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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) 1 Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare Identificazione PROGETTO Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema SCHEDA PROGETTO N. 1 Ambito Sanitario Titolo Iniziativa PROGETTO INTERAZIENDALE “STAR BENE AL LAVORO” Referenti per il contenuto (Struttura committente) Ufficio Formazione - Silvio Bettinelli Medico Competente / Sorveglianza Lavoratori – Sarah Zerbini Area Acquisti – Annamaria Magarini Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione – M. Beatrice Tessadori Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna X 1. Presenza di stimoli visivi e totem destinati alla diffusione di materiale informativo/educativo in prossimità delle scale e degli ascensori presenti all'interno della struttura aziendale; 2. Promozione di iniziative sportive esterne (CRAL) ed interne (identificazione di operatori sanitari aziendali già avviati alla pratica sportiva per promozione delle attività svolte); 3. Presenza di messaggi visivi (nell'ambito delle pubblicazioni periodiche edite dall'Azienda Ospedaliera, cartellonistica, e-mail) relativi al fumo di sigaretta; Programmazione di almeno un'iniziativa informativa fumo-correlata; 4. Proposta di incremento di prodotti della salute all’interno dei distributori automatici e nei locali convenzionati. Evento (convegno) X 5. Programmazione di un momento formativo/educativo, “Convegno…in scarpe da ginnastica” nell'ambito del Piano Formativo per l’anno 2014 (primo semestre 2014) Produzione radiofonica Produzione tv Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) La A.O. di Crema partecipa alla realizzazione di un programma integrato finalizzato alla promozione di una corretta alimentazione, di un'adeguata attività fisica e di uno stile di vita "smoke-free" favorendo l'incremento delle possibilità di compiere scelte salutari da parte dei lavoratori aziendali. Gli obiettivi del progetto sono: - Promuovere la salute attraverso il rinforzo di stili di vita sani tra i lavoratori dell’A.O. di Crema; - Accrescere la cultura della salute negli operatori ospedalieri; - Favorire tra i lavoratori dell’A.O. di Crema un ruolo di promotori della salute affinché si pongano come modello di riferimento; - Rendere il personale ospedaliero più consapevole dell’importanza del proprio ruolo come modello di comportamenti e stili di vita; - Creazione di una rete di collaborazione tra l’A.O. e la ASL di riferimento.

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

1

Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare

Identificazione PROGETTO

Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema

SCHEDA PROGETTO N. 1

Ambito Sanitario

Titolo Iniziativa PROGETTO INTERAZIENDALE “STAR BENE AL LAVORO”

Referenti per il contenuto (Struttura committente)

Ufficio Formazione - Silvio Bettinelli Medico Competente / Sorveglianza Lavoratori – Sarah Zerbini Area Acquisti – Annamaria Magarini

Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione – M. Beatrice Tessadori

Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)

Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)

Campagna X 1. Presenza di stimoli visivi e totem destinati alla diffusione di materiale informativo/educativo in prossimità delle scale e degli ascensori presenti all'interno della struttura aziendale;

2. Promozione di iniziative sportive esterne (CRAL) ed interne (identificazione di operatori sanitari aziendali già avviati alla pratica sportiva per promozione delle attività svolte);

3. Presenza di messaggi visivi (nell'ambito delle pubblicazioni periodiche edite dall'Azienda Ospedaliera, cartellonistica, e-mail) relativi al fumo di sigaretta; Programmazione di almeno un'iniziativa informativa fumo-correlata;

4. Proposta di incremento di prodotti della salute all’interno dei distributori automatici e nei locali convenzionati.

Evento (convegno) X 5. Programmazione di un momento formativo/educativo, “Convegno…in scarpe da ginnastica” nell'ambito del Piano Formativo per l’anno 2014 (primo semestre 2014)

Produzione radiofonica

Produzione tv

Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)

La A.O. di Crema partecipa alla realizzazione di un programma integrato finalizzato alla promozione di una corretta alimentazione, di un'adeguata attività fisica e di uno stile di vita "smoke-free" favorendo l'incremento delle possibilità di compiere scelte salutari da parte dei lavoratori aziendali. Gli obiettivi del progetto sono:

