Upload
others
View
7
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
SHB 312
AİLELERLE SOSYAL HİZMET UYGULAMASI YÖNERGESİ
Prof. Dr. Veli DUYAN
Yrd. Doç. Dr. Melahat DEMİRBİLEK
Arş. Gör. Ezgi ARSLAN
Arş. Gör. Fulya AKGÜL GÖK
Arş. Gör. Necati Buğra KUDDAŞ
Ankara, 2016
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 2
İÇİNDEKİLER
1. GİRİŞ.....................................................................................................................................3
2. AİLE VE GRUPLARLA SOSYAL HİZMET UYGULAMASI.......................................4
2.1 Tanımlar..........................................................................................................................5
2.2 Uygulama Dersleri.........................................................................................................5
2.3. Amaçlar..........................................................................................................................6
3. SHB 312 AİLELERLE SOSYAL HİZMET UYGULAMASI..........................................8
3. 1. Hazırlık Aşaması.........................................................................................................9
3.2. Uygulamada Planlama Aşaması..................................................................................10
3.3. Uygulama Aşaması......................................................................................................10
3. 4. Uygulamada Sonlandırma Aşaması............................................................................10
4. AİLELERLE SOSYAL HİZMET UYGULAMASI DERSİNDE ÖĞRENCİDEN
BEKLENEN BELGE VE RAPORLAR...............................................................................12
5. UYGULAMANIN DEĞERLENDİRİLMESİ.................................................................12
6. ÖĞRENCİNİN UYGULAMADAKİ PERFORMANSININ DEĞERLENDİRME
KRİTERLERİ.........................................................................................................................13
7. HAFTALIK DERS İŞLEME PLANI VE KULLANILACAK ÖĞRETİM YÖNTEM
VE
TEKNİKLERİ........................................................................................................................15
KAYNAKÇA..........................................................................................................................16
EKLER....................................................................................................................................17
Ek-1: Uygulama Devam Fişi.............................................................................................17
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 3
Ek-2: Kurum Tanitim Raporu.............................................................................................18
Ek-3:Alan Tanitim Raporu..................................................................................................19
Ek-4: Sözleşme Örneği........................................................................................................20
Ek 5: Haftalik/Günlük Çalişma Raporu..............................................................................21
Ek 6: Eğİtsel/Kurum Danişmanları İçin Öğrenci Değerlendirme Formu...........................22
Ek-7: Aİlelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Süreç Raporu.................................................23
Ek-8: Aİlelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Aile Üyelerini Değerlendirme Raporu..........24
Ek- 9: Aİlelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Üyeleri Tanitma Raporu...............................25
Ek 10: Aİlelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Genel Değerlendirme Raporu......................26
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 4
1. GİRİŞ
Sosyal hizmet eğitiminde uygulamalı derslerin özel bir yeri vardır. Uygulamalı dersler,
öğrencilerin, eğitim süresince edindikleri bilgi, beceri ve değerlerini uygulamaya aktarmaları
ve bütünleştirebilmelerine imkân sağlayan ortam yaratmaktadır. Uygulama deneyimi; öğrenci,
eğitsel danışman, müracaatçı sistemi ve kurumu/kuruluşu içeren bir bütünü oluşturur. Bu bütün
içinde öğrenciden beklenen, sosyal hizmet eğitiminde aldığı bilgi, beceri ve değerleri uygulama
yaptığı alana aktarması, kendine ve mesleki bilgi beceri ve değerlerine ilişkin farkındalığı
kazanarak deneyim edinmesidir. Bu süreçte bölümdeki eğitsel danışmanı ve kurum danışmanı
öğrenciye süpervizyon sağlar.
Ulusal Sosyal Hizmet Uzmanları Derneği (NASW) , sosyal hizmet uygulamasını
problem çözme sürecini etkinleştirmek, baş etmek ve insanların gelişimsel kapasitelerini
arttırmak; insanları kendilerine kaynak, hizmet ve fırsat sağlayan sistemlerle ilişkilendirmek;
insanlara kaynak ve hizmet sağlayan sistemlerin insancıl çalışmaları ve etkinliğini özendirmek;
sosyal politikaları geliştirmek ve iyileştirmek ve son olarak insan ve toplum refahını
özendirmek gibi belli başlı amaçlarla kavramsallaştırmıştır (Zastrow, 2013).
Bu yönerge SHB 312 Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması dersinin nasıl yürütüleceği,
öğrencinin tutum, davranışları ve sorumluluklarının nasıl olacağıyla ilgili bilgiler içermektedir.
Bu bilgiler öğrencilerin mesleki uygulamalarında yol gösterici olup, eğitsel danışmanlarıyla
yapılacak görüşmelerde kolaylık sağlayacağı tahmin edilmektedir.
2. AİLE VE GRUPLARLA SOSYAL HİZMET UYGULAMASI
İnsanların yaşamları boyunca karşılaştığı sorunların büyük bir bölümü, içinde bulunduğu
aile yaşamından doğrudan etkilenir. Aile üyelerinden herhangi birinde meydana gelen değişim
diğer aile üyelerini de etkiler. Bu nedenle sosyal hizmet uygulamalarının önemli bir odağı,
etkileşimli ve bağımsız bir sistem olan ailedir.
Ailelerle sosyal hizmet müdahalesinde genel olarak aşamalı yaklaşım benimsenmektedir.
Zastrow (1999) bilgi toplama, bilgiyi değerlendirme, sorunu tanımlama, müdahale planı
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 5
hazırlama, müdahale için temas kurma, müdahale planını uygulama, sonuçları değerlendirme
ve çalışmayı sonlandırma aşamalarından oluşan sekizli bir model önermektedir.
