SECTORES ECONÓMICOS

Según el directorio de empresas

empresas en Galicia…

• Agricultura, Ganadería, Pesca y Forestal (681)• Alimentación y Bebidas(1139)• Alquileres, Servicios y Mantenimientos(171)• Artesanía y Antigüedades(63)• Asesorías, Economía y Seguros(454)• Asociaciones(179)• Comunicación y Producción Audiovisual(223)• Construcción e Inmobiliarias(2353)• Deportes, Ocio y Entretenimiento(160)• Droguería, Bazar y Pinturas(140)• Electrodomésticos, Óptica e Imagen(142)• Electrónica y Electricidad(409)• Enseñanza, Formación y Empleo(242)• Ferreterías, Jardín, Campo y Playa(149)• Hostelería, Restauración y Alojamientos(385)• Informática y Telecomunicaciones(655)• Instituciones y Servicios Oficiales(14) • Internet(369)

• Mayoristas y Distribuidores(1366)• Medio Ambiente y Recursos Naturales(183)• Moda y Complementos(420)• Motor y Transporte(1816)• Naval, Pesca y Puertos(116)• Papel, Artes Gráficas y Diseño(418)• Polígonos y Grandes Superficies(29)• Profesionales(121)• Publicidad, Marketing(331)• Salud, Medicina y Estética(252)• Sector industrial (Fabricantes)(1902)• Servicios a empresas(65)• Servicios para Hogar y Comercio(310)• Varios(22)• Viajes y Turismo(123)• Muebles y Decoración(416)• Música, Teatro y Espectáculos(90)

EL SECTOR TERCIARIO

El sector económico que se dedica a la prestación de servicios a las personas y a

las empresas de tal manera que puedan dedicar su tiempo a trabajar o al ocio,

sin necesidad de hacer todas las tareas que requiere la vida en una sociedad

desarrollada.

El sector terciario se dedica, sobre todo, a ofrecer servicios a la sociedad, a las

personas y a las empresas. Lo cual significa una gama muy amplia de

actividades que está en constante aumento. Esta heterogeneidad abarca desde

la tienda de la esquina, hasta las altas finanzas o el Estado. Es un sector que no

produce bienes, pero que es fundamental en una sociedad capitalista

desarrollada. Su labor consiste en proporcionar a la población todos los

productos que fabrica la industria, obtiene la agricultura e incluso el propio

sector servicios. Gracias a ellos tenemos tiempo para realizar las múltiples

tareas que exige la vida en la sociedad capitalista de consumo de masas:

producir, consumir y ocupar el tiempo de ocio.

El sector servicios aumenta progresivamente con el desarrollo de la sociedad capitalista.

Durante el Antiguo Régimen era muy escaso, reduciéndose a las ferias locales, la

Administración del Estado y poco más. Comienza a aumentar con los inicios de la revolución

industrial, y con la concentración de la población en las ciudades, que hace aparecer en ellas

las tiendas permanentes, los servicios bancarios, etc. Además, la Administración del Estado se

vuelve más compleja. Se tiende a mejorar la gestión y distribución de los bienes, pero el

aumento espectacular se da tras la segunda guerra mundial y el desarrollo del Estado del

bienestar. Actualmente es el sector que más contribuye al PIB y el que más población activa

ocupa, llegando hasta el 90% en países pequeños y ricos, como Luxemburgo o Bélgica.

Esta inflación de servicios se debe a la producción de bienes de consumo por parte de la

industria y a la inversión en servicios. Durante los años 80 y 90 también se ha producido un

aumento espectacular de la productividad en los servicios, gracias a las nuevas tecnologías, y

sobre todo a la informática. El exceso de capitales, fuerza de trabajo y mercancías producido,

no se puede transferir a otros sectores, lo que implica un aumento del paro espectacular, y

estructural, y una inflación de los servicios, único sector con capacidad de crecer a corto

plazo.

Tener unos porcentajes altos de población activa en el sector

servicios no es exclusivo de los países ricos, sino que también

en el Tercer Mundo hay esos mismos índices de trabajadores

en este sector. La diferencia está en que en el Tercer Mundo

no hay industria que sostenga el desarrollo de los servicios, y

la mayoría de ellos son servicios personales, domésticos o

actividades sumergidas. Es la existencia de grandes ciudades

en los países subdesarrollados lo que propicia esta situación,

junto a las grandes desigualdades sociales.

En esta gráfica podemos observar la evolución de la población ocupada en el sector terciario con respecto a Galicia desde el año 1900 hasta el 2007. Como podemos observar, la población se mantiene en progresión constante hasta el año 1930, que decrece. En el año 1950 vuelve a aumentar la población ocupada en este sector y no deja de aumentar hasta 2007.

A una escala estatal, las empresas de servicios se suelen

localizar en las ciudades, junto a la demanda, sobre todo las

de servicios especializados, sin perjuicio de que existan

algunas otras distribuidas de manera irregular por el territorio,

que abastezcan y presten servicio a las poblaciones rurales. La

localización urbana de los servicios está más marcada en los

países subdesarrollados, donde las diferencias de poder

adquisitivo son mayores entre las sociedades urbanas y

rurales.

