segmentasi pemasaran

7/25/2019 segmentasi pemasaran

1/6

Angga Sandy Susanto: Membuat Segmentasi Berdasarkan Life Style (Gaya Hidup) 1

MEMBUAT SEGMENTASI BERDASARKANLIFE STYLE (GAYA

HIDUP)

Angga Sandy Susanto

Alumni Universitas Ma Chung Malang

Abstrak

Dalam perkembangan teori pemasaran yang muktahir, perilaku konsumen mulai menjadi penting karena

faktor internal konsumen yang bersifat psikologis disadari akan sangat mempengaruhi keputusan pembelian dari

seorang konsumen. Salah satu hal yang penting untuk dibahas ketika merumuskan strategi pemasaran

bedasarkan perilaku konsumen adalah gaya hidup. Gaya hidup dipengaruhi oleh faktor internal maupun

eksternal.Faktor internal meliputi sikap, pengalaman dan pengamatan, kepribadian, konsep diri, motif, dan

persepsi sedangkan faktor eksternal meliputi kelompok referensi, keluarga, kelas sosial, dan kebudayaan. Gaya

hidup seseorang akan menentukan aktivitas, minat dan opini seseorang begitupula indikator-indikator tersebut

dapat dijadikan pedoman untuk mengidentifikasi gaya hidup seseorang, setiap gaya hidup memiliki ciri-ciri yang

khas yang berujung pada keputusan pembelian terhadap produk tertentu, oleh karena itu life style (gaya hidup)

disini dijadikan dasar untuk melakukan segmentasi dengan harapan dapat membantu perusahaan menemukan

target pasar yang lebih akurat lagi sehingga dapat tercipta usaha pemasaran yang efisien dan efektif.

Kata-kata kunci: Gaya hidup, segmentasi, pemasaran

AbstractIn the most up-to-date development of marketing theory, consumer behavior begins to be important as

the internal psychological factors of consumer will greatly influence buying behavior of consumer. One of

imporatant things to discuss when formulating a consumer behavior-based marketing strategy is life style. Life

style is influenced by both internal and external factors. The internal factors include attitude, experience and

observation, personality, self-concept, motive and perception while external factors include reference group,

family, social class and culture. The life style of someone will determine their activities, interest and opinion and

so the indicators can be used to identify someones life style, every life style has their own unique characteristics

that result in buying behavior of particular products. Therefore life style is harnessed to conduct segmentation

with expectation thatit can help the company to find their market target more accurately that more effective and

efficient marketing effort can be created.

Keywords: Life style, segmentation, marketing.

PENDAHULUANDalam rangka untuk meningkatkan

efisiensi dan efektivitas usaha pemasaran,

diperlukan pengetahuan akan kelompok masyarakat

memiliki kebutuhan sesuai dengan produk yang

ditawarkan.Pengelompokan konsumen di pasar ini

dibutuhkan supaya probabilitas terjadinya transaksi

dari usaha pemasaran yang dilakukan bisa

meningkat dan kemudian hal ini dikenal sebagai

segmentasi.Pengelompokan konsumen di pasar bisa

bedasarkan daya beli, gender dan indikator

lainnya.Dalam perkembangan teori pemasaran yangmuktahir, perilaku konsumen mulai menjadi penting

karena faktor internal konsumen yang bersifat

psikologis disadari akan sangat mempengaruhi

keputusan pembelian dari seorang konsumen. Salah

satu hal yang penting untuk dibahas ketika

merumuskan strategi pemasaran bedasarkan perilaku

konsumen adalah gaya hidup.

Gaya hidup adalah menurut Kotler (2002,

p. 192) adalah pola hidup seseorang di dunia yang

diekspresikan dalam aktivitas, minat, dan opininya,

dalam arti bahwa secara umum gaya hidup

seseorang dapat dilihat dari aktivitas rutin yang dia

lakukan, apa yang mereka pikirkan terhadap segala

hal disekitarnya dan seberapa jauh dia peduli dengan

hal itu dan juga apa yang dia pikirkan tentang

dirinya sendiri dan juga dunia luar. Setiap orang

memiliki gaya hidup yang berbeda, kemudian gaya

hidup ini akan mempengaruhi budaya konsumsi dan

juga barang-barang yang biasa mereka konsumsi,

hal ini dapat dimanfaatkan oleh para pemasar untuk

bisa meningkatkan efisiensi dan efektivitaspemasaran mereka. Segmentsi berdasarkan gaya

hidup bisa menjadi alat yang bagus untuk

meningkatkan penjualan dari suatu produk.

