SCMATE 사용자 설명서

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CONTENTS

Ⅰ. SCMate 설치 매뉴얼 4

1. 서버 설치하기 4

2. 클라이언트 설치 전 점검 사항(Windows Vista 급 이상) 6

3. 클라이언트 설치하기 7

4. 서버 삭제하기 8

5. 클라이언트 삭제하기 8

Ⅱ. SCMate Server 기능 설명서 10

1. 서버 로그인하기 10

2. 초기 화면 구성 11

3. 영역별 기능 소개 12

<1> 단축 아이콘 영역 12

<2> 그룹관리 영역 13

■ 상위, 하위 그룹 추가 / 변경 / 삭제 / 정렬하기 / 전체선택 13 ■ 사용자 삭제하기 14

<3> 탭 메뉴 영역 14

■ 기본정보 탭 14

■ 수신화면 탭 15

■ 업데이트 탭 16

■ 차단관리 탭 16

4. 상세 기능 소개 - Server 17

<1> 종료 기능 17

■ 끝내기 17

<2> 관리 기능 17

■ 전원제어 17

■ 차단관리 18

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CONTENTS

■ 변경관리 19

■ 스케줄관리 23

<3> 원격제어 기능 25

■ 원격제어 25

■ SW원격실행 27

<4> 전송 기능 29

■ 파일전송 29

■ 메시지전송 32

■ 화면전송 35

<5> 보기 기능 37

■ 사용자확인 37

<6> 복구 기능 39

■ 모드설정 39

<7> 설정 기능 41

■ 권한설정 41

■ 환경설정 42

■ 업데이트 43

■ 도움말 44

5. 상세 기능 소개 - Client 45

<1> 시스템 트레이 아이콘 45

■ 모드확인 45

■ 마우스 우 클릭 메뉴 45

<2> 시작 메뉴 47

■ 원격지원 요청 47

■ 클라이언트 삭제 48

■ 클라이언트 실행 48

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I. SCMate 설치 매뉴얼

1. 서버 설치하기

서버 설치 파일( Install_Server.exe)을 실행 합니다.

서버주소(IP) 항목의 우측 화살표 를 클릭하여 탐색된 IP 중 하나를 선택 합니다.

탐색된 IP 선택 후 버튼을 클릭하여 사용이 가능한 주소 및 Port인지 확인 합니다.

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제품번호 항목에 SCMate 고객사 인증번호를 입력한 후 버튼을 클릭하여 인증을

완료합니다.

‘인터넷인증’ 항목을 선택 하신 후 비밀번호 입력까지 완료되면 버튼을 눌러 설치를

완료 합니다.

☞ 참고 : 서버 Port는 8081로 기본 설정되어 있으며 수동으로 변경이 가능합니다.

설치가 완료되면 관리자페이지에 사용IP와 PORT가 자동으로 등록됩니다.

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2. 클라이언트 설치 전 점검 사항(Windows Vista 이상 급 OS)

※ SCMate Client 설치 전 윈도우 7에서의 클라이언트 설정법

1) 시스템 보호 해제 (자동 윈도우 복원 중지)

- 내 컴퓨터(마우스 우클릭) – 속성 – 시스템 보호 – 시스템 복원

- 현재 보호가 ‘설정’ 중인 로컬 디스크(C)(시스템) 항목을 선택 후 ‘구성’ 버튼을 클릭합니다.

- 복원 설정 항목에서 ‘시스템 보호 해제’를 선택 합니다.

- 디스크 공간 사용 항목에서 최대사용(M) 부분의 막대 바를 가장 왼쪽에 이동합니다.

- 적용 버튼 클릭 후 확인 버튼을 클릭합니다. 이후 C:\의 시스템 보호가 해제 되어 있어야 합니다.

2) 시동복구 해제

- 시작 버튼 클릭 후 ‘프로그램 및 파일 검색’ 대화상자에 cmd를 입력합니다.

- 아래 그림과 같이 cmd.exe로 나온 항목을 마우스 우클릭 하여 ‘관리자 권한으로 실행’ 합니다.

- 명령 프롬프트 창에 “reagentc /disable” 입력 후 Enter키를 누릅니다.

상기 설정법은 Windows 7에 대한 클라이언트 설정법으로 SCMate Client를 최적화하여 사용하

는데 필수 항목으로 설치 전에 반드시 선행하여 주십시오.

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3. 클라이언트 설치하기

클라이언트 설치 프로그램을 실행하기 전 Install_Client.ini 파일을 열어 인증키 값 정보를 수정 합니다.

PNo1= 항목에 제품 키를 위의 그림과 같은 방식으로 입력 합니다.(영대문자, 하이픈 구분)

Install_Client.ini 수정 완료 후 클라이언트 자동 설치 파일 ( Install_Client.exe)을 실행 합니다.

위의 창이 나타나면 자동으로 클라이언트 설치가 진행되며 설치 완료 후 PC가 재부팅 됩니다.

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4. 서버 삭제하기

시작 메뉴 – 모든 프로그램 – SCMate Server – SCMate Server Uninstall 항목을 실행하거나

C:\Program Files\SCMateServer\Uninstall_dServer.exe 를 실행 합니다.

