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SDM 223 微软开发国际版产品的实践研究. Quiz. Windows XP 发布了多少不同语言版本？ （ How many different language versions of Windows XP shipped? ）
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SDM 223SDM 223
微软开发国际版产品的实践研究微软开发国际版产品的实践研究
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QuizQuizWindows XP Windows XP 发布了多少不同语言版本？发布了多少不同语言版本？（（ How many different language versions of How many different language versions of
Windows XP shipped?Windows XP shipped? ））A.A. <= 20<= 20B.B. 20 <= 4020 <= 40C.C. >= 40>= 40D.D. I do not knowI do not know
答案是：答案是： B. 24 B. 24 种种
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课程内容安排课程内容安排1.1. 研究国际产品研发的重要意义研究国际产品研发的重要意义2.2. 国际产品研发基本概念国际产品研发基本概念3.3. 微软产品走向国际的简史微软产品走向国际的简史4.4. 微软国际版本的构架设计微软国际版本的构架设计5.5. 国际版本产品测试的挑战、对策与最佳实践国际版本产品测试的挑战、对策与最佳实践6.6. 重点总结重点总结7.7. 参考信息参考信息8.8. 问题解答问题解答
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课程内容重点课程内容重点
微软国际版本的构架设计微软国际版本的构架设计
研究国际产品研发的重要意义研究国际产品研发的重要意义国际产品研发基本概念国际产品研发基本概念
国际版本产品测试的挑战的对策国际版本产品测试的挑战的对策设计设计
意义意义
简史简史
挑战挑战 // 对策对策
概念概念
微软产品走向国际的简史微软产品走向国际的简史
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研究国际产品研发的重要意义研究国际产品研发的重要意义1.1. 即时传送时代即时传送时代2.2. 市场需求市场需求3.3. 持续发展需要持续发展需要4.4. 新技术发展新技术发展5.5. 软件外包市场竞争软件外包市场竞争6.6. 国产软件走向世界国产软件走向世界设计设计
意义意义
简史简史
挑战挑战 // 对策对策
概念概念
6
即时传送时代即时传送时代
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研究国际产品研发的重要意义研究国际产品研发的重要意义1. 进入软件“即时传送时代” (Live era)
软件将脱离操作系统而变成订购版与广告版，以便在网上就可使用软件用户每年以极大幅度增长信息传送无国界
2. 市场需求 : 更多国际版产品3. 本地市场趋于饱和时，可持续发展4. 软件外包市场竞争激烈
需要掌握国际产品测试开发知识和技能5. 我国国产软件走向世界
鉴戒现有技术经验 , 赶超世界先进水平
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国际产品研发基本概念国际产品研发基本概念
设计设计
意义意义
简史简史
挑战挑战 // 对策对策
概念概念
研发国际软件产品概念及相互关系研发国际软件产品概念及相互关系基本概念基本概念
全世界可用全世界可用（（ World readinessWorld readiness ））全球全球化（化（ GlobalizationGlobalization ））本地本地化（化（ LocalizationLocalization ））国际化（国际化（ InternationalizationInternationalization ））区域 区域 (Locale(Locale ））区域设置区域设置 (LCID) (LCID) 文化文化 (Culture)(Culture)
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国际版产品国际版产品
全世界可用全世界可用 本地化本地化
可全球化可全球化 可本地化性可本地化性
研发国际版软件产品概念及相互关系
用户定制用户定制
可用户定制性可用户定制性
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全全世界世界可用（可用（ World readinessWorld readiness）） 描述适用程度描述适用程度
考虑到考虑到国际国际产品需求产品需求产品目标市场产品目标市场产品构架产品构架设计设计
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全球化全球化 (Globalization)(Globalization)是使软件产品对用户语言、文是使软件产品对用户语言、文化和市场中性化的研发过程化和市场中性化的研发过程全球化是在软件设计和文档开全球化是在软件设计和文档开发过程中，发过程中，
使得功能和代码设计能处理使得功能和代码设计能处理多种语言和文化习俗多种语言和文化习俗使创建不同语言版本时，不使创建不同语言版本时，不需要重新设计源程序代码的需要重新设计源程序代码的软件工程方法。软件工程方法。
良好的软件良好的软件全球全球化设计是增强化设计是增强本地化能力的基础，可以降低本地化能力的基础，可以降低软件本地化过程的成本软件本地化过程的成本。。
