Upload
plaiasu-florina
View
228
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
1/63
Sase palarii ganditoare
De Bono
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
2/63
Companii care folosesc metoda
palariilor Boeing
Bosch
British airways Coca-Cola
Ericsson
Ford IBM
Nestle
Nokia
Rolex NASA
Shell
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
3/63
Cum au mbuntit plriile vieileoamenilor?
O corporaie importanta (ABB) petrecea 30de zile cu discuiile n cadrul echipei deproiectare multinaionale. Cu metodaplriilor, discuiile dureaz acum doar 2 zile
adaptabilitate remarcabil
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
4/63
Metoda celor ase plrii
n gndire, principala dificultate este confuzia
Conceptul celor sase palarii = abilitatea de agndi ntr-un mod organizat, prin separarea
emoiei de logic, creativitii de informaie dirijarea gandirii spre o anumita directie
alternativa la sistemul argumentativ
Accentul se pune mai multe pe ce poate fidecat pe ce este, nu pe cine are dreptate si cinenu.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
5/63
De este esentiala metoda celor Sasepalarii?
Imposibilitatea de a fi sensibilizat in maimulte directii concomitent.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
6/63
Argumentatie sau gandire in paralel?
A fost un om care si-a vopsit masina jumatatein alb si jumatate in negru. Prietenii l-auintrebat de ce a facut un lucru atat de ciudat.El a raspuns:Pentru distractie. De cate ori amsa am un accident, matorii se vor contrazice
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
7/63
O lume in schimbare.
Argumentatia nu este suficienta.
Sertarul circumstantial standard ne limiteaza.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
8/63
Ce este gandirea in paralel?
Sa ne gandim la o casa de tare, mare sifrumoasa. O persoana sta in fata casei, o alta inspate, si alte doua se afla de o parte si de alta acasei. Fiecare are o alta perspectiva asupralocuintei. Toate patru se cearta, fiecare sustinandca perspectiva proprie este cea corecta.
Daca ar folosi gandirea in paralel, toi ar ocolicasa si s-ar uita la partea din fata. Apoi s-ar duce
in dreapta, pe urma in spate si in final in parteastanga. Deci, in orice moment, fiecare persoanapriveste in paralel din acelasi unghi
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
9/63
Directii, nu descrieri
Sa ne punem palaria alba - accent pusdeliberat pe informatie
acum as vrea sa va puneti palaria rosie-invitatie la utilizarea sentimentelor, a intuitilorsi a emotiilor intr-o anumita chestiune.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
10/63
Cum se utilizeaza palariile de gandire
Fiecare dintre cei prezenti trebuie sa poarte
fiecare dintre palarii la un moment dat, peparcursul discutiei
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
11/63
Nu vorbim despre categorii de oameni
Palariile nu reprezinta categorii de oameni.
Ele sunt directii de gandire. Orice om trebuiesa fie apt si priceput, sa priveasca in toatedirectiile
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
12/63
ParadaOamenilor le place sa discute in
contradictoriu pentru ca pot demonstra catsunt de destepti
In cadrul metodele palariilor, faci paradaaratad cat de bine gandesti
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
13/63
Aspectul de joc
Cine nu respecta regulile este consideratnecooperant.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
14/63
PutereaPrin metoda celor sase palarii se folosesc in
mod deplin inteligenta, experienta sicunostiintele tuturor membriilor grupului.Toata lumea priveste si lucreaza in aceeasidirectie
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
15/63
Economia de timp
Firma Optus din Australia rezervase patruore pentru o discutie importanta. Folosind
metoda palariilor, discutia a fost finalizata in45 de minute
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
16/63
Indepartarea orgoliului
Barierele puse de orgoliu in calea gandirieficiente sunt indepartate prin folosire
metodei palariilor, pentru ca aceasta ofera oexplorare neutra si obiectiva a unui subiect
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
17/63
Fiecare lucru pe rand
Este destul de dificil sa jonglezi cu sase
mingii in acelasi timp. Este mult mai simplu saarunci mingiile in aer pe rand
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
18/63
Sase palarii, sase culori
Vizualizare Palaria albastra: albastrul este rece, fiind si
culoare cerului, care se afla desupra tuturor.
