8

Sisäisen turvallisuuden ja maahanmuuton ministeriö ... · Asiakaspalvelun suiuvuuteen panostaminen Viraston asiakaspalvelupisteissä varmistetaan asiakaspalvelun laatu, nopeus ja

Download PDF Report

Upload
others
View
1
Download
0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Sisäisen turvallisuuden ja maahanmuuton ministeriö ... · Asiakaspalvelun suiuvuuteen panostaminen Viraston asiakaspalvelupisteissä varmistetaan asiakaspalvelun laatu, nopeus ja

Page 2: Sisäisen turvallisuuden ja maahanmuuton ministeriö ... · Asiakaspalvelun suiuvuuteen panostaminen Viraston asiakaspalvelupisteissä varmistetaan asiakaspalvelun laatu, nopeus ja

Page 3: Sisäisen turvallisuuden ja maahanmuuton ministeriö ... · Asiakaspalvelun suiuvuuteen panostaminen Viraston asiakaspalvelupisteissä varmistetaan asiakaspalvelun laatu, nopeus ja

Page 4: Sisäisen turvallisuuden ja maahanmuuton ministeriö ... · Asiakaspalvelun suiuvuuteen panostaminen Viraston asiakaspalvelupisteissä varmistetaan asiakaspalvelun laatu, nopeus ja

Page 5: Sisäisen turvallisuuden ja maahanmuuton ministeriö ... · Asiakaspalvelun suiuvuuteen panostaminen Viraston asiakaspalvelupisteissä varmistetaan asiakaspalvelun laatu, nopeus ja

Page 6: Sisäisen turvallisuuden ja maahanmuuton ministeriö ... · Asiakaspalvelun suiuvuuteen panostaminen Viraston asiakaspalvelupisteissä varmistetaan asiakaspalvelun laatu, nopeus ja

Page 7: Sisäisen turvallisuuden ja maahanmuuton ministeriö ... · Asiakaspalvelun suiuvuuteen panostaminen Viraston asiakaspalvelupisteissä varmistetaan asiakaspalvelun laatu, nopeus ja

Page 8: Sisäisen turvallisuuden ja maahanmuuton ministeriö ... · Asiakaspalvelun suiuvuuteen panostaminen Viraston asiakaspalvelupisteissä varmistetaan asiakaspalvelun laatu, nopeus ja

Teräsrakenne...vaaleja, että Suomessa olisi oma rakenne-tun ympäristön ministeriö. Kimmo Sandberg toivoo, että alan kannalta tärkeitä asioita valmisteltaisiin jos ei samassa

Teräsrakenne...vaaleja, että Suomessa olisi oma rakenne-tun ympäristön ministeriö. Kimmo Sandberg toivoo, että alan kannalta tärkeitä asioita valmisteltaisiin jos ei samassa

Documents

Ammatillisen perustutkinnon opetussuunnitelma …...vastaanottovirkailija Hyväksytty 20.6.2016 Asiakaspalvelun osaamisala Hotellipalvelun osaamisala Ruokapalvelun osaamisala SISÄLT

Ammatillisen perustutkinnon opetussuunnitelma …...vastaanottovirkailija Hyväksytty 20.6.2016 Asiakaspalvelun osaamisala Hotellipalvelun osaamisala Ruokapalvelun osaamisala SISÄLT

Documents

SOSIAALI- JA TERVEYSVALIOKUNNAN MIETINTÖ 38/2000 vp ...2000.pdf · sihteeri Hannu Hakkola, sosiaali- ja terveys-ministeriö - toimistopäällikkö Niina Jussila, työttömyys-turvalautakunta

SOSIAALI- JA TERVEYSVALIOKUNNAN MIETINTÖ 38/2000 vp ...2000.pdf · sihteeri Hannu Hakkola, sosiaali- ja terveys-ministeriö - toimistopäällikkö Niina Jussila, työttömyys-turvalautakunta

Documents

ASIAKASPALVELUN LAADUN KEHITTÄMINEN JA

ASIAKASPALVELUN LAADUN KEHITTÄMINEN JA

Documents

Käyttötyytyväisyystutkimus Microsoft CRM …CRM -ohjelmistojärjestelmän avulla saadaan selkeytettyä myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun prosessit sekä voidaan analysoida

Käyttötyytyväisyystutkimus Microsoft CRM …CRM -ohjelmistojärjestelmän avulla saadaan selkeytettyä myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun prosessit sekä voidaan analysoida

Documents

New Palveluneuvojien kokemuksia Kelan asiakaspalvelun laadusta … · 2018. 10. 2. · ajattelun mukaan asiakkaan palveleminen odotustensa mukaisesti johtaa laadukkaampaan lopputulokseen