Aquí tenemos un gráfico del volumen de negocio del sector terciario con respecto a las diferentes actividades en las que se divide. En este trabajo me voy a centrar más concretamente en los servicios a empresas, que representa un 8% del volumen de negocio de este sector.

SERVICIOS A EMPRESAS

• Investigación y desarrollo• Asesoría jurídica y económica• Estudios de mercado• Servicios técnicos• Publicidad • Selección de personal• Investigación y seguridad• Limpieza industrial• Actividades empresariales diversas

Las empresas utilizan un gran número de servicios para el

desarrollo de su actividad, servicios que las unidades empresariales

pueden llevar a cabo directamente utilizando sus medios internos o

que, alternativamente, pueden contratar con otras empresas

especializadas mediante un proceso de externalización de esas

tareas que no forman parte de lo que es su principal actividad

empresarial.

En este sentido, se puede afirmar que el creciente consumo externo

de ciertos servicios empresariales se configura como uno de los

factores que explican el intenso ritmo de terciarización de la

economía española.

El sector de servicios a empresas se caracteriza por ser un sector extenso y muy heterogéneo. Esto se debe en buena medida a que las empresas que prestan servicios a otras unidades económicas cubren una amplia gama de actividades muy diferentes entre sí. Por ejemplo, se incluyen servicios muy innovadores relacionados con las nuevas tecnologías junto con otros considerados clásicos o tradicionales.

Comprende también servicios cuya prestación requiere gran

cualificación profesional por parte del personal así como otros

servicios en los que el personal no necesita un alto nivel académico

para desarrollarlos. Incluye empresas de reducido tamaño y, en el

extremo opuesto, empresas que necesariamente requieren de una

extensa plantilla de personal para el ejercicio de su actividad. Por

último, se trata de servicios que con carácter general se configuran

como un consumo intermedio del proceso productivo, es decir,

como inputs intermedios en la cadena de valor, mientras que en

otras ocasiones estos servicios son destinados al consumo final.

La principal caracteristica de la estructura productiva gallega es la menor importancia del sector servicios respecto a la media nacional. A pesar de esto, en esta gráfica podemos observar que si dividimos la producción de galicia en sectores, el sector servicios ocuparía un 60, 7% de la población, y este a su vez se dividiría en servicios de mercado(83,6%) y en servicios de no mercado%.

A pesar de la diversidad que caracteriza a este sector, las

empresas que lo integran operan con un denominador común: se

basan en la división del trabajo y en la especialización para

contribuir a incrementar la competitividad de las empresas clientes.

Se trata de un amplio y diverso conjunto de empresas que presta

servicios de mercado a otras empresas y a la Administración, con el

fin de aumentar su eficacia, productividad y competitividad. Son

servicios comerciales, es decir destinados a la venta, por lo que

están sujetos a las leyes de la oferta y la demanda.

CLASIFICACIÓN DE ACTIVIDADES ECONÓMICAS DENTRO DEL SECTOR DE SERVICIOS A EMPRESAS:

Investigación y desarrollo

Investigación y desarrollo sobre ciencias naturales y técnicas, y sobre ciencias sociales y humanidades. Queda excluida la enseñanza superior y la investigación de mercados.

Asesoría jurídica y económica

Actividades jurídicas, notarías, registros, actividades de contabilidad y teneduría de libros, y la consulta y el asesoramiento sobre dirección y gestión empresarial y sobre relaciones públicas y comunicación.

Estudios de mercado

estudios de mercado y la realización de encuestas de opinión pública. No comprende los trabajos estadísticos realizados por las Administraciones Públicas.

Servicios técnicos Servicios técnicos de ingeniería, cartografía, topografía y los ensayos y análisis técnicos.

Publicidad Agencias y consultores de publicidad y la gestión de soportes publicitarios.

Selección de personal

Servicios de selección y colocación de personal y las agencias de suministro de personal.

Investigación y seguridad

Servicios de investigación y vigilancia, protección y seguridad.

Limpieza industrial

Limpieza interior de edificios, la limpieza de cristales, los servicios de desinfección, desratización y desinsectación. No comprende la limpieza de edificios recién construidos, el lavado de alfombras,...

Actividades empresariales diversas

Actividades empresariales diversas: de fotografía; de envasado y empaquetado por cuenta de terceros; de secretaría y traducción; de centro de llamadas; y otras actividades empresariales.

La publicidad

Es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o

servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda.

A través de la investigación, el análisis y estudio de numerosas disciplinas, tales como la psicología,

la neuroeconomía, la sociología, la antropología, la estadística, y la economía, que son halladas en

el estudio de mercado, se podrá, desde el punto de vista del vendedor, desarrollar un mensaje

adecuado para el público.

Algunas empresas prestan servicios a otras proporcionándole la publicidad que necesitan para

promocionar sus servicios. Estas pueden realizar sus servicios mediante carteles, anuncios, etc.