Palaria rosie: rosul sugereaza furie, patima siemotie Palaria neagra: negru este sobru si serios Palaria galbena: galbenul este insorit si pozitiv
Palaria verde: verdele inseamna iarba, vegetatiesi crestere fertila, abundenta Palaria alba: albul este neutru si obiectiv
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
19/63
Folosirea palariilor
Doua moduri principale pentru a folosipalariile:
Una singura: pentru a solicita un tip degandire
Intr-o succesiune: pentru a explora un subiect
sau pentru a rezolva o problemaa) Succesiune in dezvoltare
b) Ordine prestabilita
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
20/63
Disciplina
Foarte importanta
Numai conducatorul, secretarul sauintermediatul grupului pot indica o schimbarede palarie.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
21/63
Timpul
Fiecarei persoane i se acorda aproximativcate un minut
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
22/63
Grup si individ
Cele mai evidente beneficii ale metodeicelor sase palarii se vad in discutiile de grup
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
23/63
Palaria alba
Se concentreaza direct si exclusiv asuprainformatiei
Ce informatii avem?
De ce informatii avem nevoie?
Ce informatii ne lipsesc?
Ce intrebari trebuie sa punem?
Cum putem obtine informatii de care avemnevoie?
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
24/63
Palaria alba
Folosita de obicei in partea de inceput asesiunii de gandire
este neutraFunctia ei principala - definirea informatiei
care lipseste si este necesara, intrebarilor cetrebuie puse
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
25/63
Fapte si cifre
Mod covenabil de a cere prezentarea faptelor si acifrelor intr-o maniera neutra si obiectiva.
Obtinerea faptelor pure, lipsite de orice interpretare
Devine o disciplinaIncorect:Exista o tendinta de crestere a numarului femeilor
fumatoare de tigari de foi
Corect: Cifrele arata ca in fiecare din ultimii trei ani, numarul
femeilor fumatoare de tigari de foi a crescut fata de anii anteriori
Va invit la o gandire in termeni generali, folosindpalaria alba, pe tema somajului
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
26/63
Al cui fapt este?
Sistem cu doua niveluri: Fapte crezute Fapte verificate
Cred ca am dreptate cand spun ca flota comercialarusa transporta o parte semnificativa a marfurilor care
fac obiectul comertului mondial
Nimic nu trebuie avansat la un nivel mai inaltdecat este cazul.
Opinia proprie nu este niciodata permisaDezvoltarea obiectivitatii.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
27/63
Stilul japonez
Scopul intalnirilor este acela de asculta.
Nimeni nu incearca sa avanseze o idee gataformata
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
28/63
Fapte, adevar si filozofi
Spectrul probabilitatii poate fi exprimat dupa cum urmeaza: Intodeauna adevarat
De obicei, adevarat
In general, adevarat
Mai degraba
Cam jumatate din cazuri
Adeseori
Uneori, adevarat
Ocazional, adevarat
Se cunosc cazuri in care s-a intamplat
Niciodata adevarat Nu poate fi adevarat
Trebuie deci sa avansam tot felul de informatii. Important este sa leincadram corect.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
29/63
Cine isi pune palaria?
Puneti-va palaria.
Rugati pe cineva sa-si puna palaria.
Rugati pe toata lumea sa-si puna palaria
Raspundeti cu palaria pe cap
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
30/63
Palaria rosieExpunerea sentimentelor, emotiilor si intuitiei ca
atare
Se pot exprima sentimente variate, precum:
entu
ziasm, neu
tru
, nesigu
ranta, scepticism, confu
zie.Nu este nevoie sa explicati sau sa justificati acestesentimente
Se aplica intotdeauna unei idei sau situatii specifice
Se pune intodeauna in mod individualExprima sentimentele asa cum sunt, nu forteaza o
judecata
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
31/63
Emotii si sentimente
Nu ma intreba de ce. Pur si simplu nu-mi
place afacerea asta. Este ingrozitoare.
Nu-mi place acest om si nu vreau sa facafaceri cu el. Asta e tot.