New Palveluneuvojien kokemuksia Kelan asiakaspalvelun laadusta … · 2018. 10. 2. · ajattelun mukaan asiakkaan palveleminen odotustensa mukaisesti johtaa laadukkaampaan lopputulokseen

Documents

Turun kaupunki- tutkimusohjelma 2019–2023 · vien palveluketjujen ja asiakaspalvelun sekä kumppanuuk-sien nostaminen toiminnan keskiöön. Kaupungin toiminnan päämääränä

Turun kaupunki- tutkimusohjelma 2019–2023 · vien palveluketjujen ja asiakaspalvelun sekä kumppanuuk-sien nostaminen toiminnan keskiöön. Kaupungin toiminnan päämääränä

Documents

Sosiaalinen media asiakaspalvelun tueksi kirjastoissa · Sosiaalinen media Tietoverkkoja ja tietotekniikkaa hyödyntävä viestinnän muoto, jossa käsitellään vuorovaikutteisesti

Sosiaalinen media asiakaspalvelun tueksi kirjastoissa · Sosiaalinen media Tietoverkkoja ja tietotekniikkaa hyödyntävä viestinnän muoto, jossa käsitellään vuorovaikutteisesti

Documents

ASIAKASPALVELUN YHTEYSTIEDOT - Suuntons.suunto.com/Manuals/G3/Usermanual/G3_instruction_manual_FI.pdf · ASIAKASPALVELUN YHTEYSTIEDOT Suunto Oy Puh. +358 9 875 870 Fax +358 9 8758

ASIAKASPALVELUN YHTEYSTIEDOT - Suuntons.suunto.com/Manuals/G3/Usermanual/G3_instruction_manual_FI.pdf · ASIAKASPALVELUN YHTEYSTIEDOT Suunto Oy Puh. +358 9 875 870 Fax +358 9 8758

Documents

Tiimi - cdn1.utbudet.com · Vastuulliset asiakaspalvelun ammattilaiset – vuosikorjaustiimi näyttää mallia ympäristön huomioimisessa Pirkanmaan vuosikorjaustiimi palkittiin

Tiimi - cdn1.utbudet.com · Vastuulliset asiakaspalvelun ammattilaiset – vuosikorjaustiimi näyttää mallia ympäristön huomioimisessa Pirkanmaan vuosikorjaustiimi palkittiin

Documents

Case Jyväskylän Paviljonki: Tulostin astui takahuoneesta asiakaspalvelun eturintamaan

Case Jyväskylän Paviljonki: Tulostin astui takahuoneesta asiakaspalvelun eturintamaan

Business

Virtuaalitodellisuus arkkitehtisuunnitelmien esittelyssäVirtuaalitodellisuus arkkitehtisuunnitelmien esittelyssä Asiakaspalvelun kehittäminen käyttäjäkokemuksien perusteella

Virtuaalitodellisuus arkkitehtisuunnitelmien esittelyssäVirtuaalitodellisuus arkkitehtisuunnitelmien esittelyssä Asiakaspalvelun kehittäminen käyttäjäkokemuksien perusteella

Documents

Asiakaspalvelun haasteita

Asiakaspalvelun haasteita

Business

Asiakaspalvelun 10 käskyä ;)

Asiakaspalvelun 10 käskyä ;)

Services

Työ- ja elinkeinoministeriön julkaisuja • Ministeriö • 10 ...julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/79257/TEMrap_10... · Ennakkotiedot, syksy 2016 Julkaisusarjan

Työ- ja elinkeinoministeriön julkaisuja • Ministeriö • 10 ...julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/79257/TEMrap_10... · Ennakkotiedot, syksy 2016 Julkaisusarjan

Documents

Asiakastyytyväisyyskysely LähiTapiola Pääkaupunkiseu- tu ... · vaihtaminen asiakaspalvelun laadun takia vai kenties jostain muusta syystä. Asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin

Asiakastyytyväisyyskysely LähiTapiola Pääkaupunkiseu- tu ... · vaihtaminen asiakaspalvelun laadun takia vai kenties jostain muusta syystä. Asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin

Documents

OPETUSSUUNNITELMA LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO … · OPETUSSUUNNITELMA 4 (59) Taulukko1. Tutkinnon osien suunniteltu toteuttamisjärjestys Liiketalouden perustutkinto, asiakaspalvelun

OPETUSSUUNNITELMA LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO … · OPETUSSUUNNITELMA 4 (59) Taulukko1. Tutkinnon osien suunniteltu toteuttamisjärjestys Liiketalouden perustutkinto, asiakaspalvelun

Documents

vuosikertomus 2010 · asiakaspalvelun kehittämiseen ja järjes-telmän monipuolisten ominaisuuksien hyödyntämiseen. Ne tekevät mahdol-liseksi uusien tuoteperheiden nopean lanseerauksen,

vuosikertomus 2010 · asiakaspalvelun kehittämiseen ja järjes-telmän monipuolisten ominaisuuksien hyödyntämiseen. Ne tekevät mahdol-liseksi uusien tuoteperheiden nopean lanseerauksen,

