Coordinación de actividades empresariales

Seguridad y Salud LaboralEn Ricoh nos preocupa la seguridad y salud de nuestros colaboradores. Por ello queremos ayudar a nuestros clientes a coordinar de forma ágil y eficaz las actividades empresariales y establecer un objetivo común: garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable.

Coordinación de actividades empresariales

Para cualquier duda o consulta por favor diríjase a cae@ricoh.es o al teléfono 935.82.12.00.

Ricoh integra la responsabilidad social corporativa en su actividad diaria. Ser socialmente responsable implica ser íntegro con las actividades corporativas, respetar a las personas y desarrollar nuestro negocio en armonía con el medioambiente y con la sociedad.

Ricoh es una de las 100 empresas más sostenibles del mundo y es reconocida como tal según los estándares del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

Con este objetivo constituimos un Servicio de Prevención Propio que integra las especialidades de higiene industrial, seguridad, ergonomía y psicosociología.

La seguridad y salud laboral, uno de los motores de la Responsabilidad Social.

En 2010, Ricoh Europa obtuvo la distinción ‘5 estrellas’ EFQM, sello de excelencia empresarial.

Además, Ricoh España cuenta con los Certificados ISO 9001 de Calidad desde el año 1998 e ISO 14001 de Medioambiente desde el año 2001.

Para conseguir un Sistema Integrado de Gestión nos faltaba conseguir el Certificado OHSAS 18001, que se obtuvo en el año 2010. De este modo, integramos la Gestión de Seguridad y Salud en nuestro Plan Estratégico.

Coordinación de actividades empresariales

• Sus riesgos y medidas preventivas de los centros de trabajo de su Organización.• Las consignas de actuación en caso de emergencia.

Si usted ha recibido la visita de nuestros especialistas técnicos de instalación y formación o solicita habitualmente la prestación de servicios de mantenimiento de los equipos de ofimática e informática y recibe la visita de nuestros especialistas técnicos de campo lea atentamente la siguiente información.

Riesgos derivados de la actividad de nuestros especialistas técnicos de instalación y formación o de nuestros especialistas técnicos de campo.

Todos nuestros trabajadores reciben la información y la formación específica de los riesgos en su puesto de trabajo al inicio de su relación laboral con Ricoh, así como formación continua relacionada con riesgos específicos de su actividad.

Periódicamente, Ricoh ofrece a sus colaboradores la posibilidad de realizar el reconocimiento médico de acuerdo a los riesgos en su puesto de trabajo.

Ricoh cumple con todas sus obligaciones tributarias y de seguridad social de acuerdo a la legislación vigente.

Para cualquier duda o consulta por favor diríjase a cae@ricoh.es o al teléfono 935.82.12.00.

¿Por qué es necesaria la Coordinación de Actividades Empresariales?

Coordinar las actividades empresariales es una obligación legal de acuerdo al artículo 24 de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales y el RD 171/2004 de 30 de enero de 2004.Nuestro objetivo es aprovechar las sinergias entre Ricoh y usted como cliente para garantizar una gestión empresarial segura, saludable y sostenible.

¿Cómo trabajar conjuntamente para garantizar un entorno de trabajo seguro?

Es necesario que Ricoh y sus colaboradores conozcan los riesgos que pueden generarse en su Organización. Para ello podrá contactar con nuestra Área de Seguridad y Salud a través del correo electrónico cae@ricoh.es para notificarnos:

Nuestros técnicos utilizan herramientas manuales para poder reparar los equipos Ricoh. Para evitar el riesgo, nuestros técnicos reciben la formación adecuada para garantizar un sistema de trabajo ordenado y evitar dejar las herramientas en lugares de paso que puedan provocar algún tropiezo y caídas de sus trabajadores. Además, cuentan con un sistema ágil y eficaz para solicitar nuevas herramientas siempre que éstas se encuentren obsoletas o no sean adecuadas para su fin.

En la reparación de equipos Ricoh puede ser necesario manipular piezas pequeñas, como por ejemplo pequeños tornillos. En este caso recomendamos a nuestros trabajadores el uso de gafas de seguridad para evitar sufrir un accidente si se proyecta algún objeto o partícula.

Al realizar visitas continuamente a clientes, nuestros técnicos utilizan el vehículo para desplazarse e inevitablemente existe un riesgo en la conducción. Para ello, se programan campañas de seguridad vial para concienciar a nuestros trabajadores de que deben adoptar hábitos saludables. En ellas también se transmite la importancia que supone controlar el estrés al volante para reducir la siniestralidad por accidentes de tráfico.