Emotiile sunt implicate in procesul degandire prin prisma valorilor.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
32/63
Locul emotiilor in gandire
Cand ne folosim de gandire pentru a intocmi harta,alegerea rutei este determinata de valori si emotii. Emotiiledau relevanta gandirii si o armonizeaza cu nevoile sicontextul momentului
Trei puncte in care emotia poate afecta gandirea:a) Exista o emotie puternica pe fundalb) Emotia este declansata de perceptia initialadaca ar fi sa-mi pun palaria rosie, as spune ca oferta ta pare sa
serveasca mai degraba propriului tau interes decat celui al firmei
c) Emotiile pot interveni dupa intocmirea hartii situatiei.Reactionam emotional la valori.
Dintre cele doua optiuni, continuarea grevei ori negocierea, o prefer peprima. Simt ca nu a venit inca vremea negocierilor. Nici una dintre parti nu aavut de suferit suficient, astfel incat sa doreasca sa renunte la ceva
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
33/63
Intuitie si banuieli
Intuitia este intelegerea imediata a unei situatii,rezultatul unei judecati complexe bazate peexperienta
Banuiala este o ipoteza bazata pe intuitieAm sentimentul ca va da inapoi la greu
Intuitia si sentimentul capata legitimitate prinpalaria rosie
Toate motivele pledeaza impotriva scaderiipretului, dar intuitia imi spune ca este singuramodalitate de a ne recapata cota pe piata.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
34/63
Pas cu pas
Sentimentele - indreptate spre desfasu
rarea sedintei,spre chestiunea care se discuta.Imi voi pune palaria rosie si va voi spune ca nu-mi place
modul in care este condusa aceasta sedinta
Vreau sa fac o declaratie purtand palaria rosie. Simt ca
suntem fortati sa luam o decizie pe care nu o dorim.Artificialitate: nevoia de a-ti pune palaria rosie
atenueaza starea conflictuala
Mi se pare ca nu ma placi. As dori un raspuns de tipulpalariei rosii
Insa nu trebuie exagerat sau folosit excesiv, pana laabsurd.Daca mai faci multe declaratii cu palaria rosie, am sa o
pun asa de sus, ca nu o sa mai ajungi la ea!
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
35/63
Folosirea emotiilor
Gandirea poateschimba emotiileNu privi acest lucru ca pe o infrangere. Priveste-l ca pe o
modalitate excelenta de a descoperi punctele slabe si pe celeforte din jocul de tenis.
Evitam zonele sensibile Restrictia propusa in cazul muncii prestate pentru firmeleconcurente este, in mod evindent, un punct sensibil. Sa illasam deoparte pentru moment
Stabilirea pozitiei fiecaruia in negociereabilitatea de a depasi liniile de demarcatie ale sindicatului
este foarte importanta pentru productivitatea noastra
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
36/63
Limbajul emotiilor
Nu conteaza de ce nu ai incredere in el. Pur si
simplu asa e.
Oglinda care le reflecta sentimentele in
toata complexitatea lor, fara justificariAcordare fina, pentru a se potrivi situatieiAm senzatia ca eziti in afacerea asta. Nu vrei
sa intrii, dar nici sa ramai pe dinafara. Vrei sastai, gata pregatit, intr-o antecamera. Sa intriatunci cand iti convine.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
37/63
Palaria neagra
Cea mai utilizata
Palaria prudentei, impiedicandu-ne sa facemlucruri ilegale, periculoase, neprofitabile,
daunatoareExista oameni care folosesc excesiv palaria
neagra
Subliniaza nepotrivirile cu resursele, politica,strategia, etica, valorile noastre
Precautie, grija si critica
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
38/63
Precaut si atent
Intotdeuna logica
Accentul se pune pe motivele pentru ca un anumitlucru nu merge sau nu e potrivit cu situatia data
Ganditorul partinitorVa ca acesta idee este foarte atragatoare. Am examinat
toate beneficiile. Cred ca acum avem nevoie sa gandim cuajutorul palariei negre. Trebuie sa cunoastem potentialele
pericole si dificultati. Care sunt neajunsurile?
Palaria indica slabiciunile unei idei, permitand astfelcorectarea lor
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
39/63
Continut si proces
Scoate in evidenta si deficientele procesului degandire in sine.
Remarca pe care ai facut-o este doar o presupunere
si nu un faptNu avem voie sa discutam in contradictoriu
Pot fi indicate erorile procedurale.
