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SeGF 2013 | eGov-GEVER: Prozessoptimierung am Beispiel von Bewilligungen (Lorenz Ilg & Steff Schnetzler & Samuel Siegrist)

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Swiss eGovernment Forum | 6. März 2013 | Referat Lorenz Ilg, Steff Schnetzler & Samuel Siegrist Parkkarten online, mobil oder via App bestellen, bezahlen, drucken, fertig: Mit dem verlängerten Online-Schalter werden Gemeinden für AnwohnerInnen, BetriebsinhaberInnen und PendlerInnen zu topmodernen Dienstleistern. Durch automatisierbare Prozesswerkzeuge und automatischen Datenaustausch mit den Fachapplikationen spart die Verwaltung Zeit und Geld. Neben Parkkarten werden weitere Bewilligungen wie eBauprozess und Anlassbewilligungen gezeigt.

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28.03.2013

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© Copyright by i-web.ch Innovative Web AG, Haltenweg 2, 8832 Wilen, +41 44 366 90 90, [email protected]

E=mc²

Präsentation i-web.ch

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eGov-Gever: Prozessoptimierungen am Bsp. von Bewillig.eGov-Forum der Infosocietydays - Bern, 6. März 2013, 12:00 – 12:30

Steff Schnetzler, dipl. Inf. Ing. ETH, strategische Entwicklung, Vorsitzender der GeschäftsleitungLorenz Ilg, lic. iur., Leiter Marketing, Mitglied der GeschäftsleitungSamuel Siegrist, Betriebsökonom FH, Leiter Services & Business Analyst

1. Das Unternehmen i-web.ch2. Einleitung Bürgerkonto, Mobiles Bürgerkonto (und App)3. Geschäftsfälle mit Integration des Bürgers

3.1 Web Steuerfrist Nest und Wasserzähler ISE-Nest3.2 App Steuerfrist VRSG3.3 Axioma Spiegelung Extranet, RIS und Pendenzen

4. Parkkarte mit [email protected] i-App4.2 Webauftritt

5. eBaubewilligungsprozess6. Anlassbewilligung am Bsp. Gastgewerbepatent7. Verschmelzen Bürgerkonto Bsp. 2 SG-Gemeinden8. Schweizweites Bürgerkonto

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i-web.ch – Kunden per Januar 2013

Wir dürfen über 2,5 Mio. Schweizer EinwohnerInnen mit eGov-Lösungen bedienen Wir dürfen über 2,5 Mio. Schweizer EinwohnerInnen mit eGov-Lösungen bedienen

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Bürgerkonto im Web

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eGov-Gever: eGov-Architektur 2013

Externe Systeme (CH, Kt.)

SuisseTrustIAM

Sedex

Bund, Kanton

eGovCenter-Gesamtlösung

Inte

rnet

auftr

itt

Bürger-, Vereins- und Unternehmenskonto

Online-Reservationen(GA, Räume, Tickets usw.)

Online-Schalter

ExtraNet (Politiker)

Einbürgerung

Parkkarten / Fahrbewilligung

Meldung Todesfall

Hundemeldungen/ -gebühren

Fundgegenstand/Verlustmeld.

Newsletter / Reminder

Verwaltungsportal (i-Suite)

OS-Pendenzenverwaltung

Intranet (Mitarbeiter)

Reservationsverwaltung(GA, Räume, Tickets usw.)

Einbürgerungsverwaltung

Parkkartenverwaltung

Todesfall- & Grabverwaltung

Hundekontrolle

Fundbüro

Abbildung & Durchführungbeliebiger eGov-Prozesse

Kernapplikationen Gde.

Steuerverwaltung

Finanzbuchhaltung

Einwohnerkontrolle

Geschäftskontrolle

Bauverwaltung

Archiv

SOA

SOAImmobilien / Jobs

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eGov-Architektur 2013: Steuerfristverl. Web (inkl. eKonto)

Externe Systeme (CH, Kt.)

SuisseTrustIAM

Sedex

Bund, Kanton

eGovCenter-Gesamtlösung

Inte

rnet

auftr

itt

Bürger-, Vereins- und Unternehmenskonto

Online-Reservationen(GA, Räume, Tickets usw.)

Online-Schalter

ExtraNet (Politiker)

Einbürgerung

Parkkarten / Fahrbewilligung

Meldung Todesfall

Hundemeldungen/ -gebühren

Fundgegenstand/Verlustmeld.

Newsletter / Reminder

Verwaltungsportal (i-Suite)

OS-Pendenzenverwaltung

Intranet (Mitarbeiter)

Reservationsverwaltung(GA, Räume, Tickets usw.)

Einbürgerungsverwaltung

Parkkartenverwaltung

Todesfall- & Grabverwaltung

Hundekontrolle

Fundbüro

Abbildung & Durchführungbeliebiger eGov-Prozesse

Kernapplikationen Gde.