Faktor-Faktor Pembentuk Life Style (Gaya

Hidup)Menurut pendapat Amstrong (dalam

Nugraheni, 2003) gaya hidup seseorang dapat

diidentifikasi dari perilaku orang tersebut seperti


2/6

2 Jurnal JIBEKA, Volume 7, No. 2, Agustus 2013 : 1 - 6

kegiatan-kegiatan dalam pengambilan keputusan,

cara mendapatkan dan mempergunakan sesuatu

barang atau jasa. Lebih lanjut Amstrong (dalam

Nugraheni, 2003) menyatakan bahwa faktor-faktor

yang mempengaruhi gaya hidup seseorang ada 2

faktor yaitu faktor yang berasal dari dalam diri

individu (internal) dan faktor yang berasal dari luar

(eksternal). Faktor internal yaitu sikap, pengalaman

dan pengamatan, kepribadian, konsep diri, motif,

dan persepsi (Nugraheni, 2003) dengan

penjelasannya sebagai berikut :

a.SikapSikap bisa dipahami sebagai cara seseorang dalam

memberikan tanggapan terhadap suati hal sesuai

dengan keadaan jiwa dan pikirannya yang

dipengaruhi oleh pengalaman dan mempengaruhi

secara langsung terhadap perilaku orang tersebut.

Sikap bisa jadi dipengaruhi oleh tradisi, kebiasaan,

kebudayaan dan lingkungan sosialnya.

b. Pengalaman dan pengamatan

Pengalaman seseorang dapat mempengaruhi caraseseorang dalam mengamati sesuatu sehingga

akhirnya dapat membentuk pandangan pribadi

mereka terhadap suatu hal, pengalaman ini

didapatkan dari semua tindakannya di masa lalu.

Pengalaman didapat dari belajar dan juga dapat

disalurkan ke orang lain dengan cara

mengajarkannya. Hal ini mempengaruhi gaya hidup

seseorang, pengamatan atas pengalaman orang lain

juga dapat mempengaruhi opini seseorang sehingga

pada akhirnya membentuk gaya hidup.

c. KepribadianSetiap orang memiliki kepribadian yang berbeda

satu sama lain. Kepribadian berubah dari waktu kewaktu, sehingga hal itu sangat penting untuk diamati

karena mempengaruhi buying behaviordari seorang

konsumen. Sebenarnya, kepribadian bukanlah

mengenai apa yang kita pakai di tubuh fisik kita,

melainkan adalah totalitas perilaku dari seseorang di

setiap situasi yang berbeda. Kepribadian meliputi

beberapa karakteristik khusus seperti dominasi,

keagresifan, rasa percaya diri dan sebagainya yang

berguna untuk menentukan perilaku konsumen

untuk produk tertentu.

d. Konsep diriFaktor lain yang menentukan kepribadian individu

adalah konsep diri. Konsep diri amat berhubungandengan image merek, cara seseorang memandang

dirinya sendiri akan menentukan minat seseorang

terhadap suatu objek termasuk juga suatu produk.

Konsep diri adalah inti dari pola kepribadian yang

akan mempengaruhi cara seseorang dalam

mengatasi permasalahan dalam hidupnya, konsep

diri merupakan frame of reference yang menjadi

awal perilaku.

e. MotifPerilaku individu terbentuk karena adanya motif

kebutuhan untuk memenuhi kebutuhan fisik, merasa

aman, merasa dihargai dan lain sebagainya,

pengelompokan kebutuhan manusia telah dibuat

teori oleh beberapa orang, salah satunya teori

kebutuhan Maslow. Jika motif seseorang cenderung

untuk memenuhi kebutuhan akan prestise yang

besar, maka akan ada kecenderungan orang tersebut

memiliki gaya hidup hedonis sehingga bisa menjadi

target pasar yang tepat untuk barang-barang mewah.

