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Instalacion del AD

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  • 1 Comprobaciones previas a la instalacin

    2 Instalacin

    3 Tras la instalacin

    4 Desinstalacin

    5 Apndice

    Lea este manual cuidadosamente antes de utilizar este producto y consrvelo para consultas posteriores.

    Leer antes de empezar

    Gua de instalacin

  • Cmo leer este manualSmbolosEn este manual se utiliza el siguiente conjunto de smbolos.

    Indica una situacin que podra provocar daos o averas en la propiedad si no se siguen las instrucciones.Asegrese de leer las instrucciones.

    Indica informacin o preparaciones necesarias antes de empezar a utilizar el dispositivo.

    Indica limitaciones de una funcin.

    Indica informacin adicional relevante.

    Indica dnde puede encontrar ms informacin relevante.

    [ ]Indica los nombres de las teclas que aparecen en la pantalla del ordenador.

    TerminologaA continuacin, se incluyen explicaciones relacionadas con la terminologa utilizada en este manual:

    Trmino ExplicacinAutenticacin La autenticacin hace referencia al proceso de verificacin de la identidad

    de un usuario que le permite acceder al sistema. Remote CommunicationGate S incluye un sistema de autenticacin integrado y admite variossistemas de autenticacin externos, tales como LDAP y ActiveDirectory.

    Dispositivo Un "dispositivo" es una impresora o mquina multifuncional conectada ala red o una impresora conectada a un ordenador a travs de USB. Aunqueel trmino suele incluir routers, concentradores y otros dispositivos de red,el uso del trmino "dispositivo" en este manual est limitado a impresorasy mquinas multifuncionales.

    1

  • Trmino ExplicacinLocalizacin La localizacin hace referencia al proceso de detectar automticamente

    dispositivos conectados a la red y dispositivos conectados a ordenadoresa travs de USB y registrarlos posteriormente en Remote CommunicationGate S.

    Paquete (paquete deinstalacin)

    Un paquete es un archivo ".exe" que incluye todos los archivos y ajustesnecesarios para instalar un driver de un dispositivo. Los paquetes se utilizanpara distribuir drivers de dispositivos a los usuarios. Todo el contenidoregistrado en un paquete se instala mediante la ejecucin del archivo".exe". Para crear paquetes hay que descargar la aplicacin Packager delservidor de Remote Communication Gate S e instalarla en un ordenador.

    Packager Packager es una aplicacin que se utilizar para crear paquetes deinstalacin.

    Ajustes Puede realizar diversos ajustes en el servidor Remote Communication GateS. Se pueden realizar ajustes en el Men de configuracin relacionadocon la red, vistas, gestin de grupos, notificaciones as como ajustes deregistros y personalizacin individual en el servidor RemoteCommunication Gate S.

    PantallasLas explicaciones que se incluyen en este manual utilizan imgenes de pantallas de Windows Server 2008Standard Edition, Windows Vista e Internet Explorer 7.0. Si utiliza otra versin de Windows, las imgenesde pantalla pueden diferir. Sin embargo, puede realizar los mismos pasos.

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  • Guas para esta solucinLas siguientes guas estn disponibles para Remote Communication Gate S:Gua de instalacin de Remote Communication Gate S (este manual, HTML/PDF)

    Esta gua est destinada al administrador y explica los procedimientos de instalacin, desinstalaciny configuracin inicial de Remote Communication Gate S.

    Gua de usuario de Remote Communication Gate S (HTML/PDF)Esta gua est destinada al usuario final. Explica cmo mostrar dispositivos, buscar dispositivos einstalar paquetes mediante el inicio de sesin de Remote Communication Gate S.

    Gua de funcionamiento para el administrador de Remote Communication Gate S (HTML/PDF)Esta gua est destinada al administrador. Explica cmo utilizar Remote Communication Gate S paraconfigurar y gestionar ajustes y operaciones: por ejemplo, el registro y control de dispositivos, lacreacin de paquetes de instalacin o la recuperacin de registros del dispositivo.

    Es necesario Acrobat Reader o Adobe Reader para ver la documentacin en PDF. Para ver la documentacin en HTML, utilice un navegador Web. Recomendamos Microsoft Internet

    Explorer 4.01 SP2 o una versin posterior. Hay disponible una versin simplificada de la documentacin en HTML si utiliza un navegador

    anterior o no recomendado. Si JavaScript est inhabilitado o no disponible en su navegador, no podr buscar o utilizar

    determinados botones en la documentacin en HTML. Si utiliza un navegador anterior o no recomendado y la versin simplificada de la documentacin

    no se muestra automticamente, cambie \int\index_book.htm por \unv\index_book.htm en la barrade direcciones del navegador.

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  • Importante SEGN PERMITAN LAS LEYES APLICABLES:

    EL PROVEEDOR NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR EL RESULTADO DELFUNCIONAMIENTO DE ESTE SOFTWARE O POR EL USO DE ESTE DOCUMENTO.

    EL PROVEEDOR NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAOS O PRDIDADE DOCUMENTOS O DATOS COMO CONSECUENCIA DEL USO DE ESTE SOFTWARE.

    EL PROVEEDOR NO SER RESPONSABLE ANTE EL USUARIO DE NINGN DAOCONSECUENCIAL, INDIRECTO O FORTUITO (INCLUIDO, AUNQUE SIN LIMITARSE AELLO, LOS DAOS POR PRDIDAS DE BENEFICIOS, INTERRUPCIN EN EL NEGOCIO OPRDIDA DE INFORMACIN DE LA EMPRESA, ENTRE OTROS) PROVOCADO POR EL FALLODE ESTE SOFTWARE O LA PRDIDA DE DOCUMENTOS O DATOS, NI DE CUALQUIER OTRODAO DERIVADO DEL USO DE ESTE SOFTWARE SI EL PROVEEDOR ADVIRTI DE LAPOSIBILIDAD DE DICHOS DAOS.

    Parte de las ilustraciones o explicaciones de esta gua pueden diferir ligeramente de su productodebido a mejoras o modificaciones del producto.

    El contenido de este documento est sujeto a cambios sin previo aviso. Se prohbe la duplicacin, rplica, reproduccin (por cualquier mtodo), modificacin o cita de

    cualquier parte del presente documento sin el consentimiento previo del proveedor. Es posible que cualquier documento o dato almacenado en el ordenador resulte daado o se pierda

    por errores del usuario durante un error de software o funcionamiento. Asegrese de guardar copiasde seguridad de toda la informacin importante de antemano. Asegrese de realizar de antemanouna copia de seguridad de todos los datos importantes. Se deben copiar o realizar una copia deseguridad de los datos y documentos importantes. Adems, el cliente es responsable de las medidasde proteccin frente a virus y gusanos informticos y otro software daino.

    No retire ni inserte ningn disco durante el funcionamiento de este software.

    4

  • Marcas comercialesAdobe, Acrobat, Acrobat Reader y Flash son marcas comerciales registradas o marcas comercialesde Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/u otros pases.Microsoft, Windows, Windows Server, Windows Vista, Internet Explorer y SQL Server sonmarcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/oen otros pases.Pentium es una marca comercial registrada de Intel Corporation.Lotus y Domino son marcas comerciales registradas de IBM Corporation y Lotus DevelopmentCorporation.Novell, NetWare, NDS y eDirectoryTM son marcas comerciales registradas de Novell, Inc. en EstadosUnidos.Notes es una marca comercial registrada de IBM Corporation y Lotus Development Corporation.Los restantes nombres de producto que se utilizan en este manual aparecen slo a efectos de identificaciny pueden ser marcas comerciales de sus respectivas sociedades. Renunciamos a cualquier derecho sobreestas marcas.Este producto incluye software desarrollado por OpenSSL Project para utilizarse con el OpenSSL Toolkit.(http://www.openssl.org/)Los nombres correctos de los sistemas operativos de Windows son los siguientes:

    Los nombres de productos de Windows 2000 son los siguientes:Microsoft Windows 2000 ProfessionalMicrosoft Windows 2000 ServerMicrosoft Windows 2000 Advanced Server

    Los nombres de producto de Windows XP son los siguientes:Microsoft Windows XP Home EditionMicrosoft Windows XP Professional

    Los nombres de producto de Windows Vista son los siguientes:Microsoft Windows Vista UltimateMicrosoft Windows Vista EnterpriseMicrosoft Windows Vista BusinessMicrosoft Windows Vista Home PremiumMicrosoft Windows Vista Home Basic

    Los nombres de productos de Windows 7 son los siguientes:Microsoft Windows 7 Home PremiumMicrosoft Windows 7 Professional

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  • Microsoft Windows 7 Ultimate Los nombres de producto de Windows Server 2003 son los siguientes:

    Microsoft Windows Server 2003 Standard EditionMicrosoft Windows Server 2003 Enterprise Edition

    Los nombres de producto de Windows Server 2003 R2 son los siguientes:Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard EditionMicrosoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition

    Los nombres de producto de Windows Server 2008 son los siguientes:Microsoft Windows Server 2008 StandardMicrosoft Windows Server 2008 Enterprise

    Los nombres de producto de Windows Server 2008 R2 son los siguientes:Microsoft Windows Server 2008 R2 StandardMicrosoft Windows Server 2008 R2 Enterprise

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  • CONTENIDOCmo leer este manual......................................................................................................................................1

    Smbolos..........................................................................................................................................................1Terminologa...................................................................................................................................................1Pantallas..........................................................................................................................................................2

    Guas para esta solucin...................................................................................................................................3Importante...........................................................................................................................................................4Marcas comerciales...........................................................................................................................................51. Comprobaciones previas a la instalacinQu se puede hacer con Remote Communication Gate S.............................................................................9

    Ediciones de Remote Communication Gate S...........................................................................................10Componentes...................................................................................................................................................13Requisitos del sistema.......................................................................................................................................15

    Requisitos del servidor.................................................................................................................................15Requisitos del equipo cliente.......................................................................................................................17Requisitos de @Remote................................................................................................................................20Dispositivo compatible................................................................................................................................20Requisitos de red..........................................................................................................................................21Puertos de comunicacin............................................................................................................................21Mtodos disponibles y entornos necesarios para la autenticacin........................................................22

    Diagrama de flujo de la instalacin...............................................................................................................25Tipo de instalacin...........................................................................................................................................26Ajustes obligatorios..........................................................................................................................................27

    Ajustes del servidor Web............................................................................................................................27Ajustes Firewall de Windows-puertos exceptuados.................................................................................27Ajustes cuando se usa Windows Server 2003 o posterior......................................................................27Activacin de JavaScript JavaScript..........................................................................................................28

    2. InstalacinInstalacin nueva.............................................................................................................................................29

    Informacin necesaria para la instalacin................................................................................................29Procedimiento de instalacin......................................................................................................................31

    Sobrescribir instalacin...................................................................................................................................43Reinstalacin de Remote Communication Gate S....................................................................................43Actualizar a partir de una versin anterior de Remote Communication Gate S....................................44

    7

  • Actualizcin desde Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard............................................463. Tras la instalacinAcceder a Remote Communication Gate S...................................................................................................49

    Acceso desde el men de Inicio del ordenador en el que instal el servidor........................................49Acceso desde el navegador web..............................................................................................................49

    Iniciar sesin en Remote Communication Gate S..........................................................................................51Asistente de configuracin..............................................................................................................................53

    Ajustes iniciales............................................................................................................................................534. DesinstalacinDesinstalacin..................................................................................................................................................69

    Archivos que quedan tras la desinstalacin..............................................................................................705. ApndiceSolucin de problemas....................................................................................................................................71NDICE............................................................................................................................................................75

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  • 1. Comprobaciones previas a lainstalacinEn este captulo se explican las funciones de Remote Communication Gate S y se detallan tanto losrequisitos del servidor como los de instalacin/manejo para ejecutarlo.