- Promuovere la salute attraverso il rinforzo di stili di vita sani tra i lavoratori dell’A.O. di Crema; - Accrescere la cultura della salute negli operatori ospedalieri; - Favorire tra i lavoratori dell’A.O. di Crema un ruolo di promotori della salute affinché si pongano come modello di riferimento; - Rendere il personale ospedaliero più consapevole dell’importanza del proprio ruolo come modello di comportamenti e stili di vita; - Creazione di una rete di collaborazione tra l’A.O. e la ASL di riferimento.

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

2

Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare

1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO (Specificare)

PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE DEI DIPENDENTI

Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)

Specificare

Cittadini, pazienti

Specifica categoria di pazienti

Scuole

Enti Pubblici

Operatori economici

Operatori no profit

Dipendenti dell’Azienda X 1342 dipendenti aziendali

Opinion leader

Pubblici internazionali

Altro

Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)

Specificare Quantità

Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)

Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini

Manifesti, locandine X autoproduzione

Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)

Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X Intranet aziendale

Audiovisivi

Programma TV

Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi

Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)

Convegno, workshop, seminario X 1

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

3

Sportelli informativi

Altro (specificare)

Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)

NO

Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)

GENNAIO – DICEMBRE 2014

Costi (non obbligatorio)

Costi esterni a carico dell’azienda

Nota 1000 euro per attività formativa e revisione prodotti nei distributori di bevande e alimenti

Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)

Nota

Nessun costo (prodotto con risorse interne)

Nota

Logistica Specificare

Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)

Diffusione interna all’Azienda Ospedaliera di Crema

Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Azienda Ospedaliera di Crema

Soggetti coinvolti

Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto

Direzione Sanitaria, Direzione medica di presidio, SITRA, Servizio Sorveglianza Sanitaria Lavoratori, Centro diabetologico, UO Ortopedia, Servizio Recupero Riabilitazione Funzionale, Servizio Igiene Ospedaliera, UO Riabilitazione delle Dipendenze , UO Anatomia patologica, UO personale

Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI Asl Cremona – AO Cremona

Sono coinvolti altri soggetti esterni? NO

Valutazione Specificare

L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI

Indicatori di risultato 1. Presenza di cartelloni e stimoli visivi in prossimità dei distributori automatici;

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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2. Svolgimento di almeno un momento formativo/educativo relativo alla promozione di uno stile di vita attivo rivolto agli operatori aziendali; 3. Presenza di uno spazio nel portale intranet aziendale da dedicare alle iniziative sportive promosse dal CRAL; 4. Presenza di stimoli visivi e totem destinati alla diffusione di materiale informativo/educativo in prossimità delle scale e degli ascensori

presenti all'interno della struttura ospedaliera; 5. Presenza di un messaggio visivo relativo al fumo di sigaretta nei seguenti contesti: circolare aziendale Tam Tam, intranet, e-mail ; 6. Coinvolgimento complessivo nelle iniziative di almeno 300 dipendenti aziendali.

Commenti

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

5

Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare

1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE

PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA - PARTOANALGESIA

Identificazione PROGETTO

Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema

SCHEDA PROGETTO N. 2

Ambito Sanitario

TITOLO INIZIATIVA PROSECUZIONE PROGETTO INTERAZIENDALE ‘PASSEPARTOUT’ : INCONTRI PARTOANALGESIA 2014

Referenti per il contenuto (Struttura committente)

Unità Operativa di Ostetricia Ginecologia – dott.ssa M. Cavallone, ostetrica L.Mascheroni Unità Operativa di Pediatria – dott. E. Canidio Servizio Anestesia – dott. ssa A. Biazzi

Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione – M.Beatrice Tessadori

Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)

Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note

Campagna x Informazioni periodiche ai cittadini Incontri con le donne gravide

Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note

Produzione radiofonica Note

Produzione tv Note

Pubblicazioni Note

Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) (Rif. Asl Del. n. 461 del 30/12/2013 e allegati)