<서버 삭제 프로그램 실행화면>

삭제 비밀번호를 입력하여 “삭제” 버튼을 클릭하면 서버 삭제가 완료 됩니다.

5. 클라이언트 삭제하기

시작 메뉴 – 모든 프로그램 – SCMate Client – SCMate Client Uninstall 항목을 실행하거나 C:\Program

Files\SCMateClient\Uninstall_dClient.exe 를 실행 합니다.

<클라이언트 삭제 프로그램 실행화면>

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삭제 비밀번호를 입력하여 “삭제” 버튼을 클릭하면 클라이언트 삭제가 완료 됩니다.

단, 클라이언트PC가 복구모드 상태이면 운영자모드로 자동 변환되어 재부팅을 하게 됩니다.

재부팅 후 클라이언트 삭제를 다시 실행하시면 정상적으로 클라이언트가 삭제 됩니다.

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II. SCMate Server 기능 설명서

1. 서버 로그인하기

바탕 화면에 설치 된 바로가기 아이콘을 실행 합니다.

최초 접속 시 ID : admin, PW : admin 으로 접속 합니다. (대소문자 구분함)

접속 ID와 PW는 로그인 후 권한설정을 통해 추가 및 변경이 가능 합니다.

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2. 초기 화면 구성

① : 단축아이콘 및 서브 메뉴 영역으로 버튼 클릭 시 하위 메뉴 활성화 및 기능 실행

② : 트리 구조의 그룹 관리 영역으로 연결된PC와 삭제된PC 상위그룹 생성 및 하위그룹 생성/정렬 가능

③ : 수신된 메시지 및 문서 파일 열기/수신된 개수 확인 가능

④ : 트리 구조의 그룹 관리 영역을 확대/축소/닫기 바

⑤ : 탭 메뉴 영역으로 기본정보/수신화면/업데이트/차단관리 메뉴로 구성

⑥ : 클라이언트의 접속 유무에 따른 표시 정보 변경 기능으로 전체/접속/비접속 항목만 표시 가능

⑦ : 연결된 클라이언트 PC의 목록 영역으로 각 그룹별 클라이언트의 사용 정보 확인 가능

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3. 영역별 기능 소개

<1> 단축아이콘 영역

아이콘 버튼명 상세 기능

끝내기 서버 프로그램 끝내기

전원제어 선택한 클라이언트 PC의 전원 끄기/켜기/재시작

차단관리

선택한 클라이언트 PC의 프로그램 차단, 인터넷/키보드/

마우스/화면/제어판/레지스트리/작업관리자/디스플레이/실

행창/작업표시줄/CD레코딩/USB 잠금 및 해제

변경관리

선택한 단일/다중 클라이언트 PC의 IP 주소 및 컴퓨터 이

름 변경

스케줄관리 예약된 시간에 수행할 전원관리/모드변경 작업 추가

원격제어 선택한 클라이언트 PC의 원격 동의/비동의 제어 여부

SW원격실행 선택한 클라이언트 PC 내 프로그램 원격 실행/종료

파일전송

서버에서 선택한 클라이언트 PC로 파일, 폴더 및 바탕화

면 전송/받은 문서 확인

메시지전송 클라이언트에게 메시지 전송 및 받은 메시지 확인

화면전송

클라이언트 PC에 운영자 화면을 전송 하거나 선택한 화

면 클라이언트에게 전송

사용자확인 클라이언트 PC에 사용자 이름 등록/삭제/보기

모드설정

클라이언트 PC의 복구/운영자 모드 변경 및 클라이언트

삭제

권한설정 관리자 계정 수정/로그인 계정 추가 및 권한 설정 변경

환경설정 최대파일크기/서버이름/클라이언트로의 수신 경로 변경

업데이트 서버 및 클라이언트 최신 버전 여부 확인/업데이트

도움말

제조사/매뉴얼/인증키/저작권 정보 확인 및 원격지원요청,

고객지원센터/연락처 확인

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<2> 그룹관리 영역

연결된 PC 그룹과 삭제된 PC 그룹은 기본 그룹으로 삭제/변경이 되지 않습니다.

연결된 PC, 삭제된 PC, 연결되지 않은 PC 등 전체 클라이언트 PC를 확인할 수 있습니다.

상위, 하위 그룹 추가 / 변경 / 삭제 / 정렬하기 / 전체선택

그룹 명을 클릭 후 마우스 우클릭 하면 그룹을 추가 / 변경 / 삭제 / 정렬이 가능 합니다.

그룹 내 클라이언트를 선택 후 마우스로 드래그 하여 해당 그룹으로 이동이 가능 합니다.

기본 그룹을 제외한 다른 그룹 또는 그룹 내 클라이언트를 삭제하면 삭제된PC 그룹으로 이동 됩니다.

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Shift키 및 Ctrl키를 이용하여 여러 개의 클라이언트 항목을 선택하여 이동할 수 있습니다.