Pot fi expuse declaratii paralele, care exprima
pu
ncte de vedere diferite.In final, trebuie sa se ajunga la o harta clara aposibilelor probleme, obstacole, dificultati si pericole.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
40/63
Trecutul si viitorul.
Estimarea riscurilor Ce se va intampla daca vom intreprinde aceasta
actiune?
Va fi acceptata? Avem resurse pentru ea?
Cum vor reactiona oamenii?
Cum va reactiona concurenta?
Ce s-ar putea sa nu mearga bine?
Care sunt potentialele probleme?
Va continua sa fie profitabila?
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
41/63
Problema utilizarii excesive
Este mult mai usor sa critici decat sa fiiconstructiv
Cand se obisnuiesc cu metoda celor SasePalarii, oamenii ies din modul precautieipermanente.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
42/63
Palaria galbena
Ii sileste pe oameni sa caute ideile bune
Bazata pe logica
Gandire pozitiva, optimista
Care sunt valorile?
Pentru cine?
In ce imprejurari?
Cum sunt livrate ele?
Ce alte valori putem gasi aici?
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
43/63
Speculativ-pozitiva
Amestec de curiozitate, placere, lacomie si dedorinta de face lucrurile sa se intampleInterpretare pozitiva
Faptul ca a picat la examen este cel mai bunlucru care i s-ar fi putut intampla. Nu ar fi fostfericita ca profesoara.
Ganditorul se focalizeaza pe o directie pozitivasi optimista
Necesita multa disciplinaCautare deliberata a pozitivului
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
44/63
Spectrul pozitiv
De la supra-optimist la logic-practicTrebuie sa privim cu optimism actiunea care urmeazaExista o sansa sa fie aleasa masina anului. Trebuie sa ne
gandim cum sa reflectam asta in publicitate. Poate ca nu se vaintampla, dar trebuie sa fim pregatiti.
Su
gestiile optimiste trebu
ie notate si pu
se pe harta Dovedit Foarte probabil, in baza experientei si a ceea ce stim
Sanse bune, datorita unei combinatii de lucruri diferite
Sanse egale
Doar posibil
Posibilitate indepartata
Trebuie sa avem pe harta pana si cele mai indepartateposibilitati, pentru a ne oferi o optiune in plus
Stiu ca este foarte ocupat si foarte scump, dar ia legatura cu elsi invita-l sa deschida conferinta. Poate ca accepta. In cel mai raucaz, ne refuza.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
45/63
Motive si sprijin logicAprecierea pozitiva = experienta, informatiile
disponibile, deductia logica, indicii, tendinte, supozitii,sperante
Judecata pozitiva: Trebuie gasit cat mai mult sprijinpentru optimismul propus
Explorare si speculatia pozitiva: Ne straduim sagasim posibilele foloase. Apoi cautam sa le justificam.
Ce ziceti de o gama de manusi specializate? Nudoar manusi care tin de cald, ci si manusi pentru lucrul
la masina, manusi cu care sa mananci, manusi pentrumenaj. Astazi oamenii trebuie sa faca mai multe pentruei. De asemenea, devin din ce in ce mai preocupati deinfatisarea lor si de ingrijirea pielii.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
46/63
Gandirea constructiva
Aspect constructiv si generator: idei,sugestii si propuneri.
Aduce o schimbare in bine.
Propunerile nu trebuie sa fie foarte istetesau iesite din comun
Dezvoltarea unei propuneri
Corectarea greselilor semnalate de palarianeagra.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
47/63
SpeculatieSimt al potentialului profit, speranta
Atitudine care anticipeaza o situatie cu sperante pozitiveDevine popular un nou fel de mancare gen fast food. Este
un fel de pui aplatizat, gatit in stil mexican si oferit ca pollo.Puneti-va palaria galbena si spuneti-mi ce credeti despreasta.