f.Persepsi

Persepsi adalah proses dimana seseorang memilih,

mengatur, dan menginterpretasikan informasi untuk

membentuk suatu pemahaman dan gambaran

mengenai sesuatu. Persepsi dapat mempengaruhi

seseorang untuk memilih suatu produk sebagai

contoh adalah green product, setelah adanya

informasi yang disosialisasikan secara global

mengenai isu global warming, terbentuk

interprestasi seseorang terhadap isi sosialisasitersebut dan terbentuk pemahaman mengenai

pentingnya mengkonsumsi produk yang dapat

mengurangi dampak global warming, mereka adalah

target pasar yang pas untuk green product.

Adapun faktor eksternal meliputi kelompok

referensi, keluarga, kelas sosial, dan kebudayaan.

Faktor-faktor ini sangat juga mempengaruhi

pembentukan gaya hidup. Faktor eksternal

dijelaskan oleh Nugraheni (2003) sebagai berikut:

a.Kelompok referensi

Kelompok referensi adalah kelompok orang-orang

yang dianggap mampu dan memiliki pengetahuan

untuk memberikan pengaruh terhadap pembentukansikap dan perilaku seseorang, pengaruh yang

diberikan bisa bersifat langsung dan tidak langsung,

masukan dari kelompok referensi bisa

mempengaruhi persepsi seseorang terhadap suatu

produk sehingga akhirnya membentuk gaya

hidupnya.Kelompok referensi bisa meliputi orang-

orang yang dihormati oleh masyarakat luas karena

silsilah, pengetahuan, reputasi dan lain sebagainya.

b. KeluargaKeluarga memegang peranan terbesar dan terlama

dalam pembentukan sikap dan perilaku individu.

Oleh karena itu masukan dari keluarga berupa

nasihat dan cerita mengenai pengalaman akanmempengaruhi gaya hidup seseorang, budaya salah

satu anggota keluarga dapat menjadi kebiasaan bagi

anggota keluarga lainnya yang mengamati setiap

harinya, tidak heran jika ada saudara yang memiliki

gaya hidup yang sama dengan kita.

c. Kelas sosialKelas sosial adalah sebuah kelompok yang relatif

homogen dan bertahan lama dalam sebuah

masyarakat, yang tersusun dalam sebuah urutan


3/6


jenjang, dan para anggota dalam setiap jenjang itu

memiliki nilai, minat, dan tingkah laku yang sama.

Kelas sosial biasanya dibuat karena adanya

kebutuhan akan prestise dan berhubungan dengan

kemampuan ekonomi atau diatur oleh budaya, setiap

kelas cenderung memiliki gaya hidup yang khas

dibandingkan kelas sosial lainnya. Kelas sosial bisa

diklasifikasikan sebagai kelas bawah, menengah,

atas dan sebagainya.

d. KebudayaanKebudayaan bisa meliputi pengetahuan, keper-

cayaan, kesenian, moral, hukum, adat istiadat, dan

kebiasaan-kebiasaan yang membentuk gaya hidup

seseorang dan akhirnya membuat pemasar mudah

untuk mengidentifikasi apakah kelompok konsumen

dengan kebudayaan tersebut cocok dengan

produknya atau tidak. Orang-orang di seluruh dunia

menyadari akan budaya merayakan malam tahun

baru dengan mensuarakan terompet di setiap malam

tahun baru. Hal ini menjadikan pemasar untuk

menemukan peluang dalam memproduksi terompetsecara masal di setiap menjelang malam tahun baru.