<상위그룹 추가 및 상위, 하위그룹 추가 후 클라이언트 그룹 이동 화면 예시>

사용자 삭제하기

그룹 내의 클라이언트(사용자)를 클릭하여 선택하신 상태에서 마우스 우 클릭 후 ‘사용자 삭제(Z)’를 클릭하

시면 선택하신 클라이언트의 항목 삭제가 가능합니다.

사용자 삭제 클릭 시 삭제된PC 그룹으로 자동 이동 됩니다.

<3> 탭 메뉴 영역

기본정보 탭

- 클라이언트 PC의 접속 상태/컴퓨터이름/IP주소/클라이언트이름/로그인/모드/OS로그인여부

/CPU/Memory/Network/프로세서/설치OS/운영시간/MAC주소 등 확인이 가능 합니다.

- 접속된 PC와 비 접속된 PC의 상세 정보 확인 및 선택한 PC의 설치된 프로그램 혹은 장착된

장치에 대한 자산조회를 할 수 있습니다.

- 마우스 우클릭 하여 모든 사용자 선택/취소 및 사용자 삭제가 가능 합니다.

- 복구모드/운영자모드 사용자만 별도로 항목 선택이 가능 합니다.

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수신화면 탭

- 연결 된 클라이언트 PC의 화면을 모니터링 할 수 있습니다.

- 상단 바의 열갯수설정 에서 가로로 표현할 수 있는 개수를 설정할 수 있습니다.(2~9개)

- 상단 바의 수신화면확대 에서 모니터링 화면 배율을 조정할 수 있습니다.(1~3배)

- 마우스 우클릭 하면 모든 사용자 선택/취소가 가능합니다.

- 마우스 우클릭 하면 수신화면 화면 표시 여부를 선택할 수 있습니다.

- 수신화면을 마우스로 더블 클릭 하면 원격제어를 통해 수신화면을 확대하여 볼 수 있습니다.

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업데이트 탭

- 전체 클라이언트의 Windows 업데이트 확인 및 업데이트 설치 현황을 확인할 수 있습니다.

- 업데이트가 필요한 클라이언트 항목을 선택하여 윈도우 업데이트 확인 및 설치 기능을 실행

할 수 있습니다.

차단관리 탭

- 전체 클라이언트의 모든 보안차단 상태 및 프로그램 차단 상태를 확인할 수 있습니다.

- 표시항목 : 컴퓨터이름/IP주소/모드/CPU/Memory/프로그램 차단/인터넷 차단/키보드 차단/

마우스 차단/모니터화면 차단/제어판 차단/레지스트리 차단/작업관리자 차단/

실행창 차단/디스플레이 차단/작업표시줄 차단/CD레코딩 차단/USB 차단

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4. 상세 기능 소개 - Server

<1> 종료 기능

끝내기

- 상단 단축아이콘 중 끝내기( ) 버튼을 클릭하면 서버 프로그램이 종료됩니다.

- 우측 상단의 닫기 버튼( )을 클릭하여 종료할 경우 ‘OK’를 선택하면 서버 프로그램이 종료되

며 ‘Cancel’을 선택하면 서버 작업 창으로 되돌아갑니다.

<2> 관리 기능

전원제어

<전원제어 메뉴 실행 화면>

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- 전원끄기 : 선택한 클라이언트 PC의 전원을 종료 합니다.

- 전원켜기 : BIOS 및 네트워크 어뎁터 내 Wake On LAN 또는 PME 기능이 활성화 된 클라이

언트 PC의 전원을 켜게 합니다. 또한, 강제 종료한 PC는 전원켜기를 통해 PC를 켤 수 없습니

다.

- 재시작 : 선택한 클라이언트 PC를 재 부팅 합니다.

차단관리

<차단관리 메뉴 실행 화면>

- 보안차단 : 관리자가 선택한 클라이언트 PC의 항목을 차단하는 관리 창이 나타납니다.

- 프로그램 차단: 관리자가 선택한 클라이언트 PC의 프로그램 항목을 차단 합니다.

<차단관리 실행 시 클라이언트PC 화면>

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- 보안차단 및 프로그램 차단 실행 시 클라이언트 화면 상단에 “차단관리 설정이 되었습니다.”

라는 안내문구가 나옵니다.

- 인터넷 차단 : 클라이언트PC의 인터넷 웹 브라우저 또는 메신저를 차단 합니다.

- 키보드 차단 : 클라이언트PC의 키보드를 사용하지 못하게 합니다.

- 마우스 차단 : 클라이언트PC의 마우스를 사용하지 못하게 합니다.

- 모니터 화면 잠금 : 클라이언트PC의 모니터 화면이 차단 이미지로 가려집니다.

- 제어판 차단 : 클라이언트PC에서 제어판을 사용할 수 없게 차단 합니다.

- 레지스트리 차단 : 클라이언트PC에서 레지스트리를 사용할 수 없게 차단 합니다.

- 작업관리자 차단 : 클라이언트PC에서 윈도우 작업관리자를 사용할 수 없게 차단 합니다.