Il progetto interaziendale “Passepartout”, si è connotato quale azione strategica nell’ambito del “Percorso di accompagnamento alla Nascita” nel terri-torio distrettuale di Crema, in coerenza con quanto delineato dal piano sanitario regionale nel programma di interventi che coinvolgono la donna, la coppia, il bambino e la famiglia. All’interno del progetto le Unità Operative di Ostetricia e di Pediatria dell’A.O. “Ospedale Maggiore di Crema” e il Servizio di anestesia si sono impegnati a realizzare: a) incontri annuali per l’ area tematica “ Visita sala parto e colloquio con il Pediatra” presso la sede del punto nascita; b) incontri annuali per l’ area tematica “Prevenzione Pavimento pelvico” presso l’unità Operativa di Ostetricia e Ginecologia c) incontri per accompagnamento al parto e travaglio in analgesia delle donne entro il settimo mese di gravidanza.

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

6

Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare

4. ALTRO (Specificare)

Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)

Specificare

Cittadini, pazienti

Specifica categoria di pazienti x Donne in gravidanza

Scuole

Enti Pubblici

Operatori economici

Operatori no profit

Dipendenti dell’Azienda

Opinion leader

Pubblici internazionali

Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)

Specificare Quantità

Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)

Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini

Manifesti, locandine X Manifesti - autoproduzione 20

Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)

Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X Inserimento del calendario “Incontri partoanalgesia 2014” nel sito internet aziendale

Audiovisivi

Programma TV

Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi

Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)

Convegno, workshop, seminario

Sportelli informativi

Altro (specificare) X Inserzione periodica della notizia nel box informativo “Qui l’Ospedale” del settimanale locale “Il Nuovo Torrazzo”

Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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NO

Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)

Anno 2014, Incontri partoanalgesia: 16 gennaio, 27 febbraio, 8 aprile, 20 maggio, 1 luglio, 7 agosto, 16 settembre, 28 ottobre, 2 dicembre

Costi (non obbligatorio)

Costi esterni a carico dell’azienda

Nota

Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)

Nota

Nessun costo (prodotto con risorse interne) x

Logistica Specificare

Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)

Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) - Sala Polenghi ‘Ospedale Maggiore’ di Crema - Unità Operativa di Ostetricia

Soggetti coinvolti

Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto

Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI Asl Cremona

Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI Associazione insieme per la Famiglia, Krikos Societa’ Cooperativa Sociale di Crema, Il Movimento per la Vita di Crema, Il Centro di aiuto alla vita di Crema

Valutazione Specificare

L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI, nel 2013

Indicatori di risultato Numero degli incontri programmati / numero degli incontri effettuati

Commenti

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

8

Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare

1) PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2) PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3) PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4) ALTRO (Specificare)

PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA e aiutare il cittadino nell’esercizio del suo diritto-dovere di tutela della salute PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR

Destinatari (evidenziare con una X anche più di una

Specificare

Identificazione PROGETTO

Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema

SCHEDA PROGETTO N. 3

Ambito Sanitario

Titolo Iniziativa Nuova CARTA DEI SERVIZI - 2014

Referenti per il contenuto (Struttura committente)

Direzione Strategica

Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione: M. Beatrice Tessadori

Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)

Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note

Campagna x Per informazioni rivolte alla popolazione

Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note

Produzione radiofonica Note

Produzione tv Note

Pubblicazioni x In fascicolo formato elettronico In fascicolo cartaceo, formato 165 x 235 mm, di 72 pagine con rilegatura in punto metallico,; inserimento di planimetria dell’Ospedale Maggiore di Crema; distribuzione ai target individuati dal Gruppo di lavoro per diffusione ai cittadini: front office aziendali, MMG, PLS, comuni, farmacie.

Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)

La Carta dei Servizi costituisce un importante strumento di informazione, per favorire la trasparenza, per orientare i cittadini e porre gli utenti nella condizione di “controllare la qualità del servizio” offerto. La nuova edizione 2014 vuole essere strumento e mezzo per fornire informazioni aggiornate relative in particolare alla politica aziendale, alla tutela e partecipazione dei cittadini, a standard di servizio e indicatori di qualità, formazione, ricerca, innovazione, attività e servizi, organizzazione/Unità Operative, modalità di contatto, percorsi dedicati ai pazienti fragili, Associazioni di volontariato in ospedale.

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voce)

Cittadini, pazienti x

Specifica categoria di pazienti

Scuole

Enti Pubblici x

Operatori economici

Operatori no profit

Dipendenti dell’Azienda x

Opinion leader

Pubblici internazionali

Altro

Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)

Specificare Quantità

Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Pubblicazione cartacea 3000

Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini

Manifesti, locandine

Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)

Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Presenza del relativo file scaricabile nel sito internet aziendale Presenza del relativo file scaricabile nel sito intranet aziendale

Audiovisivi

Programma TV

Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi

Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)

Convegno, workshop, seminario

Sportelli informativi

Altro (specificare)

Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)

NO

Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Primo semestre 2014: disponibilità del formato elettronico Dicembre 2014: eventuale pubblicazione in formato cartaceo

Costi (non obbligatorio)

Costi esterni a carico dell’azienda

Per stampa fascicoli Nessun costo per l’Azienda

Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)

Nota Sponsorizzazione da parte dell’Associazione Popolare per il Territorio di Crema

Nessun costo (prodotto con risorse interne)

Nota

Logistica Specificare

Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)

Formato elettronico : nel sito internet aziendale Formato elettronico: nel sito intranet aziendale Formato cartaceo: MMG, PLS, farmacie, front office aziendali, comuni

Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) L’iniziativa riguarda il territorio di riferimento dell’Azienda Ospedaliera di Crema

Soggetti coinvolti

Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto

Direzione Sanitaria, Direzione medica di presidio, Direzione amministrativa di presidio, Ufficio qualità, URP, Ufficio Formazione, SITRA, Ufficio personale

Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR NO

Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI Per analisi della prima bozza dei contenuti proposti: Associazioni di volontariato a livello locale

Valutazione Specificare

L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Sì (precedente edizione 2007)

Indicatori di risultato Diminuzione delle richieste di informazione effettuate all’URP da parte degli utenti Diminuzione delle segnalazioni all’URP per disservizi

Commenti

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare

1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO (Specificare)

PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE

Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)

Specificare

Identificazione PROGETTO

Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema

SCHEDA PROGETTO N. 4

Ambito Sanitario

Titolo Iniziativa Progetto ‘OSPEDALE APERTO’

Referenti per il contenuto (Struttura committente)

Diverse Unità Operative aziendali a seconda del tema affrontato all’interno del complessivo progetto (ad esempio, di volta in volta: Centro Oncologico, SITRA, Cure Palliative, Ufficio qualità, Terapia Intensiva, Neurologia, Oculistica, Servizio Riabilitazione Funzionale)

Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione: M.Beatrice Tessadori

Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)

Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note

Campagna Note

Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) x Giornate tematiche organizzate all’interno delle strutture dell’Azienda Ospedaliera di Crema e/o punti individuati nella città di Crema

Produzione radiofonica Note

Produzione tv Note

Pubblicazioni Note

Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)

Nel progetto si tende a caratterizzare sempre meno l’ospedale come esclusivo luogo di sofferenza, attraverso iniziative culturali e socio-assistenziali abbinate a campagne di promozione della salute, educazione sanitaria, corretti stili di vita, prevenzione, organizzate e realizzate dai professionisti di varie Unità Operative in collaborazione con Associazioni di volontariato. La pianificazione prevede la strutturazione di un programma/ calendario di eventi culturali, educativi, di sensibilizzazione e offerta di prestazioni gratuite destinati ai cittadini. Viene favorito un ampio coinvolgimento degli operatori. Viene ampliata e valorizzata la strategia di comunicazione ed informazione rivolta ai cittadini, all'utenza ed agli operatori.