Aile ve gruplarla sosyal hizmet müdahalesi yedi aşamada ele alınır. Bu aşamalar
tanışma/bağlantı kurma, ön değerlendirme, planlama, uygulama, son değerlendirme,
sonlandırma ve izleme şeklinde ele alınır.
2.1 Tanımlar
Uygulama Koordinatörü: Sosyal hizmet uygulamalarına yönelik derslerin
düzenlenmesini sağlamak için bölüm başkanı tarafından bir yıllığına görevlendirilen, bölümde
tam gün görevli öğretim elemanıdır.
Eğitsel Danışman: Öğrencilerin uygulama yaptıkları kurum / kuruluş yönetimleri ve
kurum danışmanı ile işbirliği içerisinde olan, öğrencilerin mesleki uygulamalardan en üst
düzeyde yararlanmaları ve bilgi -beceri kazanmaları için onlara danışmanlık yapan, öğrenciyi
ve uygulama sürecini değerlendiren öğretim elemanıdır.
Kurum Danışmanı: Öğrencinin kurum/kuruluştaki uygulamalarını izlemek,
denetlemek ve değerlendirmek üzere danışmanlık yapan kurum / kuruluşta tam gün görevli
öncelikle sosyal hizmet uzmanı olmak üzere diğer meslek elemanları veya çalışanlarıdır.
Bölüm: Ankara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Sosyal Hizmet Bölümü
Ders Tanımı: Sosyal hizmetin bilgi, beceri ve değer temeli çerçevesinden ailelerle
sosyal hizmet metodolojisinin bütünleştirilmesi, öğrencilerin bir öğretim elemanının yönetimi
altında ve bir kuruluş ortamında ailelerle sosyal hizmet uygulamasını planlı değişim süreci
çerçevesinde gerçekleştirmesi konularında bilgi kazandırmak hedeflenmektedir.
2.2 Uygulama Dersleri
Sosyal hizmet bölümü lisans programında yer alan ve bu kılavuz kapsamında ele alınan
sosyal hizmet uygulamaları ile ilgili dersler şunlardır:
SHB 307 Bireylerle Sosyal Hizmet Uygulaması
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 6
SHB 308 Sosyal Hizmette Araştırma Uygulaması I
SHB 312 Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması
SHB310 Gruplarla Sosyal Hizmet Uygulaması
SHB 403 Sosyal Hizmette Araştırma Uygulaması II
SHB 407 Toplumla Sosyal Hizmet Uygulaması
SHB 409 Sosyal Hizmet Yönetimi Uygulaması
SHB 402 Sosyal Hizmette Blok Uygulama
SHB 405 Seminer
SHB 220 Yaz Stajı
2.3. Amaçlar
SHB 312 Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması dersini alan öğrencilerin aşağıdaki
kazanımları elde etmeleri beklenmektedir;
1. Toplumun temeli olan ailenin önemini kavrar.
2. Ailenin fonksiyonları ile Dünyada ve Türkiye’deki aile tip ve yapılarını sıralar.
3. Ailenin yapısındaki değişimleri sosyal çevre açısından değerlendirir.
4. Toplumda yaşanan soysal problemlerde ailenin etkisini açıklar.
5. Ailede iletişim ve iletişim tiplerini tanımlar.
6. Aile çatışmalar ve sorunları analiz eder, çözüm yollarına ilişkin bilgi edinir.
7. Aile içi şiddeti tanımlar analiz eder.
8. Aile tedavi ve terapisini tanımlar.
9. Aileye yönelik genelci sosyal hizmet uygulaması ve aile tedavisi ile planlı değişim
süreci hakkında bilgi sahibi olur.
SHB 312 Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması dersini başarıyla tamamlayan öğrencilerin
aşağıdaki becerileri kazanması beklenmektedir;
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 7
1. Sosyal hizmet uygulama alanları (sağlık, eğitim, sosyal güvenlik, sivil toplum, yerel
yönetim gibi) bilgisi,
2. İnsan gelişimi ve sosyal çevre bilgisi,
3. İletişim becerileri (grupla) bilgisi,
4. Sosyal hizmette araştırma yöntem ve teknikleri bilgisi,
5. Farklı müracaatçı gruplarıyla sosyal hizmet uygulaması bilgisi,
6. Her düzeydeki müracaatçılar için benzerlik ve farklılıkları dikkate alarak planlı değişme
sürecini (bağlantı kurma, tanı ve değerlendirme, planlama, uygulama, uygulamayı
değerlendirme, sonlandırma ve izleme) gerçekleştirme becerisi,
7. Sosyal hizmet uygulama alanları, (Sağlık, eğitim, sosyal güvenlik, sivil toplum, yerel
yönetim), sosyal hizmet kuramları (sistem, ekoloji, güçlendirme kuramı), insan gelişimi
ve sosyal çevre, iletişim (bireyle), yönetim ve yönetim süreçleri (özel ve kamu sosyal
hizmet kurum ve kuruluşlarının yönetimi), araştırma yöntem ve teknikleri, mesleki etik,
ilke ve değerler ile gruplarla sosyal hizmet uygulaması becerisi,
8. Kurumlar arası ilişki, iletişim ve ortak hizmet geliştirme becerisi,
9. Sosyal hizmet mesleği ile ilgili görev hak ve sorumlulukları belirleyen, mesleki etik,
norm ve standartlara uygun davranma becerisi,
10. Sosyal işlevselliği geliştirmek ve toplumsal değişimi kolaylaştırmak için birey, aile,
grup, kurum, topluluk, toplum ve küresel bağlamda uygulama yapma anlayışı geliştirme
becerisi,
11. Her düzeyde müracaatçı sisteminde planlı değişim sürecini kullanma becerisi,
12. Bilgi, beceri, değer ve tutumları ile topluma model olur ve yaşam boyu öğrenme
anlayışını benimsemek.
