Sesion 1 - Canales de Distribucion - LAgh Dist. y Trns

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  • 7/21/2019 Sesion 1 - Canales de Distribucion - LAgh Dist. y Trns

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    DIPLOMADO DE LOGSTICA

    Mdulo de Distribucin y Transporte

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    Logros de Sesin

    Mdulo Gestin Fundamentos de Logstica

    El participante planifica, dirige y controla eltransporte de mercancas. Selecciona los modos

    de transporte ms adecuados minimizando costosy maximizando la eficiencia de la funcin.

    Sesin 1: Canales de distribucin

    Al finalizar la sesin el participante diferencia lasparticularidades de cada canal de distribucin y laadecuacin al producto (servicio) que la empresa

    ofrece. Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

    http://www.google.com.pe/imgres?imgurl=http://pensamientomatematico.files.wordpress.com/2009/07/competencia2.jpg&imgrefurl=http://pensamientomatematico.wordpress.com/page/2/&usg=__cbUxeEdizNJMftg6mLQ9GCkFEw8=&h=341&w=455&sz=27&hl=es&start=10&itbs=1&tbnid=HpToyjqI8fE8JM:&tbnh=96&tbnw=128&prev=/images%3Fq%3Dcompetencia%26hl%3Des%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1http://www.google.com.pe/imgres?imgurl=http://pensamientomatematico.files.wordpress.com/2009/07/competencia2.jpg&imgrefurl=http://pensamientomatematico.wordpress.com/page/2/&usg=__cbUxeEdizNJMftg6mLQ9GCkFEw8=&h=341&w=455&sz=27&hl=es&start=10&itbs=1&tbnid=HpToyjqI8fE8JM:&tbnh=96&tbnw=128&prev=/images%3Fq%3Dcompetencia%26hl%3Des%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1
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    Cul es el concepto que tiene de Distribucin?

    Qu es un canal de Distribucin?

    Qu es un Fabricante?

    Qu es un Comercializador o Comerciante?

    Qu es Mayorista, y Detallista?

    Por qu es necesario un Canal de Distribucin?

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

    http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://orbita.starmedia.com/imarac/imagenes/Preguntas.jpg&imgrefurl=http://orbita.starmedia.com/imarac/preguntas.html&usg=__nUN0vsPb2Cf4nIbyAUC8QFxEC2M=&h=200&w=300&sz=16&hl=es&start=22&um=1&itbs=1&tbnid=juALN57ZX19FUM:&tbnh=77&tbnw=116&prev=/images%3Fq%3Dpreguntas%26start%3D20%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DN%26ndsp%3D20%26tbs%3Disch:1
  • 7/21/2019 Sesion 1 - Canales de Distribucion - LAgh Dist. y Trns

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    Adicional:http://www.youtube.com/watch?v=GMadEAkjZ70&feature=list_related&playnext=1&list=SPDBB251DE8C8D8D43

    Canales de Distribucin

    Motivacional:http://www.youtube.com/wat

    ch?v=7wh3pZor0rs Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

    http://www.youtube.com/watch?v=GMadEAkjZ70&feature=list_related&playnext=1&list=SPDBB251DE8C8D8D43http://www.youtube.com/watch?v=GMadEAkjZ70&feature=list_related&playnext=1&list=SPDBB251DE8C8D8D43http://www.youtube.com/watch?v=7wh3pZor0rshttp://www.youtube.com/watch?v=7wh3pZor0rshttp://www.youtube.com/watch?v=7wh3pZor0rshttp://www.youtube.com/watch?v=7wh3pZor0rshttp://www.youtube.com/watch?v=7wh3pZor0rshttp://www.youtube.com/watch?v=7wh3pZor0rshttp://www.youtube.com/watch?v=GMadEAkjZ70&feature=list_related&playnext=1&list=SPDBB251DE8C8D8D43http://www.youtube.com/watch?v=GMadEAkjZ70&feature=list_related&playnext=1&list=SPDBB251DE8C8D8D43
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    Canal de Distribucin

    Para Philip Kotler y Gary Armstrong, un co njun to de organizaciones

    que dependen entre s y que part ic ipan en el p roc eso d e poner un

    produc to o serv ic io a la dispo sic in del consumido r o del usu ar io

    industr ia l.

    La American Marketing Association (A.M.A.), Una red org anizada

    (sistema) de agenc ias e inst i tuc iones que, en combinacin, real izan

    todas las func iones requer idas para enlazar a prod ucto res con los

    cl ientes f inales para completar las tareas de market ing.