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Cittadini, pazienti x Del territorio

Specifica categoria di pazienti x Donne ( ad esempio: Giornata Internazionale della donna, Giornata mondiale osteoporosi)

Scuole x Studenti delle scuole di primo e secondo grado (ad esempio: Giornata mondiale della vista)

Enti Pubblici

Operatori economici

Operatori no profit x Associazioni di volontariato

Dipendenti dell’Azienda x 1342

Opinion leader

Pubblici internazionali

Altro

Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)

Specificare Quantità

Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)

Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini X Prodotti dalle Associazioni di volontariato che collaborano alle iniziative

Manifesti, locandine X Manifesti e locandine autoprodotti

Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)

Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione)

Audiovisivi

Programma TV

Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi

Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)

Convegno, workshop, seminario

Sportelli informativi X Gestiti dalle Associazioni di volontariato partecipanti

Altro (specificare)

Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)

NO

Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)

1. 8 marzo – Ospedale aperto per la Giornata Internazionale della donna 2. 6-7 marzo - Giornata ‘Università &Lavoro” Crema

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

13

3. Maggio - Giornata Internazionale dell’Infermiere 4. Maggio - Giornata Nazionale del Sollievo 5. Maggio - Giornata Nazionale Donazione Organi e Trapianti 6. Ottobre - Giornata Mondiale dell’Osteoporosi 7. Ottobre - Giornata mondiale della vista 8. Novembre - Giornata Nazionale del Parkinson

Costi (non obbligatorio)

Costi esterni a carico dell’azienda

Nota

Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)

Nota

Nessun costo (prodotto con risorse interne) x

Nota

Logistica Specificare

Eventuale modalità di distribuzione dei materiali

Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Strutture dell’Azienda Ospedaliera di Crema, punti individuati nella città di Crema

Soggetti coinvolti

Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto

Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR NO

Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI Associazioni di volontariato, Scuole di primo e secondo grado, Corso di laurea in infermieristica, ONDa (Osservatorio Nazionale per la Salute della Donna)

Valutazione Specificare

L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI

Indicatori di risultato Realizzazione di tutte le 8 giornate tematiche previste nel progetto “Ospedale aperto”

Commenti

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare

1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO (Specificare)

MIGLIORARE IL CLIMA AZIENDALE PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR

Identificazione PROGETTO

Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema

SCHEDA PROGETTO N. 5

Ambito Sanitario

Titolo Iniziativa CONFERENZA DEI SERVIZI 2014

Referenti per il contenuto (Struttura committente)

Direzione Strategica

Referenti per gli aspetti di comunicazione Segreteria Direzione Generale: Fiorella Masotti – Paola Barbieri Ufficio Comunicazione : M.Beatrice Tessadori

Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)

Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note

Campagna Note

Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) x Note

Produzione radiofonica Note

Produzione tv Note

Pubblicazioni Note

Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)

Dopo l’approvazione del Bilancio aziendale, la Conferenza dei Servizi costituisce un momento di rendicontazione dell’attività, della responsabilità professionale, delle relazioni con i portatori d’interesse e della sostenibilità di spesa, condiviso dalla direzione aziendale e dai dirigenti aziendali. E’ previsto un momento di rendicontazione, nel primo semestre 2014 - inerente l’anno 2013 - e di analisi e programmazione aziendale per l’anno 2014. L’incontro, della durata di 4 ore, si terrà in una sala individuata al di fuori dell’Azienda Ospedaliera, con relazioni da parte della Direzione Strategica e tematiche ad hoc trattate da Dirigenti aziendali.

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)

Specificare

Cittadini, pazienti

Specifica categoria di pazienti

Scuole

Enti Pubblici X

Operatori economici

Operatori no profit

Dipendenti dell’Azienda x Dirigenti, coordinatori, responsabili uffici di staff

Opinion leader

Pubblici internazionali

Altro

Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)

Specificare Quantità

Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) X Atti, relativi alle relazioni e al dibattito, disponibili informato e trasmessi attraverso mailing list aziendale

Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini

Manifesti, locandine

Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)

Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X disponibilità degli atti all’interno del sito intranet aziendale

Audiovisivi

Programma TV

Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi

Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)

