran
B. Pokok Bahasan :
1) Analisis Data
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Editing2) Pengkodean3) Tabulasi4) Pemilihan Teknik Analisis
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa
Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit 1) Salam2) Menyampaikan tujuan
pembelajaran3) menyampaikan latar
belakang dan materi
1) Menjawab Salam
2) memperhatikan3) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penyajian 80 menit 1) Menjelaskan tentang pentingnya editing dalam riset pemasaran
1) Memperhatikan2) Memperhatikan3) Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 25
2) Menjelaskan tentang pentingnya pengkodean dalam riset pemasaran
3) Menjelaskan tentang pentingnya tabulasi dalam riset pemasaran
4) Menjelaskan tentang cara pemilihan teknik analasis untuk setiap kasus riset pemasaran
4) Memperhatikan
Penutup 15 menit 1) Menanyakan kembali materi yang telah disampaikan
2) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa lain untuk menjawab
3) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk bertanya
4) Tukar pendapat5) Menyimpulkan materi
bersama mahasiswa6) Memberikan
saran/masukan7) Menutup kuliah
1) Menjawab2) Mahasiswa
yang lain menjawab
3) Bertanya4) Menjawab5) Memperhatikan6) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi :
1). Tanya Jawab
2). Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown. Basic Marketing Research. Dryden Press, Orlando. 2006.
2) Kinnear, Thomas. C. And James R. Taylor. Marketing Research : An Applied Approach. McGraw-Hill Company, New York. 1991.
3) Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown . Dasar-dasar Riset Pemasaran (Terjemahan). Erlangga, Jakarta. 2005.
4) Simamora, Bilson. Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2004.
Satuan Acara Pengajaran Page 26
SATUAN ACARA PENGAJARAN
Mata Kuliah : Riset PemasaranKode Mata Kuliah : IT023209SKS : 2Waktu Pertemuan : 100 menitPertemuan ke : 14
A. Tujuan :
1. Tujuan Instruksional Umum /TIU :
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan mampu menggunakan data deskriptif dalam riset pemasaran
2. Tujuan Instruksional Khusus /TIK
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa mampu menggunakan teknik analisis deskriptif Linkert Summated Rating, Semantic Differential dan Skala Peringkat Komparatif dalam riset pemasaran
B. Pokok Bahasan :
1) Analisis Data Deskriptif
C. Sub Pokok Bahasan :
1) Linkert Summated Rating2) Semantic Differential3) Skala PEringkat Komparatif
D. Kegiatan Belajar Mengajar :
Tahap Kegiatan
Waktu Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media dan Alat Peraga
Pendahuluan 5 menit 1) Salam2) Menyampaikan tujuan
pembelajaran3) menyampaikan latar
belakang dan materi
1) Menjawab Salam
2) memperhatikan3) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Penyajian 80 menit 1) Menjelaskan tentang teknik analisis deskriptif Likert Summated Rating
2) Menjelaskan tentang
1) Memperhatikan 2) Memperhatikan3) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Satuan Acara Pengajaran Page 27
teknik analisis deskriptif semantic differensial
3) Menjelaskan tentang teknik analisis deskriptif skala peringkat komparatif
Penutup 15 menit 1) Menanyakan kembali materi yang telah disampaikan
2) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa lain untuk menjawab
3) Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk bertanya
4) Tukar pendapat5) Menyimpulkan materi
bersama mahasiswa6) Memberikan
saran/masukan7) Menutup kuliah
1) Menjawab2) Mahasiswa yang
lain menjawab3) Bertanya4) Menjawab5) Memperhatikan6) memperhatikan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi :
1). Tanya Jawab
2). Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pustaka
1) Simamora, Bilson. Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2004.
Satuan Acara Pengajaran Page 28