SASARAN KESELAMATAN PASIEN

Tujuan mempelajari Sasaran Keselamatan Pasien (SKP) ini agar

petugas kesehatan dapat memberikan pelayanan yang aman dan bermutu

tinggi

Sasaran I : Ketepatan identitfikasi pasien Sasaran II : Peningkatan komunikasi yang efektif Sasaran III : Peningkatan keamanan obat yang

perlu diwaspadai (high allert) Sasaran IV : Kepastian tepat lokasi, tepat

prosedur, tepat pasien operasi Sasaran V : Pengurangan resiko infeksi terkait

pelayanan kesehatan Sasaran VI : Pengurangan resiko pasien jatuh

ENAM SASARAN KESELAMATAN PASIEN sesuai Mentri Kesehatan Republik Indonesia

No 1691/Menkes/Per/VIII/2011

Maksud SKP I : menghindari kekeliruan meng identifikasi pasien

Kekeliruan mengidentifikasi pasien dapat terjadi terutama pada keadaaan:

1. Pasien masih dibius2. Pindah tempat tidur3. Pindah kamar4. Pindah lokasi didalam rumah sakit5. Pasien memiliki cacat indra

SASARAN I : KETEPATAN IDENTIFIKASI PASIEN

1. Mengidentifikasi dengan benar2. Mencocokkan layanan dengan individu

tersebut

Tujuan sasaran SKP I ada dua hal :

Dua cara untuk mengidentifikasi pasien: Menggunakan gelang identitas pasien dan Identifikasi dengan dua diantara tiga identitas

pasien yaitu: Nama pasien Nomor rekam medis atau Tanggal lahir pasien

Dilarang menggunakan identifikasi dengan menggunakan nomor kamar pasien atau lokasi

CARA IDENTIFIKASI PASIEN

* Jelaskan manfaat gelang pasien* Jelaskan bahaya untuk pasien yang menolak,

melepas, menitupi gelang dll* Minta pasien untuk mengingatkan petugas

bila akan melakukan tindakan atau memberi obat, memberikan pengobatan tidak mengkonfirmasi dan mengecek ke gelang.

SAAT PEMASANGAN GELANG OLEH PETUGAS

Warna Biru untuk laki-laki Warna Pink untuk perempuan Warna Merah untuk allergi Warna Kuning untuk resiko jatuh

JENIS GELANG PASIEN

1. Pemberian obat 2. Pemberian darah/ produk darah 3. Pengambilan darah dan spesimen lain

untuk pemeriksaan klinis 4. Sebelum memberikan pengobatan 5. Sebelum memberikan tindakan

PETUGAS HARUS MELAKUKAN IDENTIFIKASI PASIEN SAAT

MAKSUD DAN TUJUAN SKP II Komunikasi Efektif akan mengurangi

kesalahan dan menghasilkan Peningkatan Keselamatan Pasien

SASARAN II PENINGKATAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF

Komunikasi Efektif adalah Komunikasi dengan kriteria sebagai berikut :

1. Tepat Waktu2. Akurat3. Lengkap4. Jelas5. Dipahami oleh Pihak-pihak terkait

Bentuk Komunikasi dapat dilakukan dalam bentuk :

1. Elektronik2. Lisan3. Tertulis

Perintah Lisan/lewat telepon 1. Tulis lengkap - isi perintah - nama lengkap dan tanda tangan pemberi

perintah - nama lengkap dan tanda tangan penerima

perintah - tanggal dan jam

2. Baca ulang dan eja untuk obat yang mirip nama dan rupa (NORUM)

3. Konfirmasi secara lisan dan tandatangan.

PENINGKATAN KOMUNIKASI EFEKTIF

SASARAN IIIPENINGKATAN KEAMANAN OBAT

YANG PERLU DIWASPADAI (HIGH – ALERT)

MAKSUD DAN TUJUAN SKP IIIWaspadai Obat yang sering menyebabkan kejadian

yang tidak diharapkan atau kejadian sentinel (Kematian)

OBAT YANG PERLU DIWASPADAI :

1. NORUM (Nama Obat Rupa Mirip) dan LASA (Look a-Like Sound alike)

2. Elektrolit Konsentrat

PENYIMPANAN OBAT NORUM :

1. Tidak menyimpan obat NORUM secara Alfabet2. Letakan obat NORUM ditempat terpisah dengan

identitas yang jelas, contohnya pada lemari High Alert Medication.

3. Pelabelan obat dengan nama mirip menggunakan Tall-Man Lettering.

4. Penyimpanan Obat dengan rupa mirip, diletakkan berjauhan satu sama lain.

PENDISTRIBUSIAN OBAT NORUM

A. Dokter yang menuliskan resep diharapkan menuliskan nama obat dengan jelas sehingga mudah terbaca.B. Sebisa mungkin menghindari permintaan obat secara lisan terutama melalui telpon

SASARAN IVKEPASTIAN TEPAT-LOKASI, TEPAT-PROSEDUR, TEPAT,

PASIEN OPERASI

Maksud dan Tujuan SKP IVSalah-Lokasi, Salah-Prosedur, Salah-Pasien Operasi, Adalah Sesuatu yang mengkhawatirkan dan Tidak

Jarang Terjadi Di Rumah Sakit, Penyebabnya :

1. Komunikasi Yang Tidak Efektif/Tidak Adekuat Antara Anggota Tim Bedah

2. Kurang/Tidak Melibatkan Pasien Didalam Penandaan Lokasi (Site Marking)

3. Tidak Ada Prosedur Untuk Verifikasi Lokasi Operasi

4. Asesmen Pasien Yang Tidak Adekuat5. Penelaahan Ulang Catatan Medis Tidak Adekuat6. Budaya Yang Tidak Mendukung Komunikasi

Terbuka Antar Anggota Tim Bedah7. Resep Yang tidak Terbaca (Illegible Handwriting)8. Pemakaian Singkatan

SASARAN VPENGURANGAN RESIKO INFEKSI DI PELAYANAN

KESEHATAN

ENAM AREA DALAM DALAM HAND-WASH/HAND-RUB

1. Telapak Tangan2. Punggung Tangan3. Sela-sela Jari4. Punggung Jari-jari (Gerakan Kunci)5. Sekeliling Ibu Jari (Putar-putar)6. Kuku dan Ujung Jari (Putar-putar)

HAND-RUB : 20-30 DetikHAND-WASH : 40-60 Detik

Hand Hygiene Sesuai Standar WHO Dilakukan Pada Saat :1. Sebelum Kontak dengan Pasien2. Sebelum Tindakan Aseptic3. Setelah Kontak dengan caiaran tubuh/darah4. Setelah Kontak dengan Pasien5. Setelah Kontak dengan sekeliling Pasien