    Segn el Diccionario de Marketing de Cultural S.A., "cada uno de losdi ferentes caminos , ci rcui tos o escalones qu e de forma

    independiente intervienen en el proc eso de hacer l legar los b ienes y

    serv ic ios desde el produ ctor hasta el usuar io o consumidor f inal.

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    Objetivos de los distribuidores: Bsqueda del beneficio, a travs del margen.

    La rotacin y el financiamiento.

    Crecimiento individual o asociacin para lograr una posicin de poderfrente a los Fabricantes.

    Seguridad, estabilidad y supervivencia del negocio.

    La distribucin cumple sus objetivos con los siguientes medios: Recursos econmicosfinancieros.

    Capacidad de distribuir, coberturar y gestionar.

    Control del mercado, mediante el conocimiento de su ventaja competitiva. Captacin y fidelidad de su clientela, y el diseo de una oferta competitiva.

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    1. Contribuyen a reducir costes en losproductos debido a que facilitanalmacenaje, transporte...para laempresa.

    2. Participan en la financiacin de losproductos para el cliente.

    3. Tienen una gran informacin sobre elproducto, competencia, rutas ymercado, para la empresa.

    4. Intervienen en la fijacin de precios,aconsejando el ms adecuado a la

    empresa.5. Viabilizan las decisiones bsicas de la

    comercializacin, de la empresa.

    6. Participan activamente en actividadesde promocin de los productos de laempresa.

    F U N C I O N E S del DISTRIBUIDOR

    7. Actan como fuerza de ventas de lafbrica.

    8. Venden productos en lugares de difcilacceso y no rentables al fabricante.

    9. Posicionan al producto en el lugar que

    consideran ms adecuado, en elcliente.

    10.Intervienen directa o indirectamenteen el servicio posventa.

    11.Colaboran en la imagen de laempresa.

    12.Contribuyen a la racionalizacinprofesional de la gestin.

    13.Reducen los gastos de control de laempresa.

    14. Se convierten en una partida delactivo para el fabricante.Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    Canal4

    Doble

    Intermediario

    Comprador

    Detallista

    Mayorista

    Fabricante

    Canal1Directo

    Canal

    3Largo

    Canal2

    Corto

    Mayorista

    Fabricante

    Fabricante

    Fabricante

    Comprador

    Detallista

    Comprador

    Detallista

    Comprador

    Tipos de Canales de Distribucin

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    Ejemplos de canales

    Directos: bancos, seguros, industriales, etc.

    Cortos: muebles, grandes almacenes, grandessuperficies, coches, etc.

    Largos: hostelera, tiendas de barrio, etc.

    Dobles: mster franquicias, importadores exclusivos, etc.

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    El intermediario mayorista es aquella persona natural o jurdica que vendea otra persona fsica o jurdica que tiene el nimo de vender, a su vez, alconsumidor o usuario final. Son particularmente importantes enalimentacin, farmacia, textil, perfumera y ferretera.La funcin mayorista se caracteriza por: Compra en grandes cantidades Stokage en grandes cantidades El mayorista tiene que fraccionar las

    mercancas para revender ysuministrar

    El mayorista dispondr de unequipo de ventas y un serviciocomercial

    El mayorista paga grandes pedidos El mayorista tiene tanto inters

    como el fabricante en vender los

    productos.

    La funcin del mayorista

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    Mayoristas tradicionales de servicio completo (Track Jobber): Ferretera ,

    alimentacin, farmacia, etc., disponen de su propia fuerza de ventas y de de

    servicios que ponen a disposicin de fabricantes y minoristas.

    Cash And Carry: (dirigido a minoristas) en rgimen de autoservicio. poltica de

    precios bajos y reducido margen de beneficios, (pago al contado, no

    representantes, no gastos de transporte).

    Autoventa ("Truck Jobbers"): entrega de la mercanca en el momento de la

    venta. promocionan sus artculos de un modo muy activo. el artculo se

    encuentra a su disposicin en el punto de venta.

    Cadenas voluntarias patrocinadas por mayoristas: Son agrupaciones dedetallistas formadas por uno o varios mayoristas.

    Cadenas voluntarias propiedad de minoristas: Los minoristas tomaron

    conciencia de que slo la unin posibilitara conseguir lo que necesitaban a un

    precio muy bajo.