3. SHB 312 AİLELERLE SOSYAL HİZMET UYGULAMASI
Ailelerle sosyal hizmet uygulaması dersi üçüncü sınıfın ikinci yarıyılında verilmektedir.
1. Bahar döneminde yapılan bu uygulamalar, haftada bir gün mesai saatleri içerisinde
sekiz saat çalışmakla yükümlüdür.
2. Uygulamalar sosyal hizmet bölümü uygulama koordinatörlüğünce önceden belirlenmiş
ve izin alınmış olan sosyal hizmet kurum-kuruluş ortamlarında yerine getirilir. Derse
devam koşulu Ankara Üniversitesi Ön Lisans-Lisans Eğitim ve Öğretim
Yönetmeliğinin 25. Maddesine göre aşağıdaki gibidir:
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 8
“MADDE 25 – (1) Öğrenci derslere, uygulamalara, öğretim elemanlarınca uygun
görülen çalışmalara ve sınavlara katılmak zorundadır. Öğrencinin devam durumu ilgili
öğretim elemanı tarafından izlenir ve yarıyıl/yılsonu sınavından en az bir hafta önce
ilan edilir.
(2) Derse devam koşulunu karşıladığı halde sınavda başarısız olan öğrencinin ilgili
dersin devamından muaf tutulması için, öğretim yarıyılının başında ilgili öğretim
elemanının yazılı onayının alınması gerekir. Notunu yükseltmek amacıyla aynı
dersi/dersleri tekrar almak isteyen öğrenci, öğretim yılının başında ilgili öğretim
elemanından devam durumuna ilişkin onay alır.
(3) Uzaktan öğretim programlarına kayıtlı öğrencilerin derslerdeki devam gerektiren
etkinlikleri öğretimi sürdüren ilgili birim kurulları belirler ve dönem başlamadan önce
ders izlence sayfalarında duyurulur. Devam durumu öğrencilerin sisteme girişi, sanal
sınıflara katılımı ve öğretim materyallerine erişimi ölçüt alınarak belirlenir.
(4) Bir dersin öğrenme kazanımlarına ulaşmak amacıyla birden fazla öğretim
yönteminin kullanıldığı derslerde her bir etkinlik için ayrı devam koşulu aranabilir.
(5) Sağlık raporu ilgili yönetim kurulunca kabul edilse bile, öğrencinin raporlu olduğu
süre öğrencinin devamsızlık süresinden sayılır.”
3. Öğrenciler uygulamalara başlamadan önce bir hazırlık aşamasından geçerler.
Bununla ilgili olarak;
Bütün uygulama gruplarının ve eğitsel danışmanlarının bir araya geldiği oryantasyon
toplantısında, uygulamaların ne şekilde yürütüleceği hakkında genel bir bilgi verilir.
Bu toplantıdan sonra, her öğrenci eğitsel danışmanı ile toplanır ve bu toplantıda
öğrencilere çalışacakları kuruluşlar ve yapacakları çalışmalar hakkında ayrıntılı bilgi verilir.
Eğitsel danışman, kurum ile yaptığı görüşme ile belirlediği zaman diliminde öğrencinin
uygulama yapacağı kuruma/kuruluşa gider ve uygulama kapsamı hakkında görüşür.
Kurum/kuruluş yetkililerine uygulama çalışmaları ile ilgili gereken bilgiler verilir.
Öğrenci eğitsel danışmanla belirleyeceği saatlerde en az haftada bir defa olmak üzere
toplantısını yapar. Toplantıya, o hafta ile ilgili belgelerini (haftalık devam fişi ve diğer mesleki
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 9
kayıtlar) hazırlamış olarak getirir. Kayıtların ne zaman teslim edileceği ve getirileceği ile ilgili
düzenlemeleri eğitsel danışman belirler.
Öğrenciler her hafta devam durumu ile ilgili “Uygulama Devam Fişi’’ni (EK 1)
doldurarak kurumdaki danışmanına onaylattıktan eğitsel danışmanlarına raporları ile birlikte
belirtilen günde verir.
Uygulamada öğrenciler uygulama yaptıkları kurumun/kuruluşun bir elemanı ve bir
sosyal hizmet uzmanı gibi çalışırlar. Kuruluşların yapısına göre, uygulamaların nasıl
yapılacağı konusunda bir takım farklılıklar olmakla beraber, uygulama için gerekli olan ortak
unsurlar ve aşamalar aşağıda belirtilmiştir.
Ailelerle sosyal hizmet müdahalesi yedi aşamada ele alınır. Bu aşamalar
tanışma/bağlantı kurma, ön değerlendirme, planlama, uygulama, son değerlendirme,
sonlandırma ve izleme şeklinde ele alınır.
3. 1. Hazırlık Aşaması
Bu aşamada öğrenciler kendi sorumluluklarını öğrenecek ilgili kurum/kuruluş ve
kişilerle ilişki kuracaklardır. Bunlar:
Sosyal hizmet eğitiminde uygulamaların önemi ve uygulama ile ilgili olarak sahip
olunması gereken rol ve işlevler iyi bir şekilde kavramalarıdır.
Uygulama yapılan kuruluşun işleyiş ve düzeni, hedef kitlesi, yönetmelik ve mevzuatı,
içinde yer aldığı toplumun yapısı ve özellikleri hakkında yeterli bilgi edinilmelidir.
Uygulama yapılan kuruluşun diğer kurum/kuruluşlarla olan karşılıklı ilişkileri
öğrenilmelidir.
3.2. Uygulamada Planlama Aşaması
Bu aşamada öğrenciler mesleki çalışmalarını bütün ayrıntıları ile planlayacaklardır. İyi
bir planlama yapabilmek için mevcut tüm kayıtlar incelenmeli, kaynak kişilerle (kurum
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 10
danışmanı, eğitsel danışmanlar, ilgili meslek elemanları, akademisyenler vb.) görüşülmeli,
uygulama yapılacak bireyler ile ilgili gerekli tüm bilgiler toplanmalıdır.