Steuerverwaltung

Finanzbuchhaltung

Einwohnerkontrolle

Geschäftskontrolle

Bauverwaltung

Archiv

SOA

SOAImmobilien / Jobs

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eGov-Architektur 2013: Wasserzähler Web

Externe Systeme (CH, Kt.)

SuisseTrustIAM

Sedex

Bund, Kanton

eGovCenter-Gesamtlösung

Inte

rnet

auftr

itt

Bürger-, Vereins- und Unternehmenskonto

Online-Reservationen(GA, Räume, Tickets usw.)

Online-Schalter

ExtraNet (Politiker)

Einbürgerung

Parkkarten / Fahrbewilligung

Meldung Todesfall

Hundemeldungen/ -gebühren

Fundgegenstand/Verlustmeld.

Newsletter / Reminder

Verwaltungsportal (i-Suite)

OS-Pendenzenverwaltung

Intranet (Mitarbeiter)

Reservationsverwaltung(GA, Räume, Tickets usw.)

Einbürgerungsverwaltung

Parkkartenverwaltung

Todesfall- & Grabverwaltung

Hundekontrolle

Fundbüro

Abbildung & Durchführungbeliebiger eGov-Prozesse

Kernapplikationen Gde.

Steuerverwaltung

Finanzbuchhaltung

Einwohnerkontrolle

Geschäftskontrolle

Bauverwaltung

Werke

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SOAImmobilien / Jobs

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eGov-Architektur 2013: Steuerfristverl. App

Externe Systeme (CH, Kt.)

SuisseTrustIAM

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Bund, Kanton

eGovCenter-Gesamtlösung

Inte

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Bürger-, Vereins- und Unternehmenskonto

Online-Reservationen(GA, Räume, Tickets usw.)

Online-Schalter

ExtraNet (Politiker)

Einbürgerung

Parkkarten / Fahrbewilligung

Meldung Todesfall

Hundemeldungen/ -gebühren

Fundgegenstand/Verlustmeld.

Newsletter / Reminder

Verwaltungsportal (i-Suite)

OS-Pendenzenverwaltung

Intranet (Mitarbeiter)

Reservationsverwaltung(GA, Räume, Tickets usw.)

Einbürgerungsverwaltung

Parkkartenverwaltung

Todesfall- & Grabverwaltung

Hundekontrolle

Fundbüro

Abbildung & Durchführungbeliebiger eGov-Prozesse

Kernapplikationen Gde.

Steuerverwaltung

Finanzbuchhaltung

Einwohnerkontrolle

Geschäftskontrolle

Bauverwaltung

Archiv

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SOAImmobilien / Jobs

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Axioma Spiegelung Pendenzen, Extranet und RIS

Externe Systeme (CH, Kt.)

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eGovCenter-Gesamtlösung

Inte

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itt

Bürger-, Vereins- und Unternehmenskonto

Online-Reservationen(GA, Räume, Tickets usw.)

Online-Schalter

ExtraNet (Politiker)

Einbürgerung

Parkkarten / Fahrbewilligung

Meldung Todesfall

Hundemeldungen/ -gebühren

Fundgegenstand/Verlustmeld.

Newsletter / Reminder

Verwaltungsportal (i-Suite)

OS-Pendenzenverwaltung

Intranet (Mitarbeiter)

Reservationsverwaltung(GA, Räume, Tickets usw.)

Einbürgerungsverwaltung

Parkkartenverwaltu

Todesfall- & Grabverwaltung

Hundekontrolle

Fundbüro

Abbildung & Durchführungbeliebiger eGov-Prozesse

Kernapplikationen Gde.

Steuerverwaltung

Finanzbuchhaltung

Einwohnerkontrolle

Geschäftskontrolle

Bauverwaltung

Archiv

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SOAImmobilien / Jobs

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eGov-Gever: Prozessoptimierungen am Bsp. von Bewillig.eGov-Forum der Infosocietydays - Bern, 6. März 2013, 12:00 – 12:30

Steff Schnetzler, dipl. Inf. Ing. ETH, strategische Entwicklung, Vorsitzender der GeschäftsleitungLorenz Ilg, lic. iur., Leiter Marketing, Mitglied der GeschäftsleitungSamuel Siegrist, Betriebsökonom FH, Leiter Services & Business Analyst

1. Das Unternehmen i-web.ch2. Einleitung Bürgerkonto, Mobiles Bürgerkonto (und App)3. Geschäftsfälle mit Integration des Bürgers

3.1 Web Steuerfrist Nest und Wasserzähler ISE-Nest3.2 App Steuerfrist VRSG3.3 Axioma Spiegelung Extranet, RIS und Pendenzen

4. Parkkarte mit [email protected] i-App4.2 Webauftritt

5. eBaubewilligungsprozess6. Anlassbewilligung am Bsp. Gastgewerbepatent7. Verschmelzen Bürgerkonto Bsp. 2 SG-Gemeinden8. Schweizweites Bürgerkonto

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eGov-Architektur 2013: Parkkarte

Externe Systeme (CH, Kt.)