Convegno, workshop, seminario X Workshop di 4 ore

Sportelli informativi

Altro (specificare)

Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

16

NO

Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)

Primo quadrimestre 2014

Costi (non obbligatorio)

Costi esterni a carico dell’azienda

Nota X Da definire

Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)

Nota

Nessun costo (prodotto con risorse interne)

Nota

Logistica Specificare

Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)

Testi degli atti relativi alle relazioni e al dibattito trasmessi attraverso mailing list aziendale Disponibilità degli atti all’interno del sito intranet aziendale

Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) In struttura che verrà identificata all’esterno dell’azienda

Soggetti coinvolti

Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto

Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR NO

Sono coinvolti altri soggetti esterni? NO

Valutazione Specificare

L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Sì

Indicatori di risultato Partecipazione di almeno 2/3 dei professionisti aziendali invitati

Commenti

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare

1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO (Specificare)

PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE A) Attraverso iniziative formative rivolte a diverse figure professionali e di diversi settori B) Coinvolgimento contemporaneo nelle attività formative di più figure professionali MIGLIORAMENTO DEL CLIMA INTERNO

Identificazione PROGETTO

Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema

SCHEDA PROGETTO N. 6

Ambito Sanitario

Titolo Iniziativa FORMAZIONE PER IL MIGLIORAMENTO D ELLE CAPACITÀ DI COMUNICAZIONE-RELAZIONE CON GLI AS SISTITI E TRA PROFESSIONISTI

Referenti per il contenuto (Struttura committente)

Ufficio Formazione – Silvio Bettinelli

Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Formazione – Silvio Bettinelli Ufficio Comunicazione – M. Beatrice Tessadori

Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)

Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM)

Campagna

Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) x Corsi di formazione programmati all’interno del Piano di Formazione 2014

Produzione radiofonica

Produzione tv

Pubblicazioni

Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)

L’attività di formazione programmata nell’ambito della comunicazione e relazione ha come obiettivo: 1. Sviluppo di competenze di Coordinatori e Responsabili nella gestione delle persone 2. Comunicazione organizzativa (assemblee Aziendali e Dipartimentali per condividere obiettivi, strategie e progetti) 3. Coinvolgere il personale che fa assistenza sulle competenze relazionali e comunicative con l’utenza all’interno della pratica

routinaria e aumentare la capacità di stare accanto ai pazienti con delle modalità di attenzione e ascolto 4. Attenzione al tema del benessere e della riduzione dello stress 5. Migliorare la qualità delle relazioni e della comunicazione nelle équipes di lavoro

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)

Specificare

Cittadini, pazienti

Specifica categoria di pazienti

Scuole

Enti Pubblici

Operatori economici

Operatori no profit

Dipendenti dell’Azienda x 1. Corsi sulla gestione di riunioni e conflitti, stili di leadership, project management 2. Incontro di Presentazione del Piano Formazione 3. Corso e gruppi di miglioramento sul Counseling motivazionale 4. Convegno sulle Medicine Naturali e Complementari 5. Convegno…in scarpe da ginnastica 6. Convegno famiglia e lavoro 7. Laboratori su Corpo Coscienza, e sulla Mindfulness 8. Corso su Comunicazione e problem solving strategico 9. Casi critici con l’utenza (CUP) 10. La relazioni con i famigliari in Rianimazione 11. Check list di Sala Operatoria: prevenzione degli errori e Teamwork 12. Il cooking per migliorare il lavoro di gruppo 13. Competenze nel lavoro in équipe

Opinion leader

Pubblici internazionali

Altro

Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)

Specificare Quantità

Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) X articoli di riferimento alle iniziative nella circolare interna TAM TAM

Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini

Manifesti, locandine X autoproduzione

Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)

Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X visualizzazione degli eventi formativi nell’Area Formazione del sito intranet aziendale

Audiovisivi

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Programma TV

Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi

Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)

Convegno, workshop, seminario X Corsi, convegni, workshop, secondo programmazione contenuta nel Piano di Formazione Aziendale (rimando a: ‘destinatari’)