    Algunas formas mayoristas

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    El minorista o detallista es la persona fsica o jurdica que vende alconsumidor, o al usuario de un producto, sin otro intermediario. Secaracteriza por: Facilita la compra de manera que el consumidor encuentre los

    productos que desea, donde y cuando los necesita, en las cantidades

    de consumo Es un especialista en ventas, con instalaciones y personal cercano al

    consumidor final. Para el fabricante puede ser un canal de informacin de gran utilidad. Es un canal de distribucin-comunicacin que puede hacer publicidad

    y (merchandising). Es un suministrador de servicios: adecuar los volmenes o de compra

    a los de venta al consumidor, almacenar los productos, comprar poranticipado (caso de los productos de moda o temporada), financiar,etc.

    De todos los canales de distribucin es el que tiene un contacto ms

    directo con el consumidor final.

    La funcin del minorista

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    Algunas formas minoristas

    Segn el tipo de establecimiento:Grandes almacenes: venta de una gran cantidad de artculosdistribuidos en diferentes secciones y departamentos. Teniendo variasmarcas de un mismo producto genrico.Su superficie oscila entre los 2.500 y 30.000 metros cuadrados,

    sobrepasando en 60.000 el nmero de artculos.Wall Mart, Carrefur, El Corte Ingles, Pao de Azucar, Wong, Plaza Vea,Metro

    Almacenes populares: cuentan con tres secciones: alimentacin, bazary textil.

    Tienda tradicional: venta de mostrador, donde la mercanca es ofrecidapor su personalEl autoservicio, superservicio, supermercados e hipermercados: Estascuatro figuras minoristas se caracterizan porque los productos sonvendidos en libre eleccin y en libre servicio. Se diferencian entre spor su tamao, surtido e implantacin.

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    Grandes almacenes

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    Algunas formas minoristasSegn la Organizacin Internacional de Autoservicios,

    pertenecientes a la OCDE, las dimensiones son:

    Autoservicios: hasta 120 metros cuadrados

    Superservicios: hasta 400 metros cuadrados.

    Supermercados: hasta 2.000 metros cuadrados.

    Hipermercados: desde 2.000 metros cuadrados.

    Existen otras figuras minoristas, tales como:

    Las tiendas de descuento. Drugstores

    Centros comerciales.

    Cooperativas de consumo.

    Etctera.

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    Costos de un canal indirecto largo

    El fabricante delega la mayora de las funciones dedistribucin al nivel de intermediacin ms inmediato(mayoristas)

    As, el fabricante no requiere una organizacin internacompleja, lo que le genera bajos costos fijos

    Cada nivel de intermediacin en el canal le representa uncosto al fabricante, en mayor medida, costos proporcionales(variables) los que representan el margen del distribuidor

    Opcin para pequeas empresas a inicios de un negocio.

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    Costos de un canal indirecto corto El fabricante tendr que desarrollar ms esfuerzos para

    acercarse al mercado (multiplicacin de contactos,almacenamiento, transporte)

    Supone red de almacenes, una organizacin para laadministracin de ventas (mayores costos fijos)

    Gastos financieros provocados por la gestin de losstocks y cuentas de clientes, a cargo del fabricante

    Funciones de contacto e informacin debern seraseguradas por el fabricante

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    Estrategia de DistribucinCobertura: La cantidad y calidad de puntos deventas que son necesarios para que elproducto o servicio llegue al target (Clienteobjetivo)

    Clasificacin de las Estrategias de distribucinde Cobertura:

    Intensiva/extensiva Exclusiva

    Selectiva

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    COBERTURAINTENSIVA/EXTENSIVA

    MAYOR NUMERO POSIBLEDE PUNTOS DE VENTA

    MAXIMA EXPOSICION DELPRODUCTO

    MAYOR EFICIENCIA DEPUBLICIDAD MASIVA

    MENOR CONTROL POR ELFABRICANTE

    DIFICULTAD DEINFORMACION

    MAYOR OPORTUNIDAD DE

    VENTA MAYOR COSTO DE

    DISTRIBUCION

    COBERTURASELECTIVA

    NUMERO REDUCIDO DEPUNTOS DE VENTA

    MENOR VOLUMEN DECOMPRAS AL FABRICANTE

    MEJOR PROMOCION DE LAMARCA EN EL PTO. VTA.