Metode AIOs (Activity, Interest, Opinion)Menurut Kasali (1998), para peneliti pasar

yangmenganut pendekatan gaya hidup cenderung

mengklasifikasikankonsumen berdasarkan variabel-

variabelAIO, yaitu aktifitas, interest/minat, dan

opini.Joseph Plumer (1974) mengatakan bahwa

segmentasigaya hidup mengukur aktivitas-aktivitas

manusia dalam hal:

a. Aktivitas

Suatu cara seseorang menghabiskan waktu danuangnya untuk pekerjaan yang dia sukai atau

hobi yang sering dilakukan, kita dapat

mengidentifikasi kepribadian seseorang dari

pola kegiatan yang dia lakukan. Jika dia adalah

orang yang suka bekerja keras dan suka

bermain berbagai macam olah raga diluar

rumah maka kita bisa mengklasifikasikannya

sebagai seseorang yang aktif dan suka

berkomunikasi dengan orang lain namun jika

dia adalah operator komputer dan suka olah

raga di dalam ruangan (Indoor) maka dia bisa

diprediksi sebagai seseorang yang lebih suka

berada di rumah dan menghabiskan waktuuntuk diri sendiri.

b. MinatSesuatu yang membuat seseorang tertarik,

seseorang bisa saja tertarik pada makanan,

teknologi, barang, fashion atau rekreasi.

Pengetahuan akan minat konsumen juga akan

membantu pemasar untuk dapat mengkomuni-

kasikan dengan tepat apa nilai dari produknya

yang sesuai untuk mendapatkan respon positif

dari pembeli potensialnya. Jika anda

mempunyai konsumen yang sangat tertarik

dengan teknologi, maka kurang efektif jika anda

menawarkan sebuah rencana liburan buat dia.

c. Pandangan seseorang terhadap diri sendiri

dan orang lain

Pendapat-pendapat yang diucapkan oleh

seseorang akan membantu kita untuk

mengetahui orang macam apa dia, dan apa yang

dia butuhkan untuk memperkuat karakternya.

d. Karakter-karakter dasar

Karakter seperti tahap yang dilaluiseseorang

dalam kehidupan (life cycle), penghasilan,

pendidikan, dan dimana mereka tinggal. Faktor-

faktor ini juga mempengaruhi sikap seseorang

dan pola pikirnya akan produk yang mereka

konsumsi sehari-hari.

VALS (Value and Lifestyle)VALS (Value and Lifestyle) adalah

segmentasi psikografis paling terkenal di dunia.

VALS ditemukan oleh perusahaan riset international

SRI di tahun 1978, mereka mencoba menemukan

cara melakukan segmentasi psikografis dan

dipilihlah nilai dan gaya hidup sebagai suatu dasar

yang pas untuk melakukan segmentasi. VALS

sendiri merupakan singkatan dari Values and

Lifestyles. Setelah sepuluh tahun kemudian,

muncullah VALS 2 yang membagi konsumen ke

dalam delapan kategori segmen. Garis vertical

menunjukkan dimensi sumber daya (resources)

sedangkan garis horisontal menunjukkan orientasihidup.Sumber daya melihat dari sisi pendapatan

(income), pendidikan, kepercayaan diri, kesehatan,

keinginan membelidan energi. Sedangkan orientasi

diri dibagi menjadi tiga bagian yakni prinsip

(principle), status dan tindakan. Berikut penjelasan

untuk segmentasi dalam VALS dan ciri-cirinya:

Gambar 1: VALS

Sumber: Rao dan Steckel, 1998

Principle Oriented


4/6


Fullfilleds: lebih bijak terhadap hal-hal yang bernilai

secara spiritual, tidak terlalu memikirkan image dan

gensi, suka belajar dan mengenai sesuatu yang baru.

Believers: memiliki pola pikir yang kolot dan

tradisional, sulit untuk beradaptasi terhadap hal-hal

baru, memiliki suatu rutinitas yang cenderung tetap

untuk jangka waktu yang lama.

Status OrientedAchievers: Peduli image, mudah dipengaruhi,

tertarik pada produk-produk mahal dan suka segala

hal yang dapat mengangkat status sosialnya.

Strivers: peduli image namun mereka masih

memiliki semangat dan ambisi untuk meraih apa

yang diinginkannya dengan segala usaha sendiri

yang keras, mereka pintar mencari uang.

Action OrientedExperiencers: mereka adalah orang-orang yang suka

mengikuti tren dan mencoba hal-hal baru, perilaku

konsumtif mereka terhadap hal-hal baru sangat

agresif dan tidak disertai pertimbangan.

Makers: tidak tertarik pada kemewahan dan apayang orang pikir terhadap mereka namun suka untuk

berbelanja hal-hal yang bernilai dan tahan lama

untuk kenyamanannya sendiri.