SuisseTrustIAM

Sedex

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eGovCenter-Gesamtlösung

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Bürger-, Vereins- und Unternehmenskonto

Online-Reservationen(GA, Räume, Tickets usw.)

Online-Schalter

ExtraNet (Politiker)

Einbürgerung

Parkkarten / Fahrbewilligung

Meldung Todesfall

Hundemeldungen/ -gebühren

Fundgegenstand/Verlustmeld.

Newsletter / Reminder

Verwaltungsportal (i-Suite)

OS-Pendenzenverwaltung

Intranet (Mitarbeiter)

Reservationsverwaltung(GA, Räume, Tickets usw.)

Einbürgerungsverwaltung

Parkkartenverwaltu

Todesfall- & Grabverwaltung

Hundekontrolle

Fundbüro

Abbildung & Durchführungbeliebiger eGov-Prozesse

Kernapplikationen Gde.

Steuerverwaltung

Finanzbuchhaltung

Einwohnerkontrolle

Geschäftskontrolle

Bauverwaltung

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SOA

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eGov-Gever: Prozessoptimierungen am Bsp. von Bewillig.eGov-Forum der Infosocietydays - Bern, 6. März 2013, 12:00 – 12:30

Steff Schnetzler, dipl. Inf. Ing. ETH, strategische Entwicklung, Vorsitzender der GeschäftsleitungLorenz Ilg, lic. iur., Leiter Marketing, Mitglied der GeschäftsleitungSamuel Siegrist, Betriebsökonom FH, Leiter Services & Business Analyst

1. Das Unternehmen i-web.ch2. Einleitung Bürgerkonto, Mobiles Bürgerkonto (und App)3. Geschäftsfälle mit Integration des Bürgers

3.1 Web Steuerfrist Nest und Wasserzähler ISE-Nest3.2 App Steuerfrist VRSG3.3 Axioma Spiegelung Extranet, RIS und Pendenzen

4. Parkkarte mit [email protected] i-App4.2 Webauftritt

5. eBaubewilligungsprozess6. Anlassbewilligung am Bsp. Gastgewerbepatent7. Verschmelzen Bürgerkonto Bsp. 2 SG-Gemeinden8. Schweizweites Bürgerkonto

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© Copyright by i-web.ch Innovative Web AG, Haltenweg 2, 8832 Wilen, +41 44 366 90 90, [email protected]

eGov-Architektur 2013: Parkkarte

Externe Systeme (CH, Kt.)

SuisseTrustIAM

Sedex

Bund, Kanton

eGovCenter-Gesamtlösung

Inte

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Bürger-, Vereins- und Unternehmenskonto

Online-Reservationen(GA, Räume, Tickets usw.)

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Einbürgerung

Parkkarten / Fahrbewilligung

Meldung Todesfall

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Fundgegenstand/Verlustmeld.

Newsletter / Reminder

Verwaltungsportal (i-Suite)

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Todesfall- & Grabverwaltung

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Kernapplikationen Gde.

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Bürger-, Vereins- und Unternehmenskonto

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Einbürgerung

Parkkarten / Fahrbewilligung

Meldung Todesfall

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Fundgegenstand/Verlustmeld.

Newsletter / Reminder

Verwaltungsportal (i-Suite)

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Intranet (Mitarbeiter)

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Einbürgerungsverwaltung

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Todesfall- & Grabverwaltung

Hundekontrolle

Fundbüro

Abbildung & Durchführungbeliebiger eGov-Prozesse

Kernapplikationen Gde.

Steuerverwaltung

Finanzbuchhaltung

Einwohnerkontrolle

Geschäftskontrolle

Bauverwaltung

GIS

SOA

SOAImmobilien / Jobs

eBauprozess

Baugesuch einreichen

Formelle Prüfung

Manuelle Prüfung

Auflage / Einsprache

Einsprache

Matrielle Prüfung

Entscheid

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Bürger-, Vereins- und Unternehmenskonto

Online-Reservationen(GA, Räume, Tickets usw.)

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ExtraNet (Politiker)

Einbürgerung

Parkkarten / Fahrbewilligung

Meldung Todesfall

Hundemeldungen/ -gebühren

Fundgegenstand/Verlustmeld.

Newsletter / Reminder

Verwaltungsportal (i-Suite)

OS-Pendenzenverwaltung

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Reservationsverwaltung(GA, Räume, Tickets usw.)

Einbürgerungsverwaltung

Parkkartenverwaltung

Todesfall- & Grabverwaltung

Hundekontrolle

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