EVALUASI PENCAPAIAN TARGET PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA KANTOR BERSAMA SAMSAT MANYAR

SURABAYA TIMUR

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Diploma III

Jurusan Akuntansi

Oleh :

RIVALDY BRIAN ALLAN NIM : 2012410864

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA

2015

ii

iii

iv

v

MOTTO PERSEMBAHAN

MOTTO:

“ KATA-KATAMU ADALAH KUALITAS DIRIMU”

“Manusia butuh 2-3 tahun untuk belajar berbicara, namun manusia membutuhkan sedikitnya 50 tahun untuk belajar menjaga bicara dan kata-katanya”

“Ayat Al-Quran” :

“Amat sangat beruntung, bahagia, sukses, orang yang khusyuk dalam sholatnya, dan orang yang berjuang dengan sungguh-sungguh menahan diri dari perbuatan dan perkataan sia-sia ”.

(QS. Al-Mu’minun 23: 1-3)

PERSEMBAHAN :

1. Allah SWT, yang memberikan kesehatan kekuatan dalam menghadapi cobaan

hidup dan ridho yang diberikan dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

2. Kedua orang tua serta yang selalu memberikan doa dan dukungan sehingga

Tugas Akhir dapat terselesaikan dengan baik

3. Ibu Putri Wulanditya yang telah berkenan membimbing serta memberi kritik

dan saran dalam menyelesaikan Tugas Akhir.

4. Pimpinan dan Staff Kantor Bersama Samsat Manyar Surabaya Timur, yang

telah memberi kesempatan untuk magang dan melaksanakan penelitian Tugas

Akhir.

5. Keluarga Diploma III Akuntansi angkatan 2012 yang sudah berjuangan

selama perkuliahan.

6. Anggy Eka Risandy dan Mochammad Fatchurrozi yang selalu memberi

motivasi dan semangat dalam memberi wawasan serta pengalaman hidup

yang begitu berarti untuk kedepannya.

vi

7. Adlan Saifin Nuha, Yoga Gigih Setiawan, Achmad Ainul Fuad, Ahmad

Zamroni, Fajar Prayitno, Guntur Pramudya dan Zulhad Abdurrahim Usyel

yang bukan sekedar sahabat tetapi telah menjadi saudara seperjuangan saya

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur terhadap kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat

serta hidayah-nya sehinga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul

“EVALUASI PENCAPAIAN TARGET PAJAK KENDARAAN BERMOTOR

PADA KANTOR BERSAMA SAMSAT MANYAR SURABAYA TIMUR”.

Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis juga memperoleh bantuan,

bimbingan dan pengarahan dari dosen pembimbing serta pihak-pihak yang terkait.

Oleh karenanya dengan kerendahan hati penulis mengucapkan terimakasih

sebesar-besarnya kepada :

1. Lutfi, SE.,M.Fin., selaku ketua di kampus STIE Perbanas Surabaya.

2. Drs.Ec. Mochammad Farid, MM, Ketua Program Diploma III STIE

Perbanas Surabaya.

3. Bayu Sarjono S.E.,Ak.,M.Ak.,CA.,BKP selaku Dosen Wali yang selalu

memotivasi untuk jadi yang terbaik.

4. Putri Wulanditya, S.E.,M.Ak.,CPSAK selaku Dosen Pembimbing yang

telah mendukung, memotivasi, dan memberikan bimbingan serta doa

hingga terselesaikannya Tugas Akhir ini.

5. Jugi Tristianto, SE.,MM selaku Kepala Kantor Bersama Samsat Manyar

Surabaya Timur.

6. Ibu Widyafitri selaku Kepala bagian penagihan UPT Dinas Pendapatan

Provinsi Jawa Timur Wilayah Surabaya Timur

viii

7. Bapak Donie Setiohandono, selaku Sub Bagian Pendataan UPT Dinas

Pemdapatan Jawa Timur.

8. Seluruh karyawan dan staf Unit Pelaksana Teknis Dinas Pendapatan

Provinsi Jawa Timur Wilayah Surabaya Timur dan Samsat Surabaya

Timur yang banyak membantu dan membagi pengetahuan serta

pengalamannya hingga Tugas Akhir ini terselesaikan.

9. Teman-Teman Diploma III Akuntansi STIE Perbanas Surabaya 2012.

10. Orang tua dan keluarga penulis yang telah meberikan semangat dan solusi

untuk menyusun Tugas Akhir ini. Terutama ibu yang senantiasa

mendampingi penulis selama ini.

11. Semua pihak yang telah membantu penulis hingga mampu menyelesaikan

Tugas Akhir ini dengan baik dan benar.