- 실행창 차단 : 클라이언트PC에서 실행창을 사용할 수 없게 차단 합니다.(재 부팅 후 적용)

- 디스플레이 차단 : 클라이언트PC에서 디스플레이 설정을 변경할 수 없게 차단 합니다.(재 부

팅 후 적용)

- 작업표시줄 차단 : 클라이언트PC의 작업 표시줄(하단 바)이 보여지지 않게 합니다.

- CD 레코딩 차단 : Windows 자체 기능의 CD쓰기 기능을 차단 합니다. (재 부팅 후 적용)

- USB 사용 차단 : 클라이언트PC에 연결 된 USB를 차단 합니다. (재 부팅 후 적용)

- 전체선택 : 보안차단의 기능을 모두 선택/해제 합니다.

※ 참고사항 : 실행창 차단, 디스플레이 차단, USB 사용 차단 기능을 사용하기 위해서는 먼저 클라이

언트PC를 운영자모드로 변경 후 보안차단 팝업 창에서 실행창 차단 또는 디스플레이 차단 또는

USB 사용 차단 항목을 선택 합니다. 이후 클라이언트PC를 재 부팅 하시면 기능이 차단 됩니다.

변경관리

<변경관리 메뉴 실행 화면>

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- 선택된 단일 클라이언트 IP 주소 변경

관리자가 선택한 클라이언트 PC의 IP 주소를 변경 합니다.

2대 이상의 클라이언트 PC를 선택하거나 복구모드의 사용자를 선택하였을 경우 경고 메

시지 창이 나타나며 명령이 실행되지 않습니다.

클라이언트 PC 1대 항목에 대해서만 명령이 실행 됩니다.

<복구모드의 사용자를 선택하여 단일 변경 명령 실행 시 안내 창>

<2대 이상의 클라이언트 PC를 선택하여 단일 변경 명령 실행 시 안내 창>

<단일 클라이언트 PC이름 및 IP주소, DNS주소 컴퓨터 정보 변경 창>

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컴퓨터 이름 변경 : 컴퓨터이름 항목에 변경 할 이름을 수정하여 우측 ‘변경’ 버튼을 클릭

IP 변경 : IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이를 수정하여 우측 ‘변경’ 버튼을 클릭

<단일 클라이언트 PC의 IP 주소 변경 후 서버에 접속 된 화면>

IP 변경 후 기존의 남아있는 클라이언트 정보 값은 마우스 우클릭 하여 ‘사용자 삭제(Z)’

항목을 통해 삭제 합니다.

<IP 변경 후 기존의 클라이언트 정보 삭제 화면>

- 선택된 다중 클라이언트 IP 주소 일괄 변경

관리자가 2대 이상 선택한 클라이언트 PC의 IP 주소를 일괄 변경 합니다.

IP 주소 항목 내 지정한 IP를 정렬된 순서대로 순차적으로 IP 뒷자리가 1씩 증가 합니다.

1대 이상의 복구모드 사용자를 선택하였을 경우 경고 메시지 창이 나타나며 명령이 실행

되지 않습니다.

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<복구모드 사용자 선택 후 다중 변경 명령 실행 시 경고 창>

<여러 대 클라이언트 PC의 IP 변경 창>

IP 주소 : 순차적으로 증가시킬 최초의 IP 주소 값을 입력 합니다.

예) 40대의 클라이언트 PC가 있고 서버에서 전체 클라이언트PC를 선택하여

PC 1번(10.0.0.11)의 IP값을 입력 후 ‘변경’ 버튼 클릭 시 PC 2번은 10.0.0.12가

되고 순차적 증가에 의해 PC 40번의 IP 주소 값은 10.0.0.50 이 됩니다.

서브넷 마스크 : 특이사항 없을 경우 네트워크 망 기본 C클래스 값 255.255.255.0 입력.

기본 게이트웨이 : 사용 중인 IP에서 기본적으로 뒷자리가 1 또는 254 둘 중 하나.

<IP 변경 전 경고 메시지 창>

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<여러 대 클라이언트 PC IP 변경을 알리는 메시지 창>

<여러 대 클라이언트 IP 일괄 변경 후 서버에 접속 된 화면>

IP 변경 후 기존의 남아있는 클라이언트 정보 값은 Shift키 혹은 Ctrl키를 이용하여 선택

한 후 삭제된PC로 이동 합니다.

삭제된PC에 있는 기존의 클라이언트 정보는 마우스 우클릭 하여 ‘사용자 삭제(Z)’ 항목을

통해 삭제 합니다.

스케줄관리

- 전원켜기/전원끄기/재시작/운영자모드변경에 대하여 날짜/시간별 스케줄을 등록하면 해당 날

짜와 시간에 등록한 작업이 자동으로 실행됩니다. 이때 서버는 실행되어 있어야 합니다.

<작업 스케줄 설정 화면>

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- 추가 : 작업스케줄에 새로운 작업 내용을 추가하기 위한 창을 활성화 합니다.

- 수정 : 기존에 추가한 작업스케줄 내용을 수정 합니다.

- 삭제 : 선택한 작업 스케줄 항목을 삭제 합니다.

- 닫기 : 작업스케줄 설정 화면의 창을 닫습니다.

