SI348-052103-814-4_2.ppt

  • Upload
    herdx

  • View
    16

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSANOLEHIr. Indrawani Sinoem, MS

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan KeputusanProses pengambilan keputusan merupakan tahapan-tahapan yg harus dilalui atau diguna-kan untuk membuat keputusan.Secara garis besar pengambilan keputusan terdiri dari tiga tahap, yaitu :1. Penemuan masalah. Masalah harus didefinisikan dgn jelas, shg perbedaan antara masalah dan bukan masalah (misalnya issu) menjadi jelas.

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan Keputusan2. Pemecahan Masalah Pada tahap ini dimana masalah yg sudah ada atau sudah jelas itu kemudian diselesaikan. Langkah-langkah yg diambil adalah :a. Identifikasi alternatif-alternatif untuk memecahkan masalah.b. Identifikasi faktor-faktor yg tidak dapat diketahui sebelumnya atau di luar jangkauan manusia, identifikasi peristiwa-peristiwa di masa datang (state of nature).

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan Keputusanc. Pembuatan alat (sarana) untuk mengevalu- asi atau mengukur hasil, biasanya berben- tuk tabel hasil (pay off table).d. Pemilihan dan penggunaan model pengam- bilan keputusan.3. Pengambilan keputusan, berdasarkan keada-an lingkungan atau kondisi yg ada, yaitu pasti, tidak pasti, resiko, dan konflek.

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan KeputusanProses Pengambilan Keputusan menurut Herbert A. Simon, terdiri dari 3 (tiga) fase, yaitu : 1. Fase Intelegensia, merupakan fase pene- lusuran informasi untuk keadaan yang me- mungkinkan dalam rangka pengambilan keputusan. Data dan informasi diperoleh, diproses, dan diuji untuk mencari bukti-bukti yg dapat diidentifikasi.

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan Keputusan2. Fase Desain : merupakan fase pencarian/ penemuan, pengembangan serta analisis kemungkinan suatu tindakan. Pada fase ini kegiatan yg dilakukan adalah peran-cangan dalam pengambilan keputusan.Fase ini terdiri dari : a. Identifikasi masalahb. Formulasi Masalah

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan Keputusan3. Fase Pemilihan : merupakan fase seleksi alternatif atau tindakan yang dilakukan dari alternatif-alternatif tersebut. Alternatif yang dipilih kemudian diputuskan. Hasil kepu-tusan kemudian diimplimentasikan dalam proses pengambilan keputusan.

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan KeputusanMenurut Ricahrad I. Levin, dkk., proses pe-ngambilan keputusan terdiri atas 6 (enam) tahap, yaitu :1. Observasi : berupa aktivitas kunjungan lapangan, konprensi, observasi dan riset yg dapat menjadi informasi dan data penun-jang.

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan Keputusan2. Analisis dan Pengenalan Masalah : berupa aktivitas penentuan penggunaan, penen-tuan tujuan dan penentuan batasan-batasan yg dapat menjadi pedoman atau petunjuk yg jelas untuk mencari pemecah-an yg dibutuhkan.

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan Keputusan3. Pengembangan Model : berupa aktivitas peralatan pengambilan keputusan antar hubungan model matematik, riset yg dapat menjadi model yg berfungsi di bawah batasan lingkungan yg telah ditetapkan.4. Memilih data masukan yg sesuai : berupa data internal dan eksternal, kenyataan, pendapat serta data bank komputer yg dpt menjadi input yg memadai utk mengerjakan dan mengetes model yg digunakan.

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan Keputusan5. Perumusan dan Pengetesan yg dapat di-pertanggung jawabkan : berupa pengetesan, batasan dan pembuktian yg dapat menjadi pemecahan yg membantu pencapaian tujuan.6. Penerapan Pemecahan : berupa aktivitas pembahasan perilaku, pelontaran ide, pelibatan manajamen serta penjelasan yg dpt menjadi pemahaman manajemen untuk menunjang model operasi dalam jangka yg lebih panjang.

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan KeputusanMenurut Sir Francis Bacon, proses pengambilan keputusan terdiri dari 6 tahapan :1. Merumuskan/mengidentifikasi masalah2. Pengumpulan informasi3. Mencari alternatif tindakan4. Analisis alternatif5. Memilih alternatif terbaik6. Melaksanakan keputusan dan evaluasi hasil.

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan KeputusanMenurut Prof. DR. Mr. S. Prajudi Atmosu-dirjo, peroses pengambilan keputusan terdiri dari : 1. Identifikasi masalah2. Telaah masalah sesuai dengan macam, sifat, bentuk dan kompleksitasnya3. Analisis situasi yg mempengaruhinya4. Pemilihan alternatif yg dianggap tepat5. Implementasi keputusan.

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan KeputusanMenurut Rubeinstein dan Haberstroh, langkah-langkah dlm mengambil keputusan:a. Pengenalan persoalan atau kebutuhanb. Analisis dan laporan alternatif-alternatifc. Pemilihan alternatif yg adad. Komunikasi dan pelaksanaan keputusan

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan KeputusanMenurut Newman, Summer, dan Warren merinci langkah pengambilan keputusan :a. Pembuatan suatu diagnosisb. Penemuan penyelesaian alternatif-alternatifc. Penganalisaan dan pembandingan alter-natif-alternatifd. Pemilihan rencana yg diambil

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013

  • Indrawani S/Teori Keputusan/2013*Proses Pengambilan KeputusanMenurut Elbing, proses pengambilan ke-tusan dalam organisasi mencakup :a. Identifikasi dan diagnosis masalahb. Pengumpulan dan analisis data yg relevanc. Pengembangan dan evaluasi alternatif-alternatifd. Pemilihan alternatif terbaike. Implementasi keputusan dan evaluasi thdp hasil.

    Indrawani S/Teori Keputusan/2013