    MEJOR CONTROL POR ELFABRICANTE

    MENOR COSTE DEDISTRIBUCION

    MAYOR APOYO DEL

    FABRICANTE MENOR OPORTUNIDAD DE

    VENTA

    COBERTURAEXCLUSIVA

    EXCLUSIVIDAD DE VENTASDE UNA MARCA/PROD.

    PRODUCTOS QUEREQUIEREN UN ELEVADO

    ESFUERZO DE VENTAS. MEJOR PROMOCION DE LA

    MARCA EN EL PTO. VTA.

    MEJOR CONTROL POR ELFABRICANTE

    MENOR COSTE DEDISTRIBUCION

    MENOR OPORTUNIDAD DEVENTA

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    1.-Graficar el sistema de canales de distribucin desu empresa.

    2.- Describir datos de la empresa

    1. ventasanuales,

    2. comprasanuales,

    3. diversidad de productos,

    4. proveedores principales,

    5. intermediarios,

    6. tipo de cliente,

    7. sector(alimentos, minera, ropa, informtica,etc.),

    8. tipo de productos,

    9. estrategia de distribucin

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    Gracias!

    Canales de distribucin : Secuencia deinstituciones comerciales que debernpermitir el flujo constante desde elproductor al Mercado final

    Objetivos de la distribucin:

    o Bsqueda del beneficio, a travs delmargen,

    o La rotacin y el financiamiento.o Crecimiento individual o asociacin para

    lograr una posicin de poder frente a losFabricantes.o Seguridad, estabilidad y supervivencia

    del negocio

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

    http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://lourdesgh.blogspot.es/img/0.jpg&imgrefurl=http://lourdesgh.blogspot.es/1246531440/&usg=__IsAh_9QLn8F4yrCEBV7_kkEKDxo=&h=508&w=727&sz=76&hl=es&start=6&um=1&itbs=1&tbnid=__xZlfMdhxnTbM:&tbnh=99&tbnw=141&prev=/images%3Fq%3Devaluacion%26um%3D1%26hl%3Des%26tbs%3Disch:1http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://efmiguelfernandez.files.wordpress.com/2009/12/evaluacion1.jpg&imgrefurl=http://efmiguelfernandez.wordpress.com/2009/12/03/evaluacion-final-del-1%25C2%25BA-trimestre-de-educacion-fisica/&usg=__kudTHCnWDQBo9V4ncZ4WNwgbl6s=&h=358&w=370&sz=19&hl=es&start=5&um=1&itbs=1&tbnid=C3tuTyKvwQeHnM:&tbnh=118&tbnw=122&prev=/images%3Fq%3Devaluacion%26um%3D1%26hl%3Des%26tbs%3Disch:1
  • 7/21/2019 Sesion 1 - Canales de Distribucion - LAgh Dist. y Trns

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    Gracias!

    Funciones (14) Tipos de Canales de Distribucin Directo Corto (Minorista) Largo (MayoristaMinorista)

    Doble Estrategias de Distribucin:

    Intensiva/ extensiva Exclusiva Selectiva

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

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    Bibliografa

    BIBLIOGRAFA

    BALLOU, Ronald H, Logstica: Administracin de la Cadena deSuministros. Editorial: Pearson. Edicin: 5ta edicin, Mxico 2004.Captulo 6

    Prperado por: Ing. Luis Guevara Hermoza

    http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://blog.pucp.edu.pe/media/3034/20090512-directora%2520en%2520biblioteca.jpg&imgrefurl=http://blog.pucp.edu.pe/item/55813&usg=__8xodcV9y7-5MApzkbDNCrHfLZXk=&h=262&w=350&sz=19&hl=es&start=58&um=1&itbs=1&tbnid=dWblA4FZaO140M:&tbnh=90&tbnw=120&prev=/images%3Fq%3DBIBLIOTECA%26start%3D40%26um%3D1%26hl%3Des%26cr%3DcountryPE%26sa%3DN%26ndsp%3D20%26tbs%3Disch:1http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://blog.pucp.edu.pe/fernandotuesta/files/u5/Libro.jpg&imgrefurl=http://blog.pucp.edu.pe/fernandotuesta/taxonomy/term/728&usg=__B_ZRc5X9JwrpHb3BxM3aCjB-rwA=&h=304&w=288&sz=25&hl=es&start=2&um=1&itbs=1&tbnid=smM4DoDOro-lLM:&tbnh=116&tbnw=110&prev=/images%3Fq%3DLIBRO%26um%3D1%26hl%3Des%26cr%3DcountryPE%26sa%3DG%26tbs%3Disch:1