    Qu se puede hacer con RemoteCommunication Gate SRemote Communication Gate S permite gestionar fcilmente varios dispositivos de la oficina y reducir loscostes de mantenimiento mejorando su eficacia.

    Gestin de impresoraPuede obtener la informacin ms reciente sobre los dispositivos. Los dispositivos se detectanautomticamente en funcin de las condiciones especificadas y es posible mostrarlos en los mapasy registrarlos en grupos.Servicio @RemoteCon el servicio @Remote puede:

    reducir el tiempo de inactividad que provocan los errores de los dispositivos y lasactualizaciones del firmware.

    recuperar informes de las condiciones de funcionamiento para la gestin de TCO. recopilar informacin de contadores y solicitar suministros, como tner, automticamente.

    Gestin de registroSi recopila distintos tipos de registros, podr gestionar mejor el uso de los dispositivos.

    Gestin del firmwarePuede acceder al servidor global para descargar las ltimas actualizaciones del firmware de losdispositivos. Puede visualizar una lista del firmware descargado, as como los detalles del mismo, yeliminar aquel innecesario.

    Asistencia para la instalacinCon los paquetes de instalacin creados con la herramienta Packager, varios usuarios puedeninstalar impresoras de forma rpida y sencilla.Si desea ms informacin sobre la herramienta Packager, consulte la Gua de funcionamiento parael administrador.

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    1

  • Ediciones de Remote Communication Gate SHay dos ediciones de Remote Communication Gate S, lo que permite implementar la solucin de gestinde dispositivos que ms se ajuste a los requisitos presupuestarios y de integracin en el sistema de suorganizacin.

    Remote Communication Gate S Pro for @Remote EnterpriseConsulte Pg.11 "Visin general de Remote Communication Gate S Pro for @Remote Enterprise".

    Remote Communication Gate S Pro con Remote Communication Gate S Pro @Remote Connector*1Consulte Pg.12 "Visin general de Remote Communication Gate S Pro con RemoteCommunication Gate S Pro @Remote Connector".

    *1 Remote Communication Gate S Pro @Remote Connector slo se puede utilizar en un ordenador en el queest instalado Remote Communication Gate S Pro for @Remote Enterprise.

    Convenciones sobre los nombres de las ediciones del productoEn este manual, se utilizan los siguientes nombres para describir las diferentes ediciones de RemoteCommunication Gate S:

    Remote Communication Gate S se utiliza como trmino general para todas las ediciones de RemoteCommunication Gate S.

    Remote Communication Gate S Pro se utiliza cuando una explicacin se refiere a RemoteCommunication Gate S Pro for @Remote Enterprise.

    Remote Communication Gate S Pro @Remote Connector se abrevia como @Remote Connector.

    1. Comprobaciones previas a la instalacin

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    1

  • Visin general de Remote Communication Gate S Pro for @Remote Enterprise

    BRW001S ES

    Qu se puede hacer con Remote Communication Gate S

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    1

  • Visin general de Remote Communication Gate S Pro con Remote Communication GateS Pro @Remote Connector

    BRW005S ES

    Para utilizar el servicio @Remote, se requiere Remote Communication Gate S Pro @Remote Connector. Sidesea obtener informacin adicional, pngase en contacto con su representante de servicio tcnico.

    1. Comprobaciones previas a la instalacin

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    1

  • ComponentesSe incluyen los siguientes componentes:Componente de base de datos

    Remote Communication Gate S usa la aplicacin de bases de datos SQL Server 2005 de Microsoftpara gestionar los registros que recopila.

    Para instalar Remote Communication Gate S, primero debe instalar SQL Server 2005 y, acontinuacin, configurar los ajustes necesarios. Para obtener ms informacin, consultePg.31 "Paso 1: instalar SQL Server 2005 Express Edition Service Pack 3".

    Componentes de Remote Communication Gate SLas siguientes herramientas se instalan todas a la vez cuando el producto se instala en un servidorque ejecute Remote Communication Gate S.

    Componente ExplicacinManagementTool Herramienta para gestionar el servidor de Remote Communication

    Gate S.SSL Setting Tool Una herramienta para emitir e importar certificados de servidor CA

    para cifrar los canales de comunicacin que usen el protocolo SSL.Para obtener informacin detallada sobre SSL Setting Tool, consultela Gua de funcionamiento para el administrador.

    Authentication Manager Una herramienta para unificar la configuracin de autenticacin deusuario.Es una aplicacin de Windows. En las instrucciones y explicacionesde esta gua se da por hecho que va a configurar los parmetros deAuthentication Manager en el ordenador del administrador.

    StartBrowser Acceso directo para mostrar la pantalla de inicio de sesin deRemote Communication Gate S.

    Componentes

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  • Componente ExplicacinActivation Tool Una herramienta para activar:

    Remote Communication Gate S ProDebe activar Remote Communication Gate S si quiere seguirutilizndolo despus de 45 das de la fecha de instalacin.

    Servicio @RemotePara utilizar el servicio @Remote, se necesitan un contratoadicional y la activacin. Pngase en contacto con surepresentante de servicio tcnico para ms informacin.

    Importar certificado deservidor LDAP

    Herramienta para importar el certificado SSL del servidor LDAP enel servicio Autenticacin de Remote Communication Gate S.

    1. Comprobaciones previas a la instalacin

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    1

  • Requisitos del sistemaCompruebe que tanto el equipo servidor como el equipo del administrador cumplen las especificacionesque se detallan a continuacin.

    Requisitos del servidorPara instalar Remote Communication Gate S, el equipo servidor debe cumplir los siguientes requisitos:

    Elemento RequisitosHardware CPU: compatible con Pentium 4 a 2,8 GHz o superior (con tecnologa

    Hyper-Threading o equivalente) Memoria: 1 GB o superior (para servicio @Remote, recomendamos como

    mnimo 2 GB) Espacio mnimo disponible en el disco duro: 800 MB. Se necesita espacio

    adicional independiente en el disco duro para almacenar los registros, lospaquetes y el firmware.

    Los nombres de ordenador slo pueden contener los siguientes caracteres:letras en maysculas y minsculas (A-Z, a-z), nmeros (0-9) y guiones (-).

    Sistema operativo Windows Server 2003 R2 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack2 o posterior

    Windows Server 2003 R2 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack2 o posterior

    Windows Server 2008 Standard/Enterprise

    Los sistemas operativos deben ser versiones de 32 bits.Aplicacin debases de datos

    SQL Server 2005 Express Edition Service Pack 2 o posterior

    Se debe instalar .NET Framework 2.0. SQL Server 2005 Express Edition Service Pack 3 se incluye en el programa

    de instalacin de Remote Communication Gate S. Para obtener informacin detallada sobre el entorno necesario para la

    instalacin de SQL Server 2005, consulte el sitio web de la ayuda enpantalla de Microsoft.

    Requisitos del sistema

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  • Elemento RequisitosServidor web Apache 2.0

    Servicios de Internet Information Server 6.0 o posteriorIdioma que seadmite

    Neerlands, ingls, francs, alemn, italiano, espaol

    Remote Communication Gate S slo admite estos seis idiomas. Si el idiomade la pantalla no es uno de ellos, Remote Communication Gate S apareceen ingls. La prioridad del idioma de la pantalla se puede cambiar en losajustes de Preferencias de idioma de Internet Explorer.

    Navegador de red Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 o posterior Internet Explorer 7.0 Internet Explorer 8.0

    JavaScript debe estar activado. Para obtener informacin detallada sobrecmo activar JavaScript, consulte Pg.28 "Activacin de JavaScriptJavaScript".

    Debe estar instalado Adobe Flash Player 9.0 o posterior.Red TCP/IP y UDP deben estar instalados y configurados correctamente.

    Slo es compatible con IPv4. Para utilizar el servicio @Remote, el servidor debe estar conectado a Internet.

    Implementar la gestin con direcciones IP fijas.Resolucin de lapantalla

    1024x768 o superior

    Software VirtualMachine

    Remote Communication Gate S puede ejecutarse en VMware Infrastructure 3Standard Edition.

    1. Comprobaciones previas a la instalacin

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    1

  • Elemento RequisitosCompatibilidad Remote Communication Gate S puede coexistir en el mismo ordenador con los

    siguientes programas: GlobalScan NX Paquete de autenticacin de tarjetas

    Remote Communication Gate S se puede instalar en el mismo equipo quelos programas indicados, pero es aconsejable instalarlos en distintosservidores.

    Requisitos del equipo clientePara utilizar Remote Communication Gate S, el sistema del administrador debe cumplir los siguientesrequisitos:

    Requisitos del equipo del administradorLos administradores realizan la gestin de los dispositivos accediendo a Remote Communication Gate Sa travs del navegador de red de su equipo. Los administradores tambin instalan la herramienta Packagerpara crear paquetes de instalacin y Authentication Manager para gestionar usuarios y mtodos deautentificacin.

    Elemento RequisitosHardware CPU: compatible con Pentium a 500 MHz o superior

    Memoria: 200 MB Espacio mnimo disponible en el disco duro: el mismo que el mnimo

    recomendado para el sistema operativo

    Requisitos del sistema

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    1

  • Elemento RequisitosSistema operativo Windows XP Home Edition/Professional: Service Pack 1 o posterior

    Windows Vista Ultimate/Enterprise/Business/Home Premium/Home Basic Windows 7 Home Premium/Professional/Ultimate Windows Server 2003 R2 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack

    1 o posterior Windows Server 2003 R2 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack

    1 o posterior Windows Server 2008 Standard /Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard/Enterprise

    Packager puede utilizarse en Windows Server 2008 R2, pero en ningn otrosistema operativo de 64-bit. Todos los sistemas operativos deben serversiones de 32-bit.

