Sem.rad.BIZNIS PLAN Jevremovic Sladica.doc

15

Seminarski rad BIZNIS PLAN

UVOD

Biznis plan je jedna od najpopularnijih kategorija menadžmenta u našoj privredi

poslednjih godina. Popularnost biznis plana je kreirana spolja. Ona, uglavnom nije posledica

uverenosti naših menadžera i preduzetnika u njegovu korisnost, već je rezultat zahteva kreditora

upućenih potražiocima zajmova. Tako, biznis plan postaje osnovni pregovarački akt u

obezbeđenju finansijskih sredstava. Međutim, biznis plan je mnogo više.

Svakako, prva asocijacija pri pomenu biznis plana je preduzetništvo. Reč je, kako o

eksternom preduzetništvu, odnosno o preduzetništvu u maloj privredi koje ima otelotvorenje u

sintagmi mala i srednja preduzeća, tako i o internom preduzetništvu.

Naime, realizacija preduzetničkog poduhvata nosi sa sobom brojne izazove. U slučaju da

se ovi izazovi ne razmotre (u vidu biznis plana), povećava se verovatnoća da se čitav poduhvat

pretvori u neuspelu poslovnu avanturu. Zato je cilj izrade biznis plana da se pre početka

realizacije ideje, ocene svi relevantni aspekti poslovanja, utvrdi isplativost ideje i proceni rizik.

Na taj način, potencijalne greške prave se na papiru, a ne na tržištu.

Osim toga, za preduzetnike, biznis plan će predstavljati, verovatno, i početni korak u

komunikaciji sa finansijerima (investitorima i kreditorima).

Biznis plan će biti i sredstvo komunikacije sa drugim akterima u okruženju

(dobavljačima, disrtibuterima i sl.). U slučaju internih preduzetničkih poduhvata, biznis plan biće

sredstvo u komunikaciji njegovih tvoraca sa generalnim menadžerom ili finansijskim

direktorom, na primer.

Znači, preduzetnici koji sastavljaju biznis plan, čine to uglavnom iz sledeća tri razloga:

Kada preduzeće traži kredit od banke ili neke druge institucije,

Ukoliko preduzeće lansira neki novi proizvod,

Ukoliko preduzeće želi privući nove partnere.

U svakom slučaju, biznis plan predstavlja osnovu uspešnog preduzeća koje namerava da

svoje poslovanje zasniva dugoročno i koje namerava da svoje bogatstvo stalno uvećava.

Bez obzira na broj ciljeva koje jedno preduzeće ima pred sobom, dobro urađen biznis plan, u

osnovi je uvek u funkciji veće efikasnosti rada i maksimalne dobiti.

15


1.KOZMETIČKI SALON NEVEN

Kozmetčki salon „NEVEN“ je samostalna uslužna radnja koja će se baviti pruzanjem

kozmetičkih usluga i usluga ulepšavanja.

IDEJA: Ideja za otvaranje kozmetičkog salona javila se iz više razloga. Osnovni razlog

zbog koga sam se odlučila za obavljanje ove vrste delatnosti je taj što sam još odavno želela da u

svom gradu otvorim salon koji će ženama svih starosnih doba pružiti usluge ulepšavanja. Grad u

kome živim – Lapovo je malo mesto, bez neke velike konkurencije. Samimi tim das u preparati

koje ću koristiti u svom salonu izuzetnog kvaliteta, povoljnih cena i novije tehnologije, sigurna

sam da ću u veoma kratkom vremenskom roku uspeti da zadovoljim i dobijem poverenje velikog

broja budućih klijenata i mušterija. Vremenom su se stekli uslovi za ispunjenje mojih zamisli i

odluka o otvaranju kozmetičkog salona. To sam ostvarila uz podršku porodice i prijatelja.

CILJ POSLOVANJA: Cilj poslovanja sastoji se u želji da se ostvari profit i povraćaj

uloženih sredstava.Vremenom će se izgraditi sopstveni identitet, ograditi od konkurencije i steći

poverenje korisnika. Njihovo poverenje biće zasnovano na brzoj i kvalitetnoj usluzi, prijatnom

ambijentu, ljubaznošću osoblja i povoljnim cenama pristupačnim svim korisnicima različite

platežne moći.