3.3. Uygulama Aşaması
Bu aşamada öğrencilerden uygulama ile ilgili geliştirdikleri planları gerçekleştirmeleri
beklenmektedir. Planın uygulamaya aktarılmasında;
1. Öğrenci, eğitsel danışman ve kurum danışmanı ile işbirliğinin yoğunluk kazandığı bu
aşamada öğrenme sorumluluğunun öğrencide olduğunu, kurum ve eğitsel danışmanın bu
deneyimi kolaylaştırıcı bir rolü bulunduğunu unutulmamalıdır. Süpervizyon toplantılarına
hazırlıklı gelinmeli ve tartışmalara katılmaya çaba gösterilmelidir.
2. Öğrenciler mesleki çalışmaları ile ilgili düzenli raporlar yazmakla yükümlüdürler.
Raporlar eğitsel danışmana zamanında verilmeli, öğrencinin ne yaptığı ve ne şekilde bir
yardıma gereksinmesi olduğunu ancak bu raporlardan öğrenileceği unutulmamalıdır. Eğitsel
danışmanlar verilen raporların haftada bir öğrencilerle toplanılarak uygulamada yapılacak
görev ve sorumlulukların değerlendirmesi yapılmalıdır.
3. 4. Uygulamada Sonlandırma Aşaması
Öğrenciler bu aşamada yaptıkları çalışmaları değerlendirecekler ve uygulama yaptıkları
kuruluş ve kişilere uygulama sonuçlarını bildirerek, iyi ilişkiler içinde çalışmalarını
bitireceklerdir.
Öğrencilerden aşağıda ifade edilen şekilde uygulamasını yürütmesi beklenmektedir:
1. Uygulama yapan öğrenciler haftalık devam fişini her hafta düzenli doldurmalı ve
kurum danışmanına imzalatmalıdır (EK-1).
2. Eğitsel danışmanların da görüşleri çerçevesinde kurum tanıtma raporu
hazırlanmalıdır (EK-2).
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 11
3. Eğitsel ve kurumsal danışmanların da görüşleri çerçevesinde alan tanıtma raporu
en kısa zamanda hazırlanmalıdır (EK-3).
3. Ailelerle sosyal hizmet uygulamasına ilişkin çalışılacak vakalar belirlenmeli ve ön
hazırlıklar yapılmalıdır.
4. Ailelerle sosyal hizmet uygulaması kapsamında uygulamaya başlanacaksa
müracaatçı bilgilendirilmelidir ve sözleşme yapılmalıdır. (EK-4)
5. Öğrenci günlük/haftalık raporlarını düzenli olarak doldurup eğitsel
danışmanlarına teslim etmelidir. (EK-5)
6. Öğrenci, eğitsel danışman ve kurum danışmanının hazırladığı ve kapalı zarf içinde
teslim ettiği öğrenci değerlendirme formunu (EK-6) staj koordinatörlüğüne teslim
etmelidir.
7.Grup oturumlarına ilişkin (kaynak kişi görüşmeleri – aile üyeler, okul, vb.-de
dâhil) gruplarla sosyal hizmet uygulaması süreç raporu düzenli olarak hazırlanmalıdır
(EK-7).
8. Yapılan çalışmanın sona ermesi ile birlikte aile üyelerinin değerlendirilmesini
içeren bir rapor hazırlanmalıdır (EK-8).
9. Aile üyelerinin her biri için tanıtım raporu hazırlanmalıdır (EK-9).
10. Çalışmanın sonunda aileyi bir bütün olarak ele alan bir genel değerlendirme
raporu hazırlanır (EK-10).
Dönem sonunda öğrenci gruplarla sosyal hizmet uygulaması dersi kapsamında
hazırlanan tüm raporlar, haftalık devam fişleri CD içinde ve çıktı alınarak hazırlamalı ve final
sınavı sırasında staj koordinatörlüğüne teslim edilmelidir.
4. AİLELERLE SOSYAL HİZMET UYGULAMASI DERSİNDE ÖĞRENCİDEN
BEKLENEN BELGE VE RAPORLAR
1. Uygulama devam fişi (EK-1) – Dönem sonunda teslim edilir.
2. Kurum tanıtma raporu (EK-2) – Dönem başında teslim edilir.
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 12
3. Alan tanıtma raporu (EK-3) - Dönem başında teslim edilir.
4. Sözleşme Örneği (EK-4)- Dönem içinde teslim edilir.
5. Günlük/Haftalık Çalışma Raporu (EK-5)- Dönem içinde haftalık teslim edilir.
6. Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Dönem Sonu Öğrenci Değerlendirme Raporu
(EK-6) – Dönem sonunda teslim edilir.
7. Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Süreç Raporu (EK-7)- Dönem içinde teslim
edilir.
8. Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Aile Üyelerini Değerlendirme Raporu (EK-8) -
Dönem içinde teslim edilir.
9. Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Üyeleri Tanıtma Raporu - Dönem sonunda
teslim edilir.
10. Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Genel Değerlendirme Raporu (EK-10) -
Dönem sonunda teslim edilir.
5. UYGULAMANIN DEĞERLENDİRİLMESİ
Uygulamada “değerlendirme” çalışmalarının başladığı günden sona erdiği güne kadar
devam eden bir süreç olup öğrenci, kurum danışmanı ve okuldaki eğitsel danışmanın ortak
yürüttükleri bir süreçtir. Böyle olmakla birlikte öğrencinin gelişmesi, öğrencinin öğrenme
durumu, kuvvetli ve zayıf yönlerinin belirlenmesi ve uygulama notunun belirlenmesinden
eğitsel danışman sorumludur.