    Packager puede utilizarse en Windows Server 2008 R2 slo si tiene el modoemulacin de WoW64 (Windows-on-Windows 64).

    Si no necesita Packager, el sistema operativo puede ser de 32 o 64-bit.Idioma que seadmite

    Neerlands, ingls, francs, alemn, italiano, espaol

    Remote Communication Gate S slo admite estos seis idiomas. Si el idiomade la pantalla no es uno de ellos, Remote Communication Gate S apareceen ingls. La prioridad del idioma de la pantalla se puede cambiar en losajustes de Preferencias de idioma de Internet Explorer.

    Navegador dered

    Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 o posterior Internet Explorer 7.0 Internet Explorer 8.0

    JavaScript debe estar activado. Para obtener informacin detallada sobrecmo activar JavaScript, consulte Pg.28 "Activacin de JavaScriptJavaScript".

    Debe estar instalado Adobe Flash Player 9.0 o posterior.Red TCP/IP debe estar instalado y configurado correctamente.

    1. Comprobaciones previas a la instalacin

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    1

  • Elemento RequisitosResolucin de lapantalla

    1024x768 o superior

    Requisitos del equipo del usuario generalLos usuarios generales acceden a Remote Communication Gate S a travs del navegador de red de suequipo y descargan los paquetes de instalacin cuando desean instalar una impresora.

    Elemento RequisitosHardware CPU: compatible con Pentium a 500 MHz o superior

    Memoria: 128 MB o ms Espacio mnimo disponible en el disco duro: el mismo que el mnimo

    recomendado para el sistema operativoSistema operativo Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server (i386): Service Pack

    4 o posterior Windows XP Home Edition/Professional: Service Pack 2 o posterior Windows Vista Ultimate/Enterprise/Business/Home Premium/Home Basic Windows 7 Home Premium/Professional/Ultimate Windows Server 2003 R2 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack

    2 o posterior Windows Server 2003 R2 Standard Edition/Enterprise Edition: Service Pack

    2 o posterior Windows Server 2008 Standard/Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard/Enterprise

    Idioma que seadmite

    Neerlands, ingls, francs, alemn, italiano, espaol

    Remote Communication Gate S slo admite estos seis idiomas. Si el idiomade la pantalla no es uno de ellos, Remote Communication Gate S apareceen ingls. La prioridad del idioma de la pantalla se puede cambiar en losajustes de Preferencias de idioma de Internet Explorer.

    Requisitos del sistema

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    1

  • Elemento RequisitosNavegador dered

    Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 o posterior Internet Explorer 7.0 Internet Explorer 8.0

    JavaScript debe estar activado. Para obtener informacin detallada sobrecmo activar JavaScript, consulte Pg.28 "Activacin de JavaScriptJavaScript".

    Debe estar instalado Adobe Flash Player 9.0 o posterior.Red TCP/IP debe estar instalado y configurado correctamente.Resolucin de lapantalla

    1024x768 o superior

    Requisitos de @RemoteEl servicio @Remote es opcional. Para utilizar este servicio se necesita un contrato adicional y su activacin.La activacin del servicio @Remote slo puede realizarla un tcnico de servicio. Pngase en contacto consu representante de servicio tcnico para ms informacin.

    El servicio @Remote slo est disponible cuando el servidor est conectado a Internet.

    Para obtener ms informacin acerca de los ajustes que debe implementar el administrador, consulte"Ajustes de @Remote" en la Gua de funcionamiento para el administrador.

    Dispositivo compatibleLos requisitos de producto de los dispositivos que puede controlar con Remote Communication Gate Sson los siguientes:

    1. Comprobaciones previas a la instalacin

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    1

  • Dispositivos de redElemento Requisitos

    Protocolo de red TCP/IP

    No es compatible con IPv6; slo es compatible conIPv4.

    MIB admitido Printer MIB v2 (RFC 3805) / Printer MIB (RFC 1759), MIB-II (RFC 1213) y Host Resource MIB (RFC 2790)

    Dispositivos localesElemento Requisitos

    Impresoras locales Conectado a un equipo con Windows a travs de USB. (Seadmiten impresoras de varios fabricantes.)

    Requisitos de redA continuacin ver los protocolos necesarios para utilizar las funciones de Remote Communication GateS.

    Elemento ProtocoloAdquisicin de informacin del dispositivo SNMP, SNMPv3 o HTTPConfiguracin del dispositivo SNMP, SNMPv3 o HTTPMostrarse en el explorador HTTP o HTTPS

    Puertos de comunicacinRemote Communication Gate S utiliza los siguientes puertos. Consulte esta lista cuando vaya a configurarRemote Communication Gate S.

    Si Remote Communication Gate S est instalado en un entorno de Windows protegido mediantefirewall, es necesario abrir los puertos necesarios.

    Configure los puertos de manera que no entren en conflicto con las dems conexiones y servicios enejecucin en el ordenador.

    Requisitos del sistema

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    1

  • 1. Haga clic en [Inicio] > [Panel de control] > [Firewall de Windows].2. Seleccione [General] y elija la opcin [Activado].3. Seleccione la ficha [Excepciones] y, a continuacin, [Compartir impresoras y archivos].4. Aada los puertos necesarios:

    Nmero puerto Protocolo Descripcin8080 (por defecto) *1 TCP Servidor web para Apache80 (por defecto) *1 TCP Servidor web para IIS8443 (por defecto) *1 TCP Servidor web para Apache443 (por defecto) *1 TCP Servidor web para IIS (servicio @Remote) *2

    162 SNMP Se utiliza para el sistema RemoteCommunication Gate S8011 TCP

    41021 TCP50109 TCP55512 TCP55513 TCP135 (RPC) TCP Authentication Manager (comunicacin

    entre el equipo servidor y el equipo deladministrador)50304 (RSI) UDP

    6001 *3 (DCOM) TCP

    *1 Introduzca los nmeros de puerto que se especificaron al instalar Remote Communication Gate S. El nmerode puerto debe estar entre 1 y 65535. No utilice letras ni caracteres de doble byte.

    *2 Este puerto slo se debe configurar si se va a utilizar el servicio @Remote. No se debe utilizar con otros fines.*3 ste es un nmero de prueba. Aada todos los puertos DCOM que se aadieron en la configuracin de DCOM.

    Especifique un intervalo de nmeros de puerto sin utilizar que se puedan proteger de forma contiguamente (porejemplo: 6000-6010).

    Mtodos disponibles y entornos necesarios para la autenticacinstos son los mtodos disponibles y entornos necesarios para la autenticacin de Remote CommunicationGate S:

    1. Comprobaciones previas a la instalacin

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    1

  • Mtodo de autenticacin Entorno necesarioAutenticacin bsica No requiere entornos concretos.Autenticacin de Windows(compatible con NT)

    Requiere uno de los siguientes entornos:El equipo en el que desea instalar Remote Communication GateS debe ser miembro del dominio.

    Dominio de Windows NT Dominio de Windows 2000 Active Directory (modo mixto,

    modo permitido de acceso compatible con NT) Dominio de Windows 2003 Active Directory (modo mixto,

    intermedio) Dominio de Windows Server 2008 Active Directory

    Autenticacin de Windows (nativa) Requiere uno de los siguientes entornos.El equipo en el que desea instalar Remote Communication GateS debe ser miembro del dominio.

    Dominio de Windows 2000 Active Directory (modonativo, modo permitido de acceso nico de Windows2000)

    Dominio Windows Server 2003 Active Directory (modonativo, intermedio).

    Dominio de Windows Server 2008 Active Directory

    Requisitos del sistema

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    1

  • Mtodo de autenticacin Entorno necesarioAutenticacin de Notes Requiere un entorno de Lotus Domino R5/R6/R6.5/R7.

    Seleccione "activado" en "Servicio LDAP" en los ajustespor defecto del servidor Lotus Domino.

    Las cuentas de Notes que se usan para la autenticacinrequieren que se establezca una contrasea de Internet.

    Si ya se han realizado los ajustes or defecto del servidorLotus Domino, active el Servicio LDAP editando el archivo"Notes.ini" de acuerdo con el siguiente procedimiento:

    1. Abra el archivo "Notes.ini".2. Aada el Servicio LDAP a los ajustes de

    "ServerTasks".Ejemplo:ServerTasks=Router,Replica,Update,Amgr,AdminP,Cal-Conn,Event,Sched,Stats,LDAP,maps

    No utilice caracteres de doble byte para los nombres deusuario de cuentas Notes. Si lo hace, es posible que laautenticacin, la visualizacin de la lista de documentosy las bsquedas no funcionen correctamente.

    Asegrese de utilizar una cuenta protegida mediantecontrasea.

    Autenticacin NDS Requiere un entorno de servidor NetWare.

    La versin correspondiente a Novell eDirectory forNetWare es Ver.8.7.3 o posterior.

    Autenticacin LDAP Requiere un entorno de servidor LDAP.

    La versin correspondiente al protocolo LDAP es Ver.3 oposterior.

    1. Comprobaciones previas a la instalacin

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    1

  • Diagrama de flujo de la instalacinEl siguiente diagrama representa el diagrama flujo de la instalacin y configuracin de RemoteCommunication Gate S.

    BRW002S ES

    Para obtener informacin detallada acerca de la instalacin nueva, consulte Pg.29 "Instalacinnueva".

    Para obtener informacin detallada sobre la reinstalacin de Remote Communication Gate S,consulte Pg.43 "Reinstalacin de Remote Communication Gate S".

    Para ms informacin sobre la actualizacin a partir de una versin anterior de RemoteCommunication Gate S, consulte Pg.44 "Actualizar a partir de una versin anterior de RemoteCommunication Gate S".

    Para obtener informacin detallada sobre la actualizacin desde Web SmartDeviceMonitor,consulte Pg.46 "Actualizcin desde Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard".

    Para obtener ms informacin sobre los ajustes iniciales, consulte Pg.53 "Asistente deconfiguracin".

    Diagrama de flujo de la instalacin

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    1

  • Tipo de instalacinRemote Communication Gate S se puede instalar utilizando uno de los dos procedimientos siguientes:Instalacin nueva

    Seleccione este tipo de instalacin si: Va a instalar Remote Communication Gate S en un servidor en el que no se ha instalado la

    misma versin, o una versin anterior. El servidor tiene la misma versin, o una versin anterior, del producto instalada, pero no desea

    conservar los datos existentes.Para obtener informacin detallada acerca de la instalacin nueva, consulte Pg.29 "Instalacinnueva".

    Asegrese de desinstalar totalmente las versiones anteriores antes de realizar una instalacinnueva. De lo contrario, Remote Communication Gate S heredar la informacin deautenticacin de las instalaciones anteriores, cmo Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Para obtener informacin detallada sobre cmo desinstalar las versiones anteriores,consulte Pg.69 "Desinstalacin".