MISIJA: Misija će biti efikasno i kvalitetno zadovoljenje potreba korisnika po što

povoljnijim cenama.

VIZIJA: Vizija mog poslovanja bila bi prosirivanje postojećeg poslovanja uvođenjem

najnovijih trendova u oblasti kozmetike i ulepšavanja.

15


2.PLAN POZICIONIRANJA

2.1.Rezime plana

NAZIV RADNJE: Kozmetički salon: “NEVEN“

ADRESA: Narodnog Fronta br.23. - Lapovo

DELATNOST: Pružanje kozmetičkih usluga i usluga ulepšavanja

VLASNIK: Đokić Nevena

ORGANIZACIONO-PRAVNI STATUS: Privatna radnja, samostalan biznis, jedan

vlasnik.

PREDMET POSLOVANJA: Osnovna delatnost je pružanje kozmetičkih usluga.

TEHNOLOŠKI PROCES RADA: Celokupan posao obavlja se ručno.

BROJ I STRUKTURA ZAPOSLENIH: U svom kozmetičkom salonu zaposlila bih 4

radnice. S tim što bih istovremeno i ja radila i bila vlasnik.

2.2.Uslovi privređivanja

PONUDA: Ponuda ovakve vrste usluga u Lapovu je veoma mala zbog toga što postoji

nekoliko specializovanih radnji za pružanje kozmetičkih usluga. Pored toga ponuda kozmetičkih

preparata, enterijer radnje, razne lampe… najnovije su tehnologije i kvaliteta. Samim tim usluge

koje ću pružati biće van konkurencije i specifične za ovo podneblje.

TRAŽNJA:Tražnja za uslugama ulepšavanja neprestano raste. Sve veći broj devojaka i

žena prate svetske modne trendove i žele same da izgledaju kao poznate i slavne ličnosti. Neke

zbog vremena neke zbog neiskustva nemogu svoje lice, telo, nokte da dovedu u željeno stanje.

Zato ćemo MI biti tu da im pružimo sve usluge koje sui m potrebne da bi izgledale zadovoljne

ilepe.

FINANSIJSKI USLOVI POSLOVANJA: Finansijski uslovi su na zadovoljavajućem

nivou jer posedujem izvesnu sumu novca od lične ušteđevine.

15


INSTITUCIONALNI USLOVI POSLOVANJA: Verovatno bih prilikom otvaranja

salona naišla na prepreke kao što su strogi državni propisi, konkurencija, nedovoljna brzina

administrativnih radnika, ali bih sve radila strpljivo i požljivo i istrajala bih u svojoj zamisli.

OCENA SOPSTVENIH MOGUĆNOSTI: S obzirom na to da za manje od pola godine

završavam Fakultet za preduzetnički biznis - Beograd u Lapovu smatram da ću posedovati

dovoljno znanja za pokretanje jednog ovakvog biznisa. Pošto posedujem određene vaštine

specifične za menadžera kao što su komunikativnost, spremnost na akciju i sl. smatram da neću

imati problema prilikom zadobijanja poverenja klijenata. Takođe moram napomenuti da sam u

dobrom zdravstvenom i psihičkom stanju i da sam u potpunosti spremna za obavljanje ovog

odgovornog i napornog posla. U Lapovu poznajem određeni krug ljudi za koje sam sigurna da

će mi pomoći i podstaći me u pokretanju ovog biznisa.Oni me mogu preporučiti svijim

poznanicima tako da i sa te strane mogu računati na njihovu pomoć.