Öğrencinin uygulamadaki akademik değerlendirilme kriterleri:
1. Öğrencinin uygulamayı nasıl yerine getirdiği ve başarısı,
2. Öğrencinin sahip olduğu, beceri tutum ve davranışları,
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 13
3. Öğrencinin uygulamadaki mesleki rolünü kavraması, anlaması veya yerine
getirmesi,
4. Öğrencinin kişilerarası ve mesleki ilişkilerdeki becerisi, kurum, toplum ve
meslektaşları ile ilişki kurma ve sürdürmedeki başarısı,
5. Çalıştığı kurumun yönetim fonksiyonları ve toplum içindeki yeri hakkında
görüş geliştirebilmesi,
6. Öğrencinin kaynakları harekete geçirme ve organize etme becerisi.
7. Öğrencinin kayıt tutma becerisi ve düzenli kayıt tutmadaki başarısı,
8. Öğrencinin girişimi ve önderliği,
9. Öğrencinin sorumluluk duygusu,
10. Öğrencinin işinde gösterdiği çaba ve ilgi,
11. Öğrencinin devamı,
12. Öğrencinin mesleki yönetim (süpervizyon) sürecinden yararlanması,
13. Mesleki etik kurallara uygun davranma konusundaki sorumluluğunu yerine
getirmesi,
14. Kurumun gerektirdiği tutum, davranış ve görünüşe sahip olma.
6. ÖĞRENCİNİN UYGULAMADAKİ PERFORMANSINI DEĞERLENDİRME
KRİTERLERİ
1.Öğrenciler final sınavından aldıkları puanın %50’si ve Eğitsel Danışmanın vereceği
puanın %25’i ve Kurum Danışmanının vereceği puanın %25’i alınarak değerlendirilir.
Öğrencilerin final sınavı ile değerlendirilmesinin amacı Sosyal Hizmet teorisi ile
uygulamasının bir arada yürütülmesi ve alanda teorik ve pratik bilginin bütünleştirilmesinin
sağlanmasıdır.
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 14
2. Öğrenciler her hafta rapor hazırlamak ve Eğitsel Danışmanlarına teslim etmekle
yükümlüdür. Eğitsel Danışmanların bu raporları göz önünde bulundurarak değerlendirmelerini
yapmaktadırlar.
3. Kurum Danışmanlarının değerlendirmeleri, uygulama devamlılığı ve kurumdaki
performansına göre yapılacaktır.
4. Öğrenciler uygulama esnasında Eğitsel Danışmanları tarafından ayda en az bir kez
ziyaret edilecektir.
Uygulama esnasında Eğitsel Danışman ziyaretlerinin amacı, öğrencinin kurumla
uyumunu, kurumdaki performansını ve kuruma devamlılığını görmek, takip etmek ve Kurum
Danışmanları ile iletişime geçmektir.
5. Yılsonu final sınavında uygulama raporları CD formatında ve çıktı halinde, kurum
danışmanlarının öğrenci değerlendirme raporu ise kapalı bir zarf içinde staj koordinatörlüğüne
teslim edilir.
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 15
7. HAFTALIK DERS İŞLEME PLANI VE KULLANILACAK ÖĞRETİM YÖNTEM VE
TEKNİKLERİ
SHB 312 Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması ders planı ve öğretim yöntem ve teknikleri;
Hafta Konu Kullanılan Yöntem ve Teknik
1. Hafta Sanayileşme ve sosyal refah hizmetleri Anlatım, soru-cevap, tartışma, aile
çalışması, yüz yüze görüşme
2. Hafta Toplumsal değişim sürecinde birey ve
ailenin sorunları Anlatım, soru-cevap, tartışma, aile
çalışması, yüz yüze görüşme
3. Hafta Bazı mesleki kavram ve tanımlar (takım
çalışması, vaka bulma, durum bulma,
müdahale, kaynak saptama ve vaka
havalesi, raporlaşma)
Anlatım, soru-cevap, aile çalışması,
yüz yüze görüşme
4. Hafta Sistem kuramı Anlatım, soru-cevap, aile çalışması,
yüz yüze görüşme
5. Hafta Ailenin yapısı ve yaşam döngüsü Anlatım, soru-cevap, aile çalışması,
yüz yüze görüşme
6. Hafta Ailede iletişim, çatışma ve sorun çözme Anlatım, soru-cevap, tartışma, aile
çalışması, yüz yüze görüşme
7. Hafta Ailenin güçlendirilmesi Anlatım, soru-cevap, aile çalışması,
yüz yüze görüşme
8. Hafta Ara Sınav
9. Hafta Ön değerlendirme Anlatım, soru-cevap, aile çalışması,
yüz yüze görüşme
10. Hafta Tanışma/bağlantı kurma Anlatım, soru-cevap, aile çalışması,
yüz yüze görüşme
11. Hafta Planlama Anlatım, soru-cevap, aile çalışması,
yüz yüze görüşme
12. Hafta Uygulama Anlatım, soru-cevap, aile çalışması,
yüz yüze görüşme
13. Hafta Son değerlendirme Anlatım, soru-cevap, aile çalışması,
yüz yüze görüşme
14. Hafta Sonlandırma/bağlantıyı kesme Anlatım, soru-cevap, aile çalışması,
yüz yüze görüşme
15. Hafta İzleme Anlatım, soru-cevap, aile çalışması,
yüz yüze görüşme
16. Hafta Final Sınavı
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 16
KAYNAKÇA
Baykara Acar, Y., Acar, H., & Atamtürk, E. (2013). Sosyal Hizmet Uygulaması 1 Dersi SHB
403 Yönergesi. Kocaeli: Kocaeli Üniversitesi.
Duyan, V. (2010). Sosyal Hizmet Temelleri, Yaklaşımları, Müdahale Yöntemleri. Ankara:
Sosyal Hizmet Uzmanları Derneği.