<작업 스케줄 추가/변경/삭제 창>

- 실행서버IP : 현재 SCMate Server가 설치되어 있는 PC의 IP 주소를 입력 합니다.

- 제목 : 사용자의 편의에 따라 작업 내용을 확인하는 용도로 사용할 수 있습니다.

- 날짜 : 작업 스케줄을 실행 할 날짜를 지정 합니다.

- 작업 : 전원끄기, 전원켜기, 재시작, 운영자 모드설정 중 사용자가 선택하여 작업을 지정할 수

있습니다.

- 작업완료 후 PC를 종료합니다 : 작업 스케줄 작업이 완료 되면 서버 PC를 종료 합니다.

- 알림설정 : 해당 메뉴를 체크하면 작업이 시작되기 전 지정한 시간 전에 클라이언트로 작업에

대한 알림 메시지를 보냅니다.

- 우측 화면 : 전체 클라이언트PC 또는 개별적으로 선택하여 작업 스케줄을 지정 합니다.

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<3> 원격제어 기능

원격제어

- 상단 단축 아이콘 영역의 원격제어 버튼을 눌러 클라이언트에서 원격제어 접속 동의 여부를

동의 후 또는 비동의 원격제어 실행이 가능합니다.

- 동의후 원격 제어 실행

관리자가 클라이언트 원격제어 시 클라이언트에서 원격제어 동의 허용 시 원격제어 가능

- 비동의 원격 제어 실행

관리자가 클라이언트의 원격제어 동의 없이 즉시 원격제어 가능

<원격제어 실행 화면>

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- 접속동의가 활성화 되어 있으며 클라이언트에서 원격 제어 요청을 허용하면 서버에서 원격제

어가 가능 합니다.

- 동의후 원격제어 실행에서 클라이언트가 원격제어 허용을 하지 않으면 클라이언트를 원격제

어 할 수 없습니다.

<원격 제어 실행 창>

- : 클라이언트의 원격제어를 종료 합니다.

- : 원격제어 화면을 전체 화면(풀 스크린 모드)으로 사용 합니다.

- : 현재 제어 중인 화면을 부드럽게 변경 합니다.

<프로그램 설정 창>

원격제어 메뉴의 상단 바를 통해 다양한 설정이 가능 합니다.

- 원격제어모드 : ‘보기모드’ 또는 ‘원격제어’ 를 선택할 수 있으며 보기모드 에서는 클라이언트

화면 수신만 가능하고 원격제어 에서는 수신 및 제어가 가능 합니다.

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- 보기모드 : ‘현재 화면에 맞게’ 또는 ‘클라이언트 해상도로’ 를 선택할 수 있으며 현재 화면에

맞게 에서는 원격제어 창의 크기에 맞게 원격제어 화면 조절이 되고 클라이언트 해상도로 에

서는 클라이언트의 실제 해상도 크기와 동일하게 원격제어 화면이 고정 됩니다.

- 컬러깊이설정 : 기본 색상은 ‘8bit = 256 colors’ 이며 사용자의 편의에 따라 4bit(16colors)

부터 32bit(True Color)까지 다양하게 선택할 수 있습니다.

SW원격실행

서버에서 클라이언트의 프로그램을 원격으로 강제 실행 및 종료할 수 있습니다.

- 프로그램 원격 실행

관리자가 클라이언트의 프로그램을 원격으로 강제 실행할 수 있습니다.

- 프로그램 원격 종료

원격 프로그램을 종료할 경로가 저장 되어있는 프로그램을 클릭한 후 확인 버튼을 누르면 원

격으로 프로그램을 종료할 수 있습니다.

<원격 프로그램 실행 창>

원격 프로그램을 실행 할 프로그램 이름을 작성하고 프로그램 경로를 작성한 후 추가 버튼을 눌러

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경로를 저장하여 원격 프로그램을 실행할 수 있습니다.

<원격 프로그램 종료 창>

원격 프로그램을 종료할 경로가 저장 되어있는 프로그램을 클릭한 후 확인 버튼을 누르면

원격으로 프로그램을 종료할 수 있습니다.

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<4> 전송 기능

파일전송

<파일전송 메뉴 실행 화면>

- 클라이언트에게 파일전송

클라이언트를 선택 후 파일전송( ) 버튼을 클릭하면 서버에서 클라이언트로 파일 및 폴더를

실시간으로 전송할 수 있습니다.

전송할 파일의 추가 및 삭제가 가능하며 클라이언트에 저장 될 다운로드 경로 설정이 가능 합니다.

<클라이언트 파일 수신 진행화면>

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- 클라이언트에게 바탕화면 전송

클라이언트를 선택 후 바탕화면 전송 항목을 클릭하면 서버에서 클라이언트 바탕화면을

변경할 수 있습니다.

배경 이미지 선택을 클릭하여 BMP, JPG, PNG 형식의 그림파일을 선택 합니다.

확인 버튼을 눌러 선택한 클라이언트에 배경 이미지를 전송 합니다.

단, 바탕화면 변경을 위해서는 운영자 모드가 선행되어 있어야 변경 된 바탕화면이 유지

됩니다.