3.MENADŽMENT PLAN

PLAN PROIZVODA I USLUGA: Kozmetički salon „NEVEN“ biće opremljen i

specializovan za pružanje usluga iz oblasti ulepšavanja. Uz veliku stručnu osposobljenost radnica

i uz pomoć najsavremenije opreme pokušaću da klijentima pružim usluge profesionalnog

ulepšavanja na najvišem nivou. Usluge koje će kozmetički salon pružati su sledeće:

Manikir i pedikir;

Nadogradnja noktiju;

Depilacije lica,obrva,nausnica,ruku,nogu;

Šminkanje;

Solarijum

PLAN PRIPREMNIH AKTIVNOSTI: Pre pokretanja ovog biznisa potrebno je da

odradim izvesne pripremne aktivnosti. Pošto sam već odabrala lokaciju u kojoj će se nalaziti

kozmetički salon potrebno je da sa vlasnikom lokala zaključim ugovor o zakupu poslovnog

prostora. Ugovor o zakupu bih potpisala na pet godina sa mogućnošću produženja zakupa po

isteku ovog vremenskog roka. Kada bi završila sve aktivnosti u vezi zakupa usredila bih se na

15


dobijanje dozvole za rad od inspekcije.Tek tada bih pristupila registraciji salona kod nadležnih

opštinskih i državnih organa i na kraju bih otvorila račun kod banke.

PLAN KADROVA: Kozmetički salon bi zapošljavao dve osobe.

Takođe u salonu bih radila i ja i istovremeno bih bila i vlasnica i menadžer salona.

Zaposlene bi bile osobe ženskog pola, starosti između 20 i 25 godina. Zbog tradicionalno loših

iskustava sa članovima bliže porodice i rodbine u svom kozmetičkom salonu ne bih zapošljavala

nikog od svoih. Radnice bi imale srednju stručnu spremu tj. završenu srednju školu smera

kozmetički tehničar a manadžer tj. ja imala bih višu stručnu spremu. To bi za početak bilo

sasvim dovoljno, a kada bih i ako bi proširila svoje poslovanje verovatno bih zaposlila još jednu

radnicu sa srednjom stručnom spremom tj.fiziotarapeutskog tehničara.

PLAN OBJEKATA I POSLOVNOG PROSTORA: Lokacija kozmetičkog salona

nalazila bi se u užem centru Lapova. Ova lokacija je dobra jer se nalazi pored duplih traka gde je

velika frekvencija građana. U blizini lokala koji sam predvidela za kozmetički salon postojao je

već jedan sličan salon. Mislim da dosta potencijalnih mušterija koje su posećivale taj salon mogu

postati NAŠI korisnica , tj. Korisnice usluga salona.

PLAN OPREME I UREĐAJA: Za potrebe otvaranja kozmetičkog salona morala bih

nabaviti sledeće:

1 kvarc lampa,

2 stola,

2 ležaja,

2 stolice,

1 specialna stolica za potrebe šminkanja.

SWOT ANALIZA : U SWOT analizu uključuju se šanse, pretnje, snage i slabosti.

Analiza za kozmetički salon izgledala bi ovako:

15


ŠANSE:

Šanse za uspeh mog biznisa vidim u porastu životnog standarda građana i poboljšavanja njihovog finansijskog stanja, pri čemu će oni sve više novca odvajati za kozmetičke tretmane.

PRETNJE:

Pretnje su moguće zbog prisustva konkurencije koja iza sebe ima nekoliko godina rada i koja je poznata u široj okolini.

SNAGA:

Kao vlasnica kozmetičkog salona uzdam se u njegovu dobru lokaciju, savremenu uslugu i opremu, profesionalno i ljubazno osoblje kao i pristupačne cene za pružanje usluga.

SLOBOSTI:

Pretpostavljam da će moja najveća slabost biti slaba marketinška pokretljivost.

4.KRITIČNE TAČKE POSLOVNOG PROGRAMA

TEHNOLOŠKE PRIRODE: Verovatno će biti rizika zbog uvođenja nove, savremene i

malo poznate tehnologije. Naše podneblje je poznato po tome da sve novine veoma sporo i sa

skepticizmom prihvata. Mada veliki broj reklama i kampanja sa novim proizvodima daje nade da

će i salon sa svim novinama biti prihvaćen. U prvo vreme možda sporije ali kada se bude uvideo

efekat proizvoda I tretmana prepreke oko toga više neće postojati.