    Sobrescribir instalacinSeleccione este tipo de instalacin si:

    Va a volver a instalar Remote Communication Gate S en un equipo servidor en el que se hayainstalado la misma versin, o una versin anterior, de Remote Communication Gate S y deseaconservar los datos existentes.

    Va a instalar Remote Communication Gate S en un equipo servidor para realizar la actualizacindesde Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard y desea conservar los datos de laversin anterior.

    Los ajustes de localizacin no se pueden conservar y los ajustes de polling del dispositivovuelven a sus valores por defecto. Inicie una sesin en Remote Communication Gate S yvuelva a configurar estos ajustes si fuera necesario.

    Si hay dispositivos registrados, pero Remote Communication Gate S no ha podidoestablecer una conexin, haga clic en [Actualizar dipositivo seleccionado] para actualizarla informacin de la base de datos y, a continuacin, haga clic en [Actualizar] paravisualizar la informacin actualizada de la lista.Para obtener informacin detallada, consulte la Gua de funcionamiento para eladministrador.

    Para obtener informacin detallada sobre cmo sobrescribir una instalacin anterior, consultePg.43 "Sobrescribir instalacin".

    1. Comprobaciones previas a la instalacin

    26

    1

  • Ajustes obligatoriosAntes de utilizar Remote Communication Gate S, lleve a cabo los siguientes ajustes.

    Ajustes del servidor WebSi desea utilizar IIS como servidor Web, antes debe llevar a cabo los siguientes ajustes. Si utiliza Apache,no se requieren los siguientes.

    1. Instale el IIS correspondiente con el CD-ROM del sistema operativo del servidor.

    Sistema operativo Versin de IIS Windows Server 2003 R2 Standard Edition/Enterprise Edition: Service

    Pack 2 o posterior Windows Server 2003 R2 Standard Edition/Enterprise Edition: Service

    Pack 2 o posterior

    IIS 6.0

    Windows Server 2008 Standard /Enterprise IIS 7,02. Inicie el servicio Web antes de comenzar la instalacin de Remote Communication Gate S.

    Este producto se ejecutar bajo la cuenta de un usuario annimo en IIS (IUSR_). Por consiguiente, no desactive la cuenta IUSR. Para obtener informacin detalladasobre cmo cambiar la contrasea de la cuenta IUSR, consulte el sitio Web de la ayuda en pantallade Microsoft.

    Ajustes Firewall de Windows-puertos exceptuadosSi va a instalar Remote Communication Gate S en un entorno de Windows protegido mediante firewall,debe abrir los puertos necesarios.Inicie una sesin en Windows como miembro del grupo de administradores y abra los puertos necesarios.Para obtener informacin detallada sobre los ajustes de los puertos necesarios, consulte Pg.21 "Puertosde comunicacin".

    Ajustes cuando se usa Windows Server 2003 o posteriorSi el equipo utilizado para iniciar sesin en Remote Communication Gate S es Windows Server 2003 oposterior, lleve a cabo los ajustes de seguridad en Opciones de Internet en la secuencia que se indica acontinuacin.

    Ajustes obligatorios

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    1

  • 1. Inicie Internet Explorer.2. En el men [Herramientas], seleccione [Opciones de Internet].3. Haga clic en la ficha [Seguridad].4. Seleccione [Intranet local] y haga clic en [Sitios].5. Escriba la siguiente URL en [Agregar este sitio Web a la zona].

    http://{Remote Communication Gate S nombre de host o direccin IP}6. Haga clic en [Agregar].7. Haga clic en [Cerrar] para cerrar el cuadro de dilogo [Intranet local].8. Haga clic en [Aceptar] para cerrar el cuadro de dilogo [Opciones de Internet].

    Con esto finaliza la configuracin.

    Activacin de JavaScript JavaScriptPara acceder a Remote Communication Gate S y verlo, es necesario activar JavaScript en el navegadorde red.

    1. En el men [Herramientas] de Internet Explorer, seleccione [Opciones de Internet].2. Haga clic en la ficha [Seguridad].3. Haga clic en [Nivel personalizado...].4. En [Automatizacin] seleccione [Habilitar] en [Active scripting].5. Haga clic en [Aceptar] para cerrar el cuadro de dilogo [Configuracin de seguridad].6. Haga clic en [Aceptar] para cerrar el cuadro de dilogo [Opciones de Internet].

    1. Comprobaciones previas a la instalacin

    28

    1

  • 2. InstalacinEn este captulo se explica el procedimiento para instalar Remote Communication Gate S en un equiposervidor.

    Instalacin nuevaSeleccione este tipo de instalacin si va a instalar Remote Communication Gate S en un servidor en el queno se hayan instalado versiones anteriores de este producto, o bien en el que se haya instalado la mismaversin, o una posterior, pero se desee conservar los datos existentes, como las direcciones de red o losnmeros de puerto.Informacin general para instalar y configurar Remote Communication Gate S:

    Paso 1: instalar SQL Server 2005 Express Edition Service Pack 3 Paso 2: instalar Remote Communication Gate S Paso 3: configurar mtodo de autenticacin Paso 4: configurar contrasea integrada Paso 5: activar Remote Communication Gate S Paso 6: activar el servicio @Remote

    Para obtener informacin detallada sobre cada paso, consulte Pg.31 "Procedimiento deinstalacin".

    Informacin necesaria para la instalacinPara la instalacin es necesaria la siguiente informacin del usuario:

    Informacin necesaria Descripcin Cundo se utilizaCuenta de usuario delgrupo de administradores

    Hace referencia a la informacin sobrelos usuarios que tienen privilegios deadministrador en el equipo. Asegrese deutilizar la misma cuenta para instalarRemote Communication Gate S e iniciarsesin en Windows.La casilla Contrasea no se puede dejaren blanco.

    La conexin inicial aWindows

    La conexin a Windowsdespus del reiniciodurante el procedimientode instalacin

    29

    2

  • Informacin necesaria Descripcin Cundo se utilizaContrasea de SA de labase de datos

    Hace referencia a la contrasea deladministrador, que es obligatoria alinstalar SQL Server 2005.

    Paso 1: instalar SQLServer 2005 ExpressEdition Service Pack 3

    Paso 2: instalar RemoteCommunication Gate S

    Informacin de accesopara el uso del dominio oservidor para laautenticacin de usuarios

    Los siguientes dominios y servidores sepueden utilizar para la autenticacin deusuarios. Al utilizar lo siguiente, serequiere informacin de acceso

    Dominio de Windows NT Dominio de Active Directory Servidor LDAP Servidor Novell

    Si no hay entornos superiores, utilice"Autenticacin basica" para configurar laautenticacin de usuarios. En este caso esobligatorio crear usuarios. Para obtenerinformacin detallada, consulte la Guade funcionamiento para el administrador.

    Paso 3: configurarmtodo de autenticacin

    Contrasea integrada Hace referencia a informacin acerca delos usuarios que tienen autoridad totalpara gestionar Remote CommunicationGate S. El nombre de usuario integradoes "Admin".

    Paso 4: configurarcontrasea integrada

    2. Instalacin

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    2

  • Informacin necesaria Descripcin Cundo se utilizaCdigo de licencia Hace referencia a la informacin

    necesaria para la activacin.Remote Communication Gate S se puedeutilizar sin activacin durante un mximode 45 das despus de la instalacin. Paraseguir utilizando Remote CommunicationGate S 45 das despus de la instalacin,se requiere un cdigo de licencia para laactivacin.Si se utiliza el servicio @Remote, serequiere una activacin adicional.Pngase en contacto con su representantede servicio tcnico para ms informacin.

    Paso 5: activar RemoteCommunication Gate S

    Paso 6: activar el servicio@Remote

    Procedimiento de instalacin

    Antes de comenzar la instalacin, inicie sesin en Windows como miembro del grupo deadministradores y cierre todas las aplicaciones que se estn ejecutando en ese momento.

    Durante la instalacin se le solicita que vuelva a iniciar sesin en Windows. Inicie una sesin comoel mismo usuario que instal Remote Communication Gate S.

    Paso 1: instalar SQL Server 2005 Express Edition Service Pack 31. Haga doble clic en RDLaunch.exe.

    Instalacin nueva

    31

    2

  • 2. En la pantalla inicial, seleccione "SQL Server 2005 Express Edition for Server Software".

    3. Lea la advertencia y haga clic en [Aceptar].4. Haga clic en [Siguiente>].5. Introduzca la contrasea SA en los cuadros [Contrasea] y [Confirmar contrasea], y haga

    clic en [Siguiente>].

    6. Haga clic en [Instalar] para comenzar la instalacin de SQL Server 2005.

    2. Instalacin

    32

    2

  • 7. Haga clic en [Finalizar] para cerrar la pantalla [InstallShield Wizard completo].

    Ya se ha aadido la instancia de base de datos (RDHWEBSERVICE).Puede confirmarlo en la pantalla [Configuracin de red de SQL Server 2005].

    Paso 2: instalar Remote Communication Gate S1. En la pantalla inicial, seleccione "Software de servidor".

    2. Lea la advertencia y haga clic en [Aceptar].3. Haga clic en [Siguiente>].4. Lea las condiciones del contrato de licencia y, si las acepta, haga clic en [S].

    Instalacin nueva

    33

    2

  • 5. Introduzca [Nombre de usuario] y [Nombre de empresa], y haga clic en [Siguiente>].

    En [Nombre de usuario] y [Nombre de empresa], especifique el nombre de usuario y el nombrede empresa registrados en el producto.

    6. Compruebe que la carpeta de la instalacin es la correcta y haga clic en [Siguiente>]. Paracambiar de carpeta, haga clic en [Examinar...]. Seleccione otra carpeta y haga clic en[Siguiente>].

    En el nombre de la carpeta de destino no se pueden usar caracteres de doble byte.7. Compruebe que la carpeta en la que se van a guardar los datos del software es la correcta

    y haga clic en [Siguiente>]. Para cambiar de carpeta, haga clic en [Examinar...]. Seleccioneotra carpeta y haga clic en [Siguiente>].

    Los datos del software son el paquete de instalacin que ha preparado el Packager y el firmwaredel dispositivo. El paquete de instalacin y el firmware los gestionan, respectivamente, Gestinde paquetes y Gestin del firmware. Para obtener informacin detallada sobre Gestin depaquetes y Gestin del firmware, consulte la Gua de funcionamiento para el administrador.

    8. Compruebe que la carpeta en la que se van a guardar los datos de registro es la correctay haga clic en [Siguiente>]. Para cambiar de carpeta, haga clic en [Examinar...]. Seleccioneotra carpeta y haga clic en [Siguiente>].