- 클라이언트로부터 문서 제출 받기

서버에서 클라이언트 PC로 문서명을 입력 후 문서 제출을 명령할 수 있으며 즉시 과제물 파

일을 업로드 하여 문서를 제출할 수 있습니다.

<서버의 문서 제출 명령 창>

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<클라이언트 문서 제출 수신 창>

<클라이언트 문서 제출 완료 창>

클라이언트에서 문서제출 시 이전에 사용자 이름이 등록 되었으면 자동으로 ‘사용자이름’

에 사용자명이 등록되며 사용자 이름을 등록하지 않았으면 제출자 이름을 입력 합니다.

문서(첨부파일)를 추가하여 ‘제출’ 버튼을 클릭하면 문서 제출이 완료 됩니다.

- 받은 문서 확인하기

문서가 저장 된 폴더를 열어 수신된 문서(첨부파일)를 확인할 수 있습니다.

받은 문서 확인하기를 클릭하면 ‘저장 폴더를 열어보시겠습니까?’ 라는 안내 창이 나오며

‘OK’를 클릭하면 해당 폴더로 이동 합니다.

수신된 문서는 기본으로 C:\SCMate\File 에 문서명 별로 저장 됩니다.

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파일수신 경로는 환경설정에서 변경이 가능 합니다. (매뉴얼 내 42page 참고)

메시지전송

<메시지전송 메뉴 실행 화면>

- 클라이언트에게 메시지전송

클라이언트를 선택 후 메시지전송( ) 버튼을 클릭하면 서버에서 클라이언트로 메시지

전송을 할 수 있습니다.

메시지 회신 여부를 선택할 수 있으며 회신 메시지의 저장 경로 설정이 가능 합니다.

메시지 전송 시 ‘회신기능 사용안함’을 선택하여 메시지를 수신만 할 수 있습니다.

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메시지 전송 시 ‘회신기능 사용함’을 선택하여 클라이언트에서 서버로 답신을 보낼 수 있

습니다.

클라이언트에서 ‘사용자 이름’란과 ‘답신내용’에 입력 후 ‘답신전송’을 클릭하면 서버로 답

신이 전송되며 이 때 전송 된 회신 내용은 저장된 폴더에서 확인이 가능 합니다.

최초에는 C:\SCMate\Message\에 사용자 이름으로 폴더가 자동 생성되어 txt파일로 저

장 됩니다. 메시지 저장 경로는 환경설정에서 변경 가능 합니다.

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- 받은 메시지 확인하기

메시지전송( ) 버튼 클릭 후 나타나는 메뉴 중 ‘받은 메시지 확인하기’를 클릭하면 회신

된 메시지를 확인할 수 있습니다.

<받은 메시지 확인 전 알림 창>

받은 메시지 저장 폴더를 열면 사용자 이름으로 생성 된 폴더가 보여지며 폴더 내 클라

이언트로부터 받은 TEXT 문서를 확인할 수 있습니다.

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화면전송

상단 단축아이콘 영역의 화면전송( )을 클릭하여 운영자 화면 및 선택된 화면을 전송/중지할 수

있습니다.

<화면전송 메뉴 실행 화면>

- 운영자 화면 클라이언트에게 전송

관리자PC 화면을 전송 할 클라이언트를 선택한 후 ‘운영자 화면 클라이언트에게 전송’을

선택하면 SCMate 서버 프로그램은 작업관리 창으로 내려가게 됩니다.

화면전송 기능을 실행하기 전 선택한 모든 클라이언트 PC에 운영자 화면을 전송 합니다.

<클라이언트에 전송 된 운영자 화면>

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서버에서 운영자 화면 전송을 중단하려면 좌측 하단의 ‘종료’ 버튼을 클릭하면 됩니다.

서버 좌측 하단에서 ‘화면 전송속도 / 품질 / 압축률’을 조절할 수 있습니다.

그리기 : 서버 화면 우측에 화이트보드 형태의 그리기 도구들을 이용하실 수 있습니다.

녹화시작 : 서버 화면 영상을 녹화할 수 있으며 ‘중지’를 하면 SCMate 자체 코덱을 이용

한 영상 파일로 저장되어 ‘불러오기’를 통해 재생이 가능 합니다. 저장된 영상 파일은

SCMate 서버 내에서만 재생이 가능 합니다. (Media Player, 곰플레이어 등 재생 불가)

- 선택된 화면 클라이언트에게 전송

전송해야 할 클라이언트를 선택 후 ‘선택된 화면 클라이언트에게 전송’을 클릭하면 운영

자 및 선택된 클라이언트를 제외한 모든 클라이언트에 선택된 클라이언트의 화면이 전송

됩니다.

운영자 화면에서 좌측 하단의 닫기 버튼 또는 우측 상단의 )버튼을 클릭하여 전

송을 중단 할 수 있습니다.

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<5> 보기 기능

사용자확인

<사용자확인 메뉴 실행 화면>

- 클라이언트 사용자 이름 등록

클라이언트를 선택 후 사용자확인( ) 버튼을 클릭하면 서버에서 클라이언트로 사용자 이름

등록 창을 전송할 수 있습니다.