TRŽIŠNE PRIRODE: Postojao bi rizik od prihvatanja nove vrste usluga i nove vrste

kozmetičkih proizvoda od strane potencijalnih klijenata.

FINANSIJSKOG KARAKTERA: Obezbeđivanje obrtnih sredstava.

INSTITUCIJALNOG KARAKTERA: Strah od povećanja poreza i taksi jer njihov rast

čini izvesne usluge neisplativim.

15


5.MARKETING PLAN

MARKETING INFORMACIONI SISTEM: Znanja i informacije neophodne za ovaj

posao pribavljala bih kupovinom novina i časopisa čije su teme oblast iz kozmetike, gledanjem

tv emisije koje za temu imaju ulepšavanje žena. Takođe, ako bi se ukazala prilika pohađala bih

neki stručne seminare i tako unapređivala i proširivala svoje znanje koja bih kasnije prezentovala

svojim klijentima.

CILJNO TRŽISTE, DIMENZIJE I SPECIFIČNOSTI TRŽIŠTA: Potencijalni

korisnici mojh usluga bile bi osobe ženskog pola svih starosnih dobi. Ipak,moram da priznam da

bih se verovatno usredsredila da zadobijem poverenje mlađe populacije tj. tinejdžerki, devojaka,

mladih poslovnih žena. Tržište na kom bih poslovala je malo, lokanlog karaktera tako da bi

usluge koristili klijenti sa područja Lapova

.

KONKURENCIJA: U Lapovu postoji nekoliko kozmetičkih salona pa postoji i

konkurencije. Lokacija tih kozmetičkih salona je uadljenija od mog tako da mi ne preti velika

opasonst. Takođe ću poukšati da se od konkurencije diferenicram boljom i kvalitetnijom

uslugom, pristupčanijim cenama, uvođenjem savremenije tehnologije i savremoneg načina

pružanja usluga.

IZVORI SNABDEVANJA: Kozmetičke preparate nabavljala bih samu o proverenim

parfmierijama za koje sa sigurnošću znam da orpdaju kvalitentije proizvode. To su sledeće

parfmierije:

B – Kragujevac;

Lotus – Kragujevac.

PLAN PROMOTIVNIH AKTIVNOSTI: Pošto na teritoriji Lapova ima više radio

stanica verovatno bi zatražila usluge reklarimiranja od njih. Planirala sam da sa loklanim radio

stanicama moj kozmetički salon reklamira četiri puta dnevno u treminu malih oglasa, savakog

15


dana bez izezutka. Takođe bih u svrhu promocije salona štampala vizit kartice sa informacijama

o vrsti usluga koje salon pruža i brojeve telefona salona.

Dok razmišljate šta ćete uraditi lepo za sebe, a da pri tom budete sigurni da ste dobili

kvalitetnu i profesionalnu uslugu, i to po veoma pristupačnoj ceni kao iz bajke, pojavljuje se

rešenje. Pravi odgovor za Vaše zadovoljstvo nalazi se u salonu NEVEN.

Uz ljubazno i veoma prijatno osoblje, možete svoje telo da obradujete nekom od masaža,

manikirom, pedikirom, solarijumom, svim vrstama depilacije. Lice je svakako nezaobilazni deo i

ogledalo Vaše duše.

A ono, što nas zaista razlikuje od ostalih, su svakako pristupačne cene. Od sada Vam

nisu potrebna ogromna odricanja za posete kozmetičaru.

“NEVEN misli na Vas, Vaše potrebe i budžet !

Uverite se zašto je kod nas toliko vernih mušterija!

Dođite i zadovoljno prošetajte ulicama, jer

NEVEN JE UVEK TU ZA VAS!!!”

