SERVICIOS

COMPLEMENTARIOS DE

APOYO

APLICATIVO SAU (Sistema de atención al usuario)

Es una herramienta cuyo fin es prestar un servicio rápido y

eficiente en el cual se pueden hacer consultas, inquietudes,

preguntas, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones con

respuesta en 48 horas.

El uso que se le puede dar es, mas allá de las consultas

comunes que pueden hacer a sus tutores, líderes de escuela,

consejería académica o demás unidades, por los medios ya

establecidos: vía telefónica, correo electrónico, skype y

demás.

1. Ingresar a su campus virtual y

entrar al enlace: Sistema de

Atención a Usuarios de la UNAD

2. Dar click sobre:

»Nueva solicitud»

Digita los datos solicitados:

• Tipo de solicitud:

• Situaciones con:

• Si deseas adjuntar archivo (evidencia)

• Descripción detallada de la solicitud

(recordemos ser específicos en los datos

de las personas con los que tienes que ver

la situación presentada).

Realiza seguimiento a tus mensajes

en el link:

«Mis solicitudes»

BIBLIOTECA VIRTUAL

BIBLIOTECA VIRTUAL

BIBLIOTECA VIRTUAL

Material físico que se encuentra

en bibliotecas de distintos

centros a nivel nacional , solo en

dicho centro se puede consultar

Recursos digitales (revistas,

videos, libros, audios)

BIBLIOTECA VIRTUAL

BIBLIOTECA VIRTUAL

BIBLIOTECA VIRTUAL

BIBLIOTECA VIRTUAL

BIBLIOTECA VIRTUAL

BIBLIOTECA VIRTUAL

REGISTRO Y CONTROL

ACADEMICO EN LINEA

La oficina de registro y control académico, es la encargada de realizar los diferentes trámites de matricula, aplazamientos, cancelaciones, habilitaciones, solicitud de exámenes al 100% y virtuales, entrega de carnets y generación de recibos de pago.

Los estudiantes tienen la opción de ingresar a dos diferentes espacios de registro y control

Mediante la pagina principal de la UNAD, donde se puede consultar y generar actas de matricula confirmando el pago, también se puede generar recuperación de usuario y clave del campus.

Desde el campus virtual, donde se puede acceder a consultar calificaciones definitivas del 60% y del 40%, realizar las calificación de tutores y generar la matrícula en línea para cualquier periodo intersemestral y ordinario

REGISTRO Y CONTROL ACADEMICO EN LINEA

1. Mediante el link Mis cursos virtuales se ingresan a cada uno de los cursos matriculados por Campus Virtual.

2. Al ingresar al link Registro y Control se podrá realizar la matrícula en línea, Selección de horarios

REGISTRO Y CONTROL ACADEMICO EN LINEA

1. Liquidación Matrícula 2013-I: Luego click en ver cursos para conocer la oferta, recuerde que si tiene el Certificado electoral (30 de octubre de 2011) debe acercarse a la oficina de Registro y Control, antes de generar recibo de pago.

2. Debe seleccionar horarios de los cursos matriculados por sistema tradicional.

REGISTRO Y CONTROL ACADEMICO EN LINEA

En el aplicativo Mis cursos matriculados 2013-I,

Conocerá los cursos matriculados por Campus

Virtual y Sistema Tradicional

REGISTRO Y CONTROL ACADEMICO EN LINEA

Mi Facturación: Se consulta los recibos

solicitados por el estudiante durante los

periodos matriculados.

Consultar Calificaciones: Registro de

Calificaciones de los periodos

matriculados por el estudiante

REGISTRO Y CONTROL ACADEMICO EN LINEA

BIENESTAR

UNIVERSITARIO

Bienestar Universitario integra un plan operativo zonal, en donde se

registran los programas y actividades establecidas para los estamentos,

estudiantes, cuerpo académico, cuerpo administrativo y egresados,

dentro de estos programas encontramos principalmente talleres de

“Música para todos, Deporte para todos, taller artístico, espacio

espiritual, centro de escucha, jornadas de salud ocupacional preventivas

y correctivas, jornadas de integración lúdica, recreación y ambientales,

actividades articuladas a los campos de intervención y los criterios de

actuación del Sistema Nacional de Bienestar Universitario propendiendo

por la construcción de un bienestar integral para todos.

BIENESTAR UNIVERSITARIO

ACTIVIDADES ESPECIFICAS DEL CEAD

PRUEBAS NACIONALES

Evaluación Única

Para los cursos teóricos, el estudiante tiene la opción

de presentar una prueba única para la valoración del

100%, siempre y cuando lo solicite por escrito al

director del centro, por lo menos con 30 días de

anticipación a la fecha de presentación de la prueba

final. (Art. 35 Reglamento Estudiantil)

Examen supletorio

Cuando un estudiante no puede cumplir en la fecha prevista

para la presentación de la evaluación final, por razones

diferentes a las de fuerza mayor o caso fortuito, el tutor podrá

realizar un examen supletorio, previo el pago de los derechos

pecuniarios.

El estudiante deberá solicitar el examen supletorio dentro de los

3 días hábiles calendario, siguientes a la fecha programada

para la evaluación final. El examen supletorio no aplica para los

cursos de carácter practico o metodológico, ni para las

alternativas o modalidades de trabajo de grado.

