Senior jako klient sociálních Senior jako klient sociálních služeb- způsob práce se senioryslužeb- způsob práce se seniory

Mgr. Petra Zimmelová, Ph.D.Mgr. Petra Zimmelová, Ph.D.

ZSF JU ZSF JU

zimmelo@zsf.jcu.czzimmelo@zsf.jcu.cz

Senior a jeho specifika v sociální Senior a jeho specifika v sociální prácipráci

Propojenost zdravotní a sociální problematikyPropojenost zdravotní a sociální problematiky Problém v zdravotním stavu potencuje potřebu Problém v zdravotním stavu potencuje potřebu

sociálních služeb, platí i opačně sociální sociálních služeb, platí i opačně sociální událost pmůže ovlivnit zdravotní stavudálost pmůže ovlivnit zdravotní stav

Komunikační bariéry – v posledních letech Komunikační bariéry – v posledních letech nárůst seniorů s duševní poruchou (syndrom nárůst seniorů s duševní poruchou (syndrom demence)demence)

Nutnost vzniku důvěrného vztahu Nutnost vzniku důvěrného vztahu Často práce s celou rodinouČasto práce s celou rodinou

Senior s postiženímSenior s postižením

Akutní stav- chronické stádium- ztráta Akutní stav- chronické stádium- ztráta soběstačnostisoběstačnosti

Spolupráce s rodinou – nástin strategieSpolupráce s rodinou – nástin strategie Senior součástí týmu – nikdy o něm bez něj Senior součástí týmu – nikdy o něm bez něj Využití všech možností – terénní služby, Využití všech možností – terénní služby,

stacionářestacionáře Podpora rodina- snížení pečovatelské zátěžePodpora rodina- snížení pečovatelské zátěže

Senior s kognitivní poruchouSenior s kognitivní poruchou

Sociální pracovník by měl úzce spolupracovat Sociální pracovník by měl úzce spolupracovat se zdravotníky a rodinouse zdravotníky a rodinou

Správná dg. podmínkouSprávná dg. podmínkou Specializované službySpecializované služby Podpora rodiny ( svépomocné skupiny)Podpora rodiny ( svépomocné skupiny) Respitní péčeRespitní péče Institucionální zařízení Institucionální zařízení

Využití validace u seniorů s Využití validace u seniorů s kognitivní poruchoukognitivní poruchou

Dávat hodnotu každému projevu člověkaDávat hodnotu každému projevu člověka Respektovat člověka v jeho původních rolíchRespektovat člověka v jeho původních rolích Komunikovat o jeho tématu – nevnucovat jináKomunikovat o jeho tématu – nevnucovat jiná Naučit se orientova v „jeho“ světě, přijmout Naučit se orientova v „jeho“ světě, přijmout

jeho vnímání času, zážitku ( nemusí být jeho vnímání času, zážitku ( nemusí být orientace na realituorientace na realitu

Potvrzovat , brát na vědomí-momentální Potvrzovat , brát na vědomí-momentální emoce myšlenky( nekorigovat, nekritizovat)emoce myšlenky( nekorigovat, nekritizovat)

Komunikace se seniory a jejich Komunikace se seniory a jejich rodinourodinou

Časová náročnostČasová náročnost Nutnost vyslechnout ( podstatné informace Nutnost vyslechnout ( podstatné informace

mohou být skryty)mohou být skryty) EmpatieEmpatie Pozor na infantilnost, hlasitost (pokud není Pozor na infantilnost, hlasitost (pokud není

výslovně žádána)výslovně žádána) Zachovat důstojnostZachovat důstojnost Nedávat najevo nelibost některých vjemůNedávat najevo nelibost některých vjemů

Komunikace se seniory a jejich Komunikace se seniory a jejich rodinourodinou

Ujištění se zda senior rozumí informacímUjištění se zda senior rozumí informacím Pokud je přítomen rodinný příslušník dát Pokud je přítomen rodinný příslušník dát

najevo, že je vlastně kolegounajevo, že je vlastně kolegou Nebagatelizovat problémyNebagatelizovat problémy Najít optimální řešení, které bude volbou Najít optimální řešení, které bude volbou

klienta nikoliv sociálního pracovníkaklienta nikoliv sociálního pracovníka Správné vyhodnocení situaceSprávné vyhodnocení situace

Sociální kontakty a seniorSociální kontakty a seniorrodinarodina

Vytvářejí rámec poskytování sociální podporyVytvářejí rámec poskytování sociální podpory Podpora seniorů rodinou je tzv. dvouvrstvá.Podpora seniorů rodinou je tzv. dvouvrstvá. První vrstva – pomoc relativně zdravým První vrstva – pomoc relativně zdravým

seniorům – giving helpseniorům – giving help Druhá vrstva – již určitá nesoběstačnost – Druhá vrstva – již určitá nesoběstačnost –

caregivingcaregiving Důležité faktory : dynamika vývoje stavu Důležité faktory : dynamika vývoje stavu

seniora, finance, čas, geografická proximita a seniora, finance, čas, geografická proximita a kompetence.kompetence.

Sociální kontakty a seniorSociální kontakty a seniorneformální sociální kontaktyneformální sociální kontakty

Celospolečenská podporaCelospolečenská podpora Co hraje roli? Co hraje roli? VzděláníVzdělání Religiozní aktivityReligiozní aktivity GenderGender Rodinný a rodičovský statusRodinný a rodičovský status Životní a vývojové krizeŽivotní a vývojové krize

Sociální integrace ve stáří – Sociální integrace ve stáří – typologie seniorůtypologie seniorů

Senioři rodinně orientovaníSenioři rodinně orientovaní

Orientovaní na přáteleOrientovaní na přátele

Orientovaní na širší sociální okruhOrientovaní na širší sociální okruh

Orientovaní na okruh ne - známých – Orientovaní na okruh ne - známých – dobrovolnictví, charitadobrovolnictví, charita

Sociální rizikaSociální rizika

Zneužívání, násilí páchané rodinou( nutno číst Zneužívání, násilí páchané rodinou( nutno číst mezi řádky)mezi řádky)

Senior je manipulován – rodina. Sociální Senior je manipulován – rodina. Sociální pracovník v duchu víme co je nejlepšípracovník v duchu víme co je nejlepší

Ztráta autonomieZtráta autonomie Vžité konvence nedovolí přiznat handicap Vžité konvence nedovolí přiznat handicap

( sociální i zdravotní( sociální i zdravotní S pohledu seniora mohou být některá témata S pohledu seniora mohou být některá témata

velmi intimní velmi intimní

Děkuji za pozornostDěkuji za pozornost