Resourced OrientedActualisers: Konsumen dengan tingkat pendapatan

yang tertinggi dan memiliki banyak sumber

sehingga dapat menuruti keinginannya sendiri,

image menjadi sangat penting bagi mereka sehingga

cenderung membeli produk yang lebih baik dalam

hidup.

Strugglers: Konsumen dengan tingkat pendapatan

yang terendah dan sumber yangsedikit untuk

diikutkan pada orientasi konsumen. Kemampuanekonomi yang terbatas membuat mereka mudah

untuk loyal terhadap merk produk yang berorientasi

pada harga yang murah

SEGMENTASI

Assauri (2008:144) mengemukakan

bahwa:Segmentasi pasar adalah suatu cara untuk

membedakan pasar menurut golongan pembeli,

kebutuhan pemakai, motif, perilaku, dan kebiasaan

pembelian, cara penggunaan produk dan tujuan

pembelian produk tersebut. Dengan mempelajari

segmentasi pasar untuk produk yang akan kitapasarkan, maka kita dapat dengan mudah

mengalokasikan usaha pemasaran kita pada

kelompok pembeli yang paling potensial. Variabel-

variabel utama dalam mensegmentasikan pasar

konsumen adalah: Segmentasi geografis,

Segmentasi demografis, Segmentasi psikografis,

Segmentasi Perilaku. (Kotler & Armstrong,

2004:289)

a. Segmentasi geografi: Segmentasi geografi

membagi pasar menjadi beberapa unit geografi

seperti: bangsa, Negara, daerah, profinsi, kota

atau sekitarnya. Misalnya ketika sebuah

perusahaan yang memproduksi dupa, mereka

menjualnya ke China karena budaya masyarakat

disana yang rutin mengkonsumsi dupa untuk

melakukan ritual berdoa mereka.

b. Segmentasi demografi: Segmentasi demografi

membagi pasar menjadi kelompok beradasarkan

factor demografi seperti: umur, jenis kelamin,

pendapatan, okupasi, pendidikan, religi, ras dan

kebangsaan.

c. Segmentasi psikografis: Segmentasi psiko-

grafis membagi pasar menjadi kelompok

konsumen berdasarkan kelas sosial, gaya hidup

dan kepribadiannya. Orang yang berada

dikelompok yang sama bias membuat profil

psikografis yang berbeda.

d. Segmentasi perilaku: Segmentasi perilaku

membagi kelompok konsumen bedasarkan

pengetahuan, sikap dan respon mereka terhadap

suatu produk.

Dalam mensegmentasikan pasar terdapat

persyaratan-persyaratan agar segmentasi itu

efektif.Menurut pendapat para ahli, segmentasi yang

baik harus: terukur (Measurability), dapat dijangkau

(Accessibility), substansial (Substantiality), dapat

dibedakan (Diferentiability), dapat dilakukan

tindakan tertentu (Actionability). (Kotler &

Armstrong 2004:304). Kemuadian ada limakeuntungan yang dapat diperoleh dengan melakukan

segmentasi pasar menurut Kasali (2005:122) yaitu:

1) Mendesain produk yang lebih responsif

terhadap kebutuhan pasar

2) Menganalisis pasar

3) Menemukan peluang

4) Menguasai posisi superior dan kompetitif

5) Menentukan strategi komunikasi yang efektif

dan efisien

Relevansi dari segmentasi dengan gaya

hidup adalah bahwa gaya hidup adalah salah satufaktor yang dapat dijadikan variabel dalam

menentukan segmen secara psychographic. Dalam

segmentasi ini, sekelompok orang dibedakan dengan

kelompok orang lainnya dari gaya hidup yang

mereka miliki, dan gaya hidup yang paling sesuai

dengan produk yang kita produksi akan

mengarahkan pemasar kepada target pasar dari

produk kita. Cara untuk dapat mengetahui gaya

hidup seseorang dapat dilihat dari aktivitas, minat


5/6


dan opini (AIOs) dari orang tersebut dan data

tersebut dapat diperoleh dengan cara menyebarkan

kuisioner berisi pertanyaan terbuka untuk kemudian

dijawab oleh orang tersebut. Selanjutnya kita bisa

mengidentifikasi ciri-ciri psikologis mereka, maka

kita bisa mengidentifikasi jenis orang seperti apakah

mereka bedasarkan pada metode pengukuran VALS.