Sportelli informativi

Altro (specificare) X informazione circa le iniziative all’interno della circolare aziendale TAM TAM

Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)

NO

Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)

Anno 2014

Costi (non obbligatorio)

Costi esterni a carico dell’azienda

Nota All’interno del Piano di Formazione aziendale: circa 10.000 Euro Nessun costo per l’Azienda inerente l’attività di comunicazione

Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)

Nota

Nessun costo (prodotto con risorse interne)

Nota

Logistica Specificare

Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)

Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Strutture dell’Azienda Ospedaliera di Crema

Soggetti coinvolti

Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto

Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR NO

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Sono coinvolti altri soggetti esterni? NO

Valutazione Specificare

L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI

Indicatori di risultato - Realizzazione almeno del 70% delle iniziative previste - Numero figure professionali che hanno partecipato / Numero figure professionali iscritte - Almeno il 60% di iniziative formative sono rivolte a più figure professionali (anziché monoprofessionali) - Articoli nella circolare interna TAM TAM dedicati alle iniziative.

Commenti

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare

1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO (Specificare)

SENSIBILIZZAZIONE DELLA SOCIETA’ CIVILE SENSIBILIZZAZIONE DEI PROFESSIONISTI AZIENDALI PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR ALL’INTERNO E ALL’ESTERNO

Destinatari (evidenziare con una X anche più di una

Specificare

Identificazione PROGETTO

Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema

SCHEDA PROGETTO N. 7

Ambito Sanitario

Titolo Iniziativa CAMPAGNE DI INFORMAZIONE RELATIVE AL PIANO ANTICORRUZIONE AZIENDALE

Referenti per il contenuto (Struttura committente)

Direzione Strategica

Referenti per gli aspetti di comunicazione Responsabile aziendale per la Prevenzione della Corruzione: Anna Manai Responsabile Comunicazione. M. Beatrice Tessadori

Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)

Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note

Campagna x Note

Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note

Produzione radiofonica Note

Produzione tv Note

Pubblicazioni Note

Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)

Sensibilizzazione della società civile. Come previsto dal Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione (PTPC) 2013-2016 dell’A.O. di Crema, verranno attuate iniziative di sensibilizzazione rivolte alla popolazione e alla società civile oltre che ai professionisti aziendali, sul tema della prevenzione della corruzione in ambito aziendale e alle misure previste e pianificate nel PTPC. L’Azienda Ospedaliera garantisce che le informazioni riportate nel proprio sito istituzionale rispettano gli obblighi di pubblicazione previsti dalla legge, assicurandone l’integrità, il costante aggiornamento, la completezza, la tempestività, la semplicità di consultazione, la comprensibilità, l’omogeneità, la facile accessibilità, nonché la conformità ai documenti originali in possesso dell’amministrazione, l’indicazione della loro provenienza e la riutilizzabilità.

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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voce)

Cittadini, pazienti x

Specifica categoria di pazienti

Scuole

Enti Pubblici x

Operatori economici

Operatori no profit

Dipendenti dell’Azienda x

Opinion leader

Pubblici internazionali

Altro

Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)

Specificare Quantità

Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) X - Articoli nella circolare aziendale TAM TAM (cadenza quadrimestrale) - Inserti informativi periodici nella rubrica “Qui l’Ospedale” del settimanale locale ‘Il Nuovo Torrazzo’ - Articoli di approfondimento tematico in testate locali.

Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini

Manifesti, locandine

Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)

Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Area “Amministrazione Trasparente” nel sito internet aziendale www.hcrema.it

Audiovisivi

Programma TV

Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi

Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)

Convegno, workshop, seminario

Sportelli informativi

Altro (specificare)

Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)

NO

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)

Anno 2014

Costi (non obbligatorio)

Costi esterni a carico dell’azienda

Nota

Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)

Nota

Nessun costo (prodotto con risorse interne)

Nota

Logistica Specificare

Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)

Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Territorio di riferimento dell’Azienda Ospedaliera di Crema

