3. Esenţa segmentării pieţei Activitatea de piaţă este formată dintr-o diversitate de consumatori cu obiceiuri şi gusturi diferite, ce necesită o evidenţă maximală. Firma nu poate satisface cerinţele tuturor consumatorilor, ea îşi orientează produsele spre un anumit tip de consumatori. În acest caz întreprinderile folosesc trei etape: a) marketingul de masă – se efectuează atunci cînd se ţine cont de producţia în masă, de distribuţia în masă şi de stimulare a unei şi aceleiaşi mărfi pentru toţi consumatorii; b) marketingul comercial-diferenţiat – programează producerea a două sau a cîtorva mărfuri cu ambalaj diferit, prezentate diferit; aceste mărfuri trebuie să fie pe placul unor segmente diferite ale pieţei; c) marketingul special – prevede o diferenţiere între segmentele pieţei, alege unul sau cîteva dintre acestea şi elaborează mărfuri pentru fiecare segment ales. Marketingul special necesită efectuarea a trei măsuri: 1. Segmentarea pieţei: a) determinarea principalelor segmente ale pieţei; b) determinarea profitului segmentelor primite; 2. Alegerea segmentelor speciale ale pieţei:
3. Esena segmentrii pieei Activitatea de pia este format dintr-o
diversitate de consumatori cu obiceiuri i gusturi diferite, ce
necesit o eviden maximal. Firma nu poate satisface cerinele tuturor
consumatorilor, ea i orienteaz produsele spre un anumit tip de
consumatori. n acest caz ntreprinderile folosesc trei etape: a)
marketingul de mas se efectueaz atunci cnd se ine cont de producia
n mas, de distribuia n mas i de stimulare a unei i aceleiai mrfi
pentru toi consumatorii; b) marketingul comercial-difereniat
programeaz producerea a dou sau a ctorva mrfuri cu ambalaj diferit,
prezentate diferit; aceste mrfuri trebuie s fie pe placul unor
segmente diferite ale pieei; c) marketingul special prevede o
difereniere ntre segmentele pieei, alege unul sau cteva dintre
acestea i elaboreaz mrfuri pentru fiecare segment ales. Marketingul
special necesit efectuarea a trei msuri: 1. Segmentarea pieei: a)
determinarea principalelor segmente ale pieei; b) determinarea
profitului segmentelor primite; 2. Alegerea segmentelor speciale
ale pieei: c) evaluarea gradului segmentelor obinute; d) alegerea
unuia sau a ctorva segmente; 3. Poziionarea mrfii pe pia: e)
decizia viznd poziionarea mrfii n fiecare segment cu destinaie
special; 30f) elaborarea complexului de marketing pentru fiecare
segment cu destinaie special. 4. Criteriile i principiile
segmentrii pieei Segmentarea pieei este o strategie de modificare a
produciei i de activitate de marketing, conform cererilor anumitor
grupuri de consumatori. Segmentarea pieei este operaiunea de
divizare a pieei n pri omogene interne (segmente). Un segment de
pia trebuie s fie identificabil, msurabil, suficient de mare pentru
elaborarea unei strategii de marketing. Prin operaiunile de
segmentare se urmrete minimizarea diferenierii din cadrul unui grup
de consumatori. Criteriile de segmentare a pieei: a) segmentarea
dup criteriul social-economic (veniturile, clasa social, ocupaia,
religia, nivelul de instruire); b) segmentarea dup criteriul
geografic mprirea pieei n raioane, regiuni, localiti (orae,
comune); c) segmentarea dup criteriul demografic (vrst, gen,
componena familiei); d) segmentarea dup criteriul psihologic
cumprtorii snt mprii n grupuri dup trsturi psihologice n raport cu
obiectul achiziionat; e) segmentarea dup criteriul de cumprare (dup
cunotinele lor, atitudini, modul de utilizare a mrfii).