(Art. 36 Reglamento Estudiantil)

Habilitaciones

Tiene derecho de habilitación el estudiante de programa de

pregrado, que obtenga en un curso académico una calificación

definitiva inferior a 3.0 y mayor o igual a 2.0. por debajo de esta

calificación el curso es inhabilitable y deberá ser matriculado

nuevamente.

Para aprobar el curso de pregrado debe sacar mínimo 3.0 en la

habilitación

El estudiante de posgrado que obtenga en un curso nota

inferior a 3.5 tiene derecho a la habilitación, para pasar esta

debe sacar mínimo 3.5

(Art. 39 Reglamento Estudiantil)

“Trabajamos por la calidad educativa para la equidad social e innovación tecnológica”

¿Que es una

Pregunta?

Una pregunta es un enunciado que pide

seleccionar o plantear una respuesta

específica sobre una incógnita de

conocimiento, de desempeño o de

referencia a un sistema de valores. Es una

indagación o cuestionamiento sobre algo.

“Trabajamos por la calidad educativa para la equidad social e innovación tecnológica”

Pregunta cerrada Es la que implica la selección de una sola o varias opciones de respuesta objetiva entre un menú de opciones ligado a un instructivo de manejo.

Pregunta abierta Es la que implica la definición de un concepto u opinión en términos personales

Clases de preguntas

“Trabajamos por la calidad educativa para la equidad social e innovación tecnológica”

• Selección múltiple con única respuesta (SMUR) Da 4 opciones de respuesta para escoger la única correcta entre las demás

opciones.

Tipos de preguntas

cerradas

Ejemplo: Juan recuerda que Ana estudia pero no esta seguro si Ana también canta o baila. Por la ley distributiva, sobre el recuerdo de Juan es correcto afirmar que: A. Ana estudia y canta, o estudia y baila B. Ana estudia, canta y baila C. Ana canta y baila, o estudia D. Ana canta, y estudia o baila

Tipos de preguntas

cerradas • Selección múltiple con múltiple respuesta (SMMR)

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual

se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, el estudiante debe seleccionar la

combinación de dos más opciones que responda adecuadamente a la pregunta y

marcarla en la hoja de respuesta, de acuerdo con la siguiente información:

• Marque A, si 1, 2 y 3 son correctas.

• Marque B, si 1 y 3 son correctas.

• Marque C, si 2 y 4 son correctas

• Marque D, si 3 y 4 son correctas

Los virus informáticos son creados con el objetivo de eliminar, manipular información de archivos y programas además de inestabilizar completamente un sistema porque atacan: 1. Programas ejecutables con extensión .EXE ó .COM 2. El Monitor y el cableado 3. El Sistema Operativo 4. Fuente de energía de la computadora

“Trabajamos por la calidad educativa para la equidad social e innovación tecnológica”

• Preguntas de análisis de relación

Este tipo de preguntas consta de dos proposiciones, así: una Afirmación y una

Razón, unidas por la palabra PORQUE. El estudiante debe examinar la veracidad de

cada proposición y la relación teórica que las une. Para responder este tipo de

preguntas el estudiante debe leer toda la pregunta y señalar en su Hoja de

Respuestas, la respuesta elegida de acuerdo con las siguientes instrucciones:

• Marque A si la afirmación y la razón son VERDADERAS y la razón es una

explicación CORRECTA de la afirmación.

• Marque B si la afirmación y la razón son VERDADERAS, pero la razón NO es una

explicación CORRECTA de la afirmación.

• Marque C si la afirmación es VERDADERA, pero la razón es una proposición

FALSA.

• Marque D si la afirmación es FALSA, pero la razón es una proposición

VERDADERA.

El hardware, el sofware y el recurso humano se catalogan como los tres pilares necesarios para el buen funcionamiento de un sistema de cómputo. PORQUE el teclado permite una interacción con los tres componentes.

Tipos de preguntas

cerradas

“Trabajamos por la calidad educativa para la equidad social e innovación tecnológica”

• Preguntas de análisis de Postulados

Este tipo de preguntas constan de una afirmación VERDADERA (tesis) y dos

postulados también VERDADEROS, identificados con los números I y II. El estudiante

debe seleccionar la respuesta de si los postulados se deducen lógicamente de la

afirmación conforme a la siguiente instrucción:

• Marque A si de la tesis se deducen los postulados I y II.

• Marque B si de la tesis sólo se deduce el postulado I.

• Marque C si de la tesis sólo se deduce el postulado II.

• Marque D Si ninguno de los postulados se deducen de la tesis.

Tipos de preguntas

cerradas

TESIS: Las adaptaciones son el resultado de los procesos evolutivos y se refieren a la capacidad de todos los seres vivos para adaptarse a su ambiente y así poder sobrevivir en un mundo en constante cambio POSTULADO I: La mayor parte de las adaptaciones se producen durante periodos muy prolongados de tiempo, y en ellas intervienen varias generaciones POSTULADO II: Son modificaciones que el organismo realiza frente a estímulos del medio interno y externo

Tipos de preguntas

cerradas

EVALUACIÓN DE LA

INDUCCIÓN

Al finalizar el proceso de Inducción en Sistema

Tradicional o Campus virtual, es importante que se

evalúe este proceso. Lo invitamos para ello a ingresar

haciendo click aquí

EVALUACIÓN DE LA

INDUCCIÓN

Ingresar tu numero de

identidad

EVALUACIÓN DE LA

INDUCCIÓN