Soggetti coinvolti

Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto

Ufficio Personale, Ufficio Affari Generali Legali, SIA, Segreteria Direzione Generale, Area Economico finanziaria,Controllo atti, Controllo di Gestione, Area Acquisti, Direzione di presidio, Area Tecnico Patrimoniale

Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR NO

Sono coinvolti altri soggetti esterni? NO

Valutazione Specificare

L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? NO

Indicatori di risultato Effettuazione di momenti informativi in merito ai contenuti del PTPC e alle varie iniziative programmate - rivolti all’ambiente interno - rivolti all’ambiente esterno

Commenti

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Identificazione PROGETTO

Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema

SCHEDA PROGETTO N. 8

Ambito Sanitario

Titolo Iniziativa INAUGURAZIONE NUOVE STRUTTURE E D OTAZIONI TECNOLOGICHE AZIENDALI

Referenti per il contenuto (Struttura committente)

Direzione Strategica

Referenti per gli aspetti di comunicazione Segreteria Direzione Generale: Fiorella Masotti, Paola Barbieri Ufficio Comunicazione: M.Beatrice Tessadori

Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce)

Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note

Campagna Note

Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) x Inaugurazioni

Produzione radiofonica Note

Produzione tv Note

Pubblicazioni Note

Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi)

Le inaugurazioni di nuove strutture e/o tecnologie rappresentano occasione per far conoscere le loro potenzialità e quindi i servizi offerti ai cittadini. La Direzione Strategica, nel quadro di un progetto di complessiva ristrutturazione aziendale, ha predisposto l’ammodernamento, l’adeguamento nor-mativo e l’ampliamento di varie Unità Operative, tra cui quelle di : - Dialisi presso il presidio di Rivolta d’Adda - Unità Operativa di Ostetricia e Ginecologia presso il presidio di Crema - Unità Operativa di Ortopedia e Traumatologia presso il presidio di Crema. Inoltre ha programmato l’ammodernamento del parco tecnologico aziendale con l’acquisizione di nuove dotazioni all’avanguardia e la ristrutturazione dei locali dedicati, in particolare: - Nuova Tac 128 Strati Aquilon - Nuovo Angiografo AXIOM Artis - Nuovo Cardioangiografo. Per il contenimento dei costi energetici aziendali è stato altresì programmato il rifacimento esterno delle facciate del monoblocco dell’Ospedale di Crema, comprensivo di sostituzione dei serramenti delle finestre e della creazione di un ‘cappotto’ di protezione termica dell’edificio. Nel contempo sarà effettuato un miglioramento dal punto di vista estetico attraverso la ritinteggiatura delle facciate. Nel 2014 è prevista la realizzazione di 1/3 dei lavori complessivi (2 lati prospicienti l’ingresso principale dell’ospedale)

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare

1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO (Specificare)

PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR

Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce)

Specificare

Cittadini, pazienti x

Specifica categoria di pazienti

Scuole

Enti Pubblici x

Operatori economici

Operatori no profit

Dipendenti dell’Azienda x

Opinion leader

Pubblici internazionali

Altro

Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento)

Specificare Quantità

Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…)

Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini

Manifesti, locandine X autoprodotti

Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione)

Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X visualizzazioni degli eventi (inaugurazioni) nel sito internet aziendale

Audiovisivi

Programma TV

Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi

Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative)

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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Convegno, workshop, seminario

Sportelli informativi

Altro (specificare) Ogni evento sarà incentrato su una conferenza stampa a cui seguirà il simbolico taglio del nastro.

Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile)

NO

Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese)

Anno 2014

Costi (non obbligatorio)

Costi esterni a carico dell’azienda

Nota

Risorse Esterne (partner, sponsor etc..)

Nota

Nessun costo (prodotto con risorse interne) x

Nota

Logistica Specificare

Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare)

Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Nell’ambito dei presidi dell’Ao di Crema

Soggetti coinvolti

Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto

Ufficio Tecnico, Area Acquisti

Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR NO

Sono coinvolti altri soggetti esterni? NO

Valutazione Specificare

L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI

Indicatori di risultato Numero media invitati/ numero articoli pubblicati

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Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014)

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