Zastrow, C. (2013). Sosyal Hizmete Giriş. Ankara: Nika.
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 17
EK-1: UYGULAMA DEVAM FİŞİ
UYGULAMA DEVAM FİŞİ
Öğrencinin Adı Soyadı :……………………………………………………………………...…. Sınıfı / Numarası :………………………………………………………………….…...… Uygulama Yapılan Kurum:…………………………………………………………….….... Uygulama Dersi (Ders Kodu ve Adı) :…………………………………………………….... Uygulama Dönemi :………………………………………………………….………………. Eğitsel Danışman:...…………………………………………………………………………..
1. Hafta 2. Hafta 3. Hafta 4. Hafta 5. Hafta
Tarih:……..…. Tarih:….…. Tarih:………. Tarih:…….. Tarih:……….
Öğre
nci
İmza
Kur.
Dan
.
İmza
sı
Öğre
nci
İmza
Kur.
Dan
.
İmza
sı
Öğre
nci
İmza
Kur.
Dan
.
İmza
sı
Öğre
nci
İmza
Kur.
Dan
.
İmza
sı
Öğre
nci
İmza
Kur.
Dan
.
İmza
sı
Pazartesi
Salı
Çarşamba
Perşembe
Cuma
Kurum Danışmanı Adı Soyadı:
……………………………….......................................
İmza, Kaşe Mühür
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 18
EK-2: KURUM TANITIM RAPORU
KURUM TANITIM RAPORU1
Öğrencinin Adı Soyadı :……………………………………………………………………...…. Sınıfı / Numarası :………………………………………………………………….…...… Uygulama Yapılan Kurum:…………………………………………………………….….... Uygulama Dersi (Ders Kodu ve Adı) :…………………………………………………….... Uygulama Dönemi :………………………………………………………….………………. Eğitsel Danışman:...…………………………………………………………………………..
İlgilı Kurumun / Kuruluşun 1. Kurumun tarihçesi,
2. Kurumun kuruluş amacı, sağladığı hizmetler, 3. Kurumun amaç ve hizmetlerinin sosyal hizmetle ilgisi,
a. Kurumun fiziksel özellikleri, b. Kurumda yerleşmiş bir sosyal hizmet uygulamasının mevcut olup olmadığı,
c. Kurumun olanakları, d. Kurum hizmetlerinin ne şekilde desteklendiği, maddi olanakları;
e. Kurumun toplum ve paydaş kuruluşlarla yaptığı çalışmalar, f. Kurumun kayıt tutuma ve dosyalama sistemi,
g. Kurumun yürüttüğü çalışmalarla ilgili istatistikleri, raporlar vb. 4. Kurumun yönetim yapısı (genel müdür, daire başkanları, müdür, müdür yardımcıları, vb.
bilgisi), 5. Kurumun personel yapısı (meslek elamanları, sosyal hizmet uzmanı, psikolog vb. bilgisi),
a. Kurumda meslek sahibi personel ve diğer personelin, varsa gönüllülerin sayısı,
özellikleri,
b. Personelin birbiriyle ilişkileri, hiyerarşik düzen, ekip çalışmaları, 6. Kurumun müracaatçıları
a. Kurumdan hizmet alan müracaatçılara ilişkin istatistikler (sayısı, niteliği vb) b. Müracaatçıların ihtiyaç ve sorunları,
c. Müracaatçıların sorunlarını giderilmesinde karşılaşılan güçlükler
1 Dönem sonunda teslim edilir.
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 19
EK-3:ALAN TANITIM RAPORU
ALAN TANITIM RAPORU2
Öğrencinin Adı Soyadı :……………………………………………………………………...…. Sınıfı / Numarası :………………………………………………………………….…...… Uygulama Yapılan Kurum:…………………………………………………………….….... Uygulama Dersi (Ders Kodu ve Adı) :…………………………………………………….... Uygulama Dönemi :………………………………………………………….………………. Eğitsel Danışman:...…………………………………………………………………………..
İlgili Sosyal Hizmet Alanı
Alanına ilişkin literatür bilgisi,
Alanda kullanılan mesleki yaklaşım ve teknikler,
Alanın sosyal hizmet uygulamasındaki yeri,
Alanda faaliyet gösteren kurumlar ve bunların yetki ve sorumlulukları,
Alana ilişkin yürütülen ulusal politika ve stratejiler,
Stratejiler.
2 Dönem başında teslim edilir.
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 20
EK-4: SÖZLEŞME ÖRNEĞİ
SÖZLEŞME ÖRNEĞİ3
Bireylerle sosyal hizmet uygulaması kapsamında yapılacak olan görüşmelerin içeriğini
…………………………… oluşturmaktadır. Bu görüşme süreci ile ………………………….
amaçlanmaktadır. Süreç boyunca çalışma takvimimiz …………………………… tarihleri
arasında planlanmıştır. Toplantı saatlerimiz aksi bir durum olmadığı sürece her hafta
…………….. günü ve ………….. saatleri arasında yapılacaktır. Tüm bu çalışma gizlilik
esasına bağlı olarak yapılacak ve oturumlarda konuşulanlar ve yapılanlar kesinlikle üçüncü
kişilerle paylaşılmayacaktır.
Çalışmanın beklenen olası çıktıları;………………………………. sıralanabilir.
Müracaatçı olarak;
Bu bağlamda yapılacak olan çalışmaya katılmayı gönüllü olarak kabul ediyorum.
Sosyal Hizmet Uzman adayı (öğrencisi) olarak;
Bu bağlamda yapılacak olan çalışmanın mesleki rol, mesleki sorumluluk ve mesleki etik
bilinciyle gerçekleştireceğimi kabul ediyorum.