Kini mari kita meliaht pada praktek atau implikasi

pemasaran dari teori-teori di atas terhadap sebuah

produk yang benar-benar sudah sangat dikenal di

masyarakat. Disini akan dilihat jelas bahwa para

pemasar akan mendapatkan keuntungan dari

pemahaman yang lebih baik tentang gaya hidup,

bagaimana pembelian suatu produk dalam gaya

hidup mereka, produk lain apa yang mungkin

mereka beli, dan jenis tema iklan apa yang akan

menarik bagi mereka.

IMPLIKASI PEMASARANContoh implikasi segmentasi bedasarkan

life style (gaya hidup) bisa dilakuan untuk produksepeda motor produksi dari perusahaan sepada

motor yang terkenal Harley Davidson. Kita bisa

mulai melakukan analisis dari teori AIOs untuk

produk ini, pertama mari kita lihat dalam tabel

sampel psikografis mengenai aktivitas, minat dan

opini apa yang relevan dengan Harley Davidson.

Tabel di bawah ini merupakan kategori dari

aktivitas, minat dan opini yang dapat membantu

pemasar untuk mengetahui gaya hidup seseorang,

pemasar diharapkan dapat mengindentifikasi gaya

hidup seseorang dari informasi mengenai poin-poin

di bawah ini.

Tabel 1: Sample Psychographics Categories

Activities Interests Opinions

Work Family Themselves

Hobbies Home Social issues

Social events Job Politics

Vacation Community Business

Entertainment Recreation Economics

Club

membership

Fashion Education

Community Food Products

Shipping Media Future

Sport Achievements CultureSumber: Shank, 2005

AktivitiesMotor ini bagus untuk dikonsumsi sebagai hobby

karena motor ini unik dan tidak sema orang dapat

memilikinya, Harley Davidson lebih dari sekedar

motor biasa karena memberikan sentuhan

pengalaman lewat desain, berat dan popularitasnya

di mata dunia sehingga harganya bisa jauh lebih

tinggi daripada pasaran. Selain itu, motor ini cocok

untuk akses dari masyarakat agar dapat bergabung

dalam keanggotaan kelompok pengendara Harley

Davidson sehingga cocok untuk orang-orang yang

memberi perhatian banyak pada komunitas sosial

karena bersosialisasi adalah kebutuhan utama

mereka.

InterestMotor ini cocok untuk orang-orang yang memiliki

minat terhadap komunitas dan pencapaian karena

harganya yang mahal maka pantas untuk dapat

dijadikan target buat usaha mereka, ini akan

memenuhi kebutuhan akan prestasi seseorang.

OpinionKita dapat mencari tahu mengenai Harley Davidson

dari opini seseorang terkait dengan isu ekonomi,

sosial dan isu-isu futuristik. Isu ekonomi karena

Harley Davidson merupakan suatu produk yangberhasil mendapatkan harga tertinggi untuk produk

sepeda motor di pasarnya, selain itu komunitas

sosial pengguna Harley Davidson juga dapat

diperbincangkan, motor ini adalah motor masa

depan yang mungkin karena keunikannya akan

menjadi tren yang mendunia di masa yang akan

datang. Orang-orang yang suka membicarakan

masalah ekonomi, sosial dan masa depan adalah

orang-orang yang berpotensi untuk tertarik dengan

produk ini.