PLAN CENA I PRODAJE: Cene usluga kozmetičkog salona „NEVEN“ bile bi srednje,

pristupačne svim klijentima. Zamislila sam da usluge u svom kozmetičkom salonu pružim po

sledećim cenama:

Topla depilacija celih nogu 250 din.Hladna depilacija celih nogu 350 din.Pedikir estetika i problemi 400 din.Nadogradnja noktiju 700 din.Korekcija obrva 200 din.Manikir 300 din.Parafinsko pakovanje ruku 100 din.Mladalački tretman lica 700 din.Tretman sa masažom lica 900 din.Solarijum profi (1 min.) 10 din.Anticelulit aparat (10x1h) 1500 din.Anticelulit masaža (10x1/2h) HIT 2500 din.Relax masaža (1h) 700 din.Pedikir kod Vas (dolazimo) 600 din.

15


Plan izvrsenja usluga za mesec dana:

Naziv CenaBroj usluga za mesec Ukupno

Topla depilacija celih nogu 250 din. 60 15000 dinHladna depilacija celih nogu 350 din 60 21000 dinPedikir estetika i problemi 400 din 30 12000 dinNadogradnja noktiju 700 din 60 42000 dinKorekcija obrva 200 din 100 20000 dinManikir 300 din 100 30000 dinParafinsko pakovanje ruku 100 din 100 10000 dinMladalački tretman lica 700 din 60 42000 dinTretman sa masažom lica 900 din 20 18000 dinSolarijum profi (1 min.) 10 din 20000 min 200000 dinAnticelulit aparat (10x1h) 1500 din 30 45000 dinAnticelulit masaža (10x1/2h) HIT 2500 din 20 50000 dinRelax masaža (1h) 700 din 40 28000 dinPedikir kod Vas (dolazimo) 600 din 50 30000 dinUkupno: 563.000 din

.......USLUGE....

- Topla depilacija celih nogu;

- Hladna depilacija celih nogu.

..... sada Vam treba samo nekoliko minuta do glatke, svilenkaste kože koja će

trajati nedeljama.....

15


- Pedikir-estetika i problem;

- Nadogradnja noktiju;

- Parafinsko pakovanje ruku;

- Manikir.

......ženski nokti-njihov oblik, dužina i boja-mnogo su više od puke estetike.....

- Korekcija obrva;

- Mladalački tretman lica;

- Tretman sa masažom;

-Solarijum profi;

-Anticelulit aparat;

-Anticelulit masaža;

-Relax masaža;

-Pedikir kod Vas;

-Farbanje obrva i trepavica.

- Depilaciju preporučujemo da se radi svake 4 nedelje, hladna u slučajevima

osetljive kože, kapilara i vena.

15


- Anticelulit masaža 10 tretmana u 1 seriji, rok 15 dana za obavljanje. Plaća se unapred iz

jednog ili dva dela i obavezno je otkazivanje tretmana na vreme u slučaju nedolaska.

-Body star aparati 10 tretmana u 1 seriji, zateže kožu, učvršćuje mišiće, uklanja celul.

Pedikir kod Vas!

Ističemo i našu uslugu medicinskog pedikira kod Vas, namenjenim polu pokretnim

starijim osobama koje ne mogu da dođu lično u naše salone.

.........SOLARIJUM.........

Da uvek izgledate preplanulo i savršeno, kao da ste upravo stigli sa jedne od egzotičkih

plaža!

Solarijumi sa maximalnim efektom....

- MIS 1/ Ultra Sun 1 min-9 din

30 lampi po 100W; dva ekrana za lice

mimimum 10 min- 90 din

maksimum 9 min- 180 din

- MIS 2/ Every Sun stojeći 1 min – 20 din

48 lampi po 160W i 36 špageta od 25W, za lice i noge

minimum 10 ili 15 min – 60 - 90 din

maksimum 30 min – 180 din

- Elgolajn 1 min – 6 din

38 lampi po 100W i 3 ekrana od 400W

minimum 10 ili 15 min – 60 – 90 din

maksimum 30 min – 180 din

- MIS 3/ Ergolajn 1 min – 6 din

35 lampi po 100W i 3 ekrana od 400W

15


Minimum 10 iji 15 min – 60 – 90 din

Maksimum 30 min – 180 din

Podela solarijuma tri kategorije:

1. Kućni do 26 lampi + 1 ekran za lice;

2. Profesionalni od 30 lampi i više, i 2 ili 3 ekrana za lice. Maksimum sunčanje

15,20,30 min, lampe od 100W;

3. Turbo solarijum isto kao i profesionalni ali sa lampama ne od 100W već od 160W

sa maksimumom sunčanja 9 ili 12 min.