Öğrencinin/Uygulayıcının Adı ve Soyadı: Aile Üyesinin Adı ve Soyadı:
……………………………….. ………………………………..
İmza:………………………. İmza:………………………….
Tarih:……………………… Tarih:…………………………
3 Bu bir örnek sözleşmedir. Çalışmanın niteliğine göre uyarlanması gerekmektedir.
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 21
EK 5: HAFTALIK/GÜNLÜK ÇALIŞMA RAPORU
Öğrencinin Adı Soyadı :…………………………………………………………………….. Sınıfı / Numarası :………………………………………………………………….….
Uygulama Yapılan Kurum:…………………………………………………………….... Uygulama Dersi (Ders Kodu ve Adı) :………………………………………..................
Uygulama Dönemi :………………………………………………………….………….... Eğitsel Danışman:...………………………………………………………………………..
..
H
A
F
T
A
1.G
ün
2.G
ün
Haft
a
...
H
A
F
T
A
1.G
ün
2.G
ün
Ha
fta
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 22
EK 6: EĞİTSEL/KURUM DANIŞMANLARI İÇİN ÖĞRENCİ DEĞERLENDİRME
FORMU
ÖĞRENCİNİN
Adı ve Soyadı :………………………………………………………………………
Sınıfı :………………………………………………………………………
Numarası :………………………………………………………………………
Uygulama Yapılan Kurum :…...………………………………………………………………
Uygulama Dersi (Ders Kodu ve Adı) :……….……………………………….……………… Uygulama
Dönemi :………………………………………………………………………
Danışmanlığını yaptığınız öğrencinin performansını aşağıdaki çizelgede belirtilen kriterler doğrultusunda
belirtiniz. Teşekkür ederiz.
No Konu
Çok
Yeterli Yeterli Orta Yetersiz Çok
Yetersiz 5 Puan 4 Puan 3
Puan 2 Puan 1 Puan
1 İş disiplini (devam durumu, çalışma saatlerine riayet etmesi, devamsızlık durumunda
izin isteyip istemediği)
2 Etkili çalışma ve zamanı verimli kullanabilme
3 Uygulamadaki motivasyonu ve gayreti
4 Kendini ifade edebilme becerisi
5 Sorumluluk alabilme ve yerine getirme
6 İnisiyatif kullanabilme
7 Analitik ve eleştirel düşünme yeteneği
8 Güçlü ve zayıf yönlerinin farkına varabilme ve bunları geliştirebilme yeteneği
9 Kişiler arası ilişkilerdeki yeteneği, meslektaşları ile ilişki kurabilme ve sürdürme
becerisi
10 Uygulama yapılan kurumun giyim standartlarına uyma
11 Uygulama yaptığı kurum ve alana ilişkin politika, mevzuat ve sunulan hizmet bilgisi
12 Mesleki uygulamaları müracaatçının gereksinimlerine göre başlatma, sürdürme, sorun
çözme ve sonlandırma becerisi
13 Mesleki kavramları anlama ve kullanabilme becerisi
14 Mesleki değerlere ve etik ilkelere uygun davranma becerisi
15 Kaynakları harekete geçirebilme becerisi
16 Ekip çalışmasına uygunluğu ve sorumluluklarını yerine getirebilme becerisi
17 Uygulama yapılan kurumdaki meslek elemanları ve yönetim ile etkili iletişim
kurabilme becerisi
18 Kayıt tutma, rapor yazma becerisi
19 Kuramsal yaklaşımları uygulamaya aktarabilme becerisi
20 Mesleki gelişim potansiyeli
TOPLAM
GENEL TOPLAM
Not: Her maddenin değerlendirilmesinde Çok İyi 5 Puan; Yeterli 4 Puan; Orta 3 Puan; Yeterli 2 Puan ve Çok Yetersiz 1 Puandır. Verilen
puanların Genel Toplamı Öğrencinin Uygulama Puanıdır.
Değerlendirmeyi Yapan Eğitsel/Kurum Danışmanının İmza, Mühür ve Kaşe
Adı Soyadı :……………………………………. Tarih
Ünvanı :…………………………………….
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 23
EK-7: AİLELERLE SOSYAL HİZMET UYGULAMASI SÜREÇ RAPORU
AİLELERLE SOSYAL HİZMET UYGULAMASI SÜREÇ RAPORU4
Öğrencinin Adı Soyadı :……………………………………………………………………...…. Sınıfı / Numarası :………………………………………………………………….…...… Uygulama Yapılan Kurum:…………………………………………………………….….... Uygulama Dersi (Ders Kodu ve Adı) :…………………………………………………….... Uygulama Dönemi :………………………………………………………….………………. Eğitsel Danışman:...…………………………………………………………………………..
Aile Üyelerinin
Adı ve Soyadı (Kısaltmalar kullanılacaktır):…………………………………………..………….. Görüşme Tarihi :…………………………………………………………………………
Görüşme Süresi :………………………………………………………….…………...… Görüşme Sırası (Kaçıncı Görüşme Olduğu) :………………………………………………
Görüşme Öncesi Ön Bilgi/Ön Çalışma:…………………………………………………….. Görüşmenin Amacı :……………………………………………………………….………..
Görüşme Süreci : (Ayrıntısıyla yazılır)……………………………………….………….. Değerlendirme : (Süreç raporu değerlendirmesi, yapılan süreç içerisindeki görüşmenin
değerlendirmesini kapsamaktadır. Genel değerlendirme formu ayrıca
doldurulacaktır)…………………………………………….…………..
Gelecek Görüşme İçin Planlama :………………………………………………………….. Kendinizi Değerlendirme (Öz Değerlendirme): Duyan, V. (2010/2012) Sosyal Hizmet:
Temelleri, Yaklaşımları, Müdahale Yöntemleri. kaynağındaki Grup Liderini
Değerlendirme Soruları dikkate alınrak öğrenci kendisini değerlendirecektir.
