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7/23/2019 Sindrome Bournout FEB DrTineo
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Daniel Tineo (2006) “Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo en la Escuela” cap. 3, en Como
conservar la salud laboral docente: pautas de seguridad e higiene en el ámbito educativo.
Federación de Educadores Bonaerenses. Argentina.
Hay DOS CONCEPTOS, por último que están relacionados con el DISTRÉS LABORAL, que
engloban a las llamadas NUEVAS ENFERMEDADES PROFESIONALES DEL DOCENTE, por lo que
vamos a describirlos:
1) FENOMENO O SINDROME DE BOURNOUT
2) FENOMENO MOBBING
SINDROME DE BOURNOUT:
O también llamado “SINDROME DE AGOTAMIENTO PROFESIONAL”, “SINDROME DE TOMAS”
(lleva ese nombre por el personaje de la novela: “la insoportable levedad del ser”, donde el
Protagonista, que se llamaba Tomas, era un sujeto que había perdido la autoestima, tedio en la
labor diaria y ausencia de expectativas de logro)
Es un fenómeno que aparece sobre todo en trabajos de tipo asistencial (Enfermería-Docentes-
Servicio Social), pues son trabajos que suelen ser exigentes desde el punto de vista técnico y
que tienen una carga emocional elevada, y que por eso tienen una importante implicación
personal con los casos que se presentan a resolver.
Los Docentes presentan un subdiagnóstico de este fenómeno, ya que en trabajos de reciente
publicación en nuestro país, el numero de afectados por Bournout está igualando o superando
a las Disfonías dentro de las Causas mas frecuentes por las que se enferma un Docente.
El Bournout es un conjunto de manifestaciones complejas que afecta a docentes (Maestros y
Profesores) que deben impartir enseñanza en AMBIENTES cada vez más HOSTILES.
El Trabajador Docente que presenta el Cuadro, tiene un perfil profesional característico: es
obsesivo con su trabajo, prolijo, aplicado en su función, no deja nada librado al azar en su
puesto de trabajo, comienza a “chocar” con la realidad que le tocó actuar, ésta de alumnos que
no han comido durante las últimas 24 hs., que no tienen recursos para material escolar, para
indumentaria y calzado, con adicciones, violentos, al igual que sus padres, quienes
periódicamente increpan al Docente, exigiéndole, como cara visible del “Sistema”, todas las
carencias que comentamos arriba.
El Trabajador Docente, debe comenzar a aumentar su espectro de roles en la institución, puesademás de EDUCAR, debe actuar en servicio si está afectado el Comedor escolar de la escuela,
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como asimismo debe contener permanentemente desde el punto de vista de la Acción Social y
Psicológica a los sectores carenciados que concurren al Colegio.
Debe cumplir funciones nuevas a las cuales NO estuvo formado durante el pregrado.
De ser una Autoridad para la comunidad, ahora es permanentemente cuestionado, hasta
violentado tanto por los alumnos como por sus padres o tutores.
Toda esta REALIDAD choca con el Ideal que se describió en el pregrado, en el Profesorado de
Educación, en el que se les inculcó el concepto de Educadores de las generaciones que nos
gobernaran, etc., etc.,
Al instalarse este Fenómeno, se pasa por 3 etapas bien marcadas:
1)
El Trabajador se hace consciente de la dificultad que se da entre los recursos que se
dispone y las necesidades de los alumnos. Se produce una “sensación” de Frustración e
Impotencia , aparte de síntomas de agotamiento emocional, cansancio físico y psíquico.
2)
Etapa de Despersonalización del DOCENTE : Reaccionan la mayoría de los Docentes,
donde comienzan a tomar distancia con alumnos y padres, se aíslan, desarrollan una
actitud fría. Se despersonalizan: poseen una gran cuota de Cinismo ante los
componentes del Sistema. Los niños a cargo, por los cuales se “desvivía” ese
Trabajador Docente, ahora pasaron a ser parte del pasado. Se los puede describir en
esta etapa, mostrando una falta de compromiso con su Trabajo.
3) La ultima etapa, es la de la Estabilidad de la Indiferencia, aumentando la sensación de
inutilidad del propio trabajo. Hay sentimientos de disminución de la realización
personal, sensación de incompetencia.
Todo esto surge cuando el Docente ve defraudadas las expectativas que tenía en
referencia a su Trabajo.
El Síndrome de Bournout es un estado de agotamiento Físico-Emocional y Mental,
causado por involucrarse con situaciones emocionalmente demandantes.
Los efectos de BOURNOUT son:
Afecta en forma negativa la resistencia del Trabajador, y lo hace susceptible al
desgaste en el Sistema.
El Bournout es un proceso, más que un estado, y es progresivo.
El proceso para llegar a Bournout debe incluir:
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Exposición gradual al desgaste Laboral.
Desgaste del Idealismo.
Falta de logros.
Los síntomas que se ven son:
-Físicos: fatiga-trastornos del sueño-cefalea-impotencia-trastornos gastrointesntinales-
ect.
-Emocionales: irritabilidad-ansiedad-depresión-desesperanza-etc.
-Conductuales: agresión-actitud defensiva-CINISMO-abuso e ingesta de sustancias-
baja de autoestima-abandono.
-En relación con el trabajo: ausentismo-falta de rendimiento.
-Interpersonales: escasa comunicación-falta de concentración-aislamiento-etc.
La progresiva pérdida de Idealismo que ese Docente trae desde el Pregrado, la pérdida de la
energía y del propósito que experimenta en su puesto de trabajo ayudando a otras
personas, es el resultado de sus Pésimas Condiciones de Trabajo.
Los síntomas que puede provocar el Bournout pueden ser LEVES, MODERADOS o
SEVEROS.
Uno de los primeros síntomas, de carácter Leve , y de alarma inicial de estar frente aBOURNOUT es la dificultad para levantarse por la mañana, o el cansancio Patológico.
En un nivel Moderado vemos distanciamiento. Cinismo, Irritabilidad, aburrimiento,
incompetencia, culpa y autovaloración negativa.
En niveles de Mayor Gravedad , vemos abuso de sustancias y psicofármacos, drogas,
alcohol, ausentismo elevado, etc.
La repetición de los Factores Estresantes es lo que conforma el cuadro CRÓNICO , que
genera baja de la autoestima, estado de frustración agobiante, con melancolía y
tristeza, sentimientos de impotencia y pérdida, Fracaso, estados de Neurosis, en casos
extremos Psicosis con Angustia y Depresión e “Impresión que la vida no vale la pena
vivir” y en casos límite se llega a ideas francas de Suicidio.
Pensemos por un momento que estamos hablando de Una Enfermedad que es Generada por el
TRABAJO y que puede llegar a evolucionar de esta forma en casos extremos, por lo que MAS
QUE NUNCA, LA PREVENCIÓN DE ESTA SITUACIÓN ES LA PREMISA.
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Esta es una Enfermedad de la Sociedad Moderna, donde el Trabajo DEJA de ser una
fuente generadora de BIENESTAR, para transformarse en una causa de desilusión.
El Diagnóstico Precoz, la Terapia Médica y Psicológica, los cambios en la distribución de
horas de sueño, alimentación sana, esparcimiento y las técnicas de recursos y
materiales para HUMANIZAR LA RELACIÓN LABORAL , gratificando al individuo en el
más amplio sentido del término, permitirán REVERTIR la gran mayoría de los cuadros
de Fenómeno de BOURNOUT .
(PÁG. 35, 36,37)