    Los datos de registro son los registros de trabajo y registros de acceso que la funcin Gestinde registros recopila del dispositivo. Para obtener informacin detallada sobre Gestin deregistros, consulte la Gua de funcionamiento para el administrador.

    9. Cuando aparezca la pantalla de autenticacin, seleccione si desea permitir que se heredenlos detalles de autenticacin o no y, a continuacin, pulse [Siguiente>].

    Seleccione [S] para heredar la informacin de autenticacin en Remote Communication GateS.

    10. Compruebe que la direccin de red es correcta y haga clic en [Siguiente>].11. Seleccione [Apache] o [Internet Information Services (IIS)] como tipo de servidor Web en

    uso y haga clic en [Siguiente>].

    Apache slo se puede elegir si IIS no est instalado. Para utilizar IIS, instlelo primero e inicieel servicio Web.

    2. Instalacin

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    2

  • Si se selecciona Apache como tipo de servidor web, es necesario mantener de forma regularlos registros de acceso del servidor.

    Para obtener ms informacin sobre la realizacin del mantenimiento regular de los registrosde acceso del servidor web Apache, consulte la Gua de funcionamiento para el administrador.

    Para obtener informacin detallada sobre la instalacin de IIS, consulte Pg.27 "Ajustes delservidor Web".

    IIS se puede seleccionar en funcin del sistema operativo que se utilice. Para conocer el mtodode instalacin de IIS, consulte el sitio Web de la ayuda en pantalla de Microsoft.

    12. Especifique los nmeros de puerto de [HTTP] y [HTTPS] que el servidor Web va a utilizar yhaga clic en [Siguiente>].

    Los nmeros de puerto no se pueden cambiar despus de la instalacin. Para cambiarlos,primero debe desinstalar Remote Communication Gate S y luego volver a instalarlo.

    Al mover Remote Communication Gate S a otro servidor, se debe restaurar el backup deAuthentication Manager en el nuevo servidor. Para hacerlo, debe especificar el mismo nmerode puerto que se utiliz para guardar los datos del backup en el servidor original. La copia deseguridad del Authentication Manager puede restaurarse nicamente si se especifica el mismonmero de puerto.

    Configure los puertos HTTP o HTTPS de manera que no entren en conflicto con otras conexionesy servicios en ejecucin en el ordenador.

    13. Escriba la contrasea de SA que se defini al instalar SQL Server 2005 y haga clic en[Siguiente>].

    14. Compruebe la configuracin y haga clic en [Siguiente>] para comenzar la instalacin deRemote Communication Gate S.

    Cuando aparezca el cuadro de dilogo [Alerta de seguridad de Windows], haga clic en[Desbloquear] y prosiga la instalacin.

    15. Asegrese de seleccionar [S, deseo reiniciar mi equipo ahora.] y, a continuacin, haga clicen [Finalizar] para reiniciar Windows.

    16. En la ventana de conexin, inicie una sesin en Windows con el nombre de usuario querealiz la instalacin de Remote Communication Gate S.

    La instalacin no continuar si cambia el usuario.

    Instalacin nueva

    35

    2

  • 17. En el cuadro de dilogo [Autorizacin para acceso al servidor], especifique la contraseade conexin de Windows en los cuadros de texto [Contrasea:] y [Confirmar contrasea:],y haga clic en [Aceptar].Los ajustes difieren en funcin de las condiciones del equipo servidor en el que RemoteCommunication Gate S est instalado.

    Paso 3: configurar mtodo de autenticacin

    Decida con antelacin el mtodo de autenticacin. Para obtener informacin detallada sobre elmtodo de autenticacin, consulte Pg.22 "Mtodos disponibles y entornos necesarios para laautenticacin".

    Al ejecutar la autenticacin con autenticacin de Windows (compatible con NT o nativa),autenticacin Notes, autenticacin NDS o autenticacin LDAP, es necesario que el usuario estregistrado con antelacin como miembro del dominio.

    Authentication Manager tambin se instala en el servidor. La pantalla que aparece difiere en funcin de las condiciones del equipo servidor en el que Remote

    Communication Gate S est instalado.1. En el cuadro de dilogo [Ajustes del mtodo de autenticacin], seleccione el mtodo de

    autenticacin.

    2. Instalacin

    36

    2

  • 2. Especifique los ajustes necesarios.La informacin que se debe introducir difiere en funcin del mtodo de autenticacin seleccionado,tal como se indica a continuacin:

    Mtodo de autenticacin ExplicacinAutenticacin bsica ste es un mtodo de autenticacin para registrar y gestionar

    usuarios con autenticacin nica. Aunque slo exista el mtodo deautenticacin bsica, se puede desarrollar un entorno deautenticacin de usuarios.Los elementos del cuadro de dilogo [Ajustes del mtodo deautenticacin] no requieren autenticacin.

    Autenticacin de Windows(compatible con NT)

    Se utilizan las cuentas de usuario para los siguientes dominioscreados en la red.

    Dominio de Windows NT Dominio de Windows 2000 Active Directory (modo mixto,

    modo permitido de acceso compatible con NT) Dominio Windows Server 2003 Active Directory (modo

    mixto, Windows Server 2003 intermedio) Dominio Windows Server 2008 Active Directory (modo

    mixto, Windows Server 2008 intermedio)Los elementos del cuadro de dilogo [Ajustes del mtodo deautenticacin] no requieren autenticacin.

    Autenticacin de Windows(nativa)

    Se utilizan las cuentas de usuario para los dominios creados en lared.

    Dominio de Windows 2000 Active Directory (modo nativo,modo permitido de acceso nico de Windows 2000)

    Dominio Windows Server 2003 Active Directory (modonativo, Windows Server 2003 intermedio)

    Dominio Windows Server 2008 Active Directory (modonativo, Windows Server 2008 intermedio)

    Introduzca la informacin de conexin utilizada para acceder aldominio en [Nombre de inicio de sesin:] y [Contrasea:] delcuadro de dilogo [Ajustes del mtodo de autenticacin] .

    Instalacin nueva

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    2

  • Mtodo de autenticacin ExplicacinAutenticacin de Notes Se utilizan las cuentas de usuario para los dominios de Notes

    creados en la red.Introduzca los siguientes datos en los elementos del cuadro dedilogo [Ajustes del mtodo de autenticacin] .

    [Nombre de servidor:]Introduzca el nombre del servidor Notes.

    [Nombre de dominio:]Introduzca el nombre del dominio al que est suscrito elservidor Notes.

    [Nombre de inicio de sesin:]Introduzca el nombre de usuario registrado en el servidorNotes.

    [Contrasea:]Introduzca la contrasea del nombre de usuario.

    Autenticacin NDS Utiliza nombres de usuario y contraseas de red.Introduzca los siguientes datos en los campos del cuadro dedilogo [Ajustes del mtodo de autenticacin] :

    [Nombre de inicio de sesin:]El nombre de usuario registrado en el servidor Novell.

    [Contrasea:]La contrasea definida para el nombre de usuario.

    Para cambiar los ajustes del servidor de autenticacin, haga clicen [Ajustes generales].

    Autenticacin LDAP Utiliza nombres de usuario y contraseas de red.Introduzca los siguientes datos en los campos del cuadro dedilogo [Ajustes del mtodo de autenticacin] :

    [Nombre de inicio de sesin:]El nombre de usuario registrado en el servidor LDAP.

    [Contrasea:]La contrasea definida para el nombre de usuario.

    Para cambiar los ajustes del servidor de autenticacin, haga clicen [Ajustes generales].

    2. Instalacin

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    2

  • Si Authentication Manager ya est instalado y se ha establecido una contrasea de usuariointegrada, el mtodo de autenticacin establecido por el Authentication Manager instaladopreviamente, se seleccionar en el cuadro de dilogo [Ajustes del mtodo de autenticacin].Introduzca la informacin necesaria y haga clic en [Aceptar] para seguir.

    Paso 4: configurar contrasea integrada1. En el cuadro de dilogo [Configurar contrasea usuario integrado], introduzca la

    contrasea del administrador con autoridad especial para desarrollar RemoteCommunication Gate S.El nombre de usuario del administrador es "Admin". El administrador tiene autoridad para todas lasoperaciones de gestin que incluyan Authentication Manager.

    2. Haga clic en [Aceptar].

    Si olvida la contrasea integrada, no podr iniciar sesin como "Admin". En ese caso, debe volvera instalar Remote Communication Gate S, ya que la contrasea no se puede recuperar. Procure noolvidar la contrasea integrada.

    Con esto finaliza la instalacin de Remote Communication Gate S.Para utilizar correctamente la herramienta de soporte de instalacin, es necesario realizar la activacin.

    Paso 5: activar Remote Communication Gate S

    Si no activa Remote Communication Gate S dentro de los 45 das posteriores a la instalacin, nopodr utilizarlo.

    Instalacin nueva

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    2

  • 1. Haga clic en [Inicio] > [Todos los programas] > [Remote Communication Gate S] > [ActivationTool].

    Si el Control de cuentas de usuario (UAC) est activado en el sistema, debe ejecutar ActivationTool como administrador. Para ello, haga clic con el botn derecho en Activation Tool yseleccione [Ejecutar como administrador]. Si UAC est activado y no ejecuta Activation Toolcomo administrador, la funcin de activacin no se ejecutar correctamente y no podr usarRemote Communication Gate S.

    2. En la pantalla de Lista de activacin, pulse [Siguiente>].

    En este cuadro de lista, se mostrar el nombre del producto que ya se ha activado. Si es laprimera vez que lo activa tras su adquisicin, no aparecer nada en el cuadro de lista.

    3. Siga las operaciones que aparecen en la pantalla para realizar los ajustes necesarios paraobtener la licencia de Remote Communication Gate S.Si ya tiene un cdigo de licencia, seleccione [Escriba el cdigo de licencia] y haga clic en[Siguiente>]. Escriba el cdigo de licencia y haga clic en [Siguiente>]. As finaliza la activacin.Si no tiene cdigo de licencia, dirjase al paso 4.

    4. En [Activation Method] (mtodo de activacin), seleccione [Internet].El asistente de registro del producto se abre en un navegador de red.

    Si el ordenador no puede conectarse a Internet, conctese a la siguiente URL desde otroordenador y obtenga el cdigo de licencia. A continuacin, defina el mtodo de activacinpara introducir cdigo de licencia y registre el cdigo de licencia que reciba.

    https://www.onlineactivation.net5. Lea detenidamente la declaracin de privacidad. Seleccione la casilla [I Agree] (Acepto) y

    haga clic en [Next] (Siguiente).6. En la lista desplegable de la pantalla [Privacy Statement] (Declaracin de privacidad),

    seleccione el idioma que desea utilizar para la activacin.7. Pulse [Help](Ayuda) para descargar la gua de activacin.8. Siga los pasos de la gua de activacin para registrar la informacin de usuario y recibir un

    cdigo de licencia.9. Copie el cdigo de licencia y pguelo en el cuadro de texto de Activation Tool, y haga clic

    en [Siguiente>].As finaliza la activacin.