Penulis menyadari bahwa masih banyak kelemahan dan kekurangan pada

Tugas Akhir ini, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat

membangun demi kesempurnaan Tugas Akhir ini. Semoga Tugas Akhir ini dapat

bermanfaat bagi semua pihak yang berkepentingan.

Surabaya, 15 Januari 2015

Penulis

Rivaldy Brian Allan

ix

DAFTAR ISI

Halaman Judul ...................................................................................................... i

Halaman Siap Dipresentasikan ............................................................................. ii

Halaman Lulus Presentasi ................................................................................... iii

Halaman Pengesahan .......................................................................................... iv

Halaman Motto Dan Persembahan ....................................................................... v

Kata Pengantar ................................................................................................... vii

Daftar Isi ............................................................................................................. ix

Daftar Tabel ........................................................................................................ xi

Daftar Gambar ................................................................................................... xii

Daftar Lampiran................................................................................................. xii

Abstract ............................................................................................................ xiv

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1

1.1 Latar Belakang Masalah .............................................................. 1

1.2 Penjelasan Judul ......................................................................... 3

1.3 Rumusan Masalah ....................................................................... 4

1.4 Tujuan Penelitian ........................................................................ 4

1.5 Manfaat Penelitian ...................................................................... 4

1.6 Metode Penelitian ....................................................................... 6

BAB II LANDASAN TEORI ......................................................................... 7

2.1 Pengertian Pajak ......................................................................... 7

2.2 Pajak Daerah ............................................................................. 13

2.3 Sistem Pemungutan Pajak Daerah ............................................. 17

2.4 Pemungutan Pajak Daerah ........................................................ 18

2.5 Pembagian Hasil Penerimaan Pajak Provinsi ............................. 19

2.6 Jenis-Jenis Pajak Daerah ........................................................... 20

2.7 Pajak Kendaraan Bermotor ....................................................... 25

x

BAB III GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN .......................................... 27

3.1 Sejarah Berdirinya Kantor Bersama Samsat Surabaya Timur .... 27

3.2 Visi dan Misi Kantor Bersama Samsat Surabaya Timur ............ 30

3.3 Struktur Organisasi ................................................................... 31

3.4 Job Description......................................................................... 34

3.5 Profil Lembaga ......................................................................... 36

BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN .......................................... 41

4.1 Kebijakan Penentuan Target Pajak Kendaraan Bermotor ........... 41

4.2 Hasil Evaluasi Pajak Kendaraan Bermotor ................................ 42

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................ 57

5.1 Kesimpulan ................................................................................ 57

5.2 Saran.......................................................................................... 59

DAFTAR PUSTAKA

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 TARGET, REALISASI, dan PRESENTASE dan PENERIMAAN

PADA TAHUN 2012 ......................................................................................... 42

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 STRUKTUR ORGANISASI SAMSAT MANYAR SURABAYA

TIMUR .............................................................................................................. 31

Gambar 4.1 GRAFIK TARGET, REALISASI, dan PRESENTASE dan

PENERIMAAN PADA TAHUN 2012............................................................... 42

Gambar 4.2 URUTAN SURAT PENERBITAN PAJAK .................................... 48

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Dokumentasi hasil wawancara

Lampiran 2 : Surat Pemberitahuan Kewajiban Pemilik Kendaraan Bermotor

(SPKPKB)

Lampiran 3 : Surat Ketetapan Pajak Daerah (STPD)

Lampiran 4 : Surat Tagihan Pajak Daerah (STPD)

Lampiran 5 : Surat Peringatan 1 (SP1)

Lampiran 6 : Surat Peringatan 2 (SP2)

Lampiran 7 : Surat Keterangan Penelitian

Lampiran 8 : Hasil Wawancara

xiv

TARGET ACHIEVEMENT EVALUATION OF VEHICLE TAX IN SAMSAT MANYAR OFFICE

EAST SURABAYA

2012410864@students.perbanas.ac.id

RIVALDY BRIAN ALLAN STIE Perbanas Surabaya

ABSTRACT

The importance of target achievement evaluation for vehicle tax which has been decided by Province Incomes Department describes how important its participation is in Province Income. Vehicle Tax is tax for the ownership and autorizing of vehicle (vehicle with two wheels or more which is used in all land kinds and moved by techinal equipment as motor). The purpose of this research is to find out how big the target that has been decided by Income Department and evaluate the factors that influences realization achievement for vehicle tax. This research use interview method, while the data is obtained from primary and secondary data. The primary data is obtained from direct interview with the employees of Province Income Department region East Surabaya and Samsat Manyar Office, East Surabaya. The result of this research are: (1) Comprehending how big the target that has been decided by Province Income Department, (2) The Factors that influences the target achievement of vehicle tax.

Key Words: Target Achievement, Vehicle Tax