Semana 2 - Estrategias de Mercadotecnia(1)

7/25/2019 Semana 2 - Estrategias de Mercadotecnia(1)

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Docente : Yanina De La Cruz.

MERCADOTECNIA

Mdulo: II Unidad: II Semana: 2


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ESTRATEGIAS DEMERCADOTECNIA


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ORIENTACIONES

Asistir a las tutoras leyendo sobre los puntos aestudiar.

Participar en las tutoras para un mejor aprendizaje. Revisar los foros, referencias bibliogrficas sobre el

tema.

Estar al da en el pago de sus cuotas para no tener

inconvenientes con sus evaluaciones.


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CONTENIDOS TEMTICOS

Las estrategias de mercadotecnia.

Tipos de estrategias.

Matriz del BCG. Comportamiento del consumidor


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Proceso de Planeacin

Estratgica

Definicin de laMisin de lacompaa

Establecimientode Objetivos y

metas

Planeamientode AlternativasEstratgicas

Estrategias deplanificacin demercadotecnia

y otrasestrategiasfuncionales


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Tipos de Estrategias

Estrategias de integracin Integracin hacia adelante.

Integracin hacia atrs.

Integracin horizontal.

Estrategias intensivas Penetracin de mercado.

Desarrollo de mercado.

Desarrollo del producto.


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Estrategias de diversificacin Diversificacin concntrica.

Diversificacin horizontal.

Diversificacin en conglomerado.

Estrategias Genricas. Diferenciacin.

Liderazgo en costos.

segmentacin.


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Estrategias competitivas Estrategias de la empresa lder.

Estrategias de defensa.

Estrategias de la empresa retadora. Ataque frontal.

Flanqueo.

Guerrilla.

Nuevos mercados.

Estrategias de la empresa seguidora.

Estrategias de la empresa especializada.


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- Penetracin de mercado

- Intensivas - Desarrollo de mercado

- De sarroll o de producto - Por de sarroll o interno

- Local

- Hacia atraz - Por adquisicion - Rapido - Regional

- integradas - Hacia adelante - Nacional

- Horizontal - Por fusin - Lento - Internacional

- Concentrica - Por alianza estrategica

- Diversificada - Horizontales

- Conglomerado

- Retroceso

- Desinversin

- Reducir la inversin - Reduccin selectiva

- Reduccion de costos

- Gi ro radical - Liquidacin

- Venta

- Defenderse - Reparto de utilidades

- Combinacin

Encontrar un

Negocio


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Modelos EstrategicosTipos de estrategias se dan sobre la base de modelos estrategicos.

- Matriz del BCG

- Estrategias genericas de M. Porter

- Estrategias de integracin

- Matriz producto - mercado (Ansoff)

- Estrategias competitivas

Matriz Producto-Mercado (Ansoff):

Mercado

Existente

Mercado

Nuevo

Matriz del BCG:

Tasa crecim.

alta

tasa crecim.

baja

Prod. Existente Prod. Nuevo

Penetracin

Expansin de mercado

Desarrollo de mercado

Diversificacin

Part. relativa alta Part. Relativa baja

Producto Estrella Producto Interrogante

Producto Vaca lechera Producto Perro


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Matriz del Boston Consulting

Group

NegocioEstrella

NegocioInterrogante

NegocioVaca

Lechera

NegocioPerro

Alta tasa decrecimiento

Baja tasa decrecimiento

Alta participacinrelativa en el

mercado

Baja participacinrelativa en el

mercado


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Group Negocio Estrella Negocios ms atractivos para la

empresa y que reportan ingresosimportantes.

Negocio Vaca lechera

Los ingresos obtenidos en estenegocio son derivados por laempresa diversificada hacia los otrosnegocios que muestran altas tasas

de crecimiento.


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Group Negocio Interrogante No se sabe si a travs del tiempo

llegara a convertirse en un negocioestrella.

Negocio Perro

Se decide mantener el negocio pordiversas razones como lacontribucin de este negocio a laestructura de costos de la empresa

corporativa como un todo.


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Comportamiento del

Consumidor Muchos factores diferentes afectanla conducta de compra del cliente.

La conducta de compra delconsumidor se refiere alcomportamiento de compra de los

clientes finales, los individuos y loshogares que adquieren bienes yservicios para consumo personal.


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Caractersticas que afectan la

Conducta del Consumidor

Estmulos de laMercadotecnia

y otros

Caja Negra delComprador

Respuestas delComprador

- Producto- Precio- Plaza- Promocin

- Econmico- Tecnolgico- Poltico

- Cultural

Caractersticasdel comprador

Proceso dedecisin de

compra

- Eleccin del producto- Eleccin de la marca- Eleccin del distribuidor- Momento de la compra- Cantidad de la compra


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Factores que Influyen en la

Conducta del Consumidor

Personales

Psicolgicos

Comprador

Sociales

Culturales

- Cultura

- Subcultura- Clase social

- Grupo de referencia- Familia- Papeles y posicin

- Edad y etapa del ciclo de vida- Ocupacin- Situacin econmica- Estilo de vida

- Personalidad y concepto del yo

- Motivacin- Percepcin- Aprendizaje- Creencia y actitudes


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El Proceso de Decisin del

Comprador

Evaluacin delas

alternativas

Decisin decomprar

Comprador

Bsqueda de

informacin

Reconocimientode la necesidad

Conductaposterior ala compra


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CONCLUSIONES Y/O ACTIVIDADES DE

INVESTIGACIN SUGERIDAS

Investigue la clasificacin de los diferentestipos de consumidores peruanos realizada por

A. Arellano.


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GRACIAS

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