    Tras finalizar el procedimiento de activacin de Remote Communication Gate S, debe configurar losajustes iniciales. Para obtener ms informacin, consulte Pg.53 "Asistente de configuracin".

    2. Instalacin

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    2

  • Si desea utilizar el servicio @Remote, se necesitan un contrato adicional y la activacin. Para elegir unmtodo de activacin, dirjase a "Paso 6: activar servicio @Remote". Si desea obtener informacinadicional, pngase en contacto con su representante de servicio tcnico.

    Paso 6: Activar servicio @RemoteLa activacin del servicio @Remote slo puede realizarla un tcnico de servicio. Si desea obtenerinformacin adicional, pngase en contacto con su representante de servicio tcnico.

    1. Haga clic en [Inicio] > [Todos los programas] > [Remote Communication Gate S] > [ActivationTool].

    Si el Control de cuentas de usuario (UAC) est activado en el sistema, debe ejecutar ActivationTool como administrador. Para ello, haga clic con el botn derecho en Activation Tool yseleccione [Ejecutar como administrador]. Si UAC est activado y no ejecuta Activation Toolcomo administrador, la funcin de activacin no se ejecutar correctamente y no podr usarRemote Communication Gate S.

    2. En la pantalla de Lista de activacin, pulse [Siguiente>].

    En este cuadro de lista, se mostrar el nombre del producto que ya se ha activado. Si es laprimera vez que lo activa tras su adquisicin, no aparecer nada en el cuadro de lista.

    3. Siga las operaciones que aparecen en la pantalla para realizar los ajustes necesarios paraobtener la licencia de Remote Communication Gate S.Si ya tiene un cdigo de licencia, seleccione [Escriba el cdigo de licencia] y haga clic en[Siguiente>]. Escriba el cdigo de licencia y haga clic en [Siguiente>]. As finaliza la activacin.Si no tiene cdigo de licencia, dirjase al paso 4.

    El contenido de la pantalla de Activacin est sujeto a cambios sin previo aviso.4. En [Activation Method] (mtodo de activacin), seleccione [Internet].

    El asistente de registro del producto se abre en un navegador de red.

    Si el ordenador no puede conectarse a Internet, conctese a la siguiente URL desde otroordenador y obtenga el cdigo de licencia. A continuacin, defina el mtodo de activacinpara introducir cdigo de licencia y registre el cdigo de licencia que reciba.

    https://www.onlineactivation.net5. Lea detenidamente la declaracin de privacidad. Seleccione la casilla [I Agree] (Acepto) y

    haga clic en [Next] (Siguiente).

    Instalacin nueva

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    2

  • 6. En la lista desplegable de la pantalla [Privacy Statement] (Declaracin de privacidad),seleccione el idioma que desea utilizar para la activacin.

    7. Pulse [Help](Ayuda) para descargar la gua de activacin.8. Siga los pasos de la gua de activacin para registrar la informacin de usuario y recibir un

    cdigo de licencia.9. Copie el cdigo de licencia y pguelo en el cuadro de texto de Activation Tool, y haga clic

    en [Siguiente>].As finaliza la activacin.

    2. Instalacin

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    2

  • Sobrescribir instalacinSeleccione este tipo de instalacin si va a volver a instalar Remote Communication Gate S en un equiposervidor que tenga la misma versin o una anterior instalada, o bien para realizar la actualizacin desdeWeb SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard sin perder los datos de la versin anterior, comodirecciones de red o nmeros de puerto.

    Reinstalacin de Remote Communication Gate SUtilice el siguiente procedimiento para reinstalar Remote Communication Gate S en un ordenador con lamisma versin de Remote Communication Gate S instalada. Al reinstalar, podr conservar los datos dela instalacin previa, como las direcciones de red y ajustes de nmeros de puerto.

    Antes de comenzar la instalacin, inicie sesin en Windows como miembro del grupo deadministradores y cierre todas las aplicaciones que se estn ejecutando en ese momento.

    Despus de realizar la actualizacin a Remote Communication Gate S Pro, debe descargar Packagery volver a instalarlo. Para obtener informacin ms detallada, consulte la Gua de funcionamientopara el administrador.

    1. Haga doble clic en RDLaunch.exe.2. En la pantalla inicial, seleccione "Software de servidor".

    3. Lea la advertencia y haga clic en [Aceptar].4. Haga clic en [Siguiente>].

    Sobrescribir instalacin

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    2

  • 5. Compruebe la configuracin y haga clic en [Siguiente>].

    Si aparece el cuadro de dilogo [Alerta de seguridad de Windows], haga clic en [Desbloquear]y prosiga la instalacin.

    6. Asegrese de seleccionar [S, deseo reiniciar mi equipo ahora.] y, a continuacin, haga clicen [Finalizar] para reiniciar Windows.

    7. En la ventana de conexin, inicie una sesin en Windows con el nombre de usuario querealiz la instalacin de Remote Communication Gate S.

    La instalacin no continuar si cambia el usuario.8. En el cuadro de dilogo [Autenticacin para acceso de servidor], escriba la contrasea de

    conexin a Windows en los cuadros de texto [Contrasea:] y [Confirmar contrasea:] yhaga clic en [Aceptar].

    9. Configure el mtodo de autenticacin.Para obtener ms informacin, consulte Pg.36 "Paso 3: configurar mtodo de autenticacin".

    10. Configure la contrasea integrada.Para obtener ms informacin, consulte Pg.39 "Paso 4: configurar contrasea integrada".

    11. Si fuera necesario, realice el procedimiento de activacin.Para obtener ms informacin, consulte Pg.39 "Paso 5: activar Remote Communication Gate S".

    Actualizar a partir de una versin anterior de Remote Communication Gate SUtilice el siguiente procedimiento para instalar Remote Communication Gate S en un ordenador con unaversin anterior de Remote Communication Gate S instalada. Al realizar la actualizacin podr conservarla informacin de la instalacin anterior, como direcciones de red y ajustes de nmeros de puerto.

    Antes de comenzar la instalacin, inicie sesin en Windows como miembro del grupo deadministradores y cierre todas las aplicaciones que se estn ejecutando en ese momento.

    Despus de realizar la actualizacin a Remote Communication Gate S Pro, debe descargar Packagery volver a instalarlo. Para obtener informacin ms detallada, consulte la Gua de funcionamientopara el administrador.

    No es posible realizar una actualizacin a partir de Remote Communication Gate S a RemoteCommunication Gate S Pro mediante una instalacin con sobrescritura: Primero debe desinstalarRemote Communication Gate S y, a continuacin, instale Remote Communication Gate S Pro. Paraobtener ms informacin, consulte Pg.29 "Instalacin nueva".

    2. Instalacin

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    2

  • 1. Haga doble clic en RDLaunch.exe.2. En la pantalla inicial, seleccione "Software de servidor".

    3. Lea la advertencia y haga clic en [Aceptar].4. Haga clic en [S].5. Haga clic en [Siguiente>].6. Introduzca la contrasea SA y haga clic en [Siguiente>].7. Compruebe la configuracin y haga clic en [Siguiente>].

    Si aparece el cuadro de dilogo [Alerta de seguridad de Windows], haga clic en [Desbloquear]y prosiga la instalacin.

    8. Asegrese de seleccionar [S, deseo reiniciar mi equipo ahora.] y, a continuacin, haga clicen [Finalizar] para reiniciar Windows.

    9. En la ventana de conexin, inicie una sesin en Windows con el nombre de usuario querealiz la instalacin de Remote Communication Gate S.

    La instalacin no continuar si cambia el usuario.10. En el cuadro de dilogo [Autenticacin para acceso de servidor], escriba la contrasea de

    conexin a Windows en los cuadros de texto [Contrasea:] y [Confirmar contrasea:] yhaga clic en [Aceptar].

    11. Configure el mtodo de autenticacin.Para obtener ms informacin, consulte Pg.36 "Paso 3: configurar mtodo de autenticacin".

    Sobrescribir instalacin

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  • 12. Configure la contrasea integrada.Para obtener ms informacin, consulte Pg.39 "Paso 4: configurar contrasea integrada".

    13. Si fuera necesario, realice el procedimiento de activacin.Para obtener ms informacin, consulte Pg.39 "Paso 5: activar Remote Communication Gate S".

    Actualizcin desde Web SmartDeviceMonitor Professional IS/StandardUtilice el siguiente procedimiento para instalar Remote Communication Gate S en un ordenador con WebSmartDeviceMonitor Professional IS/Standard ya instalado. Al realizar la actualizacin podr conservarla informacin de la instalacin anterior, como direcciones de red y ajustes de nmeros de puerto.

    Antes de comenzar la instalacin, inicie sesin en Windows como miembro del grupo deadministradores y cierre todas las aplicaciones que se estn ejecutando en ese momento.

    Si se utiliz MSDE para Web SmartDeviceMonitor, hay que instalar SQL Server 2005. Para obtenerinformacin detallada, consulte Pg.31 "Paso 1: instalar SQL Server 2005 Express Edition ServicePack 3". Sin embargo, tenga en cuenta que no se necesita la contrasea SA.

    Despus de realizar la actualizacin a Remote Communication Gate S, debe descargar Packagery volver a instalarlo. Para obtener informacin ms detallada, consulte la Gua de funcionamientopara el administrador.

    1. Haga doble clic en RDLaunch.exe.2. En la pantalla inicial, seleccione "Software de servidor".

    3. Lea la advertencia y haga clic en [S].

    2. Instalacin

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    2

  • 4. Haga clic en [S].5. Haga clic en [Siguiente>].6. Lea los trminos del acuerdo de licencia. Si las acepta, haga clic en [S].7. Introduzca la contrasea SA y haga clic en [Siguiente>].8. Compruebe la configuracin y haga clic en [Siguiente>] para comenzar la instalacin de

    Remote Communication Gate S.

    Si aparece el cuadro de dilogo [Alerta de seguridad de Windows], haga clic en [Desbloquear]y prosiga la instalacin.

    9. Asegrese de seleccionar [S, deseo reiniciar mi equipo ahora.] y, a continuacin, haga clicen [Finalizar] para reiniciar Windows.

    10. En la ventana de conexin, inicie una sesin en Windows con el nombre de usuario querealiz la instalacin de Remote Communication Gate S.

    La instalacin no continuar si cambia el usuario.11. En el cuadro de dilogo [Autorizacin para acceso del servidor], escriba la contrasea de

    conexin a Windows en los cuadros de texto [Contrasea:] y [Confirmar contrasea:] yhaga clic en [Aceptar].