<사용자 이름 등록 창>

<기본정보 탭에 클라이언트 이름이 적용 된 화면>

<수신화면 탭에 클라이언트 이름이 적용 된 화면>

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- 클라이언트 사용자 이름 삭제

서버에 등록된 클라이언트 사용자 이름을 삭제 합니다.

- 클라이언트 등록된 이름 보기

사용자 이름이 확인 된 클라이언트의 목록을 확인 합니다. 목록은 CSV파일(Excel파일)로 저장

이 가능 합니다.

<등록된 이름 저장 화면>

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<6> 복구 기능

모드설정

<모드설정 메뉴 실행 화면>

- 복구모드 설정

운영자모드의 클라이언트 PC를 선택 후 ‘복구모드 설정’을 실행하면 클라이언트 PC가 자

동으로 재 부팅 되며 클라이언트가 작업한 내용이 모두 사라지게 됩니다.

재 부팅 후 클라이언트 PC는 복구모드 상태로 변경 되며 운영자모드로 작업한 최종 시점

으로 되 돌아 갑니다.

복구모드에서 프로그램을 설치/삭제 하여도 재 부팅하면 원 상태로 복구 됩니다.

- 운영자모드 설정

복구 프로그램이 설치되어 있으나 복구 기능이 작동하지 않는 상태로 관리자는 운영자모

드에서 PC에 새로운 환경 설정이나 프로그램 등을 설치할 수 있습니다.

운영자모드에서 변경 된 설정은 재 부팅 이후에도 그대로 남아 있으며 운영자모드로 작

업한 최종 시점이 다시 복구 시점으로 적용 됩니다.

클라이언트 PC의 모드 상태는 기본정보 탭의 복구모드 항목에서 확인이 가능 합니다.

클라이언트 PC의 시스템 트레이 아이콘에 마우스를 올려 놓으면 클라이언트 PC에서도

모드 확인이 가능 합니다.

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- 클라이언트 삭제

서버에서 SCMate Client를 삭제할 클라이언트 PC를 선택하여 운영자모드로 변경 후 ‘클

라이언트 삭제’를 실행 합니다.

정말 삭제 하시겠습니까? 창에서 ‘OK’를 누르면 클라이언트 삭제 요청을 하게 되며 클라

이언트 삭제가 진행 됩니다.

동일한 창에서 ‘Cancel’을 클릭하면 서버 작업 창으로 되돌아 갑니다.

<클라이언트가 복구모드일 경우 안내 창>

클라이언트 삭제 시 선택한 클라이언트 중 복구모드가 1대라도 있을 경우 위와 같은 안

내창이 나타나며 삭제가 진행되지 않습니다.

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<7> 설정 기능

권한설정

- 상단 단축아이콘 중 권한설정( ) 버튼을 클릭하면 서버에 접속이 가능한 로그인 계정을 확

인할 수 있습니다.

<권한설정 메뉴 실행 화면>

- ‘추가’버튼을 클릭하면 운영자 별로 운영자ID/비밀번호/성명 등의 계정을 등록할 수 있습니다.

- 운영자 별로 관리/원격/전송/복구기능 등을 선택하여 권한설정이 가능 합니다.

- 계정 등록에 필요한 내용을 모두 작성 후 ‘저장’버튼을 클릭하면 새로운 관리계정이 생성 됩

니다.

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환경설정

- 상단 단축아이콘 중 환경설정( ) 버튼을 클릭하면 서버 관리에 필요한 항목들을 수정할 수

있습니다.

<환경설정 메뉴 실행 화면>

최대파일크기 : 기본 20으로 설정되어 있으며 MB 단위입니다. 최대 9999MB(약 10GB) 까

지 설정이 가능 합니다. 우측 칸에서 1~5까지 전송속도(딜레이)를 조절할 수 있습니다.

- 파일 전송 시 크기가 20MB 이하면 1또는 2로 설정 합니다.

- 파일 전송 시 크기가 21~100MB 일 경우 3으로 설정 합니다.

- 파일 전송 시 크기가 101~500MB 이상 일 경우 4 또는 5로 설정 합니다.

파일전송화면 감추기 : 서버에서 클라이언트로 파일 전송 시 클라이언트 화면에 파일 전

송 상태가 나타나지 않습니다.

서버이름으로 클라이언트 PC를 구분합니다 : 클라이언트 PC의 IP가 DHCP(유동IP)로 구성

되어 매 부팅 시 IP주소가 유동적으로 변경될 경우 체크 합니다.

화면전송전송모드 : TCP와 UDP 방식이 있으며 사용자 환경에 맞는 값을 선택 합니다.

브로드캐스트IP : 원활한 화면전송을 위해 IP 끝자리의 숫자를 255로 변경 합니다.

원격제어/받은 메시지/받은 파일에 대한 다운로드 경로 변경이 가능 합니다.

부팅시 자동실행 : 체크 시 서버 PC가 부팅될 때 자동으로 SCMate 서버 로그인 화면이

나타나게 됩니다.