Documents

Case Paroc - yhdistetty viestintä asiakaspalvelun ytimessä

Case Paroc - yhdistetty viestintä asiakaspalvelun ytimessä

Technology

Työ- ja elinkeinoministeriön julkaisuja • Ministeriö • …julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/79271/...la ja julkisilla hankinnoilla (Sote, MaaS). Varsinkin terveysalan

Työ- ja elinkeinoministeriön julkaisuja • Ministeriö • …julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/79271/...la ja julkisilla hankinnoilla (Sote, MaaS). Varsinkin terveysalan

Documents

KUNTAYHTYMÄN KATSAUS · •Yhdenmukaiset toimintatavat ja osaaminen takaavat asiakaspalvelun laadun •Resurssit kohdentuvat vaikuttavimpiin toimenpiteisiin ja palveluihin –myös

KUNTAYHTYMÄN KATSAUS · •Yhdenmukaiset toimintatavat ja osaaminen takaavat asiakaspalvelun laadun •Resurssit kohdentuvat vaikuttavimpiin toimenpiteisiin ja palveluihin –myös

Documents

Keskitetyn asiakaspalvelun ja korjaamoiden yh- teistyön

Keskitetyn asiakaspalvelun ja korjaamoiden yh- teistyön

Documents

Kuha on huumoria monikanavaisen asiakaspalvelun johtaminen

Kuha on huumoria monikanavaisen asiakaspalvelun johtaminen

Internet

Asiakaspalvelun kuulumiset · 2017-05-03 · Asiakaspalvelu talous 4 3.5.2017 Asiakaspalvelu talous -tiimin tehtävä Talpassa 1.6. alkaen • Nykyisen keskitetyn asiakaspalvelun

Asiakaspalvelun kuulumiset · 2017-05-03 · Asiakaspalvelu talous 4 3.5.2017 Asiakaspalvelu talous -tiimin tehtävä Talpassa 1.6. alkaen • Nykyisen keskitetyn asiakaspalvelun

Documents

Työkykyyn panostaminen kannattaa?

Työkykyyn panostaminen kannattaa?

Business

Ohjekorttien sisältö ja käyttö Ohjekortti Versio YL 00 ... · myös muu viranomainen (muu kuin eduskunta, tasavallan presidentti,valtioneuvosto tai ministeriö) voidaan lailla

Ohjekorttien sisältö ja käyttö Ohjekortti Versio YL 00 ... · myös muu viranomainen (muu kuin eduskunta, tasavallan presidentti,valtioneuvosto tai ministeriö) voidaan lailla

Documents

Kuinka askeltaa ja hyödyntää omavalvontaa€¦ · -> oman työyhteisön arjen työkäytäntöjen kehittäminen -> asiakaspalvelun laadun varmistaminen 28 12.5.2012 copyright@Taija

Kuinka askeltaa ja hyödyntää omavalvontaa€¦ · -> oman työyhteisön arjen työkäytäntöjen kehittäminen -> asiakaspalvelun laadun varmistaminen 28 12.5.2012 copyright@Taija

Documents

Eija Ketola, Kati Mäkelä, Henna Pirkkalainen SATAKUNNAN ...koulun opinnäytetyönä. ... Sosiaalinen media auttaa asiakaspalvelun toimintaa, sillä ... tuen arjessa selviämiseksi,

Eija Ketola, Kati Mäkelä, Henna Pirkkalainen SATAKUNNAN ...koulun opinnäytetyönä. ... Sosiaalinen media auttaa asiakaspalvelun toimintaa, sillä ... tuen arjessa selviämiseksi,

Documents

Mitä pitää ottaa huomioon asiakaspalvelun ulkoistamisessa ... · • Alkukoulutukseen on hyvä mennä mukaan varmistamaan, että tieto menee oikeellisena aina asiakasneuvojille

Mitä pitää ottaa huomioon asiakaspalvelun ulkoistamisessa ... · • Alkukoulutukseen on hyvä mennä mukaan varmistamaan, että tieto menee oikeellisena aina asiakasneuvojille

Documents

ASIAKASPALVELUN LYHYT ULKOISTUSOPAS...1. Joustavat palveluajat ja -kanavat Yrityksesi on helppo lisätä asiakaspalvelun aukioloaikoja tai ottaa käyttöön uusia palvelukanavia tarpeen

ASIAKASPALVELUN LYHYT ULKOISTUSOPAS...1. Joustavat palveluajat ja -kanavat Yrityksesi on helppo lisätä asiakaspalvelun aukioloaikoja tai ottaa käyttöön uusia palvelukanavia tarpeen

Documents