Pleaca intotdeauna de la cel mai bun scenariu posibil
Indica zonele de dubiu: Explorarea schimbarilor posibile detipul daca
Pretul obligatiunilor va creste daca scade rata dobanzilor
Explora ocazia care are legatura viziunea (stabilestedirectia pentru gandire si pentru actiune)
Am o viziune legata de locuinte ieftine atragatoare, si credca vad si cum s-ar putea face asta
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
48/63
Relatia cu creativitatea
Nu are o legatura directa cu creativitatea
Se refera mai mult la eficienta decat lanoutate
sa vii cu ceva.Simpla examinarea a unei situatii dintr-o
perspectiva pozitiva poate crea o noua
perceptiePaharul acesta nu este pe jumatate gol, ci
pe jumatate plin cu whisky
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
49/63
Palaria verde
Energie, creativitate
Avansam idei noi, expunem optiuni sialternative (evidente/proaspete)
Modificam si sa imbunatatim ideile deja
prezentate.Toi sunt invitati sa faca un efort creatorAm putea face asa, sau asa, sau asa.Depasirea unor dificultati avansate de palaria
neagraSugerare de modificari ale unei idei, astfel incat
sa fie evitate obsacolele
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
50/63
Gandirea creatoare
Se refera la schimbare.Haide sa venim cu cateva idei noi in privinta acestui
subiect. Va rog sa va puneti palariile verzi
Ne-am impotmolit. Reluam la nesfarsit aceleasiidei. Avem nevoie disperata de o noua abordare. A
venit timpul pentru putina gandire deliberata cuajutorul palariei verzi.
Autosemnalizarea nevoii unui efort creatorGandirea creatoare este dificilaDa ganditorilor timpul si motivatia de a fi mai
creativi.Motivare artificiala este cea care da rezultate
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
51/63
Miscarea in loc de judecata
Miscarea este un limbaj activ. Folosim o id
ee pentruefectul ei de inaintare.
Imaginati-va ca toi cei care doresc o promovare ar purta obluza sau o camasa galbena. Puneti-va palariile verzi si spuneti-miincotro va duce aceasta idee.
Ma face sa ma gandesc la imaginea de sine a persoanei care a
hotarat sa poarte camasa galbena. Ea trebuie sa se comportepotrivit acestei imagini.
Ma face sa ma gandesc la un mod de-ai recunoaste pe cei careau ambitie, dar care nu sunt observati pentru talentul lor. Ar fi
foarte util sa-i instruim pe oamenii ambitiosi, sa le impartasim dincunostintele noastre.
Ma face sa ma gandesc la un joc. Camasa ar reprezenta oregula definita a jocului promovarii si toata lumea ar cunoasteaceasta regula. Cati angajati stiu ce au de facut pentru a fi
promovati?
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
52/63
Nevoia de provocare
Idei trasnite.
Cumparatorii ar trebui sa fie platiti sa
cumpere lucruri
Provocarile nu trebuie sa fie absurde sauilogice. Lasa la o parte palaria neagra.
Acceptand o provocare, avem mai multe
sanse sa ajungem pe un drum pe care nu l-amfi abordat daca nu am fi raspuns provocarii
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
53/63
Alternative
Trebuie cautateRecunoasterea faptului ca pot exista alternative
si cautarea lor constituie partea fundamentala agandirii creatoare
Dorinta de a cauta alternativeDiferite niveluri ale alternativeiUneori, trebuie sa iesim din cadru si sa
inaintam la un nivel superior.
Mi-ati cerut modalitati alternative deincarcare a camioanelor. Eu va spun ca este maiintelept sa expediem produsele cu trenul.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
54/63
Personalitate si pricepere
Creativitatea tine in egala masura depricepere, talent si personalitate
Trebuie depus efort pentru a dezvoltaabilitatea de a fi creativ
Dezvoltarea deliberata a gandirii creatoare
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
55/63
Ce se intampla cu ideile
Tendinta de a cauta numai solutia finalaPot fi idei doar pe jumatate formate, inca neutilizabile,
pentru ca mai au nevoie de slefuire.
Slefuire in functie de doua tipuri de nevoi:
a) determinat de situatieEste produsul perfect pentru o firma mare. Dar noi
suntem mici. Am putea face ceva pentru a folosi aceastaidee?
b) determinat de cei ce vor folosi solutia
In momentul actual exista interes pentru ideile careeconomisesc bani. Exista vreo modalitate prin care aceastaidee sa poate genera economii acum sau mai tarziu?