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업데이트

<업데이트 메뉴 실행 화면>

- 윈도우 업데이트 확인

서버에서 업데이트 탭을 클릭하여 윈도우 업데이트 상태를 확인 할 클라이언트PC를 선택

후 ‘윈도우 업데이트 확인’ 명령을 실행 합니다.

클라이언트PC가 어떤 모드에서든 상관 없이 클라이언트PC의 윈도우 보안 업데이트가 최

신 상태인지 아닌지 확인이 가능합니다.(운영자모드, 복구모드 상태 모두 명령 실행 가능)

<윈도우 업데이트 확인 명령 실행 시 안내 창>

<윈도우 업데이트 확인 명령 후 메시지>

- 윈도우 업데이트 설치

서버에서 업데이트 탭을 클릭하여 윈도우 업데이트 설치를 진행 할 클라이언트PC를 선택

후 ‘윈도우 업데이트 설치’ 명령을 실행 합니다.

단, 윈도우 업데이트 설치 클라이언트PC는 반드시 “운영자모드”로 설정이 되어 있어야 합

니다. (모드설정 39page 참조)

클라이언트PC의 윈도우 업데이트 설치 완료 후 운영자모드인 상태에서 곧바로 복구모드

로 변경 시 무한 재부팅 등의 문제가 발생할 수 있으니 업데이트 완료 후 전원제어 기능

내 재시작 명령으로 윈도우 업데이트를 완료 한 클라이언트PC를 1~2회 재부팅 합니다.

(전원제어 17~18page 참조)

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<윈도우 업데이트 설치 명령 시 안내 창 1> <윈도우 업데이트 설치 시 안내 창 2>

<윈도우 업데이트 설치 명령 실행 후 메시지>

<윈도우 업데이트 설치 명령 시 클라이언트PC에서의 업데이트 상태 창>

도움말

- 상단 단축아이콘 중 도움말( ) 버튼을 클릭하면 사용자 메뉴얼, 인증키 확인, 저작권 정보,

원격 기술지원 요청에 대한 내용을 확인할 수 있습니다.

<도움말 메뉴 실행 화면>

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5. 상세 기능 소개 - Client

<1> 시스템 트레이 아이콘

모드확인

클라이언트 PC 화면의 우측 하단에 위치한 트레이 아이콘에 마우스를 올려놓으면

과 같이 현재 클라이언트 PC의 모드와 서버와의 연결 상태를 확인할 수 있

습니다.

마우스 우 클릭 메뉴

<클라이언트 트레이 아이콘 마우스 오른쪽 클릭 시 메뉴>

- 모드변경

클라이언트에서 모드를 변경하고자 할 때 클라이언트 트레이 아이콘을 마우스 우클릭 하

여 ‘모드변경’ 메뉴를 실행 합니다.

비밀번호는 최초 클라이언트 설치 시 지정한 삭제 비밀번호를 입력 합니다.

- 문서제출

서버에서 별도의 문서제출 명령 없이 곧바로 문서제출(파일 및 폴더 전송)이 가능 합니다.

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파일 및 폴더 전송 시 제출자 이름을 작성해야만 파일 전송이 가능 합니다.

<클라이언트 문서 제출 시 화면>

- 사용자정보

클라이언트의 제품버전/PC이름/설치일자/서버 IP/클라이언트 IP 를 확인할 수 있습니다.

<사용자 정보 화면>

- 차단정보

클라이언트에 적용 된 차단 기능에 대한 내용을 확인할 수 있습니다.

<차단정보 화면>

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<2> 시작 메뉴

<시작 – 모든 프로그램 – SCMate Client 화면>

원격지원 요청

- SCMate 클라이언트 사용 도중 문제가 발생하였을 경우 를 실행하면

자사 개발 소프트웨어 ‘Knock Rview Client’창이 나타나며 고객 아이디(User ID)에 학교명 또

는 업체(단체)명을 입력하여 원격지원을 요청할 수 있습니다.

- 로그인 버튼을 누르면 자사 원격관리 서버에 접속이 됩니다.

- 로그아웃 버튼을 누르면 자사 원격관리 서버에서의 접속이 해제 됩니다.

<원격지원 요청 화면>

<로그인 후 자사 기술지원팀이 원격지원 시 접속 된 화면>

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클라이언트 삭제

- 아이콘을 실행하여 클라이언트 삭제가 가능 합니다.

- 단, 복구모드일 경우 삭제 시도 시 운영자모드로 전환 후 재 부팅 되어 재 부팅 후 다시 삭제

하면 클라이언트 삭제가 완료 됩니다.

- 삭제 비밀번호는 최초 클라이언트 설치 시 지정한 삭제 비밀번호를 입력 합니다.

<클라이언트 삭제 화면>

<복구모드 상태에서 삭제 시도 시 안내 창> <운영자모드 상태에서 삭제 안내 창>

클라이언트 실행

- 아이콘을 실행하여 클라이언트를 재실행 합니다.

- 비정상적인 작업으로 인하여 시스템 트레이 항목에 SCMate Client 아이콘이 없을 경우 실행

합니다. 기본적으로 클라이언트 PC 부팅 시 자동으로 클라이언트가 실행 됩니다.