Servicios técnicos

Los servicios técnicos, se entienden como la asesoría dada mediante

contrato de prestación de servicios incorporales, para la utilización de

conocimientos tecnológicos aplicados por medio del ejercicio de un

arte o técnica, sin que implique la transferencia de conocimientos.

El estudio de mercado

Consiste en una iniciativa con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. El estudio de mercado consta de 2 grandes análisis importantes:

• Análisis de consumidores: Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas, averiguar sus hábitos de compra (lugares, momentos, preferencias, etc.). Su objetivo final es aportar datos que permitan mejorar las técnicas de mercado para la venta de un producto o de una serie de productos que cubran la demanda no satisfecha de los consumidores.

• Estrategia: Concepto breve pero imprescindible que marca el rumbo de la empresa. Basándose en los objetivos, recursos y estudios del mercado y de la competencia debe definirse una estrategia que sea la más adecuada para la nueva empresa. Toda empresa deberá optar por dos estrategias posibles: Liderazgo en costo- Consiste en mantenerse en los primeros lugares de la lista a nivel competitivo a través de aventajar a la competencia en materia de costos; Diferenciación- Consiste en crear un valor agregado sobre el producto ofrecido para que este sea percibido en el mercado como único: diseño, imagen, atención a clientes, entrega a domicilio...

La higiene industrial

Es el conjunto de procedimientos destinados a controlar los factores ambientales que pueden afectar

la salud en el ámbito de trabajo. Se entiende por salud al completo bienestar físico, mental y social.

Por lo tanto, debe identificar, evaluar y, si es necesario, eliminar los agentes biológicos, físicos y químicos

que se encuentran dentro de una empresa o industria y que pueden ocasionar enfermedades a los

trabajadores.

En concreto, podemos establecer que toda práctica de la higiene industrial se encarga de tres diferentes

clases de situaciones: los primeros estudios que se acometen en el seno del ámbito laboral para evaluar

lo que es la exposición a los riesgos, el control y la vigilancia del seguimiento, y la evaluación final para lo

que son los diversos estudios epidemiológicos.

Selección del personal

Es encontrar al hombre adecuado para cubrir un puesto adecuado a un costo también

adecuado.

Pero que se da entender con ¿adecuado?, pues es tener en cuenta las necesidades de la

organización y en lo que respecta estar desarrollando sus habilidades y potenciales en el

puesto que debe de estar desempeñando su labor, de estar forma estar contribuyendo al

crecimiento y a los propósitos de la empresa. El proceso de selección se conforma de siete

pasos que son: Análisis de las solicitudes, entrevista preliminar, Entrevista de

selección, Pruebas psicológicas, Pruebas de trabajo, Investigación laboral y socioeconómica,

Examen medico, Entrevista final y decisión de contratar.

La asesoría fiscal

Se refiere al servicio prestado por el Estado a los ciudadanos con el

objetivo de satisfacer el derecho de éste a tutela judicial y a

un proceso con las máximas garantías de igualdad e independencia

y respetando el Derecho a la defensa de todo acusado. De esta

manera se cubren las necesidades del ciudadano sin recursos

económicos, bajo tutela policial o penitenciaria o en un proceso

penal de recibir una tutela judicial efectiva. Así pues, se establece

el turno de oficio o se declaran execepciones al pago de tasas, por

ejemplo. Sin embargo existe gran diferencia en el alcance de estos

servicios dependiendo del país e incluso la región.

Dentro de las asesorías, para ejemplificar el funcionamiento que tienen, voy a centrarme en las Asesorías Couceiro, que ayudan a mejorar la productividad de las diferentes empresas gracias a sus servicios:

• CUBREN TODOS LOS CAMPOS QUE SU EMPRESA NECESITE:FISCAL, LABORAL, CONTABLE, LEGAL, ADMINISTRATIVO...

• PODRÁ OLVIDARSE DE LOS TRÁMITES ADMINISTRATIVOS, LEGALES, FISCALES...

• ESTÁN AL PLENO SERVICIO DE EMPRESAS Y AUTÓNOMOS

• AYUDAN A SU EMPRESA A MEJORAR SU FUNCIONAMIENTO

• REALIZAN INFORMES OBJETIVOS QUE LE PERMITAN CONOCER SUS PUNTOS DÉBILES

• REGISTRAN SU NOMBRE O MARCA PARA QUE LA PUEDA UTILIZAR DE MANERA EXCLUSIVA

• LE PROPONEN PROCEDIMIENTOS PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DE SU EMPRESA

• DISEÑAN Y MANTIENEN SU IMAGEN EN INTERNET

• HACEN PROGRAMAS DE GESTIÓNA MEDIDA PARA FACILITARLE EL TRABAJO

• http://www.couceiroasesores.com/index.html

• https://www.youtube.com/watch?v=dEEyulctnT0

Finalmente voy a poner un vídeo en el que se representen los objetivos que debe de cumplir una asesoría para su buen funcionamiento.