Dari analisa di atas ditemukan kesimpulan bahwa

target pasar dari motor Harley Davidson bedasarkan

ukuran VALS adalah sebagai berikut:

Status OrientedAchievers: Peduli image, mudah dipengaruhi,

tertarik pada produk-produk mahal dan suka segala

hal yang dapat mengangkat status sosialnya.Orang-

orang semacam ini adalah orang-orang yang

berpotensi untuk membeli Harley Davidson karena

motor ini dapat mengangkat image mereka, motor

yang besar membuat mereka tampak gagah dan

bergengsi. Tindakan Harley Davidson untuk

membuat komunitas pecinta Harley Davidson dan

retail khusus yang menjual berbagai aksesoris milik

Harley Davidson dirasa sudah tepat karena targetpasar mereka adalah orang-orang yang mudah

dipengaruhi, komunitas pecinta Harley Davidson

dapat memperkuat power of recommendation

sehingga mempengaruhi achievers lain untuk

membeli barang yang sama. Harga produk ini juga

sangat mahal sekitar 10x lipat dari motor-motor lain

seperti Honda dan Yamaha, dan itu cocok sekali

untuk achievers karena mereka adalah orang-orang

yang tertarik dengan produk mahal.


6/6


Action OrientedExperiencers: Mereka adalah orang-orang yang suka

mengikuti tren dan mencoba hal-hal baru, perilaku

konsumtif mereka terhadap hal-hal baru sangat

agresif dan tidak disertai pertimbangan. Orang-

orang semacam ini juga cocok dengan produk ini

karena mereka dapat memperoleh pengalaman yang

luar biasa dengan mengendarai motor ini, motor ini

sangat mahal dan tidak bisa dibeli oleh semua orang,

dia juga berukuran besar sehingga cocok dengan

orang-orang ini.

Resourced OrientedActualisers: Konsumen dengan tingkat pendapatan

yang tertinggi dan memiliki banyak sumber

sehingga dapat menuruti keinginannya sendiri,

image menjadi sangat penting bagi mereka sehingga

cenderung membeli produk yang lebih baik dalam

hidup. Kualitas dari Harley Davidson sudah tidak

perlu dipertanyakan lagi karena harganya yang

sangat mahal, ini cocok dengan actualisers yangmemiliki tingkat pendapatan tinggi.

PENUTUP

Pada tingkat yang lebih kompleks, kepu-

tusan pembelian seorang konsumen sangat

dipengaruhi oleh faktor internal yang bersifat

psikologis. Pemasar harus memperhatikan gaya

hidup konsumen yang cocok untuk produknya

sehingga mereka bisa meningkatkan efektivitas dan

efisiensi pemasarannya. Gaya hidup bisa diidenti-

fikasi dari aktivitas, minat dan opini terhadap suatu

hal, kemudian bisa diidentifikasi mengenai kemung-kinan mereka untuk mengkonsumsi produk yang

dijual oleh perusahaan. Segmentasi bedasarkan gaya

hidup ini bisa diterapkan ke semua jenis produk

namun sayangnya kesadaran dari pihak industri dan

akademisi untuk mempelajari lebih jauh mengenai

life style segmentation (segmentasi gaya hidup)

masih kurang.

DAFTAR PUSTAKA

1.

Assauri, Sofyan, 2008, Manajemen Pemasaran,

edisi pertama, cetakan kedelapan, Penerbit :

Raja Grafindo, Jakarta.2. Kasali, Rhenald. 1998. Membidik Pasar

Indonesia: Segmentasi, Targeting, dan

Positioning. Gramedia, Jakarta.

3. Kasali, Renald. 2005. Membidik Pasar

Indonesia (Segmentasi, Targeting, dan

Positioning). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama

4.

Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran;

Edisi Milenium, Jilid 1. Jakarta: Prenhallindo

5.

Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2004.

Dasar-dasar Pemasaran, Edisi Kesembilan.

Jakarta: PT. Indek Kelompok Media

6. Nugraheni,P.N.A.2003. Perbedaan

Kecenderungangaya Hidup Hedonis Pada

Remaja Ditinjau dari Lokasi Tempat Tinggal.

Skripsi (tidak diterbitkan).

7.

Plumer, Joseph. 1974. The Concept and

Application of Life Style Segmentation dalam

Journal of Marketing, 38 (January) hal33-37

8.

Rao, V.R. & Steckel, J.H. (1998).Analysis for

strategic marketing. Addison Wesley Longman,

Inc.

9.

Shank, M.D., 2005.Sport Marketing: A

Strategic Prespective, 2nd ed.pg. 195. Upper

Saddle River, NJ: Pearson Education.

Documents

segmentasi pemasaran