Razlika između turbo i profi je samo u lampama. Sunčanjem u turbo solarijumu ne znači

da ćete brzo pocrneti, već da ćete samo manje vremena po terminu provoditi u kapsuli. Praksa

pokazuje da se duže boje zadržava u solarijumima maksimalnog sunčanja 30 min jer dublje ulazi

boja u pore i to je pravi izbor za sunčanje zimi.

Preporuka:

4x3 = 240 din 4x10 = 240 din

4x6 = 480 din 4x20 = 480 din

4x9 =720 din 4x30 = 720 din

Za 1.400 din za 1.400 din

15


6.FINANSIJSKI PLANPretpostavke finansijskog plana:

Plan izvora sredstava

AKTIVA(sredstva)

CENA u dinarima PASIVA(izvori sredstava)

VREDNOST

GOTOVINA 300000LIČNA STEDNJA

300000

KOMPJUTERI 50000U POSEDU

50000

ŠTAMPAČ 10000 U POSEDU 10000

SKENER 10000 U POSEDU 10000

KASA50000 KUPOVINA NA

RATE 50000

KOLA 500000KUPOVINA NA

RATE 500000

NABAVLJENMATERIJAL

80000 U POSEDU80000

UKUPNO 1.000.000 1.000.000

15


Probni bilans uspeha

OPISJanuarFebruar

Mart

AprilMajJun

JulAvgust

Septembar

OktobarNovembarDecembar

UKUPNO

PRIHODI od usluga Manikir,depilacija,noktiSolarijum (prosek)

1.035.000,00360.00,00

1.035.00,00360.00,00

1.035.00,00360.00,00

1.035.00,00360.00,00

4.140.000,001.440.00,00

PRIHODI 5.580.000,00TROŠKOVI nabavke prevoza,utovara,istovara

nabavna vrednost80.000,00100.000,00

80.000,00100.00,00

80.000,00100.000,00

80.000,00100.000,00

320.000,00400.000,00

TROŠKOVI 720.000,00RAZLIKA U CENI 4.860.000,00

RASHODI zakupZarada radnika bruto-5reklametelefonakomunalijeel.energijaknjigovođeotplata kredita-rataamortizacija

200.000,00200.000,00100.000,0010.000,0010.000,0070.000,0030.000,0020.000,0040.000,00

200.000,00200.000,00100.000,0010.000,0010.000,0070.000,0030.000,0020.000,0040.000,00

200.000,00200.000,00100.000,0010.000,0010.000,0070.000,0030.000,0020.000,0040.000,00

200.000,00200.000,00100.000,0010.000,0010.000,0070.000,0030.000,0020.000,0040.000,00

800.000,00800.00,00400.000,0040.000,0040.000,00280.000,00120.000,0080.000,00160.000,00

RASHODI 2.520.000,00

DOBIT razlika u cenirashodi

2.340.000,00

POREZ 20% 468.000,00

NETO DOBIT1.872.000,00

15


ZAKLJUČAK

Otvaranje kozmetičkog salona predstavlja unosan posao zbog toga što ću se osloniti

isključivo na sopstvena sredstva i ličnu štednju. Kao pokretač biznisa odlučna sam i spremna na

prihvatanje ovog rizika radi realizacije ovog plana. Procenjeni prihodi su realno prikazani i u

početku poslovanja biće niski ali će moći da pokrivaju troškove koji fiksno postoje na mesečnom

nivou i moguće troškove koji se mogu javiti u poslovanju. Smatram da neće postojati veće

prepreke u realjzaciji datog plana i obavljanja ove uslužne delatnosti.

Documents

Sem.rad.BIZNIS PLAN Jevremovic Sladica.doc