4 Her görüşme için ayrı ayrı doldurulacaktır.
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 24
EK-8: AİLELERLE SOSYAL HİZMET UYGULAMASI AİLE ÜYELERİNİ
DEĞERLENDİRME RAPORU
AİLELERLE SOSYAL HİZMET UYGULAMASI AİLE ÜYELERİNİ
DEĞERLENDİRME RAPORU5
Öğrencinin Adı Soyadı :……………………………………………………………………...…. Sınıfı / Numarası :………………………………………………………………….…...… Uygulama Yapılan Kurum:…………………………………………………………….….... Uygulama Dönemi :………………………………………………………….………………. Eğitsel Danışman:...………………………………………………………………………….. Aile Üyesine İlişkin Bilgiler Adı ve Soyadı (Kısaltmalar kullanılacaktır):………………………………..........................
Doğum Yeri ve Yılı :………………………………………………………….……………. Cinsiyeti :………………………………………………………….…………….
Öğrenim Durumu :………………………………………………………….……………. Mesleği :………………………………………………………….…………….
Aile Üyesinin Başvuru / Havale Nedeni :………………………………………………………….………...
Fiziksel Görünüşü :………………………………………………………………………… Sağlık Durumu :………………………………………………………….…………...…
Ailenin Diğer Üyelerinin Kimliği: (Anne, baba, eş, kardeş, kayınbaba vs.)………............... Aile İçi İlişkiler :………………………………………………………….…………...…
Sosyal ve Kültürel Etkinlikleri :…………………………………………………………….. Kültürel, Sosyal ve Ekonomik Durumu:……………………………………………………
Diğer Bilgiler :………………………………………………………….…………...… Değerlendirme:
1. Üyenin ihtiyaç ve/veya sorunların tanımlanması 2. Aile çalışmasının, kişinin ihtiyaç ve sorunlarının giderilmesinde ne oranda ve hangi
yönlerden yardımcı olabileceği 3. Aile üyesinin ailenin gelişimine veya sorunların ne şekilde etkide bulunduğu
(Bir cümle ile açıklama yapmak yeterli değildir) Müdahale Planı: (Plan ayrıntısı verilir)..……………………………………………………
Planın Uygulanması: (Planın nasıl uygulandığı konusunda ayrıntısı verilir)..……………..… Son Değerlendirme: (Müracaatçı ile yapılan mesleki çalışmanın amacına ulaşma duru ve
ileriye dönük müracaatçının sosyal işlevselliği üzerinde son değerlendirme yapılır)..
5 Her üye için ayrı yazılacaktır.
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 25
EK- 9: AİLELERLE SOSYAL HİZMET UYGULAMASI ÜYELERİ TANITMA
RAPORU
AİLELERLE SOSYAL HİZMET UYGULAMASI ÜYELERİ TANITMA RAPORU6
Öğrencinin Adı Soyadı :……………………………………………………………………...….
Sınıfı / Numarası :………………………………………………………………….…...… Uygulama Yapılan Kurum:…………………………………………………………….…....
Uygulama Dönemi :………………………………………………………….………………. Eğitsel Danışman:...…………………………………………………………………………..
Aile Üyesinin
Adı ve Soyadı: (kısaltmalar kullanılacaktır)……………………………………….
a) Özgeçmişi
b) İçinde bulunduğu sosyal, kültürel ve ekonomik durumu
c) Çevre ile ilişkileri
1.Üyenin ihtiyaç ve/veya sorunların tanımlanması
2. Aile çalışmasının, kişinin ihtiyaç ve sorunlarının giderilmesinde ne oranda ve hangi
yönlerden yardımcı olabileceği
3. Aile üyesinin ailenin gelişimine veya sorunların ne şekilde etkide bulunduğu
6 Her üye için ayrı ayrı hazırlanacaktır.
Ailelerle Sosyal Hizmet Uygulaması Yönergesi Sayfa 26
EK 10: AİLELERLE SOSYAL HİZMET UYGULAMASI GENEL DEĞERLENDİRME
RAPORU
AİLELERLE SOSYAL HİZMET UYGULAMASI GENEL DEĞERLENDİRME
RAPORU
Öğrencinin Adı Soyadı :……………………………………………………………………...…. Sınıfı / Numarası :………………………………………………………………….…...…
Uygulama Yapılan Kurum:…………………………………………………………….….... Uygulama Dönemi :………………………………………………………….……………….
Eğitsel Danışman:...…………………………………………………………………………..
Değerlendirme: Dönem boyunca yapılan çalışmaların özeti.
1. Ailenin ihtiyaç ve/veya sorunların tanımlanması 2. Aile çalışmasının, ailenin ihtiyaç ve sorunlarının giderilmesinde ne oranda ve hangi
yönlerden yardımcı olabileceği 3. Ailenin gelişimine veya sorunların ne şekilde etkide bulunduğu
(Bir cümle ile açıklama yapmak yeterli değildir)
Müdahale Planı: (Plan ayrıntısı verilir)..……………………………………………………
Planın Uygulanması: (Planın nasıl uygulandığı konusunda ayrıntısı verilir)..……………..…
Son Değerlendirme: (Aile ile yapılan mesleki çalışmanın amacına ulaşma duru ve ileriye
dönük müracaatçının sosyal işlevselliği üzerinde son değerlendirme yapılır)..
Kendinizi Değerlendirme (Öz Değerlendirme): Duyan, V. (2010/2012) Sosyal Hizmet:
Temelleri, Yaklaşımları, Müdahale Yöntemleri. kaynağındaki Grup Liderini
Değerlendirme Soruları dikkate alınrak öğrenci kendisini dönemin tamamı için
değerlendirecektir.