    12. Configure el mtodo de autenticacin.Para obtener ms informacin, consulte Pg.36 "Paso 3: configurar mtodo de autenticacin".

    13. Configure la contrasea integrada.Para obtener ms informacin, consulte Pg.39 "Paso 4: configurar contrasea integrada".

    14. Realice el procedimiento de activacin.Para obtener ms informacin, consulte Pg.39 "Paso 5: activar Remote Communication Gate S".

    Los ajustes de localizacin no se pueden conservar y los ajustes de polling del dispositivo vuelvena sus valores por defecto. Inicie una sesin en Remote Communication Gate S y vuelva aconfigurar estos ajustes si fuera necesario.

    Si hay dispositivos registrados, pero Remote Communication Gate S no ha podido estableceruna conexin, haga clic en [Actualizar dipositivo seleccionado] para actualizar la informacinde la base de datos y, a continuacin, haga clic en [Actualizar] para visualizar la informacinactualizada de la lista.Para obtener informacin detallada, consulte la Gua de funcionamiento para el administrador.

    Sobrescribir instalacin

    47

    2

  • 2. Instalacin

    48

    2

  • 3. Tras la instalacinEn este captulo se explica el procedimiento de configuracin inicial de Remote Communication Gate Sdespus de la instalacin.

    Acceder a Remote Communication Gate SPara acceder a Remote Communication Gate S, utilice uno de los siguientes procedimientos.

    Acceso desde el men de Inicio del ordenador en el que instal el servidorEn el ordenador en el que instal Remote Communication Gate S, puede acceder a la interfaz web deRemote Communication Gate S desde el men [Inicio].En el men [Inicio], seleccione [Todos los programas] > [Remote Communication Gate S] y, a continuacin,seleccione [StartBrowser].

    Acceso desde el navegador webPuede acceder a la interfaz web de Remote Communication Gate S desde cualquier ordenador de la redlocal.

    Problema URL

    Sin cifrado SSLhttp://{nombre de host}:{nmero de puerto}/mgmtohttp://{direccin IP}:{nmero de puerto}/mgmt

    Con cifrado SSLhttps://{nombre de host}:{nmero de puerto}/mgmtohttps://{direccin IP}:{nmero de puerto}/mgmt

    {nombre de host}: nombre del servidor Remote Communication Gate S {direccin IP}: direccin IP del servidor Remote Communication Gate S {nmero de puerto}: nmero de puerto especificado cuando se instal Remote Communication Gate

    SPor ejemplo:

    http://192.168.17.21:8080/mgmt https://intra.example.org:8443/mgmt

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    3

  • Si se utiliza el nmero de puerto 80, puede omitirlo en la URL. Por ejemplo,http://intra.example.org/mgmt

    La pgina ubicada en "/mgmt" tiene nicamente como fin realizar redireccionamiento. Al accedera Remote Communication Gate S en "http://xxxx:xx/mgmt", se le redirige a la pgina real de iniciode sesin.

    Los nmeros de puerto por defecto varan en funcin del tipo de servidor web que se utilice: Paraobtener informacin detallada, consulte Pg.21 "Puertos de comunicacin".

    Para obtener informacin detallada acerca de las conexiones seguras, consulte la Gua defuncionamiento para el administrador.

    3. Tras la instalacin

    50

    3

  • Iniciar sesin en Remote Communication Gate SAparece la pantalla de inicio de sesin cuando accede a Remote Communication Gate S a travs de suURL.

    1. Escriba la informacin del usuario incorporado. [Nombre de usuario:] Admin [Contrasea:] contrasea integrada [Nombre de dominio:] en blanco

    [Nombre de dominio:] no aparece si se selecciona Autenticacin bsica, Autenticacin NDSo Autenticacin LDAP como mtodo de autenticacin.

    2. Haga clic en [Inicio de sesin].Si no hay dispositivos registrados, al iniciar sesin aparece la pantalla [Ajustes].

    Al utilizar Remote Communication Gate S, no utilice el botn [Atrs] de su navegador u otras funcionesdel navegador. Utilice nicamente los controles de navegacin en las pginas de contenido.

    Si desea cambiar de usuario, haga clic en el botn [Finalizar sesin] y, a continuacin, vuelva ainiciar sesin como un usuario distinto. No utilice el botn [Atrs] de su navegador para volver amostrar la pantalla de inicio de sesin.

    Iniciar sesin en Remote Communication Gate S

    51

    3

  • Si est utilizando Remote Communication Gate S por primera vez, dedique unos instantes a leer lainformacin que aparece al hacer clic en el icono [Readme]. Esta informacin explica las limitacionesde Remote Communication Gate S y ofrece instrucciones para su uso. Para cerrar esta pantalla, hagaclic en [Cerrar].

    Para obtener informacin detallada sobre los procedimientos de funcionamiento, consulte "Ayudade contenido", donde encontrar las distintas funciones. La Ayuda de contenido aparece al hacerclic en el botn [Contenido de la ayuda] de la zona del encabezamiento de la pantalla de cadaoperacin. El contenido que se muestra vara en funcin del usuario (administrador, usuario general).

    3. Tras la instalacin

    52

    3

  • Asistente de configuracinTras la instalacin, configure los ajustes iniciales para utilizar Remote Communication Gate S.

    Ajustes inicialesEl Asistente ajustes iniciales consta de seis pantallas:En la pantalla [Ajustes], haga clic en [Asistente ajustes iniciales] para iniciar el asistente.

    1. Ajustes de grupoCree nuevas categoras y grupos para la gestin de impresoras.

    2. Ajustes de HTTP ProxySeleccione si desea utilizar un servidor proxy cuando se conecte al servidor global y, a continuacin,configure los ajustes del servidor proxy, si fuera necesario.

    3. Ajustes de emailConfigure los ajustes del servidor SMTP de modo que Remote Communication Gate S pueda enviaremails de notificacin.

    4. Ajustes polling dispositivoAjuste el tiempo y el tiempo de espera de polling para recopilar el estado del dispositivo.

    5. Ajustes de localizacinConfigure los ajustes para la localizacin automtica de la impresora.

    6. Pantalla de finalizacin de ajustes

    Aunque haya finalizado el Asistente ajustes iniciales, puede acceder al asistente desde la pantalla[Ajustes]. Para obtener informacin detallada de los distintos ajustes, consulte la Gua defuncionamiento para el administrador.

    Ajustes de grupoCree nuevas categoras y grupos para la gestin de impresoras.Categoras y gruposPuede registrar dispositivos en grupos y gestionarlos. Los dispositivos se pueden gestionar fcilmenteregistrndolos en grupos por oficina, ubicacin, uso, etc. Una vez que sea capaz de utilizar los siguientescategoras y grupos con eficacia, podr buscar los dispositivos que desea gestionar en la categora deldepartamento, o bien identificar los dispositivos que presenten problemas en la categora de la planta.

    Categora

    Asistente de configuracin

    53

    3

  • Para realizar la gestin de grupos debe crear categoras. Los grupos se pueden consolidar encategoras preferidas, como por departamento, por planta, etc. Para reflejar las estructuras de gestinde la oficina, cree varias categoras y registre los grupos y dispositivos de tal modo que se ajustena las categoras.

    Grupo secundarioSe aaden grupos a las categoras. Existe tambin la posibilidad de crear grupos dentro de otrosgrupos para generar, de esta forma, estructuras anidadas.Para gestionar los dispositivos por grupo debe registrarlos en grupos. En cada grupo, puedeespecificar el dispositivo al que se debe enviar una notificacin cuando ocurra cualquier error en eldispositivo.

    No puede registrar dispositivos directamente en categoras. Un dispositivo no se puede registrar en varios grupos dentro de la misma categora, pero se

    pueden registrar en un grupo en otras categoras. Puede crear un mximo de tres categoras. En las categoras se pueden crear hasta cinco niveles de grupos.

    Crear categoras1. Haga clic en [Crear] > [Nueva categora].2. Establezca cada elemento en la pantalla [Ajustes de la categora: crear una nueva

    categora].

    Ajuste DescripcinNombre de lacategora:

    Introduzca el nombre de la nueva categora creada.

    3. Tras la instalacin

    54

    3

  • Ajuste DescripcinColor del icono: Seleccione un color de icono para la base de datos del grupo recin

    creado. [Azul] [Verde] [Amarillo]

    Por defecto: [Azul]Comentario: Escriba todos los comentarios pertinentes que desee agregar a la

    categora recin creada.3. Haga clic en [OK].

    Creacin de grupos1. Seleccione la categora en la que desea crear el grupo y haga clic en [Crear] > [Grupo

    nuevo].2. En la pantalla [Ajustes de grupo: crear grupo nuevo], configure todos los elementos.

    Ajuste DescripcinUbicacin grupo: Muestra la ubicacin del grupo.Nombre de grupo: Introduzca el nombre del grupo que desea crear.Comentario: Escriba todos los comentarios necesarios que desee agregar al grupo

    recin creado.

    Asistente de configuracin

    55

    3

  • Ajuste DescripcinLista de direcciones deemail para notificacinde errores:

    Deje este elemento en blanco en los ajustes iniciales.

    3. Haga clic en [OK].Para obtener informacin detallada sobre los ajustes restantes, la agrupacin por lotes o la creacinde mapas, consulte la Gua de funcionamiento para el administrador.

    4. Haga clic en [Siguiente].

    Ajustes de HTTP ProxySeleccione si desea utilizar un servidor proxy cuando se conecte al servidor global y, a continuacin,configure los ajustes del servidor proxy, si fuera necesario.

    1. En la pantalla [Ajustes de HTTP Proxy], configure todos los elementos.

    Ajuste Descripcin

    Servidor proxy: Seleccione si desea que su red utilice un servidor proxy para conectarsea Internet.

    [Activado]La conexin se realiza a travs de un servidor proxy.

    [Desactivado]La conexin es directa (no se realiza a travs de un servidor proxy).

    Por defecto: [Desactivado]

    3. Tras la instalacin

    56

    3

  • Ajuste DescripcinNombre (o direccin)del servidor proxy:

    Introduzca la direccin IP o el nombre de host del servidor proxy.

    N de puerto: Introduzca el nmero de puerto que desea utilizar para comunicarse conel servidor proxy.

    Ajuste Descripcin

    Autenticacin deusuario:

    Especifique si desea realizar una autenticacin al conectarse al servidorproxy.

    [Activado] [Desactivado]

    Por defecto: [Desactivado]Nombre de usuario: Introduzca el nombre de usuario para la autenticacin.Contrasea: Introduzca la contrasea para la autenticacin.Nombre de dominio: Introduzca el nombre de dominio que se utilizar para la autenticacin.Test de conexin: Haga clic en [Realizar] para probar la conexin al servidor proxy.