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软件产品的软件产品的本地化本地化((LocalizationLocalization))软件本地化是软件本地化是一项软件工程：一项软件工程：将一个软件产品按将一个软件产品按用户所在用户所在特定特定的的国家、地区国家、地区和和语言语言需需求在原语言版本上的改动求在原语言版本上的改动加工加工不局限于用户界面语言翻译，还包括功能的不局限于用户界面语言翻译，还包括功能的本地化本地化
传统的传统的本地化行业是面向大型跨国公司提供语言和技术服本地化行业是面向大型跨国公司提供语言和技术服务的行业务的行业更多国内企业逐步更多国内企业逐步进入国际市场进入国际市场本地化本地化不应该不应该仅仅是将国外的软件转变成适合中国用户使仅仅是将国外的软件转变成适合中国用户使用的软件，还用的软件，还应应包括将中国软件产品转换成适合世界上包括将中国软件产品转换成适合世界上国国家适合的产品家适合的产品 本地化需要科学的管理流程、严格的质量控制 本地化需要科学的管理流程、严格的质量控制
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国际化国际化（（ InternationalizationInternationalization ））由于单词较长，为了便于书写，将中间的由于单词较长，为了便于书写，将中间的 1818 个字个字母省略，简写成母省略，简写成 L18NL18N实现实现软件软件的的国际化国际化是特定是特定软件工程方法软件工程方法：：
使得功能和代码设计能处理多种语言使得功能和代码设计能处理多种语言使得功能和代码设计能处理多种文化传统使得功能和代码设计能处理多种文化传统使创建不同语言版本时，不需要重新设计源程序代码使创建不同语言版本时，不需要重新设计源程序代码
软件产品的国际化包括全球化和本地化，是使单软件产品的国际化包括全球化和本地化，是使单一语言产品得以制作成其他语言版本的过程一语言产品得以制作成其他语言版本的过程
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微软国际版产品开发常用术语微软国际版产品开发常用术语Locale:Locale: 区域 区域 （语言、国家（语言、国家 // 地区）地区）
举例：中文（中国）举例：中文（中国）LCID: LCID: 区域设置区域设置 ID ID
举例：举例： 20522052Culture: Culture: 文化（语言文化（语言 -- 区域）区域）
.NET Framework.NET Framework 支持的每个文化，用一个‘母’语支持的每个文化，用一个‘母’语言加区域来表示。例如言加区域来表示。例如 en-US, enen-US, en 表示母语言是英表示母语言是英文文 , -US, -US 表示区域是美国。表示区域是美国。用户定义的文化应使用‘语言用户定义的文化应使用‘语言 -- 区域’两者都有的格式区域’两者都有的格式
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微软产品走向国际的简史 微软产品走向国际的简史 – – WindowsWindows*
设计设计
意义意义
简史简史
挑战挑战 // 对策对策
概念概念
Windows 9xWindows 9x1.1. 基于代码页基于代码页 2.2. 支持部分语言字符集支持部分语言字符集3.3. 通用通用 IME (Office & IE)IME (Office & IE)
Windows 2000Windows 20001.1. 基于基于 UnicodeUnicode2.2. 任何语言任何版本任何语言任何版本3.3. 多语言用户界面多语言用户界面 (Multilingual User (Multilingual User
Interface: MUI)Interface: MUI)
Windows XP Windows XP 1.1. 多语言用户界面 多语言用户界面 MUI MUI 改进 改进 (92% (92% 98%) 98%)2.2. Enable Language Kits (ELK)Enable Language Kits (ELK)3.3. 语言界面包语言界面包 (Language Interface Packs, LIP)(Language Interface Packs, LIP)
Windows VistaWindows Vista* * Russ Rolfe: http://www.microsoft.com/globaldev/training/presentations/default.mspx
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Windows Vista Windows Vista 国际支持新体验国际支持新体验 **自动支持所有语言文字自动支持所有语言文字
用户无需自己特加亚洲或南亚等语言支持用户无需自己特加亚洲或南亚等语言支持新增语言新增语言 // 区域：区域：
支持：区域支持：区域 (L(Locale)ocale) 数据数据 , , 排序排序 , , 文字识别和显示文字识别和显示 ,, 字体和输入法字体和输入法Windows XPWindows XP 发布后：发布后： 新增新增 ~71 locales(~71 locales( 区域区域 ))
Windows XP SP2Windows XP SP2 新增新增 2525 种种 ELK v1ELK v1 区域区域下载中心又新增下载中心又新增 1111 种种 ELK v2ELK v2 区域区域Windows VistaWindows Vista 新增新增 ~30-35~30-35 种新区域种新区域
* * Russ Rolfe: http://www.microsoft.com/globaldev/training/presentations/default.mspx
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Windows XP – 24Windows XP – 24 种完全种完全本地化的版本本地化的版本Windows Vista – Windows Vista – 本地化版本本地化版本