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
56/63
Palaria albastraSe refera la vederea de ansamblu, la gandirea despre gandiredirijorul orchestrei
Folosita pentru a gestiona gandirea si pentru a controla procesulDetermina scopul gandirii
Stabileste ce anu
me trebu
ie realizatFixeaza ordinea de zi sau succesiunea in care se utilizeazacelelalte palarii
Pastreaza disciplina
Este purtata de un intermediar, presedintele sau conducatorulsedintei
La sfarsitul unei sedinte, solicita rezultatele
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
57/63
Controlul gandirii
Gandirea prin prisma palariei albastre imi sugereaza
clar ca in acest punct ar trebui sa cautam alternative.Nu avem la dispozitie multa vreme de reflectie asupra
acestei chestiuni, asa ca trebuie sa folosim timpul in modeficient. Vrea cineva sa sugereze o structura de gandire cuajutorul palariei albastre?
Procesul de gandire = intocmirea unei harti: intai seexploreaza terenul si se fac observatii. Apoi se stabilesctraseele posibile si, in final, se alege drumul de urmat.
Ganditorul cauta la repezeala un punct de vedere bazatpe experienta si prejudecata si incearca apoi sa-l slefuieasca
prin argumentatiePoate fi folosita si pentru organizarea alor aspecte ale
gandirii
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
58/63
Concentrarea asupra unui subiect
Diferenta dintre un ganditor bun si unul slab -capacitatea de concentrare asupra unui subiect anume.Cum sa-i facem pe oaspetii multumiti sa le recomande
prietenilor hotelul nostru? Haideti sa ne concentram asupraacestui aspect.
Concentarea atentiei poate fi generala sau specificaDomeniul trebuie sa fie definit intr-o maniera precisaGandirea poate fi dirijata prin intrebari:
a)intrebari-nada (exploreaza, si asa cum pui momeala
intr-un carlig, nu stii ce ai sa prinzi)b)intrebari-lovitura (folosite pentru a verifica o anumita
chestiune si care auun raspuns direct, de tipul da sau nu)
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
59/63
Rezumate si concluzii
Pierdem prea mult timp contrazicandu-ne asupraacestui punct. Haideti sa-l notam ca reprezentandopinii divergente si sa trecem mai departe.
Vedere de ansamblu asupra a ceea ce s-a intamplatori s-a realizat.
Lista alternativelor generate.
Da forma unei discutii aparent haotice
Propun sa facem o pauza, sa ne punem toi palariilealbastre si sa gandim individual timp de cateva minute,
pentru a vedea ce s-a realizat pana acum.
Recapitularea finala si pregatirea raportului.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
60/63
Control si monitorizare
C
ondu
catoru
lu
i sedintei: mentinerea ordinii si respectareaagendei intalnirii.Imi pun palaria albastra pentru a spune ca remarcile doamnei
Brown sunt nepotrivite in acest punct.
Evitarea discutiilor in contradictoriu: In ce imprejurari ar aveadreptate domnul Jones? Dar doamna Adams?
Care este cea mai buna casa pentru aceasta idee?Acest produs ar fi minunat pentru o companie mare care
domina piata. Celalalt produs s-ar potrivi unei firme mici, careincearca sa-si creeze un loc pe piata. Ei bine, unde ne situam noi?
pozitie ferma.
Se pare ca ne-am blocat in aceasta discutie in contradictoriu.Vom nota ambele puncte de vedere si vom reveni asupra lor maitarziu.
Formalismul: orice ganditor poate fi mult mai direct decat ar fi inalte cazuri.
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
61/63
Beneficii ale metodei
Hotararile par sa se ia singure. Cand seajunge la palaria albastra din final, decizia esteadeseori evidenta pentru toi cei prezenti
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
62/63
Concluzie
Cel mai mare inamic al gandirii estecomplexitatea care duce la confuzie.
Scopurile conceptului
I) SIMPLIFICAREA GANDIRII
II) SC
HIMBAREAG
ANDIRII
8/6/2019 Sase Palarii Ganditoare.pp Martie 2011
63/63
Bibliografie
de Bono, Edward, 2008, Sase palariiganditoare. Metoda de gandire rapida, Editiaa III-a, Curtea Veche, Bucuresti.