Nuestros técnicos están a su disposición para informarle de cualquier duda técnica que le pueda surgir, pero rogamos a nuestros clientes que eviten manipular las herramientas en mal estado o materiales que se encuentran en el interior del equipo como puede ser la unidad de fusión; pueden sufrir alguna quemadura si el dispositivo ha estado en funcionamiento unos segundos antes. Rogamos se dirijan a las instrucciones de uso de su equipo para mayor seguridad.

Si nuestro especialista técnico tiene que realizar alguna aspiración puede hacer ruido durante unos minutos, pero el riesgo es muy bajo. Todos nuestros productos cumplen con la normativa europea en cuanto a niveles de ruido, marcado CE y declaración de conformidad del producto. Además, en ningún caso el tiempo de exposición es continuo. Si tuviera cerca personal sensible con patologías previas en el oído recomendamos que se aleje del foco de ruido durante el proceso; sólo le llevará unos minutos.

Todos nuestros especialistas técnicos están autorizados para trabajar en baja tensión de acuerdo con el Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión. Todos tienen conocimiento en la manipulación de equipos eléctricos y electrónicos por su formación específica, así como por la experiencia acumulada en la propia actividad.

En ocasiones, nuestros técnicos pueden necesitar realizar alguna operación de soldadura a pequeña escala en un circuito. En estos casos los técnicos utilizan equipos de protección individual, como pantalla facial, y tomarán las medidas para evitar que afecte a la actividad de sus colaboradores. Eviten en la medida de lo posible acercarse al equipo cuando se esté realizando una reparación de soldadura para evitar quemaduras o contactos eléctricos.

¿Cuál es la severidad y la probabilidad de que este riesgo se materialice en sus instalaciones y que pueda afectar a su actividad?

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Para cualquier duda o consulta por favor diríjase a cae@ricoh.es o al teléfono 935.82.12.00.

• Riesgos de seguridad:

En el proceso de instalación puede haber equipos que tengan que desplazarse hasta su ubicación definitiva. Cuando éstos superen los 40 kg, los técnicos disponen de transpaletas manuales para trasladar el equipo y evitar así riesgos músculo-esqueléticos como torceduras, contusiones, contracturas, etc.Los técnicos de Ricoh reciben formación específica para garantizar su seguridad en la manipulación de cargas. Tras un estudio realizado para tal fin, se identifica que el riesgo de exposición es muy bajo dado que únicamente una vez al día pueden encontrarse con la necesidad de levantar pesos entre 40 y 60 kg. Por política de Compañía, los pesos a levantar nunca excederán los 60 kg.

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Para cualquier duda o consulta por favor diríjase a cae@ricoh.es o al teléfono 935.82.12.00.

• Riesgo ergonómico:

Respecto a nuestros equipos y consumibles: Ricoh únicamente comercializa equipos y consumibles que cumplen estrictamente con las Directivas Europeas de Responsabilidad Social, Medioambiente y Seguridad y Salud. Por este motivo, todos nuestros equipos tienen el marcado CE, la declaración de conformidad del producto, el manual de instrucciones y superan estrictos controles de calidad durante su fase de producción. Las emisiones de polvo y ozono que pueden producir nuestros equipos también se encuentran reflejadas en esta documentación, que puede descargarse de nuestra página web. En ningún caso son peligrosas si se cumple con las recomendaciones del fabricante y el espacio esté ventilado, exista una renovación de aire de al menos 30m3 por persona y trabajador, y que los equipos se encuentren al menos a una distancia de 80 cm de cualquier trabajador.

Nuestros técnicos utilizan productos químicos homologados por el Grupo Ricoh. Son productos no agresivos, pero debido a su uso frecuente en su día a día, es necesario que utilicen equipos de protección individual como son guantes de nitrilio y mascarilla de seguridad. En algunas operaciones puede generarse también polvo de tóner, por ejemplo en el vaciado del tóner residual. Aunque el tóner Ricoh sea catalogado como residuo no peligroso también se recomienda que en las operaciones de aspirado de éste se utilice mascarilla. No obstante, sin duda alguna estas emisiones no afectarán a sus trabajadores.

• Riesgo higiénico:

Riesgo Trivial Riesgo Tolerable