ArabicBrazilian Portuguese
Chinese – SimplifiedChinese – Traditional
CzechDanishDutchEnglish
Finnish
FrenchGermanGreekHebrew
HungarianItalianJapaneseKorean
Norwegian -- Bokmål
PolishPortuguese
Russian
SpanishSwedish
Turkish
•Russ Rolfe: http://www.microsoft.com/globaldev/training/presentations/default.mspx
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3535种完全本地化的版本种完全本地化的版本– – Covering “Ultimate” Feature SetCovering “Ultimate” Feature Set
50+50+ 语言界面包语言界面包 ((Language Interface Packs, LIPs)Language Interface Packs, LIPs)
Windows Vista – Windows Vista – 本地化版本本地化版本ArabicBrazilian PortugueseBulgarianChinese – SimplifiedChinese – TraditionalCroationCzechDanishDutchEnglishEstonianFinnish
FrenchGermanGreekHebrewHindiHungarianItalianJapaneseKoreanLatvianLithuanianNorwegian -- Bokmål
PolishPortugueseRomanianRussianSerbian – Latin SlovakSlovenianSpanishSwedishThaiTurkishUkrainian
* * Russ Rolfe: http://www.microsoft.com/globaldev/training/presentations/default.mspx
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实例：实例： Windows VistaWindows Vista 中国少数民族语言中国少数民族语言支持支持藏族藏族蒙族蒙族
维吾尔族维吾尔族彝族彝族
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微软国际版本的构架设计微软国际版本的构架设计
设计设计
意义意义
简史简史
挑战挑战 // 对策对策
概念概念
微软微软 Windows VistaWindows Vista 和和OfficeOffice 软件国际化构架软件国际化构架国际版软件主要开发过程国际版软件主要开发过程微软微软 OfficeOffice 产品多语言支持场产品多语言支持场景景
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微软微软 Windows VistaWindows Vista 和和 OfficeOffice 软件国际化软件国际化构架构架
Core 源代码
法文英文
中文
语言 “ X”
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微软微软 OfficeOffice 产品多语言支持场景产品多语言支持场景 英文用户英文用户
阿拉伯文用阿拉伯文用户户
日文用户日文用户
过去过去
• 一套一套源代码（加用户界面）源代码（加用户界面）• 只发布一个补丁只发布一个补丁 • 基本同时发布基本同时发布
3 3 套不同源代码套不同源代码33 个个不同的补丁不同的补丁
33 个个不同的发布时间不同的发布时间
安装和售后服务安装和售后服务 ::需要安装需要安装 ::
英文、阿拉伯文、日文用户
安装和售后服务安装和售后服务 ::
英文英文
阿拉伯文阿拉伯文
日文日文
现在现在 需要安装需要安装 ::
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国际版软件主要开发过程国际版软件主要开发过程
http://download.microsoft.com/download/5/5/6/556f518a-ba8b-4b2f-a31a-9f0815af51b3/A24-367_c.ppt
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国际版本产品测试的挑战与对策国际版本产品测试的挑战与对策
设计设计
意义意义
简史简史
挑战挑战 // 对策对策
概念概念
挑战挑战测试范围和考虑因素测试范围和考虑因素知识和技术知识和技术可用资源可用资源不同语言版本测试的特殊要求不同语言版本测试的特殊要求
对策对策知识教育统筹计划资源充分利用假 - 本地化推广最佳实践
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国际版本产品测试的挑战国际版本产品测试的挑战测试范围广、考虑因素多测试范围广、考虑因素多
支持多个已发布的版本支持多个已发布的版本 (e.g. Windows XP, Office 2000, Office 2003)(e.g. Windows XP, Office 2000, Office 2003)需测试几十种语言版本需测试几十种语言版本产品安装的多种方法产品安装的多种方法 (e.g. (e.g. 典型安装、选择性安装典型安装、选择性安装 ))产品组合的多种方法产品组合的多种方法 (e.g., Microsoft Excel, Microsoft Office)(e.g., Microsoft Excel, Microsoft Office)