    2. Haga clic en [Siguiente].

    Ajustes de emailConfigure los ajustes del servidor SMTP de modo que Remote Communication Gate S pueda enviar emailsde notificacin.

    Asistente de configuracin

    57

    3

  • 1. En la pantalla [Ajustes de email], configure todos los elementos.

    Ajuste Descripcin

    Servidor SMTP: Escriba el nombre de host del servidor SMTP o la direccin IP.N de puerto SMTP: Introduzca el nmero de puerto utilizado para SMTP.

    Por defecto: 25Direccin de correodel servidor:

    Introduzca la direccin de e-mail del servidor SMTP.

    Ajuste Descripcin

    Tipo de autenticacin: Se designa POP3 o SMTP para la autenticacin. [Ninguno] [POP3] [SMTP]

    Por defecto: [Ninguno]Servidor POP3: Introduzca la direccin IP o nombre de host del servidor POP3 que

    proporcionar la autenticacin.N de puerto POP3: Introduzca el nmero de puerto que desea utilizar al comunicarse con el

    servidor POP3.

    3. Tras la instalacin

    58

    3

  • Ajuste DescripcinCuenta deautenticacin:

    Introduzca el nombre de usuario para la autentacin con el servidorPOP3.

    Contrasea deautenticacin:

    Introduzca la contrasea para la autenticacin con el servidor POP3.

    Ajuste DescripcinTest de conexin conla direccin de emaildel servidor SMTP:

    Introduzca una direccin de correo. Se enviar un email de prueba a ladirecin para confirmar que los ajustes del servidor SMTP son loscorrectos.

    Test de conexin con elservidor SMTP:

    Haga clic en [Realizar]. Se enviar un email de prueba a la direccin deemail especificada en [Test de conexin con la direccin de email delservidor SMTP:].

    2. Haga clic en [Siguiente].

    Ajustes polling dispositivoAjuste el tiempo y el tiempo de espera de polling para recopilar el estado del dispositivo.

    1. En la pantalla [Ajustes polling dispositivo], especifique todos los ajustes.

    Asistente de configuracin

    59

    3

  • Ajuste DescripcinIntervalo entre pollingpara informacin deestado

    Especifique la frecuencia con la que Remote Communication Gate Ssondea el estado de los dispositivos. Introduzca un nmero y seleccione[min.], [hora(s)] o [da(s)] en el men.El tiempo que especifique aqu es el intervalo de tiempo que transcurrirentre polling.

    Valor predeterminado: 1 horaIntervalo de pollingpara la informacinsobre bandeja, tner/tinta

    Especifique la frecuencia con la que Remote Communication Gate Sconsulta dispositivos para descubrir sus niveles de bandeja de papel yestados de tner/tinta. Introduzca un nmero y seleccione [min.], [hora(s)] o [da(s)] en el men.El tiempo que especifique aqu es el intervalo de tiempo que transcurrirentre polling.

    Por defecto: 3 horasTiempo de intervalopolling para otrasinformaciones

    Especifique la frecuencia con la que Remote Communication Gate Sconsulta dispositivos para descubrir otra informacin del estado.Introduzca un nmero y seleccione [min.], [hora(s)] o [da(s)] en el men.El tiempo que especifique aqu es el intervalo de tiempo que transcurrirentre polling.

    Por defecto: 6 horasIntervalo entrerecogidas decontadores internos ydel administrador

    Especifique la frecuencia con la que Remote Communication Gate Ssondea las recogidas de contadores internos y del administrador de losdispositivos. Introduzca un nmero y seleccione [min.], [hora(s)] o [da(s)] en el men.

    Por defecto: 1 da

    3. Tras la instalacin

    60

    3

  • Ajuste DescripcinTiempo de espera depolling:

    Introduzca el nmero de segundos para esperar una respuesta de undispositivo.Si la mquina no recibe ninguna respuesta al consultar un dispositivo,seguir tratando de realizar consultas durante un periodo de tiempoespecificado. Una vez transcurrido este periodo, se cancelar el procesode polling.

    Valor predeterminado: 3 segundos

    Ajuste Descripcin

    Direccin inicial: Introduzca la direccin IP inicial del intervalo de direcciones IP que deseeexcluir.

    Direccin final: Introduzca la direccin IP final del intervalo de direcciones IP que deseeexcluir.

    Mscara de subred: Introduzca la mscara de subred del intervalo de direcciones IP quedesee excluir.

    Aadir Aade un intervalo de direcciones IP a la lista de intervalos de direccionesIP que desee excluir.Introduzca valores en [Direccin inicial:], [Direccin final:] y [Mscarade subred:] y, a continuacin, haga clic en [Aadir] para incluir unintervalo de direcciones IP en la lista de exclusin.

    Seleccionar todo Selecciona todos los intervalos de direcciones IP introducidos.Borrar seleccin Elimina la seleccin de todos los intervalos de direcciones IP introducidos.Eliminar Elimine todos los intervalos de direcciones IP seleccionados de la lista de

    exclusin.2. Haga clic en [Siguiente].

    Ajustes de localizacinConfigure los ajustes para la localizacin automtica de la impresora.

    Los ajustes de la funcin de localizacin no se pueden cambiar mientras sta se est ejecutando.

    Asistente de configuracin

    61

    3

  • Haga clic en [Cancelar] para cancelar la edicin de los ajustes de localizacin.1. En la pantalla [Ajustes de localizacin], configure todos los elementos.

    Seleccionar dispositivo objetivo bsquedaAjuste Descripcin

    Seleccionar dispositivoobjetivo bsqueda

    Seleccione el objetivo de localizacin. [Dispositivo de red] [Dispositivo local]

    Por defecto: [Dispositivo de red]Informacin deautenticacin paraacceso dispositivo

    Nombre de usuario: Introduzca el nombre de usuario de la cuenta.

    Valor predeterminado: adminContrasea: Introduzca la contrasea de la cuenta.

    3. Tras la instalacin

    62

    3

  • Buscar cuenta para dispositivo localAjuste Descripcin

    Nombre de usuario: Introduzca el nombre de usuario de la cuenta.Introduzca el nombre de la cuenta del administrador de dominio.

    Contrasea: Introduzca la contrasea de la cuenta.Nombre de dominio: Introduzca el nombre del dominio que desea buscar.

    ProtocoloAjuste Descripcin

    Protocolo Seleccione el protocolo que se va a usar para la localizacin. [SNMPv1/v2] [SNMPv3] [Prioridad SNMPv3]

    Por defecto: [SNMPv1/v2]SNMPv1/v2 Nombre de

    comunidad delectura:

    Introduzca el nombre de comunidad para elacceso de lectura a las impresoras.

    Valor predeterminado: publicNombre decomunidad deescritura:

    Introduzca el nombre de comunidad deescritura para el acceso de escritura a lasimpresoras.

    Valor predeterminado: admin

    Asistente de configuracin

    63

    3

  • Ajuste DescripcinSNMPv3 Nombre de usuario: Introduzca el nombre de usuario del

    administrador de dispositivos definido en eldispositivo.

    Valor predeterminado: adminContrasea: Introduzca la contrasea del nombre de

    usuario definido en el dispositivo.Confirmarcontrasea:

    Vuelva a introducir la contrasea. Debe ser lamisma contrasea que introdujoanteriormente.

    Algoritmo deautenticacin:

    Seleccione el algoritmo de cifrado paraSNMPv3.

    [MD5]Seleccinela si especifica un dispositivomediante el algoritmo de autenticacinMD5.

    [SHA1]Seleccinela si especifica un dispositivoutilizando algoritmo de autenticacinSHA1.

    Por defecto: [MD5]Contrasea decifrado:

    Introduzca la contrasea de cifrado definidaen el dispositivo.

    Confirme lacontrasea deencriptacin:

    Vuelva a introducir la contrasea que deseautilizar en el cifrado. Debe ser la mismacontrasea que introdujo anteriormente.

    Nombre de contexto: Introduzca el nombre contextual definido enel dispositivo.

    3. Tras la instalacin

    64

    3

  • Ajuste DescripcinSNMP Trap Ajustes de SNMP

    Trap:Seleccione esta casilla de verificacin paraconfigurar automticamente el Trap deldispositivo.

    Por defecto: [Activado]

    mbito de bsquedaAjuste Descripcin

    Mtodo de bsqueda Seleccione el mtodo que va a usar para realizar bsquedas. [Bsqueda de red] [Transmisin]

    Por defecto: [Bsqueda de red]Especificar subred Especifique la mscara de subred.

    [Entrada manual]Introduzca manualmente los intervalos de direcciones IP osubredes que desea buscar.

    [Importar achivo CSV]Especifique un archivo CSV que incluya los intervalos dedirecciones IP o subredes que desea buscar.

    [Recuperar informacin de red desde router]Especifique una subred y obtenga la informacin de subred delos routers de la subred.

    Por defecto: [Entrada manual]

    Asistente de configuracin

    65

    3

  • Ajuste DescripcinDireccin IP excluida Direccin inicial: Introduzca la primera direccin IP en el intervalo

    de direcciones IP.Direccin final: Introduzca la ltima direccin IP en el intervalo de

    direcciones IP.Mscara desubred:

    Introduzca la mscara de subred para lasdirecciones IP.

    Aadir Aade un intervalo de direcciones IP a la lista deintervalos de direcciones IP que desee excluir.Introduzca valores en [Direccin inicial:],[Direccin final:] y [Mscara de subred:] y, acontinuacin, haga clic en [Aadir] para incluir unintervalo de direcciones IP en la lista de exclusin.

    Seleccionar todo Selecciona todos los intervalos de direcciones IPintroducidos.

    Borrar seleccin Elimina la seleccin de todos los intervalos dedirecciones IP introducidos.

    Eliminar Elimine todos los intervalos de direcciones IPseleccionados de la lista de exclusin.

    Especificar programaAjuste Descripcin

    Programa: Especifique el programa de localizacin. [Inmediato]

    Realice una localizacin de forma inmediata una vez que hayafinalizado de configurar los ajustes de localizacin.

    [Realizar una vez segn la programacin especificada]Realice una localizacin una vez en el da y hora especificados.

    [Configurar programa]Realice una localizacin de forma peridica.

    Por defecto: Inmediato

    3. Tras la instalacin

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    3

  • Ajuste DescripcinTiempo de espera: Introduzca el nmero de segundos para esperar una respuesta de las

    impresoras.

    Valor predeterminado: 3 segundos

    Ajustes de notificacinAjuste Descripcin

    Ajustes de notificacin: Seleccione si desea recibir una notificacin cuando la localizacinhaya terminado.

    [Notificar]Haga clic en [Ajustes de notificacin...] y edite los ajustes.

    [No notificar]No se enva ningn email