需要特殊知识和技术需要特殊知识和技术语言、文化语言、文化
可用资源有限可用资源有限懂国际测试技术人员、语言专家、测试用机、可用时间懂国际测试技术人员、语言专家、测试用机、可用时间
不同语言版本测试的特殊要求不同语言版本测试的特殊要求特定功能、特定打印机、键盘特定功能、特定打印机、键盘
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国际版本产品测试的对策国际版本产品测试的对策测试范围广、考虑因素多测试范围广、考虑因素多
分清优先度分清优先度等价类测试等价类测试 (e.g. (e.g. 亚洲版本亚洲版本 , , 阿拉伯阿拉伯 // 希伯来语希伯来语 , , 欧洲语言欧洲语言 ))推广自动化测试推广自动化测试推广推广 Pseudo LocPseudo Loc 测试版本测试版本风险分析、调节重点风险分析、调节重点
需要特殊知识和技术需要特殊知识和技术懂国际测试技术人员、语言专家进行培训懂国际测试技术人员、语言专家进行培训
可用资源有限可用资源有限提前计划、列入总体日程提前计划、列入总体日程轮流手动或自动化测试主要语言版本轮流手动或自动化测试主要语言版本
不同语言版本测试的特殊要求不同语言版本测试的特殊要求雇用本地技术人员、配备特定硬件雇用本地技术人员、配备特定硬件
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假假 -- 本地化本地化 * * (pseudo (pseudo localization)localization)
假假 -- 本地化是帮助有效地进行国际化测试和本地化测试的本地化是帮助有效地进行国际化测试和本地化测试的辅助方法辅助方法 MSDN MSDN 有专门文章讨论有专门文章讨论 Pseudo-Locales. Pseudo-Locales. 假假 -- 本地化数据用于本地化的过程。该过程把本地化数据用于本地化的过程。该过程把 Wednesday, 8 Wednesday, 8 March 2006March 2006 显示成 显示成 Шěđлеśđαỳ !!!], 8 ōf [Μäŕςћ !!] ōf Шěđлеśđαỳ !!!], 8 ōf [Μäŕςћ !!] ōf 20062006
优点优点 : : 帮助尽早发现本地化和国际化产品缺陷帮助尽早发现本地化和国际化产品缺陷验证测试产品尊重用户特定的语言选项 验证测试产品尊重用户特定的语言选项 懂英语技术人员都能读懂懂英语技术人员都能读懂帮助验证用户界面文字串长度帮助验证用户界面文字串长度
* http://blogs.msdn.com/shawnste/archive/2006/06/27/647915.aspx
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员工员工方法技术方法技术过程过程
国际化产国际化产品质量品质量
1.1. 防止设计漏洞防止设计漏洞2.2. 自动化测试自动化测试3.3. 等价类测试等价类测试4.4. 推广推广 Pseudo LocPseudo Loc测试版本测试版本5.5. Bug bash, test passBug bash, test pass
1.1. 人人有责人人有责2.2. 专人负责专人负责3.3. 知识资源共享知识资源共享4.4. 总部和个分部明确总部和个分部明确分工与互助协调分工与互助协调
1.1. 普及产品国际化开发知识普及产品国际化开发知识2.2. 提早计划、列入产品开发日程提早计划、列入产品开发日程3.3. 开发、测试互相支持开发、测试互相支持4.4. 自动化测试机制和管理系统自动化测试机制和管理系统5.5. 推广最佳实践推广最佳实践
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重点总结重点总结1.1. 国际化产品研发和过程应引起特别重视国际化产品研发和过程应引起特别重视
中国软件产品和服务走向世界的需要中国软件产品和服务走向世界的需要 !!2.2. 实现产品的国际化需要从产品构架的设计开始实现产品的国际化需要从产品构架的设计开始3.3. 产品的国际化对测试产品的国际化对测试 /QA/QA 有很多挑战有很多挑战4.4. 发掘和推广最佳实践是成功的关键发掘和推广最佳实践是成功的关键
微软产品国际化实践告诉我们：微软产品国际化实践告诉我们：
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参考信息参考信息微软国际化软件开发信息资源：微软国际化软件开发信息资源： http://http://www.microsoft.com/globaldev/reference/www.microsoft.com/globaldev/reference/default.mspxdefault.mspxDr.International,2003.Dr.International,2003.
《《 Developing International Developing International SoftwareSoftware 》》 by Microsoft by Microsoft PressPressE-mail:E-mail:
Dr. International Dr. International (mailto:[email protected](mailto:[email protected]))
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与本次主题有关的课程与本次主题有关的课程SDM 224:SDM 224: 张奭 张奭 (Kelly Zhang): (Kelly Zhang): 软件产软件产品质量品质量 : : 新挑战与新对策 新挑战与新对策 http://www.microsoft.com/china/technet/Tehttp://www.microsoft.com/china/technet/TechEd/content/sdm1.asp#06chEd/content/sdm1.asp#06
